企劃工作總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編整理的企劃工作總結，歡迎大家分享。
企劃工作總結1
本人入職企劃崗位已有近半年時間，工作過程中個人業務能力和工作能力實現了較大突破。業務能力上經營計劃、制度管理均已形成了常規工作機制，整體工作績效提升明顯；工作能力上工作態度、工作方法也基本達到了預期狀態。現對20xx年工作總結及20xx年工作計劃進行匯報。
一、工作中的得
（一）在部門主管悉心培養和指導下，經營計劃管理能力得到提升，并已形成了常規工作機制、對經營計劃管理的理解越發深入，理順了公司經營計劃管理思路。
理解了目標管理與計劃管理的聯系與區別，目標管理包含計劃管理，計劃管理支撐目標管理，計劃管理的落實有效推進了公司目標的實現，保障了整體運營過程的順暢運轉。公司經營計劃和系統經營計劃保持一種至上而下、層層落實的運行結構，系統計劃應完全包含并大于公司計劃，公司計劃突出強調緊迫關鍵事項，提升系統意識，確保計劃按質按量的完成。
公司經營計劃撰寫能力在不斷訓練過程中提升較大，基本學會了利用月度籌劃會會議紀要和系統經營計劃材料來保障公司經營計劃的質量。
深入分析月度籌劃會會議紀要內容，理解月度工作總結得失與次月經營思想及經營措施，在此基礎上初步形成公司月度經營計劃會結構，明確工作總結中的問題、原因分析及改進思路，并聚焦行動方案的關鍵緊迫事項和重點工作的項目目標及關鍵點。與此同時，有效參考各系統經營計劃材料，明確具體的措施及行動方案，對于系統未涉及到的內容采用專項對接形式進行完善，保障公司經營計劃質量。
形成了公司經營計劃行動方案月中、月末跟蹤機制，并擬定了相應推進效果報告，保障了經營計劃的層層落實，推動了公司和系統計劃管理工作的銜接。
在深入思考經營計劃管理模式的基礎上，提出了跟蹤月度計劃完成情況的建議，并在領導的統籌安排下，9月份首次對公司行動方案執行狀況進行了跟蹤，并在后期逐步完善，形成了月中、月末跟蹤機制，至今已形成了9份跟蹤報告材料，并提交上報給了公司班子成員。在跟蹤過程中，以系統負責人專項對接形式為主，細致了解執行情況，并對完成效果提出重點關注事項，共同溝通、共同探討，在協作交流的環境下，促進了公司和系統計劃管理的有效銜接，計劃管理工作落到了實處。
（二）月度經營分析撰寫水平有所提升，并在一定程度上促進了對相關統計數據的理解。
對經營分析的理解逐漸深入，對內容的整理和編排有了自己的理解。
經營分析的主要目的在于向集團總部匯報事業部月度經營、供應工作的完成效果和環境分析，可以及時了解市場行情變化，便于總部領導作出宏觀方向指引。故在此基礎上，在撰寫過程中重點突出了消費市場回顧、原料市場回顧、成本控制分析等，并對原料采購量、銷量、產量、利潤等重要量化數據強化了理解，確保了經營分析材料內容的真實性、有效性和實用性。
初步掌握了報表信息的搜索能力，對相關重要統計概念和口徑有了較為清晰的認識和理解。
在撰寫經營分析材料的過程中，逐步對經營報表、生產報表、供應報表及財務報表等各類報表的結構有了認識，并可以實現快速準確的`查找到所需的統計信息，并對財務口徑和考核口徑有了理解。經營分析材料數據一般以考核口徑為主，目的在于方便集團總結領導審查考核使用，在理順了各類統計口技的基礎上，較好的保障了經營分析材料中量化內容的準確性。
（三）制度的整理、歸類及目錄分類已形成了系統，可基本實現無縫查閱，對制度管理工作形成了較大支撐。
制度管理工作為企劃員的常規工作內容之一，作為企劃員首要是要保證制度的完整性，對于已作廢制度不能輕易報廢，應有效的建立起制度間的有機關聯。現已對公司04年12年制度的紙質版本進行了分類、整理和歸檔處理，并對目錄統一了格式、統一了模板，并對制度目錄和電子版制度進行了超鏈接處理，大大提高了制度查閱效率，實現了電子制度和紙質制度間的無縫查閱，對13年展開全面的制度管理工作打下了基礎，并形成了有力支撐。
（四）報表統計基礎已形成，促進了統計管理能力的提升。
報表統計工作原屬企劃員常規工作內容，對提升綜合能力具有很好的促進作用，并且對提升工作的系統性會產生較大的推動作用，故提升統計能力尤為重要。在工作過程中，通過請教、理論學習、訓練等環節，已對公司日報表整體結構有所理解，基本清晰了數據查找和編制過程，現可基本實現獨立完成日報表的編制工作，但效率還未能達理想效果，此將列入本人20xx年的重點工作目標之中。
二、工作中的失誤
（一）月度經營分析能力有待進一步強化和提高，分析深入不夠，語言表達準確性不佳。
由于對公司運行關節還未能深入理解和分析，經營分析材料撰寫過程中過于依賴經營和供應分析材料，環境因素分析過程中有時存在重客觀輕主管原因的現象，內容編寫存在一定的被動性。尤其對供應的分析過程中，存在理解不清晰現象的發生，分析的針對性不強，實用性不高，使用價值不高。
（二）制度管理工作進度緩慢，相關工作還未能全面展開，對新制度的審核、修改能力欠缺。
制度管理工作的核心在于對老制度和新制度彼此直接的共性和異性進行分析，并提出合理化的修改建議，確保制度執行的高效性和實用性。由于還未能對已發制度進行系統的比對分析，還未能形成感性認識和理性認識，制度管理工作存在較大難度，致使推進過程緩慢，能力提升不高。
（三）統計能力有待提高，統計口徑未能深入理解。
對統計口徑概念整體上的理解是不清晰的，現僅處于表層階段，統計工作沒有落到實處，對相關工作的開展產生了一定影響，統計工作能力較差，學習方法不好，提升進度緩慢，效率不高。
企劃工作總結2
企劃部圍繞公司的經營目標和工作任務，積極開展各項工作，取得了較好的工作成果。我們有幾點體會：
一、 注重工作計劃性
努力增強了部門工作的計劃性、針對性和前瞻性，避免隨意性和盲目性，有效地保證了各項工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務會議，對上月的工作計劃完成情況進行檢查、總結，對本月工作計劃進行安排和部署，部門工作做到了有布置、有檢查、
有調整、有落實。同時根據職工的崗位職責要求把工作任務進行層層分解，細化量化，做到任務到人，工作不留死角，切實保障部門工作的有序化運轉。
二、 突出重點，抓住關鍵
根據部門工作比較繁重、業務跨度較大的狀況，為了保證工作的進度和質量，我們在安排工作時，緊緊圍繞公司的經營目標和工作任務，把握工作中的輕、重、緩、急，著眼大局，抓住關鍵，力爭抓緊抓實，抓出實效;對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的`事項，加強領導，集中力量，加快辦理，并采取相應措施，確保不延誤，部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。
三、 注重質量，講求實效
在工作質量和要求上突出"嚴"字。要提高工作質量，就必須在工作安排上嚴格要求、嚴格管理、嚴格把關，努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念，克服"過得去"的思想，精心組織、周密安排，努力提高工作質量和效率。在工作安排上，既要結合本部門的工作實際，創造性地開展工作，又要樹立全局觀念，不折不扣地貫徹公司的決策和部署，確保公司經營目標和工作目標的落實。
四、 加強作風建設
工作開展得是否順利、是否能取得預計的效果，關鍵取決于過硬的工作作風。我們以規范管理作為工作的基本要求，要求全體職工認真、嚴謹、規范地操作每一件小事，每一項具體工作。同時也要從有利于工作出發，堅持實事求是，做到原則性與靈活性的有機統一，
努力防止和克服形式主義、官僚主義，堅持辦實事、講實效，努力建設一支效率高、作風硬的隊伍。
企劃工作總結3
一、 前言
日出日落，一天天的輪回；花開花謝，一季季的變遷 。時間在車流人流中無情的流逝， 彈指之間， 20xx 年已接近尾聲，回頭看一下20xx年的年度工作完成情況：在公司部門領導的領導下對各項工作認真主動，能認真完成領導交給的每項工作任務，注重與同事之間的溝通交流及合作，不斷積累工作經驗，經過這段時間的努力，現在已經能夠獨立承擔本職崗位的工作，并堅持一切從我做起，實事求是，努力認真，工作力求仔細，堅守崗位工作為原則，積極主動做好自己的本職工作，努力配合各部門的工作。在工作方面，兢兢業業、堅守崗位，一切以工作為重，服從領導安排，認真完成領導交給的每一項任務；虛心向同事們學習工作方面的知識，注重與同事之間的團結協作，與同事們相處融洽；工作認真主動，按時按質完成本職工作任務。現將工作總結如下：
二、思想匯報
20xx年度公司員工個人工作總結為了鞏固所學的專業知識，提高處理實際問題的能力， 豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，也為了適應當今社會發展的需要，我始終通過理論聯系實際， 將所學知識用于實際工作上。 “態度決定一切” ，我已端正的態度和求真務實的理念，找到了明確的方向，取得正確的結果。
三、個人工作總結
在加入眾博的這段時間以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，在工作方面積累了一部分經驗，同時也取得很大的進步。
1、抱著學習與積累經驗的態度，我努力適應新的工作環境，做到與各部門、各子公司同事友好相處，積極配合領導完成各項協助工作，將本部門的工作做到有計劃、有步驟、有重點，做到忙而不亂。
2、根據上級的指示要求，企業策劃部根據集團公司的“五年戰略規劃”工作及管理的需要，展開了在集團內部的“三定”工作，即定職、定員、定編，并且同時下發了紅頭文件，對集團各部門、各子公司的人員及崗位進行了人員的編制與配備，及根據未來一年工作的需要進行了崗位編制的統計，并進行了整合。
3、為了規范管理，企業策劃部編寫了集團各部門、各子公司的程序化管理流程，目的是加強集團化的管理模式，全方位的提升管理層的管理能力與執行能力，明確各崗位的'崗位職能，規范員工的行為能力。我們已經完成了集團公司各部門的程序化流程，尤其是目前公司正處于發展階段的各項產業流程均已實施了流程化。但是，由于集團公司現正處于復蘇階段，各子公司正處于建設時期，因此有個別子公司的工作制度、流程還不是很完善，例如：昭君、金海洋酒樓、雨林科技、商貿、裝飾等，現在正處于制作的完善時期，爭取在各子公司投入生產盈利前規范程序化的流程管理。
4、為了加強各部門與各子公司之間的協作、配合，集團使用了《工作聯絡單》與《工作指令書》，來提高工作的效率，加強團隊的合作。企業策劃部參與了《工作聯絡單》與《工作指令書》的工作，作為中間的協調方，我們對每一份《工作聯絡單》的工作內容都實施：雙方先溝通，企業策劃部在溝通確認，并對工作進行監督與反饋信息的跟蹤，直至本項工作的全面完成。再者，根據實際情況，對受令單位下達《工作指令書》，對工作實施的進度做到跟蹤、反饋，并將《工作指令書》的完成情況填寫，復印送至集團領導審閱。
自實施本項工作以來，我們將按照要求將所有的《工作聯絡單》與《工作指令書》存檔，并將工作中發現的問題及時與上級反映，積極改進工作中存在的問題，做到將每一項工作跟蹤到底。截止20xx年1x月20日，《工作聯絡單》的工作共計46份，《工作指令書》的工作共計19份。
5、積極參與集團組織實施的全員參與學習《銷售女神徐鶴寧》的活動，根據集團總的學習計劃，制定了部門學習計劃，在每月的25日按時將讀書筆記上交人力資源部，并參加了關于學習《銷售女神徐鶴寧》的溝通交流會，一起分享這本書的精髓。從書中體會到：主人公的成功經驗讓人感到很震撼，很感動。她不僅是銷售精英、學習對象，也我們達到目標的催化劑。“只為成功找方法，不為失敗找理由”好的思維習慣不是一下就養成的，是在明確目標之后努力實現的那一刻形成的。人生就是在每個十字路口徘徊之后，等綠燈亮了以后你選擇的那個方向就是你要努力的方向，即使選擇的路布滿荊棘也要堅持走下去。既然是選擇就要有勇氣去面對，不能半途而廢，抱有放棄的念頭，要擁有持之以恒的精神。
參加了由集團人力資源部組織的各項培訓活動。通過培訓，我學到了很多書本上沒有的知識，并且這些知識在實際的工作中給了我很大的鼓勵，讓我從一個經驗尚淺的初入社會的大學生變成了一個對未來工作充滿了信心的職業員工。這些培訓提升了我的工作技能，鍛煉了我獨立完成某項工作的能力，讓我很快的融入了公司這個大的團隊，一起奮斗。
6、關于行政辦公室的工作
參加了行政辦公室關于集團各項管理制度趨于規范化的會議——考勤管理，關于集團各部門、各子公司工作溝通、配合、協作的會議，這些會議目的就是在鞭策我如何向優秀員工的方向努力，讓我更加體會到集團在各項管理工作中對細節的約束。
參加了行政辦公室為豐富和宣傳企業文化組織的“元旦文藝聯歡活動”，積極踴躍參與并利用工作之余的時間編排節目。
7、關于金海洋酒樓的工作
為配合金海洋酒樓開業前期的各項準備工作，企業策劃部為金海洋酒樓開業前期的宣傳工作收集了各項資料，根據李總提供的信息，進行酒樓簡介、招聘信息的編寫及員工手冊的修改工作。并就工作的完成情況與李總進行對接，經確認后做再次的修改完善的工作。
聯系報刊為金海洋酒樓做外部宣傳工作，《生命健康周刊》與《工商界報》，《生命健康周刊》的宣傳效果雖然不是很明顯，但是它在某些方面提示了我們：無論是在宣傳還是在建設企業文化方面，一定要將集團的各項標志規范統一，注意宣傳稿的準確性，這一點我們做得還不夠好，在以后的工作中要引以為戒。
8、關于雨林科技的工作
為適應社會的發展，滿足客戶對產品的需求，企業策劃部根據雨林科技提供的信息，制作編寫了觀賞魚的魚缸制作銷售合同與觀賞魚的售后服務協議；并制作了觀賞魚的售后服務冊，方便客戶信息的反饋，可以及時的更進工作；對雨林科技庫房的物品進行盤點工作，詳細了解了觀賞魚、魚缸、各種藥物及硬件設施的種類與數量，并整理盤點表格上交公司領導審核。
9、參加了周總組織的業務流程圖會議，并制作了關于觀賞魚、裝飾、商貿、安建的業務流程圖，根據各部門反饋的不同意見已經更改完善，在經過周總復核之后做了最后的修改；根據周總的指示制作了四份表格文件，包括：眾博集團供應商檔案、眾博集團新供應商調查表、眾博集團周總結報告、眾博集團月總結等表格文件；集團工作計劃書表格的制作、送貨單的制作等一些臨時性的工作。
1x、為了將集團公司的發展盡快的推向正規化，響應集團領導的號召，企業策劃部編寫制作了集團各部門、各子公司的年度目標責任書，打算在來年投入使用，雖然在制作中我們的工作漏洞百出，但是卻反映出一個細節性的問題，我們的工作還沒有做好，還需要下功夫，因此，劉部長對日后的工作進行了嚴格的部署：凡是編寫的文書類工作，一定要自己先檢查，然后劉部長檢查，方可上交集團領導審閱；凡是工作，一定要匯報劉部長，絕不允許自己私自主張；凡是企業策劃部的工作，一定要嚴格把關。
三、工作中的不足
1、我個人的工作能力有待提高，仍需在日后的工作中努力學習，加強自己，提升自己的技能。
2、加強與集團各部門、各子公司之間的溝通，以方便在工作中的協作與配合。
3、改進工作思路，提高工作效率，在工作中一定要注重細節，時刻記住不是為完成工作而工作，汲取每次工作錯誤的教訓。
4、對自身工作的性質認識不夠明確，缺乏全局觀念，工作的定位不足，在這一點上應加強。
四、工作的合理化建議
加強辦公硬件設施的配備，提高工作效率。
企劃工作總結4
轉眼一瞬間20xx年即將結束，新的一年20xx年即將來臨，在這新舊交替關頭，企劃部對過去的一年工作做回顧，進行總結，反思不足之處，展望未來，制定工作計劃，理清工作思路，以便來年做的更好，少走彎路，少做無用功，能更進一步的提高工作效率，為公司創造更好的效益,讓更進一步的提升部門職能。
回首過去的企劃部是比較薄弱的，團隊不健全，工作積壓沒有得到良好的消化，企業VI形象不完整;行業知識不強，為宣傳帶來障礙;企劃部是一個服務性部門，配合各個部門做好相關的工作，同時也是樹立企業形象與文化，做好產品營銷與品牌建設，提高行業競爭力，創造無形資產的部門，企劃部是管理功能中最基本的要素，是啟動企業的引擎，是從構思到規劃到實施的全過程，是進行企業管理、市場營銷、品牌管理等一切事物的基礎，企劃部是為理性決策提供效益化的計劃方案。一個企業倘若缺乏企劃力，就象缺乏前瞻性的眼光，勢必導致企業沒有生命力，規避風險和追求效益最大化是企劃的兩大基本功能!為創造良好的企劃效果，企劃部必須得到公司領導的支持與肯定，給企劃部門一個高度，因為企劃部工作跟別的部門最明顯的區別就是：一般情況下其它部門都是直接賺錢，而企劃部確是花錢的部門，所謂“企劃未動，錢先行”。所以很多時候企劃部都是處在一個幕后英雄不尷不尬的地步，企劃部發揮的好，就是企業老總的參謀部;做的不好，就是可以被任何人騎在脖子上指手劃腳的雜貨鋪。經過這一年的磨合,了解了企業文化，熟悉了部門與部門之間，同事與同事之間的溝通，熟悉了企業領導的做事風格，從而促使企劃部的工作效率及方法有必要改進和提升。
一、總結經驗，發現問題
(一) 、內部合作無間，外部合作生疏
企劃部通過一年來的磨合達到了同一頻率，正如現在的工作模式，但企劃部內部磨合后，忽略了與其他部門的銜接速度，部門間合作有時出現時差性失誤，在今后的工作中，要注意與其他部門的協作方法和態度，要更快更好的完成企業交給的工作。
(二)、工作不夠大膽
受LED行業知識的影響，作為一個新進人員占多數的部門，企劃部在工作時不夠放開手腳，隨著專業知識的漸長，工作的進一步開展，企劃部要大膽的做事，小心的求證，要多跑市場，多了解行業動態，多跟行業交流學習，以免發生顧此失彼的錯誤。
二、加強學習，努力提高部門業務能力
(一)、增強計劃性
雖然企劃部處理的事項大多數為臨時委派任務，更應該多做有說服力的可行性方案，供企業領導參考，在做市場推廣前期必須有良好的工作計劃，有計劃的開展工作，才能做出更具針對性、前瞻性的專業判斷，進而為企業提供準確的市場參考。
(二)、吸收新的知識
企劃部屬于企業的先行部隊，任何一種新的產業、新的知識和新的現象，企劃部都應在其他部門弄清前完全掌握，這就要求企劃部時刻關注熱點，多閱讀多學習，努力吸收新的知識，更加茁壯成長。
三、企劃部20xx年完成的工作如下：
1.企業品牌形象的完善，包括以下幾方面：企業形象的完善，包括園區的形象規劃布置，宣傳片的制作、企業資質畫冊、產品手冊的制作、產品體驗館的布置，新車間的布置規劃;
2.企業品牌宣傳方面：舉辦了廈門市第十六屆臺交會LED光電照明展、廣州第十七屆LED國際照明展、參加了廈門市經發局主辦的節能展，經過努力跟蹤，取得了20xx年廣州光亞展比較理想的展位。
3.媒體宣傳方面：在廈門臺交會會刊刊登內頁硬廣和軟文，《現代照明》雜志免費內頁廣告，中國交通信息化雜志內頁廣告，并成為《中國公路》雜志社理事單位，《半導體照明》雜志內頁廣告，世界照明時報采訪新聞。
4.與各協會的密切聯系，榮獲了廈門市“十佳優秀工程”榮譽稱號;《重合同守信用單位》的申報;
5.為了完善公司的企業文化，改善工作氛圍，提高員工的工作積極性和工作熱情，讓員工在格綠能有種歸宿感，企劃部策劃了中秋舞臺表演活動，收到良好的成效;為了提高公司團隊協作能力，提高員工的凝聚力，加強團隊的溝通，企劃部策劃了戶外拓展活動，增進了大家的向心力和工作積極性;
企劃部20xx年的主要工作：
一、品牌宣傳已進入加強期，必須加強對企業品牌宣傳的力度，從以下幾方面著手：
1.繼續完善和提升公司的品牌形像，VI系統;
1)廈門市著名商標，福建省著名商標的'申報,中國馳名商標的酬備;
2)加大企業品牌的對外宣傳，包括媒體廣告，工程案例新聞;
3)加強企業對外的品牌包裝，繼續完善品牌形像。
2.在加強工程形象宣傳方面，做一個工程全力跟蹤，多方聯系報導，每做完一個工程，必須在當地做充分的媒體新聞宣傳，制造聲勢，讓企業在有工程的城市家喻戶曉。
二、加強媒體投放力度
2.平面廣告宣傳，選擇知名度高、專業性強、權威性高的行業雜志，受眾面廣的雜志,能直接接觸高端客戶群;
3.多撰寫企業新聞篇稿，發表在行業雜志，讓企業多暴光，多亮相;
4.在廈門大本營或重點開發城市中心的高端人群出入口，做形象廣告展示，長期塑造品牌形像，在高端客戶群面前多曝光;
三、策劃20xx年廣州光亞展，重視做好做大這次高端的產品品牌展示機會，以及安微合肥高速公路展，中國公路交通信息展，美國費城展，搭建企業與客戶的溝通平臺;
四、協助銷售部做好來客的宣傳，企業推廣，產品展示，企業品牌形像的傳達。
五、與行業協會、學會、聯盟等保持密切聯系，在行業內多走動，多了解市場，率先掌握行業動態，做好企業先知先覺的偵察兵，保證信息的暢通，讓公司跟上行業的步伐，甚至走在前頭，具備前瞻性。
六、搜集同行業的信息資料，進行有必要的接力宣傳，為我所用，提高競爭意識。
七、配合公司把格綠能策劃上市，做好前期準備工作，申辦相關資質。
八、搜集LED行業內的展會資料，重點提案，為公司出謀劃策;
以上是企劃部所例的一點真知茁建，企劃部還有很多不足之處，還有很多地方需要改進和提升，在此請各位領導為企劃部多指正，多提意見，群策群力，來年我們企劃部一定改進，多學習，多參考，為公司的壯大而努力。
最后，祝大家工作勝利，萬事如意，身體健康!
企劃工作總結5
20xx年，我們部門(企劃部)在XX總和XX總監的具體指導下，堅持“職能服務好臨床”、“一切以病人為中心，以提高服務質量為主題”的指導方針，按照醫院的總體部署和要求，緊緊圍繞營銷中心制定的各項宣傳工作目標和事件營銷，狠抓執行力，努力工作，積極做好宣傳，不斷創新，較好地完成了全年的各項工作任務。現將我三個月以來總結如下：
【專業工作】：
一、 醫院各項標識牌整改
為了更方便的讓病患來我院就診，同時也能瀏覽我院的各種醫療知識宣傳欄，讓我院的形象得到更進一步提升。作為企劃部平面設計，我嚴格按照醫院原有VI系統，根據當時醫院科室變化的情況，不定時的對醫院的標識牌內容進行更新整改。
二、 醫院員工胸牌、打卡牌及醫生名片、服務監督牌設計
醫院員工胸牌、打卡牌及醫生名片、服務監督牌，是我院員工直接面對患者的一種無聲的介紹方式，要求做到設計美觀、精致、正確。自實施“三好一滿意”工程以來，已經設計好了醫師名片和服務監督牌、服務監督卡等等。胸牌和宣傳欄也做了重新設計。
三、 醫院的展板、展架、宣傳牌、易拉寶、吊旗、鳳凰關注、男婦科健康小冊子、單頁、院內部分VI及各類報紙發行廣告等設計
三個月來的設計任務比較重，因為我院今年的事件營銷增加，各種展板、展架、宣傳牌、易拉寶等都要隨之更進。今年累計設計制作展板、展架、宣傳牌、易拉寶、吊旗、鳳凰關注、男婦科健康小冊子、單頁、院內部分VI及各類報紙發行廣告若干塊。
四、 醫院各個科室的宣傳資料設計
今年醫院加大了對各個科室的宣傳力度，新技術、名醫生都要及時的宣傳出去，那么各種精美宣傳冊、宣傳單、宣傳折頁就是一個比較好的'途徑，既能起到宣傳作用，又能豎立我院在患者心中的形象。我在三個月里，總共為醫院臨床科室設計了若干種宣傳資料。
六、 醫院電子大屏的更新工作
醫院電子大屏的更新工作的。雖然這個工作不是很難，但是要做到信息的及時更新和正確，卻不是一件容易的事情。每到過節，電子大屏就像是黑板報一樣，還得設計熱鬧些，跟得上時代的步伐，讓病人一進我們醫院看到我們的電子大屏，就會感到很溫馨。
小結：今年的設計工作相比往，是較辛苦的經歷。我的原旨就是，認真對待每一次的設計，不放過每一處的細節，把醫院最新的技術設備等信息，傳遞給每位病患，讓他們充分了解我們醫院。當我設計遇到麻煩時，我想起了網絡這個好幫手，使我度過了難關，也使我的設計水平在緊張的工作之中有所提高。
【20xx年下半年工作打算】：
1、 加強對醫院的巡視，做好每一塊標識牌整改工作；繼續完善院內的VI。
2、 加強與臨床科室的溝通。一是常下科室，與科主任交談，詢問他們有什么宣傳計劃，把工作做在前面;二是介紹自己的崗位，營銷自己，讓臨床對營銷人員有一定的了解。
3、 搞好科室最新技術、設備乃至醫生的信息調研，做好宣傳資料的及時更新工作。
5、不斷加強自身素質的建設。一是加強學習，提高素質。在加強專業理論水平的同時，要注重學習醫學知識，積極參加各種醫學講座，使工作更方便開展。二是繼承和發揚工作不怕吃苦，不怕累的優良傳統。三是嚴格要求，端正作風。要有強烈的事業心和責任感，改進工作作風。
6、繼續做好各個臨床科室和職能部門宣傳欄設計工作。
企劃工作總結6
一、工作回顧及總結
**年年是本人參與項目執行工作最多的一年，在集團公司總經理和項目經理的悉心關懷下，個人得到快速的成長，工作效率及質量有較大提高，主要完成工作如下：
1、項目執行工作
****廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目，主要開展市場招商調研、客戶接待、文案活動策劃執行方面的工作，具體如下：
完成****廣場項目策劃推廣文案、**年度總結寫作;項目前期招商接待工作;協助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協助專題片制作組完成制片工作;持續跟進并協助報廣設計、現場包裝及物料設計工作，并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。
2、個人學習及提升
在本職工作完成之余，通過計劃性的跑盤工作及區域市場研究來熟悉市場情況，從而加深對海寧市房地產市場的進一步了解，同時還時刻關注行業政策的變化。
堅持進行專業文章及項目軟文的寫作，用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力，為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎。
3、工作總結
回顧****年工作，本人感覺從專業能力及工作態度上，較之于****年有了一定的進步和提高，主要表現在：工作態度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的`認識;能獨立完成項目策劃推廣執行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進步;有意識進行專業提升及個人學習。
但同時還有許多的不足之處有待提高：工作主動意識需要進一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執行工作中細節關注不夠;專業提升及個人學習需有計劃性并及時進行總結。
二、心得體會
基于**年度工作回顧及總結，也有
一些心得體會來進行分享：
1、專業，來自沉淀
不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執行工作中，也是在有計劃地完成專業沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達到足夠的專業沉淀，才能真
正做到厚積而薄發。
2、團隊，在于有效溝通
沒有一個團隊是可以不通過培養和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，有高效的團隊才可能有強大的專業公司。在企劃工作中，沒有個人行為，只有團隊行為，唯有團隊合作才能發揮強大聚集力量，達到事半功倍的效果。但在現實工作中，無論是領導者和團隊成員之間，還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發現問題及時溝通、及時協商和解決，在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。
3、學習，永無止境
企劃是一個復合型的行業，除專業的策劃推廣知識外，還需要了解從項目前期規劃、設計、工程建設及后期物業管理的方方面面。任何一個小的細節問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究，對于一個優秀的房地產企劃人來說，學習應該是永無止境的。
三、****年展望及建議
1、個人展望
專業能力快速提升
通過項目實踐結合自我學習，快速提升個人專業能力，積累豐富的操盤經驗，并及時的總結和調整。擴寬個人的知識面，積累豐富的專業知識，提高個人的口頭表達和書面表達能力，真正做到一名優秀的策劃人。
突破商業地產知識瓶頸
入職近二年來，參與的項目基本為商業地產項目。繼住宅地產開發主流之后，商業地產現正逐漸成為地產開發市場的新寵兒。如果想成為一名優秀的策劃人，對于商業地產知識應該去充分的了解和學習，準確的產品定位、目標消費群體定位和招商是商業物業成功開發的關鍵所在。在09年本人將通過案例借鑒和自我學習，在商業地產方面有所突破。
參與團隊建設
希望能夠參與到團隊建設中去，熟悉項目執行過程中的各個環節度，明確工作目標，提高工作效率，加強內部人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、從而更進一步，達到新層次，進入新境界。
2、對于公司的建議
個人認為，公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業，公司發展同科學管理
模式的運用和團隊、個人發展密不可分，一流的專業公司應同時具備一流的管理水平，技術和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員，也希望真正與團隊一起，努力實現公司效益和個人價值最大化。
從公司層面來說，員工也需要得到公司的充分信任與認可，讓我們在公司提供的平臺上，可以盡情地發揮出各自的主觀能動性，為公司創造更大的價值。
回首總能夠發現差距，展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始，厚積薄發，學而知新的理念支持我在策劃推廣這個行業中一步一步往前走。
企劃工作總結7
企劃部是一個工作整體，是企業的作戰參謀部，要求每一名參謀對你所面對的戰場要有深刻的認識，要有獨到的、創新的見解和精準作戰方案。在此之前我們企劃部做了很多工作，取得了一定的成績，但市場是變化的、形勢是變化的，我們如果還用老的、過時的工作思維和方法做事、干工作，肯定是與現實背離的，長此以往必遭淘汰。
今天這個“總結”及“研討”是有必要的，對每個人的心態調整、思想調整、工作思路和方法的調整，以及對重新認識、評估自己都是有幫助的，干一行、愛一行，把握住現在最重要。我希望我們企劃部是團結的團隊、創新的團隊、領導信任的團隊、讓同行認可的團隊！
請各位認真分析、研究、回答以下七大方面問題，本周六（3月21日）上午9點至11點，內部研討，每人交電子版一份，打印版一份存檔！將整理后建設性思路報兩位老總。
一、談談你對家電行業及零售市場的認識？
（包括行業方面信息、哈市家電市場、商圈分析、三聯的市場定位等）
家電行業是成熟的完全競爭行業，市場已經完全放開，生產企業是拼技術、資本、營銷力，流通企業拼的是規模、服務、營銷力。在實際經營中“產品、價格、渠道、促銷”4p四要素還占有重要的作用。隨著市場開放的深入進行，家電市場營銷已經進入到注重以消費者需求為導向的“顧客、成本、便利、溝通”的4c階段，國美、蘇寧均屬于代表者，有龐大的顧客群、更多的便利店面、成熟的erp系統、成熟的服務規范等。三聯家電目前的經營狀況就是處在以市場4p為導向，向以顧客4c為導向的過渡的階段，基本上要落后前兩者3－5年，甚至更長的時間。
哈市家電市場基本形成四個商圈，即道外承德商圈的三聯和國美及溝沿街、溫州商城等組成，道里索菲亞中央商圈包含國美、大商和蘇寧，南崗果戈里商圈的國美、蘇寧旗艦店及萬達家電，及和興西大直街商圈的國美、蘇寧、大商、正陽等四家門當戶對、旗鼓相當。四個商圈基本上涵蓋哈市家電市場的90％左右的銷量，如果開店開在這四個商圈內將省很多開店成本和開發成本；否則將很難成功。
二、根據哈市國美、蘇寧、正陽等企業09年已經公布的資料信息，分別分析各自的經營思路、營銷重點、主要促銷手段和具體操作方法？
國美：10年12月至09年2月末整個系統處于調整期，09年的經營戰略將會采取保守戰略，即開店的`步伐明顯放緩，將大力提升旗艦店的店面升級及改造，提升單店的經營能力，將陸續關閉一些效益較差、位置較偏、面積較小的門店。營銷重點將深度合作的品牌進行繼續推進如夏普、g、海爾等品牌。政策方面將會利用其渠道優勢和市場掌控權，利用與廠家簽保價協議、抓同業商場違價的形式、控制市場價格，然后進行大面積的返券活動，拉動套購及連帶銷售，提升整體的銷售量，并通過延保承諾等方式提升盈利能力。
蘇寧：09年蘇寧處于強勢擴展階段，預計哈市將開1－2家大型門店，哈市及周邊市縣開4－5家區域門店；依托總部的資源優勢和經營管理等重要手段，提升其單店的銷售量和盈利能力，主要通過返現、套購等方式實現；
正陽：與都市零距離、新聞夜航、及黑龍江影視頻道都簽約了整年廣告合作計劃，全年的電視廣告計劃約130萬左右，外加12次左右的團購活動，費用約80萬。正陽今年借助家電下鄉的有利政策，大禮推進二三線下鄉品牌的下鄉力度，因為二三線品牌很多都是正陽省級代理，有足夠的利潤空間，通過足夠多的網絡，快速的銷售出去，形成快進快銷的良性循環體系。提升其區域家電市場的影響力度，進而拓展、理順其渠道建設，為未來更好的發展奠定一定的基礎。
企劃工作總結8
一、總的指導思想
始終圍繞天倫公司中心工作和老板提出的重點任務去做，對原來的企業基礎工作采取的方針是：調整、鞏固、充實、提高；對新開辟的工作本著把工作做實、做細、做精、節簡的指導思想。
二、工作總結
企劃部的工作是從20xx年5月8日起步的。5月28日營銷中心成立以后，企劃部的`工作圍繞兩條主線進行工作的：一是天倫集團公司總部；二是大連營銷中心。
（一）完成天倫公司及領導交辦的各項文字綜合工作
主要有以下幾項：
1、關于天倫公司企業簡介的調整、充實和完善；已形成兩種方案（精簡版和詳細介紹版）；（20xx余字）
2、擬寫企業法人創業歷程和修訂企業法人簡介（1800字、圖片）；，
3、關于天倫海參基本宣傳資料撰寫，形成宣傳稿；（3500字）
4、關于天倫公司企業管理獎懲制度的起草（1200字）；
5、完成天倫公司審報大連名牌企業滿意度材料籌備和遞交工作；
6、配合企業iso9000認證工作的有關材料的起草；（1500字）
7、起草了《大連天倫水產公司海洋生物園項目的可行性分析報告》和該項目的《審報立項申請》（27700字）；
8、起草了《大連天倫水產公司雜交海參項目開發的可行性分析報告》和該項目的〈申報立項申請〉；（2700字）
9、關于天倫商標獲遼寧省省級著名商標的評估報告；（12200字）
10、起草天倫海參獲得遼寧省用戶滿意產品的審報文件；
11、起草民營企業創新情況調查工作中關于天倫公司的自主創新路程報送材料；
12、申報大連海參商會副會長單位的材料起草和海參商會成立宣言；
13、配合多家新聞單位擬稿：如《大連天倫海洋生物科技園破土動工8000萬元助推天倫品牌騰飛》、《天倫首創鹽水海參填補國內深加工空白》、《天倫鹽水海參系列宣傳文案》、《與大海結盟的人》等6篇新聞稿；
14、起草董事長在天倫公司“海洋科技園”開工奠禮上的講話稿；
15、配合產品開發部門，
①完成鹽水海參生產標準及公司其它系列海參產品生產文號、產品標簽的報審工作；
②完成企業產品的條形碼報批工作（1個主項20個子項）；
③農業部無公害農產品標簽申訂工作；
16、對公司網站進行調整、充實、提高和推廣工作：
①起草了大連天倫水產有限公司網站改進方案；
②對網站域名和中文網址進行全面調整，重新注冊了網絡實名——“長海縣海參”和通用網址——“大連海參”；
③對公司網站圖片、文字說明、欄目設制全面調整和更換；
（二）、圍繞公司新產品開發和營銷工作做好企業產品包裝設計、廣告宣傳工作
主要有以下幾項：
1、公司總部和酒店樓頂大字的設計和組織安裝；
2、組織了大連十家廣告公司進行企業產品包裝設計競標工作，形成產品標識和五項產品內外設計稿和多項包裝小稿、標識的設計，最后北大廣告公司設計的“天倫”方案被采用；
3、天倫吉祥物設計與推廣；
4、配合營銷工作搞好市場調研，形成《調研報告》一份；
5、組織印刷包裝公司競標生產包裝系列
組織大連十二家印刷包裝公司進行企業產品的包裝盒生產制造競標工作，形成精品盒樣品和簡裝盒樣品；以及產品包裝產品內外多項包裝小稿；采取貨比三家的方法基本確定了生產廠家；具體產品有五項：
①干海參（淡干和鹽干）精品盒；
②天倫鹽水海參包裝系列（鹽水紅盒、鹽水藍盒、大禮包、手提盒）；
③鹽漬和半干海參包裝（一斤和二斤裝藍盒）；橢圓罐頭瓶貼（藍色、紅色）；
④天倫即食海參（紅盒、小塑料袋）；
⑤手提袋系列（紙制大手提袋、紙制普通小手提袋、紙制精品小手提袋、普通手提方便塑料袋）；
6、廣告設計系列
已完成編寫天倫海參文化和產品說明書、產品簡介；結合大連地方《企業年鑒》征定工作設計企業和產品對外宣傳專頁，配合企業新產品上市和招商及時推出宣傳單：
①企業簡介宣傳樣本；
②產品三折頁宣傳單；
③組織產品照系列；
④組織星海會展產品宣傳展示；
⑤落實車體廣告（出租車，公共汽車車帖廣告）；
⑥《大連晚報》、《新商報》報紙廣告系列；
⑦167個中高檔小區戶外廣告宣傳板設計與落實、高速公路收費口專遞宣傳冊廣告兩期發布；優惠卡、貴賓卡、會員卡設計制做；年歷設計與制做；
⑧電視臺廣告片的制做與播出
形成企業形象廣告5秒和10秒片各一套；天倫海參產地廣告片5秒和10秒各一套；《天倫海參》八分鐘專題片；以上廣告片分別在大連一套天氣預報；大連四套七點、七點半15秒廣告；大連五套《今天吃什么？》欄目分別播出。
⑨配合天倫各專賣店季節、節日活動設計制做條幅、不干膠、kt板、x展架易拉寶等宣傳品。
7、各專賣店設計與裝潢：
①中山家樂福專柜設計與裝潢；
②沙區西安路專賣店設計與裝潢；
③西安路麥凱樂專柜設計與裝潢；
④西崗樂購專柜設計與裝潢；
⑤友誼商城專柜設計與裝潢；
⑥潮陽專柜系列設計；
⑦哈爾濱專柜系列設計；，
三、經驗與教訓
經驗主要是一條：市場化運作是降低成本，提高效率的最佳途經。
教訓主要有：
1、對成本殺的太低，很難出好的產品；
2、注意宣傳的真實性
企劃工作總結9
一.總的指導思想
企劃部的主要職責分三個方面：
一是企業內部文化的建設;
二是企業對外的宣傳形象構建;
三是產品品牌的建設和推廣。
首先對20xx年度的工作做總結，從而規劃20xx年度的工作綱要，確定為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
二.20xx年度總結(為什么做)
從公司整年的銷售產值來看，20xx年盈利狀況并不樂觀，公司投資與應該產生的效益沒有達成正比，說明在各個方面我們還是做得不夠，還需要進步和提高。總體來說，20xx年是我們公司嘗試的一年，吸收經驗的一年，由于沒有經驗，很多事情都處理得不完善，歸納總結主要有以下幾點：
1.目標不明確。公司之前沒有制定目標指導員工工作方向，以致大家覺得做又不是，不做又不是，不是不忙，又不是很忙，不是沒做，但是做了又不知道有什么用處的感覺。
2.計劃執行力度不夠。感覺變化太多，好不容易制定一個目標計劃，轉三頭兩天的又不同了，想法太多，專注力不夠，被擾亂的計劃和思維也很多，所以到最后就成了沒了計劃、沒了方向。
3.部門之間聯系不夠緊密。采購、市場、企劃三大部門應該更緊密聯系，對于市場決策、采購產品，企劃部應該介入，給予一定的建設性意見或者共同商討方案。
4.人員思緒不到位。再好的產品，再好的設計，如果沒有得到基層員工的支持和認真參與執行，也是枉然的。對于加強基層人員的培訓、管理和激勵制度，都需要加大。
5.解決問題的能力太慢。很多時候出現了問題或者比較緊急的事情，都不能馬上得到答復和處理，造成員工不是習慣了拖就是干急。
以上五點是我們無論公司到部門都存在的宏觀問題，至于微觀具體化到企劃部，這里先匯報在20xx年度的工作情況：
1.。企劃部對店鋪整體風格的定位布局首先了公司的整體形象，從公司對裝修成本的投入上看，公司在20xx年度對裝修這部分的重視還是比較多的，畢竟是新公司，對店鋪的總體風格和檔次的定位還是要先規劃的，這部分的前期規劃也是作為我們未來新一年里面對裝修風格或者成本的評估的基礎!就目前來說，我們店鋪檔次確實上去了，但是店鋪這種檔次與風格究竟能給我們帶來多少客戶和影響力呢?這個問題值得我們再深思!
2.平面設計。這一年的平面設計(包括POP、網站等)都是比較隨意的，因為還沒完全把握公司的經營方向，也沒最終落實公司的最終檔次形象，所以沒有一個標準，以致時而簡潔時而花哨。
3.策劃推廣。過去一年企劃部以設計為主，策劃為輔，主要是完善美時美刻公司的對外形象、摸索經營線路為主，而在20xx年，我們有了一年的成功失敗經驗，今年便可以全力發展，20xx年是我們全力推廣的一年，因此轉變側重點是策劃為主，設計為輔!
總結過去，良好發展的要繼續保持，存在的問題要努力解決!
三.20xx年工作安排(做什么)
1.新一年的開始首先要提升公司整體形象和對品牌形象做包裝，以全新的面貌服務于新的客戶。根據公司的整體發展規劃，對年度品牌做重新審度或定位。開發新的營銷推廣渠道，為公司的發展奠定基礎。
2.確定新一年廣告核心推廣點以及營銷的側重點，制度全年促銷計劃;
3.制作好單店海報，保證零失誤!
4.做好區域性裝飾，季節性裝飾，氣氛布置。
5.與電子商務部建立起商城店鋪，從、促銷POP、策劃等各方面給予協助。
6.為外貿部新開發的禮品渠道項目提供可行性銷售推廣方案協助。
7.學習提高自己的管理水平。
三.具體事項細化劃分(怎么做)
作為一個部門的主管，站在公司長期發展的高度，結合行業和經濟發展的特征、現狀，為公司提供戰略規劃或與之相關的建議，激發創意，有效地運用手中有限的資源，選定制定可行方案，以推動公司的快速發展。作為企劃部的決策者和管理者，應當以完美配合達成公司年度銷售目標為最終戰略指向，制定。以下是具體要操作的事項職責細化：
文案方面：
1.根據上級的營銷策略，對各類廣告宣傳資料文案的擬定與實施，盡量避免干燥乏味的主題。根據市場行情及近期熱論話題撰寫我們的廣告軟文，引起消費者的.注意。
2.時刻捕捉和分析行業的信息與動態，根據同行各項促銷活動的資料，來策劃我們的對應方案，提高市場競爭力和影響力。
3.把實踐作為學習，提升文案能力。研究同行的廣告軟文，對于適合我們來運用的主題，要加以轉化利用。
設計方面：
1.制定符合公司形象的設計標準，對風格定位，以后按照標準設計。
2.根據市場部或者相關部門的指令，在指定日期及時、按時的完成相關設計。
3.對于店鋪設計方面，要及時跟進裝修出圖、進場、維修等事項，并且尋找更適宜合作的工廠。
4.根據節日、季節等因素，提前做好店鋪陳列的設計方案，并購置相關陳列品。
5.協助電子商務部做好商城各項電子設計。
策劃方面：
1.對美時美刻的策劃和推廣，重新構寫各項文案，可建立現在比較流行的網易博客和新浪微博，構寫與發布關于企業新動態和宣傳的軟文，并更新到網站;
2.對主推美時美刻公司達諾品牌項目，企劃部需要配合以下兩項策劃：
(1)尋找可以合作的策劃公司，重新包裝達諾，制定全年推廣計劃!
(2)自己公司對達諾的協助策劃和推廣，比如：建立網易博客和新浪微博，構寫與發布關于達諾品牌新動態和宣傳軟文，包括在自己公司的網站和淘寶商城的特別推廣;
3.配合市場部的計劃和步伐，制定全年的促銷計劃，改變以往無預定計劃、促銷商品選擇不合理、促銷結束后評估不到位的缺點，加強促銷活動計劃性，完善常年不斷的小型促銷活動——店內臨時促銷——時段促銷為架構的促銷體系，制作計劃表!
四.年度總規劃(我為公司做什么)
重點規劃企業擺脫在市場以價格競爭為主的銷售宣傳推廣方式，從以往的只會搞降價促銷活動策劃轉型為提升顧客對美時美刻及公司品牌產品的認知策劃，包裝、全線推廣，以求起到降低公司成本的效果，同時讓更多消費者懂得我們、并提升其心目中的檔次。這樣公司的品牌價值起來了，成本就降低了，利潤上升，對于擴大企業規模、擴張店面等等提供充足的資金空間。
對于商品采購、網絡營銷，企劃部要與市場部、電子商務部、采購部共同研究，由各部門主管共同決策。商品的款式、總類最終影響著店鋪的銷售命運，每個人喜歡的東西都不同，各有看法，采購部在新一年應接納更多不同層次的消費人群意見，最終才能制定好的采購標準。而網絡營銷更是市場潛力無限大，成本低、信息反饋快、信息面廣、交流方便、所產生的效益也無人能預估。20xx年要在這兩方面加大參與力度，并多學習同行經驗，取長補短。至于公司的新部門外貿部，明年計劃展會和禮品渠道開發項目，企劃部根據實際情況給予協助。
五.對公司的未來發展提出個人建議和對公司的期望
(1)關注基層員工：基層員工流失是目前我們工作開展的損失。獎勵激勵制度與語言不夠，老是重罰重批評的公司會影響員工心態!員工的成長過程需要關懷!
(2)“變化快于計劃”與“嚴格穩定地按計劃進行”這兩句話，公司更應該多關注后者。雖然說每天都可能有需要變化的事件或者突發事情去處理，但是每個部門的主管是有權力去衡量這件所謂的“突發事件和要變的事情”是不是真的這么急和是否真的有必要去改變，非要破壞原有計劃去執行，如果部門主管衡量過這些事情不是非要馬上放下手頭計劃去執行，或者其實變與不變差別不大的，或者變化之后對公司發展有什么看法的，我覺得公司應該先接聽部門主管處理意見先，如果抱著老是“變化快于計劃”去工作的話，試問計劃又有何用?今天做完這個計劃，明天又擔心要變了，工作效率能不低下嗎?
(3)在周邊與同行之間我們的服務始終都做不上去!服務是目前競爭的軟實力，如果硬實力達不到一定水準，加強軟實力的抗衡確實是一種有效的方法。在市場競爭激烈的社會，作為企業想擁有一定的良性發展空間，除了產品質量要嚴格把關之外，同時還要有一套完善的產品服務。這個提升產品服務可以體現在提升員工的服務意識，服務意識的提高，服務質量自然提高了。不過這種服務提升也有賴于公司對員工素質的挑選，工資待遇的刺激，公司的培訓，無論店員還是我們中層人員，只要做到比客戶更了解客戶，想生意不好都不行，想客戶不愛我們都不行。過往我們有開始關心，但是關心得不夠，未來新一年，我們應更多的關注!
(4)我希望公司要挖掘員工的真正才能，不要說公司覺得某員工能做他就一定能做，然后就把這件事情隨便扔給該員工去處理，可能這個員工可以做這些工作，但是不一定是該員工的強項，如果把一件某員工可以做但不是該員工強項的事情硬要該員工去做好，然后做不好就覺得該員工能力不夠，我覺得太膚淺了。其實每個員工入職的時候都該填寫一個對自己的定位、方向的入職，然后公司應根據員工自評的能力去協調和制作該員工的工作開展。不能武斷的以自己的直覺去制定員工的發展方向，令員工覺得做起事情很難開展很難做好，然后又挨批評了，更加沒信心!
企劃工作總結10
主要負責：
1、策劃輔導站總站活動，力求幫助師大學子更加了解自我、悅納自我，以正當的途徑解決自己的心理困惑。常規活動有心理健康活動月和“5.25”全國大學生心理健康日。
2、協助各分站根據其學院特點作好活動的規劃書，若活動舉辦的較成功，將其推廣到全校。
3、加強與外聯部合作，與其共同協商，為聯系兄弟學校或拉贊助相應地制定制定方案。
4、做好總站的上傳下達工作，及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統籌。
部長與副部長通力合作，大家多討論多交流，現將各人的工作初定如下(如遇特殊情況將作進一步調整)：
部長(xx)職責：
1、負責策劃下學期總的活動
2、加強與外聯部合作，與其共同協商，為聯系兄弟學校或拉贊助相應地制定制定方案。
3、協調各分站與總站的活動，及時借鑒分站的經驗，推廣至全校。
副部長(xx)職責：
1、做好總站的上傳下達工作，及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統籌。
2、干事的考核和管理以及會議記錄，將每次總站組織的活動及時進行總結并上傳到心理在線網站。
3、負責策劃案后期的文字組織和編輯工作。
副部長(xx)：
1、協助各分站根據其學院特點作好活動的規劃書，若活動舉辦的較成功，將其推廣到全校。
2、負責與各分站組織策劃部的聯系及具體的上傳下達工作。
策劃部年度工作計劃的延伸閱讀：工作計劃怎么寫?
工作計劃是一個單位或團體在一定時期內的工作打算。寫工作計劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準確，不能含糊。(一)工作計劃的格式：1.計劃的名稱。2.計劃的`具體要求。3.最后寫訂立計劃的日期。(二)工作計劃的內容。1.情況分析(制定計劃的根據)。2.工作任務和要求(做什么)。3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。(三)制訂好工作計劃須經過的步驟：(三)制訂好工作計劃須經過的步驟。2.認真分析本單位的具體情況。3.根據上級的指示精神和本單位的現實情況，確定工作方針、工作任務、工作要求，再據此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。4.確定預算克服的辦法和措施。5.組織并分配力量，明確分工。6.計劃草案制定后，應交全體人員討論。7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。
企劃工作總結11
1、全面提升服務品質，實施“特色化服務”服務品質提升方面，啟用員工獎懲考核體系，進行規范管理，建立良好規范的正負激勵機制，在工作中找突破點，堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法抓現場紀律現已基本走入正軌，應抓銷售技巧與商品知識，提高營銷水平，這樣才有利于整體服務水平的提高今年的服務宗旨和標準，以及國芳百盛在顧客心目中應樹立什么形象、轉變服務觀念、顧客需要的，就是我們要做的，國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大商場如戰場般的殘酷又如逆水行舟不進則退，企業要發展，就要有領先對手的觀念和措施因此，企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務品牌、企業品牌擺在重要的工作日程，提升、維護和發展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務”戰略十分必要所以XX年第四季度——XX年年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務”，大打特打服務牌，顯示我們國芳百盛一種特有的服務品質和服務檔次根據業態的不同提供不同的服務，超市——“無干擾服務”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務、朋友式服務”五樓商品部—“朋友式服務”，六樓商品部——“技能式服務”，向社會表明，我們追求的是高質量、高品質的服務達到超越顧客期待的、最完美的服務
2、開展公司服務技能項目競賽服務辦承辦了公司第六屆運動會中的服務技能賽區，包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應知即問即答，通過競賽豐富員工的業余文化生活；以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質；以專業到位的素質要求全面升級公司員工服務意識及服務水平展示公司的服務水平，（內容包括：國芳百盛發展史、企業文化基本知識，專業知識等）
3、相關政府部門聯絡與溝通加強與省、市、區各消費者協會及主管工商所的聯絡與溝通，并與之保持良好的協作關系，及時掌握零售業發展動態，建立良好的商譽
4、顧客投訴接待與處理，全面維護國芳百盛信譽就XX年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，第四季度我們將利用部門例會、領班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓（原因是因為現在大多數領班都新員工，急需加強培訓），重點以規范自身接待形式、規范服務為主要工作目標，作到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實規范化、樓層接待及記錄規范化，做到接待一起，處理完結一起，并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費者的立場上考慮、處理問題，以此贏得回頭客因為現在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”
5、加強部門內部人員綜合素質提升幾，并對公司五大服務體系進行完善堅決執行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩健發展帶動分店全面提升的指導思想，加強部門間的溝通，消除管理中存在的誤區現場檢查不單純是發現問題，而是針對出現的問題提出改進措施和方法，及時給部門以指導第四季度服務辦的內部培訓內容為商品知識（毛織，保暖為主）、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎知識培訓培訓手段采討論的形式，使培訓趣味化，生動化，將討論出的結果，以書面形式下發分店部門，組織相關人員學習，達到三店同步提升的目的，公司的五大服務體系人員管理、商品管理、環境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項規定比較詳盡，但其余四項管理的具體標準還比較空洞，所商場20xx年終工作總結及20xx年工作計劃20xx年度商場工作計劃轉眼已到年底，20xx年已近在眼前，回顧20xx年的工作歷程，雖然總體來說還算過得去，但不足之處也是很顯而易見的；新年將即，針對本部門工作的特殊性質及特點，對下一年度工作進行展望和規劃職務分析企劃，廣意上講應為規劃、策劃、實施及監督，即根據市場環境特點及變化，針對企業本身，為企業指定長、中、短期戰略目標，包括為企業謀劃各階段可行性經營發展路線，企業形象包裝、廣告公關策劃等；而根據我們商場本身性質及特定要求，暫時性企劃的職權主要表現在整個商場的美陳及廣告公關策劃實施、企業自身形象包裝，及各類活動的策劃與實施三個主要方面因此，在下一年的工作規劃中，將針對以上三個重點工作來進行活動策劃思想闡述就現階段而言，我市各大商場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動，讓利于消費者、吸引消費者，從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的作為我們而言，活動，毋庸置疑是一定要做，但是如何在眾多商家、眾多活動中脫穎而出，吸引更多的消費者，創造更多價值，要掌握市場變化，在招數上出奇，以奇制勝網絡購物對我們實體商業沖擊較大，目前對我們而言如何提高策劃水平推動招商，拉動客流，是我們20xx年的工作關鍵20xx年我們對全國的商業模式進行了考察，大連萬達模式對我們深受啟發，我們也通過網絡了解和電話咨詢等，進一步了解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的，完全是依賴大連的展覽公司整體策劃是以4T商業營銷模式為基礎，以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素組成，直擊網絡購物的致命弱點，他們在策劃方案中融入各種展覽，旅游，文化教育等，形成互位交叉和資源共享，商場在營銷策劃上逐漸向以服務為軸心的商業綜合體轉化；將原來的美陳的投資大量壓縮，全部采用租賃的'模式他們的策劃方案深受啟發，很值得我們學習和借鑒。這一點我們企劃部已經開始學習和貫徹《商業4T營銷理論》把我們原來的供應商體系重新做了梳理，引進大連幾家專業從事展覽器材及展品租賃的供應商，這樣我們將大大節省了20xx年商業美陳的投入在重大節日策劃方面，確定整個年度的文化主題，對于20xx年幾個重要節日，將圍繞年度主題確定各大節日的主題，同時增加了“七一”和“八一”兩大節日組織各種革命歷史題材的主題展覽，致力于打造非盈利性的文化互動體驗平臺，以拉伸品牌形象，強化品牌的正能量這就需要花大量時間做好各方面的調研工作，根據消費者思想及商場自身等因素綜合分析來制定方案，這一點將是告別以往僅以折扣、降價為主要銷售突破的第一步商場的壯大，離不開新老顧客不間斷的物質資助不斷把潛在顧客變為顧客，把顧客變為老顧客、忠實顧客，也將是商場發展的必由之路因此，發展會員，推行會員卡以至長春卓展購物中心家園卡，同時不斷通過相關活動把顧客提升為長春卓展家族的一分子、一部分，應是20xx年戰略規劃之一，而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現和運用起來整個年度的文化活動為消費者創造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及主題活動，強調與消費者的情感溝通，爭取在消費決策前取得認同文化活動要堅持不懈，打折活動決不能一個接一個進行，這樣一來將會引發對我商場整個價格體系的猜測，對于我們的活動也就感覺參加不參加無所謂了我們商場以后的發展方向給人的感覺應該是朝高檔次進發，活動的策劃工作將改變以往以直接利益為主導的策劃重心，20xx年要轉向以公益性服務為重心的休閑體驗模式始終以主題文化全程貫穿，并巧妙的植入品牌營銷理念，通過文化整合，把商場原有的“牽驢式”促銷氛圍，整體營造成一個輕松愉悅的休閑體驗環境，以公益性的姿態服務廣大消費者這一點我們目前已經走在所有商場的前沿主題文化巡展活動應盡量把握在一周至十天左右，讓消費者對我們的活動產生饑渴感，達到只要我們一有活動，就能有明顯績效的目的和效果文化巡展工作重點規劃
（1）在活動策劃方案制定時間方面，堅持以4T理論為基礎，保證大型活動方案提前15—30天完成定稿，小方案提前10—15天完成，以便各部門有時間做好充分的準備和修改工作；
（2）整個活動必須要主題鮮明，將原來“我們出資，廣告公司制作”的模式，今年要徹底改成以租賃為主策劃人員要首先在2月份之前要完成明年巡展的展品的訂制，在此基礎做全程策劃為了更好地完善活動方案，使之更具可行性、實效性，在制定方案前一個月內做好相關活動的調研工作；
（3）為確保年度主題巡展活動的有效性，在活動實施中，要與大連的公司緊密配合，可以請他們到長春來進一步深入了解我們的活動和商場的實際情況，最好派專業公關人員與大20xx
企劃工作總結12
20xx年，我部圍繞公司的經營目標和工作任務，積極開展各項工作，取得了較好的工作成果。現將這一年的工作情況總結如下：
一、注重工作計劃性
努力增強了部門工作的計劃性、針對性和前瞻性，避免隨意性和盲目性，有效地保證了各項工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務會議，對上月的工作計劃完成情況進行檢查、總結，對本月工作計劃進行安排和部署，部門工作做到了有布置、有檢查、有調整、有落實。同時根據職工的崗位職責要求把工作任務進行層層分解，細化量化，做到任務到人，工作不留死角，切實保障部門工作的有序化運轉。
二、突出重點，抓住關鍵
根據部門工作比較繁重、業務跨度較大的狀況，為了保證工作的進度和質量，我們在安排工作時，緊緊圍繞公司的經營目標和工作任務，把握工作中的.輕、重、緩、急，著眼大局，抓住關鍵，力爭抓緊抓實，抓出實效。對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項，加強領導，集中力量，加快辦理，并采取相應措施，確保不延誤，部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。
三、注重質量，講求實效
在工作質量和要求上突出嚴字。要提高工作質量，就必須在工作安排上嚴格要求、嚴格管理、嚴格把關，努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念，克服過得去的思想，精心組織、周密安排，努力提高工作質……此處隱藏4478個字……去改變，是不是非要破壞原有計劃去執行?
如果部門主管衡量過這些事情不是非要馬上放下手頭計劃去執行，或者其實變與不變差別不大的，或者變化之后對公司發展有什么看法的，我覺得公司應該先接聽部門主管處理意見先，如果抱著老是“變化快于計劃”去工作的話，試問計劃又有何用?今天做完這個計劃，明天又擔心要變了，工作效率能不低下嗎?
1、有效的提高中層管理人員的專業技能和管理能力，執行能力，作為一個部門的主管，應該是這個部門的專業最強的一個，更重要的是帶好這個團隊。
2、強化月工作會議制度，增加部門溝通。了解公司發展動態及階段性計劃。
3、增強后勤保障，為員工提供良好的工作環境和8小時以外工作的需求保障。
4、還給每一名員工的“知情權”：
我們的企業正進行哪些計劃，下一步工作該如何進行，我們的發展藍圖等等，這些都是我們的員工迫切想知道(前提這些都不是公司的機密)，恰恰讓員工知道這些也是對員工工作指明了方向，不斷給員工希望，讓員工看到前路的光明!
5、對企業期刊進行全新的改版：
第二期經過兩個月才做出來，凡是看過第二期的同事們都會問我一個問題：為什么我的名字會期刊出現在這多次?在這里我很肯定的告訴大家，我不是想要出風頭，只是想刺激一下大家的眼球，公司期刊不是我個人能完成的，是公司全體員工共同參與才會把期刊辦得更好，才能真下的豐富期刊的內容。期刊是傳承企業文化，傳播內部消息，凝聚員工向心力的角色，因而我想對公司期刊全新的改版。
6、完成企業VI形象系統實物制作的部分。
回首總能夠發現差距，展望總能夠找到力量。就讓我們從這一刻有新的開始，在“努力做行業領跑者”的共同愿景下一步一步往前進。
企劃工作總結13
時光如梭，轉眼xx已逝，xx悄然來臨，新的征程又將啟航。回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
xx年是企業持續發力的一年，無論是門店數量還是團隊管理都有很大提升。截止到xx年年初全國授權門店達到400家，成為蝦火鍋行業最引人矚目的“黑馬”。伴隨著企業的不斷壯大，企劃部也得到長足的發展。
企劃部的發展
在xx年初時，企劃部人員只有4人，只可以完成企業日常設計需求，并不能發揮出企劃部應有的價值。為了適應發展、改變現狀、提升門店的整體形象，企劃部在xx年完成從美工到策劃的轉型。部門人員增加到8人，辦公地點增設至天津、鄭州，并建立子部門“平面設計組”和“新媒體運營組”，使企業線上形象、企業理念、品牌營銷、品牌文化都得到長足的發展。
全新成立的新媒體運營組承擔起了企業官平臺、企業官網、企業官博、區域微平臺、咨詢平臺、槐店小時光、加盟店平臺等線上社交平臺的維護，為品牌創造了一大批粉絲和忠實顧客。新媒體運營組在xx年雖然發揮很大作用，但是也存在一定的不足，古人云：“知不足然后能自反也，知困然后能自強也。”發現不足反省才能得到更好的成長，為品牌和門店的發展保駕護航。
平面設計組是企劃部的重要組成部門部分，它代表企業形象維護、識別的創造能力，是品牌和門店發展不可缺失的組成部分。在完成日常工作之余，不斷進行培訓，提高設計組人員的營銷能力和專業技能。在過去的xx年，企劃部共組織平面組技能提升培訓6次，內部設計評比4次，平面設計人員在季節顏色、版式控制、營銷知識和UI設計等方面得到很大的提升。
數據看企劃部xx
企業內刊是企業理念和文化的傳承載體，是企業和加盟店建立信息紐帶的連接點。XX內刊自xx年創刊以來已經發行23期了，其中xx年發行11期，印刷25000份，發送加盟店約2860次，總計閱讀量350000次。在版式方面實現了從技術性到實用性的轉型，不僅可以通過報紙了解公司最新動態，而且可以了解到優秀門店運營策略。開設了全新版塊“運營技巧專版”“品牌營銷專版”“面對面-優秀加盟商專版”，通過一份簡單的內刊去引導區域門店良性發展。
假如把“XX內刊”比喻成企業內部的杠桿，那新增加的“XX號外”就是對外展示的'平臺。“XX號外”是季刊，每3個月刊發一期，A3紙張8p版式，自xx年3月創刊以來，已經發行兩期，印刷6000張，分兩次發送到門店，總計閱讀量約60000次。“XX號外”展示了公司最新發展動態和運營成果，讓進入槐店王婆大蝦就餐的顧客了解到了品牌雄厚的發展實力。
為了增加與顧客實時互動的機會，把最新企業發展動向傳達給顧客，xx年企劃部重點發展了線上營銷和品牌推廣，對企業官網、官博進行了日常維護和內容更新，維護企業線上的形象。為了更好推廣品牌，企劃部和招商部聯合行動，與第三方合作平臺——網總管進行合作，對品牌推廣和招商加盟進行全方位輻射，并建立招商部線推機制。在平臺運營方面展示如下:
槐店王婆大蝦:xx年推廣微信鏈接150條，區域加盟店轉發約2258條，目前的粉絲是14061，轉化率有待提高，內容的組成由活動營銷、新店宣傳、企業文化、節慶段子、及時性消息等等(包括搞笑段子，趣圖等等);
槐店王婆咨詢平臺:xx推廣活動營銷類微信鏈接275條，其中開業鏈接84條，粉絲數826，在內容上還是需要多探討，多做好的活動內容，有吸引力的內容，才能增加粉絲;
槐店小時光：自6月份申請平臺以來共推廣微信鏈接171條;針對門店運營策略進行推廣。
天津區域：作為專人負責平臺，平臺的發展成果顯著，建立區域聯動機制，為區域營銷的發展打下了堅實的基礎。自9月份專人接手后推送消息41條，公眾號總粉絲從447人提高至3692人，借助第三方制作并進行3次粉絲互動活動，更新完整的天津區域門店地圖(附導航)。
xx年
隨著企業的不斷快速發展，企劃部涉及的工作范圍不斷增加，在xx年企劃部人員將超10人并建立管理階梯。通過“直營+加盟”的管理模式，拉動加盟店市場營銷和品牌營銷的快速發展。在店面形象維護方面，將會建立標準化模板，使每一個發展模塊中的門店找到最適合的展現方式。
市場營銷與門店的發展息息相關。xx年企劃部為了更好地建立營銷計劃，把全年市場營銷節點進行篩選，最終確定33個為槐店王婆大蝦全年市場營銷固定檔期。為了更好的區分活動等級和投入，細分為大型活動、中型活動、小型活動、微型活動四大類別。為了保證活動效果增加宣傳周期，企劃部特指定適用于槐店王婆大蝦門店使用營銷周期規劃圖，使加盟商提前做好活動準備和宣傳工作。
如果把xx年企劃部工作的核心濃縮為8個字，再沒有比“居安思危，未雨綢繆”更合適的了。力爭把企劃部的日常工作做到有規劃、有周期、有目標、有步驟，建立市場營銷和品牌營銷系統，把一整年工作規劃好，建立高效流程和標準制作，最大限度上保證門店每一次活動銷售提升的機會!
春風春雨春燦爛，新年新歲新起點。xx年將是槐店王婆大蝦在蝦火鍋行業的改革之年，創新之年，奮進之年。新的征途已經指明，新的戰斗已經開始，藍圖已繪，戰鼓已響，航建鐵軍定將不負使命，再譜新篇，共同創造槐店王婆企業美好的明天。
企劃工作總結14
20xx年，我部圍繞公司的經營目標和工作任務，積極開展各項工作，取得了較好的工作成果。現將這一年的工作情況總結如下：
一、注重工作計劃性
努力增強了部門工作的計劃性、針對性和前瞻性，避免隨意性和盲目性，有效地保證了各項工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務會議，對上月的工作計劃完成情況進行檢查、總結，對本月工作計劃進行安排和部署，部門工作做到了有布置、有檢查、有調整、有落實。同時根據職工的崗位職責要求把工作任務進行層層分解，細化量化，做到任務到人，工作不留死角，切實保障部門工作的有序化運轉。
二、突出重點，抓住關鍵
根據部門工作比較繁重、業務跨度較大的狀況，為了保證工作的進度和質量，我們在安排工作時，緊緊圍繞公司的經營目標和工作任務，把握工作中的輕、重、緩、急，著眼大局，抓住關鍵，力爭抓緊抓實，抓出實效。對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項，加強領導，集中力量，加快辦理，并采取相應措施，確保不延誤，部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。
三、注重質量，講求實效
在工作質量和要求上突出嚴字。要提高工作質量，就必須在工作安排上嚴格要求、嚴格管理、嚴格把關，努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念，克服過得去的思想，精心組織、周密安排，努力提高工作質量和效率。在工作安排上，既要結合本部門的工作實際，創造性地開展工作，又要樹立全局觀念，不折不扣地貫徹公司的決策和部署，確保公司經營目標和工作目標的落實。
四、加強作風建設
工作開展得是否順利、是否能取得預計的`效果，關鍵取決于過硬的工作作風。我們以規范管理作為工作的基本要求，要求全體職工認真、嚴謹、規范地操作每一件小事，每一項具體工作。同時也要從有利于工作出發，堅持實事求是，做到原則性與靈活性的有機統一，努力防止和克服形式主義、官僚主義，堅持辦實事、講實效，努力建設一支效率高、作風硬的隊伍。
企劃工作總結15
時光荏苒、日月如梭,不知不覺間,即將翻過,真是時不我待!由于領導的信任,我有幸在三月中旬調入企劃部來,自從進入企劃管理部以來,在部門領導的關心、幫助下,努力做到愛崗敬業,恪盡職守,以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作。現作如下總結：
一、資質管理方面工作情況
由于我以前從事出納工作,這是第一次接觸資質管理、合同管理的工作,這其中有個角色的轉變,雖然出納工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理細則等,為以后的工作打下了良好的'基礎,但由于資質管理工作以及分支機構生產經營管理的性質不同,使我在工作中有些被動接受、缺乏創新的工作作風,但在朱科長的關心和幫助下,使我很快就轉變了思想,進入了工作角色。
四月份完成了xx省第九屆“守合同重信用”材料整理及申報工作,完成了院工商營業執照年檢以及企事業單位組織機構代碼證換證及年檢工作。并對全院各類資質進行了一次清理,按資質證件的使用范疇及用途重新分類,制作成相應的電子明細表,便于借閱人員查看,對日常資質證件(原件及復印件)借用進行了登記、維護管理工作。
五月份協助x分院、x分院、x分院在當地建設部門登記備案工作,以及完成了當月的合同管理統計工作;協助院辦等部門,收集整理院施工的x萬州草街子地質災害防治施工項目原始資料;以及各分支機構投標使用資質借用歸還登記管理工作。
六月份完成了“全國工程勘察設計單位誠信單位”牌匾、證書申領工作。協助各分支機構項目投標工作,做出謀劃策之功效,如：x分院參加x藝術館工程勘察項目投標,xx分院武荊高速公路連接線粉噴樁檢測項目投標等工作。按市建委工程勘察設計處和xx勘察設計協會的要求,將我院基本情況等相關資料報送《x勘察設計》網站,建x勘察設計網絡數據庫。完成1-6月份半年度合同統計工作,以及生產經營統計匯總工作。
七月份協助科長順利完成了地質勘察資質(固體礦產勘察、水工環、液體礦產勘察)三個甲級資申報工作,這也是我第一次參與資質維護管理工作,實現中學到了很多的知識,豐富了我的工作經驗,此項工作已圓滿完成并已為我院取得了三個甲級資質。完成了我院《x市工程勘察設計行業誠信單位》申報工作,此項工作也得到了好的結果,我院被評為xx市28家工程勘察設計誠信單位之一。
八至九月份協助并完成了測繪資質年檢工作,新的測繪資質也已領取,并對我院地災類(勘察、施工、評估、設計)資質復審材料進行整理工作。
十至十二月份完成了報送國土資源部地質災害治理工程勘察設計施工和危險性評估四個甲級資質復審材料申報工作,此項工作已由國土資源部審批過兩項地災施工和地災評估甲級資質,還將等待另兩項資質審批。完成了報送局企業指導處《單位資質和個人職業資格證書情況信息表》資料。完成了上報x省建筑行業十強申報工作。
二、合同管理以及分支機構服務方面工作情況
在合同管理方面對當年所簽訂的合同多份合同進行了編號、蓋章登記,合同項目顧客評審表進行分類,并在oa系統上對所簽訂合同進行了電子數據管理,并在規定的時間里完成了每月生產經營統計匯總工作。對于各單位情況不同對合同管理也采取了不同方式催收歸檔工作,使其我院合同歸檔率占%以上,有效防止了因合同原因而產生的不必要麻煩。
對于分支機構服務方面也是任勞任怨只有各分支機構有快件過來,都會想盡辦法為其辦理,并在最短時間內給他們寄郵回去,以不耽誤對方工作為目的,從不因個人問題而延誤工作。
完成了度省、市勘察協會會費上繳工作。
三、管理工作中的經驗與體會
1、由于我以前從事出納工作,這是第一次接觸資質管理、合同管理的工作,這其中有個角色的轉變,雖然出納工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理細則等,為以后的工作打下了良好的基礎,但由于資質管理工作以及分支機構生產經營管理的性質不同,使我在工作中有些被動接受、缺乏創新的工作作風。
2、還需加強了部門間的溝通合作。作為企劃經營部,平日多與各部門加強聯系,做好協調服務管理工作。為了我院目標,各部門緊密協作,減少內耗,充分發揮團隊精神,利用集體的力量提高了我院整體作戰能力。
3、從自身做起做好本部門安全保密工作。安全是企業永恒的主題,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強了員工的安全意識和自我防護能力,更為員工創造一個安全、舒適的工作環境。
總之,在各級領導的關心與指導下,使我工作得到了好的提升,本人也從中學到了許多管理知識及經驗,我將繼續努力加強各方面專業知識學習,以認真負責的工作作風面對日常的合同管理、資質管理以及各分支機構服務聯絡工作,為我院建設做出自己的力量。
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