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網絡管理員工作總結(匯編15篇)
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，快快來寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢？下面是小編整理的網絡管理員工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
網絡管理員工作總結1
我自20xx年10月8日入職至今已經1年多，在公司這1年多之里，我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件事中去總結工作經驗，學習并且已適應公司工作環境。我的工作內容有以下主要幾項：其一，計算機、打印機、電話、網絡及辦公設備護管理方面；其二，監控、數字電視、公司使用的各種系統的管理與維護。其三，協助一些行政類事務工作。現對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機、打印機、電話、網絡及辦公設備護管理方面此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及網絡的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防冶機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。在20xx年間，公司網絡進行了很多的改動，其一是四樓網絡的重新規劃部署。二是公司九樓辦公室與十一樓辦公室實現了并網聯通，實現九樓與十一樓的網絡合并。三是機房的改造，配備了獨立的UPS以保障斷電時的繼航、增加了移動空調以調節機房的溫度，添置了磁盤陣列用以存儲和保障成果數據的安全，主要的傳輸線路更換為光纖傳輸以保障網絡運行、數據傳輸的流暢。四是公司的整個網絡進行了大的涉密網絡改造，劃分出了內外兩個獨立運行的網絡，其中內部網絡完全杜絕了外部的訪問，有效控制數據泄漏風險。
二、監控、數字電視投影、公司使用的各種系統的管理與維護
在20xx年間，對公司的監控系統進行了很大的完善，其中9樓及11樓增設攝像頭，實現了11樓辦公區域的攝監控基本全覆蓋，攝像錄像機的存儲也進行了擴充，可以保障1個多月的攝像錄相存儲。
在年底期間在網關處增設了深信服的上網行為管理設備，對公司各客戶端實現上網行為記錄的審記，記錄網絡往來的內容，有效預防通過網絡造成的數據泄密，實現對網絡電腦及網絡資源的統一管理和有效監控。
三、協助行政事務類工作
人手缺少時協助辦理一些行政事務類工作，如人員的接送、物品的購買、預訂及公司相關資料的注冊、遞交、審核。
20xx年度工作中存在的不足：
1、公司計算機及網絡方面的管理尚不是很完善，需要進行更細致的改進。
2、目前對于公司新上的軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。
3、有時對工作安排不合理，沒有主次之份。
20xx年度工作計劃
本崗位作為公司一個服務性崗位，新的一年工作重點從以下三點進行：
一是公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、OA的維護，保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。二是完善公司的監控管理系統，盡量排除可能會出現的網絡及數據安全問題。
三是嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。
網絡管理員工作總結2
一、概述
（一）職務名稱：學生網絡管理員
（二）所屬部門：教育技術中心網絡信息部
（三）工作時間：20xx—20xx學年度
（四）職務性質：勤工助學
（五）主要工作職責
1。按照規定流程開通校園網用戶，做好審核與登記工作。
2。接聽辦公室報修電話，負責校園網網絡故障報修用戶信息登記。
3。憑證參加網絡故障現場維護（自網絡故障報修日起兩個工作日內）。
4。統計當天網絡故障報修數據，并上傳至網管Q群和公共郵箱。
5。瀏覽、監控指定網絡運行狀況。
6。定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7。及時向管理老師匯報網絡異常情況。
8。做好違規事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9。清潔機房和設備。
10。參與組織內部計算機和網絡技術交流。
11。參加教育技術中心組織的計算機和網絡技術培訓和工作會議。
二、工作成績與不足
在擔任學生網絡管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關工作活動，執行有關任務。現將工作成績與不足之處總結如下。
（一）按時參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
（二）嚴格遵守了有關憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規定，保障網絡管理秩序與用戶信息安全。
（三）能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網絡管理權限延長他人上網時間許可。
（四）保持強烈的責任感和服務意識，做好每一個細節。具體包括以下幾個方面。
1。 在第一工作臺值班時，能夠及時接聽電話（電話響鈴不超過兩次），禮貌措辭，耐心向用戶解釋。
2。指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息，為現場維護工作提供便利。
3。在值班時查看樓棟用戶報修情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網絡故障，做好上門維護工作，并及時提醒有關網管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中，我都得到了用戶對網絡管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評。
（五）不斷提高技術水平和服務質量，與其他學生網管分享學習成果。
在職期間，我不但積極參加網管員培訓，而且發揮自主學習的精神，通過互聯網和圖書館資源學習計算機與網絡故障解決方案，提高了網絡故障分析與處理水平，根據實際工作完善了一些故障解決方案，為網絡維護工作提供了一定的便利。
（六）考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。
1。在一次假期樓棟網絡集體故障中及時上報，及時向樓棟用戶發布故障信息，穩定用戶情緒。
2。及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受ARP病毒連續不斷攻擊的現象。
（七）及時向主管老師匯報工作中遇到的問題，致力于提高自身及學生網絡管理團隊的工作質量。
（八）個人認為，工作中所表現出來的不足之處主要有以下兩個方面，不盡之處指正。
1。技術能力仍然有限，無法執行其它復雜的網絡管理工作。也就是說，以我目前現有的技術水平仍然無法勝任社會上網絡管理工作要求。不過從職業生涯方面考慮，我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2。溝通能力有待進一步提高。用戶不了解網絡是可以理解的，而作為網絡管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程，爭取用戶對工作的理解與支持。我相信，不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
三、工作經驗和教訓
（一）用戶的故障報告不一定可靠。
許多用戶報稱“宿舍上網端口有問題”，現場查看卻并非如此，造成人力浪費。這類情況可能有三方面的原因：一是用戶沒有交換端口測試，直接將“本地連接受限制”等問題統稱為“端口問題”；二是用戶直接來辦公室報修登記，卻記不清網絡異常有什么具體特征，照著前面報修登記用戶的故障描述填寫；三是一些用戶對網管員的詢問表現得不耐煩，不好溝通，但作為網管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題，從速登記。四是值班網管員可能沒有做好保修登記指導工作。工作建議：（1）學生網管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案；（2）針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現象，首先可以通過“日志管理”項下的“日志查詢”查詢用戶日志；其次要學會做引導的詢問而不是越俎代庖式的自問自答；再次是要有一定的耐心，避免把有可能立刻處理好的問題交給現場維護。
（二）關注網絡設備安全，憑工作證抵押領取交換機房鑰匙。
雖然我已經與一些宿舍管理員認識，對方也知道我是網絡管理員，但是，我認為工作證是代表我的網絡管理員身份的唯一標志。我們要保障學校網絡設備安全，就必須明確機房鑰匙領用規則。憑工作證抵押領取交換機房鑰匙，也可以避免產生不必要的糾紛。雖然我是好人，但制度不應該相信好人。即使是十萬分之一可能發生的管理漏洞，能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明，沒有網管正抵押，任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙。
（三）帶著一種空杯心態去學習（核心思想同實習報告）。
在擔任學生網絡管理員期間，我始終帶著一種空杯心態去工作、學習、鍛煉，通過各種方式掌握的網絡故障處理技術，不斷地讓自己的技術提高到一個新的水平，也從不驕矜自負。在入職之初，我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會，因此，我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌，負責接聽電話等工作。
（四）用正確的工作態度去做事（核心思想同實習報告）。
有一句話，很有道理：“做人，做事，做細節。”事無大小，都可以看出一個人的做人、做事的態度。我總結自己參加網絡管理工作以來，雖然遇到了不少陌生的問題，但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任，總是爭取做好自己所能注意到的一個細節。
四、發展計劃
根據網絡信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業的時間安排，自20xx年10月起，我將不再擔任學生網絡管理員。
我深信，通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質發展的一塊基石。這項工作經歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分。
網絡管理員工作總結3
時間一晃而過，xx年已接近尾聲，作為公司的一名網路管理員，就我這半年來的工作情況作一總結并向領導總結匯報：
一、網絡管理和計算機維護工作
工作內容：主要負責公司網絡正常運行和計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關網絡正常運行，公司計算機上軟件的安裝和維護，軟件在使用過程中出現的問題的解決。公司內部共享資源的設置等。完成情況如下：
（一）、計算機硬件的更換、監控、打印機的購置維護。今年，公司大力改善辦公環境，為我廠提供三臺最新高配電腦、并對各單位需要的人員安裝、并負責對舊電腦進行硬件維護、除塵清理、對有的電腦重新裝系統、軟件及再分配工作。為質管部購置一臺惠普—1020激光打印機，辦公室更換了一臺兄弟2890的傳真機。大力加強了辦公效率。減輕對辦公室大打印機的使用、損耗。
（二）、日常維護工作
本公司今年共44臺電腦。其中28臺是重要辦公電腦，需要日常維護工作。其中重新安裝系統為6次。財務室金蝶財務服務器的安裝維護3次。公司青蘋果系統升級安裝維護260多次。辦公CAD安裝4次。監控設備維修3次。電腦硬件修理8次。
（三）、網絡系統的更換
今年在榨季開始前由于服務器的主板損壞，拿到西安進行修理維護。但因電腦型號過于陳舊未能找到更換的配套硬件設備。總公司給與購買了新的服務器使用，為今年的數據保存做了重要的貢獻。
（四）、打印機的調試維護
今年辦公的量非常大。由于今年果汁成品包裝比較多，所以質管部發貨量特別大，打印機用的非常厲害，今年截至到12月辦公室夏普AR—2820工使用粉盒3個、灌粉一次使用兩桶粉。HP—1020使用粉盒6個。灌粉7次。色帶使用25條。架子5個。使用比較平凡的為兩個磅房和化驗室。
二、視頻會議的服務工作
工作內容：主要負責公司視頻會議設備的正常運行、更換、維護，并在會議前后及時開、關相關設備、公司培訓會中播放學習視頻等。
完成情況如下：
（一）、協助企管部舉辦每次培訓活動。
（二）、認真做到了每月的總裁辦公例會和其他視頻會議的設備維護工作，并保證視頻會議設備的正常運行。
三、公司食堂飯卡系統的維護
工作內容：主要負責公司全員的吃飯刷卡系統的維護。傳接數據結算每月食堂的收支情況。員工的飯卡充值服務。
本年更換新飯卡機三臺。系統升級為新系統。
四、公司監控設備維護工作
工作內容：主要負責公司監控設備的正常運行、定期維護、以及保證監控內容的保密性和完整性等工作。
今年，公司為了做好安全防范工作，在公室各周圍準備計劃安裝監控設備。但還未實施。
五、辦公用品和各記錄報表的填寫
工作內容：《辦公用品領用登記臺賬》《工作維修記錄表》《計算機網絡設備登記臺賬》《食堂結算售飯系統流帳》《機房設備運行記錄》《監控設備運行記錄》《辦公設備正常使用調查表》《閱覽室維護記錄》《夜間抽查電腦開關情況表》《監控視頻日廠檢查記錄》《機房外來人員登記表》《個人充值明細報表》
六、領導安排的其他臨時性工作和電話、電視的修理，電話費的報銷。
存在的不足：
一、這半年，各項工作沒有及時向領導匯報，經過領導的悉心指導，我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時性，在以后的工作中，我會做到常規工作總結匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
二、和領導的溝通相對較少，只顧埋頭工作，很多工作因為沒有及時向領導請示，也使得工作和領導想的不一樣。
網絡管理員工作總結4
一、職務描述
職務：網絡管理員
職責：
1.辦公室的綜合布線
綜合布線：打洞穿線、爬墻走管、樓層跳線、制做水晶頭、室內增加交換機，保證所有人能正常通過網絡辦公。根據工位的改變來布電話線、網線等。
2.辦公設備維護
維護電腦、電話、打印機、傳真機、一體機、掃描儀、投影儀、LED顯視屏等。在計算機硬件與外設方面對于出故障的計算機，我能夠準確的判斷出故障，并在我力所能及的范圍內，力求自己動手解決，盡量為公司減少開支。
3.IT技術支持
系統、軟件的安裝和使用、配置郵件收發客服端、查殺病毒、共享連接打印機、維護內部電話系統(撥打權限、號碼調換、分組代接、日常故障)、門禁系統、網絡故障、無線網絡運維、計算機技術咨詢與桌面支持，幫助大家盡力解決一切電腦技術問題。
4.企業郵箱賬戶的創建、維護、停用、信息更新（每月處理不低于100個賬戶，每賬戶需要大概4-5分鐘）。
5.視頻會議的部署組織
接到視頻會議申請后，通過電話、郵件、QQ等途徑通知到各子公司的IT有關視頻會議的時間、主題、參加公司、需求等，準時參加會議室30分鐘準備會場，調試語音及視頻監控網絡穩定性等。
6.協助各子公司解決關于網絡事故、技術問題，為沒有IT的公司處理一些電腦故障技術問題通過遠程協助、電話幫助解答。
7.日常工作文件服務器的管理IP地址和用戶密碼管理
清潔機房和設備，監控室內溫度
不定時對機房的網絡服務器、數據庫服務器、路由器進行日常巡視
二、本年工作大事記
項目一
時間：20xx.07整體工作：
1.申請辦理電話號碼
2.院內的綜合布線
3.程控電話系統安裝使用
項目二
企業郵箱數據的維護時間：20xx.08整體工作：
1.完善了域服務器上各公司、工廠組織結構2.企業郵箱命名規則和信息統一性
3.各部門人員信息更新，處理停用離職賬戶信息
4.負責北京公司、天津公司、四川公司、昆明風行、北京工廠、錦州工廠賬戶的處理工作。
現狀：根據人力提供信息實時更新員工賬戶資料
項目三
更換北京公司、工廠所有電腦系統及常用軟件時間：20xx.11整體工作
1.更新電腦數量信息280（臺式機）+28（筆記本）+80（簽協議筆記本）
2.統一了公司電腦計算機名（方便日后維護使用，比如打印設備連接）
3.登記了所有電腦的信息（包括硬件配置、生產日期、SN號、型號、現使用人等）
4.重裝系統后，優化了系統使用率，提升了電腦使用速度。
項目四：
1.公司內全部電腦上的軟件正版化
2.郵箱服務器空間上限時幫助大家整理郵件存檔下載
3.AVAYA電話模塊增容
4.為天津公司部署域服務器、路由設備、網康設備、安裝視頻設備、解決光纖上各種問題等
5.安裝搭建了錦州、南京、昆明、天津等地的RODC服務器，并陸續發給當地正常使用。
三、收獲與問題
IT專員作為服務性崗位，其工作態度處理結果的優劣，直接關系到我部門。為此我致力于盡最大努力幫助每一位同事處理解決好各種問題，樹我部門風范；工作中各種事情可以說是應接不暇，在事情多工作量大的情況下，我沒有絲毫怨言，從不把困難推卸，而是想方設法自我消化，在我的努力和大家的幫助下，使我職責內各種工作有條不紊正常運作，這是我最大的收獲。
存在問題:
1.硬件設備缺少備用(針對有必要性的設備草擬儲備)
2.視頻會議按時開機上線的時間觀念差（加強紀律性）
3.分機號碼使用資源緊缺（查缺補漏、充分利用資源，計劃1月20號前排查出遺漏的分機號，回收利用）。
網絡管理員工作總結5
20xx年里我作為公司的網管，在網絡和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責，下面是我的20xx年的個人工作總結如下：
一、20xx年我作為網管主要工作內容：
1、 操作系統的維護工作。
主要包含：操作系統的更新維護。軟件的安裝調試。找尋同事領導提出的新軟件。
2、 網絡的維護工作。
主要包含：網絡殺毒軟件的安裝部署。網絡的正常通訊。網絡服務器的維護。增加網絡管理軟件對內部網絡的使用規范進行有效的控制。安裝并調試完畢公司的網絡系統。
3、 復印機、打印機、傳真機等相關辦公設備的調試、采購、維護工作。
主要包含：復印機出現故障時作出正確的處理，使之不耽誤正常的復印工作。保障各部門的打印機和傳真機正常工作。 采購相關的設備耗才。維護辦公設備的正常運行。聯系供應商對設備進行維護、保養、維修。
4、 電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案。
二、 20xx年里我的工作中的欠缺與改善方法
20xx年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領導指出的。做出總結爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
1. 網絡行為的控制
現象：部分同事不能嚴格要求自己的上網行為，出現看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴重的影響了工廠網絡的正常運行造成網絡堵塞、掉線、病毒感染等情況。
改善方法：上新的網絡管理軟件。
網絡管理員工作總結6
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，作為公司的一名網絡管理人員，就我一年的工作情況做一總結并向領導匯報：
一、網絡管理和計算機維護工作
工作內容：主要負責公司網絡正常運行和計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關網絡的正常運行，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，預防設備及整個網絡受到病毒或黑客攻擊，以及公司內部共享資源的設置等。
完成情況如下：
（一）計算機硬件的更換，購置和維護情況
今年，公司大力改善員工辦公環境，更換大批辦公設備。在此過程中，努力做好新電腦設備的選型、系統的安裝、辦公軟件的安裝，協助分配相關辦公設備。并負責對回收的舊電腦進行硬件維護、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統以及再分配工作。
（二）日常維護工作本年度共進行電腦網絡維護110余人次（不含新舊電腦設備的更換安裝），其中安裝系統約30余次、財務室精算服務器的安裝維護3次、金蝶財務服務器的安裝維護3次。
（三）網絡改造工作
1、公司用近一年的時間對工程和房產公司辦公大樓的辦公環境進行了改造，同時也更換了所有的網絡設備、并對網絡布局重新做了調整。在此過程中，努力完成了辦公樓網絡拓撲結構的設計、設備的選型、走線方式的設計、施工過程進行協助和監督、機房的位置選定及布局設計、機房內網絡設備的安裝調試，并協助工程公司完成裝修過程中的網絡面板和電話面板的安裝調試、布線后的測線工作。
2、認真完成財務室內部小局域網的設計、布線、設備安裝工作，及時幫助各財務室解決各種計算機故障，及時更新殺毒軟件，做到財務室局域網與公司互聯網物理隔絕，確保公司財務辦公自動化保密、安全的正常運行。
3、協助完成售房部小局域網的布線、調試、打印機共享工作。
（四）《公司網絡管理辦法》制定工作
本工作主要協助制定后期網絡管理、維護細則，讓公司網絡的使用走向正規化、常態化，加快公司辦公自動化發展的合理化進程。
二、視頻會議服務工作工作內容
主要負責公司視頻會議設備的正常運行、更換、維護，并在會議前后及時開、完成情況如下：
（一）協助裝潢公室完成新視頻會議室的相關設備的布線設計工作。
（二）認真做到了每周的總裁辦公例會和其他視頻會議的設備維護工作，并保證視頻會議設備的正常運行。
（三）認真做好每周的總裁例會前的領導視頻學習工作，其中包括上半年中學習視頻的編輯、向上海傳送視頻工作（下半年工作由人力資源部負責），以及做好總裁例會視頻播放工作。
三、公司監控設備維護工作
工作內容：主要負責公司監控設備的正常運行、定期維護、以及保證監控內容的保密性和完整性等工作。
今年，公司為了做好安全防范工作，在公室各周圍安裝了監控設備。
其他工作：
1、協助電工排查了公司內部電路的部分電線老化的問題、
2、參加財務部金蝶軟件的培訓工作，主要是為了更好的進行財務室電腦財務軟件的維護，做到財務部金蝶財務軟件客戶端可以自行安裝維護，加強財務的保密性。
存在的不足：
一、上半年，各項工作沒有及時向領導匯報，經過領導的悉心指導，我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時性，在以后的工作中，我會做到常規工作總結匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
二、和領導的溝通相對較少，只顧埋頭工作，很多工作因為沒有及時向領導請示，也使得工作和領導想的不一樣。
網絡管理員工作總結7
我自20xx年04月5日入職至今即將3個月，在工作中嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，但還是存在很多不足之處，主要存在于對企業管理制度的不熟悉，在工作中不能順暢的執行工作。本崗位目前主要工作內容如下：
1、計算機及網絡維護管
工作主要包括公司計算機硬件的維護、網絡安全管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，傳真機，復印機，掃描儀的日常故障維護。
2、計算機硬件維護情況
公司電腦硬件總體來講，運行較穩定，除個別舊電腦運行較卡，經查為內存容量過小，多為xx8m-5xxm（建議增加內存到1g）。每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面頻繁出現故障，這與用戶日常使用情況有關。對一些配置較低的機器進行系統優化和軟件簡化以減少設備運行負載問題。必要情況可以申請購置一些硬件增加設備負載能力。
3、計算機系統及軟件維護
公司目前電腦日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，文件損壞，有一些屬網絡故障，線路設備問題等；另外管理公司外網權限使用情況，關閉與工作無關的網絡（如QQ、游戲、電影）等。
4、公司計算機病毒的維護與防范情況
公司網絡計算機病毒出現率較少，每臺電腦都有安裝防毒殺毒軟件，都設置為自動更新病毒庫，維護每臺電腦都有執行全盤殺毒。
5、公司電話交換機分機號及線路分配、權限管理、線路及機器各故障維修。
6、服務器維護
共享文件服務的維護、OA服務器維護、上網行為控制。
7、VI維護、企業郵箱后臺維護、公司網站動態更新和后臺維護。
完成情況：
1、了解各部門電腦的配置性能使用情況及公司網絡設備使用詳情，各電話機分布情況及權限安排。
2、控管公司所有PC外網使用，關閉與工作無關的網絡端口（如：聊天軟件QQ、游戲、電影、視頻網站等）
3、保障各部門的辦公設備（如：打印機、復印機、電話、傳真機、掃描儀等）及電腦硬件、軟件、網絡正常工作。
4、公司所有監控攝像頭與監控服務器正常工作。
網絡管理員工作總結8
眶張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領導及各位同事的幫助下，我順利完成了本年度的工作。為了今后更好地總結經驗，創新工作，本人就20xx年度的工作總結如下：
在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”重要思想，深入實踐科學發展觀，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、服從領導安排、團結同志、工作任勞任怨，具有良好的職業道德和敬業精神。
網絡管理工作方面，一是及時對本辦電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在電腦出現故障的時候，做到及時解決。二是對本辦每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在辦局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。三是及時對系統補丁盔行更新，防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。四是對交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證本辦所有電腦的安全正常工作,優化路由運行速度,節約帶寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢。
信訪工作方面，我積極參與各種突發事件的處置，熱情地與信訪人溝通，做好接訪登記及交辦工作，并努力探索化解矛盾的方法，幫助信訪人解決生活困難問題。還協助夏主任做好接訪科的其他工作。本年度我還參與了接訪大廳的裝修工程，一是全程跟蹤大廳建設，二是按照領導安排做好辦公用品的采購、登記等工作，三是做好本辦網絡布線、電話安裝、音響調試、大廳顯示屏啟用等工作。
奎一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己開拓創新意識不強等不足，在新的一年里，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂生活!
網絡管理員工作總結9
又到年末，這學年我享受到了收獲的喜悅，也在工作中發現了一些存在的問題。享有的收獲我會用于下個學期的工作中，碰到的問題我也會認真思考、盡力解決。取得的小小進步除了自身的努力之外，主要歸功于學校領導、同事的關心與支持。現將這學年的工作生活總結簡單回顧如下：
在師德方面，擁護黨的方針政策，堅持走社會主義道路，熱愛社會主義，熱愛社會主義教育事業；關心國家大事，訂閱《解放日報》、《電腦報》等多份報刊雜志。用心參加學校每周一次的政治、業務學習。服從領導，聽從學校的安排，團結同事，熱愛自己的本職工作。平時注重言談舉止，樹立自己良好的教師形象。
我在提高自己思想覺悟的同時，也注重自己知識框架的穩固和完善。已經在xx年的12月份參加了msce培訓，以此來完善自己的計算機應用潛力，提高工作質量和工作效率，現于5月獲得工程師認證證書。
我現所從事的工作是網絡管理員和電教輔助，我的工作性質比較特殊和繁鎖。今年，圖文信息中心的建成，使我的工作環境大大改善。但隨之的工作量是巨大的。期初的網絡布線和調整工作經常使我廢寢忘食，甚至加班加點。看著校園網的逐步完善，我打心眼里高興。
此刻我校的校園網初具規模，包括圖文、文件共享、學分制管理、學籍管理等均可在網絡上實現。同時內網和外網可互通。對于學校計算機的硬件或軟件損壞，我均可利用我所學的知識進行修理和調整，并做好工作日志，以便下次參考。電教輔助工作是繁瑣的。幸好有新來同志幫忙，盡可能的利用好資源，為教師的教育做好后盾。
把學習和興趣、理論和實踐緊密結合是我一向以來的學習和工作態度；為學校建立的網站在本次縣網站評比中獲得銅獎。當然，刻苦認真、踏實、穩重、有計劃有目的的部署這更是我學習和工作的基本素質。期望自己能有更大的進步。
網絡管理員工作總結10
我自20xx年3月24日入職以來，本人認真學習并盡快適應工作環境，考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新，現將本職位工作計劃如下：
本崗位目前主要有三大項主要工作內容：其一，計算機、打印機、電話、網絡及辦公設備護管理方面；其二，監控、公司使用的各種系統的管理與維護。其三，學習產品知識并熟悉產品，了解本行業，學習銷售技能。
1、計算機、打印機、電話、網絡及辦公設備護管理方面
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
公司目前一共近40臺電腦，大多是兼容機。主要的故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障等。因兼容機皆是20xx年至20xx年出產的，很多機器由于長期使用，導致硬件老化過快，或系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統不穩定，運行過慢等常見問題，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。打印機方面因生產需要，過量使用打印機難免造成硬件損壞，打印機壽命縮短等常見問題，且公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，機器的配置較為混亂，所以我對公司所有計算機都需要進行詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人，并重新整理線路，配置網絡拓撲圖，由于公司局域網內計算機是動態自動獲得IP，此方法不適合公司網絡環境，盡快完成IP固定。并保證公司網絡運行良好！
2、電話、監控等公司使用的各種系統的管理與維護
因公司監控及電話線路等鋪設前期沒有參與，在維護方面需要熟悉線路結構等，此方面需要認真查看各線路，爭取做到穩定。電話方面，因有程控交換機，線路較為混亂，雖暫時不存在問題，但也需要做好線路方面的整理優化等，做到線路不混亂，整齊美觀。
我維護的系統有：ERP系統。因不熟悉該系統，需要學習該系統，并做好各項備份及日常維護，包括服務器等維護。
3、電腦軟件方面工作計劃
目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，我準備將公司每臺機器都安裝殺毒軟件，并定期的升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。為防止威脅我公司各種管理系統的使用，這將是我將要投入時間精力要去解決的首要問題。
本崗位作為公司一個服務性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出并指導！
以上是我在本崗位上的工作計劃。相信新的工作崗位一定會有新的成就，同時在新的工作環境中感謝公司給予的舞臺，我將用我的認真工作來回報公司。
網絡管理員工作總結11
時間一晃而過，彈指之間，20xx年即將過去，作為醫院的一名計算機及網絡管理人員，就我半年的工作情況做一總結并向領導匯報：
一、計算機維護工作
工作內容：主要負責計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關網絡的正常運行，院科室計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，預防設備及整個網絡受到病毒或黑客攻擊，以及醫院內部工作網絡系統中計算機軟硬件方面的維護等。 完成情況如下：
1.解決計算機及配套設施的建檔和維護混亂問題。
我進醫院半年以來，已經在原有計算機配置系統建檔的基礎上，重新建立起來一套完整的計算機維護和管理數據信息，避免了計算機檔案和維護之間的混亂情況。
2.降消系統數據的錄入和上傳。降消系統自接手以來，我都能按時按質的完成每月的降消費用的報表數據上報，雖然在前期有過些許錯誤，但是在同事的幫助和領導的鼓勵下，慢慢理順了降消系統的工作原理，現在已經能做到降消系統錄入完成度97%，已經可以獨立完成系統的操作和上傳工作。
3.幫助解決各縣相關婦幼信息錄入系統的常見疑難問題。自進院以來，發現我市各縣區的婦幼信息錄入一直毛病不斷，我在接手過程中不斷總結經驗和教訓，現在已經可以基本獨立完成各縣區的婦幼龍騎系統的安裝和維護指導工作。
4.醫院新醫保數據庫的更新。今年8~9月左右，根據醫保所提供的數據，我和同事一起對我院的城鎮醫療保險數據庫的指標和詳細數據鏈等內容進行了核對、更新和維護。
5.其它一些電腦和網絡維護工作，這些工作比較繁雜瑣碎，包括重做系統、解決一些網絡連接問題、軟件使用問題等等。
二、新的一年工作展望
新的一年里，我要在20xx年的基礎上不斷加強專業知識學習，提高自己的計算機專業水平，更好的為醫院服務。
在新的一年里，我將與科室的同事一起就我院關于醫療系統一卡通的引進方案進行探討并爭取做好系統改進的前期的準備工作，并在主管財務的領導的指導下持續關注我院對于新的收費系統的引進和新舊收費系統的鏈接交換。
爭取在醫療一卡通和新的收費系統上線的時候做到萬無一失，為醫院的網絡化和計算機規范化管理做出最完善的后勤技術支持。
網絡管理員工作總結12
今年，在公司領導的關心下，我部門繼續推進及監控ERP系統的運行情況的，大力推動公司OA應用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理，協調各相關部門的管理接口，進一步建立公司基礎信息化制度，規范信息化作業模式，加大信息化管理作業人員的培訓，推進公司信息化建設的全面進行。總結今年我部門工作的重心沿三條主線開展：
一、抓好信息化管理，充分利用ERP和OA兩個管理平臺
1、保障和監控ERP系統各模塊的正常運行，逐步優化程序，盡力讓系統與業務管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環境下，我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據人教處工資打印下放的需求，重新改進了工資打印的程序，直接和ERP的SQL數據。掛鉤，在安全性和權限上都達到業務和技術上的`要求。
2、積極落實并完善公司信息化考核制度，做到認真考核，嚴格考核，以數字說話，以數學考核的目標，不斷量化考核指標，系統運行達到了較好的成果，初步統計全年，數據準確率，銷售一公司達100%，二公司達100%，進出口公司達99、8%，供應公司99.91%，儲運公司99.3%，領料單正確率較05年提高了12.56%，達97.93%，單據處理的及時率達92.9%，較05年提高了23.86%
3、擴大信息化應用的深度與廣度，積極挖掘信息化應用新需求，ERP系統經過四年的運行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業務作業，系統已完成數據。的過程，如何將現有的數據利用起來產生效用是ERP目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用ERP數據進行挖掘分析，引導作業人員學會用數據去分析解決問題，在系統的支持下，逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理，減小管理決策風險。
4、推動ERP優化業務流程。為提高ERP運行效率，減輕操作人員的工作量，我部門從今年開始加快倉儲甩賬的進度，已實現]了各倉儲的月報電子化，取消了手工單，并實現]了財務提出的電子核賬的功能。現已完成了甩賬前的存貨賬和儲存賬的核對工作，將擬出關鍵點進行考核。
4、繼續推動OA項目，在11月圓滿完成OA項目的驗收。OA系統自xx年項目啟動實施以來，雖然在去年模塊有啟用部分，但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始，在公司領導的高度關注下，多次糾。各相關部門開會、商討，隨后也得到各主管部門的大力支持，陸續啟用了發文管理，收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點。購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統等流程，并根據職能部門的需求開發了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前為止，啟用模塊的使用效果良好，用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式，單據的審批過程系統完成，并通過“落地制度”即最后審批的部門實現]打印、蓋章，使單據生效。基本上實現]了辦公的自動化，電子化，縮短了審批時間，提高了辦公效率。
二、抓好部門內部管理，將IT服務管理理念融入部門工作，進行運維ERP的推廣、嘗試，強化服務意識，在服務過程中逐步體現自身的存在價值。
1、我部門成立IT服務臺，通過IT服務管理來提升IT服務效率，協調部門內部運作，改善IT服務部門與業務部門的溝通，實現]從傳統的技術管理向流程管理，再向服務管理的轉換。IT服務臺實行首問負責制：哪位工程師最先接到業務部門的電話，就成為該CASE的責任人，他需要自己或者協調相關人員解決并關閉這個“CASE”。這也解決了工程師間互相推委的現象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和IT維護的知識。我部門將IT服務臺列入部門考核的范疇，將服務質量與薪酬掛勾，極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障，故障處理率99、64%，投訴率0。
2、為了加快故障處理的響應速度，我部門啟動了SMS項目，將一些常用軟件及補丁自動分發，即加強了客戶端的安全管理，又能使網管人員遠程快速解決用戶軟件故障，節省了響應時間，一解用戶燃眉之極；同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產使用情況的的管理，使公司有限的資源發揮最大的效用。
3、深化內部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機由。購模式轉為租用模式，將可節約了二萬元的設備。購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保，過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題，我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式，變為保內機子由品牌維修站承保，保外機子轉包維修的局面，也可打破壟斷，節約維護成本。
三、抓好網絡安全，將安全意識提到日常的管理的第一要義，做好專人監控，規范網絡管理，全面推行域用戶、組策略管理，保障網絡地正常運行。
1、我部門加大對用戶的網絡安全及電腦知識的培訓。8月23日我部門在總調會議室針對目前網絡上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
2、在去年備份方案的基礎上，充分利用了VERITAS軟件，在合理的網絡和硬件環境的支持下，定時對關鍵的數據進行異機備份，將原來擱天的風險減低到隔小時，大大提高了備份的效率和恢復的完整率。
3、同時針對行業知識更新快的特點，我部門組織分批了9次內部人員的專業培訓，爭取外訓、內訓兩種方式，特別是通過外訓人員回來給其他同事做內訓，不僅節約了培訓成本，更主要地是加大了外訓人員的學習壓力，學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神，倡導建立“協同合作、踏實敬業、誠信待人、好學進取”的部門文化。
網絡管理員工作總結13
春種秋收，歲月如歌。這緊張而忙碌的一個學期又即將結束，現將本學期工作做以下總結：
一、加強學習，努力提高。
本學期我在思想上嚴于律己，時時以一個好教師的標準來約束自己，鞭策自己，力爭在思想上、工作上取得進步，得到提高。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。“學海無涯，教無止境”，作為一名計算機管理員兼教師，只有不斷學習，才能維持教學的青春和活力，才能保證工作遇事迎刃而解。多年來我已經養成每天必看IT論壇的習慣，不斷給自己補充新鮮知識，不斷用最新，最好的知識充實自己，使自己在這個崗位上發揮更好的工作職責。
二、教學工作，機房工作。
本學期我擔任11級網絡系統管理專業《計算機網絡基礎》的授課工作。在課堂教學中，注重學生各種能力的培養，虛心向前輩學習先進經驗，不斷改進教學方法，以新思路、新方法來指導工作，提高自己的課堂教學水平。由于11級網絡班學生人數少，導致學習積極性差。我在教學工作中針對他們班提出了以班長為首向周邊擴散的學習方法（學習的時候必須班長帶頭，帶頭按時上課，帶頭按時交作業等），用一幫一的方式提高了他們的學習積極性，提高了他們的專業技能知識。
機房的工作這學期可以用“亂”“繁”倆字來概括。“亂”主要是因為我院現用4間計算機機房安排的課程混亂。導致機器上安裝的軟件繁多，軟件與軟件之間出現不兼容，不協調的情況。這樣導致機器死機、藍屏的情況時有出現。針對這類問題，建議在以后的課程和設置上嚴格安排，做到不調課，不加課，當然能做到教學都使用正版軟件那是最理想的。“繁”體現為日常工作的小事繁多，人員不足。現在機房除了勤工儉學的學生以外只有我一個管理人員，雖然有些故障學生能幫我去處理，但還有很多工作是他們不可替代的。在此也感謝本學期各位老師對我工作的支持，理解和鼓勵。
三、今后工作。
春華，秋實，人生路漫漫。每一種經歷都是人生財富。只要我還在這片土地上我都會用自己最真的一面奉獻給這份工作。
網絡管理員工作總結14
感謝張總的引薦，蔡總的認可及陳主管的賞識。我于20xx年4月11日懷著慶幸、向往的心情進入公司，直至今日已將近3個月了，在這段時間當中，通過蔡總及陳主管的栽培，各位領導、同事的關心支持、幫助下，我認識到自己在進步，真正地能為公司做點事情。結合自身實際，本人工作職責主要以電腦硬件，網絡的維護，軟件安裝與調試，OA系統的測試與計劃實施等。下面我主要講述下這三個月中的工作：
首先剛來的時候，以學習和熟悉環境為主，主要入手一些電腦硬件維護，系統維護等方面的事情，在這期間，非常感謝三位前輩的教導和領導，把我從一個毛娃娃變成了一個可以基本獨立解決一系列問題的職能人，更深一步了解了公司電腦的一些運行，管理，分布等各方面的事情。特別是在打印機、復印機、及傳真機這個空白領域，三位前輩更是手把手的教導我，而且盡可能的讓我自己動手，把他們的經驗毫無保留的傳授給了我，使我逐漸的了解和認識了它們，并能處理一些初級的問題，這個領域，也是我以后要學習和研究的重點，我將做的更好，期待能變成個專業人。還有就是郵件，我之前也沒設置過OE，經過陳主管的耐心教導后，能獨立快速的設置企業OE郵件。并且掌握了一些規則，因為我們的郵件，有些要設代理，而有些不用設代理，所以初看有些復雜，經過多次設置后，漸漸掌握了它。
其次，是對OA系統的一個整體測試，包括用戶數量，工作流，郵件，人事考勤，檔案管理等各方面做了測試，先后測試了幾個OA系統。個人感覺通達OA還是很人性化，直觀化的一套系統，如果下一步公司打算上OA系統，這個系統還是很不錯的。我相信，通過OA系統的上線使用，使公司進一步實現信息化，無紙化，高效化提供了一個良好的平臺，我們的信息化建設，將指日可待！！
然后是和同事們一起建立了我們公司的一卡通系統，包括考勤、門禁、飯堂消費等功能，是一套功能相對完整的系統，在實施中遇到過一些小問題，比如網線距離過長，電腦自動關屏。在同事們的努力下，都一一得到解決。在試運行的一個月里，沒有發生過太大的故障，這使我們的信息化工程，又邁進一大步，現在我們的考勤、門禁等已經實現了數字化、網絡化、信息化。
在其間，我參加了公司安排的為期1天半的培訓，使我深深的感受到了公司的企業文化和精神。創新，務實，領先，高效這四個詞，已經深深的印進我的腦中，時刻以這四個詞為標榜，以保護自然生態環境，改善人類居住環境為使命。現在，我可以驕傲的告訴任何人，我來自萬峰，我是萬峰這一大家庭的一小分子。
在這三個月里，我感受到了公司的關懷，在這三個月里，我感覺到了領導們關愛。在這三個月里，我感受到了同事們的關心，在這三個月里，我感覺到了自己在一天一天的進步。
入職以來，本人熱愛自己的本職工作，并一直有做到以下幾點：勤勞奉獻、克盡職守，兢兢業業、聽從領導安排、和同事們的關系相處得比較和諧、視公司為家的思想……本人雖然有些許優點，但也存在諸多的不足之處，如：做事不夠效率、考慮事情不夠長遠和系統、業務知識的欠缺、客戶溝通不夠順暢、處事不夠大膽、細心……我相信通過我的努力我會與這些缺點說聲告別并與優點同步。
本人今后的努力方向是：樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，視他/她人之事為已任，在生活中成為同事的信任伙伴。認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作，不拖延、盡量避免犯錯誤的可能，有始有終，工作進展情況及時向領導報告，以便于領導能統籌全局，靈活安排。多向領導、同事虛心學習工作方法，多與大家進行工作中的協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長，提高自身的工作水平;提高工作質量，具備強烈的事業心、高度的責任感。每一件事情做完以后，進行思考、總結工作，真正使本職工作有計劃、有落實。找出工作中的不足，做到善于自我反省;愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作主動出擊而不是被動應付，積極主動開展工作，善謀實干，做到肯干事，敢干事，能干事，會干事;在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果;培養自己的綜合素質，提高自身的業務能力，以便為公司的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。自從進入了公司，我始終視自己為公司主人中的一份子，公司的一草一木都有責任和義務去愛護，地上哪怕是一片垃圾，我希望因我的存在而成為一塊綠色、環保的草坪或鮮花;我很樂意能與同事們一起學習、一起進步，因為我希望我所接觸的人群當中每一個都是有素質、有修養、能屈能伸的人才，讓每個來過我們公司的人們都能感受到我們公司的文化與熱情，讓每個接觸過我們公司的人都能給對方留下深刻的良好印象!我的人生信條是：充實而不后悔地過好每一天!一直以來感謝各位領導和前輩的悉心栽培和提攜，工作的進步離不開的各位領導和各位同事的提點，今后我一定會往準時、高效率地方向努力。今天很開心能與各位分享工作中的心得體會，今后我們將攜手并肩作戰為公司打造更美好的明天而拼博奮進，祝公司事業日新，宏圖大展!謝！！
網絡管理員工作總結15
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領導及各位同事的幫忙下，我順利完成了本年度的工作。為了今后更好地總結經驗，創新工作，本人就20xx年度的工作總結如下：
在政治思想方面，不斷提高自己的政治理論水平。用心參加各項政治活動、服從領導安排、團結同志、工作任勞任怨，具有良好的職業道德和敬業精神。
網絡管理工作方面，一是及時對本辦電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在電腦出現故障的時候，做到及時解決。二是對本辦每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在辦局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。三是及時對系統補丁進行更新，防止了病毒透過系統漏洞進行的破壞和攻擊。四是對交換機、路由等網絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證本辦所有電腦的安全正常工作，優化路由運行速度，節約帶寬，提高上網的速度化和穩定化，使我們上網的速度大大提高，保證網絡順暢。
信訪工作方面，我用心參與各種突發事件的處置，熱情地與信訪人溝通，做好接訪登記及交辦工作，并努力探索化解矛盾的方法，幫忙信訪人解決生活困難問題。還協助夏主任做好接訪科的其他工作。本年度我還參與了接訪大廳的裝修工程，一是全程跟蹤大廳建設，二是按照領導安排做好辦公用品的采購、登記等工作，三是做好本辦網絡布線、電話安裝、音響調試、大廳顯示屏啟用等工作。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己開拓創新意識不強等不足，在新的一年里，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好！努力工作，快樂生活！
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