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科技部個人工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,不如我們來制定一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編收集整理的科技部個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
科技部個人工作總結1
本人20xx年底借調至XXXXXX,主要負責全省生產網、非生產網的網絡管理工作。20xx年,是我不斷學習的一年,是成長的一年,這離不開各級領導的正確領導、部門同事的關心幫助。現將20xx年度個人工作情況總結如下。
一、堅持學習,不斷充實理論知識,以適應新工作環境下的需要。
因在基層聯社工作時間較長,對網絡理論知識有所淡忘。在來到信息科技部后,將學習放在了第一要位。通過不斷的學習、將工作中遇到的案列與理論相結合、虛心向部門同事請教等方法,我的理論知識得到了很大的補充與提高。在20xx年11月成功通過了國家中級網絡工程師考試,這為我今后的工作打下了堅實的理論基礎。在今后的工作中,要堅持不斷學習、知行合一的理更好更快的將知識儲備轉化為生產力。
二、堅持做好崗位工作,協助并參與各個項目建設。
(一)堅持做好網絡管理工作,保障全省生產網、非生產網穩定運行。為確保業務連續性、穩定性,通過h3c IMC、IBM Tivoli網絡集中管理平臺、聯想網御集中安全管理平臺對全省骨干網絡及安全設備及鏈路實施不間斷運行監控。在的運維處理實踐中,對現有流程、預案不斷的探索、完善。逐步建立《貴州農信網絡管理手冊》,將網絡管理工作流程化、制度化、可持續化。
(二)參與全省非生產網省、地、縣三級骨干網絡搭建。根據銀監會的'相關文件要求,省聯社于20xx年啟動了全省非生產網建設。本人剛到信息科技部就有機會參與到如此重大的項目建設中,既是榮幸又是挑戰。最終在網絡中心全體人員的共同努力下,按時完成了非生產網建設任務。通過本次項目建設,對項目管理、前沿技術、網絡規劃等都有了非常大的學習感受。
(三)積極配合各責任部門完成各業務系統的上線工作。20xx年是信息科技部項目繁多的一年,在這一年里,我有機會參與到農信銀二代,人行二代、銀聯二代、金融IC卡、監督預警系統、中間業務平臺等重要業務系統網絡平臺的建設中去。既極大提升了自己的實踐能力,又提高了我社重要業務系統業務的連續性。
(四)堅持編寫《網絡運行狀況通報》,使網絡管理工作能落到實處。在網絡管理工作中,發現全省網絡管理工作存在發現易、處理難;通知易、執行難等問題。為提高全省網絡管理工作的響應度、執行力,從20xx年5月起,將全省每周網絡運行狀況整理成文,下發各聯社(行),從行政角度督促各聯社(行)處理網絡運行中出現的問題與故障。通過半年的觀察,全省網絡故障響應時間得到了很大的提升,各聯社(行)對科技上存在的問題重視度也得到很大的提高。《網絡運行狀況通報》將作為一項長效機制堅持下去。
三、認真總結,查找不足
工作上,雖然在各級領導的正確領導下,在各位同事的指導和幫助下,20xx年的工作任務均順利完成,但也存在些許不足。尤其是要克服“做一天和尚撞一天鐘”、“旱澇保收”的心態,要時刻充滿危機意識、兢兢業業的做好每一件工作。
科技部個人工作總結2
時光如梭,輝煌的20xx已經從我們身邊走過,美好的20xx正悄悄地向我們走來。回顧20xx,我們有辛酸·有痛苦,但更多的是幸福。我作為支行負責計算機設備的人員,現將科技工作一年來的情況匯報如下:
一.全行計算機設備維護及維修工作穩步向前
由于我行計算機設備比較陳舊,加之上級部門配發更新設備相對遲緩,所以我行計算機設備的維護及維修工作相對頻繁。每月均有5到10次計算機的維修工作,全年累計盡80余次的維修工作量,其中不乏有零部件的更換,鑒于支行經費緊張的實際情況,對于可以從舊設備上拆下來替代使用的,我盡量替代;對于實在沒有或因型號原因無法替代的設備,我才建議支行購買。這樣一來,全年可為支行節省一大筆費用。
二.自助設備全年運行正常,開機率穩步前行
隨著總行“大個金”業務的繼續深入,自助設備的正常運行率在支行一級的考核力度中進一步加大。為貫徹總省行有關自助設備的相關精神,同時減輕前臺業務的辦理壓力及增加由自助設備所帶來的中間業務收入,在自助設備故障的處理過程中,力爭做到“三個一”,那就是:第一時間發現問題,第一時間反映問題,第一時間解決問題。
三.防病毒工作成績卓然
防病毒工作一直以來就作為上級行考核的一個重點,支行主管科技的領導也相當重視。在支行各方面的積極配合下,此項工作取得了令人滿意的結果。全年無重大病毒事故發生,未受到上級行的通報批評,對于防病毒在全行考核中未扣一分,得到上級部門的認可。在接下來的一年中,我將繼續保持上一年在這方面的好的做法,力爭保持防病毒工作的良好發展態勢。
四.信息系統的升級工作穩步進行
據統計,全年共對我行的信息系統進行了30余次升級工作。
五.UPS及網絡方面
鑒于我行的'實際情況,我對UPS實行一個月放電一到兩次的制度,確保在市電斷電的情況下,UPS能夠提供盡量多的電力支持,實現了上級行關于“電停·柜面業務不能停“的指導思想。
在網絡通訊方面,一旦發現通訊故障,我在積極與上級行取得聯系的同時,運用自己的相關知識對故障進行分析,找出問題的所在,在排除非我行設備故障原因的同時,在第一時間通知有關各方,力求在最短的時間內恢復網絡通訊。保障支行相關業務的順利開展。
六.代理業務及企網的技術支持
做為支行的科技人員,除了保障本行計算機及相關設備的安全穩定運行,我同時負責全行代理業務系統及企業網上銀行的上門安裝·調試·培訓等工作。全年累計共上門服務40余次,為我行代理業務及網上銀行的順利推廣和應用提供了強有力的技術支持。
誠然,在過去的一年里,科技工作確實取得了不錯的成績,但同時也暴露了許多不足。在接下來的一年里,我將在繼續發揚上一年好的方面的同時,努力向兄弟行學習,借鑒一些的好的經驗和辦法,使我行在科技這一方面有一個長足的發展,為我行業務的全面發展提供越來越好的技術支持和保障。
科技部個人工作總結3
回顧這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執行。其次,絡和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發展,才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區系統整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區系統在XX年時頻繁出現波動,但通過我們對系統的二次改造后,今年的系統運行一直都是非常穩定的`。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、科技項目、重點實施
在科技項目方面,XX年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先,我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,但就沈陽的地區特色和我行的特點,各業務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:ATM、CRS等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團結協作
我覺得,科技部是銀行中至關重要的職能部門,給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分點UPS電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦點停電不能正常營業,對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發生爭功諉過,爭權奪利的現象。
四、內強素質、外樹形象
一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,最大限度地發揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。
一方面我對科技部員工做到生活上關心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。
另一方面我堅持做到嚴于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高,不斷培養自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。
平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創新。身為一名科技人員,要求我們針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風,培養了我一種務實的工作態度。做為一名要害部門的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風,堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作作用,事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,我始終堅持要給員工創造學習和鍛煉自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、總結經驗、改進不足
經過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況,不能夠及時了解業務人員的工作狀況,通過科技手段改進業務人員的工作環境。
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