工作的總結

時間：2023-03-19 08:22:27 工作總結我要投稿

有關工作的總結

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，不如靜下心來好好寫寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編為大家收集的有關工作的總結，希望能夠幫助到大家。

有關工作的總結

　　有關工作的總結篇1

　　20xx年即將過去，在這一年里，學校的工會工作在學校黨支部的領導下，在各行政部門和全體教職工的大力支持下，為構建和諧校園做了一些工作。

　　一、以“內強素質，外樹形象”來以此加強師德教育。

　　為了更進一步提高廣大教職工愛崗敬業精神、主人翁精神，重塑十二中學教師形象，特別是合校以來，能夠讓每個人都來關心十二中學的發展，本著對學校工作的高度責任感和使命感，積極參與，紛紛獻計獻策，對學校工作提出自己的建議和想法。同時工會還積極配合學校利用每周一全校教職工例會進行政治學習，把師德教育作為一項長期堅持不懈的工作來抓，努力使每位教師成為社會滿意的人民教師。

　　二、大力推進民主管理進程，全力營造和諧校園。

　　學校的民主管理工作是工會的主要職責，學校工會積極參與重新修訂了“十二中學勞動紀律與考勤管理實施細則”并付之實踐。“校務公開欄“定期集中對需要及時公開的內容，則利用張貼欄的形式及時公開。校工會還經常聽取教職工的意見并及時向黨總支或學校行政反映，全力營造和諧的'校園氛圍。

　　三、關心全體教職工，努力維護教職工的權益。

　　教職工是學校工作的主體，只有關心愛護大家，減少后顧之憂，使大家心情愉快，才能全身心地投入到教育教學工作中，為此校工會對學校婚、喪、病、困的教職工都獻上一份愛心，并擴大到直系親屬。特別是學校工會積極配合市教育工會做好扶貧工作，體現了人文關懷和組織溫暖。

　　四、豐富教職工業余文化生活，增進教職工的交流與團結協作精神。

　　工會緊緊圍繞鶴崗市第十屆運動會這一系列活動，先后組織了教職工參加了棋類（中國象棋、圍棋）和臺球進行了比賽，并且臺球獲得了全市“教工團體第五名”；在學校領導的大力支持下學校工會又積極組織教職工男、女兩隊分別參加了鶴崗市教育工會第十三屆教職工排球賽，并且獲得了“體育道德風尚獎”；工會還積極組織了教職工參加“鶴崗市第十二中學20xx年教職工趣味運動會”，參與人數更為廣泛，為增進教職工之間的相互友誼，提高身體素質，增進團結和友誼起到積極的作用；合校后，為了更進一步促進教師之間相互了解、相互溝通，學校、校工會、體育組聯合組織了20xx年教職工棋、牌類、球類比賽活動，可以說這次活動是十二中近幾年教師參與活動人數最多的一次；特別是工會還積極堅持組織教師和家屬利用休息時間自愿參加登山、遠足、滑雪等活動，不僅鍛煉了身體，而且還擴大了視野，陶冶了情操，增進了友誼，特別是在團結互助和集體觀念上得到了進一步的體現。

　　回顧一年的工作，雖然工會為大家做了一些事，但距廣大教職工的希望還有很大差距，與黨和國家及上級工會組織對基層工會工作的要求還有很大距離，需要我們大家同心同德，并且在今后工作中，認真履行工會職責，在校黨支部的領導下，努力構建和諧校園，為十二中學的發展和建設添光加彩。

　　有關工作的總結篇2

　　時光荏苒，忙碌而又碩果累累的20xx年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術部門在20xx年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為20xx年能取得更大的成績，使技術部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎。20xx年在公司領導正確科學的領導下，在人事部門的指導協助下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的科學觀，并堅持謹慎，細心的工作態度統領全面工作。按照科學人才觀的要求，抓好專業技術人才隊伍建設，并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現將20xx年工作做如下總結：

　　一、正在建設起一支強有力的專業技術隊伍

　　由于新公司成立不久，各部門都存在人才奇缺的嚴重不足，技術部門也不例外。但是在公司領導的強大支持下，在公司人事部門的大力協助中，為技術部門招聘了大量的技術人才，根據公司的需要，本著擇優錄用的原則，在不斷的努力中技術部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業技術隊伍。然而由于新人對公司的產品不熟悉以及專業基礎知識的薄弱，明年的培訓任務還是比較重。不過，相信在公司領導的支持下，我部門會克服困難，排除問題，使全部門所有人員在新的一年中取得專業技術的飛速提高。

　　二、完成了公司下達的各項工作任務

　　本年度的工作因為各種原因，存在任務重，時間緊的困難。但經過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項任務在公司的規定時間內，高標準，嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導，大力支持，全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度，圖紙出現了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏，這是明年應大力解決的問題，爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現不應該犯的錯誤。

　　三、快速安全地完成了產品轉型

　　新公司在x月份成立，技術部門納入正規在x月末，正式開始產品轉型是從x月份開始，在短短的幾個月中，我部門開發和設計了二十多種一代、二代、三代，并隨著技術的日漸完善與成熟，開發速度也出現了前所未有的局面。按目前進度計算如果是常規一代、二代，可以達到兩天開發設計出一種新產品的'高效率。目前我部門設計開發的一代、二代已成功批量生產的，達到了十幾個品種，基本達到了開發設計與實際生產成功率100%。三代也進入了試制階段，相信在公司領導的英明領導和公司各部門精誠合作下，三代也會在年底正式批量生產。然而，市場在不斷的變化，新品也不斷的涌現，我部門現在也僅保證了公司任務的完成，在新品的研發中，爭取使公司產品達到行業高技術標準，和新技術的研究方面投入比較少，這樣勢必會造成總走別人后路的落后局面，在新的一年中，會加大力度研究行業領頭公司的技術，爭取使公司的技術在最短的時間內趕上，國內領頭企業的技術標準。

　　四、革新了工藝

　　新公司成立后，購進了大批的高精加工設備，為工藝的改革創造了條件。

　　由于總公司原來的設備比較落后，原先的生產工藝已經不能滿足現在的生產實際，在公司各部門的大力合作下，我部門對原有的工藝進行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產工序，提高了生產效率，也為公司節約了成本。目前為至，原有的生產工藝已完成了工藝革新。不過還有數十套原有的舊工藝需要革新，這也是明年工作的一個重點。回顧過去，成績是喜人的，但成績屬于過去，未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時，我部門也有一些問題亟待解決，比如：新員工專業知識的提高還需要一個漫長的過程，原有舊工藝的革新任務還較重，生產技術革新較慢，新技術研發較少等等問題，是明年工作的重點。相信在新的一年中，技術部門會取得更大的成績，同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就！

　　有關工作的總結篇3

　　這些年來，在縣政府辦公室的正確領導下，在辦公室班子成員和其他同志的關心和支持下，我牢記黨的宗旨，嚴格按照國家公務員的標準要求自己，從一個共產黨員的黨性要求出發，不斷提高自己，加強學習，積極進取，不怕困難，努力工作，更好地完成了我肩負的所有任務。現在我總結如下：

　　首先，努力做好你的工作

　　在過去的一年里，我一直兢兢業業，對自己負責的所有工作負責。

　　一是認真完成行政執法人員執法證件年檢。根據省、市明傳電報的要求和部署，從年月日至年底，每年對全縣的行政執法證件進行檢查。讓縣級行政執法人員憑有效證件進行執法，保證行政執法的嚴肅性。

　　第三，做好規范性文件審查工作。今年，根據省市政府的文件要求和縣政府領導的批準意見，我參與了對政府發布的相關規范性文件的審查，從源頭上保證了政府抽象行政行為的合法性和有效性。

　　四是行政復議工作得到認真開展。我今年辦理了個行政復議案件，其中個被駁回。申請人主動撤回此。外，省、市政府法制辦辦理的案件合法、公正、公正，當事人的.合法權益得到切實保障。

　　二、積極加強學習，不斷提高自身素質

　　在過去的一年里，通過我的不斷努力，我的政治素質、專業水平和工作能力都有了很大的提高。根據自己業務工作的需要，認真學習政治理論和法律理論知識，積極掌握法律工作的技能，使自己更能勝任自己的工作。

　　通過學習，大大豐富了自己的知識視野，拓寬了自己的知識領域。在加強法律專業知識學習的同時，也認真學習了中國共產黨第十九次全國代表大會精神，為自己更好地適應形勢發展和工作需要奠定了更加堅實的基礎。

　　三、服從領導安排，努力完成領導交辦的其他任務

　　在過去的一年里，我除了做好自己交辦的法律工作外，還認真、勤奮地完成了縣政府和辦公室領導臨時交辦的關于編制扶余縣“四個一”工作簡報和政府行政強制拆遷的工作。

　　總之，我覺得我這一年的工作取得了一些成績，達到了組織的要求。今后，我將繼續總結經驗，揚長避短，戒驕戒躁，在政府辦公室的正確領導下，認真負責地做好各項工作。

　　有關工作的總結篇4

　　我們的目標創造一個鳥語花香、綠樹成蔭、環境幽雅的校園環境，能夠陶冶師生員工的思想情操，激勵他們工作熱情和學習熱情，因此，加強校園綠化建設，對推動學校其它工作開展有極其重要的好處。我校在縣教育局的領導下，歷來把校園綠化工作列為學校重要議事日程之一，精心組織，周密安排，認真落實義務植樹及綠化美化工作，經過師生員工幾年的艱苦努力和辛勤勞動，基本上到達了預期目標。

　　一、加大宣傳，提高認識。

　　校園綠化的實質，就是美化自己的家園，塑造高雅怡人的生活空間。學校政體處領導用心利用班會時間向學生宣傳綠化工作的重要性，定期刊出綠化工作板報，開展“綠化校園，美化環境”的主題宣傳活動，組織學生參加義務植樹活動，增強了師生的`綠化意識，環境意識和生態意識。

　　二、加強領導，明確職責。

　　組織落實是搞好綠化工作的前提和重要保證。學校成立有校園綠化工作領導小組。綠化領導小組堅持“綠化美化、景點設置和基建工作統籌思考”的思想，定期召開會議，總結經驗，研究布置工作，制定綠化計劃。在隊伍建設方面，總務處作為職能部門，聘請花工負責綠化工作，為我校搞好校園綠化工作創造了必要條件。在校園綠化實踐中，學校領導身先士卒，帶頭實干，增強了師生員工對搞好校園綠化工作的信心，提高了師生

　　員工自覺愛護花草樹木、園林設施、愛護環境的素質，這對我校搞好校園綠化工作起到了促進作用。

　　三、加強管理，保護成果。

　　1，按照班級清潔區的劃分，將學校綠地也分包到班。凡在清潔區的樹木花草，由學生按時澆水，除草，并做好看管工作。

　　2，總務處每年定期對綠地、花草樹木打藥、修剪，有效防止病蟲害。

　　3，建立檢查評比制度，與班級量化考評掛鉤。

　　4，設立標志牌，專人給樹木掛牌管理。

　　5，鼓勵教職工捐花種樹。

　　6，建立賠償制度。

　　四、加大投入，構成亮點。

　　在校園綠化方面，學校舍得投入。在鞏固原有成果的基礎上，今年又新增小葉女貞100棵，休息長凳6條，鐵樹6株等。校園綠化是學校后勤管理水平高低的重要標志。經過我們的努力，如今的翔宇實驗小學，充滿了欣欣向榮，花團錦簇的麗景：蔚明園中，曲徑回廊通幽處，小橋湖水伴書聲。書香苑里，爬墻植物長得好，滿眼碧色人愛瞧；古樹名木受保護，駐足留影好去處。總務處景點房，青藤染綠花隔墻。

　　雖然我們在綠化美化工作中取得了必須的收獲，但離花園式單位還有不小的差距，今后我們將再接再厲把綠化美化工作推向新高度。

　　有關工作的總結篇5

　　一、20xx年工作完成情況

　　（一）薪酬績效體系改革

　　從20xx年底開始，公司引進XXXX管理咨詢項目組的管理理念進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業核心競爭力及積極影響力、順應企業長遠目標及戰略規劃的重要舉措。

　　從20xx年x月至20xx至3月，新的薪酬方案正式出臺，歷時近半年之久，期間人力資源部在公司經理班子的領導下，配合華夏基石項目組全面的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。在整個薪酬績效方案改革設計中，人力資源部在完成本職工作的同時，加班加點，配合管理咨詢項目組完成近10批，80余人次的訪談調查；200余人的問卷調查及統計總結；250多個崗位的評定打分統計及計算；近百個崗位的薪酬結構對比分析。最終，新的方案成果如期呈現在公司全體員工面前。

　　（二）印發20xx版《薪酬福利方案》與《績效管理制度》為了健全績效管理組織機構和制度，全面實施績效考核，我們印發了《薪酬福利方案》、《績效管理制度》等一系列績效考核的制度，成立了XXXX公司薪酬績效考核領導小組，經過和各部門雙向溝通，確定了月度績效考核目標，制定了詳盡的月度業績指標考評體系，從制度和組織上確保績效考核流程的運行。

　　（三）20xx版薪酬制度的宣講

　　3月份，對20xx版薪酬制度進行了宣講，此次宣講共分四次進行。1、機關職能部室主任及核算員；2、XX分公司車間主任級以上管理人員及核算員；3、XX分公司班長級人員；

　　4、XX公司車間主任級以上管理人員。此次薪酬制度宣講的主要包括職工薪酬的構成、核算方法等內容。

　　（四）進行部門職責權限的劃分

　　4月份，印發了《部門職責匯編》，為的是進一步明確各部門職責權限的劃分，通過職責權限的劃分，使公司內特殊職能和使命有了具體的執行者和責任承擔者，這是公司推動各部門有效工作的一個必要條件。

　　（五）印發了機關各部門年度KPI指標庫

　　（六）薪酬制度實施后意見、建議的收集

　　為確保薪酬績效管理制度的有效運行，由我們部門牽頭、財務部及企業管理部配合，進行薪酬績效管理制度實施意見的收集。意見收集對象分兩部分：1、車間副主任級以上管理人員；2、普通職工。

　　（七）根據收集到的意見、建議結合公司實際情況完善薪酬績效管理制度，并有針對性的進行講解，加強職工對新制度的了解

　　（八）配合機關各部門進行核心流程的編制，并結合實際情況進行優化

　　二、存在的問題

　　（一）薪酬績效考核辦法運行中存在的問題

　　1、溝通問題。考核實施操作過程中的關鍵問題是考核者與被考核者之間的溝通問題。如果部門主任在協助下屬員工制定其個人工作目標時不與本人進行充分溝通，考核過程中沒有進行引導與協助，那么最后的考核結果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用。以本次考核為例，部分考核數據的失效就緣于這一問題。

　　2、認識問題。部分員工（也包括一部分中層管理人員）在認識上還不十分到位，他們認為績效考核是人力資源部的工作，對于他們來說只是一個形式，所以從思想上還不夠重視。此外在考核實施過程中，有的員工認為考核無非就是考核者找員工的麻煩，這些負面的認識誤區在操作中使被考核者產生了明顯的抵觸與排斥情緒。

　　3、推動問題。考核推動仍然非常重要，除了人力資源部的強力推行之外，中高層領導的'強力支持也是不可缺少的。

　　（二）保險、基金管理中存在的問題

　　1、新進職工工傷保險參保及時性。由于保險的申報時間必須在上月的月底進行本月保險的申報，導致公司新招收的職工不能及時參加工傷保險，存在一定的風險。

　　2、公積金日常事務辦理。公司在龍陵縣城沒有設辦事處，在公積金事務的辦理上存在一定的滯后性。公司在崗職工、退休職工及辭職人員在進行公積金提取時，由于不能及時到公積金管理中心進行核對，只能先提取公積金后進行核對，存在很大的風險。

　　三、針對存在的問題做出如下應對方法

　　（一）優化KPI指標

　　通過上半年績效考核的實踐，對各部門KPI指標進行有針對性的完善，尤其是那些反映問題較多或所占權重較大的考核指標。

　　（二）加強績效考核培訓

　　通過增加對管理人員乃至全體員工的績效考核知識培訓，逐步導入績效考核理念，使績效考核成為一種習慣。

　　（三）加強溝通

　　人力資源部應加強與各職能部門之間的溝通，通過表格或其他方式做好部門主任與下屬員工之間考核溝通與互動的引導作用。

　　（四）強力推行

　　績效考核工作雖然由人力資源部牽頭，但需要公司自上而下的強力推行，關鍵是中高層領導的推行力度要大。所以，人力資源部的工作重點就是要加強績效考核系統面向中高層管理者的推行工作。

　　（五）加強與對口部門的溝通協調。

　　針對保險、基金管理存在的問題，要加強與社保中心的溝通，避免出現漏報、多報現象；要及時與公積金管理中心核對人員信息，避免出現代取、騙取公積金現象。

　　下半年，薪酬績效科將深入了解本單位的生產業務，充分結合生產經營目標任務，不斷完善科室的工作。從公司和職工的利益出發，進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準，認真做好員工、中層干部的績效考核工作，及時收集職工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協調工作，使公司的績效管理工作更上一層樓。

　　有關工作的總結篇6

　　實習目的：實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環節。通過實習，使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作，增強感性認識，培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎；同時可以檢驗教學效果，為進一步提高教育教學質量，培養合格人才積累經驗，并為自己能順利與社會環境接軌做準備。

　　我們懷著難以訴說的心情以及對教師這種職業的神圣的向往，隨著飛駛的列車來到了我們的實習目的地——XX縣XX中心學校，這是一個美麗的學校，也是一個五彩的花園。

　　當然我根本沒有想到，在之后的一個月里，我會在這里收獲一段快樂而難忘的時光。我不僅從各個老師和學生們的身上學到了很多東西，而且和他們成為朋友，更重要的是，我在實習過程中感覺所學的到東西遠遠要比三年里在校園里學到的更豐富、更精彩。當然，這并非否定老師的教學和自己的學習，只是實踐中收獲到的遠比書本來得真切和實在。正所謂：“千淘萬漉雖辛苦，一波三折有收獲。”

　　我們來到XX縣XX中心學校受到了熱烈的歡迎。首先，我們和該校的領導及老師召開了座談會，他們向我們介紹了龍陵縣龍山中心學校的情況：它辦校至今已有百年歷史，始建于清光緒30年（公元1904年），坐落在縣城東南的老東坡下，背靠青山，側臨綠水，校內青杉挺拔，繁花似錦，綠草茵茵，是一個靜心求學的好地方。它占地總積13333平方米，校舍建筑總面積4737平方米，校園綠化面積3800多平方米，運動場面積1500平方米。這里共有教職工63人，教學班24個，學生1058人。它堅持以質量求生存，以教研教改促進發展，多年來一直承擔全縣小學教育研究和實驗示范任務，為龍陵縣基礎教育事業發展做出了卓越貢獻，保山地區重點學校之一，它也為龍陵縣的社會經濟發展做出了有目共睹的貢獻。

　　實習的基本內容包括三部分：課堂教學、班主任工作。

　　基本情況如下：

　　1、課堂教學：完成教案數為8份，上課節數為16節（英語、語文、數學、品德、自然、音樂、美術7個科目）。

　　2、班主任工作：組織一次“我做文明小公民”的主題班會。

　　3、帶領學生出了一期黑板報。

　　4、到學生家里去家訪。

　　這次實習令我感受頗多。一方面，我深感知識學問浩如煙海，使得我不得不晝夜苦讀；另一方面我也深深地體會到教學相長的深刻內涵。備課、上課、改作業……日復一日，無數瑣碎平凡的事構成的我實習生涯的主旋律。

　　首先，我請班主任給我一份名單，因為我知道，記不住學生的名字，看似小事，其實它在學生眼中是很重要的，如果記不住學生的名字，學生就會覺得自己在老師心中沒有地位。覺得老師不關心自己，甚至會產生隔閡。而后我便找了個機會認識了全班同學，下課后同學們都圍著我唧唧喳喳地說：“老師，你怎么才來就知道我們的名字呀？好多老師教了我們一年都沒記住我們的名字。”這也使我明白了：溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。

　　下課后，孩子們經過我時，都親切地喊一聲：“范老師好！”，我也帶著按捺不住的羞澀和歡喜應著，同時我也發現了快樂竟如此簡單，只因被一群天真的孩子們認可并充滿親切地問候一句。

　　在我從事教育教學活動時，我第一次深入課堂時，我就遇到了許多學校里沒學過、沒想過的難題，即自認才出眾的我繪聲繪色地講完一節課后，我問學生：“你們聽完課，印象最深的`是什么？”學生面面相覷，茫然無語。學生何以如此呢？在我看來主要是由于學生沒有學習的興趣。

　　古人云：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者。”興趣對于一個學生的學習來說是一個至關重要的條件。興趣是學習入門的階梯興趣孕育著愿望，興趣溢生動力。那么如何才能激發學生的學習興趣呢？其實這不只是學生的問題，老師也要有激情與耐心，這是做位一名老師應該具備的。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。其實，不管在哪個行業，激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

　　初為人師，總是有些緊張。我帶著羞澀與忐忑抱著課本和教案走上講臺時，盡管我做了很多準備，但當我真正面對那么多雙眼睛時，我還是緊張了。“同學們，現在開始上課。”我機械得重復了在臺下不知念了多少遍的開場白。然而，這句話說完，下句該說什么呢？突然間我的腦袋一片空白，只能感覺到有幾十雙眼睛正齊刷刷地盯著我，讓我感到十分地不自在。短暫的猶豫之后，我剩下來的只有微笑，因為我想起了那句話：“微笑是法寶。”學生也對著我微笑，看著他們那一張張稚氣的面孔，我所有的緊張都在這一瞬間消失了，透過那一雙雙澄澈的眼睛，我也似乎讀到了那一顆顆純凈的心。在此后的時間里，我一直微笑著。所以，課堂氣氛也顯得輕松活潑了一些，40分鐘的課一下子就過去了。雖然，我知道我的這節課上得并不成功。突然一次，一個學生遞來一張字條：“范老師，我喜歡你的微笑，當你微笑著走近我時，使我感到了從來沒有過的親切，我很喜歡你，范老師。”這是出自一個三年級學生之筆，這也是我在實習一個月的時間里收到的最好的，最值得珍藏的禮物。也使我明白了，其實走近學生的第一步只須微笑就夠。

　　在班主任實習工作中，我組織開展了“我做文明小公民”主題班會。起初，我遇到了許多困難：比如學生的不配合就常常令我痛心疾首。當時，有人建議我使用強制方法。比如說罰站、罰蹲等。誠然，這種方法可以勉強維持班級秩序。然而，這也無疑加深了老師與學生之間的隔閡，甚至會使學生產生厭學的心理。作為教育工作者，就要想方設法創設民主和諧的教學氣氛，在教學活動中建立平等的師生關系。而且，教師要把自己當成活動中的一員，是學生活動的組織者、參與者、引發者，是學生的學習伙伴、知心朋友。

　　為了辦好這個班會，我努力為每一個同學創造展示自我的機會，提供展現自我的平臺，使每一個學生都能夠體驗到成功的愉悅，感覺到自我的價值，品嘗到其中的樂趣。結果，在準備班會的過程中，同學們都很積極。班會的節目花樣繁多，唱歌、跳舞等應有盡有。每個學生的積極性都很濃烈、熱情也很高漲。最后一曲學生獨唱——“春天在哪里？”把班會推向了高潮。當然，在開展班會活動過程中，我也發現了許多問題，并在方法上有待改進。

　　實習的時候，我上了一節活動課，帶學生到操場去玩，其中一個男生捉了一只～來給同學們看，那些女孩子嚇得只叫，說實話，當時我很害怕，我從小就怕～。我就用命令的口氣說：“放下那個丑東西！”小男孩震了一震，腦袋一撇，眨眨眼睛問我：“老師，它很丑嗎？”我試著和他說：“是的，你看它那恐怖的樣子。會嚇到人的。”他似懂非懂的點點頭，滿臉委屈地放了那只～。不一會兒，他又滿臉迷惑地過來問我：“老師，它真的很丑嗎？外婆還說它是益蟲呢。”我的笑容頓時僵在了臉上，原來這些小動物在孩子眼中竟如此美麗。而我與他之間存在著成年與幼年、純真與世俗的眼光的差距。于是，我便帶著全班同學去看那只～，并讓他們討論一下“～是丑還是美？”我沒敢再說～丑，因為不同的審美觀面前，美丑是無從計較的。我也因此而想，其實～并不是很丑，只是我用丑的眼光去看它，而孩子卻用美的眼光去看它而已。同時，我也從孩子眼中看出了一股可貴的純真，在孩子的眼中的世界是最純真的，是最美的。

　　在剛開始的三周里，我發現我在孩子們心中留下的印象還算可以，我也因此而告訴自己：“繼續努力！”可是，在一個雨天里，我第一次和學生發火了，那個男生是班里最搗蛋的學生，上課時老講小話，還不時地影響其他同學學習，他還對我的屢屢警告無動于衷。那天上課，他竟然在教室里隨意走動，并高聲喧嘩。雖然作為一名老師，和學生發生沖突是在所難免的，但對我這個初為人師的新手來說，處理這樣的突發事件是毫無經驗的，我一邊盡量冷靜自己，一邊對他呵斥到：“不想學就出去！”頓時，教室里鴉雀無聲，而那個男孩還把頭扭到一邊不看我，我一下子窘在了那里，我轉過身背對著一屋子的學生，后悔、生氣、委屈、難過各種滋味混在一起。雖然我一再努力，卻還是沒控制住滿眶的淚水。教室里一片寂靜，我也聽到了一個孩子小聲地對那個男孩：“都是你把老師惹哭了！”我第一次在學生面前脆弱得一塌糊涂，這時那個男孩也主動來承認錯誤了，他說：“老師，我錯了，你打我吧，我不該惹你生氣，以后我一定聽你的話，你不要生氣……”說著他也哽咽了。其他的孩子也來勸我：“老師，你別哭了，再哭就不好看了。”“老師你笑一笑嘛！”那天，我反倒像個孩子似的，被學生哄著，心里突然涌動的溫暖又催化了我的第二撥淚水的涌動，擦了半天才把眼淚擦干。

　　在給孩子們上最后一節課時，我故作若無其事地講課，卻不敢多說一句話，也不敢多看他們的眼睛，就怕自己善感的性情泄露了秘密，包藏不住脆弱的眼淚，那一節課氣氛很沉重。或許孩子們也知道我們要分別了，他們都很認真地聽講，誰也不說話，可我卻從他們的眼里讀到了濃濃的依依不舍。

　　盡管聽了無數次“老師好”，但每每回應的時候我依然帶著欣喜的笑容。每當站在講臺上，被一雙雙純凈的眼睛聚精會神地望著時，作為一名教師的價值感和成就感就油然而生了。這一個月的時間里，我并沒有做到一名好老師，也不可能讓所有的學生都喜歡我，但只要有一名學生記住我，那么我的實習生涯就有了難以泯滅的閃光點。

　　在實習中，我還發現了，有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。

　　回顧這35天的時間，我是用心的，但用心不一定等于成功，我畢竟是一名實習生，在知識的構建上還存在著許多斷章，還缺乏教學經驗，甚至因為讀錯了某個英語單詞或某個字后，學生把錯誤指出來而無地自容、羞愧幾天的事情也有過。

　　在為人師的這條路上，我邁出了第一步，接下來還有第二步、第三步……但不管怎樣，我都會以人為本，把實習中學到的一切加以融會帶到今后的事業中去，我會以我的真心去呵護學生，因為我面對的是一顆顆純真的心。

　　總之，教育是一個互動的過程，老師只要認真投入教學，孩子就會積極配合。這種過程是很開心的！

　　實習，就像進了社會大熔爐一般，千淘萬漉雖辛苦，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準備。我在實習中逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會有顧忌，怕“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實告訴我，應該對自己有信心，應有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長，沒有鍛煉的機會，談何積累和成長？而這一切，只能靠自己去爭取。等待，只能讓你在沉默中消亡，只有主動，才能為自己創造良機。實習，陪伴我經受了挫折，也經受了歡樂！

　　實習的經歷雖已經過去，可我還會回頭去看一下我在那里留下的腳印，我相信那不會是我旅途的歸宿，而是我充滿挑戰和希望的開始！

　　有關工作的總結篇7

　　作為一名剛入職的新員工，盡管剛走進一個新的工作環境，周圍的一切都是陌生的，但我很快適應了這的環境和熟悉了這份工作，這將是我職業生涯的一個騰飛點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去做好這一工作。

　　下頭就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結。

　　一、虛心請教、努力學習。

　　作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主，所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產品的結構，控制流程，在遇到不明白的地方時，我就進取的向領導和同事請教。

　　二、遵守制度、服從安排。

　　嚴格遵守公司的規章制度，在這段時間內從未出現遲到早退現象。我對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行，對于自我不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作，快速的提高自我，勝任自我的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經驗。

　　三、辭舊迎新，展望未來。

　　經過這段時間的.工作，我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經驗不夠豐富，做不到統籌規劃。展望20xx，除了一如既往地聽從各級領導安排，虛心向各位領導和同事學習外，還應當加強與其他部門同事之間的溝通交流，經過不斷的學習和總結積累自我的工作經驗，逐步提高自我的工作本事，更好的為公司服務。

　　總體來說，我對20xx充滿了期望，新年新氣象，期望在20xx年里，大家相互共勉，共同打造完美的藍海。

　　有關工作的總結篇8

　　進公司一年以來，在x總的領導與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，較好地完成了自我的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：

　　忙并收獲著，累并歡樂著成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作資料的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態上的調整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的歡樂。

　　一、進公司一年來的工作表現

　　（一）正確處理苦與樂，得與失、個人利益和團體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，經過一年的學習和鍛煉，我們在工作上取得必須的提高，細心學習他人長處，改掉自我不足，并虛心向領導、同事請教。

　　（二）一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自我的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動理解來自各方面的'意見，不斷改善工作。

　　二、工作中的不足與今后的努力方向

　　一年來的工作雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有必須差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我必須認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　（一）發揚吃苦耐勞精神。應對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，進取適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

　　（二）發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自我具有扎實的辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

　　有關工作的總結篇9

　　根據《省人民政府關于印發20xx年50項重點工作責任分工方案的通知》（黔府發[20xx]5號）和《省直目標績效辦省人民政府督查室關于對50項重點工作目標績效管理工作和幫駐聯工作督查的通知》要求，現將我關20xx年上半年積極協助推動開展綜合保稅區、出口加工區和無水港建設的有關情況函告如下：

　　一、協助推動綜合保稅區申報工作有關情況

　　今年上半年，我關加大力度積極協助推動x市綜合保稅區申報建設工作。關領導先后2次陪同省政府、市政府領導赴海關總署匯報綜合保稅區申建工作進展。2次派員參加綜合保稅區選址論證工作，并多次派員隨x市政府和xx市政府部門赴x、x、x、x、x學習考察當地保稅港區建設運營情況，學習借鑒申報建設相關經驗。5月7日，關黨組書記、關長張衛民同志帶隊考察x市高新區綜合保稅區申建工作，實地查看了項目選址于規劃，并與市政府領導進行了座談交流。1-6月以來，我關先后9次派員參加x市綜合保稅區申建工作座談會，積極參與對綜合保稅區規劃建設的研討，并入區企業和項目與政府相關部門和企業進行交流座談，提出合理建議。此外，為進一步做好與省政府、市政府相關部門在綜合保稅區申建工作上的相互銜接，加快協助推進力度，我關在6月專門成立了x海關申報建設綜合保稅區領導小組，組織精干力量協助配合政府部門開展工作。目前，已有11家企業與政府簽訂入區意向協議，我關正著手配合x市商務局和高新區管委會對企業入區項目的可行性進行審核與評估，確保申建工作加快推進。

　　20xx年6月12日，為落實趙省長關于“各地設立海關，宜早不宜遲”的要求，x海關在充分調研的基礎上向省政府上報《x海關關于在x省設立海關機構工作建議的報告》黔關呈〔20xx〕109號中明確提出“為盡快打造我省對外開放的政策高地，應進一步加快x綜合保稅區申建工作進度，并同步申建x綜合保稅區海關。經我關與x市、x高新區溝通協調，x綜合保稅區建設可采用“一區多園”模式，即在x設綜合保稅區（一區），在省內外向型企業和保稅業務相對集中、對海關需求大的工業園區（多園）同樣適用綜合保稅區政策，如桐梓x工業園、貴定中馬工業園及貴安新區內類似園區。”得到xxx省長和蒙啟良副省長的肯定。

　　二、協助推動出口加工區申報建設基本情況

　　目前我省擬申建出口加工區的地區主要是xx市，該市桐梓縣利用與x接壤的良好地理條件，正積極開展承接與x綜合保稅區項目配套的項目建設和招商引資工作。為有效推動其出口加工區申報建設工作，我關隸屬xx海關加強與當地政府相關部門的聯系配合，主動參與xx出口加工區規劃建設和地方招商引資工作，宣講出口加工區相關政策。為協助推動桐梓x工業園區引進好的投資項目，xx海關積極參與縣政府部門組織的赴x昆山地區招商引資活動，為園區引進配套x電子信息產業項目出謀劃策。并先后派員隨桐梓縣政府部門學習考察x、x空港，學習借鑒當地出口加工區建設及運營情況，為xx地區承接x市IT配套產業，促進xx地區對外開放和經濟發展積極做好前期準備工作。3月2日，桐梓縣委縣政府專程前來我關，就申建出口加工區事宜與我關進行溝通交流。3月9，關黨組書記、關長張衛民同志專程赴xx海關聽取匯報工作，并對桐梓工業園區進行實地考察，與縣委縣政府負責人交換意見，就園區設立出口加工區的規劃建設提出意見和建議。4月—5月，xx海關先后與桐梓縣引進的臺商企業大鵬電子、伍爾特電子等企業進行交流座談，聽取企業需求，并向企業詳細講解了海關通關流程。目前，xx桐梓縣工業園區已和4家外資企業達成合作協議，其中2家已經著手基礎建設。

　　三、協助推動“無水港”建設基本情況。

　　自XXXX年初省委省政府謀劃“無水港”建設以來，x海關始終積極予以支持和配合，曾經多次隨地方政府部門赴x、x、x等省考察調研，提出合理建議和意見，得到地方政府的高度重視。去年9月份我關與x海關緊密協作，以x開磷化肥有限責任公司為試點，嘗試開展了“口岸監管場所功能延伸服務與跨關區監管聯動”模式，為企業提供高效便捷服務，有效促進了企業快捷通關，擴大了出口規模，得到地方和企業的好評。

　　今年以來，為貫徹落實《海關總署x省合作備忘錄》和國務院2號文件精神，我關進一步在協助支持地方外向型經濟發展和對外開放上積極謀劃舉措。特別是針對今年2月趙省長就林昶等2位委員《關于建立x無水港與未來x自由港戰略合作關系的建議》所作的批示，我關高度重視，x海關黨組指定部門、指定專人具體協助和配合省政府相關部門落實趙省長指示。2月15日—2月18日，與省商務廳、口岸辦等部門共赴x口岸與x市政府、x海關、x港務集團等部門就協作開展“無水港”建設進行溝通交流；2月29日，隨x市政府領導赴x改貌鐵路貨運中心考察，研究“無水港”項目可行性；3月30日，應省商務廳之邀與政協委員林昶先生就提案內容進行了交流與探討。

　　四、三季度工作重點

　　進一步貫徹落實國發2號文件和《署省合作備忘錄》相關精神，貫徹落實黔黨發[XXXX年]9號《中共x省委x省人民政府貫徹落實〈國務院關于進一步促進x經濟社會又好又快發展的若干意見〉的實施意見》精神，按照《省人民政府關于印發20xx年50項重點工作責任分工方案的通知》（黔府發[20xx]5號）和《省直目標績效辦省人民政府督查室關于對50項重點工作目標績效管理工作和幫駐聯工作督查的通知》要求認真履行海關職責，改進監管與服務，有效協助配合x省重點工作任務的`積極開展。

　　（一）繼續加強對x市申建綜合保稅區支持配合，對xx桐梓工業園區申報出口加工區加強調研和指導，積極為兩地特殊監管區申建工作的深入推進提供有效政策上的幫助；及時掌握和了解入區項目落實情況，主動提供政策咨詢服務。

　　（二）保持與海關總署的溝通聯系，及時向總署匯報地方政府申建特殊監管區的工作進展，做好海關各項前期準備工作，及時向地方政府反饋總署對開展特殊監管區申建工作的意見和建議。

　　（三）加強與政府相關部門的溝通聯系，及時了解“無水港”項目規劃建設進展情況，提出合理建議。

　　（四）重點研究在開磷、甕福等大型企業設立出口監管倉庫的可行性，進一步為企業擴大出口創造條件；加強與省市商務部門的溝通聯系，了解掌握我省國家級出口基地和輸港澳鮮活產品出口基地建設情況，為今后產品出口的便捷通關提前做好前期工作。

　　五、建議

　　（一）建議加大對綜合保稅區、出口加工區入區項目的招商引資工作的統一規劃和安排，避免項目分散。

　　（二）由于海關總署對“無水港”涉及的海關監管功能和運行模式未做出過明確規定，我關作為海關總署垂直領導的行政執法部門，只能就其是否符合現行海關監管規定向政府部門提出合理意見和建議，并向海關總署進行匯報。因此，對于x“無水港”建設，建議由地方政府做主導，并在x省政府層面成立領導協調機構，積極組織相關單位和部門共同開展工作，做好可行性研究分析工作，并切實加強與x省、x特區政府部門等地區的溝通，爭取海關總署等國家相關部門支持，多方調研，積極實踐，形成跨地域項目合作態勢，以最終實現目標。

　　（三）對于我省建立國家級出口基地和輸港澳鮮活產品出口基地，我關將在促進產品的便捷通關上予以大力支持和配合，但該項目建設規劃思路和方向仍不清晰，建議省政府牽頭相關部門加強調查研究與分析，制定可行性方案，以便于我關根據相關需求和實際出臺相應的通關保障措施。

　　有關工作的總結篇10

　　20xx年即將接近尾聲了，對一個新加入我們公司這個大家庭是難忘、印記最深的一年。這一年我有過快樂、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。

　　在這一年中，在各級領導的正確領導和幫助下，在同事們的關心和支持下以及自身不斷的努力學習和工作下，全方面完善和提高了自己的思想認識、工作能力和綜合能力，較好的完成了工作上的各項任務，雖然會經歷一些困難，但對于我來說都是不可多得的鍛煉機會，我感到對自己的工作有了更深的認識，現將一年來的工作做一下總結。

　　一、工作表現

　　從我進入公司以來我的工作表現可以用“熱情—迷茫（疑惑）—不安—解析—沉思”來總結。

　　懷著一腔熱情投入到我現在的職位，對社會和公司不熟悉，所以對公司的運營業務流程等抱有好奇；迷茫是因為自己對目前的崗位職責沒有總結性的認知；不安是因為我投入工作后與各個部門進行共事時不知自己能否為別人解決一系列的問題，自己能否勝任這份工作；解析是因為一段時間過去了，記過一段時間的洗禮后，發現自己逐漸能理清工作的次序，自己在某些方面能獨立協調完成，覺得自己在公司有存在的價值；平靜是因為慢慢明白領導的用意，自己知道該怎樣安排自己的工作。

　　三人行必有我師焉，擇其善者而從之；每一位自己身邊的同事都有自己獨特的閃光點，在這一年里，我從周圍同事身上學到的：

　　（1）如何協調好和其他部門人員之間的關系，一切以公司的正常運營為基本點，一切以公司大局著想。

　　（2）在某些工作方面得到同事的幫助，自己努力學習同事的長處來彌補自己的不足。

　　（3）正確認識自身的工作和價值，學會處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系。

　　二、工作中的不足和今后努力的方向

　　這一年來工作上雖然取得一定的成績，但也存在一些不足。主要表現在：

　　1、在某些工作上不夠認真和虛心，工作上出現的錯誤都是因為自己的粗心和不虛心造成的。

　　2、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的`團團轉，而自己卻經常無所事事。

　　3、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態，工作有拖拉現象。如平時沒有主動去了解和跟進，等到領導問到時才打電話或想辦法解決。

　　對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，為此，我感到十分內疚。但過去的都已成為過去，不斷學習才能知道自己與別人的差距，總結不足找出解決方法才能上進，為此，我將認真總結，分析自己工作上不足的原因，找出存在的問題，從中汲取經驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進，以下為下一年我決心做好的

　　幾個方面：

　　1、認真虛心的向同事學習，聽從領導的教誨。

　　2、主動配合同事的工作，主動處理各部門反映給自己的問題，及時向領導反應工作進展情況。

　　3、加強專業知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自己成為獨當一面的專業性人才。

　　以上為個人在這一年的工作總結，如我還存在一些不足而我不知道的方面，請領導指出，致謝！

　　有關工作的總結篇11

　　20xx年度以來，作為一名婦產科醫生，在上級主管部門的領導下，在院領導的支持幫助下，我院婦產科工作取得了一定的成績，現將我個人今年以來的工作情況總結如下：

　　從去年10月至今年4月，我結束了為期半年的'進修學習，回到我所熟悉的工作崗位，進修期間我遵守醫院及科室的各項工作制度，嚴格要求自己，不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提高獨立思考，獨立解決問題，獨立工作的能力，經過進修我提高了病例書寫等醫療文件的書寫水平，增強了婦產科多發病、常見病的診治能力，以及各類危、重、急病的處理。回到醫院工作后，我努力學習完善知識，并將所學積極的應用于日常工作中，今年，我總共參與正常xx156例，剖宮產手術40例，門診手術23例。工作中嚴格執行工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一為病人，在最大程度上避免了誤診誤治。醫患溝通到位，對住院xx的孕婦，觀察產程嚴密，耐心做好醫患溝通讓孕婦及家屬了解產程過程及可能發生的情況，讓其心里有數。手術病人嚴格把握手術指針，對危重病人進行盡快治療，手術嚴格無菌操作。與醫院及科室人員相互理解，團結一致。嚴格遵守排班制度及首診負責制度，杜絕醫療事故的發生。

　　總之，在這一年中，無論在工作中或技術水平上都有很大的提高，自己也還有很多的不足之處，需要不斷提高，希望在明年的工作中再接再厲。

　　有關工作的總結篇12

　　時間總是過得很快，一年就這樣過去了。在過去的一年中我作為客服部的一級主管，帶領我部的員工順利完成了去年的各項工作任務。在此，對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作，就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。以下是我今年的工作總結。

　　一、工作回顧

　　今年是客服最忙碌的，但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲。我部xxx主任在年初被任命為商品部主管，一直從事客服部管理工作的她，對商品經營缺乏經驗。開始不知從何著手工作，對此顧慮重重，懷疑自己能否勝任此項工作。雖然我對商品經營方面也沒有經驗，但作為她的主管依然鼓勵她并幫助她，和她一起討論、解決工作上發生的各種問題，其中包括商品的種類及標價問題，并調動本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因為我部門全體員工同心協力的去幫助xx主任，使她充滿信心，拋去顧慮，全身心的投入到這項她并不熟悉的工作，并且出色完成了商品部的籌備工作，給商品部今后的經營奠定了基礎。

　　二、員工培訓

　　在員工培訓方面，我認為應將此項工作做得更有系統和規范，所以我和xx就以前的培訓資料逐項進行了修改，由xxx做出一套客服部臨時工的培訓手冊。后來又經領導的指點學習物業管理服務公司工程部的每日早讀方法，對臨時工進行宣導，使臨時工時刻牢記我們的規章制度及操作程序。

　　三、學習與成長

　　在今年客服部的工作中，使我感到欣慰和驕傲的是看到了xxx等在工作能力上的成長和進步。作為她們的主管讓我有一些成就感，同時也是對我的鞭策。不斷的學習才能不斷的進步，我把上級交給我的每一項工作都當成是給我的一次學習的機會，認真努力的完成它。公司讓我參與xx的裝修工程，對于一直沒有和外單位洽談工作經驗的我是個考驗，也是給我的一次學習的機會。通過領導的指點及教誨，我成功的完成了我的協調任務，從中也學習到了一些協調工作的方法。參與xx的選購工作是給我的又一次學習的機會，經過一段時間的學習和選購工作，我學習到了一些知識，使我增長了見識。

　　時間總是年復一年的輪回，歲月卻把所有的.優與劣、利與弊記載下來。在下一年中，我將帶著我在昔日的工作中積累的所有的所有，投入到下一年的工作中。我將更加努力的進行本職工作，帶領客服部的全體同事更好的完成清潔服務任務。并在工作中創造和諧的工作氣氛，加強部門內的凝聚力。力爭在新一年的工作中超越已經擁有的一切，取得更大進步。

　　有關工作的總結篇13

　　在公司經營工作領導的帶領和幫助下，加之全組成員的鼎力協助，我們銷售部配合生產部，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，截止xx年12月28日，超額完成了公司制定的銷售任務，銷售額和貨款回籠率比去年同期上升了12%

　　在過去的一年里銷售部切實落實崗位職責，認真履行本職工作，積極完成區域銷售任務并及時催回貨款，嚴格執行產品的出庫手續，嚴格遵守公司制定的各項規章制度，完成領導交辦的其它工作。

　　生產部能明確客戶需求，主動積極完成訂單，力求保質保量按時供貨。銷售部與生產部積極努力配合，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。

　　關于客戶投訴并及時、妥善解決。

　　對于庫存產品質量問題一般不能保證，所以我們應正確對待客戶投訴，與客戶及時溝通，同時在下單時就要與客戶講清楚。

　　總結一年來的工作，發現了一些問題和不足，在工作方法和技巧上還要不斷學習，計劃在xx年重點做好以下幾個方面的工作：

　　(一)、市場需求分析

　　襪子雖然市場潛力巨大，但北京區域做庫存競爭己到白熱化地步，但我們有良好的信譽和優良品質，在價格和銷售上都有優勢，在棉紗漲價的情況下我門的銷售量仍曾加30%，可見我們為明年打拼多了份保障，如果卡通版市場，資金得到充分的支持，可以取得好銷售業績的，關鍵是公司給銷售經理更大更有力的支持和鼓舞。

　　(二)、競爭對手及價格分析

　　這幾年通過對襪子市場的了解，運動襪已經不再是市場的寵兒，取而代之的是新品卡通襪子，個性襪子和功能型襪子，目前北京做襪子的庫房大多做的是庫存襪子，很多襪子都有質量問題，如何讓我們的襪子標新立異是xx年我們銷售部門的首要問題關鍵。

　　(三)、依據xx年區域銷售情況和市場變化，計劃將工作重點放產品需求上，一是主要做好原有的襪子供貨工作，挑選幾個大客戶為重點;二是發展好新的`大客戶，三是在某些區繼續采用代理的形式，讓利給代理商以展開銷售工作。

　　(四)、xx年計劃更加積極搜集市場信息并及時聯系，力爭銷售量最大化。

　　(五)、為積極配合代理銷售，計劃把新產品以代理產品迅速走入市場并形成銷售。

　　對銷售管理辦法的2點建議

　　(一)、xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷售經理考核后按辦法如數兌現。

　　(二)、xx年應在公司、銷售經理共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據市場變化只需調整出廠價格。

　　有關工作的總結篇14

　　流云系不住，清風帶走了歲月。20xx年已是歲末，在這一年里，在科主任、護士長的帶領下，作為一個兒科護士，我收獲很多，進步很多，感觸也很多，結合工作實際及所見所想，現匯報如下：

　　一、思想方面

　　在這一年里，我遵守院紀院規，以嚴格的標準要求自己，服從院里的各項安排，在科主任及護士長的領導下，認真工作每一天，以患兒的利益為中心，以高度的責任心要求自己，保證自己所分管的護理工作扎實到位，以優質服務理念指導自己的工作，讓患兒及家屬滿意。

　　兒科是一個容易產生醫患矛盾的地方：目前多數兒童是獨生子女，一人生病全家總動員，兒童打針要求技術高，一針不中家長就跟你急；發熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵；不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋：我孩子到底是什么病？將心比心，我把每一個孩子都當做自己的親人，為他們提供最好的護理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺，責任巨大。

　　二、業務方面

　　在這一年里，我虛心向老護士請教，認真鍛煉和提高臨床業務水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護理，各種搶救設備的應用，患兒病情變化的及時觀察發現等等，都有了顯著的提高。

　　兒科是一個很復雜的科室，也比較難干，責任巨大，孩子是祖國的花朵，是我們的未來，他們不會用語言表達疾病的臨床表現，兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學知識和豐富臨床經驗去判斷，這是其他成人內科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效，多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗，只有付出百分之二百的認真和努力，才能把工作做好。

　　三、個人修養素質方面

　　隨著年齡和閱歷的增長，我感覺自己越來越成熟，個人修養和素質在不斷提高，我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態度和藹、語言規范，時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念，認真工作，踏實做人，我相信：沒有最好，只有更好。積極參加院里的一些活動，全力支持主任和護士長的工作。

　　想想來到婦幼保健院這個大家庭已經六年了，在這里我得到各位同仁的幫助和護士長的業務指導，回顧六年的'工作歷程，有勞累，辛酸，無奈和痛心，也有成功的喜悅和歡笑和成就感。

　　目前我院的發展速度迅速，醫院水平日新月異，在今后的工作中，我將更加的努力要求自己，適應快節奏的工作要求，為我院的發展壯大貢獻自己的一份力量！

【工作的總結】相關文章：

工作總結總結01-15