辦公室工作總結(精選15篇)

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，為此我們要做好回顧，寫好總結。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編精心整理的辦公室工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

辦公室工作總結1

　　結合以前的工作經歷，在這里談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。

　　一、要懂得協調

　　當小局工作與大局工作發生矛盾的時候，作為內勤人員要自覺地做到小局服從大局、局部服從整體的方針，懂得協調兩者之間的'關系，而不是像無頭蒼蠅一般將事情做得一塌糊涂。

　　二、提出可行建議

　　圍繞領導工作和所要解決的問題，提出各種工作建議，適時提出參謀意見。同時根據客觀要求提出可行的工作思路等等。

　　三、具備主觀能動性

　　辦公室內勤人員要立足發展變化的新情況，發揮參謀助手作用，善于站在全局的高度，在了解總體工作的基礎上，還需要了解上級領導的工作意見和要求。

辦公室工作總結2

　　我縣師資培訓工作，在上級領導的全力支持和正確領導下，求真務實，開拓進取�？h教師培訓中心立足xx實際，把工作重心放到基層，把工作重點放在農村教師上，把主要精力投入到提高教師的教育教學技能和業務素質的提高上，充分發揮縣級教師培訓機構指導、服務的職能，積極開拓教師培訓的新路子，整合縣內外優秀培訓資源，把實施中小學教師素質提升工程作為加強教師隊伍建設的`突破口，通過請進來、走出去的教師培訓戰略，以新課改精神為導向，以新課程培訓為重點，緊緊圍繞“課改”、“質量”、“創新”、“提升”的工作思路，xx年我縣教師培訓工作做到了“五個結合”(集中培訓與校本培訓相結合、本地培訓與遠程培訓相結合、骨干培訓與全員培訓相結合，學歷培訓與教育教學技能培訓相結合，自主培訓與外出培訓相結合)，使我縣教師培訓工作有效開展。xx年共開展各類培訓2824人次，具體開展了以下培訓

　　1、xx年2月、8月：完成教師履職晉級培訓1863人。

　　2、xx年3月：完成省級骨干教師20人、學科帶頭人5人、名校(園)長2人的培訓推薦任務。

　　3、xx年3月：高中教師新課改遠程培訓94人。

　　4、xx年3月：普通話培訓測試51人。

　　5、xx年4月：第三期農村中小學校教學骨干培訓9人。

　　6、xx年4月：云南省中小學骨干教師培訓(省級)2人。

　　7、xx年6月：第一期昭通市中小學心理健康教師培訓5人。

　　8、xx年6月：高中新課程高二骨干教師培訓3人。

　　9、xx年6月：初級中學校長培訓(三期)20人。

　　10、xx年7月：中小學英語骨干教師培訓8人。

　　11、xx年7月：現代教育項目學校xx年度暑期培訓44人。

　　12、xx年7月：云南省普通高中新課程改革通識培訓101人。

　　13、xx年7月： 組織全縣中小學141人參加全國語言文字基本功大賽。

　　14、xx年7月：普通話水平測試專題研修班5人。

　　15、xx年8月：xx縣村完小校長培訓191人。

　　16、xx年10月至12月，全面實施“國培計劃”，共培訓教師264人。

　　17、xx年6月至12月，完成高完中校長培訓、國家級骨干教師培訓、香港曾道書院農村校長培訓共10人。

　　教師培訓中心在圓滿完成xx年工作的基礎上，xx年仍需立足xx實際，把工作重心放到基層，把工作重點放在農村教師上，把主要精力投入到提高教師的教育教學技能和業務素質的提高上，繼續充分發揮縣級教師培訓機構指導、服務的職能，積極開拓教師培訓的新路子，整合縣內外優秀培訓資源，實施“請進來、走出去”戰略，緊緊圍繞教師繼續教育工作，在常規教師履職晉級培訓工作的基礎上，重點做好以下工作

　　1、切實做好高中新課改教師培訓。

　　2、進一步加大中小學骨干教師培訓力度。

　　3、強化校長隊伍建設，加強中小學校長培訓。

　　4、繼續深化校本培訓。

　　5、深化師德師風建設，加強新《教師職業道德規范》學習培訓。

　　6、繼續大力開展好送教下鄉活動。

辦公室工作總結3

　　轉眼間大一的生活將要結束了，我在河洛星辰也已經有一年的時間了，在這一年中有付出也有收獲，有快樂也有成長，總之，覺得時間真的過得挺快的，容不得我們停留思考，時間就悄然逝去了。我覺得今后我們辦公室應該從下面幾個方面改進：

　　一、加強學習，提高素質

　　做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項規章制度，提高自身素質和工作能力。樹立高度的服務意識，服務態度和藹、熱情、耐心、細致，為網站服務。大家都能夠注意態度和方法，和同學的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了支持，落實順利。辦公室每個人都能從大局出發，從整體利益出發，互相支持，互相進步！

　　二、加強協調，保證溝通

　　辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證網站整體工作不出現紕漏。督促、協調部署在各部落實情況;傳達老師指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證網站上下政令暢通。一年來，辦公室與各部保持了良好的關系，各部之間的.溝通也非常順暢。

　　三、做好日常接待工作

　　辦公室工作繁瑣、復雜。關于辦公室工作，我們克服各種困難，完成局工作計劃、工作總結、各種報告等大量的材料，較好地完成了任務;組織協調大例會，會上認真做好記錄，會后及時整理等等，在辦公室的帶領下各部門取得了良好的成績！接待工作也進行的很不錯，這是辦公室所有成員共同努力的結果！今后會繼續改進做得更好！

　　希望在今后，辦公室人員會齊心協力，把網站運行的更好！

辦公室工作總結4

　　時光飛逝，歲月如梭，忙碌的一年又將成為過去。在過去的一年里，本部門經歷了磨煉、重組、注入新鮮血液，取得新發展的過程。在團組織和主席團的領導下，本部門策劃、協辦、組織了一系列文體活動。這些文體活動，不僅提高本部門的工作能力，還加強了與其他部門的協作能力。最重要的是，在新學期本部門取得了重大突破獨立策劃舉辦文化活動，并取得較好成績。下面就對這一年的工作做一個總結。

　　一、加強組織建設，提升團隊軟實力與核心戰斗力，構建人才強隊

　　1、組織建設的重要性

　　組織建設一直是院會很重要的一項工作，學生會是代表學生利益的組織，其本質在于學生權益維護。就具體內容來說，最基本的應該做好兩件事，一是組織建設，二是活動開展。學生會是一個組織機構，不是一個活動的項目組。一個組織的組織建設做的如何，決定他是不是一個健康高效的組織。我院學生會實行部門制，從而院會真正走在最前面，沖鋒陷陣的就是各個部門。因此，我們還要重視部門建設。

　　1.1重視部門建設

　　本年度我部強化了例會制度、檔案管理制度以及干事技能培訓制度，從制度上加強了部門的組織建設和管理，提升了本部門的團隊軟實力與核心戰斗力。本部門在明確的定位框架內組織建設和開展工作，有效的減少沖突，提高效率。為了提高團隊的協作能力，本部門堅持加強部門之間以及部門和主席團的聯系，另外，在院會整體組織一些交流的同時，我部安排和聯系其他部門，進行部門間聯誼，這對于部門之間的協調是很有好處的。

　　2、組織文化建設的重要性

　　組織文化是指組織成員在相互合作的過程中，為完成團隊共同目標而形成的一種意識文化，組織文化的核心是強調協作，團結協作才能成就共同事業，從而才能實現和滿足團隊成員的各自需求，然而有效的組織文化是組織獲得成功的切實保障。“共同的目標”是組織的凝聚力，“相互的信任”是組織的基石，“積極性”是組織前進的力量源泉。

　　2.1發揚團結協作精神，相互配合

　　如果說學生會是一盤棋，那么每個部門便是棋盤上縱橫結合的一個個小格子，而我們每個人便是一顆顆棋子。如果想下好這盤棋，贏得最后的勝利，只靠哪一個人或者某一個部門的努力是遠遠不夠的。在新學期我部開始實行分組工作制，將所有干事分成若干小組，進行資源最優化組合，大幅度提高工作效率，使得我部在面對新學期的大量且繁雜的工作時，從容應對。在我部策劃舉辦的演講比賽和電腦技能大賽，以及文藝部舉辦的才藝達人秀等活動中，所有的部門、所有人共同努力，相互協作，相互配合，充分發揮一加一大于二的團隊效應。在上半年我院舉辦了南通市模擬導游大賽，這次活動規模之大和涉及范圍之廣都是史無前例的�；顒舆^程中，我部充分發揮紐帶作用，協調各部門的合作，為活動的成功舉辦貢獻了一份力量。

　　2.2建立無間隙的溝通方式

　　我部定期召開一些工作例會和交流會，使得部門成員面對面的溝通工作、學習以及生活等問題。另外，辦公室是各部門與主席團和其他部門聯系的紐帶。本年度，我部充分發揮紐帶作用，完善和重新構建辦公室的職能，將辦公室建設成為整個院會的一個中樞。

　　2.3充分挖掘所有部門成員的潛力

　　院會成員作為知識最重要的載體，所有的知識對院會的奉獻程度將決定組織在通大校園的影響，院會的.核心競爭力形成有賴于干事個人能力的充分發揮。本年度我部在演講比賽的活動策劃和組織方面充分授權給干事，讓干事充分發揮自己潛在的能力，極大地提高了團隊的核心戰斗力。

　　2.4開展部門培訓工作

　　招新工作完成以后我部首次開展干事辦公室工作技能培訓工作，主要包括電腦基本操作、策劃書的書寫、通知的收發形式等，加強了新干事對辦公室職能的理解，掌握了一門專業技能。同時，還促進了部門內成員的交流。

　　二、貫徹“青春燎原計劃”，幫助青年學生樹立科學的學業生涯規劃，展現開拓進取、奮發向上的青春風采

　　對于新時代大學生而言，我們的學習不是為了考試取得好成績，而是學會如何在競爭激烈的社會中生存，將來能更好地就業。在大學期間，多學會一些技能，我們就比別人多了一些優勢。就我們辦公室而言，辦公自動化知識和技能是必不可少的。因此，我部在新學期為新干事開展了辦公室工作技能培訓，并在11月份成功策劃和舉辦了地理科學學院電腦技能大賽。通過這些活動，干事們不僅學會了一項新的技能，還為以后的發展增加了一條出路，相信對他們以后的就業會有很大幫助。

　　除此之外學院還在開學之初為新生安排了韓國留學生交流會，軍訓演出，走訪宿舍等活動，為同學們的學業生涯規劃奠定了基礎。

　　三、積極策劃品牌活動，打造專業特色，舉辦豐富多彩的校園文化活動

　　為提高學生的計算機應用能力，營造良好的計算機學習氛圍，引導學生關注計算機技術的發展動態，掌握和運用電腦、網絡技術進行更廣泛的交流、學習和研究，提高同學們就創業的能力，同時也為提高本院學生干部的辦公自動化水平，我部門策劃舉辦了地理科學學院大學生電腦技能大賽。此次活動是我部第一次主辦文體活動，也是對我部這一學期的發展進行了一次實戰考驗。從活動策劃、組織人員、報名參賽、整理考題、比賽進行以及賽后總結，部門所有干事全員積極參與，交出了一份漂亮的考卷。同時，活動的成功離不開其他各部門的配合和協助。

　　四、以“學”為本，加強學院學風建設

　　在本年度我院舉辦了一系列文體活動，有模擬導游大賽、宿舍文化節、“新人杯”籃球賽、才藝達人秀、電腦技能大賽、地科院運動會等。這些活動我部或主辦，或協辦，主要負責表格制作、通知發布、工作安排以及檔案管理等工作，極大地提高了部門成員的工作能力和技能。所有活動以“學”為中心，大力提高學生的學習能力和其他技能，旨在促進學院學風建設。

　　五、運籌帷幄，繼往開來，學期工作反思及工作經驗積累

　　1、提高部門成員單獨工作的能力及效率

　　在新學期，我部為提高干事的工作能力以促使他們快速參與實際工作，實行分組工作制，讓他們獨立工作。但由于干事們缺乏經驗和責任感，做出來的材料或多或少有些瑕疵，不能完美完成工作。在接下來，我部門要增強干事的責任感意識和細節意識，同時提高工作效率。

　　2、提高部門成員的活動策劃和組織能力

　　本年度我部首次獨立策劃和組織活動，相信以后這樣的工作還很多。所以，提高干事的活動策劃和能力迫在眉睫，以促進以后部門的發展。

　　結束語：這一年，對于辦公室來說，是充滿挑戰和機遇的一年。面對困難，我們團結協作，奮發上進；面對成功，我們戒驕戒躁，韜光養晦。未來，我們將繼續拼搏，努力將辦公室建設成為和諧溫暖型、學習合作型部門。

辦公室工作總結5

　　一個學期就這樣過去了，讀書社的各項工作也隨之結束，身為副社長的我在此進行一個簡短的工作總結，與其他社長副社長的工作對比，我本學期是最輕松的一個人。

　　本學期我負責的主要工作是：管理生物系和光機電的日常事務，負責社團的活動海報以及組織兩個活動。本學期我主要負責的活動是：“朱老師給讀書社寶貝們的10個忠告”朱老師的講座活動和“尋找秋天的足跡”戶外遠足活動，這兩項活動的完美進行離不開社員們的積極配合，離不開社長副社長助理以及朱老師的協助。下面是我對這兩次活動的簡單總結：

　　一、分享“朱老師給讀書社寶貝們的十個忠告”

　　本次活動是原計劃是分享“社長與副社長給讀書社社員的十個忠告”，由于準備的不夠完善加上本學期新社員比較多，所以改為分享朱老師給我們大家帶來的十個忠告，因為朱老師身體不太好，我就需要準備好為大家講解朱老師的十個忠告的準備，最后老師還是頂著不舒服的身體來為我們詳細講解了她給我們帶來的十個忠告，本次活動有著十分重大的意義，唯一的遺憾就是社員沒有全部到場，以至于有些同學錯了本次精彩的講座。我也需要對上述所說出現的問題進行深刻的`反省。

　　二、“尋找秋天的足跡”戶外遠足活動

　　這是本學期的第一次戶外活動，由于之前沒有組織過類似的活動，所以在制作方案的時候做的有點亂，有很多因素沒有考慮到，在社長的跟進與修改下，最終出了一份完整的活動方案，本次活動采用分組的方式，將社員按照系部分成相應的小組�；顒舆^程中，由于很多人是第一次去所以有遲到現象，本次活動缺席人數較多，得到一些相應的處罰，但是總體到場人數還是挺多的，活動也舉辦的非常成功，感謝各位社員的配合，感謝各小組的負責人，感謝社長的協助，感謝朱老師的帶領，讓我們享受了秋天遠足的快樂。

　　本學期的各項工作能夠正常的展開，多虧了社長在旁的督促與協助，我認為我本學期工作上還是比較不認真的，經常將一些問題留給社長去解決，為社長增添更多的煩惱，在社員管理方面，沒有與自己所管理的社員進行更多的溝通，以至于有一些社員對我感到比較陌生，在溝通上存在著一定的問題，這是我需要深刻檢討的地方，在海報制作方面，身為印刷系的學生竟然不會畫畫，這是非常丟人的一件事，因此每一次的海報制作我都需要交由社聯的宣傳部，這一交時間上就有一點急，以至于每次都是等到活動快開始的時候海報才出來，對此我也需要進行深刻的檢討。

　　一個學期的結束代表著另一個學期的開始，往后的社團工作中，有些地方需要各位社員各位管理層人員的協助，希望各位社員各位管理層人員能夠積極參與每一項活動，讓我們共同構建和諧社團。謝謝大家！

辦公室工作總結6

　　擔任市委辦公室主任以來，我始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照政治強、業務精、紀律嚴、作風實、服務好的總體要求，團結和帶領辦公室全體工作人員，努力提升“三服務”工作水平，與時俱進，團結協作，統籌兼顧，狠抓落實，較好地完成了市委和市委領導交辦的各項任務。現將自己三年來的工作情況匯報如下：

　　一、突出學習抓教育，鍛造一流隊伍

　　為不斷提高自己和辦公室工作人員的思想和業務水平，以適應不斷發展的時代形勢需要，我始終把學習作為提高自己和整個辦公室思想政治水平的一項重要舉措，堅持長抓不懈。結合先進性教育活動的開展，以提高辦公室服務質量為重點，以“崗位練兵、百分考核”為載體，以轉變工作作風為著眼點，堅持求真務實、力求實效的原則，深入進行了“提素質、促發展”主題實踐活動，達到了提高認識、解決問題、促進工作的目的。三年來，經過不斷摸索和總結，逐步形成了一套學習機制。一是健全了學習制度。建立健全各項規章制度，制定了嚴格的學習計劃，對學習時間、形式、內容等做出規定，要求有學習計劃、有學習資料、有學習記錄、有學習心得，并嚴格抓好組織領導的落實、學習人員的落實、學習時間的落實。二是拓寬了學習內容。認真組織工作人員參加業務學習，大力支持辦公室人員參加上級開辦的各種公務人員培訓，有針對性地組織學習了十六大報告和十六屆四中、五中全會精神及各屆省委、市委全會精神，每年人均學習筆記均在10000字以上。三是改進了學習方式。通過采取領導帶頭、答卷測試、互相交流等方式方法，開展經常性的正面典型教育和反面警示教育、黨紀條規教育和辦公室規章制度教育，引導工作人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀，有效地提高了辦公室工作人員的政策理論水平。四是提高了學習效果。學習中，堅持做到“眼勤”，認真通讀學習資料；“腦勤”，認真思考和領悟；“手勤”，認真記好筆記、寫好心得體會；“嘴勤”，積極參與討論發言。

　　二、突出創新抓機制，推進一流管理

　　圍繞建立學習型、創新型、服務型機關的目標，積極探索長效管理機制，建立健全了一些新的制度，對上加強聯系、對內加強管理、對外做好協調、對下搞好服務，促進了辦公室整體工作實現科學化管理、規范化運行。一是加強制度建設。按照提高服務質量、規范服務行為、強化監督制約的總體思路，在原有黨建工作的各種規章制度的基礎上，制定并完善了“領導交辦工作辦理反饋制度”、“領導辦公室衛生及室內用品管理辦法”、“市委機關衛生管理規定”、“司機工作條例”、“車輛管理辦法”等多項規章制度，使各項制度互相銜接配套，充分發揮整體作用，真正形成了用制度管人、按制度辦事的良好局面。二是加強隊伍建設。全面落實黨建目標責任制，在黨員管理上關口前移，教育前伸，新發展黨員2名。堅持任人唯賢和公正公平原則，3名同志經辦公室推薦分別被調往省委機要處、＃＃市婦聯、＊＊農辦工作。根據人員變動后工作崗位空缺的實際，4名同志被選調充實到綜合科、機要科。三是加強業務建設。積極創造條件，選派多名同志參加了省和＃＃市舉辦的保密、機要等業務培訓和考察學習。

　　三、突出規范抓服務，創造一流業績

　　充分發揮參謀職能，圍繞加快發展這個第一要務，堅持貼近領導思路、把握工作規律、突出工作重點，全面強化了調查研究、督查信息、公文管理、機要保密、會務服務、綜合協調等各項工作。一是立足文字質量抓綜合。督促綜合人員站在市委和全局的高度，努力發現新情況、研究新問題、總結新經驗、探索新路子，著眼大局，謀劃長遠，選擇領導關注的焦點和群眾反映的熱點開展調查研究。從每一篇文稿抓起，狠抓文字綜合，致力于文字材料質量的提高。三年來，印發有參考價值的調研文章10余篇，起草領導講話40余篇、其中全委會報告6篇，總結匯報近30篇。切實加強了對市委決策部署的督查工作。二是立足政令暢通抓信息。完善了全市黨委系統信息報送考核工作制度，進一步加強了信息建設工作，加強了對辦公室信息采編人員的培訓，圍繞黨的方針政策，圍繞上級黨委的工作部署，圍繞全市的中心工作，三年來共采寫上報各類信息500余條，被省市采納近200條。信息工作始終在長春地區排名前列，先后3次得到上級部門的肯定和嘉獎。三是立足綜合協調抓辦文辦會。主動加強與各部門的聯系，及時就五大班子的重大決策部署和需要協調的問題與人大、政府、政協等辦公室進行溝通。擴大《通報》容量，對市委領導同志重要講話和階段性工作指示及時進行印發。在公文特別是市委各類文件的辦理上，始終堅持嚴把起草關、審核關、收發關，三年來共發文150余件，《通報》40期，全部符合規定要求，沒有出現任何差錯。對每次會議、每項活動都高度重視，精心組織，合理安排，認真協調。三年來，付出大量人力、時間，整理并完成了辦公室多年積攢下來的檔案歸檔工作；承辦了30余次大中型會議，沒有出現過一次差錯。四是立足保密安全抓機要。加強了對重點單位、重點部位和重點人員的教育培訓，尤其是保密管理工作。督促機要室以密碼業務為中心，以自身建設為重點，不斷拓寬服務范圍，堅持24小時在崗值班，做到了及時、準確地登記、辦理、回收、保存，實現了“五無”即無錯傳、無漏傳，無泄密，無漏辦、無積壓，確保了市委與上級黨委機關的工作聯系和通訊暢通。機要工作得到了上級省市部門的肯定和嘉獎。五是立足扶貧濟困抓幫扶。積極組織開展黨員幫扶活動，每年定期到農戶中進行“調結構促發展”座談會，了解農民在創業過程中的難點問題，幫助解決生產生活中遇到的困難；堅持年節時走訪慰問貧困戶，給他們送去過年過節必需品。

　　四、突出保障抓投入，建設一流環境

　　督促提高后勤保障管理水平，積極爭取和籌措資金，大力加強辦公室硬件建設，切實保障辦公室日常辦公和會務接待的基本需要。一是改善硬件設施。為進一步提高辦公室的工作效率和質量，積極籌集資金，增購了電腦、打印機，更換了辦公桌椅等大部分辦公用具。目前，辦公室人手一臺電腦，極大地改善了辦公條件，提高了工作效率，確保了各項工作的順利開展。二是加強衛生保衛。對衛生工作做到高標準、嚴要求，常督促、常檢查，對值班室、各科室的被褥及時進行清洗、更換，為工作人員創造了一個良好、舒適的工作環境。高度重視辦公室值班和安全保衛工作。三是提高整體素質。重視對辦公室工作人員的正面引導工作，從人員素質、思想紀律、團結協作、工作作風、環境衛生等方面入手，加強教育，嚴格要求，在待人接物方面注意一點一滴的小事、一言一行的舉動，使辦公室的對外形象得到很大提升。

　　五、突出自律抓作風，培育一流形象

　　在自律方面，我始終堅持“律人先律己，嚴兵先嚴將”，堅持以勤為本，盡職盡責，帶頭加強政治理論學習，帶頭堅持民主集中制，帶頭按照黨員領導干部廉潔自律的有關規定要求自己，保持了良好的職業道德風范。一是堅持民主集中。完善了辦公室黨組民主生活會和組織生活會制度，正確處理集體領導與個人分工負責的關系，支持分管主任大膽放手開展工作，注重整體效能的發揮。嚴格要求自己按照工作職責參與政務、管理事務、搞好服務，重要工作和重要事項能夠及時向市委主要領導和分管領導請示匯報；凡本單位人員崗位調整、資金使用、后備干部推薦等重大問題和重要情況，按照集體領導、民主集中的原則，提交黨組會議集體討論決定。二是堅持團結協作。正確處理大事和小事、集體領導和分工負責的關系，既抓主要矛盾，統籌兼顧，又注意從小事做起，努力在班子中建立一種團結協作、互相信任的良好氛圍。在日常工作、生活中，提倡同志之間講真誠，講感情，講大度，大事講原則，小事講風格，以共同的事業為重，坦誠相待，互相幫助，心往一處想，勁往一處使，共同搞好工作。三是堅持廉潔奉公。嚴格執行廉政建設各項規定。能夠管住自己的'嘴，管住自己的腿，管住自己的手，不該吃的不吃，不該去的不去，不該拿的不拿。特別注意將親友往來區別于公務往來，不參加一些非工作性宴請。時時處處嚴格要求自己，自重、自省、自警、自勵。在接待經費、會議費和辦公費的管理使用上，精打細算，從不鋪張浪費。堅持以大局為重，有工作需要時，主動放棄雙休日和節假日，保證了辦公室各項工作的協調高效運轉。在工作職責范圍內，自己對部分工作做到了領導未謀有所思、未聞有所知、未示有所行，增強了辦公室整體工作的超前性、預見性和創造性。

　　雖然自己做了一定的工作，但與市委和領導的期望還有一定的差距，工作中還存在一定的不足。由于工作性質的限制，深入基層鍛煉的時間、機會偏少；對業務工作的全面了解仍有缺陷；有時候與領導交流溝通不夠，只知道埋頭拉車；個別方面的工作缺乏魄力；工作效能還有待進一步提高。今后，我將努力適應新形勢和新任務的要求，以“三個服務”為宗旨，以“三個滿意”為目標，不斷加強自身修養，努力提高個人素質，圍繞中心、服務大局，開拓創新、真抓實干，努力提升工作水平，積極主動地完成市委和領導交辦的各項工作任務，為xx市經濟社會的快速協調健康發展做出應有的貢獻。

辦公室工作總結7

　　一、民政工作

　　(一)20xx年春節走訪工作。

　　(二)進一步完善城鄉低保工作。

　　(三)著力推動城鄉醫療救助工作。

　　(五)民政事業費的發放。

　　(六)完成社區居委民會第八次換屆選舉工作。

　　根據市政府關于社區居民委員第八次換屆選舉工作實施方案的要求。按照城市居民委員會組織法和社區居民委員會換屆選舉操作規程，結合四個社區的工作實際，6月20日四個社區居民委員會第八次換屆選舉圓滿成功。選出了能夠熱心為群眾服務、辦實事的領導班子。

　　(七)雙擁優撫工作。

　　牢固樹立以政策法規為保障的優撫工作理念，嚴格執行《實施軍人撫恤優待條例辦法》，著力解決重點擾撫對象住房、醫療、生活問題。進一步規范撫恤補助資金發放程序，確保及時、足額到位。

　　二、殘聯工作

　　(一)與殘聯、移動公司在助殘日，為20位殘疾人發放傘和羽毛球拍。

　　(二)殘聯與移動公司在助殘日為2戶貧困殘疾人發放救助金每戶500元，合計1000元。

　　(三)20xx年有11名家庭困難的殘疾人享受托養補貼，每人500元，合計5500元。

　　(四)殘聯為殘疾人發放8臺輪椅。

　　(五)8月為街道殘疾人組織全民健身活動。

　　三、老齡工作

　　四、計劃生育工作

　　在制定民政工作計劃中，把計生綜合治理工作納入計劃內容，為計劃生育困難家庭14戶辦理最低生活保障，還為10名計劃生育戶辦理了大病醫療,解決他們治病難問題。把民政工作與計生工作同安排，同布置，同檢查，同考核，同總結，做到領導到位，工作到位，措施到位，責任到位。

　　一年來的工作取得一點點成績，但是還存在一定的差距，在今后的'工作中要找差距，找不是，使工作成績再上新臺階。今后的工作思路和想法：

　　1、以穩定和諧為導向，低保做到應保盡保，做到有出有進。

　　2、醫療救助該救助的必須救助，不能救助條件的絕不能違反原則進行救助。

　　3、三個社區已經建立了社區居家養老服務站，要健全各種制度，各種登記記錄，開展服務工作。

　　4、為計劃生育戶，多幫扶、資助。

　　5、完成臨時性工作。

辦公室工作總結8

　　本學期以來，在校長、主管副校長的關心和幫助下，在全體教師的支持配合下，我較好地完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了�，F將總結如下：

　　一、認真履行職責，積極開展工作

　　1、協助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會11次，全體師生會議17次。會前做好各項準備工作，做好會議記錄，及時歸檔。

　　2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發，復印工作。及時請領導閱辦，本學期起草學校各類計劃7個，各類匯報材料26個。

　　3、完成20xx-20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統計報表的上報工作和歸檔工作，檔案工作在主管副校長的支持、年級、后勤的積極配合下，通過了合格制學校建設的認定。

　　4、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協調工作，做到重大問題及時上報。

　　5、協助主管衛生的副校長搞好衛生考核評估和迎檢的接待工作工作。

　　6、做好辦公室的日常衛生打掃，起到表率作用。

　　二、堅持學習，提高覺悟

　　我嚴格按照"勤于學習、善于創造、樂于奉獻"的要求，堅持"講學習、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎；始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干；始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規律就是"無規律"，"不由自主"。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，本學期，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

　　三、積極完成教育教學工作，投身教改

　　作為七年級的任課教師，服從年級領導，認真完成教學任務，積極投入我校的課堂教學改革，努力踐行，做到備課認真，作業批改及時。上課不接打電話，爭做課堂改革的先鋒。

　　四、存在的問題和建議

　　1、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車，造成不必要的誤解。

　　2、教學中參與課堂改革的力度不夠，成效不大。

　　五、今后工作的`思路

　　1、由于辦公室工作性質的要求，辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的工作。要本著"從嚴、從細、可行"的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、檔案收集整理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。

　　2、辦公室主任，既是指揮員又是戰斗員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。

　　3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。

　　4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

　　總之，應當更加清醒地面對現實。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟學校的工作思路，積極工作，認真實踐"課堂教學改革"，與時俱進，開拓創新，在現有工作的基礎上更上一個臺階！

辦公室工作總結9

　　近年，我們堅持以“建設一流隊伍，提供一流服務，創造一流業績，塑造一流形象，實現辦公室工作全方位突破”為目標，緊緊圍繞服務領導決策和經濟建設這個中心，結合實際，進一步改進工作作風、深化服務意識，充分發揮參謀助手、協調綜合、后勤保障作用，辦公室整體工作水平得到全面提高。現將辦公室工作情況匯報如下：

　　一、抓學習，強化辦公室人員自身素質

　　辦公室是政府和機關的綜合工作部門，辦公室的工作直接代表著機關的形象。因此，根據工作需要，對辦公室進行了調整，在總結以往辦公室工作經驗的基礎上，提出了“責任、服務、效能、合作”這一總的要求，希望辦公室進一步加強基礎建設，全面提高工作質量。一年來，我們加強了政治理論、歷史、法律、現代科技、市場經濟等方面知識的學習，在學習方法上，采取研討會、講座、調研等多種形式，拓寬大家視野，進一步增強工作人員的學習意識。在實際工作中，辦公室人員充分發揮著黨員模范帶頭作用，在工作多、任務重、人員少的情況下，每一位工作人員都能一專多能，廣聞博覽，拿筆能寫、開口能講，大家擰成一股勁，出色完成了辦公室的各項工作任務。

　　二、抓制度，進一步加強機關自身建設

　　在機關制度化建設上，為確保機關工作快速高效運轉，去年下半年，通過參觀學習，借鑒先進街鎮的'經驗和做法，結合行風建設和行政效能監察工作的具體要求，制訂了一套比較詳細的機關工作制度及機關干部和工作人員行為規范，細化了工作職責的標準要求，對工作的制度化、規范化起到了積極的促進作用。

　　在充實和完善機關相關制度的基礎上，還進一步完善了辦公室內部工作制度，對內勤服務、后勤保障和日常服務等工作進行規范，創建了高效的服務流程。同時，進一步明確辦公室與各個崗位之間的關系、職責范圍、承擔責任等，以職定責，按崗設人，強化責任，并上墻予以公示，提高了辦事的透明度，既方便了前來辦事的群眾，又使辦公室的工作能夠得到廣大群眾的監督。

　　三、抓基礎，提高辦公室工作效率

　　為了進一步提高辦公室的工作效率，我們下大力量加強了基礎工作，各項工作都制定了嚴格的操作程序。如，在辦公用品領取、公章使用管理、采購和發放辦公用品等工作，都有明確的規定，使內勤辦公秩序井然。通過借鑒先進經驗，我們將文字和材料工作進一步細化，重新調整了庫房、文件檔案專柜，同時加大文字工作力度，專門派出辦公室內勤工作人員參加了公文、信息培訓班，進一步提高公文寫作和信息報送的水平。

　　四、抓后勤，提高服務水平

　　今年以來，我們重點加強了車輛、食堂、保安等方面工作的管理。首先，進一步改善食堂就餐環境，添置了洗手盆、毛巾，每天由清潔員負責徹底消毒，確保了廣大干部職工的就餐衛生安全。在車輛管理上，院內所有司機均簽訂安全行車保證書，將車輛管理制度上墻公示，實行了小車用油統一管理，車輛定點維修，票據統一審批報銷制度。截至目前，機關所有車輛沒有發生一起違章和安全事故。在機關衛生管理上，制定了機關衛生制度和衛生標準，并實行定期檢查考核。在安全保衛工作上，加強了對保安人員的管理和培訓，實行出入門登記管理，同時加強了值班工作，使機關內部安全得到有力保障。

　　總之，通過辦公室全體同志的共同努力，今年我們的工作取得了新的進展，受到了領導和同志們的好評。但我們的工作與新形勢、新任務的要求相比還存在著一定的差距，在服務意識、服務方式、服務．手段以及對服務內涵的認識上還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規范。在今后的工作中，我們要進一步落實責任，提高效能，服務大局，加強合作，努力開創辦公室工作的新局面!

辦公室工作總結10

　　過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為xx年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將xx年工作總結匯報如下。

　　一、綜合辦公室行政管理工作：

　　1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　2、協助公司領導，完善公司制度

　　根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

　　對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

　　3、組織安排各項活動

　　xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展從細節入手，提高服務質量大討論活動。

　　二、綜合辦公室人事管理工作

　　1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

　　人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xx年隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

　　2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放

　　xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

　　3、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

　　xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

　　由于物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，08年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

　　4、加強績效考核，制定了合理的辦法

　　采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

　　2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作

　　xx年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價比最優的產品的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的`基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。

　　5、進一步加強對供應商的管理協調

　　2008年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

　　6、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位

　　綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

　　四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

　　1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

　　2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

　　3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。

　　4、公司宣傳力度有待加強。

　　5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

　　這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。2008年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻�，F將2009年工作計劃匯報如下：

　　一、加強溝通，抓好宣傳工作

　　09年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

　　二、完善績效考核制度，使之更有序進行

　　2008年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。2009年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的�？冃Э己斯ぷ鞯母�本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。2009年，綜合辦公室在2008年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

　　三、完善培訓、福利機制。

　　企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

　　同時，2008年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。

　　四、完善09年各類物品的采購招標工作

　　走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

辦公室工作總結11

　　一年來，在街道工委、辦事處的領導下，在各村、公司、社區以及機關各科室的大力支持下，辦公室認真貫徹落實街道工委、人大街道工委、辦事處的各項安排部署，本著“服務到位、協調到位、把關到位、參謀到位”的工作原則，充分發揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項工作任務。在具體工作中，我們主要有以下幾個方面的做法和體會。

　　一、立足本職 強化服務街道中心工作意識

　　辦公室切實把服從服務于街道中心工作作為工作的出發點和立足點，緊緊圍繞經濟發展這個中心，圍繞拆遷、穩定、經濟等重點工作，努力為街道全面發展提供優質高效的服務。

　　一是圍繞街道中心工作，認真做好總結分析。充分發揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責，當好領導的參謀和助手，做到有準備、有分析、有建議、有安排；如：對街道重點工作完成情況進行匯總分析，為領導下一步決策提供參考；跟蹤督查街道街道重點工作的進展情況，及時提出合理化建議，促進工作落實；做好各項重要會議精神的貫徹、檢查和落實，做到件件有著落，事事有回音，保證了工作的有效進行

　　二是圍繞街道全面發展，積極開展綜合調研。辦公室緊緊圍繞工委、辦事處的重大決策和工作部署，緊貼領導思路，深入一線，加強對熱點、難點、重點問題的調查研究，做到底數清、情況明，切實為領導決策提供“第一手”材料。起草了大量工作計劃、工作總結、領導講話、文件、匯報及調研材料等文稿，較好地揮了參謀助手作用。全年共起草文件、通知、接待方案、月度工作講話、月度工作計劃、其他綜合性總結、講話、匯報材料等250余篇，調研文章《構建社區“三位一體”模式的實踐與思考》在《建鄴調研》上發表，《在優化發展中全力打造XX區中心街道》的調研材料榮獲全區街道第二名。

　　三是圍繞街道全局工作，充分發揮合力作用。今年涉及全局的臨時性重大事情很多，如區劃調整任務、機關大樓搬遷、人大換屆選舉工作等等，這些工作時間緊迫、任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，按照分工各司其職，愉快地接受任務，迅速開展工作，期間加班加點無數，圓滿完成各項任務，受到了領導的`肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。

　　二、履行職能 提升服務街道日常工作水平

　　辦公室是街道辦事處日常工作運轉的關鍵環節，是承上啟下，聯系左右，協調內外的樞紐。辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動，都影響著全街道的工作，我們始終以良好的精神狀態和嚴謹的工作作風投入到日常工作中。

　　一是辦文、辦會質量不斷提高。文字工作是辦公室的重點工作，我們始終堅持高標準、嚴要求，在通知、請示、報告的編寫上，在行文格式、初審把關等環節，堅持反復研究，認真推敲，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，保證了行文的質量。在會議、接待、活動的組織上，我們認真學習了會議安排的相關知識，從前期準備，到現場服務，直至會后落實，每一件事情、每一個環節等都考慮周到，安排妥當，確保了會議、活動的高質量進行，有效提高了辦事處對內對外的形象。自街道機關整體搬遷入駐社區中心新大樓以來，共接待各種會議、參觀、考察等活動五十余次，圓滿地完成了各項活動的服務保障任務，充分展示出興隆街道的良好形象。

　　二是文件收發、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事，我們以高度負責的精神，做好文件的收發和檔案的管理工作。在文件收發上，我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發工作始終保持著暢通、高效的運行狀態。在檔案管理上，我們將上年度文件資料進行了檔案清理工作，裝訂成冊，方便查閱，同時認真完成了今年全街各類文件、重要資料的收發、登記、立卷、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。建立健全了各項規章制度，整理匯編了全部文件，做到會議、活動一結束，相關材料就加以匯總、立卷歸檔，保證查有出處、拿有記錄。

　　三是綜合協調作用發揮明顯。辦公室作為信息傳遞、政策落實、上下協調、內外溝通的窗口，需要及時傳達貫徹工委、辦事處的決策，加強督辦檢查，促進各項決策的落實。及時傳達領導指示，并反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通，全年沒有出現重大失誤行為。辦公室認真、科學地做好領導與領導、領導與基層、科室與科室之間的溝通和協調工作，避免互相扯皮、推諉，全年沒有出現工作空檔，使上下政令暢通，各方面通力合作，較好地發揮了綜合協調作用。

　　三、加強管理，促進街道機關工作有序運轉

　　強化自身建設，當好“管理員”，規范內部管理，促進機關工作正常有序運轉是辦公室的職責所在，也是提高機關工作效率，完成各項任務的前提。 20xx 年，我們認真抓好機關內部管理，提高了內部管理水平。

　　一是機關內部管理制度逐步完善。不斷加強科室內部建設，建章立制，狠抓管理，努力維護街道機關整體形象，以“規范化管理、程序化運作、制度化約束”為目標，根據機關效能建設的實際，建立和完善了各項規章制度，如“街道考勤管理方法”、“街道接待管理方法”、“機關財務管理辦法”、“街道固定資產管理辦法”等制度，并切實按照規定嚴格執行，街道初步形成以制度管人的良好氛圍。

　　二是自身隊伍建設不斷加強。 在隊伍建設上，我們進一步強化了服務意識，全辦人員無論是干部，還是臨時工，都能顧全大局、服從大局、服務大局，工作上經常加班加點，任勞任怨，兢兢業業，為做好全局服務工作奠定了基礎；進一步強化了崗位意識，明確分工，定崗定人，責任到人，大力提倡團隊精神，講團結、講協作，互相配合，形成了工作拳頭，增強了服務保障能力。此外，我們認真做好來客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是上訪問題，我們耐心解釋，理順情緒，盡可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領導。

　　三是其他各項任務扎實完成。做好局域網的管理工作，根據區政府要求，文件的收發全部從政府的協同辦公網上傳送，完成了大樓搬遷后局域網的安裝、配置和日常維護工作，及時收發文件、查殺病毒，維護街道網絡正常運行，有效提高了街道信息化程度；及時購置和發放辦公用品、招待用品，保證了機關的正常運轉；認真做好衛生工作、報紙定購分發工作及文印工作，為領導和科室服好務；做好車輛的調配、使用和管理，全年沒有發生任何事故；安排好值班工作，全年沒有發生重大安全責任事故。

辦公室工作總結12

各位領導、同志們：

　　現將辦公室工作匯報如下：x年，是忙碌的一年，這與公司的發展軌跡、發展方向、領導要求密不可分，是縮影，更是常態。

　　一年來的工作，存在著“變”與“不變”。不變的是，辦公室全體同志履職盡責、竭盡所能干好工作的初心不變，時刻保持著昂揚的精神狀態。變化的是，工作方式、工作理念，在點滴之中正在發生潛移默化的轉變，服務大局意識、工作宏觀意識、目標導向意識進一步清晰明確。

　　一年來的工作，有“被動”也有“主動”。主動的是，在大家的共同努力下，基礎工作不斷扎實提升;被動的是，在新常態下、新標準下，還有很多的不適應、亟待提高的工作，是差距、更是今后的努力方向。

　　在公司領導的關懷、兄弟部門的支持，辦公室全體員工保持本色不改、角色不換、底色不變，主要開展了以下四個方面的工作：

　　一、聚焦能力提升

　　落實兩級集團及公司工作安排，把思想政治建設與業務工作開展相結合，著力提升業務能力、參謀能力、協調能力、執行能力，真正起到理論聯系實際、學習帶動工作的作用。

　　一是提升對標水平。堅持工作對標，補齊“短板”，讓“長板”更長，達到持續改進的目的。及時與兩級集團有關部門做好溝通，確保工作開展方向不偏離。與兄弟單位加強交流、互通有無、學習經驗。主動向公司先進部門、優秀個人學習，多觀察、多思考、勤請教，盡力縮短工作差距。

　　二是加強隊伍素質建設。建設好“學習型、和諧型、高效型”部門，推進好“兩學一做”學習教育常態化、制度化，開展好不忘初心、牢記使命主題活動，落實好“亮轉做”工作及“不能腐”體制機制建設。工作中關注關鍵環節與工作細節，發現不足之處及時剖析矯正。增強預見性，爭取主動性，確保員工對工作的理解與掌握。積極參加公司舉辦的培訓，不斷拓展知識維度。

　　三是堅持內部學習。以理論、業務兩個載體為抓手，利用集體、自學相結合的方式，不斷提高發現、分析、解決問題的能力，增強工作敏銳性，提高理論水平。在材料起草過程中，結合公司實際情況對優秀范文、寫作方法等開展交流、討論。在接待禮儀及會議服務方面，結合不同情況進行分析，以工作細節提升工作形象。

　　二、突出服務主線

　　圍繞部門職能與公司中心工作，努力做到“兩個轉變”，

　　一是實現被動服務向主動服務轉變。對待重要工作，堅持制訂計劃，未雨綢繆。

　　二是實現服務向優質服務、精品服務轉變。重點抓了“辦文、辦會、辦事”三條主線：

　　一是做好材料保障工作。做到“上情、下情、外情”融會貫通，增強文稿的.思想性、指導性、針對性，力求表達準確、內容深刻、觀點新穎。全年累計起草各類總結、講話、專題報告等x余篇。在公文服務方面，持續完善綜合辦公子系統，強化文件的登記、擬辦、傳閱、催辦等環節，努力提高公文運轉效率。嚴把公文政治關、程序關、質量關，確保辦文“零差錯”。全年累計收文x件、發文x份。

　　二是提高會議服務水平。全年共召開上級調研會及公司各種會議、培訓講座等x場，參會x人次。無論是臨時性會議還是重大會議組織，嚴格遵循辦會規范，在會議通知、會場安排、會議服務、設備保障、材料分發等方面堅持嚴謹、細致、周密，保證會議效果。三是提高辦事服務水平�！按笫隆迸c“小事”是相互轉化的�！靶　钡浇哟蛞粋�電話，一個桌簽的擺放，在細節之中都能夠彰顯出窗口形象�！按蟆钡较嚓P工作的綜合協調，會關系到工作的推動進程與完成質量。督辦工作方面，建立重要事項督辦臺賬，對主辦及協辦部門做好提醒與落實，保證了公司安排的有效執行。完成了快件寄收x件、報刊雜志x件，其中快件量連續兩年增長超x%，還完成了辦公用房、辦公用品及電話費用管理工作。

　　三、增強規矩意識

　　堅持以制度和規定作為工作開展的行為準則。

　　一是通過完善制度樹立規矩。積極開展建章立制工作，及時查缺補漏，規范管理細節，修訂了《業務招待管理辦法》《辦公用品管理辦法》，規范了公司業務招待和辦公耗材采購工作。起草了《會議管理辦法》，旨在完善公司的會議管理體系。完成了公司印章梳理，目前正在起草管理規定，旨在加強公司級印章管理、規范部門及項目級印章管理、完善印章刻制程序。

　　二是通過相互提醒不忘規矩。辦公室工作點多面廣，在相對集中的時間段里，為避免“差不多”的狀況出現，克服“交差事”的思想，部門負責人與員工之間互相提醒，盡最大努力減少或者杜絕常識性錯誤。例如在業務接待時，做好提醒，不碰紅線。

　　三是通過作風建設守好規矩。牢固樹立“一盤棋”思想，堅持做好首問負責、一次告知、互相補位、十分鐘工作法等要求。做到既分工負責，又密切配合，要求大家從公司全局的角度來認識問題、分析問題、解決問題，在執行標準“不走樣”的情況下，努力做到將所執行的任務放到部門及全局工作思考，進行整體到局部的辯證統一理解分析，不能單純執行、簡單割裂的“自掃門前雪”。

　　四、夯實基礎管理

　　重點概括為六個方面。

　　一是做好機要保密工作。進一步規范機要文件運轉流程，確�！吧婷懿簧暇W、上網不涉密”，文件流轉無遺漏、無丟失、無延誤、無泄密。

　　二是加強工作調研。積極拓展調研廣度和深度，圍繞公司重點工作、難點工作及部門工作與職能部門、生產所及外部單位深入交流，及時為領導決策提供第一手資料，充分發揮下情上傳、參謀助手作用。

　　三是做好車輛管理。持續加強對駕駛員的管理，提升職業道德教育和業務技能培訓。制定了日常值班、長途排班、指定用車、應急響應、GPS管理等有關規定，確立了長途排班為核心、指定用車、全天值班為輔助的模式，大大提高了駕駛員的積極性和主動性。全年派車x次，安全行駛里程x萬公里，連續兩年增加x%。

　　四是做好信息報送工作。提升信息的層次和質量，真正反映公司及部門的亮點工作。全年上報集團公司相關稿件兩篇，同時根據工作開展情況做好公司內部稿件報送。

　　五是做好日常值班管理及重要節假日的值班安排，確保值班工作有序開展。

　　六是做好印章管理工作。實事求是地開具各類證明、介紹信，慎重使用各類印章，做好用印審批，全年完成公章用印x項，x次，合同用印x項、x次，總量較上年翻倍。同時，抽專人配合完成了公司“三供一業”分離移交工作并起到實質性作用，協辦了團拜會、運動會、技術方案投標匯報比賽等，參加了征文比賽、演講比賽、攝影比賽并獲各類獎項五項。

　　總結一年來的工作，還存在許多不足有待改進。

　　一是管理規范化、精細化有待進一步加強。二是深入部門與現場調研不夠，對領導思路的把握和分析問題的準確性上還存在較大差距，材料綜合能力有待進一步提高，參謀助手作用發揮不好。

　　三是主動服務意識和責任意識還需進一步強化，綜合協調工作思路不寬，主動作為意識不強。四是工作作風還需進一步轉變。

　　x年，辦公室將繼續圍繞公司重點工作安排，埋頭苦干、銳意進取，一如既往做好以下工作：

　　一是突出黨建引領，提升履職能力。持續推進“兩學一做”學習教育常態化制度化，強化支部“三基建設”，履行好“一崗雙責”，加強宣傳工作及群團工作。

　　二是著眼公司全局，提升服務質量。加強對標學習與工作調研，以提升工作能力、強化作風建設、提高工作效率為抓手，發揮好參謀、保障、協調、服務的窗口平臺作用。

　　三是抓好“三項工作”，提升工作效能。做好材料、機要印章、文件收發、會議管理、督查督辦、業務接待等工作。四是加快信息化建設，提升工作效率。繼續與信息化公司對接，實現OA系統與上級集團的無縫銜接，不斷完善綜合辦公子系統功能，提高綜合效率。

辦公室工作總結13

　　20xx年，對我來說具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高�，F將我一年來的工作情況簡要總結如下:

　　一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

　　辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

　　二、加強學習，注重自身素質修養和提高

　　記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發展的眼光看待一切，才能適應景區未來的發展。因此，我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發，從單位整體利益出發，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

　　另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

　　三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務

　　為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：

　　1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。

　　2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。

　　3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以

　　我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

　　4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。

　　5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。

　　四、嚴格要求自己，時刻警醒

　　在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

　　五、存在的不足

　　1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。

　　2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

　　3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

　　六、今后努力的方向

　　1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

　　2、必須提高工作質量，要具備強烈的`事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

　　4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

　　5、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。

　　總之，一年內在我們三個人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。

辦公室工作總結14

　　20__年我們始終把提高管理水平，創造良好的工作環境作為辦公室工作的重要內容。一年來，在領導的重視關心下，在各部門的大力支持下，我們辦公室人員自覺加強學習、積極開拓進取，扎實勤奮工作，具體表現如下：

　　一、立足服務，強化管理，全面提高自身素質

　　辦公室作為公司對外接待和服務后勤部門，每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司形象，反映著公司的素質。為此，我們時刻以良好的形象來高定位、高要求，不論在內在外，說話辦事，待人接物，處理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。在實際工作中，我們著力強化三種意識：

　　1、強化規范意識，就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環節，用科學、合理的機制和制度加以規范，并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規范開展工作。辦公室是日常行政事務工作的樞紐，事務繁雜，聯系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，因此在實際工作中，我們嚴格遵守公司各項規章制度，使辦公室工作處處有章法，人人懂規矩；在文件管理、檔案管理、辦公設備管理、車輛管理、后勤管理及對外接待管理中，做到了工作有序、行為規范。

　　2、強化責任意識，就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作，高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。充分發揮螺絲釘的作用，對待每一項工作，努力做到小心小心再小心，細致細致再細致，認真認真再認真。通過強化責任意識，我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責，自覺地按照職責履行職能。

　　3、強化奉獻意識。辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業又煩瑣，20__年集團公司主業成功轉變，業務量迅速增加，相應的對辦公室也提出了更高的要求，例如在對外接待中，工作忙、頭緒多，任務重，節假日、雙休日、八小時以外經常加班加點完成工作任務，對此，辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我，圓滿完成了各項工作任務，為企業的發展貢獻了自己的一份力量。

　　二、認真總結，系統分析，努力克服缺陷與不足

　　在取得一定的成績與進步下，辦公室沒有滿足不前，而是認真的總結經驗教訓，通過自我批評自我反省使我們深刻認識到在20__年的工作中還存在著以下三個方面的缺陷與不足：

　　1、有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事領悟的不夠透徹，上報情況不夠及時。

　　2、自身學習抓得不緊，尤其是在自學方面，自我加壓精神不強，與工作的標準和要求還有較大的差距。

　　3、領導的參謀助手作用發揮不夠明顯，對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算珠”，比較被動。

　　三、腳踏實地，積極進取，優質高效的完成各項工作

　　發揚優點改進不足，辦公室將繼續發揚以人為本的精神，拓寬思路，求真務實、全力做好本職工作，下一步打算從以下三個方面開展工作：

　　1、加強工作統籌。根據公司領導明年的工作要求，對工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，集中力量抓大事、抓成果。加強部門與部門之間的`協同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

　　2、培養過硬作風。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。樹立良好的工作形象。充分利用“八小時以外”時間，以時間保質量，以質量求效益，高標準地完成各項任務。

　　3、發揮職能作用。加強對上級文件精神的學習理解，充分領會領導意圖，搞好上情下達、下情上達，當好參謀助手，創造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法，努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實，確保領導、集團意圖在全公司得到貫徹執行。

　　新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲，爭取工作更上一層樓。

辦公室工作總結15

　　光陰似箭，時光如白駒過隙般，轉眼間又是學期末。系學生會的工作已接近尾聲，回首過去，本學期我們女生部沒有獨立組織任何活動，所以我們的.工作就是協調其他部門舉辦好任何活動。本學期最讓人值得欣慰的是新進的10級兩位干事積極參加每次例會，工作能力強，雖然只是完成幕后的、輕松的工作，沒有機會展示和表現自己，但是態度認真，工作認真負責。下學期，我們部門要組織三月女生節活動，我會帶領我部成員提前寫好策劃書、進行商議、協調好各部門，爭取活動取得成功。

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