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公司管理條例與規(guī)章制度

時間:2023-03-27 19:59:39 管理條例 我要投稿

公司管理條例與規(guī)章制度

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。大家知道制度的格式嗎?下面是小編為大家收集的公司管理條例與規(guī)章制度,歡迎閱讀與收藏。

公司管理條例與規(guī)章制度

公司管理條例與規(guī)章制度1

  一、崗位規(guī)范

  (一)從上班到下班

  1、上班的時候

  1.1遵守上班時間。因故遲到和請假的時候,必須事先通知,來不及的時候必須用電話聯(lián)絡(luò)。

  1.2做好工作前的準(zhǔn)備。

  1.3鈴一打就開始工作。

  2、工作中

  2.1工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。

  2.2遇有工作部署應(yīng)立即行動。

  2.3工作中不扯閑話。

  2.4工作中不要隨便離開自己的崗位。

  2.5離開自己的座位時要整理桌子,椅子半位,以示主人未遠離。

  2.6長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應(yīng)拜托給上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。

  2.7打開計算機傳閱文件,網(wǎng)上查看郵件。

  2.8不打私人電話。不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。

  2.9在辦公室內(nèi)保持安靜,不要在走廊內(nèi)大聲喧嘩。

  3、辦公用品和文件的保管

  3.1辦公室內(nèi)實施定置管理。

  3.2辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所。

  3.3辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時必須得到許可。

  3.4文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。

  3.5重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。

  3.6處理完的'文件,根據(jù)公司指定的文件號隨時歸檔。

  4、下班時

  4.1下班時,文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。

  4.2考慮好第二天的任務(wù),并記錄在本子上。

  4.3關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。

  4.4需要加班時,事先要得到通知。

  4.5下班時,與同事打完招呼后再回家。

  (二)工作方法

  1、接受指示時

  1.1接受上級指示時,要深刻領(lǐng)會意圖。

  1.2虛心聽別人說話。

  1.3聽取指導(dǎo)時,作好記錄。

  1.4疑點必須提問。

  1.5重復(fù)被指示的內(nèi)容。

  1.6指示重復(fù)的時候,首先從最高上司的指示開始實行。

  2、實行時

  2.1充分理解工作的內(nèi)容。

  2.2遵守上司指示的方法和順序,或視工作的目的而定。

  2.3實行決定的方案時,需要別的部門的人協(xié)助時,要事先進行聯(lián)絡(luò)。

  2.4備齊必要的器具和材料。

  2.5工作經(jīng)過和結(jié)果必須向上司報告。

  2.6工作到了期限不能完成時,要馬上向上司報告,請求提示。

  2.7任務(wù)實施時,遇到疑問和上司商量。

  2.8檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是不是一致。

  3、報告時

  3.1工作完后,馬上報告。

  3.2先從結(jié)論開始報告。

  3.3總結(jié)要點。

  3.4寫報告文書。

  3.5根據(jù)事實發(fā)表自己的意見。

  4、工作受挫的時候

  4.1首先報告。

  4.2虛心接受意見和批評。

  4.3認真總結(jié),相同的失敗不能有第二次。

  4.4不能失去信心。

  4.5不要逃避責(zé)任。

  (三)創(chuàng)造工作愉快

  1、打招呼

  1.1早上上班時要很有精神地說“早上好”。

  1.2在公司內(nèi)外,和客人、上司、前輩打招呼,同樣他們也會和你打招呼。

  1.3開朗而有精神地同別人打招呼,會讓整個公司氣氛很活躍、有生氣。

  2、努力愉快地工作

  2.1工作中自己思想要活躍。

  2.2通過工作讓自己得到鍛煉成長。

  2.3為他人愉快而工作。

  2.4相互理解、信任,建立同事間和睦關(guān)系。

  3、互相交談

  3.1如果人們聚在一起,常會有引起個人煩惱、個人解決不了或者決定不了的事情,為了找到好的解決方法,大家應(yīng)經(jīng)常在一起互相討論交談。

  3.2“三人行必有我?guī)熝伞保袉栴}時一個人搞不明白,很多人在一起商談就明白了。互相討論時,可以從不知到知。使自己明白不足,從而確定出好的意見和想法。

  3.3從互相討論變?yōu)榛ハ鄮椭8鶕?jù)討論大家互相制約、互相理解,人與人將產(chǎn)生新的關(guān)系。在集體中,要有勇氣敢于發(fā)表意見。

  4、健康管理

  4.1保證睡眠,消除疲勞。

  4.2為了消除體力疲勞,緩解工作壓力,應(yīng)適量參加體育活動。

  (四)因公外出

  1.因公外出按規(guī)定逐級進行辦理請假手續(xù),無特殊原因不可電話、口頭捎話請假。

  2.因公外出時需向同事或者上司交待工作事宜,保證工作銜接。

  3.因公在外期間應(yīng)保護與公司的聯(lián)系。

  4.外出歸來及時銷假,向上司匯報外出工作情況。

  5.外出歸來一周內(nèi)報銷旅差費。

公司管理條例與規(guī)章制度2

  為強化職工餐廳管理,提高餐廳的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,使餐廳工作細化量化,現(xiàn)結(jié)合福源淀粉公司實際情況制定職工餐廳管理制度如下:

  一、餐廳管理方式

  1、職工餐廳實行個人承包,隸屬于公司辦公室管理,由辦公室負責(zé)監(jiān)督考核。

  2、公司提供現(xiàn)有的食堂設(shè)施及用具,做到水、電到位。并按規(guī)定按時收取電費。未經(jīng)公司允許,承包人不得擅自改變餐廳設(shè)施。

  3、公司辦公室有權(quán)對餐廳飯菜質(zhì)量、價格、成本、衛(wèi)生、進貨渠道等情況進行監(jiān)督、檢查及管理,對發(fā)現(xiàn)的問題及時責(zé)令餐廳整改。

  4、招待用餐由總經(jīng)理簽字審核后方可到財務(wù)入賬。

  二、職工餐廳崗位設(shè)置

  職工餐廳工作人員由承包人決定,保證廣大干部職工正常用餐。

  三、餐廳管理規(guī)定

  1、保證飯菜衛(wèi)生。首先要保證食品供貨來源,由辦公室對餐廳進貨貨源進行檢查監(jiān)督,重要物品進行招標(biāo)供貨,以保證食品的衛(wèi)生可靠。所進食品如魚、肉、蛋等和蔬菜要干凈、新鮮,生熟肉食必須要分開存放,飯菜內(nèi)不得有蠅蟲等物。

  2、職工用餐后,服務(wù)人員應(yīng)及時對碗筷進行消毒和清洗,再次使用不得出現(xiàn)油污。

  3、職工餐廳應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及食堂管理辦法,保證按時開飯,做到飯熟水開,在公司允許的'范圍內(nèi)進行經(jīng)營,如有夜間值班職工需要,十二點前應(yīng)隨時為職工服務(wù)。

  4、每天飯菜要多樣,堅持頓頓有飯菜譜。早餐要有稀飯、玉米粥,各種小菜。間隔,配備豆汁、老豆腐以及各種小吃,如油條、花卷、餅類等;午、晚餐要主食花樣不少于三種,菜類要有高、中、低檔的品種,要有湯類,并配有檔次的炒菜。

  5、堅持為員工服務(wù)的宗旨,飯菜價格制定合理,公司來客招待要飯菜價格明確,每月向公司對本食堂的經(jīng)營管等情況進行一次書面匯報。

  6、餐廳承包人要定期向職工代表征求有關(guān)飯菜質(zhì)量、口味、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生等方面的意見,由辦公室負責(zé)督促實行。

  7、做好個人衛(wèi)生,做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、洗工作服,工作時要穿戴潔凈工作衣帽,手指應(yīng)無煙熏色和污漬,女員工不準(zhǔn)濃妝艷抹,不能使用指甲油。炊事及服務(wù)人員每年由餐廳自行主動進行一次體檢,并持有健康證,不合格者不準(zhǔn)在食堂工作。

  8、搞好室內(nèi)衛(wèi)生。包括工作室、廚房、餐廳(單間與大廳)、衛(wèi)生間、走廊、門窗及其它所有地方的衛(wèi)生,不留任何死角。

  9、搞好餐廳外環(huán)境衛(wèi)生。其所屬衛(wèi)生區(qū)每天必須堅持打掃,如有垃圾要及時清理,因職工用餐人多,頻繁,更要不定時的及時清掃,若衛(wèi)生檢查不合格,將按規(guī)定予以處罰。

  10、節(jié)約用電,節(jié)約用水,計劃采購,嚴(yán)禁購進腐爛、劣質(zhì)食物,防止食物中毒。

  11、加強自身修養(yǎng),樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德,認真負責(zé),文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人。外來客人接待做到熱情禮貌,面帶微笑,端莊穩(wěn)重,體現(xiàn)公司形象。

  12、重視安全。餐廳工作人員要增強安全防范意識,時時處處注意安全,尤其是用電安全,使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生,嚴(yán)禁無關(guān)人員進入伙房和保管室,易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,下班前關(guān)好門窗,檢查各開關(guān)、設(shè)備,督促檢查防盜。

  13、餐廳有權(quán)監(jiān)督和提醒各部門負責(zé)人在用工作餐時及時簽字,但不得擅自代替領(lǐng)導(dǎo)簽字或涂劃。

  14、餐廳嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的"業(yè)務(wù)招待用餐規(guī)定",不得違反或隨意更改。

公司管理條例與規(guī)章制度3

  為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,制定本條例。

  一、公司形象

  1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

  2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答。

  3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

  4、遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

  5、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。

  6、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌,注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

  二、員工考勤

  1、員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。

  2、工作時間:周一至周五。

  3、上班時間:上午9:00--12:00;下午13:30--17:00。

  4、遲到:早上9:10未到者一律按遲到處罰。當(dāng)日在12點之前到公司者,扣除半天工資。在12點之后到公司者,扣除當(dāng)天工資。罰金每月工資結(jié)算時扣除。

  5、請假:事假需提前一天向主管經(jīng)理提出申請,并填寫“請假申請單”,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息(每月1天帶薪休息);員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向部門經(jīng)理請病假,事后補交相關(guān)證明(每月1天帶薪休息);其他請假(如婚假等)享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利。

  6、請假內(nèi)的薪酬:請假未超過規(guī)定天數(shù)或經(jīng)批準(zhǔn)延長請假時間者,其請假期間內(nèi)薪酬照發(fā)。逾期過后,無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團隊經(jīng)理者,扣除當(dāng)月當(dāng)日工資,扣除工資=逾期天數(shù)×當(dāng)日工資。

  7、曠工:員工早上10:00之前無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團隊經(jīng)理者,按曠工處理,每次罰金100元。當(dāng)月累計曠工超過三次者,無基本工資。罰金每月工資結(jié)算時扣除。

  8、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向部門經(jīng)理請示后方可離開公司。

  9、公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資或安排調(diào)休。

  10、每月10日為工資發(fā)放日。

  三、薪酬績效與晉升

  1、薪酬計算:基本工資+話費補貼+工齡工資+車輛使用補貼+績效工資經(jīng)理基本工資。

  2、績效工資計算:參考公司管理制度,以每月實際績效為準(zhǔn)。

  3、公司以任人唯賢、唯能、唯績?yōu)樵瓌t,個人的成長和進步對于公司是很重要的,因為公司的未來取決于每一位員工的成功。公司鼓勵員工努力工作,為工作勤奮、業(yè)績突出者提供晉升機會。

  四、衛(wèi)生規(guī)范

  1、員工必須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。

  2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,每個部門負責(zé)一個月的值日工作。

  3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。

  4、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,個人工作區(qū)內(nèi)設(shè)施自己負責(zé)關(guān)閉,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈等應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

  5、要愛護辦公區(qū)域的花木。

  五、工作要求

  1、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

  2、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

  3、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。

  4、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

  5、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應(yīng)及時報告綜合管理部,由公司安排修理。

  六、保密規(guī)定

  1、員工入職后需與公司簽訂保密協(xié)議。

  2、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

  3、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

  4、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

  5、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。

  七、人員管理

  1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。

  2、員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進行工作并主動向上司匯報工作情況。

  3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門經(jīng)理反映,聽取意見。

  4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報部門經(jīng)理同意。

  5、員工不服從上級指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級,而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處罰。

  6、管理人員應(yīng)團結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。

  7、公司是一個大家庭,員工應(yīng)團結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。

  八、物品管理

  1、辦公用品的日常管理由綜合部專門人員負責(zé)定期購買,并分配到各部門,超出配額之外的物品填寫領(lǐng)用登記表。

  2、每月10日之前,部門經(jīng)理將本部門所需要的辦公用品填寫在公司“購物申請單”上,由綜合部專門負責(zé)人提交總經(jīng)理,審批同意后,由專門負責(zé)人將辦公用品購回,根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。

  3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫“購物申請單”后,交由專門負責(zé)人,經(jīng)綜合部審批同意后,方可購置。

  4、新進人員到職時由各部門統(tǒng)一配發(fā)辦公物品。

  九、電腦管理

  1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務(wù)必關(guān)機切斷電源。

  2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。

  3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。

  4、嚴(yán)禁使用計算機玩游戲。

  5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向綜合部申請做備份。

  6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設(shè)備上使用。

  7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。

  十、獎懲辦法

  1、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵。

  2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名。

  3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應(yīng)的獎勵。

  (1)積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者。

  (2)維護公司利益和榮譽,保護公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。

  4、下列事由的員工,在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應(yīng)的懲罰:

  (1)違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的。

  (2)泄露公司經(jīng)營管理秘密的.。

  (3)私自把公司客戶介紹他人的。

  5、公司將設(shè)立年終全勤獎(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù))。

  6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及20xx元的一次性旅游補貼。

  7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時一次性發(fā)放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽訂的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。

  十一、經(jīng)費管理

  1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應(yīng)首先填寫公司“借款申請單”,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報銷(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。

  2、員工報銷已發(fā)生費用,首先填寫公司“支出憑證”或“支出報銷單”;主管經(jīng)理簽字后,到借款處填入“借款申請單”中的報銷日期,方算完成報銷手續(xù)。

  十二、出差細則

  1、員工出差前應(yīng)填寫“出差申請表”,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。

  2、出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差費外,并依情節(jié)輕重論處。

  3、出差費用的報銷

  (1)交通費:實報實銷。

  (2)住宿費:總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。其他員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為:100元/天/人為基準(zhǔn)實報實銷。

  (3)伙食費:總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。其他員工伙食費標(biāo)準(zhǔn)為:50元/天/人基準(zhǔn)實報實銷。

  (4)出差補助:100元/天/人。

  4、交通費、住宿費、伙食費按標(biāo)準(zhǔn)報銷,超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補。

  5、出差途中,如出現(xiàn)接待費用,先請示領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)同意后方可執(zhí)行。費用額度由領(lǐng)導(dǎo)批示定額。

  6、出差回來后一周內(nèi)填報“出差費用結(jié)算單”,辦理報銷手續(xù)。

  7、員工出差旅費,應(yīng)據(jù)實提供發(fā)票,核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報不實之事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。

  十三、新員工入職及培訓(xùn)

  1、新員工入職

  (1)辦理入職手續(xù),建立員工檔案。

  (2)員工入職后三個月為試用期。

  2、新員工入職后培訓(xùn)

  (1)公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等)。

  (2)公司規(guī)章制度。

  (3)新老員工認識。

  (4)辦公設(shè)備的使用。

  (5)指引工作地點區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處、乘車處等)。

  十四、名片管理

  1、目的:為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強化對外公關(guān)形象的塑造。

  2、名片格式:公司名片格式統(tǒng)一化,由公司綜合部依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計。

  3、名片印制程序

  (1)根據(jù)工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管經(jīng)理提出申請。

  (2)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后會通知綜合部。

  (3)綜合部負責(zé)對外印制名片的印刷業(yè)務(wù),印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人。

  4、名片使用

  (1)名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。

  (2)任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。

  (3)員工與公司解除勞動合同關(guān)系后,嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動,如若發(fā)現(xiàn),公司將追究其責(zé)任,并予以支付人民幣壹拾萬元的經(jīng)濟損失費,同時對于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。

  十五、其他

  本條例自公示之日起適用于全體員工。

公司管理條例與規(guī)章制度4

  為了培養(yǎng)餐飲員工的良好素質(zhì),規(guī)范餐飲員工的行為,更好地適應(yīng)公司的良性發(fā)展,特制定公司餐飲員工規(guī)章制度。本規(guī)章制度中規(guī)定的一切條文,適用于本公司的所有管理人員及餐飲員工;除部分條文外,也適用于本公司的所有臨時工。

  第一章總則

  第一條人事政策

  1.建立并維護公司與餐飲員工之間的和諧關(guān)系。

  2.使每位餐飲員工對公司的政策、服務(wù)和發(fā)展感到自豪。

  3.尊重每位餐飲員工,維護其尊嚴(yán),注重其發(fā)展。

  4.選擇優(yōu)秀餐飲員工擔(dān)任各級管理職務(wù)。

  5.為每位餐飲員工安排完善的培訓(xùn),以提高其技能和效率。

  6.確保公司餐飲員工在安全、整潔、舒適的環(huán)境中工作。

  7.給予每位餐飲員工合理的報酬和獎勵。

  8.為餐飲員工服務(wù)、解決餐飲員工的后顧之憂。

  第二條工作規(guī)則

  1.公司的人事管理工作,是在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,實行統(tǒng)一管理,各分店領(lǐng)班級以上的干部負責(zé)任制。

  2.建立一個結(jié)構(gòu)合理、職責(zé)分明組織,并制定和完善各項規(guī)章制度,把適當(dāng)?shù)?人安排到合適的工作崗位,建立一套行之有效的人才吸引和餐飲員工激勵機制是本公司的人事工作原則。

  一、更衣柜制度:

  1.每位餐飲員工配有一個更衣柜,由餐飲員工使用。

  2.衣柜鑰匙由人事部統(tǒng)一發(fā)放,如丟失不得擅自更換鎖,統(tǒng)一由人事部安排并照價賠償。

  3.個人物品一律存入更衣柜,不得帶入工作區(qū)。

  4.不得將錢財及其它貴重物品存放在衣柜內(nèi),若發(fā)生遺失,公司概不負責(zé)。

  5.不得與他人私自更換更衣柜。

  6.保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內(nèi)其它設(shè)施的,照價賠償。

  7.離店時應(yīng)將衣柜鑰匙交還公司。

  二、出入通道制度:

  1.餐飲員工上、下班必須走餐飲員工通道。

  2.非工作需要不得乘坐客用電梯。

  3.不得在賓客活動區(qū)域隨意來往。

  4.不得在賓客活動區(qū)域休息和睡覺。

  三、用餐制度:

  1.公司實行定額工作餐制度,人事部每月制作與發(fā)放餐飲員工餐券。

  2.工作餐用餐時間為30分鐘,所有餐飲員工必須在指定的時間范圍內(nèi)文明用餐。

  3.餐飲員工用餐時間嚴(yán)禁喝酒,任何食物不得帶入或帶出公司。

  四、個人儀容規(guī)范:

  1.頭發(fā):

  不染夸張顏色,梳洗整齊。男性頭發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為前不遮眼,后不蓋領(lǐng),兩側(cè)不過耳;女性長發(fā)要盤好,統(tǒng)一用發(fā)網(wǎng)固定,不得戴太夸張的發(fā)飾。

  2.臉部:

  清爽干凈。男性不得蓄須,女性不得戴耳飾;女性上崗時需化淡妝,不得戴夸張飾物,不可戴多余手飾。

  3.手部:

  不得留長指甲,指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無色。

  4.腳部:

  男性穿黑襪,每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規(guī)定的襪色,不掛絲,不破損。

  5.氣味:

  要經(jīng)常洗澡,保持身體氣味清新,防止汗臭,上班前不吃異味食品,飯后漱口,保持口腔清潔,無異味,不得用強烈香料(香水)。

  6.制服:

  上班時必須穿規(guī)定的工作服,洗燙整潔、紐扣要全部扣好,袖口及褲腳均不得卷起。制服只準(zhǔn)在上班時間內(nèi)穿。餐飲員工名牌:佩牌上崗,上崗前仔細檢查名牌是否佩戴在正確適當(dāng)?shù)奈恢茫3峙泼嬲麧崳瑹o破損。

公司管理條例與規(guī)章制度5

  第一章總則

  第一條為健全和完善公司規(guī)章制度體系,加強公司規(guī)章制度的管理工作,促進公司管理實現(xiàn)制度化、流程化、規(guī)范化,提高工作效率,保證工作質(zhì)量,建立簡捷、實用、高效、統(tǒng)一的制度管理體系,使規(guī)章制度保持合理性、適用性、有效性和執(zhí)行力,依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實際,制定本辦法。

  第二條本辦法之制度建設(shè)管理是指對公司各類制度的起草、審核、發(fā)布、備案、執(zhí)行、修改和廢止工作及其相關(guān)活動進行統(tǒng)一規(guī)范。

  第三條規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序,科學(xué)、合理地規(guī)定公司各部門、各崗位的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任以及公司內(nèi)部的管理秩序,是指公司系統(tǒng)內(nèi)制定的要求各部門及職工共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。涉及一個以上部門的行政管理文件,均應(yīng)通過規(guī)章制度進行下發(fā)。

  第四條制度制定應(yīng)當(dāng)從公司實際出發(fā),認真調(diào)查研究,遵循合法、利于實施的原則。規(guī)章制度管理應(yīng)堅持“誰制定誰負責(zé)、誰制定誰培訓(xùn)、誰制定誰監(jiān)督落實、誰制定誰改進”的制度管理原則。

  第二章制度分類

  第五條本辦法之制度按性質(zhì),分為根本制度、基本制度和專項制度三類:

  (一)根本制度是企業(yè)管理系統(tǒng)的基本框架,為加強某方面業(yè)務(wù)工作的`管理而制定,是有關(guān)人員共同遵守的辦事規(guī)程和行動準(zhǔn)則,用以指導(dǎo)某一長期性工作系統(tǒng)規(guī)范的規(guī)定。適用于公司層面。包括公司章程、機構(gòu)設(shè)置、職責(zé)劃分、崗位設(shè)置等方面管理的制度。

  (二)基本制度是對于一項具體工作、操作步驟或?qū)τ谝粋具體項目的管理所做出的要求,主要是規(guī)范專項業(yè)務(wù)活動和專業(yè)管理行為,適用于部門層面。包括人力資源、行政管理、經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、資金管理、財務(wù)審計、法律事務(wù)、工程建設(shè)、采購、營銷、信息等方面管理的業(yè)務(wù)管理制度。

  (三)專項制度是對某專項的涉及到全公司或某一個專業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的工作所做出的具體要求,主要是闡明和確定技術(shù)要求方面的規(guī)定,適用于基層層面。包括風(fēng)險控制、合同管理、行政辦公、檔案管理、財務(wù)及資產(chǎn)管理、經(jīng)營管理、投融資管理、工程管理等各部門的專項管理辦法及指引。

  第六條根據(jù)管理活動的特點、性質(zhì)及其范圍大小等,管理制度的文體分為以下幾種:

  “章程”是指嚴(yán)格依據(jù)國家法律法規(guī)要求,規(guī)范公司行為和治理結(jié)構(gòu)等方面的管理制度。

  “制度”是規(guī)范某一方面經(jīng)營、管理活動行為準(zhǔn)則的管理制度。

  “辦法”是確定某一方面或特定管理對象、過程、活動的方法和要求的管理制度。

  “細則”是指為實施法規(guī)、規(guī)章、辦法、制度而作的具體的具有操作可行性的規(guī)定。

  “指引”是對公司某一類投資管理或業(yè)務(wù)執(zhí)行所作的總綱性的規(guī)則指引。

  “規(guī)則”是公司權(quán)利機構(gòu)運作機制做出的具有可操作性的規(guī)定。

  第三章部室職責(zé)

  第七條公司制度建設(shè)的管理部門為綜合辦公室,是公司規(guī)章制度的綜合管理部門。職責(zé)如下:

  (一)負責(zé)制度體系建設(shè)及管理工作;

  (二)組織擬定公司規(guī)章制度制定和完善的規(guī)劃和計劃;

  (三)根據(jù)規(guī)劃和計劃督促、檢查、協(xié)助職能部門實施規(guī)章制度草案起草工作;根據(jù)工作需要負責(zé)向各管理部門提出制度編寫要求;

  (四)協(xié)助董事長辦公會組織對規(guī)章制度草案論證及修改征求意見工作;

  (五)負責(zé)制度的初審與會審管理工作;

  (六)負責(zé)監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況,落實情況檢查、執(zhí)行效果評價;根據(jù)評價效果整理有效制度清單;及時組織制度的修訂,確保制度實施有助于防范風(fēng)險,提高工作效率;

  (七)對公司職能部門起草的規(guī)章制度草案負責(zé)規(guī)范性審查,并向公司領(lǐng)導(dǎo)報告審查修改意見。

公司管理條例與規(guī)章制度6

  第一章總則

  本公司為建立制度、健全組織與管理,制定此規(guī)章制度。本公司員工的管理,除法令及勞動契約另有規(guī)定外,悉以本規(guī)則辦理。

  第二章員工日常行為規(guī)范

  第一條員工必須遵紀(jì)守法,自覺維護社會公共秩序,如有違反國家法規(guī)者,一律解職。

  第二條員工必須嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級指揮,違反者,按有關(guān)規(guī)定處罰。

  第三條員工對內(nèi)應(yīng)善盡本份,認真工作,愛惜公物,減少浪費,提升品質(zhì);對外應(yīng)嚴(yán)守職務(wù)機密,維護公司形象。

  第四條員工應(yīng)樹立主人翁精神、增強責(zé)任感。

  第五條員工應(yīng)樹立良好的工作態(tài)度,積極上進,培養(yǎng)榮譽感。

  第六條公司員工應(yīng)和眾共濟,通力合作,友愛相處。不得滋生事端,擾亂秩序,不得有組織派系,搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團結(jié)。

  第七條員工應(yīng)時刻維護公司利益,勇于制止任何損害公司利益的事情。

  第八條員工對職務(wù)或公事建議或請示,應(yīng)循級而上,非有緊急或特殊事件不得躍級呈報。

  第九條部門經(jīng)理應(yīng)秉承公司理念,尊重員工人格,親切誘導(dǎo),以身作則,切實執(zhí)行業(yè)務(wù),提升工作效率。

  第十條公司因業(yè)務(wù)需要而調(diào)派職務(wù)時,若為能力所能勝任者,員工不得拒絕。

  第十一條認真接聽、轉(zhuǎn)接公司電話,做好電話留言;

  第十二條熱情接待公司來訪人員;

  第十三條對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),及時匯報工作進程,遇困難及時匯報,做到有始有終;

  第十四條對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時與客戶確認查詢。

  第十五條員工不得攜帶危險品、刀器、易燃易爆等物品進入工作場所,因而發(fā)生事故者依法論處。

  第十六條在下班之后,值勤人員或最后離開公司者應(yīng)將公司的門窗、電腦,打印機、飲水機等設(shè)備的電源關(guān)閉。

  第十七條員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品,所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財物,要妥善保管、正確使用,不能占為己有,離職時須交還。

  第十八條員工上班時間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為

  第十九條員工承辦事務(wù)不得收受饋贈或回扣,亦不得借機為自己或他人圖利。

  第二十條員工應(yīng)奉公守法,不得假籍職權(quán)貪污舞弊,亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。

  第二十一條公司員工在職務(wù)上,應(yīng)注意下列事情:

  1。確實掌握及了解本身職務(wù)與工作內(nèi)容范圍;

  2。處理事物應(yīng)明確、負責(zé)、重時效,凡事應(yīng)今天事今天畢;

  3。交辦事情完成后,應(yīng)主動報告經(jīng)理或交辦部門知曉;

  4。服從組織體制及規(guī)定,團結(jié)諧和,排除本位主義,以公司為重;

  5。工作如有疑難,應(yīng)即請示上級,不得借故拖延,積壓或擅做主張。

  第二十二條各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注意下列事情:

  1。深切了解公司決策及經(jīng)營方針以及自己的職責(zé)和任務(wù);

  2。交辦部署事項,應(yīng)合情合理,酌量酌時;

  3。對于部署言行舉止、品德、技能,應(yīng)隨時予以注意,糾正并重視教育訓(xùn)練及考核;

  4。如因監(jiān)督不周,以至發(fā)生瀆職情事時,直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負連帶責(zé)任。

  第三章聘任管理制度

  第一條本公司各部門如因業(yè)務(wù)需要,必須增加人員時,應(yīng)先依人員征募流程的規(guī)定提出申請,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由人事部門辦理征募事宜,經(jīng)部門經(jīng)理應(yīng)試合格。

  第二條新進人員經(jīng)考試或?qū)彶楹细窈螅?jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后任用,若有特殊人才或特定人員可由部門經(jīng)理書面(人員聘用申請書)呈報總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可任用。

  第三條部門經(jīng)理應(yīng)將核準(zhǔn)后的.新進人員資料(應(yīng)征資料)及人員任用申請書一并送交人事部門依新進人員手續(xù)辦理。

  第四條新進人員于報道七天內(nèi),應(yīng)繳交下列文件,否則不予任用。

  1、身份證影本(需繳驗正本);

  2、個人人事資料及三個月內(nèi)半身照片四張;

  3、其它必備的證件。

  第五條新進人員交齊上述文件并經(jīng)過試用期后,人事部門方可辦理加入社會保險手續(xù)。

  第六條經(jīng)公司錄用新進人員到職起2—3個月內(nèi)為考察期,考察期間薪資是以當(dāng)?shù)毓べY水平給予;考察期滿合格后進入試用期,職員試用期為1至2個月,但成績優(yōu)良者,可縮短其試用時間。期滿考核合格者,方得正式雇用并簽訂勞動合同。

  考察期間或試用期間經(jīng)考核:

  1、不適用者,公司得隨時無條件予以解雇,其薪資按照實際工作天數(shù)核算;但總共在本公司服務(wù)未滿十五天而自動離職者不予發(fā)放薪資。

  2、品行不良或服務(wù)成績欠佳或無故曠工者,可隨時停止試用,予以解雇。

  3、表現(xiàn)特優(yōu)者,得由部門經(jīng)理簽報總經(jīng)理核準(zhǔn)縮短試用期限(試用期最短為十五個工作天)。

  第七條試用人員的考核依據(jù):

  1。工作能力與表現(xiàn)——對工作熟練、謹(jǐn)慎及勝任度;

  2。對公司的自信力——是否有認同公司的經(jīng)營理念與策略;

  3。敬業(yè)精神——對所交付的工作是否兢兢業(yè)業(yè)、如期完成;

  4。出勤記錄——有無遲到、早退、曠職等記錄;

  5。榮譽感——是否具有團對精神及意識;

  6。親和力——是否待人接物和睦相處、坦誠真實。

  第八條試用期滿人員,由直屬部門經(jīng)理予以考核,以書面(試用期滿薪資調(diào)整表),呈報總經(jīng)理考核的,方為正式任用(薪資調(diào)整實施天從正式任用天算起)。

  第九條有下列情事的一者,非經(jīng)總經(jīng)理特別核準(zhǔn)者一概不得錄用:

  1。負案在身且尚在緩刑期或被褫權(quán)尚未復(fù)權(quán)者;

  2。原在其它公司和機關(guān)服務(wù)時,未辦離職手續(xù)、名聲很差或被解職免職者。

  第十條服務(wù)年資自到職天算起,停薪留職或服役期間不予計算;辭職或退休后復(fù)經(jīng)任用者其原有年資不予連續(xù)計算(除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)外)。

公司管理條例與規(guī)章制度7

  重慶新亞廣告公司為了規(guī)范管理,增進各部門之間的合作,同時也為了加強公司勞動紀(jì)律的規(guī)范,維持正常的工作秩序,根據(jù)公司內(nèi)部管理制度特制定各項實施細則如下:

  一、文件的審批程序及管理

  重慶新亞廣告公司為了規(guī)范文件審批流程,規(guī)范各中心和各部門日常經(jīng)營管理,也便于公司對各種文件進行統(tǒng)一管理。

  (一)公司各部門、中心起草的由關(guān)業(yè)務(wù)方面的文件需先填寫《文件批復(fù)回單》,遞交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)須在規(guī)定時間內(nèi)批復(fù)后交相關(guān)部門保存。公司各部門、中心起草的需要公司發(fā)文的`文件需填寫好《文件批復(fù)回單》后,先遞交行政管理中心,由行政管理中心統(tǒng)一遞交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱,領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)后,由行政管理中心統(tǒng)一分發(fā)。

  (二)公司各部門、中心對外簽訂合同,需填寫《合同審批單》,遞交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字后蓋章。合同交財務(wù)管理中心一管理。

  (三)所有文件需要下發(fā)各部門、中心、分公司的,在總經(jīng)理辦公會研究決定通過后由行政管理中心統(tǒng)一下發(fā),各部門、中心及分公司簽收。

  (四)行政管理中心按年度將所有文件分類歸檔保存。

  二、例會制度

  (一)業(yè)務(wù)例會:各部門每周召開一次業(yè)務(wù)例會(會議時間各部門根據(jù)自己部門的情況決定),總結(jié)上周工作情況和布置本周的工作內(nèi)容,同時形成會議記錄交分管副總以及各部門主任處備案。由行政管理中心負責(zé)檢查,如無特殊情況會議必須如期開展,若沒有按時召開業(yè)務(wù)例會的部門每次扣罰分管領(lǐng)導(dǎo)200(貳佰)元整,部門主任200(貳佰)元整,副主任100(壹佰)元整,由行政管理中心負責(zé)執(zhí)行。

  (二)月度經(jīng)營分析會:每月8號下午(如遇周末時間順延至下周星期一)召開部門主任經(jīng)營分析會,對當(dāng)月的經(jīng)營項目、經(jīng)營成果等情況進行通報,并協(xié)調(diào)處理各部門之間的相關(guān)事宜。由財務(wù)管理中心負責(zé)準(zhǔn)備相關(guān)的經(jīng)營資料,行政管理中心負責(zé)召集會議,中干(包括中干)以上的公司人員必須參加,如無故缺席扣罰200(貳佰)元,由行政管理中心負責(zé)執(zhí)行。

  (三)總經(jīng)理辦公會:在公司有情況通報、相關(guān)重大活動開展、重大決策的情況下由行政管理中心負責(zé)召集,會議內(nèi)容由辦公室收集整理會議議題,并提前通報給公司領(lǐng)導(dǎo)層。

  (四)員工培訓(xùn)會:每季度舉辦一次員工培訓(xùn)會,培訓(xùn)規(guī)劃和內(nèi)容安排,具體會議組織由辦公室負責(zé)。

  (五)項目論證會:有重大新項目意向時,由部門、分公司提出,應(yīng)按程序申報獲得批準(zhǔn),公司總經(jīng)理辦公會組織公司項目評審小組和項目相關(guān)人員召開項目分析論證會,對即將開始的項目進行論證,并把有關(guān)資料交行政管理部及財務(wù)管理中心備案。

  三、車輛的使用及管理:

  為了切實加強車輛管理,根據(jù)集團車輛實行統(tǒng)一管理條例,新亞公司行政管理中心結(jié)合工作實際,對車輛的使用及管理規(guī)定如下:

  (一)車輛由辦公室統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配。在工作時間內(nèi),各分公司、部門、中心用車時填寫派車單,需提前與辦公室聯(lián)系,根據(jù)前后程序先后緩急實行統(tǒng)一調(diào)配。

  (二)各分公司、部門、中心,需用車時,填寫《派車單》說明事由及到達地點,由部門提出,分管領(lǐng)導(dǎo)同意,行政管理中心根據(jù)車輛使用情況派車。

  (三)根據(jù)工作需要,如需到市外或省外時,用車部門(人)要提前一天提出書面申請,由公司總經(jīng)理審核簽字同意,行政管理中心才能派車。

  (四)節(jié)假日(包括大周末)公司車輛統(tǒng)一封存,車輛必須停集團車庫,任何人不得擅自動車。如特殊情況下用車,需書面申請、說明情況,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意,行政管理中心派車。否則罰款500元,出了任何交通事故責(zé)任自負,并賠償全部經(jīng)濟損失。

  (五)公司任何人未經(jīng)同意不得擅自駕駛公司車輛,不得假公濟私動用公司車輛,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),行政管理中心將通知財務(wù)從本月工資一次性扣500元處罰。

  (六)新亞廣告公司工作人員未經(jīng)行政管理中心調(diào)派車輛出車,視為出私車,除了重處罰(500元)以外,出了任何車輛事故、人員傷亡后果自負,經(jīng)濟損失自行賠償。

  (七)車輛發(fā)生交通事故,須及時報告行政管理中心和公司領(lǐng)導(dǎo),車輛責(zé)任以交通部門出具的《事故責(zé)任認定書》為準(zhǔn),負事故全部責(zé)任萬元以上(包括萬元),責(zé)任人承擔(dān)30%經(jīng)濟賠償。負主要責(zé)任,由責(zé)任人承擔(dān)20%經(jīng)濟賠償,負次要責(zé)任人承擔(dān)10%經(jīng)濟賠償。經(jīng)濟賠償由責(zé)任人一次從工資中扣除,工資不夠者,累計從工資中扣除,車輛事故不負責(zé)任者,責(zé)任人不作處罰。

  (八)擅自借車或私自出車造成交通傷亡事故等,由借車人自行負責(zé)處理,與辦公室和公司無任何責(zé)任關(guān)系。

  (九)公司所有駕駛?cè)藛T執(zhí)行工作任務(wù)時,應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī),因不遵守交通規(guī)則造成違章處罰,均由駕駛?cè)藛T自行承擔(dān)責(zé)任及違章罰款。

  (十)車輛管理人員(車管干部),津貼補助均按集團公司車輛統(tǒng)一管理辦法規(guī)定補貼。

  (十一)駕駛?cè)藛T駕駛車輛要有職業(yè)道德,要愛護公有財產(chǎn),有責(zé)任和義務(wù)保管好所駕車輛的一切相關(guān)手續(xù)、證照、隨車所帶工具等,同時出車之前檢查該車的水和油及電路。公務(wù)執(zhí)行完后按規(guī)定停入報業(yè)集團地下車庫,車輛所產(chǎn)生費用、票據(jù),須先經(jīng)行政管理中心審核簽字、公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意即可報銷,否則財務(wù)不予報銷。

  (十二)行政管理中心對公司所有車輛全部負責(zé),其中包括維修、車輛年審等,隨時保持車況良好。本著勵行節(jié)約,必須堅持實事求是、公平、公正的管理原則,合理安排車輛使用,主動接受各分公司、部門中心的監(jiān)督,在車輛安全和各項費用報銷單簽上堅持原則、嚴(yán)格把關(guān)、勵行節(jié)約。如行政管理中心在管理工作不力、不負責(zé)任、失職等造成不良影響,將從責(zé)任人一次扣罰200元。

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