商場保安工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家整理的商場保安工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
商場保安工作總結1
一旦工作起來時間還是過得非常的快,現在我已經展開自己的工作也快三個月了,馬上就該要轉正了,我也是非常的激動,更是對自己的工作有好好的總結。
一、完成的任務
身為商場的保安,時時刻刻都是要保持自己的形象,更是要保持時刻的警惕性,以保證商場的秩序為重,更是要確保每樣活動的梳理進行。在這幾個月我前前后后也算是參與了好幾個大型活動的展開,并且在我們整個保安部的維護下,基本上都是達到了較好的展開,同時我也盡力在做好自己的每一件事情,站好自己的每一班崗。當然對于一些商場常發生的事情我也是都有較好的進行處理,所以我個人的工作也算是完成得相當的不錯。從我現在所完成的工作上看,我基本上是做好了自己工作崗位上應該做到的工作,同時我也有抽自己的閑暇時間與領導多多交談、了解,更加對于這份工作有和更深的感受。
二、工作的狀態
其實我都是以做好自己應該做的事情為基本,努力讓自己在進行工作中去慢慢成長,現在我更是對自己的工作狀態有很大的感知,并且我也是有盡力讓自己以最好的`狀態來更好的完成自己的工作。對于現在的這份工作我也是花費了較多的心血,更是有時時刻刻都努力讓自己以最好的精神面對每天的工作。對此我更是慢慢找尋到自己應該要努力的方向,知道自己下一步的發展應該是在哪兒。這段時間的工作于我也是有感受到了相當多的東西,當然也很是感謝那些對我的工作有極大夸贊的顧客,更是他們對我的信任才讓我可以在這份工作中慢慢去成長,慢慢去找尋到自己真正喜歡的一切。
三、下一步規劃
其實轉正與否對我的工作是沒有太大的影響,唯一可能有變化的便是我會在工作上更加的努力,也希望我可以在工作進行的過程中慢慢得去完成好自己應該要做到的一切。以后的我必定會將自己的一切都拿來好好的進行運轉,當然我也會努力讓自己在工作期間慢慢去成長,慢慢讓自己有更多的發展。不過我還是相信不管我站在什么樣的角度,什么樣的方向上我都是會盡力將自己所負責的一部分完成好,當然更是會努力讓自己有更多的成長,接下來的時光我都會盡力讓自己可以成長得更加優秀,這樣才沒有負了領導對我的期待,更是不會負了我自己的努力。在這份工作上我更是讓自己時時刻刻都全情的投入,并且我也是會努力讓自己變得更優秀,更好的站好我的這班崗。
商場保安工作總結2
保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
作為一名商場保安主管,對商場的安全問題,以及保安人員的工作情況,我明白我的工作責任重大,這里我做出這一段時間的工作總結,如下:
為了保質保量完成、履行好肩負的使命,這一年年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數從當初的7個人,增加到現在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的`保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請XX市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。
一年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
商場保安工作總結3
在我們商場擔任保安的職位已經有幾年的時間了,從我們商場建立到現在,可以說,我是看著商場在一點點的變化和成長的,這些年商場在我們保安人員的努力下,也沒有發生什么重大的事情,同時一些偷盜的現象也是在我們的監控下及時的制止了,
這一年來,商場也是在平靜中度過,對于我們保安人員來說,這是非常好的事情,沒有事情發生,才是做好了一個安保工作,就這一年的工作,我也總結下。
一、日常工作
商場每日的`人流量都是非常大的,作為保安,每天的工作可以說慎之又慎,稍微有疏忽,或者遇到事情沒有及時的去處理,就可能發生更大的事故,所以作為保安的我們,每天都是認真的巡查,仔細的確認商場沒有事情發生,
在這一年里,雖然也有顧客和商場店鋪的一些沖突,但都是在我們保安及時的趕到,盡量的把事情控制下來,把影響降到最小,盡量理性的去處理事情,讓事情得到解決,除了顧客來商場購物的時間做好巡查的工作,
在每日早上,以及晚上,我們也是做好巡查和檢查好消防設施,確保消防設施能正常的使用,消防通道是可以正常的開關,沒有雜物堵塞通道。日常里,積極的和同事一起把保安的工作做好,有時顧客有問題,也是及時的去處理,為他們解決問題。
二、培訓學習
除了做好日常的工作,這一年我也參加了商場組織了培訓學習,以及一些消防演習,雖然之前也是做過這些演習,但是還是有新的同事進來,同時多次的演習也是能讓我們加深印象,知道如果真的出了事情,知道如何的去處理,而不是事到臨頭,卻沒辦法好好的處理。
在培訓學習中,有些是之前學過的,有些是新的一些安保知識,也是讓我明白想要做好保安的工作,多了解一些例子如何處理,多知道一些新的安保知識,更有利于我們日常的去處理事情。而不是一直抱著一個老辦法,那樣的話,遇到新的狀況可能就不知道該如何去處理了。
一年的時間,其實是真的過得特別的快,很多時候我們做著工作,一下子日子就過去了,這一年有忙碌,有清閑,但更多的是為了商場的安全,我們做好了自己的工作,也希望明年商場的生意更好,同時安全問題不會發生。
商場保安工作總結4
光陰似箭,日月如梭,轉眼間20xx年已經過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。
20xx年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的'工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,工作總結:
一、工作的職責
疏導后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識
x月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之后很贊同認可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意!
以上是我來一年的工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。
商場保安工作總結5
光陰似箭日如梭,轉眼間20xx年已經過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級,商場保安工作總結。20xx年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,總結工作如下:
一、工作的職責
疏導后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識
九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之后很贊同認可!
三、商場開業前的商場保安工作總結準備
1、所有人員集合,統一檢查各通道,各卷閘有無異常,能否正常開啟。
2、按規定時間開放員工通道,讓員工進入。
3、按開業時間打開所有通道門,并維持門前的商場保安工作總結秩序,避免剛開業人員集中,發生擁擠現象。
4、密切注視進出人員,因開業人員較雜,容易發生意外事件。
四、……
商場保安工作紀要文/郭經理現在居民生活素質的綜合提高,人們購物的最高境界也發生了翻天覆地的.變化,商場的硬件已經趨向同質化,而軟件方面比如人性的管理卻是各有千秋,各自不同,隨著保安員的進駐商場,帶來的各種問題和現象也逐漸擺在了每個經營管理者的面前,商場保安的工作職責也漸漸地明朗起來,工作總結《商場保安工作總結》。北京的中高檔商場是日益增多,對商場保安的工作也越來越重視,而保安服務公司也明顯發覺客戶單位的要求越來越理性和規范,保安員的業務水平和技能再一次提上了日程,商場保安員的工作到底需要怎么開展,才能讓客戶單位滿意,讓保安公司放心,讓北京社會大眾對商場保安有個全新的認識?本文將就這方面略作引導,不敢妄言,希望同行批評指正,共同進步。
保安人員保安人員的條件
1、上崗人員的商場保安工作總結條件:
(1)高中以上學歷,身高1·78米以上,身體健康,品貌端正;
(2)30歲以下,個別崗位可適當放寬標準;
(3)有保安能力、知識豐富者;
(4)體格健壯、責任心強、能做到誠實的執行任務者;一般商場的保潔工作歸為商管管理,商管有人主要負責保潔隊伍的日常工作編排。進行保潔員的衛生區域劃分;崗位職能制定;考核標準制定;
業務素質培訓等。
例如:
1)保潔員主要負責賣場主要通道,商場門前衛生,廁所衛生,消防通道衛生等,按工作量進行衛生區劃分。
2)客流密集或敏感區域的衛生保……
(3)當顧客的眼睛在搜尋時(顧客好象在找什么東西)第三天營業員工作規范為保證商場銷售服務工作的連貫有序,避免工作出現遺漏或失誤,特制定本工作規范,營業員應嚴格遵守本規范。一營業準備工作規范二交***規范三營業結束工作規范晚班營業員在營業結束前應做好如下工作……
商場保安工作總結,行政部經理職責五、行政內勤干事崗位職責六、辦公室內勤職責七、內勤崗位職責八、收發人員職責九、文書管理人員崗位職責十、檔案員崗位職責第二節商場(超市)經營部職責規范一、經營部經理職責二、進貨***職責三、物價***職責四、商品質檢***職責五、條碼員職……
商場保安工作總結6
一、管理商場車輛
商場來往的車輛很多,每天都會在商場停上百輛,作為保安需要管理好這些進出的車輛,商場雖然免費提供臨時停車服務,但是超過一定時間是要收費的,因此,我還需要做好車輛收費工作,每一輛車都會做好進入掃描工作,做好時間登記,同時還好管理好車輛的安全,保證車輛在停車上內不會出現盜竊和損壞的情況,防止車輛因為擁堵二造成混亂,需要安排這兩停放到制定位置,并且做好檢查,一旦發現有車輛沒有按要求停放,會通知車主,并給與懲罰,維持停車場的秩序,保證來往車輛的安全,減少場地浪費,避免發生車輛碰撞事故。
二、實時監控,做好安全監控
在工位上我們還要做好監控區域的事情查看,對于商場的'每一個監控視頻多要做好監控調查,保證不會在工作的時候出現叉子,監控區域內,發現可疑人物及時同時相關部門及時處理問題,保證不會犯錯,對于多個視頻監控做做好查看工作,不放共任何一個角落任何一個可以事情發生,做好自己的工作任務保證工作順利進行,不斷提升工作進度提在工作中做好工位交接工作,監控期間不會擅自離開工作崗位,保證在崗位中一切正常,做好工作安排,做好監控。
三、應對突發時間
在商場中我們Yui遇到一些突發事情,比如在今年我們遇到了一起客戶東西遺漏事件,為了能夠盡快的找到客戶的東西,我們會及時的與客戶做好溝通,先安撫客戶,然后在協助客戶一起尋找,也會讓客戶耐心等待,我們更具客戶的消費記錄做好查詢,給客戶排憂解難,在商場出現盜竊事件時第一時間把小偷抓住,通過我們的監控,和管理區域。一旦返現小偷會及時通知各個區各個地方的人員做好各個地區的安全監控,阻攔小偷竄逃出去,及時抓住小偷,并且及時制止商場的騷亂,第一時間保證商場安全有序,保證商場不會有任何的問題出現,做好監管工作,應對各種突發事件一定要做到快準。
四、消防安全
商場人流密集,一點出現火災后果非常嚴重,一次在這時我們會對商場的各個區域的消防設施做好監測,心得體會查看商場的各個店鋪中的滅火器是否還能用里面的滅火原料是否足夠,消防栓是否能夠放出水,消防水管有無破損,如果有問題就會及時更換新的材料保證能夠在出現為題的時候第一時間解決安全隱患,讓商場杜絕危險,保證大家安全。
擔任保安,保護商場的安全,是我的責任,我一直牢記使命從不敢忘,堅守崗位,不會擅離職守,做一個有責任的保安人員。
商場保安工作總結7
光陰似箭,日月如梭,轉眼間20xx年已經過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。
20xx年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一.預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的.治安秩序,工作總結:
一.工作的職責
疏導后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
二.消防知識
九月份消防局舉行了有關消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之后很贊同認可!
三.存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:首先是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;第二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改善;第三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改善,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作明確提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意!
以上是我來一年的工作總結,不到、不妥、不對之處,懇請領導批評指正。
商場保安工作總結8
光陰似箭日如梭,轉眼間20xx年已經過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級,商場保安工作總結。20xx年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,總結工作如下:
一、工作的職責
疏導后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的.暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識
九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之后很贊同認可!
二、商場開業前的商場保安工作總結準備
1、所有人員集合,統一檢查各通道,各卷閘有無異常,能否正常開啟。
2、按規定時間開放員工通道,讓員工進入。
3、按開業時間打開所有通道門,并維持門前的商場保安工作總結秩序,避免剛開業人員集中,發生擁擠現象。
4、密切注視進出人員,因開業人員較雜,容易發生意外事件。
商場保安工作紀要文/郭經理現在居民生活素質的綜合提高,人們購物的最高境界也發生了翻天覆地的變化,商場的硬件已經趨向同質化,而軟件方面比如人性的管理卻是各有千秋,各自不同,隨著保安員的進駐商場,帶來的各種問題和現象也逐漸擺在了每個經營管理者的面前,商場保安的工作職責也漸漸地明朗起來,工作總結《商場保安工作總結》。北京的中高檔商場是日益增多,對商場保安的工作也越來越重視,而保安服務公司也明顯發覺客戶單位的要求越來越理性和規范,保安員的業務水平和技能再一次提上了日程,商場保安員的工作到底需要怎么開展,才能讓客戶單位滿意,讓保安公司放心,讓北京社會大眾對商場保安有個全新的認識?本文將就這方面略作引導,不敢妄言,希望同行批評指正,共同進步。保安人員保安人員的條件1、上崗人員的商場保安工作總結條件:
(1)高中以上學歷,身高1.78米以上,身體健康,品貌端正;(2)30歲以下,個別崗位可適當放寬標準;(3)有保安能力、知識豐富者;(4)體格健壯、責任心強、能做到誠實的執行任務者;一般商場的保潔工作歸為商管管理,商管有人主要負責保潔隊伍的日常工作編排。進行保潔員的衛生區域劃分;崗位職能制定;考核標準制定;業務素質培訓等。例如:
1、保潔員主要負責賣場主要通道,商場門前衛生,廁所衛生,消防通道衛生等,按工作量進行衛生區劃分。
2、客流密集或敏感區域的衛生保……
(4)當顧客的眼睛在搜尋時(顧客好象在找什么東西)第三天營業員工作規范為保證商場銷售服務工作的連貫有序,避免工作出現遺漏或失誤,特制定本工作規范,營業員應嚴格遵守本規范。
商場保安工作總結9
一、關于上半年的工作
我們是今年1月9日開始值班的,商場保安半年工作總。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在****珠寶城這樣一個大型的國際化企業里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。
(一)、是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就保持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從軍隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數從當初的7個人,增加到現在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請****市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還保持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。
半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。
(二)、是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交***、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必需提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必需列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。
(三)、是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作,工作總結《商場保安半年工作總》。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
二、半年工作的體會
半年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面:
(一)、是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
(二)、是得益于工作上的創新。我們是在****國際珠寶城從事保安工作的。****國際珠寶城是一個國際化珠寶產業平臺,定位高端、規模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必需與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,批判地接受新的思維,保持不斷的創新,將創新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和輔助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法輔助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上輔助調班,好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受輔助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的'、有必定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。
(三)、是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自軍隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們必定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓珠寶城領導滿意,讓來珠寶城的國內外領導、客商,顧客滿意。
商場保安工作總結10
年終的接近并不意味著今年商場的工作徹底完畢了,實際上年終的到來往往是商場人流量比擬大的時候,這是作為商場保安的自己不能存在著任何的松懈才能做好秩序維持工作,只不過有著以往閱歷指導的自己可以沉著地處理保安工作中的難題,因此我還是盼望能夠有段空閑的時間好好梳理腦海中關于商場保安的工作閱歷,考慮到這點以后我對今年完成的商場保安工作進展了簡潔的總結。
針對商場消防安全隱患方面的問題做好了提前的排查工作,期間消防安全學問的宣傳也給自己的商場保安工作帶來了很多便利,其中存在的主要問題便是積累的商品在舍不得扔掉的狀況下嚴峻堵塞了安全通道,但是對于商場負責人來說這樣的處理結果也是難以讓諸多顧客感到滿足的,因此在重新修建商場倉庫以后將平常用不到的物品都儲存進去,而且由于通道變得空曠了很多可以在做好清潔工作以后再進展開放,至于通道中的消防設備以及相應的裝置都得到了準時的檢修與更換。
在秩序維持方面主要還是預防結賬時存在的插隊現象,以往由于擔憂顧客的吵鬧影響到商場的生意導致自己面對插隊人群感到無可奈何,因此今年特地在收銀臺后面設立了單人護欄并取得了肯定的效果,其實在我看來若是顧客能夠在排隊時自覺一些的話應當能夠解決這方面產生的問題,關于這點可以了解到年輕顧客在購置商品的時候往往能夠遵守商場內的秩序,但是即便如此也不能夠有所松懈才能處理好商場內部的秩序維持工作,今年在秩序維持方面通過保安人員的努力做到了商場內部的顧客沒有發生任何的沖突。
在商場外部則做好了車輛疏導以及停車場的看護工作,除了預防局部顧客將小汽車停放在商場門前以外還要對不標準的狀況賜予疏導,若是在規劃了特地的停車區域以后還消失這樣的問題可就是自己的失職之處了,而且面對占用商場停車區域的行為應當賜予制止才能保障消費者的權益,其中比擬典型的還是燒烤和水果一類的'小攤販給商場四周的衛生狀況造成了影響,由于屢次制止仍難以得到有效解決應當對這類問題進展反思才能找到有效的方法。
通過以上總結讓我對商場保安的職責有了更深層次的理解與體會,但想要在保安工作中做出一番成就光憑這些的話還是不夠的,因此我需要在今后的商場工作中履行好保安人員的職責并遵從相關負責人的指示,而且即便是通過常年累月的工作閱歷也能讓我成長為優秀的商場保安人員。
商場保安工作總結11
一年來我積極進取,實現了自己很大的價值,不管是在什么時候都是一種進步,我真的很在乎自身的一些優缺點,為了讓這些東西更加有價值的表達在這個上面,我始終在努力。
作為一名安保工,自我的力量上面應當得到足夠的提升,在工作當中不懼怕困難,一年來我做到了遵守本職,發揮了自身很大的價值,商場的安保工作很簡單,我也就這一年來的工作總結一番:
一、安保工作經過
商場是一個大的購物環境,每天的人流量特別的高,所以日常的工作當中就要做的更加細致仔細,由于每天的工作量很大,安保人員需要足夠的`默契,團結在一起相互的聯系才能做到萬無一失,負責整個商場秩序的是我,一年來我真正的堅守在自己崗位上面,我特別清晰在工作當中,失去做好相關的預備工作肯定是特別的重要的。
特殊是今年的七到九月份這段時間的工作量特別的大,人多了需要保持商場的秩序特別重要,做到準時的應對的預備,許多消費者在商場購物的時候,需要幫忙我都是第一時間賜予幫忙,維護商場的安全,不造成混亂狀況,讓商場內部有秩序的運行,這也是我一年來始終在努力的。
二、預防為主,做好安全防范
一個大的商場,日常會有許多狀況發生,特殊是在人流量多的時候,往往是在這個時候就不能能夠馬虎,也就是在這方面我需要足夠的進步,預防為主,依據閱歷商場做好相關的安全防范,對于消費者來講這是一種保障,我作為一名安保工需要有準時應變的力量,在這方面也讓自己滿足才是,同時也要準時完成上級交待的工作,保證讓一切可能反生的事情都有應對策略,這一年來在個部門各個同事的團結幫忙下,我的預防工作做的也特別到位,許多突發事情都得到了準時的解決。
三、缺乏之處
我想不管是在什么時候都應當有一個爭取的心態,自身的錯誤是特別關鍵的,我知道在生活當中有許多難得的東西,這是一個特別有必要完善好的東西,我覺得自己在面對一些臨時問題的時候還是缺少一點堅決性,這一點缺點我需要仔細的檢討自己,不夠堅決往往會造成一些不必要的問題,我需要對這方面有所加強,在各方面做到足夠的提升,在各方面做到讓自己滿足,踏實的做好相關的學習,加強自己的臨時應變力量,再接再厲搞好安保工作。
商場保安工作總結12
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間20xx年行將過去了。回想我在裕達物業服務有限公司這一年來的工作,可以說是受益匪淺。為了更好地做好今后的各項工作,現我就一年來的工作總結以下幾方面:
一、抓隊伍建設
具有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來,由于人員變動比較大,而且公司領導對保安人員的綜合業務水平要有進一步的提高,所以我非常重視隊員綜合素養的提高,凡新隊員進來時,我都要帶他熟悉全部小區的各種硬件設施及各個崗位應當注意的事項。同時還督促他們積極參加部門領導講授消防方面的知識培訓和消防實操技能培訓及軍事訓練,使隊員都能盡快掌控各項基本的本領,業務水平不斷得到提高。
二、抓思想建設
由于我們的隊員來自網不同的地方,不同的崗位,每個人的綜合素養、性情、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我根椐不同隊員,不同情形,靈活機動地在班前班后會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種情勢,靈活多樣地實行思想品德的教育。對工作中顯現的問題和過失,我們做到了:不隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為戒,強化精神,改進工作,由此收到了實實在在的成效。不管在工作上,還是在日常生活中,我班的`隊伍顯現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應對的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
三、日常工作和管理
在日常工作中我堅持做到了以下幾點:
1、隨時掌控隊員的思想動態和工作情形,尊重隊員,相互關心。
2、走動管理,隨時督促,檢查隊員在崗期間的儀容、外表、禮儀、禮貌及值班工作質量。
3、堅持每天主持班前班后會,檢查隊員儀容、外表和通訊設備,明確當天的工作重點和任務要求及注意事項;下班時講評當天的工作情形,及時糾正工作中存在的問題,做好工作記錄。
4、按既定的網工作規范和路線,日夜進行重點區域安全巡邏,及時發覺可疑跡象和安全隱患及漏洞,并及時向上級領導匯報。
5、妥善處應當班時產生的事情,并做好交接班記錄。
6、積極并按時完成上級領導交辦的其它任務。
總之,一年來的工作,在獲得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更杰出。
商場保安工作總結13
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間20xx年即將過去了。回顧我在xx商場這一年來的工作,可以說是受益匪淺。為了更好地做好今后的各項工作,現我就一年來的工作總結如下幾方面:
一、抓隊伍建設
擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來,由于人員變動比較大,而且公司領導對保安人員的綜合業務水平要有進一步的提高,所以我非常重視隊員綜合素質的提高,凡新隊員進來時,我都要帶他熟悉整個小區的各種硬件設施及各個崗位應該注意的事項。同時還督促他們積極參加部門領導講授消防方面的知識培訓和消防實操技能培訓及軍事訓練,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,業務水平不斷得到提高。
二、抓思想建設
由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,每個人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班前班后會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現的問題和差錯,我們做到了:不隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為戒,強化精神,改進工作,由此收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我班的隊伍出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
三、日常工作和管理
在日常工作中我堅持做到了以下幾點:
1、隨時掌握隊員的思想動態和工作情況,尊重隊員,相互關心。
2、走動管理,隨時督促,檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質量。
3、堅持每天主持班前班后會,檢查隊員儀容、儀表和通訊裝備,明確當天的工作重點和任務要求及注意事項;下班時講評當天的工作情況,及時糾正工作中存在的問題,做好工作記錄。
總之,一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
商場保安年底最新工作總結該怎么寫3篇
即將過去的20xx年,在公司領導的正確管理下,作為公司的.一名保安部人員,以本人所看管的公司區域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就20xx年在公司工作期間的工作情況總結如下:
一、服從上級領導
作為公司的一名保安人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
二、遵章守紀,注重禮貌禮節
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
三、正確樹立服務意識
目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
四、不斷學習進取,提高業務水平
要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內容。我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求;二是經過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓,并取得優異的成績,從而大大提高消防技能;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
五、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:
一是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;
二是工作上還存在一些不如人意的地方;
三是我們的業務水平還有待提高。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20xx年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續遵從公司領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區域的安全而繼續努力工作。
商場保安工作總結14
20xx年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,工作總結:
一、工作的職責
疏導后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;二、消防知識
xx月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之后很贊同認可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧20xx年來的工作,在取得成績的.同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。
我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意!以上是我來一年的工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。
商場保安工作總結15
進入公司工作以來,在公司嚴格要求下,在部門領導和同事們幫助教育下,思想理論上日漸成熟,業務頭腦更加清醒。作為一名退伍軍人,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從退伍軍人到公司職員的轉變。特別是通過前期公司一系列的學習和鍛煉,使我進一步增強了業務性,更加明確了作為一名公司職員在實際工作中要實事求是、勇于進取。現將試用期期間的工作情況總結如下:
一、對公司的印象及感觸
通過前期公司對自己的培訓和自己在工作中的體會,感覺到我們xx保安咨詢服務有限公司,跨地域專門為大型活動提供安保服務的專業公司。特別是年初又取得了x市局保安服務許可的資質,使我公司的業務更廣泛,服務更全面。我公司的宗旨是高品質、重信譽、講安全、創一流,通過幾個月的工作我更體會到了這一點。我公司服務的客戶都是高端的客戶,如勞力士、斯伯倫、國家博物館等等,通過和這些客戶的接觸不但提高了自己的工作水平,也提高了自身的修養。
二、工作業績
在公司工作以來,先后參與了和的安保規劃起草和安保方案制定工作,工作中自己盡心盡責,發揮自己攝影、繪圖的長處,圓滿完成了各級交給的任務。
最近,在經理的領導下,自己參加了現場的安全警衛任務,并負責執勤證件、執勤裝備的請領、管理和發放,圓滿完成執勤器材的保障,確保了任務圓滿完成。
自己吃苦耐勞,公司需要自己做什么自己就做什么。年前勞力士駐勤點由于內部裝修,缺少人手,自己主動申請到該執勤點工作,通過在駐勤點的工作,使自己的工作得到了實踐,為下步保安管理部內勤工作奠定了基礎。
內勤管理方面,自己充分發揮曾學習檔案管理的經驗,給各經營部建立檔案,方便及時查閱。詳細記錄公司、部門的會議,會后認真整理紀要并存檔待查。
三、工作中存在的問題
雖然工作中盡心盡責,但工作中也存在很多問題。在制定安保方案的過程中,對保安力量的統計不夠細心,導致出現錯誤。對工作的協調能力還不是很強,特別是領導安排工作后,不知如何下手,如何去干,進而影響了整個工作的進度。對自己的業務還不夠熟悉,特別是起草安保規劃和制定安保方案上,還需要加強學習。
四、改進計劃
1、繼續完善各項規章制度,推行規范化建設模式
企業要發展,管理是關鍵,企業管理是公司每天都要直面的問題,如何建立適應社會主義市場經濟體制的現代企業制度,大有文章可做。公司在實施企業管理過程中,嚴格按制度管人,依制度辦事。在制定各項規章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,發現問題及時改進和完善,初步形成了適用于本公司的人事管理,經營管理,后勤管理,財務管理,隊伍管理等管理制度。克服了管理中的隨意性和可操作性。大到經營決策、人事、財務管理,小到保安員的招收條件、培訓時間、執勤要求等,做到有程序,有規定,有標準,有要求。達到了統一、規范、科學、有效的標準化管理。
2、強化保安服務管理。
社會需要保安,保安需要規范,公司將規范化納入到保安員的日常管理中;全面實行招聘制、培訓制、考核制、持證上崗制、崗位責任制,獎懲制和淘汰制。對于新招聘的保安員,按照規章制度,嚴把形象關、政審關、素質關和崗前培訓關。新保安上崗后,必須由駐勤點的班長或保安骨干帶領實習三天,熟習駐勤點的情況和自己的職責后才能正式上班。對于在崗保安員,嚴格按照儀容儀表、服務態度、處理問題的.應變能力等制定的達標標準,做到獎懲分明。
在部隊,班長被譽為“軍中之母”。在保安隊伍中,班長同樣是兵頭將尾,發揮著不可替代的作用。公司要求人防部平時從細微之處入手,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質,細心識別真假人才,對于好夸耀的人不予重用,華而不實,言而無物的人不予使用,采取由人防部推薦,駐勤點保安員選舉,公司考察相結合,從保安隊伍中培養和選撥優秀人才來擔任各駐勤點的班長;并針對班長及骨干人員文化修養,專業知識和管理能力等綜合素質高低不一,參差不齊的現狀,在今年的7月份,專門對現任保安員班長及骨干分子35人進行15天的基礎隊列動作訓練和業務管理能力的培訓,著力提高保安班長及骨干的執行力、控制力、糾錯力和凝聚力。保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分,從內務衛生、執勤情況、儀容儀表等開始督察,以不定期、不定時的方式,檢查保安員的著裝形象、臺帳記錄、環境衛生、禮節禮貌,并經過夜間查哨、查鋪,了解保安員的到位、巡邏等落實情況。通過客戶單位監督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察。
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