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燃?xì)庠O(shè)計(jì)員工作總結(jié)(通用10篇)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編精心整理的燃?xì)庠O(shè)計(jì)員工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
燃?xì)庠O(shè)計(jì)員工作總結(jié) 1
緊張、繁忙的20xx年已經(jīng)過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司其他各部門的大力支持下,設(shè)計(jì)部較好的完成了各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,下面是設(shè)計(jì)部一年來(lái)的設(shè)計(jì)總結(jié)。
一、取得的成績(jī)
通過(guò)對(duì)樁基間距適當(dāng)加大、主樓筏板封邊構(gòu)造做法修改、排煙道洞口加強(qiáng)鋼筋直徑減小、后澆帶加強(qiáng)鋼筋取消、剪力墻豎向鋼筋插入筏板的長(zhǎng)度減小、地下室外墻暗梁取消等方面優(yōu)化,至少節(jié)約工程成本xxxx萬(wàn)元。通過(guò)供暖多方案對(duì)比、管線材料優(yōu)化,降低建安成本。對(duì)xxxx項(xiàng)目方案進(jìn)行調(diào)整,減少人防面積、地上停車位調(diào)整數(shù)量,達(dá)到降低建安成本提高環(huán)境質(zhì)量的目的。采取多種措施,克服人員不足問(wèn)題,推進(jìn)設(shè)計(jì)按照計(jì)劃進(jìn)行。形成良好的工作氛圍和溝通機(jī)制。
二、存在的問(wèn)題
1、圖紙審查不精細(xì):發(fā)現(xiàn)圖紙中存在的'問(wèn)題不及時(shí)。方案設(shè)計(jì)中存在問(wèn)題較多,給報(bào)批、報(bào)建工作帶來(lái)困難。設(shè)計(jì)變更審查不細(xì)致。
2、計(jì)劃執(zhí)行性不足:xxxx設(shè)計(jì)完成時(shí)間有一定的滯后。
3、設(shè)計(jì)部技術(shù)管理人員缺失:公司正致力于城市綜合體項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),特別是xxxx的開(kāi)發(fā)建設(shè),需要我們公司必須有強(qiáng)大的管理團(tuán)隊(duì)為項(xiàng)目的順利進(jìn)行作支撐,而目前設(shè)計(jì)部人員嚴(yán)重不足,缺少?gòu)?qiáng)電設(shè)計(jì)師、弱電設(shè)計(jì)師、景觀設(shè)計(jì)師、裝飾設(shè)計(jì)師,使設(shè)計(jì)部實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。
三、明年工作思路及措施
1、圖紙質(zhì)量的好與壞,關(guān)系到公司開(kāi)發(fā)節(jié)奏的快與慢,關(guān)系到成本能否降低,關(guān)系到工程是否順利,關(guān)系到業(yè)主是否接受我們的產(chǎn)品,關(guān)系到公司品牌的建立與維護(hù)等等。因此下一年設(shè)計(jì)部將樹(shù)立質(zhì)量第一的信念,把握好事前控制關(guān),在設(shè)計(jì)院出正式結(jié)果前,做好審查工作,減少差錯(cuò)率。在滿足質(zhì)量要求的前提下,抓好計(jì)劃管理,通過(guò)計(jì)劃細(xì)分,多督促,多審查等措施,避免設(shè)計(jì)計(jì)劃延期。
2、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)不是某一個(gè)部門能獨(dú)立完成的,而是由各個(gè)部門統(tǒng)一協(xié)作,共同努力的結(jié)果。設(shè)計(jì)部只有盡力服務(wù)于其他部門,才能有力推動(dòng)公司及本部門的工作。幫助別人,就是幫助自己。唯有創(chuàng)新,才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,才能贏得市場(chǎng)。我們不能滿足于現(xiàn)有的、常規(guī)的產(chǎn)品模式,要取得突破,就必須下功夫,不怕麻煩、反復(fù)。創(chuàng)新力的提高有賴于不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐及寬廣的視野。不斷的學(xué)習(xí),才能不斷的更新自己,不斷的提高自己。設(shè)計(jì)部將在下一年形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,力求打造成自動(dòng)自發(fā)的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)內(nèi)部交流,以求共同提高。
3、通過(guò)專家?guī)斓慕ⅲ浞掷猛獠績(jī)?yōu)質(zhì)資源,使我們的開(kāi)發(fā)產(chǎn)品更科學(xué)、合理。設(shè)計(jì)優(yōu)化是設(shè)計(jì)部重要工作之一,設(shè)計(jì)優(yōu)化工作做的是否到位,關(guān)系到公司的成本目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),關(guān)系到開(kāi)發(fā)產(chǎn)品是否讓業(yè)主滿意,關(guān)系到設(shè)計(jì)是否合理。設(shè)計(jì)優(yōu)化是設(shè)計(jì)部所有管理人員的責(zé)任,因此設(shè)計(jì)優(yōu)化必須貫徹設(shè)計(jì)管理工作始終,是檢驗(yàn)我們工作成果的重要尺度之一。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐,在工作中培養(yǎng)、提高設(shè)計(jì)優(yōu)化能力。
四、合理化建議
1、部門間增加溝通平臺(tái)及機(jī)會(huì):通過(guò)溝通平臺(tái)的建立,使公司內(nèi)部員工彼此更加了解、更加信任,工作溝通起來(lái)將更為主動(dòng)、快捷、順暢。
2、組織溝通技巧的培訓(xùn)。工作過(guò)程、結(jié)果出現(xiàn)偏差,達(dá)不到自己希望的結(jié)果,往往歸結(jié)于溝通不徹底,沒(méi)有把自己的意思傳達(dá)給對(duì)方,造成對(duì)方理解有誤或?qū)Ψ秸J(rèn)為已經(jīng)明白對(duì)方的意圖和要求。溝通方式、溝通目的及如何才算溝通到位,溝通雙方必須清楚。溝通非常重要,它占據(jù)我們大量的時(shí)間和精力,良好的溝通效果將有利于我們高效率的工作。通過(guò)溝通培訓(xùn),將有助于公司整體工作能力的提升。
3、更多的專業(yè)培訓(xùn)、考察機(jī)會(huì)。培訓(xùn)、考察的目的就是拓寬視野、接受前沿產(chǎn)品、汲取別人的經(jīng)驗(yàn),為自身及整體的創(chuàng)新能力提升充電。
明年設(shè)計(jì)部將不遺余力的支持公司的發(fā)展,有效推動(dòng)設(shè)計(jì)計(jì)劃的落實(shí),迎接?xùn)|方國(guó)際廣場(chǎng)項(xiàng)目,特別是華貿(mào)國(guó)際中心項(xiàng)目的挑戰(zhàn),克服困難,實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)及設(shè)計(jì)部的目標(biāo)。
燃?xì)庠O(shè)計(jì)員工作總結(jié) 2
我于20xx年x月x正式到公司上班,時(shí)至今日,3個(gè)月的試用期已滿。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn),加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí),很快適應(yīng)了工作環(huán)境,較好的完成了交給我的工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、個(gè)人情況簡(jiǎn)介
20xx年9月—20xx年7月,在哈爾濱工業(yè)大學(xué)就讀建筑環(huán)境與設(shè)備工程(建筑熱能工程)專業(yè);
20xx年7月—20xx年10月底,在武漢市燃?xì)鉄崃σ?guī)劃設(shè)計(jì)院從事燃?xì)狻崃Ψ矫娴脑O(shè)計(jì)工作;
20xx年10月底至今,在公司工作;
20xx年9月,參加并通過(guò)了xx年度全國(guó)注冊(cè)公用設(shè)備工程師(動(dòng)力)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎(chǔ)科目);
20xx年9月,參加并通過(guò)了xx年度全國(guó)注冊(cè)公用設(shè)備工程師(暖通空調(diào))執(zhí)業(yè)資格考試(基礎(chǔ)科目)。
二、試用期間工作上的表現(xiàn)
嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的考勤等各項(xiàng)規(guī)章制度,并將其牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。如堅(jiān)持每天上班提早到公司,在跟業(yè)主交談時(shí),我時(shí)刻提醒自己我代表的是公司形象,時(shí)刻注意自己的言行。
根據(jù)我所學(xué)的專業(yè),我的工作是做動(dòng)力、暖通空調(diào)方面的設(shè)計(jì)工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,從我來(lái)上班那天起我就開(kāi)始接觸亞洲鋁業(yè)這個(gè)項(xiàng)目,在張芳浩師傅的指導(dǎo)下我主要是做這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中的動(dòng)力方面的設(shè)計(jì)工作,主要有壓縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設(shè)計(jì),在這之前,我從未接觸過(guò)這樣的項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的,不但是知識(shí)方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的工作,我突然感覺(jué)到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我盡可能的請(qǐng)教他,當(dāng)然主要還要靠自己學(xué)習(xí),在工作空隙我查閱各種資料,不斷學(xué)習(xí)關(guān)于壓縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識(shí),以便更好的做好工作。亞鋁的這個(gè)項(xiàng)目從各個(gè)方面考驗(yàn)我的知識(shí)是否適應(yīng)這項(xiàng)工作,包括語(yǔ)言方面的,因?yàn)闃I(yè)主提供的資料都是英文版的,這就使我不得不去提高我的英語(yǔ)水平,工作時(shí)我通過(guò)查閱工具書來(lái)幫助我理解,下班后,我通過(guò)學(xué)習(xí)軟件來(lái)加強(qiáng)我的英語(yǔ)學(xué)習(xí),以便提高我的英語(yǔ)水平。現(xiàn)在亞鋁這個(gè)項(xiàng)目還在進(jìn)行,到現(xiàn)在為止,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)適應(yīng)了這種全新的工作方式,而且我也覺(jué)得我有能力繼續(xù)把這個(gè)項(xiàng)目做下去,直到成功完成。
在這三個(gè)月中,除了亞鋁這個(gè)項(xiàng)目外,我相繼完成了以下幾個(gè)項(xiàng)目:中成大廈職工食堂燃?xì)夤こ獭㈤L(zhǎng)興(廣州)電子新增空壓機(jī)房、制冷機(jī)房空調(diào)項(xiàng)目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠房初步設(shè)計(jì)。通過(guò)完成上述工作,使我更全面的認(rèn)識(shí)到我的工作內(nèi)容,更使我認(rèn)識(shí)到作為中冶南方一位工程師應(yīng)當(dāng)在具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)下、熟悉的設(shè)計(jì)軟件操作能力的同時(shí),還要具備良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當(dāng)然,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力是和領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。
三、工作中的不足及今后努力的方向
三個(gè)月來(lái),雖然完成了一些任務(wù),取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的`要求尚有一定差距,我也深知存在一些不足:比如剛來(lái)工作時(shí),由于自己的感情問(wèn)題沒(méi)處理好,使得不能靜下心來(lái)專心工作;另外工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對(duì)工作的后續(xù)安排的預(yù)見(jiàn)性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;在實(shí)際工作上,有時(shí)感覺(jué)專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)匱乏,力不從心。但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,我都會(huì)注意并加以改正的,主要會(huì)做以下幾個(gè)方面的努力:
1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新規(guī)范、新技術(shù),不但向書本學(xué)習(xí),更要向其他同事學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),努力提高口語(yǔ)方面的能力,使自己能盡快能使用英語(yǔ)和業(yè)主交談。
3、盡快的學(xué)會(huì)使用三維cad設(shè)計(jì)軟件,提高自己的業(yè)務(wù)能力。
4、加強(qiáng)其他方面知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬自己的知識(shí)面,了解更多的新知識(shí),象管理、法律、營(yíng)銷等等。
在此,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我這次工作的機(jī)會(huì),今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
燃?xì)庠O(shè)計(jì)員工作總結(jié) 3
20xx年度,我處緊緊圍繞年度工作目標(biāo)和任務(wù),本著“和諧、安全”的理念,積極投入工作,求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干,有重點(diǎn)有兼顧地開(kāi)展了相關(guān)的工作,取得了較好的成績(jī),燃?xì)夤芾砉ぷ饔辛诵碌耐黄啤?/p>
今年,《xx省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》、《xx市瓶裝液化石油氣供應(yīng)站點(diǎn)審核標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)法規(guī)、辦法先后頒布實(shí)施,在政策法規(guī)逐步完善的情況下,我們對(duì)該行業(yè)管理的方式方法也在有所改進(jìn),積極尋求更切合我縣實(shí)際的管理模式,現(xiàn)將有關(guān)情況做如下總結(jié):
(一)進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)工作
今年以來(lái),我處將燃?xì)庑袠I(yè)的安全工作作為處管理工作的.重中之重,年初與各家燃?xì)馄髽I(yè)簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》。在抓安全生產(chǎn)工作時(shí)做到了“三個(gè)到位”:一是上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)的相關(guān)精神學(xué)習(xí)傳達(dá)到位;二是各項(xiàng)安全檢查落實(shí)到位;三是提出整改后復(fù)查到位。全年共組織了大大小小的檢查達(dá)10余次,其中較大規(guī)模的就有5次,共出具整改意見(jiàn)書5份,整改意見(jiàn)18條,全年燃?xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)工作總體平穩(wěn)。
(二)采用多種管理模式加強(qiáng)管理
一是聯(lián)合執(zhí)法,加強(qiáng)燃?xì)馐袌?chǎng)管理。4月中旬,我局與縣質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合執(zhí)法,對(duì)我縣范圍內(nèi)的燃?xì)饨?jīng)營(yíng)市場(chǎng)進(jìn)行為期一周的專項(xiàng)整治活動(dòng),重點(diǎn)清查燃?xì)饨?jīng)營(yíng)戶短斤缺兩及超期瓶充裝等現(xiàn)象,除查獲超期瓶、查出短斤缺兩現(xiàn)象外,還發(fā)現(xiàn)存在超范圍經(jīng)營(yíng)、門點(diǎn)設(shè)置不規(guī)范等嚴(yán)重安全隱患。檢查人員當(dāng)場(chǎng)收繳超期瓶,并現(xiàn)場(chǎng)教育、宣傳安全注意事項(xiàng)及相關(guān)法律知識(shí),確保安全經(jīng)營(yíng)。10月中旬,與縣質(zhì)監(jiān)局再度聯(lián)合執(zhí)法,對(duì)全縣范圍內(nèi)燃?xì)鉀_裝點(diǎn)進(jìn)行了突擊檢查,在武原及元通等地查獲多只超期瓶,縣質(zhì)監(jiān)局當(dāng)場(chǎng)予收繳,對(duì)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了罰款和教育。通過(guò)執(zhí)法,有力地打擊了斷交和使用超期瓶現(xiàn)象。
二是現(xiàn)場(chǎng)取締無(wú)證、非法經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)。2月份,我處接舉報(bào)電話,現(xiàn)場(chǎng)取締了一將氣瓶放置在人行道上的無(wú)證經(jīng)營(yíng)點(diǎn);此外,在新橋北路(海鹽華燊燃?xì)忾_(kāi)發(fā)有限公司以北)蹲點(diǎn)守候,查處一家集中收取空瓶、私自傾倒殘液、以卡車為運(yùn)輸工具進(jìn)行非法充裝的無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶,我處工作人員當(dāng)場(chǎng)予以制止,并依據(jù)了《xx省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》對(duì)該經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了警告。
四是聯(lián)合舉辦送氣工培訓(xùn)。針對(duì)送氣工在送氣服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題,為規(guī)范送氣工行為,提高送氣服務(wù)質(zhì)量,9月下旬,市燃?xì)鈪f(xié)會(huì)在我縣為53名送氣工舉辦了燃?xì)獬跫?jí)工職業(yè)資格論證(送氣工和戶內(nèi)建修工)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使部份經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行整合,提高了送氣工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),也有效遏制鋼瓶超期使用、短斤缺兩、亂倒殘液等現(xiàn)象。
五是較好地平息了華燊燃?xì)夤韭毠で榫w波動(dòng)事件,組織召開(kāi)企業(yè)中層(骨干)會(huì)議,進(jìn)一步了解職工思想動(dòng)態(tài),同時(shí)與公司總部也加強(qiáng)溝通。目前該事件還在處理過(guò)程中。
(三)啟動(dòng)《海鹽縣燃?xì)鈱m?xiàng)規(guī)劃》修編工作
我縣原有《燃?xì)鈱m?xiàng)規(guī)劃》編制于1999年,經(jīng)過(guò)8年的發(fā)展,我縣管道燃?xì)鈴臒o(wú)到有、從液化氣到天然氣、從縣城區(qū)到開(kāi)發(fā)區(qū),原有《規(guī)劃》已不能完全適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展。在此情況下,20xx年下半年,我縣啟動(dòng)了《燃?xì)鈱m?xiàng)規(guī)劃》的修編工作,在完成數(shù)據(jù)采集工作的基礎(chǔ)上,反復(fù)與設(shè)計(jì)單位論證,征求有關(guān)部門意見(jiàn),目前已完成初稿,預(yù)計(jì)今年上半年前完成此項(xiàng)工作。
(四)組織應(yīng)急搶險(xiǎn)演練,提高應(yīng)急救援能力
為提高應(yīng)對(duì)重特大事故應(yīng)急救援能力,11月15日下午在城北東路與縣安監(jiān)局聯(lián)合承辦了海鹽縣城市燃?xì)庵卮笫鹿蕬?yīng)急救援演練。我們參加演習(xí)方案制定、文本編制、場(chǎng)地準(zhǔn)備和演練,參加人員加班加點(diǎn),對(duì)文本多次進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善,放棄休息時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練和預(yù)演。通過(guò)演練,進(jìn)一步增強(qiáng)了安全意識(shí)和安全防范能力,提高了我縣處置重特大燃?xì)獍踩鹿实膽?yīng)急處置能力和反應(yīng)速度,檢驗(yàn)了應(yīng)急救援人員的實(shí)戰(zhàn)水平和裝備效果,鍛煉了相關(guān)部門在發(fā)生突發(fā)事故時(shí)的應(yīng)急處置、決策指揮、組織協(xié)調(diào)和實(shí)戰(zhàn)能力,也為預(yù)案的完善奠定了基礎(chǔ)。
回顧這一年來(lái)的工作,取得了一定的成績(jī)與進(jìn)步。但在取得這些成績(jī)的同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足與值得改進(jìn)的地方。我們應(yīng)該清醒得看到:人民日益增長(zhǎng)的需要與我們目前的行業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)還存在著一定的差距。打造精品、提升形象、完善功能還不可能在短時(shí)間內(nèi)得以徹底解決。因此,20xx年度還有很多的工作需要我們?nèi)ヅΑ?/p>
燃?xì)庠O(shè)計(jì)員工作總結(jié) 4
一路走來(lái),步履匆匆,不覺(jué)間20xx年已悄然向我們揮手作別。回首一年來(lái)的工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作,年底了,靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結(jié)如下:
20xx年工作回顧:
(一)、克服困難,牢牢把握住燃?xì)馐聵I(yè)的“生命線”。
收費(fèi)工作是燃?xì)馐聵I(yè)發(fā)展的“生命線”,無(wú)論遇到任何情況、困難,我們都堅(jiān)決把完成收費(fèi)任務(wù)放在第一位來(lái)抓。今年,這項(xiàng)工作遇到了一些阻力,用戶用氣量減少氣量?jī)r(jià)格上調(diào),每月支付氣款不積極,給我們的工作造成了一些影響。經(jīng)過(guò)與用戶平常接觸與回訪分析,我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生的原因主要有三點(diǎn):一是受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,下游企業(yè)用戶利潤(rùn)下降,訂單減少,部分企業(yè)用戶屬于國(guó)家淘汰落后產(chǎn)能行業(yè)范圍,一直依賴于集團(tuán)公司或地方政府扶持,年年虧損,生產(chǎn)舉步維艱,資金存在很大缺口周轉(zhuǎn)困難,形成交費(fèi)困難甚至拖延。二是企業(yè)用戶對(duì)用氣價(jià)格逐年提高狀況不滿意,由于20xx年6月發(fā)改委區(qū)分存量氣和增量氣調(diào)整了天然氣價(jià)格。根據(jù)黨的十八屆三中全會(huì)精神和20xx年深化經(jīng)濟(jì)體制改革重點(diǎn)任務(wù)的總體安排,按照20xx年實(shí)現(xiàn)與增量氣價(jià)格并軌的既定目標(biāo),自20xx年9月1日起對(duì)存量氣天然氣價(jià)格進(jìn)行了適當(dāng)提高。期間我公司與之商談推價(jià)事宜時(shí),抵觸很大,付款不情愿。三是我公司對(duì)下游企業(yè)用戶采用先貨后款經(jīng)營(yíng)模式,較多企業(yè)受傳統(tǒng)觀念的影響,有的企業(yè)覺(jué)得既然自己已經(jīng)得到了想要的商品,那么就沒(méi)有必要那么急著去付款。而且我們國(guó)家對(duì)這種情形并沒(méi)有明確法律法規(guī)的限定,使用方經(jīng)常在已經(jīng)能提前使用的'情況下,對(duì)燃?xì)饪畈捎媚芡蟿t拖的策略,遲遲不支付所欠氣款。
面對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的惡化、上游氣價(jià)上調(diào)、先貨后款經(jīng)營(yíng)模式的制約,我們和用戶打交道時(shí)經(jīng)常陷于被動(dòng)。針對(duì)這種情況,我們積極應(yīng)對(duì),尋找對(duì)策,多措并舉,加強(qiáng)了收費(fèi)管理。一是建立了信用管理等級(jí)名單。根據(jù)用戶的誠(chéng)信度,把用戶按照A(拖欠燃?xì)赓M(fèi))、B(交費(fèi)不及時(shí))、C(交費(fèi)良好)三個(gè)等級(jí)進(jìn)行劃分,在收費(fèi)工作中作為參考,使我們逐漸掌握了主動(dòng)權(quán)。二是加大了氣費(fèi)催交力度。我們?cè)陂L(zhǎng)期的收費(fèi)工作中體會(huì)到,和用戶打交道必須講求方式策略,針對(duì)不同情況采取不同的方法。催款可分為電話催款、函件催收、登門拜訪等幾種方式。我們除了月內(nèi)多次打電話催費(fèi),還主動(dòng)上門催要,對(duì)交費(fèi)不積極的企業(yè)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)商,對(duì)故意拖欠企業(yè)采取限氣、停氣、收取滯納金等強(qiáng)硬措,收到了良好的效果。截止11月底,下游企業(yè)用戶銷售總氣量9259萬(wàn)立方,回收氣款金額約2.27億元,自由居民銷售氣量68萬(wàn)立方,營(yíng)業(yè)收入約150萬(wàn)元。通過(guò)上述做法,我們實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)管理的制度化,有效規(guī)范了企業(yè)及用戶的交費(fèi)行為,變被動(dòng)為主動(dòng)收費(fèi)工作得到了用戶的支持和理解,供用氣關(guān)系也更加和諧。
(二)定期計(jì)算客戶實(shí)際用量,扎實(shí)開(kāi)展用氣稽查。
為了降低氣損,規(guī)范用氣行為,在每月抄表氣量結(jié)算期間對(duì)所有下游企業(yè)用戶進(jìn)行用氣稽查。稽查主要是檢查計(jì)量表是否準(zhǔn)確,企業(yè)有無(wú)私接亂改現(xiàn)象,有無(wú)不安全、不規(guī)范的用氣行為,并對(duì)暫停使用或停產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行摸底。如果出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司更換維修,使公司利益免受損失。收費(fèi)抄表員在落實(shí)好“一員變?nèi)龁T”的基礎(chǔ)上還要充當(dāng)安全宣傳員、安全檢查員和燃?xì)饣閱T,從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)用氣的有效監(jiān)控。
(三)以創(chuàng)建“安全型客服”為目標(biāo),積極開(kāi)展安全型班組活動(dòng)。
為深入貫徹落實(shí)昆侖燃?xì)怅P(guān)于創(chuàng)建五型班組的精神,進(jìn)一步提高職工隊(duì)伍基本素質(zhì)和基層隊(duì)伍建設(shè),客服中心積極開(kāi)展創(chuàng)建“五型”(簡(jiǎn)稱學(xué)習(xí)型、節(jié)約型、和諧型、清潔型安全型)班組活動(dòng),我身為安全型班組負(fù)責(zé)人深感責(zé)任重大,在大家的參與配合下,制定了安全型班組活動(dòng)方案。為了強(qiáng)化安全型班組執(zhí)行力,提高應(yīng)急反應(yīng)和處置能力;開(kāi)展全員安全教育培訓(xùn),提高安全操作技能和安全意識(shí),實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。客服中心安全型班組成員自己策劃、組織了營(yíng)業(yè)廳防搶盜應(yīng)急預(yù)案、消防滅火、火災(zāi)逃生、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急等演練,用實(shí)地實(shí)景的方式檢驗(yàn)了售氣營(yíng)業(yè)廳和全體員工應(yīng)對(duì)盜、搶等突發(fā)事件的能力,提高了大家的安全意識(shí),加強(qiáng)了員工的訓(xùn)練,明確自己在預(yù)案中的職責(zé)要領(lǐng)。
安全是企業(yè)的生命線,是企業(yè)永遠(yuǎn)的主題。班組安全是企業(yè)安全的前沿陣地,安全工作的每一項(xiàng)措施、每一個(gè)要求、每一項(xiàng)任務(wù)只有的落實(shí)到班組,企業(yè)安全才有保障。安全型班組活動(dòng)的開(kāi)展使客服中心每位員工的安全意識(shí)和安全操作技能得到了很大的提高、更充分展示了客服中心創(chuàng)建“安全型”班組中安全活動(dòng)經(jīng)常化、安全培訓(xùn)多樣化、安全規(guī)定措施化、應(yīng)急預(yù)案熟練化,不斷增強(qiáng)班組成員安全操作技能和事故防范的處理能力!
(四)、履行承諾,創(chuàng)建文明服務(wù)窗口。
“始于用戶需求,終于用戶滿意,超越用戶期望”圍繞這個(gè)中心,做好各項(xiàng)工作。一是對(duì)服務(wù)質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。收費(fèi)、維修、搶修是日常工作的主要內(nèi)容,是用戶感受我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,我們把它作為承諾服務(wù)工作的重點(diǎn)來(lái)抓,提出收費(fèi)工作的“三心”服務(wù)和維修搶修的“三無(wú)”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),即收費(fèi)工作做到“熱心、細(xì)心、耐心”;維修、搶修做到“無(wú)延誤、無(wú)返工、無(wú)投訴”。二是認(rèn)真落實(shí)“一員變?nèi)龁T”制度,讓抄表收費(fèi)員成為安全檢查和安全宣傳的前位哨兵,發(fā)揮其陣地前沿的優(yōu)勢(shì)作用。三是狠抓首問(wèn)負(fù)責(zé)制的落實(shí)。提高自身業(yè)務(wù)熟練,能流利解答用戶提出的問(wèn)題,對(duì)接到用戶的報(bào)修要求,無(wú)論下班后、公休日或節(jié)假日,隨叫隨到,保證及時(shí)率達(dá)到100%;遇有管轄范圍外的用戶咨詢,直接為用戶聯(lián)系好主管部門,讓用戶打一個(gè)電話就解決問(wèn)題。四是承諾服務(wù)工作有帳可查。認(rèn)真記好“電話接聽(tīng)記錄”,保證記錄的真實(shí)、完整。
燃?xì)庠O(shè)計(jì)員工作總結(jié) 5
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間在肇慶高新區(qū)開(kāi)盛燃?xì)馔顿Y有限公司工作已經(jīng)有兩個(gè)多月了。回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給予了我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,從中感觸良多,收獲頗豐。
作為一位應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司也曾經(jīng)有過(guò)一些憂慮。擔(dān)心不知該怎樣與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事共處,怎樣更好的適應(yīng)與勝任工作。但是由于公司有著團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化、拼搏奉獻(xiàn)的精神和追求不斷進(jìn)步的工作狀態(tài),讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
來(lái)到公司工作的第一天,也就是2月x日。至今仍記憶猶新,還記得準(zhǔn)備來(lái)公司的前一個(gè)晚上,我在家里輾轉(zhuǎn)反側(cè),徹夜未眠。想著去到公司的第一天該做些什么、能做些什么;該如何跟領(lǐng)導(dǎo)同事共處、怎樣讓他們對(duì)我留下好的印象;到了工作的那天早上我早早就來(lái)到了公司,不用一天的時(shí)間我就記住了公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事的名字與電話,并且對(duì)大家都有了初步的認(rèn)識(shí)。
為了深化對(duì)天然氣基礎(chǔ)知識(shí)的了解,更快的適應(yīng)公司的工作環(huán)境。在公司的要求下,我有幸去到了亞洲鋁業(yè)的燃?xì)庹緦W(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)。在20多天的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我虛懷若谷的向氣站的前輩們學(xué)習(xí)請(qǐng)教。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,遇到不懂的問(wèn)題都能做到不恥下問(wèn),不斷的深入體會(huì)理解。在氣站的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和熱心指導(dǎo)下,并通過(guò)我自身不懈的努力學(xué)習(xí)和鉆研,很快積累了一些現(xiàn)場(chǎng)工作中的經(jīng)驗(yàn),并掌握了一些天然氣的基本知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)的卸車操作流程以及槽車的基本結(jié)構(gòu)等。
通過(guò)這段時(shí)間在亞洲鋁業(yè)燃?xì)庹镜膶W(xué)習(xí),我對(duì)天然氣有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),更有信心與底氣回到公司的工作當(dāng)中。但由于我是實(shí)習(xí)生,所以仍未能確定自己在公司中的定位。在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下我進(jìn)入了物流部,在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難;在專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。雖然我現(xiàn)在很努力的'做了一些力所能及工作,但由于初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正。如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在今后處理各種問(wèn)題時(shí)會(huì)考慮得更全面,從而杜絕類似失誤的再次發(fā)生。我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題,在新工作與挑戰(zhàn)中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足:
一、做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實(shí)做好本職工作。在面對(duì)新的工作與挑戰(zhàn),我將以更加積極的工作態(tài)度和更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。
四、在繼續(xù)做好本職工作的同時(shí),堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。盡心盡力履行職責(zé)為公司做一些力所能及的事情,并盡自己的所能為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
這是我人生的第一份工作,在這兩個(gè)多月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的一步一步的發(fā)展,我深深地感到無(wú)比的驕傲與自豪,也更加迫切的希望自己能找準(zhǔn)自己在公司中的位置,以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,與公司一起成長(zhǎng)。在此我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出貢獻(xiàn),與公司一起展望美好的未來(lái)!
燃?xì)庠O(shè)計(jì)員工作總結(jié) 6
時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間我們的腳步已經(jīng)邁到了臨近20xx年的歲末。隨著環(huán)境的變化,我工作、思想、生活上的轉(zhuǎn)變也十分明顯,所以感觸亦多。20xx年有快樂(lè)也有艱苦,有目標(biāo)也有迷茫,有充實(shí),有成長(zhǎng)。我很慶幸,在我站在人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上時(shí),在我遇到困難時(shí),有公司領(lǐng)導(dǎo)的理解體諒,有親切的同事們幫助與照顧,讓我在20xx年從容走過(guò),也讓我有信心積極面對(duì)到來(lái)的20xx年。
20xx年我嚴(yán)格遵守了公司的相關(guān)管理制度,盡職盡責(zé)的完成好了自己的工作任務(wù),認(rèn)真履行了自己應(yīng)盡的工作責(zé)任。現(xiàn)就今年我在公司的工作情況做一個(gè)總結(jié),為公司領(lǐng)導(dǎo)交上一份答卷,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。
一、20xx年完成的主要工作內(nèi)容
(一)、七月份來(lái)到公司后參加白沙街、假日對(duì)過(guò)的閥門開(kāi)挖、接續(xù)、回填等工作,學(xué)習(xí)使用電熔焊機(jī)、熱熔焊機(jī)及閥門焊接施工。
(二)、七月中旬至八月中旬對(duì)博愛(ài)路中壓管網(wǎng)鋪設(shè)組織現(xiàn)場(chǎng)施工1180米,鋪設(shè)警示帶。
(三)、八月份對(duì)博愛(ài)路及其博程路穿越組織現(xiàn)場(chǎng)施工1114米,進(jìn)行資料整理記錄。
(四)、對(duì)裕豐家園小區(qū)1號(hào)樓、2號(hào)樓、3號(hào)樓戶內(nèi)主力管道進(jìn)行設(shè)計(jì)并組織施工;對(duì)6號(hào)樓、2號(hào)樓、3號(hào)樓安裝指導(dǎo)掛表共計(jì)131戶。
(五)、今年上半年我們工業(yè)、公服用戶開(kāi)發(fā)了大成公司食堂、永和豆?jié){等2處,對(duì)這兩個(gè)公服用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查、設(shè)計(jì)施工圖紙,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工安裝指導(dǎo)。
(六)、對(duì)義昌飯店附近小區(qū)壁掛爐采暖的7戶進(jìn)行施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)并組織施工掛表。
(七)、對(duì)工業(yè)園區(qū)管網(wǎng)鋪設(shè)工程進(jìn)行前期調(diào)研,現(xiàn)場(chǎng)勘查、設(shè)計(jì)施工圖紙4812米,目前已鋪設(shè)完成2812米。并對(duì)大齊工業(yè)園區(qū)內(nèi)的四道穿越組織施工并記錄資料796米。
(八)、進(jìn)入11月中旬組織驗(yàn)收小組進(jìn)行20xx年全年工程驗(yàn)收工作,截止到12月x日,實(shí)地驗(yàn)收測(cè)量穿越工程5203米;挖溝工程4314米;工程公司焊管工程8347米。
(九)、處理完成其他工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。
二、工作中的不足之處
鑒于我以前工作的方式和內(nèi)容都與現(xiàn)在的燃?xì)夤ぷ饔泻艽蟪鋈耄芏鄸|西都是來(lái)公司后從新學(xué)習(xí),并且一人身兼技術(shù)員和資料員兩個(gè)崗位,所以一開(kāi)始不能跟上公司要求。但是公司領(lǐng)導(dǎo)給了我足夠的適應(yīng)時(shí)間,并給予了我很多的幫助,讓我能一步步的熟悉起來(lái)直至能完成公司交給我的工作任務(wù)。但在工作中,我體會(huì)到仍有許多的'不足之處需要提高:
1、作為技術(shù)人員,我需要加快提升自身理論水平和實(shí)際操作等業(yè)務(wù)能力,同時(shí)抓住機(jī)會(huì)多去現(xiàn)場(chǎng)將理論規(guī)范同實(shí)際情況聯(lián)系起來(lái)以便有更好、更深刻的理解;
2、在設(shè)計(jì)圖紙工作中仍存在許多錯(cuò)誤,設(shè)計(jì)圖紙仍然不能在較緊張的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成。
3、作為技術(shù)員兼資料員平時(shí)身兼兩個(gè)崗位,工作繁瑣雜多,不能深入施工現(xiàn)場(chǎng)拿到一手資料,對(duì)工程施工資料記錄有紕漏。
三、下一步的打算及要求
1、增強(qiáng)責(zé)任心
發(fā)揚(yáng)技術(shù)人員吃苦耐勞精神,提高自身責(zé)任心。在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。保證能夠按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)。技術(shù)工作沒(méi)有止境,技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)我仍然是一名年輕的技術(shù)員,經(jīng)驗(yàn)不足,所以對(duì)待工作絲毫不敢怠慢。
2、改進(jìn)工作方式方法
(1)、工作方法:把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問(wèn)題記下來(lái)以便吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),遇到疑難問(wèn)題要及時(shí)查閱相關(guān)資料并與他人溝通,耐心的聽(tīng)取他人提出的建議。
(2)、工作方式:在進(jìn)行每一項(xiàng)工作任務(wù)前,先擺正自己態(tài)度,樹(shù)立工作目標(biāo),然后再投入到工作中去,工作過(guò)程中要經(jīng)常提醒自己不能犯錯(cuò)。
3、不斷創(chuàng)新,積極進(jìn)取
在今后的工作中及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),積極聽(tīng)取合理化建議,多請(qǐng)教行業(yè)前輩,大膽進(jìn)行技術(shù)革新,拋棄舊觀念,不斷創(chuàng)新。
20xx年是公司大發(fā)展關(guān)鍵的一年。20xx年的工作實(shí)踐給我?guī)?lái)
了很多提高同時(shí)也伴隨著許多教訓(xùn),在20xx年我要竭盡全力,迅速執(zhí)行,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),同各部門同事緊密配合,齊心協(xié)力共同實(shí)現(xiàn)公司美好未來(lái)。
燃?xì)庠O(shè)計(jì)員工作總結(jié) 7
20xx年,在啟工街道大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在駐街燃?xì)獠块T的配合下,經(jīng)過(guò)全體社區(qū)人員的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了燃?xì)獍踩ぷ鳎F(xiàn)將20xx年燃?xì)夤ぷ骺偨Y(jié)如下:
我社區(qū)燃?xì)獍踩a(chǎn)工作當(dāng)中,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、采取措施、杜絕隱患,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī),并按照啟工燃?xì)獍踩ぷ鲿?huì)議上提出的“會(huì)議精神和工作目標(biāo),來(lái)開(kāi)展安全生產(chǎn)工作的。牢固樹(shù)立安全第一的.指導(dǎo)思想,貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的工作方針,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)安全規(guī)章制度,實(shí)行安全管理目標(biāo)責(zé)任制。堅(jiān)持安全與生產(chǎn)相一致,“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)受益,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化安全管理,提高安全認(rèn)識(shí),進(jìn)一步落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善了各項(xiàng)安全管理考核制度,形成了一個(gè)安全管理,領(lǐng)導(dǎo)有力、組織健全的管理體系。
全年共完成燃?xì)獍踩麄?次,開(kāi)展燃?xì)獍踩麄髦v座7次,共有300余人參加了宣傳講座,發(fā)放,更換燃?xì)饽z管1000余米。
20xx即將過(guò)去,啟新社區(qū)將在20xx年繼續(xù)加大對(duì)燃?xì)獍踩ぷ鞯牧Χ龋_保社區(qū)居民安全使用煤氣。
燃?xì)庠O(shè)計(jì)員工作總結(jié) 8
在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市建委燃?xì)馓幹笇?dǎo)、支持下,我局堅(jiān)持“安全工作,預(yù)防為主”的方針,狠抓全區(qū)燃?xì)庑袠I(yè)管理工作,取得了顯著成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任明確
根據(jù)溫府辦發(fā)[20xx]號(hào)文件精神,我局負(fù)責(zé)全區(qū)燃?xì)庑袠I(yè)職能管理工作。局主要領(lǐng)導(dǎo)黨組書記、局長(zhǎng)蔣興元親自抓,分管副局長(zhǎng)柴建國(guó)具體抓,局燃?xì)夤芾砜凭唧w負(fù)責(zé)承辦。在執(zhí)法隊(duì)伍配置上,形成了以我局牽頭,安監(jiān)、消防、質(zhì)檢、工商、執(zhí)法
為一體的聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制,大大提高了行業(yè)管理力度。在行業(yè)管理中建立健全了管理制度,行業(yè)管理有管理專用車,管理經(jīng)費(fèi)全年落實(shí)了6萬(wàn)元。
1、液化石油氣管理方面。我們?cè)谌細(xì)夤芾碇兄攸c(diǎn)針對(duì)液化石油氣行業(yè)進(jìn)行檢查,每月一次大檢查,每周有抽查,每重大節(jié)假日有聯(lián)合大檢查制度。通過(guò)檢查,整頓規(guī)范無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶8家等問(wèn)題,規(guī)范了行業(yè)經(jīng)營(yíng)。其中,5月份對(duì)行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行了安全培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)達(dá)56人,使從業(yè)人員懂政策法規(guī)、提高了安全意識(shí)。要求企業(yè)對(duì)配送點(diǎn)實(shí)行規(guī)范化管理,逐月定期召開(kāi)安全會(huì)議,通報(bào)經(jīng)營(yíng)情況和安全隱患檢查情況,不斷改進(jìn)安全工作的會(huì)議制度。同時(shí),對(duì)液化石油氣充裝單位和配送點(diǎn)進(jìn)行考核評(píng)比,做到了企業(yè)制度健全,管理規(guī)范有效,極大地減少了安全隱患,全區(qū)液化氣全年無(wú)安全事故。“前進(jìn)配送點(diǎn)”被評(píng)為“安全、誠(chéng)信配送點(diǎn)”。
2、天然氣管理方面。天然氣管理我們采取檢查和評(píng)比的方式實(shí)施管理。根據(jù)檢查和群眾中調(diào)查反應(yīng)情況,我們制定了天然氣(含1家CNG加氣站共5家企業(yè))安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)和誠(chéng)信服務(wù)明星企業(yè)的評(píng)比辦法,就安全和服務(wù)在企業(yè)中進(jìn)行評(píng)比,要求企業(yè)作好檢查維修記錄,上門宣傳服務(wù)登記制度等。樹(shù)立企業(yè)抓安全和創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)桿,切實(shí)抓好安全管理規(guī)范化、行業(yè)服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。成都市凱能燃?xì)庥邢薰尽亟瓍^(qū)興能燃?xì)庥邢薰颈辉u(píng)為“安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”,成都市臺(tái)商區(qū)天然氣開(kāi)發(fā)有限公司被評(píng)為“安全誠(chéng)信明星企業(yè)”。
3、CNG加氣站管理方面。就我區(qū)目前天然氣供氣緊張的問(wèn)題,我們積極尋求解決辦法,首先從9月份開(kāi)始實(shí)施24小時(shí)供氣制度,考慮場(chǎng)地等因素實(shí)行分車道和分時(shí)段加氣的辦法,清理整改加氣服務(wù)質(zhì)量和提高安全保障,確保車輛加氣供應(yīng)經(jīng)營(yíng)。
二、統(tǒng)籌規(guī)劃,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)
根據(jù)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀和總體規(guī)劃,協(xié)助區(qū)規(guī)劃局、經(jīng)濟(jì)局與燃?xì)馄髽I(yè)共同研究燃?xì)庖?guī)劃。遵循我區(qū)城市總體規(guī)劃和消防專項(xiàng)規(guī)劃的要求,完成了《溫江區(qū)燃?xì)庖?guī)劃》,計(jì)劃分期實(shí)施,按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,合理確定了用氣發(fā)展指標(biāo)、供氣比例及燃?xì)鈨r(jià)格,使規(guī)劃具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性和良好的操作性,盡可能地滿足有條件的公共建筑、商業(yè)用戶用氣。
三、依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法
我們?cè)谌細(xì)鈾z查、處罰過(guò)程中,嚴(yán)格按照《成都市燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》等法規(guī),查處違規(guī)8件(次),對(duì)企業(yè)管道被違規(guī)占?jí)旱惹闆r下達(dá)限期整改通知達(dá)6次,拆遷違規(guī)建筑2處。全年召開(kāi)安全工作會(huì)議6次,組織安全大檢查12次,暫扣、轉(zhuǎn)移液化氣鋼瓶68只,消除了安全隱患。確保了供氣和用氣的安全。
四、認(rèn)真落實(shí)條例、文件精神,狠抓工作落實(shí)市燃?xì)馓幭掳l(fā)的各項(xiàng)文件,我局領(lǐng)導(dǎo)都高度重視、認(rèn)真學(xué)習(xí)、狠抓落實(shí)。
1、對(duì)市建委及燃?xì)馓幬募皶r(shí)落實(shí)轉(zhuǎn)發(fā)18份,清理整合液化氣配送點(diǎn)17家,達(dá)到全區(qū)液化氣集中配送,門市無(wú)重瓶,運(yùn)輸采用自行車(含符合要求的電瓶車)和具有危險(xiǎn)品資質(zhì)的'車輛實(shí)行配送,降低了運(yùn)營(yíng)成本,規(guī)范了運(yùn)輸和經(jīng)營(yíng)。
2、轉(zhuǎn)發(fā)成建委發(fā)[20xx]17號(hào),要求企業(yè)對(duì)西安天潔向陽(yáng)氣瓶有限公司氣瓶和其他過(guò)期氣瓶禁止充裝。轉(zhuǎn)發(fā)成辦發(fā)[20xx]18號(hào)做好天然氣管道保護(hù)和隱患整治工作,改造工作分期進(jìn)行,其中對(duì)老城區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行改造達(dá)20xx米,保障了供氣安全。轉(zhuǎn)發(fā)成建委發(fā)[20xx]547號(hào)、569號(hào)、579號(hào)按照要求組織企業(yè)抓好用氣宣傳、年審工作和保障今冬明春燃?xì)夤⿷?yīng)工作,通過(guò)集中、分片區(qū)安全宣傳,向群眾發(fā)放安全資料、圖冊(cè)等達(dá)4萬(wàn)份,做到宣傳有實(shí)效、供應(yīng)有保障、年審及時(shí)等。
3、根據(jù)市建設(shè)委員會(huì)下發(fā)的考核意見(jiàn),查漏補(bǔ)缺,建立健全燃?xì)庑袠I(yè)行政許可受理窗口、工作流程和規(guī)范化服務(wù)體系,按照規(guī)定期限受理企業(yè)申請(qǐng)、上報(bào)審批。
五、健全應(yīng)急措施,保障信息暢通。
我們按照調(diào)整制訂應(yīng)急保障預(yù)案的要求,制定了我區(qū)燃?xì)鈶?yīng)急預(yù)案,設(shè)立溫江區(qū)城鎮(zhèn)燃?xì)庵卮笫鹿蕬?yīng)急指揮部。各燃?xì)馄髽I(yè)制定燃?xì)馐鹿蕬?yīng)急預(yù)案,公布責(zé)任人和聯(lián)系電話,各片區(qū)、社區(qū)有安全信息聯(lián)系人,協(xié)助巡查燃?xì)馐鹿剩挥腥細(xì)馐鹿恃杆賯鬟f信息。要求企業(yè)安全責(zé)任人24小時(shí)開(kāi)機(jī)。應(yīng)急措施中消防、醫(yī)院等單位配合。組織各企業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍演練,鍛煉隊(duì)伍應(yīng)急機(jī)動(dòng)能力,極大地將預(yù)案事故損失做到降到最低。演練中上傳下達(dá)通暢,事故信息傳遞及時(shí),事故處理有效,確實(shí)保障供用氣環(huán)境安全、穩(wěn)定。
六、20xx年工作思路
(一)指導(dǎo)思想
在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委第十二次黨代會(huì)和關(guān)于實(shí)施“惠民行動(dòng)”的有關(guān)精神,堅(jiān)持“服務(wù)與管理并重、重在管理”的方針,狠抓行業(yè)管理,堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)服務(wù)”的“兩高一優(yōu)”的管理標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)一流的管理績(jī)效和成果,
樹(shù)立良好的管理形象,全面提升服務(wù)品質(zhì)。
(二)工作重點(diǎn)及措施
1、在溫江柳城區(qū)、新城區(qū)范圍內(nèi)今年將實(shí)現(xiàn)汽化率100%;
2、投資1500萬(wàn)元,完成新建12座CNG加氣站;
3、完成新鋪設(shè)天然氣管道5公里,將逐步向農(nóng)村社區(qū)延伸;
4、積極開(kāi)展燃?xì)獍踩麄鳌⑴嘤?xùn)及檢查整改,普及燃?xì)獍踩R(shí),牽頭協(xié)調(diào)相關(guān)部門確保全區(qū)燃?xì)獍踩⿷?yīng)。
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如果說(shuō)將我的20xx年用一個(gè)詞形容的話,我想應(yīng)該是充實(shí)的。一年來(lái),管線定位、閥井、調(diào)壓箱、整改等這些詞語(yǔ)一直出現(xiàn)在我的工作中;每天和巡線處、工程處、綜合協(xié)調(diào)處、調(diào)壓中心這些部門的同事一起相互配合著把自己份內(nèi)的工作做好;盡管施工對(duì)人員流動(dòng)性比較大,但我仍然認(rèn)識(shí)他們中間的絕大部分人員。隨著xxxx的冰封,一年的工作也將畫上一個(gè)句號(hào),現(xiàn)將我一年的工作總結(jié)如下:
一、工作情況
1、管線定位工作
本年度共進(jìn)行管線定位次,累計(jì)徒步測(cè)量xxxx公里;對(duì)外方面多次協(xié)助xxxx單位進(jìn)行管線定位;對(duì)內(nèi)協(xié)助工程處、巡線稽查處、燃?xì)馓帗尵S中心、綜合協(xié)調(diào)處等部門進(jìn)行管線定位;為工程施工、搶險(xiǎn)維修以及管線保護(hù)工作做出了自己的努力。本年度由于管線定位儀進(jìn)行返廠維修一個(gè)半月、巡線稽查處新購(gòu)置管線定位儀以及本人參與整改等原因使管線定位次數(shù)較上一年有所減少,但也圓滿的完成了每次管線定位任務(wù)。
2、閥井、調(diào)壓箱整改工作
本年度我參加了自xx月中旬至xx月末進(jìn)行的閥井、調(diào)壓箱安全隱患整改工作;共進(jìn)行了座調(diào)壓箱(安裝護(hù)欄、鋪方磚、護(hù)欄刷油、底腿防腐)的整改和座閥井的整改工作。我主要負(fù)責(zé)施工隊(duì)與各部門之間的聯(lián)系工作、帶領(lǐng)施工隊(duì)進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)的踏查、協(xié)助整改組長(zhǎng)的進(jìn)行施工過(guò)程中的檢查和施工后的驗(yàn)收、進(jìn)行資料的.收集和整理工作等。經(jīng)過(guò)xx個(gè)月的整改工作,完成了預(yù)計(jì)的整改工作目標(biāo)。
3、其他各項(xiàng)工作
本年度參與了多次大型危險(xiǎn)作業(yè)工作,負(fù)責(zé)危險(xiǎn)作業(yè)期間的現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)護(hù)和使用檢漏儀進(jìn)行氣體檢測(cè)工作;參加了例如xxxx區(qū)xxxx管線搶險(xiǎn)維修等多次搶險(xiǎn)工作;以及配合處里領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行其它日常工作。
二、收獲
即將過(guò)去的一年也是我收獲最多的一年,在這一年的工作中,通過(guò)不斷地實(shí)踐,我能更加熟練的使用管線定位儀、檢漏儀等儀器;能獨(dú)立的完成一些領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。通過(guò)一年的管線定位工作,使我對(duì)一些管線的位置更加熟悉;通過(guò)整改工作,我不僅熟悉了一些用戶的地理位置,更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置,這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財(cái)富。
充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去,嶄新的一年即將到來(lái),在未來(lái)的工作中,我會(huì)更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和一些新的知識(shí),把它們應(yīng)用到日常的工作中,我會(huì)更加努力的工作,為xxxx的藍(lán)圖添上自己自信的一筆!
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為進(jìn)一步加強(qiáng)燃?xì)獍踩芾恚?guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序,消除安全隱患,深刻吸取燃?xì)獍踩鹿式逃?xùn),根據(jù)縣政府辦《xx縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)燃?xì)獍踩珜m?xiàng)整治工作方案的通知》文件精神,強(qiáng)化燃?xì)獍踩ぷ鳎行Ф糁聘黝惾細(xì)獍踩鹿实陌l(fā)生,保障人民生命和財(cái)產(chǎn)安全,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展了燃?xì)獍踩珜m?xiàng)整治行動(dòng),現(xiàn)將專項(xiàng)整治行動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、提高思想認(rèn)識(shí),認(rèn)真謀劃安排
為做好此次燃?xì)獍踩珜m?xiàng)整治工作,我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開(kāi)專門動(dòng)員會(huì)議,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,認(rèn)真研究討論,制訂了切實(shí)可行的整治方案,強(qiáng)調(diào)了整治工作的重點(diǎn)、任務(wù)、目標(biāo)、范圍,明確了鎮(zhèn)長(zhǎng)負(fù)責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭,專人進(jìn)行檢查,形成一層抓一層,層層抓落實(shí)的`工作機(jī)制,為做好燃?xì)獍踩涡袆?dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、扎實(shí)開(kāi)展燃?xì)獍踩珜m?xiàng)整治工作
根據(jù)制定的方案,我鎮(zhèn)對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的燃?xì)饨?jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行了安全排查。實(shí)地查看了各供應(yīng)點(diǎn)的銷售、安全、存儲(chǔ)和營(yíng)業(yè)證等設(shè)施設(shè)備落實(shí)情況。此次檢查共檢查燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)(場(chǎng)所)7家,氣瓶共43只,檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)大部分燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)都配置了滅火器,個(gè)別門市有超量存放換裝后液化氣瓶的現(xiàn)象,在檢查時(shí)有個(gè)別門市無(wú)人員值守,安全警示標(biāo)志不全,非危化品運(yùn)輸車裝運(yùn)液化氣瓶,液化氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)將液化氣和其他商品混合存放經(jīng)營(yíng),居民在使用液化氣時(shí),存在廚房煤氣爐與液化氣罐間距不夠,個(gè)別餐飲企業(yè)存有兩瓶以上液化氣瓶,沒(méi)有專門的氣瓶存放間,無(wú)安全警示標(biāo)志。我鎮(zhèn)針對(duì)存在的問(wèn)題,采取的措施是要求限時(shí)整改,復(fù)查時(shí)基本整改完畢。
三、認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳
我鎮(zhèn)在對(duì)燃安全氣結(jié)合安全生產(chǎn)大檢查一并進(jìn)行,結(jié)合典型事故,對(duì)違反使用燃?xì)獍踩僮饕?guī)程的危害進(jìn)行了詳細(xì)介紹。
鎮(zhèn)黨委、政府要高度重視,根據(jù)此次瓶裝液化氣安全專項(xiàng)整治活動(dòng),與鎮(zhèn)農(nóng)村思想政治教育宣傳工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),對(duì)各供應(yīng)點(diǎn)、周邊群眾、商戶、餐飲、娛樂(lè)等密集場(chǎng)所,宣傳正確使用液化氣的安全知識(shí)及防范液化氣安全隱患的相關(guān)常識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的自我保護(hù)意識(shí),提高安全防范能力。
四、下一步工作打算
鎮(zhèn)黨委、政府將進(jìn)一步加強(qiáng)瓶裝液化氣的安全監(jiān)管、規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,以預(yù)防、整治相結(jié)合,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的滅火器過(guò)期、超量存放儲(chǔ)氣瓶等安全隱患,要責(zé)令整改,督促整改到位,并強(qiáng)化教育,各供應(yīng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要提高思想安全意識(shí),認(rèn)真履行消防安全職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)安全措施,不斷強(qiáng)化安全意識(shí),嚴(yán)防液化氣安全事故。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)民用燃?xì)獍踩谋O(jiān)管力度,使監(jiān)管工作常態(tài)化,日常化,切實(shí)提高燃?xì)饨?jīng)營(yíng)單位及使用者的安全意識(shí)。
(二)進(jìn)一步做好與上級(jí)安全監(jiān)管部門的聯(lián)系,將排查出的燃?xì)獍踩[患及時(shí)整改,對(duì)不能整改的做到及時(shí)上報(bào),將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
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