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自來水公司年終工作總結優秀

時間:2023-02-15 17:37:28 工作總結 我要投稿
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自來水公司年終工作總結優秀

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,是時候寫一份總結了。我們該怎么寫總結呢?下面是小編收集整理的自來水公司年終工作總結優秀,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

自來水公司年終工作總結優秀

自來水公司年終工作總結優秀1

  xxxx年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實_,持續開展“一創雙優”活動為動力,以保障縣城區和產業集聚區的供水為根本,以發展為主線,服務為龍頭,解放思想、創新觀念,強力推進各項工作,較好的完成了各項年度目標任務。現將有關情況匯報如下:

  一、xxxx年度主要工作及措施

  (一)主要經濟指標和目標任務完成情況。xxxx年累計完成供水量313.06萬噸,回收水量287.87萬噸;水費總收入419.57萬元,比去年增加了19個百分點,增加水費收入67.09萬元;投資1150萬元,改造提升舊城區供水管網、完善新區及產業集聚區供水管網,累計鋪設供水管網11275.3米;水源地、供水廠等各項供水設施、設備運行良好。

  (二)狠抓基礎設施建設,提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務,加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區管網升級。xxxx年,我們以加強供水基礎設施建設為重點,先后完成了朝陽路(春暉路-疊翠路)、乾坤路(xx亭-疊翠路)、文化路(二水廠外)等路段的供水管網建設和通水任務,累計鋪設管網2507.5米。二是積極實施新城區和產業集聚區供水項目。根據新城區和產業集聚區總體規劃,以支撐發展、保障供水為已任,確保供水管網與道路建設同步規劃、同步建設。xxxx年,先后鋪設了疊翠路(乾坤路-文化路)、金水路(政通大道以西)、安康路(人和大道-北外環)、江瀆路等路段的供水管網建設和通水任務,累計鋪設管網8767.8米,有力保障了新城區和產業集聚區企業生產和生活用水。

  (三)創新管理,打通供水服務最后一公里。創新是動力之源、跨越之路。公司把創新帶動作為供水事業發展的動力,注重設備創新,服務創新,不斷提升供水服務檔次。一是積極探索用水計量新模式,推廣使用智能化水表。以科技為支撐,利用反射式光電傳感技術,直接讀取窗口值,使數據采集萬無一失,計量更加準確。xxxx年,在越秀國際、菜市場開發等小區成功推廣使用智能水表600多戶。二是加強二次供水管理,建立二次供水管理平臺。

  xxxx年,我們以全面貫徹落實《xx縣城市二次供水管理辦法》為重點,成功啟動二次供水管理平臺,對縣城二次供水從設計、施工、竣工驗收、運行等方面進行全方位管理,制定完善了二次供水水質檢測制度、衛生許可制度、工作人員“五病”調離制度等相關制度;以供水安全為重點,安裝了監控和遠程控制系統,重新修訂了供水安全應急預案。目前,已成功對盛世佳園、學府大道、華創首府等小區高層二次供水進行了無線遠程視頻監控管理。三是以改善民生為重點,積極推進商住小區供水管網建設。xxxx年,我們先后完成了越秀國際、菜市場開發等小區的配水管網建設任務,累計鋪設管網1600多米。

  (四)成功啟動南水北調固城水廠項目。供水設施作為支撐經濟社會發展的重要基礎設施,xxxx年,我們成功爭取到了南水北調水源,省發改委、省南水北調辦不但分配給了xx水源,而且同意將xx南水北調供水配套工程項目納入濮陽市南水北調供水配套工程項目,批復建設資金予以支持。此項目得到了縣委、縣政府的高度重視,縣政府專門成立了由發改、財政、國土等部門成立的xx縣南水北調供水配套工程建設領導小組。目前,已完成了用水分析報告編寫,水廠建設用地勘測定界,引水管線勘測等工作。

  (五)深入開展黨的群眾路線教育活動,著力糾正“四風”。

  一是結合實際,突出行業特色。以實現四零(即在服務過程中做到“零距離”、“零缺陷”,實現“零投訴”、“零訴訟”,)服務為目標,在為群眾提供水質優、水量足、水壓夠,安全供水的同時,努力向供水服務人性化,服務手段智能化,服務功能現代化目標邁進。二是以“優質高效服務、建群眾滿意窗口”為主題,突出做好“服務民生、服務社會”的兩大任務。制定印發了《縣自來水公司群眾服務月活動方案》,通過改進服務質量、優化服務環境、征求服務對象的意見建議等方式,提升為民服務的整體水平。

  (六)持續開展“一創雙優”活動,供水服務進一步優化。自來水公司服務于千家萬戶,作為體現政府形象的“窗口”行業,我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來,通過深入開展“一創雙優”和“民主評議”活動,公司廣大干部職工服務水平進一步提高,供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,公司班子成員認真履行服務承諾,時常深入用戶、施工現場回訪、調研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規的同時,還進行了日常禮貌用語的培訓,制定了《供水職工職業道德規范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網維修等5個方面的內容,設置了投訴電話及舉報箱。

  (七)以穩定和諧為重點,不斷加強黨的思想政治文化建設。在思想觀念上,我們倡導“誠信優質服務、嚴格精細管理、學習思考創新、自強奮發求為”的核心價值觀;在經營管理上,我們堅持持續改進、注重細節,逐步落實“最低成本、最高效率、最優效益、最好業績”的經營方針;在對外服務上,我們強調時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業優良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經營環境進一步和諧穩定。

  (八)切實加強黨風政風建設和班子自身建設。xxxx年,我們結合工作實際,嚴格落實黨風廉政建設責任制,形成了“一把手”負總責,班子成員分工負責的工作機制,把規范權力運行,強化監督懲處結合起來,經常對照《廉政準則》,認真貫徹落實中央八項規定,進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執政能力作為核心工作抓緊抓好,堅持民主集中制原則,個人分工負責與集體領導相結合,完善議事規則和決策程序,使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識,自覺把抓業務工作與抓黨風廉政建設結合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。

  二、存在的問題

  在肯定成績的同時,我們也清醒的認識到,供水事業發展還面臨著一定的困難和問題,供水服務品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強,還不能完全適應我縣趕超發展的需要,工作標準和服務質量有待進一步提升。具體體現在:

  (一)供水管網建設施工與道路建設施工缺乏統一協調,施工,造成重復協調。

  (二)供水管網作為長期性基礎設施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。

  三、工作形勢分析

  供水設施作為重要的.城市基礎設施,隨著我縣趕超發展、濮清一體化、城鄉一體化等進程的加快,自來水公司“支撐發展、服務民生”的重任將更加艱巨,隨著經濟社會的發展和人民生活水平的提高,人民群眾對供水服務的要求將越來越嚴、越來越高,自來水公司將面臨需要不斷擴大供水管網覆蓋面積,擴建和新建供水廠,完善服務體系,提高應急保障和服務水平等諸多問題。

  四、xxxx年工作謀劃

  xxxx年,我們自來水公司以“一創雙優”活動為動力,以更加飽滿的工作激情、更加昂揚的工作斗志、更加有力的工作舉措。結合自身職責,堅持“為人民竭誠服務、為發展盡職盡責”的服務理念,緊扣目標、奮力趕超、力爭xxxx年各項工作創一流。xxxx年的主要工作和任務是:

  一是擴大服務區域,新增用戶1000戶;堅持科技創新,推廣使用智能化水表1000塊。

  二是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構,配備專職人員,完善二次供水監管和驗收備案、定期檢查維護、水質化驗等制度;與各開發商、物業公司主動對接,科學制定各高層商住小區供水方案和應急預案,切實做好各商住小區特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作。

  三是進一步完善馬莊橋鎮供水服務體系和工作機制,提升馬莊橋鎮水廠供水能力,使農民實現由自采水到安全水再到優質水的兩次提升;積極做好馬莊橋鎮新建商住小區、車站的通水工作,用自來水公司優質的服務、專業化的技術支撐,為馬莊橋鎮經濟社會發展提供堅強供水保障。

  四是積極運作南水北調固城水廠建設項目。xxxx年,完成項目的水廠征地協調,引水管線的初步設計,用水分析報告的審批等工作。

  五是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規定,扎實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制,主要領導親自抓,形成一級抓一級,各負其責的工作體系;制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動,建立廉政風險防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規劃,做到研究、部署反腐倡廉工作與經濟工作,業務工作一起研究和部署;主要領導履行反腐倡廉第一責任;領導班子其他成員根據分工抓好職責范圍內工作情況。

  六是持續開展“一創雙優”活動,進一步加強隊伍建設,凝心聚力謀發展。以“擔當、敬業、服務”為主題,以實現“四零”服務為目標,即在服務過程中做到“零距離”、“零缺陷”,實現“零投訴”、“零訴訟”,進一步創新思想觀念、優化干部作風、優化發展環境,努力營造人人想干事、能干事、真干事、干成事的濃厚氛圍,匯聚起更加強大的“人和”正能量,為推動xx經濟社會發展不斷取得新突破,實現新跨越,提供堅強的供水保障,營造優良的供水服務環境。

自來水公司年終工作總結優秀2

  一年來,我公司在局黨委的正確領導下,以開展“轉方式、正風氣、提效能”活動為契機,堅持“優質供水,誠信服務”的服務宗旨,真抓實干,務實拼搏,經過全體職工的共同努力,圓滿完成了局黨委下達的各項目標任務,為我縣經濟建設、社會穩定、和諧發展做出了積極的貢獻。現將全年工作總結如下:

  一、主要任務完成情況

  1、完成全年提水量360萬立方米,實現綜合收入321.3萬元。

  2、上繳稅金28.9萬元,代征污水處理費61.9萬元。

  3、足額上繳職工養老保險金和醫療保險金62萬元。

  4、投資40余萬元,在三里莊、李莊、半坡、華府等區域鋪設DN63以上的新管網6454米,發展新用戶880戶;投資xx余萬元在西小街、外郭莊等街區改造老化管網2300米,水表改造出戶238戶。

  5、查處并糾正違章用水100余戶,挽回經濟損失3萬余元。

  6、投入近10萬元免費維修漏點432處,維修及時率為100%,確保了管網總體壓力,管網壓力比去年同期供水壓力有所提高。

  7、為市政、園林、綠化、消防、環衛提供用水36萬立方米。

  8、按照上級有關政策,對縣城享受低保的700戶用水戶繼續實行污水處理費減半征收的優惠政策。

  9、圓滿完成縣人大建議、政協提案辦理工作。

  10、全年上報新聞信息24條,其中被xxxx新聞采用2條,河南供水報采用3條,出簡報12期。

  11、計劃生育無違規違紀現象;社會治安綜合治理無事故發生。

  12、按時完成局黨委交辦的各項臨時性任務。

  二、水廠項目建設情況

  日供水2萬噸水廠工程已于8月份開工建設。該項目主要包括xx00噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構筑物,總投資2600萬元。預計明年9月份完工。

  三、主要做法與體會

  (一)加大基礎設施建設力度,促進供水事業健康發展

  今年,我公司投資xx多萬元在外郭莊、三里莊、西小街等街區更新主管網4000米;對縣工會家屬樓40余戶的供水管網進行了整體改造。改造過的區域,用水戶對水質、水壓都比較滿意。按照“市政道路修到哪里,管網就延伸到哪里,住宅小區建到哪里,管網就鋪到哪里”的目標。今年在半坡、李莊、建西巷等區域鋪設新管網xx00米,總投資40余萬元。同時,根據縣城發展的需求在縣城南環公路鋪設DN110的供水管網,為縣工業園區及周邊居民、單位提供生產生活用水奠定基礎。該工程總長度為5400米,計劃總投資xx0萬元,截止11底已鋪設1800米。

  (二)加強職工隊伍建設,全面提高職工素質

  1、積極開展“轉正提”主題教育活動。今年8月份,按照局黨委的安排部署,我公司積極開展了“轉方式、正風氣、提效能”主題教育活動,號召廣大職工不斷加強自身修養,不斷提高業務技能,立足本職工作,扎扎實實為群眾辦實事。自活動開展以來,共組織職工學習6期,要求公司中層以上人員撰寫學習心得60篇、學習筆記3萬字。

  2、加強業務知識培訓,開展崗位練兵活動。為進一步提高廣大職工的業務素質,提升服務水平,公司把業務培訓作為一種長效機制來抓。堅持每周三下午集中學習制度,由公司領導及中層人員根據供水業務實際,結合自身工作特點輪流授課。全年共舉辦培訓班40期。

  3、為檢驗學習效果,公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業務技能大比武活動,積極引導廣大職工練精湛技藝,做一流員工。通過比武,喬顯芝、劉國杰等十位職工被評為本屆“十佳職工”,公司分別給予了物質及精神上的獎勵。通過近幾年成功舉辦業務技術大比武活動,在公司內形成了“比、學、趕、幫、超”的良好工作氛圍,進一步激發了廣大干部職工鉆業務、學技能的工作熱情,增強了公司的凝聚力和戰斗力,同時也為技術工人提供了展現自我才能的平臺,為更好地促進城市供水工作起到了積極的'推動作用。

  4、強化服務樹形象。為更好地履行“優質供水,誠信服務”的服務宗旨,讓用戶用水放心,消費明白,我公司采取多種措施,服務用戶。一是積極參加“3.15”宣傳活動。為進一步加強與用水戶的相互交流和溝通,在“3.15消費者權益日”來臨之際,公司在文化廣場前擺放宣傳版面、設立咨詢臺,開展供水服務宣傳活動,宣傳的主要內容是供水法規、供水小常識及供水服務承諾等內容。活動當天共征求用戶意見3條,義務修漏2處,為群眾解答疑難問題4起,接受群眾咨詢30余次。通過此次宣傳活動,讓我們也清醒地認識到自身在服務工作中存在的一些不足,以便更好地改進服務質量,切實地做到讓消費者滿意。

  二是開展供水大普查活動。為進一步改變工作作風,今年我公司在冬、夏兩季開展了兩次供水大普查活動,在普查活動中義務為用戶擦表銹360塊,更換表芯2xx塊,修漏30處。冬季到來之即,公司及早著手,逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識,采購珍珠巖、鋸末xx00斤、砂子50立方,保暖管xx0根,對二次增壓設備,裸露的供水設施實施保暖、防凍保護,確保冬季的安全供水。三是及時對供水設施進行保養、維護,更新,確保供水安全。截止目前,我公司免費維修漏點432處,維修、更換DN100以上供水閥門101個,確保供水設施的安全。四是為讓用戶放心用水,公司規定把每日的水質檢測結果在公司供水網站及收費大廳電子屏上進行公布。今年的水質日檢項目由原來的五項增加到七項。五是增加收費點。為便民利民,公司根據居民繳費難的實際情況,今年4月份,在縣城內三皇廟街、清平街、西閣內街新增三處收費點。新增的收費點統一配置了電腦、打印機等設備,統一采用與公司收費大廳一致的收費系統、并與之同步的收費時間,實行嚴格的工作管理制度和服務承諾制度,通過運行,得到用戶的一致好評。

  (三)強化內部管理,提高經濟效益

  為強化公司的內部管理,提高經濟效益,公司采取了多種措施來加強管理:一是嚴格獎懲制度,認真落實處理問題限時制。若因工作不善,造成用戶投訴的,查實后,一律按規章制度嚴肅處理。對工作認真負責,按規定給予獎勵。全年公司共處罰違紀人員30余人次,罰款500余元,發放獎金4100元。通過嚴格的管理,職工的服務水平、工作效率有了根本性的轉變,全年各室(隊)任務完成均達到96%。二是實行目標管理,強化目標責任。公司把全年的各項工作目標全部量化、層層分解,功效掛鉤,確保任務的完成。三是對管網施工進行精細化管理。如溝槽開挖、表池筑砌等都有明確的規定。

  對不合格的工程堅決返工,確保工程質量。四是對抄表員實行“三率”(抄表率、準確率、回收率)考核,基本上杜絕了水費拖欠及人情水現象,水費回收率均在98%以上。五是加強供水市場管理。為進一步凈化供水市場,公司加大供水執法力度,嚴厲打擊“水耗子”,全年共查處違章用水100余處,挽回損失近3萬元。六是降低管網漏損率。根據供水現狀,公司對公共供水管網進行了兩次“拉網式”的夜間查漏工作,共查出漏點33處,全部及時進行了修復。通過這些有效的管理,確保了各項工作的順利開展,公司經濟效益穩中有升。

  (四)、真情關愛職工,使職工愛公司如愛家。

  為了讓職工愛崗敬業,團結互助,公司從各個方面關心職工。按照城建局的要求,公司于今年農歷二月二搬遷至新水廠辦公樓,為改善辦公條件,努力為職工提供良好的工作環境,公司為各科室安裝了空調,配備了微機、打印機,等辦公設備;在三·八婦女節、八·一建軍節、九·九老人節,公司又組織不同形式的座談會并發放了慰問品,全年共發放慰問品近300份;在“五一”節,組織全體職工進行了健康檢查;在國慶節前夕成功舉辦了第七屆業務技術大比武活動。通過這一系列活動的開展,增強廣大職工干事創業的積極性,推動了供水事業又好又快的發展。

自來水公司年終工作總結優秀3

  xxxx年自來水公司認真貫徹執行市委、市政府“三大戰略”,進一步解放思想,深化改革,加強管理,加快發展,緊緊圍繞年初制定的奮斗目標和工作任務努力工作。

  一、經濟指標完成情況

  總公司全年共完成供水量1199萬噸,比去年同期增加12萬噸,增長1.01%;銷售水量647萬噸;水費銷售收入672.28萬元,同比增加29.97萬元,增長4.66%;完成各項稅金47.85萬元;比去年同期增長3.55萬元,增長8.01%。第三產業完成產值166.8萬元,盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸,水費收入160.3萬元。

  二、工作采取的主要措施

  1.全年各項任務早分解,早明確、早落實。

  年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃,明確任務職責,嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查,將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實,促進了公司各項工作的順利開展。

  2.加強生產管理。

  二廠實行生產成本定量包干責任制,定單位耗、定設備維修費用,搞好節能降耗,改造機械設備,對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦,投入資金近13萬余元,降低生產成本,節約電耗;調度室科學合理組織生產調度,確保正常供水,節約制水成本。三水廠根據實際情況,努力做好蒲紡地區的安全供水,健全各項管理制度,規范用水計量,總公司只從政策上給予指導協調,因工作措施得力,目前其經營態勢良好。

  3.加強營業收費管理,提高水費回收率。

  繼續與營業所簽訂“售水費用含量包干責任制”合同,全年收費任務逐月進行分解,當月結算兌現,完成和超額完成任務給予獎勵,未完成任務進行處罰,營抄收費人員切實加強責任心,稽查部門切實履行職責,強化監督管理,堅決杜絕違章用水行為,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。

  4.著力對第三產業的管理。

  具體措施是對勞動服務公司實行“定管理人員,定專班隊伍,定責任目標”,用“經濟風險抵押”的形式進行承包。三產業搞好管道安裝、維修,努力開拓市場,發展安裝業務,上半年完成產值166.8萬元,盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作,多方面尋找校表業務,上半年完成上交技術監督局1萬元管理費后還有一定的節余,為公司減輕壓力,同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準確率。

  5.著力對人的管理。

  積極推進現代企事業科學用工制度,落實勞動、人事、分配三項制度改革,積極探索有利于發展的企業改革新路;嚴格執行各項規章制度,繼續在全公司實行雙向選擇,競爭上崗,對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰,調動干部職工的工作積極性,提高辦事效率。

  6.充分發揮公司黨群部門職能作用。

  黨、工、青、婦職能得到充分體現,嚴肅計劃生育紀律,對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況,讓廣大員工了解企業、關心企業、支持企業,為加快公司發展步伐提供有力保證。

  7.抓好安全生產管理。

  安全生產就是效益,各生產單位對在崗職工進行了崗位培訓,嚴格實行持證上崗制度,保衛部門為了抓好供水安全保障和應急系統建設,進行“兩個演練”,杜絕安全事故的發生。加強安全保衛,做好社會治安綜合治理工作,努力營造良好的社會治安環境。公司還創造優美的.工作環境,三化科上半年移植各類花木1100多株,草坪1000多平方米,繼續搞好景點建設,現在公司花園式工廠已初現雛形。

  總結一年來的工作,主要有四個特點:一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發展新用戶,開展新業務等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米,新發展用水戶142戶。二是項目申報和建設工作落到實處。目前城區管網改造項目已報送國家發改委,三水廠改造項目前期工作安排就緒,開工在即。三是精神文明創建工作穩步推進。今年5月公司被省委授予為xxxx—xxxx年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶,補繳水費14000多元。管線所做到管網維修及時,維修DN100以上漏水點67戶。此外,公司社會保障、治安管理、環境衛生工作也取到了很大程度的進展。

  從公司整體情況來看,各項工作正朝著健康良性的軌道運行,公司水費收入比去年同期有很大增長,但離今年水費分解月計劃還有差距。三水廠收費任務、三產業營業狀況也都與月計劃不同步,公司各部門之間需要進一步加強協調和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃,深化改革,加強管理,加強供水事業的良性發展,壯大公司經濟實力;繼續加大營抄和收費力度,千方百計收回水費,力爭完成全年水費任務。

  三、明年工作要求

  1.統一思想,提神鼓勁。

  各單位要認真做好宣傳動員工作,把職工的思想統一到確保優質安全供水工作上來,廣大干部職工心要往一處想,勁要往一處使,發揮無限的工作潛能,俗話說“人心齊,泰山移”,各部門要認真按照目標責任制的要求,當月任務當月完成甚至超額完成,力求時間和任務同步。

  2.繼續做好開源節流工作,向管理要效益、向技改要效益、向節約要效益。

  各單位要根據實際情況,采取有效的措施,做到挖潛增效常抓不懈,再出成績、再上新臺階。二水廠、三水廠規范生產程序,盡量減少成本,提高供水質量,擴大供水能量,在保證正常供水的情況下,合理調度,節約制水成本,公司生產、營業、后勤和三產業等部門積極緊縮各項開支,最大限度做好節支工作,通過抓管理達到節支增收的效果。

  3.始終把安全生產放在首位。

  要進一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度,抓好各項安全規章制度和安全生產責任制的落實,生產部門要搞好供水設備設施日常運行保養、維修,管線部門對管漏維修要及時迅速,安裝部門要保證管道鋪設工作質量,確保生產安全平穩運行,確保文明優質供水。

  4.按時完成在建項目。

  協調搞好拆遷還建工作,為職工創造良好的生活環境。積極爭取政策支持,落實城區管網改造和三水廠改造資金,改善供水環境,服務用戶。同時改造城區管網、改善城區供水現狀,勞動服務公司要借國道拓寬之機搞好管道延伸,增加供水密度。

自來水公司年終工作總結優秀4

  20xx年轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。

  20xx年,在縣委、政府及主管部門的正確領導下,公司緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創新,取得了顯著成果。現將今年的工作情況總結如下:

  一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象

  由于城市建設的不斷發展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20xx年xx月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統,并同時對各科室改進了辦公環境,更加提高職工對外服務工作效率。

  二、完善制度加強管理

  1、以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規章制度,特別是上班制度和工作態度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。

  2、20xx年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定。

  3、帶動工、青、婦認真執行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。

  三、以人為本,狠抓隊伍建設

  公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的'重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。

  四、生產經營情況

  1、安裝工程:1-10月完成工程產值:xx萬元。

  2、維修服務站:全年總收入:xx元,上門維修服務xx余起,其中xx小時外的維修工作50余起。

  五、管網更新改造情況

  1、改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區)供水主管。

  2、改造高灘片區供水主管。

  3、協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

  六、存在問題

  1、這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處:干部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。

  2、我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發展的今天,供水經營價格一直偏低。

  3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。

  4、公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。

  5、xx區用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。

  在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;以求真務實的工作態度做好供水服務工作,為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優質高效的服務,為縣城的發展做出自己的貢獻!

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