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部門周工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,為此要我們寫一份總結。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編收集整理的部門周工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
部門周工作總結1
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的特別棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自我以及公司的前途和前景還是特別看好,能夠說在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產開發中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個呈現自我的工作平臺也是很緊要的,當然我選對了!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產的緊要性,為顧客選對一套屬于自我的家是我們作為置業顧問應盡的職責,做自我的工作不僅僅要對自我的工資負責,更要對自我的顧客負責。能夠這樣說,房產是銷售中最慎重的買賣,不僅僅是買賣,更是對自我的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質量好,綠化好,位置好,環境好,服務好,但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來決議的,所以這個時候我們的工作潛力就表現出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優勢,價格、位置、環境、檔次都成了思考的因素,需要我們去協調、去綜合。
一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1、主觀認得不足,談客戶時思路不夠清楚。
2、自身沒有充分的意志,對自我的'銷售欲望不夠堅決。
3、計劃訂立得不合理,脫離客觀實際,盲目找尋客戶,有時候會錯過很多準客戶。
4、對房子的講解不到位,談客戶執行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯后。
6、來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優勢不能突顯。以上都是作為我們在工作中所要不絕改善的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以做到從容應對。
總結不僅僅要回顧過去,還要展望將來。對當前的形勢現狀與將來的進展我們還要進行客觀深入的分析:
1、外界宏觀與微觀環境分析。行業進呈現狀與進展、競爭對手現狀與動向推想、區域市場現狀與進展、渠道組織與關系現狀、消費者的充足度和忠誠度總體評價。
2、內部環境分析。企業的戰略正確性和明晰性、企業在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素養方面的優勢與差距。
通過對現狀與將來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認得和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,總結閱歷,并使之得以傳承,是實現工作業績持續提升的前提和基礎。成績當然要全面總結,對于將來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,探望更多的客戶,更大程度的了解我們集團的一體化服務,而且訂立適合自我的任務標的,同時改善自我的銷售成績,要做到。
1、明確工作的緊要思路。戰略決議命運,思路決議出路,良好的業績務必需有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠。
2、新一年度工作的實在目標:銷量目標學習目標。
3、完成計劃的實在方法,與客戶關系緊密程度加強、適時反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規劃使我們成功的必經之路,銷售行業正在不絕強大,不能讓自我落伍,更不能讓自我淘汰,所以我把下半年當做一個新開始,努力做成功,完成目標,讓自我成為最偉大的推銷員!
部門周工作總結2
同樣是銷售總有他殊途同歸的地方,不同的是全新的行業一切從頭開始。用金融理財的洞察力發現商機,一切機會在于不斷的努力奮斗。一份堅持總會得到你所想要的。
銷售本身關聯的太多,營銷管理,消費者,心理學,公司人員人際處理等等,唯有銷售出于市場源于市場而又最后回歸市場,銷售這門學問是我們一直研究并一直求其不斷地發展。然而銷售本身的提升不是簡單銷售技巧的提升,而是對待事物的眼光,低級銷售做產品,高級銷售做宗教,就像時下流行的xx手機,萬人膜拜,即使它在系統與功能上有主動披露,但擁有他的人與周圍看見它的人都覺得他的尊貴與擁有者的身份至尊,銷售的最后是在銷售一種模式,一種服務,一種理念。
生活中最常見的是銷售,最簡單的是銷售,最難的還是銷售,找工作時的自我銷售,工作時的工作能力銷售等等,踏實的走好每一步,萬丈高樓平地起,才能走的更遠,樓宇建的更高。
面對機會不要覺得別人給予的'太少,而是自己是否有能力抓住,機遇隨處可見,擁有千錘百煉的性格與能力才能牢牢地把握住機會,正所謂機會最終掌握在自己手中,不斷地打磨才能到最后讓自己的在機會面前一展抱負。
有夢想的人往哪里走都不會錯,我知道我自己的缺點是不夠堅持,不堅持的原因并不是怕苦,而是看不到勝利的曙光,然后我只是太相信自己的眼光,我永遠自信的相信自己的判斷力,永遠認為自己所謂的發展才是發展,其實自己涉世未深,對未來的判斷力欠妥,知道自己的缺點之后便是損有余而補不足,改正身上的棱角,變得平滑才能滾動的更遠。
本周工作情況總結:
周一:開會,了解公司掌舵人,并接觸部門員工
周二:實體店實習,了解電腦操作程序,自由運用系統
周三:了解產品知識,價格,對自己的產品達到了解,熟知還欠缺
周四:看到了盤貨的全過程,細心對待自己店里的每一個物品,并時常清點以免丟失
周五:年會,公司的人更像一個大家庭,互幫互助,也看到公司人員的多才多藝,希望自己更上一層樓
周六:在家休息,看了很多部電影,希望自己在看電影過程中了解自己產品的意義
周日:繼續實體店實習賣貨
部門周工作總結3
為了總結經驗,不斷提高本科室的業務能力,克服不足,現將上周的工作做如下簡要回顧和總結:
1、由于二號工藝巷打到頂板,本科室下井對二號工藝巷進行了實地測量,為其施工方案變更提供了相關數據圖紙資料,二號工藝巷出現施工失誤,與本科室相關甚大。本科室已對相關責任人進行了處罰,在今后的巷道放線工作中,一定吸取本次使用羅盤放線的教訓;
2、為了+770永久避難硐室施工方便以及掌握其實際施工情況,保證工程質量,再一次對其進行了測量,復合并延伸了中腰線;對+807回風巷的激光指向儀進行了校驗;
3、為保證綜放面放頂炮工作的順利進行,我科室編制了相關安全技術措施,繪制了放炮警戒圖,根據圖紙,在地面實地進行了測量放線;
4、熱情迎接了上級行管部門(北疆分局和昌吉州分局)對我礦進行的大檢查,并參加了相關會議,認真落實整改措施,做好礦上相關證件的變更工作;
5、編制了《+807主運輸煤門作業規程》,為+807主運輸煤門的開工做了措施上的準備;
6、對井下頂板離層儀牌版和三圖一表及施工牌版進行了擦洗,對頂板離層儀進行了定期觀測和記錄;
7、整理修改本科室相關技術措施、圖紙,不斷補充完善地測防治水質量標準化的文件資料;
為做好本科室本周工作,現將本周工作計劃做如下簡要安排:
1、通知各相關科室及責任人,會審《+807主運輸煤門作業規程》,隨時準備好為主運輸煤門開口進行測量放線;
2、通知全礦采掘技術員、工程驗收員到技術科參加《井下放線,中腰線延伸》的'技術培訓工作;
3、做好+770永久避難硐室與專用回風上山的貫通測量工作;
4、編制專用回風上山安裝人行梯的安全技術措施;
5、編制《綜放面三號工藝巷》作業規程,隨時準備好為三號工藝巷開口進行測量放線.
部門周工作總結4
一、文書管理
按照程序規定及時流轉公文66份,紅頭文件5份,管委協同處理各類來文62份,集團協同轉發文件75份。其他外來文件處理2份,報送文件5份;登記公文流轉簿及電子臺賬,催辦,電子存檔。
二、印章及檔案管理
1、嚴格按照公司規定使用印章,做好用章登記臺賬,本周用印46次。
2、完成20xx年4季度合同檔案整理、錄入、歸檔,進行20xx年4季度文書檔案整理。
3、根據要求查閱紙質檔案3次。
三、會務管理
1、統籌安排集團會議室共計7次,會務服務7次。
2、整理規范會議室用品擺放。
3、負責領導會議通知。
四、采購管理
1、本周接到申購單2單,已完成申購;及時辦理物資入庫、出庫手續。
2、完成各類報銷單報銷1筆。
五、后勤管理
1、電子設備耗材更換9次。
2、食堂管理相關事宜,每日檢查菜品質量,督促供餐情況,維持用餐秩序。
3、組織進行食堂衛生大檢查。
4、做好辦公用品發放和臺賬記錄。
六、宣傳工作
1、每日微信平臺信息收集、整理、記錄、編輯及發布。
2、更新、發布網站宣傳信息。
3、每日發送早間新聞至集團各工作群。
4、向高新區各微信群發布宣傳信息。
5、組織撰寫政務信息、調研信息、改革信息、約稿信息報高新區黨政辦政策研究室。
6、本周宣傳信息報送至高新區宣傳部26條,被采用26條。
7、編制本周高科簡訊。
8、報道集團總經理辦公會。
9、報道集團重點工作調度會。
10、報道集團安全生產專題會。
11、報道集團20xx年第一次改革領導小組會。
12、拍攝集團20xx年第一次投融委工作會議照片。
13、研究34樓文化墻內容。
14、梳理集團下半年大事記。
15、與區宣傳中心積極對接關于春節營造氛圍的相關事宜。
七、信息化工作
1、日常維護集團網站、OA系統、NC財務系統、IT機房。
2、日常維護集團辦公網絡、辦公計算機、計算機外部設備。
3、根據管委要求,每天對集團網站進行安全檢查。
4、對集團網站進行重新部署,解決上傳故障。
5、聯系網站安全檢測機構對集團官網進行安全檢測。
6、配合財務管理部進行財務系統升級。
7、與軟件開發商對接關于督查督辦信息化系統建設需求事宜。
8、與系統集成商對接關于虛擬云桌面建設事宜。
9、解決集團網絡故障。
部門周工作總結5
我們生產部門將深刻地對本部門這一周來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產和產量方面
生產部門力挑重擔,進行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難,使得我們公司產品生產從單一的xx產品實現了向xx、xx同時生產的成功過渡。順利完成xx噸,xx噸。熱處理方面:根據客戶的要求,及時請教同行業廠家的相關經驗,對我公司以前傳統的退火工藝進行了大膽改進,產品基本上達到了客戶的要求,同時生產部也總結了很多寶貴的經驗。共完成熱處理產品噸。
二、產品質量方面
在完成上述產量的同時,我們生產制造部門也高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念,堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量,及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產品質量判別方法。根據產品特征分類及質量要求,在生產部內部安排專人兼職負責,我們始終堅信產品質量是生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環節中,產品質量將會穩步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。
三、設備模具管理方面
投入資金購置了更加精密的模具和設備,為產品的.產量和質量提供了更加有力的保證,雖然大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養的相關文件對設備進行定期檢修保養,并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設備的正常運轉,進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。
部門周工作總結6
通過一周的工作,感覺自己成長了很多,主要在以下四個方面有不少的進步:職業素養、電話銷售、陌生拜訪、時間調度,以下做詳細總結:
一、職業素養
1、衣著言行
每天穿西裝、打領帶,可以讓我們的言談舉止合乎規范,尤其是對于我們這樣的服務型企業,著正裝能讓我們產生一種“精致服務”的心理,形成一種心理暗示。
2、服務的心態
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時拖地,既能不斷在我心里強化“服務”的概念,又讓我不斷的將自己“歸零”,從細處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學習的能力
這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實際經歷相結合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應注意的問題,都讓我受益匪淺。
二、電話銷售
1、電話銷售的最終目的是約見。
2、感覺電話銷售的最大難度還是在于如何在短時間內吸引別人注意、引起興趣。
3、話術,也是我要解決的一個問題。
4、如何提問,把別人引入到我的銷售目的上去,尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時。
總結我這段時間電話銷售中出現的問題,主要集中在:
1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個人,結果屢遭拒絕。
2、沒有在開始時爭取別人給予時間的意識,結果在中途導致別人不愿意繼續聽下去。
3、興奮點的調節。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調節到最佳狀態也是我下一個要提高的地方。
三、陌生拜訪
周五是我人生的第一次陌生拜訪,感覺自己這次最大的問題就是:前期準備工作不足以及經驗的缺乏。
1、準備工作不足,表現在對我們海點自身的認識上沒有到達一個高度,導致客戶提問時不能很快根據情形及時準確作答,同時,還表現在對客戶反映的一種估計不足,出發前沒有作出詳盡的預計。還有,就是對路線的考慮不周,導致中間出現了很多的差錯,結果延誤了與客戶見面的時間。
2、經驗的缺乏,主要表現在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。
四、時間的.調度
主要是對我在工作與生活以及學習上的一種時間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時達到一種最佳狀態,同時又能保持生活的愉快以及學習的動力。這個目前還在不斷的學習與思考中。
“今日事,今日畢”,是我這一周工作在時間方面最大的體會。
總結一下,感覺最重要的還是一種“工作的態度”。要不斷的自己“歸零”,調整心態,愿意從細微之事不斷成長,以及保持一種學習的心態,不斷總結、歸納、成長!
最后,要感謝韋老師和路老師,還有楊老師、李老師這一周對我的關心與幫助,希望我們以后開心共事,合作愉快!
部門周工作總結7
一、上周工作總結:
1、印刷完成了《同步練習與測評系列》、《學雷鋒系列》等書刊的追加、《成語詞典》已經印刷5500多令,余7000令未印。
2、生產完成了《課堂自主作文系列》13萬冊。
3、生產完成了八開膠頭書:《中考學科說明及樣卷》剩余部分、
4、星期二開始進行《成語詞典》膠訂工序的生產,已完成8萬冊。
5、星期四進行折頁機的安裝調試,星期五投入正式生產。
6、星期五進行勒口機的安裝調試,星期六投入正式生產。
7、上周完成產值48萬元,還有《課堂自主作文系列》13萬冊未有結算單不能計產值。
二、本周工作計劃:
1、星期二裝訂完成《同步練習與測評系列》、《學雷鋒系列》等書刊的追加。
2、如無特急的追加任務,星期三可以轉入生產《小甘系列》書刊,計劃用二周的時間完成余下的97萬冊。
3、市政府《畫冊》的內文折頁、粘貼等自查報告網工作已進行了一周,但速度慢,并且了花費大量的人力,現先裝訂20xx冊供會議使用,余下20xx冊以后再作。
4、星期一開始,只留一臺輪轉機印刷《成語詞典》,計劃用20天的時間完成內文的任務。
5、抽調印刷車間的人員,支援裝訂車間的生產,三臺折頁機、一臺勒口機全部開上兩個大班生產。
6、確保每天生產完成2萬冊《成語詞典》,計劃在4月底完成全部任務。
7、《小甘系列》內文還剩下20萬張,已仃止折頁,視人力的情況再安排。
8、關于膠頭書的.生產問題,按照社提供的方案作了討論,以騎馬訂方式生產比較合適,12個印章以內的單色書刊使用雙紙路印刷解決。超6個印章以上的雙色書刊,還需要試驗。膠頭書的上漿液問題,已作試驗,用手工來只刷幾筆熱熔邊膠,能粘結書頁,如書商無異議的話可進行生產。
一、本周工作總結
1.本周內安全生產情況正常,日常工作不予匯報,現將重點工作情況做一簡要匯報。
2.本周內,7號掘進F6106運輸順槽,8號搬家倒面,布置F6208副回撤通道掘進工作面,從9號起掘進F6208副回撤通道,共掘進巷道75米(其中F6106運輸順槽28米,F6208副回撤通道47米)。F6106運輸順槽延水管1次,施工探放水鉆孔1次;F6208副回撤通道接水管1次,施工探放水鉆孔2次,施工探構造鉆孔1次。本周有效生產時間為5天,平均每天15米,達到礦原下的日進尺任務。
3.根據機電部的協調,我隊每天安排6人在供應站整理物料。
4.7月x日迎接“雙提升、創一流”參觀檢查。
5.7月x日停產,進行預防性檢修,整理回收F6106運輸順槽物料、路面平整,整理F6208副回撤通道巷道內設施、物料。
二、下周工作計劃
1.正值雨季,我隊繼續加強“雨季三防”工作,提高員工災變自救能力,保證員工的人身安全。
2.下周我隊將繼續抓好安全生產、工程質量、文明生產、機電運輸管理等事項,確保正常掘進生產,實現安全無事故、員工無“三違”。
3.由于巷道寬度小,作業空間小,設備、車輛行走對人員安全影響大,我隊將加強設備管理,規范使用,專人操作,設好警戒,確保施工安全。
4.繼續執行準軍事化管理,加強并規范行車、行人、井口檢身、乘車、文明迎檢等工作,提升隊伍整體素質。
5.繼續加強我隊員工的培訓教育、精神文明建設工作,樹立每位員工主人翁意識,提升隊伍整體素質。
部門周工作總結8
一、基本情況
10月1日~7日,全市共接待游客35.18萬人次,同比增長3.82%,實現旅游總收入1.41億元,同比增長11.98%。其中xxx故里(含佛手山)共接待游客3.4萬人次,同比增長-36.4%,門票收入149.21萬元,同比增長-41.8%;華鎣山石林共接待游客2.42萬人次,同比增長85.57%,門票收入172.48萬元,同比增長160.86%;華鎣山大峽谷共接待游客0.66萬人次,門票收入22.53萬元;神龍山巴人古堡共接待游客1.05萬人次,門票收入2.47萬元。
二、主要特點
(一)旅游安全形勢良好。
按照市委、市政府的統一部署,市旅游產業發展領導小組及各區市縣人民政府組織交通、工商、物價、公安、安監、質監、規劃建設、衛生、旅游等相關部門,節前對各旅游接待單位安全工作進行了拉網式的排查,各相關單位制定了周密詳盡的應急處置預案和安全防范預案。由于組織有力,措施到位,確保了“十一”黃金周旅游工作安全運行,全市未發生一起旅游安全事故。
(二)旅游市場健康有序。
黃金周期間,市縣兩級旅游、工商、物價、質監、公安、衛生、交通等部門以聯合執法與分散管理相結合的方式,密切配合,有效協作,堅持了部門領導帶隊蹲點值班及旅游服務質量巡查制度。各主要旅游區在游人集散中心設立了咨詢投訴點。廣安區人民法院節日期間在xxx故里設立了旅游巡回法庭,為游客免費提供法律服務。相關單位堅持了24小時值班和領導帶班制度,進一步保障了旅游秩序和質量,全市共收到旅游咨詢91起,無一例旅游投訴。
(三)客源結構出現新變化。
跟以往一樣,十一黃金周來廣安的游客仍以自助和半自助散客旅游為主,出行方式分單位組織、個人結伴、親朋結伴等多種形式,后兩者是主流,這符合旅游業發展趨勢。廣安便捷的交通和以成渝、周邊兄弟市為主體的客源結構又很大程度上導致了自駕車旅游在自助、半自助旅游中的主導地位,使得“十一”黃金周交通指揮和車輛停放壓力加大。隨著廣安對外知名度的提高、旅游產品的日益成熟、旅游促銷活動的深入開展,客源結構一改川渝獨撐天下局面,中遠程游客明顯增多,北京、上海、廣東、湖北、湖南、陜西、貴州、福建、云南等省外游客空前增長,加拿大等海外游客也開始光顧廣安。
(四)旅游活動豐富多彩。
各區市縣和主要旅游區根據自身特點,紛紛推出了主題活動和特色產品。一是xxx故里圍繞紅色旅游主題,在xxx故居陳列館廣場舉辦了xxx生平事跡、革命歷程、豐功偉績等有獎知識問答和抽獎活動;游客還可在xxx故居陳列館電影廳五折優惠觀看世界首創三機聯放的數電影《小平你好》;在老井茶館開設了川東名小吃美食展銷,同時舉辦了每天定時的廣安地方特色文藝演出;在蠶房院子舉辦互動參與性節目—絲綢文化傳統展示及時裝表演活動;在景區出口廣場舉辦了華鎣山抬幺妹活動。二是華鎣山石林隆重推出紅色之旅、愛情之旅、休閑之旅、科普之旅、拓展之旅、民俗之旅和神奇之旅等系列活動,全方位展示華鎣山豐富的旅游資源、獨特的自然景觀和深厚的歷史文化。三是神龍山巴人古堡開展了“歌唱祖國卡拉ok大賽”、“土舟湖千人垂釣大賽”、“爬坡上坎超人大賽”以及為游客求平安保健康的“萬人祈福活動”。四是各區市縣地方特色活動異彩紛呈。廣安區開展了“十一”黨員志愿者服務活動,組織了巡回法庭,為游客提供優質溫馨服務。岳池縣、武勝縣則推出了“古鎮文化游”、“農家文化游”、“回民文化游”等主題旅游活動。鄰水縣以羅家洞森林公園和城郊農家樂為載體,推出了特色風味美食展銷活動。華鎣市以石林、天池景區為依托,幫助設計和推出特色產品。通過上述旅游活動開展,極大地豐富了“十一”黃金周旅游內涵,增強了游客的參與性和趣味性,為吸引游客和滿足游客需要,增加旅游收入起了積極作用。
(五)旅游綜合接待能力和服務質量不斷提高。
今年以來,全市共增加星級飯店5家,xxx故里新增了旅游項目,新辟了購物場所,華鎣山石林成功創建成為國家4a級旅游區,華鎣山大峽谷也正式開放,神龍山巴人古堡也在項目開設和經營上采取了新方式。“十一”黃金周期間,旅游產品更加豐富多彩,旅游服務項目和服務質量有了新的進步,進一步樹立了廣安良好的旅游形象。
三、主要工作
(一)強化領導,精心組織。
1、成立了廣安市“十一”黃金周工作領導小組。由市委、市人大、市政府、市政協分管領導任組長和副組長,各有關單位負責人為成員,市旅游局局長任辦公室主任,做到分工明確,責任落實,為“十一”黃金周旅游工作的順利開展提供了組織保障。
2、出臺了“十一”黃金周旅游工作有關文件。出臺了《關于認真做好xx年“十一”黃金周旅游工作的通知》、《廣安市xx年“十一”黃金周旅游市場及涉旅安全檢查方案》、《廣安市突發公共事件應急預案》及《關于開展xx年“十一”黃金周統計工作有關事項的通知》,對“十一”黃金周的各項工作進行了周密部署。
3、召開了備戰“十一”黃金周旅游工作會議。9月17日上午,召開了由各區市縣政府分管領導、市級相關部門、各星級飯店、重點接待景區負責人等參加的
“十一”黃金周旅游工作備戰會議。會議對備戰“十一”黃金周工作進行了全面詳細的安排,要求各級各部門進一步提高認識,統一思想,警鐘長鳴;進一步明確職責,做到各司其職,增強各相關單位之間的主動配合、積極協作和統籌協調意識,確保黃金周旅游工作高效協調運轉;進一步強化措施,把旅游安全工作放在黃金周旅游工作的首位,實行一把手負責制,做到旅游安全工作萬無一失,全力以赴打好“十一”黃金周旅游工作總體戰。同時,要求在黃金周節前、節中進一步加大宣傳促銷力度,擴大廣安旅游知名度;要求各旅游接待單位以誠信經營為前提,早安排,早落實,加強內部管理,加大旅游從業人員的教育力度,進一步提高旅游服務質量,讓游客進得來、住得下、游得好、走得順。部門周工作總結怎么寫
(二)完善機制,協同作戰。
1、建立健全機制。我們在總結前幾個黃金周旅游工作經驗的基礎上,進一步明確了各有關部門的職責,完善了信息整合機制、游客疏散機制、投訴處理機制、應急處理機制、指揮聯絡機制、市場綜合治理機制,建立了重點單位24小時值班制度、領導巡查帶班制度、責任追究制度。在景區、飯店、旅行社、購物場所等重要旅游單位及有關媒體公布旅游投訴電話,保證24小時有人受理;要求有關單位主要領導及相關人員必須保持通訊聯絡暢通,以保證黃金周期間出現的各種問題能夠及時有效的解決,保障“十一”黃金周旅游工作井然有序。
2、加強綜合治理。根據全市“十一”黃金周旅游綜合執法檢查安排,全市組織了兩個組,分別由市委常委、秘書長譚豹,市政協副主席劉昭明帶隊,于9月19日組織市衛生、工商、規劃建設、公安、旅游、交通、物價等部門對全市旅游重點場所、重點部門進行了全面檢查,對發現的問題現場提出整改意見,并督促有關部門跟蹤落實。9月20日-21日,省政府派出檢查組對我市“十一”黃金周安全工作進行了檢查和督導。要求各區市縣根據市上的統一安排,按照轄區管理的原則,對涉旅單位進行徹底清理,對省、市、縣三級檢查組查出的安全隱患、不規范經營行為,在節前必須整改完畢,確保“十一”黃金周旅游工作實現“安全、秩序、質量、效益”四統一目標。
(三)強化質量,搞好服務。
9月28日,市委常委、秘書長潭豹帶領有關部門和旅游接待單位負責人在重慶市召開了廣安旅游服務工作座談會,認真聽取了重慶市旅游局、渝中區旅游局及旅游企業的意見和建議,各單位回來后立即整改,切實搞好服務工作,努力樹好廣安旅游良好形象。
各區市縣和市級相關部門,在“十一”黃金周期間深入第一線,急游客之所急,想游客之所想,切實維護和保障游客的合法權益,為游客提供全方位的服務。市旅游局在局長王建平的帶領下,值班人員天天奔走于各重要景區(點)、賓館飯店,深入現場檢查安全工作及市場秩序情況,督導旅行社不得推出含有安全隱患的'旅游線路,不得使用不具備旅游交通客運資質的運輸車輛,共派出旅游執法人員共30人次,檢查導游人員35人,當場糾正違規事件5起,有力地凈化了旅游市場;交通部門加強了對道路、車輛安全性能的檢查;交警部門加強了交通指揮和對重要路段的監控,嚴禁超速超載運營游客;衛生部門也加強了對賓館飯店、特別是農家樂食品衛生檢查,做好防止食物中毒、腸道傳染等傳染病的預防工作,做好景區醫療點和救助醫院的應急安排準備工作;消防部門加強了賓館飯店、娛樂場所、景區景點等公共聚集場所的消防檢查;工商、物價等部門深入旅游及涉旅部門,檢查市場秩序。在全市各級假日辦及相關部門的共同努力下,在“十一”黃金周期間,全市未發生一起旅游安全事故和投訴事件,共接受旅游咨詢91起,旅游市場秩序井然周完成的工作:
1、周一及時對倉庫各輔料的申購,及跟進上周北京所發的物流貨物,并與出差人員倪華麗保持緊密聯系,對南寧盤點各異常知曉,及對倉庫各庫存的進行審核,并對各店年前貨物各異常郵件的收集,并一一對其進行處理后,并對各區域轉發的各倒票郵件,集中的由張明云進行開票處理,并審核。由庫房鄧京賢與王威進行直營空瓶的清點;
2、周二對加盟店的集中要貨,并與北京確定各事宜后,通知財務及時的付款,確定發出日期后,對加盟部各相關事宜的告知,并繼續跟進北京的在途貨;
3、并對現商品的明細進行排版后進行標價簽的重新制作,由庫房鄧京賢與王威進行加盟空瓶的清點;
4、周三對店面的周銷售庫存要貨進行快速的審核并分配,并要求任永濤提早對各店面配件物料的分配,并由張明云進行打單票據,北京的到貨,由于龍崗區提貨,及早的聯系車輛及出發,及時提回、清點、入庫,由于時間關系,對長安、南海、陽江、湛江店面的發貨;
5、周四倪華麗出差后將各類發貨明細單,由我進行錄入后并一一審核,并對南寧發貨的店面進行在途跟進,繼續對直營店省內優先店面的出貨,及對前進、中心店通知庫房提貨,及四川加盟店的發貨。對發貨后的店面進行快遞跟進到貨;
6、周五繼續對省內及此前已由南寧發過貨的店面,進行各店面會員日全部發貨,并全部備出,并通知財務林姐對空瓶的驗收與清點,并對四川發出貨后通知財務的付款各事宜,對店面的空瓶各抵扣明細轉發財務。對發貨后的店面進行快遞跟進到貨;
7、周六對會員日到店的全部確認,由海盛庫房發的貨未能在會員日到貨的(桂林、華聯西大、華潤萬家、岳陽、常德)大部分店面將在會員日可到貨;
8、由南寧返往海盛的貨到貨,進行明細清點確認后,進行此次南寧收店后發貨的各明細郵件轉發,加盟店要貨的到貨,及時提回、清點、入庫,由于時間的關系,及加盟部的要求,只能優先對南城、人人樂、西鄉店面的發貨。并對北京到貨后的各明細對財務進行郵件轉發。
下周的工作計劃:
1、周一繼續對上周加盟的要貨進行外省加盟店的發貨,及對上周到貨后,各異常與北京進行電話溝通與處理,并配合財務與加盟將如何對南寧收店后的各報表開票,繼續對向北京的要貨咨詢財務;
2、對南寧發貨各店面的到貨情況進行一一回訪;
3、周二繼續對加盟店的發貨,及對鄰近店面的補發貨;
4、由印刷公司對各類標價簽的設計與尺寸樣品的打樣。及對現庫房對店面各類報表的報價,更新排版后將申購大批量的印刷,由財務進行審核;
5、周三對直營店面的補發貨,并由直營與加盟部對下月生日禮盒數量總計,向北京申報。及落實發出數量及日期,并對加盟寧德新店的向北京的要貨,并由財務回款后,及時催促北京的發出;
6、周四繼續對店面的發貨,并倉庫各物料進行盤點,及繼續對南寧收店后的各配件輔料的仔細清點入庫,并進行制作向北京的要貨清點,由運營部的審核,并與財務的溝通,及時確定回款后,對北京發貨進行催促;
7、周五月結盤點的各類報表的更新與審核,并配合財務的盤點,對倉庫各類物料調整分類,并對各店年后退的貨及異常貨進行清點,及南寧返的貨,評估一起退北京處理;
8、周六對下月主題節物料的知曉,并對北京的欠缺的各物料進行統一集中的補發,并繼續對有需要再補發貨的店面發貨,及對快遞年后走貨后各店面反饋意見,進行由快遞公司扣除相關運費事宜的處理。各類報表印刷的到貨,并驗收及收貨。
部門周工作總結9
本周所做以下工作:
1,每天早上做現金流量表,記錄出差人員,請假人員,新進人員信息。
2,周一做銷售匯總表,周銷排名表,發送排名信息,更新通迅錄。
3,與財務核對店面存款金額,配合其他部門工作,與店面溝通解決問題。
4,工資單,報銷單。
5,每天晚上報匯總銷售。
6,跟店面人員核對總銷售及存款,余額。
下周計劃:
1,記錄日常人事調動,取理店面反應的問題,配合其他部門工作解決問題。
2,完成每天所需表格。
部門周工作總結10
大家好,請允許我代表團委宣傳部在這里做如下工作小結,匯報上一周我部門的主要工作概況與活動開展進度。
首先感謝團委老師與一體兩翼各部門對我部工作的支持。在上一周里,我部門接到開展“”學雷鋒創新風的宣傳活動的指示后,第二天即想團委提交活動策劃案。在得到團委老師的肯定后,當晚邀請了此次活動中協助我部門工作的一體兩翼以及社團協會共11個部門的負責人進行交流與探討。將此次活動的具體工作進行細化。
雷鋒活動中我部門不僅積極與各部門聯系交流,也參與到具體工作的.執行:
一、在宣傳橫幅標語的制定上,我部門集思廣益,發揚團隊協作精神,充分調動部員工作積極性。最后在六十余條提案中經層層篩選,最后選出的八條已于上周五懸掛于校園各處。
二、在工作中不斷創新,將我部門常規的思想調研活動與本此學雷鋒的宣傳活動有機的結合在一起,進行一次以學習雷鋒為主題的思想調研活動,現已初步建立起容量為五百的問卷題庫,正在進行進一步的刪選工作。
以上為“”學雷鋒創新風的宣傳活動中我部門一周的工作小結。至此之外,我部門還積極完成了每學期的部門工作計劃、大一學生干部的信息采集工作,以上兩項工作的材料已經交予組織部審核。
綜上所述,為我部門在過去的一周里的工作小結,歡迎各位同學對我部門工作的不足之處進行指正。謝謝!
部門周工作總結11
一、審計及監督工作
1、修改20xx年審計工作計劃。
2、建設公司后續跟蹤審計溝通階段。
3、人力資源部部門職能審計溝通階段。
4、建設公司經濟責任審計溝通階段。
5、監督工程建設項目及非工程類招投標活動開標監督等相關事宜4項。
6、監督沙文園區的資產處置相關工作。
7、參與監督集團相關咨詢服務及子公司涉及的重大項目的工程材料詢價工作。
8、監督集團新進人員的招聘考評工作。
9、調整修改監督管理辦法。
二、法務工作
1、本周待審核的.合同已審核完畢。
2、及時跟進望達公司租賃合同糾紛案相關事宜。
3、及時跟進望達公司沙文標準廠房一期一標、一期二標訴訟仲裁案相關事宜。
4、參加集團經營管理部召開的招標文件討論會。
5、召開集團建設工程類常年法律顧問項目競爭性磋商。
6、召開集團金融類常年法律顧問項目競爭性磋商。
7、及時解決職能部門及各子集團咨詢的法律問題。
三、綜合性工作
1、維護更新OA協同收發臺賬及重要事項提醒臺賬。
2、配合各職能部門、各子集團對征求意見稿進行討論并反饋相關意見。
3、進行部門檔案整理工作。
部門周工作總結12
本周完成的工作1、周一及時對倉庫各輔料的申購,及跟進上周北京所發的物流貨物,并與出差人員倪華麗保持緊密聯系,對南寧盤點各異常知曉,及對倉庫各庫存的進行審核,并對各店年前貨物各異常郵件的收集,并一一對其進行處理后,并對各區域轉發的各倒票郵件,集中的由張明云進行開票處理,并審核。由庫房鄧京賢與王威進行直營空瓶的清點;2、周二對加盟店的集中要貨,并與北京確定各事宜后,通知財務及時的付款,確定發出日期后,對加盟部各相關事宜的告知,并繼續跟進北京的在途貨;3、并對現商品的明細進行排版后進行標價簽的重新制作,由庫房鄧京賢與王威進行加盟空瓶的清點;4、周三對店面的周銷售庫存要貨進行快速的審核并分配,并要求任永濤提早對各店面配件物料的分配,并由張明云進行打單票據,北京的到貨,由于龍崗區提貨,及早的聯系車輛及出發,及時提回、清點、入庫,由于時間關系,對長安、南海、陽江、湛江店面的發貨;5、周四倪華麗出差后將各類發貨明細單,由我進行錄入后并一一審核,并對南寧發貨的店面進行在途跟進,繼續對直營店省內優先店面的出貨,及對前進、中心店通知庫房提貨,及四川加盟店的發貨。對發貨后的店面進行快遞跟進到貨;6、周五繼續對省內及此前已由南寧發過貨的店面,進行各店面會員日全部發貨,并全部備出,并通知財務林姐對空瓶的驗收與清點,并對四川發出貨后通知財務的付款各事宜,對店面的空瓶各抵扣明細轉發財務。對發貨后的店面進行快遞跟進到貨;7、周六對會員日到店的全部確認,由海盛庫房發的貨未能在會員日到貨的(桂林、華聯西大、華潤萬家、岳陽、常德)大部分店面將在會員日可到貨;8、由南寧返往海盛的貨到貨,進行明細清點確認后,進行此次南寧收店后發貨的各明細郵件轉發,加盟店要貨的到貨,及時提回、清點、入庫,由于時間的關系,及加盟部的要求,只能優先對南城、人人樂、西鄉店面的發貨。并對北京到貨后的各明細對財務進行郵件轉發。
下周的工作計劃 1、周一繼續對上周加盟的要貨進行外省加盟店的發貨,及對上周到貨后,各異常與北京進行電話溝通與處理,并配合財務與加盟將如何對南寧收店后的各報表開票,繼續對向北京的要貨咨詢財務;2、對南寧發貨各店面的到貨情況進行一一回訪;3、周二繼續對加盟店的發貨,及對鄰近店面的補發貨;4、由印刷公司對各類標價簽的設計與尺寸樣品的打樣。及對現庫房對店面各類報表的報價,更新排版后將申購大批量的印刷,由財務進行審核;5、周三對直營店面的補發貨,并由直營與加盟部對下月生日禮盒數量總計,向北京申報。及落實發出數量及日期,并對加盟寧德新店的向北京的要貨,并由財務回款后,及時催促北京的發出;6、周四繼續對店面的發貨,并倉庫各物料進行盤點,及繼續對南寧收店后的`各配件輔料的仔細清點入庫,并進行制作向北京的要貨清點,由運營部的審核,并與財務的溝通,及時確定回款后,對北京發貨進行催促;7、周五月結盤點的各類報表的更新與審核,并配合財務的盤點,對倉庫各類物料調整分類,并對各店年后退的貨及異常貨進行清點,及南寧返的貨,評估一起退北京處理;8、周六對下月主題節物料的知曉,并對北京的欠缺的各物料進行統一集中的補發,并繼續對有需要再補發貨的店面發貨,及對快遞年后走貨后各店面反饋意見,進行由快遞公司扣除相關運費事宜的處理。各類報表印刷的到貨,并驗收及收貨。
部門周工作總結13
賣化妝品xx年多了,學習別人閱歷精髓的同時,本身也在不絕總結閱歷,改進不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作,我們就不愁沒生意的。那么每天必需做的工作是什么呢?我大約的總結了以下幾點:
第一,店面的整體形象就是店鋪的臉面,要讓它每天給顧客干凈乾凈得體吸引的感覺,從它的前面路過就不想錯過的感覺;實在的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面認真察看一下整體的感覺和衛生,包含門兩側和門玻璃,本身假如看著舒適了,顧客才會舒適。
第二,店鋪內部的衛生很緊要,呈現品和貨柜決不能有灰塵,地板要干凈。實在的工作就是每天堅持認真搞好清潔衛生,讓顧客從哪個角度看呈現品都有舒心的感覺。擦好地面,給顧客整體的乾凈感。
第三,產品的擺放要美觀,這樣會不知覺的提高了產品的檔次,還會讓顧客一目了然。實在的工作是每天調換產品間的位置和顏色的搭配,品系的搭配。
第四,店員的個人形象妝容要得體,由于好的形象妝容銷售的過程中更有勸服力。尤其是美麗的彩妝更能助彩妝品的銷售。實在的工作是大家精致妝容,相互檢查儀表妝容。
第五,我們熱誠的服務加上專業語言都很緊要。沒有什么人會拒絕你的熱誠的,即使她們今日不買,由于你很熱誠,很專業,信任有一天她還再來。實在的工作是微笑服務每一位顧客,用最專業的學問去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺。
第六,做好每天的顧客檔案,堅持每天都辦新會員,每天都回店老顧客。實在工作是:每天的新顧客都要認真記錄聯系電話,年齡膚質和工作行業以便搞大型活動時精準通知,精準再次銷售。每天聯系幾位老顧客,約她們回店派發新品試用裝以便再次銷售。
第七,虛心聽取每個顧客的`看法或者建議,那樣有助于我們更好的完善店面。實在工作是:每天顧客的看法和建議要分類記錄清楚,那是我們最寶貴的改進方案,而且還會給顧客很重視她的感覺。
第八,盡量每天多銷售些。實在的工作是:向更多的顧客去銷售產品,和向每個顧客銷售更多的產品,積少成多。這點是提高銷售的兩種方法,假如你細心耐性的做了,顧客會感覺得到很細心詳細的服務了。
第九,每晚工作結束前要補全所缺產品。實在的工作是:清點賬目上一天的銷售品系,銷售區所缺的就能適時補全,以便利第二天的銷售工作正常順當。
短時間就總結這些應做的正常工作,覺得還有很多不足,等待學習進步在更進。用心去做每件事,去工作,就會成功的。
部門周工作總結14
首先,我想說明的是,馬上放國慶節了,請大家放好激動的心,好好的過好剩下的倒計時天數。
這周有一件振奮人心的事情,那就是我們班在全校迎面接力賽中,第一次獲得了第一名,成為了當天名副其實的黑馬,將代表學校參加區接力比賽。那是我們全班的驕傲,那是每一個參與的運動員全身心投入、團結奔跑的結果,也離不開啦啦隊員們熱情的加油!從上學期開始,我們班的體育成績就全班復興,尤其是團體項目,其實這也在悄悄告訴我們,我們的班級越來越有凝聚力啦!隨著體育成績的復興,我們的學習也在悄悄發生著變化,學習的氛圍越來越濃厚,班級里的競爭也越來越激烈。
這一周,班級推出了新的座位制度和相關評比制度,“捆綁政策”正式面向大家啦!罰的跟著一起罰,獎的`跟著一起獎,大家一定要努力喲,幫助你身邊那個同學或是朋友,共同進步!
在新的政策里,每個人都有自己的態度,說明我們班越來越民主啦!但是,既然同桌是自己選擇的,那就請大家開心地面對這樣的挑戰吧,用一顆善良真誠的心幫助身邊的伙伴,我相信他們會用加倍的努力來善待你的這份真誠的!
至于各部門的工作,我先把要改進的部門提出來,剩下的就全是表揚的部門啦,這樣是不是方便些?
不管怎么說,上周沒有發新聞稿的部門——文體部、司法部。你們這一周一定要發哦!多用一用你們那雙發現的眼睛,觀察班級動態哦!文體部的部長可能還不是很熟悉班上的政策,副部長一定要幫一幫你的部長哦。司法部,一樣的建議,希望在自習課上、老師不在的時候,可以管管班上的紀律。還有我,我也希望我可以比這周一開始做得更好,管理好班級。
當然,還是特別表揚外交部,后面的板報掛起來了,非常好喲!
加油吧,伙伴們!
總理:王雨音
20xx年9月27日
部門周工作總結15
本周工作重點具體內容
1、嚴格落實日常消防檢查工作。
2、每天對隊員進行崗前培訓。
3、嚴格規范行走從車道入口行走及送盒飯的人員。
1.每周召開一次保安部周例會,及時傳達會議精神。并強調上班注意事項,晚上氣溫下降,提醒大家注意保暖,以防感冒。
2.對月卡、年卡、免費卡、VIP車輛名單每月更新,黏貼于崗亭,要求收費人員熟記。
3.安排部門人員10月25日參加酒店舉行的歌唱比賽。
4.規范酒店所有停車的相關禮節禮貌和停車秩序。結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
5.為確保酒店財物安全,使出入酒店人員、車輛、物品管理有序,對來酒店送貨的供應商車輛辦理出入證。保安員不定時對車輛出入證、員工下班物品進行檢查。
6.做好各區域的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
7.每天進行體能培訓及消防培訓,下個月將舉行技能比武。從而激發保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
8.在安全消防檢查中,對驗收不合格的租賃單位發放整改書,要求在規定的期限內整改到位。
9.針對車道入口有行行走加強管理。完成情況已完成未及時完成原需溝通協調的問題因規范KTV停車管理,要求將日期必須填寫完整。與企業策劃部正在溝通進一步跟進進一步跟進進一步跟進已完成進一步跟進
10.對監控室沒有信號視頻的主機進行更換。
時間下周工作重點
1、負責酒店每日防火、防盜、防事故的安全工作,確保安全無事故,及電梯的司梯工作。
2、嚴格規范保安員在崗形象。
具體內容已完成配合部門需溝通協調的`問題
1、加強酒店各區域的消防安全管理,確保無安全隱患發生,做好酒店每日防火、防盜、防事故的安全工作。
2、努力提高部門的工作質量與形象。
3、加強監控室管理,發現公安執法人員、發名片員、送盒飯人員及時準確地通知,充分發揮監控中心的作用。
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