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銀行培訓總結報告

時間:2022-10-14 20:58:20 工作總結 我要投稿

2022銀行培訓總結報告范文

  總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,因此好好準備一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?下面是小編整理的2022銀行培訓總結報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

2022銀行培訓總結報告范文

2022銀行培訓總結報告范文1

  為期十天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷十天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入建行的企業氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現青年員工的精神風貌,提升建行的整體形象,在工作中發揮更大的作用。

  在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包括銀行的服務規范理念、安全防范,個人金融業務、銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業務知識,以及模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。建行的各級領導對新員工的培訓都非常重視,抽調各個部門的頂尖高手為我們進行培訓,老師們高超的業務技能及謙虛謹慎的態度給我們留下的深刻的印象,也是今后我們學習的榜樣。在培訓當中,人力資源部的相關領導對我們都非常的照顧,處處為我們著想,給我們這些新員工最大的幫助,讓我們感動不已。

  作為剛走出校門的大學生來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對于提高我們的業務素質是很有幫助的。在培訓的這段時間,通過自己的學習、付出,人力資源部及相關培訓老師的悉心指導和幫助,我們成功得完成培訓的要求,對銀行業務有了整體系統的了解,對規章制度也有了更加清醒的認識,對于今后的實踐打下了堅實的基礎。業務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上工行的業務需求。

  培訓內容在今后后的工作中會有更好的應用和發展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。作為一名銀行員工,我們每天要以金錢和數字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。在培訓中,老師們不斷給我們灌輸了合規操作的知識,嚴控風險,遵守規章制度在銀行業務當中的要求是非常嚴格的。同時作為一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防范。

  通過十天的培訓,時間雖短,但授課老師培訓課程的前后順序銜接緊密,邏輯性極強。培訓期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今后工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路知道了到工作的某個階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過培訓,掌握了知識,增強了信心,明確了自我發展的方向與目標。這樣的改變,使得我可以更好的成為一名合格的建行員工,并與建行一起共同發展。

  這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,建行投入了大量的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行業務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了多位經驗豐富的主管領導以及優秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗,讓我們受益匪淺。短短的十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了建設銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。非常感謝建行為我們提供新員工的入行培訓,感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。我會把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與建設銀行共同發展。

2022銀行培訓總結報告范文2

  大堂經理業務技能比賽已經結束了,作為其中的一名選手,我有幸參加了省行的集訓班及總行的比賽,在集訓班的強化培訓和比賽中通過與其他地市乃至其他省市選手的交流與溝通,感覺從中受益匪淺,學到了許多東西,這是我人生中難忘的一段經歷,特別是在集訓的日子里。

  通過這次集訓和比賽,對于大堂經理這個崗位在我們支行前期的培訓基礎之上我又有了全面的認識:

  首先,大堂經理可能不需要每一項業務都十分精通,但一定要對所有的業務有基本的了解,這就要我們大堂經理在日常工作中做一個有心的人。我想我這次能在省行、總行的比賽選拔中勝出除了運氣的因素之外,更多的是得益于此。所謂有心,是對業務用心、對產品用心、對客戶用心!我行的產品豐富、發行頻繁,這就要求我們每一位在網點工作的員工對此有一個較為清楚的認識和介紹,大堂經理和理財經理更要如此。以往發行產品,我和我們支行的大堂經理都會主動去提前了解這支新產品、新基金,有時甚至會逐字逐句的學習產品說明書,就為了在發行時給客戶一個準確的宣傳推介,以專業贏得客戶信賴,而這樣留意每期產品則對我們自身業務素質的提高也是大有幫助。

  其次,大堂經理一定要有親和力和號召力。每天光臨我們營業網點的客戶人數眾多,大堂經理做為“第一形象代言人”,是否具有親和力是吸引客戶或者說是對客戶形成良好第一印象的關鍵所在,而親和力是真正發自內心,由內而外自然散發的,要想做到這一點,心態很重要:要真正樹立以客戶為中心的服務理念和為客戶提供方便的服務心態,以對待親人、朋友、孩子的不同心態去面對我們每天遇到的不同客戶,為他們處理來網點需要辦理的業務、解決碰到的金融難題。大堂經理的一個重要職能是分流引導客戶,這就要求大堂經理必須具備很強的號召力,積極營銷渠道類產品,按客戶需求分流至自助設備辦理,從而有效減輕柜面壓力和真正為客戶提供差異化服務。

  第三,也是最重要的一點,大堂經理作為網點的形象代言人,比外在儀表更重要的是他(她)的內涵。這是一個綜合的素質,包括個人修養、業務技能、語言表達和綜合運用多方面,而要想做好這一切,“冰凍三尺非一日之寒”重要的還是平常的日積月累以及個人的不斷總結,這樣才可體會更深、收獲更大!

  這就是我在集訓的日子所經歷過的、所收獲的,我寫下愿意與你、與她(他)、與千千萬萬個想要為工行和正在為工行奉獻的普通員工一起分享,無論在哪個工作崗位上,讓我們共同努力,共同創造工行的美好明天!

2022銀行培訓總結報告范文3

  為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發揮更大的作用。

  在培訓的日子里,我們主要理解了幾個方面的職前培訓,資料包括銀行的服務規范理念、安全防范,個人金融業務、國際業務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業務知識;以及超多的模擬柜面操作訓練。資料和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。

  作為剛走出校門的我來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對于提高我的業務素質是很有幫忙的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務,會計業務和基本技能訓練幾項資料。

  儲蓄對于銀行的發展很重要,儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務資料,主要講了儲蓄的規章制度,業務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,資料很多很細;其次是會計業務的'講授,重點關于定、活期一本通業務、存單業務、營業前準備和日間日中軋帳業務、單位存款業務、結算業務及電子銀行和銀行卡的有關業務,講的十分詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中超多練習,我們還應在以后的工作中加強學習,穩固強化業務知識;還有關于兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作十分容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習,為以后的業務熟練打下了夯實的基礎。

  業務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還務必在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上工行的業務需求。

  培訓資料在我以后的工作中會有更好的應用和發展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。

  在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業的表現是很明了的,所以我們理解有關工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

  法紀方面的培訓是我步入工行理解的十分重要資料,用預防針還形容十分的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有好處。

  這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了超多的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行業務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一齊,了解了銀行的基本狀況,融入了工商銀行這個大群眾中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。

  短暫的培訓快結束了,我們就要回到不同地區的崗位上開始工作,這期間大家培養了深厚的感情,共同的經歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓學校這樣優秀的平臺上會培養出更多的優秀團隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有職責心,充滿自信的工行新人!

2022銀行培訓總結報告范文4

  參加市銀行組織的前臺業務培訓課程。雖然只有兩天,但課程安排很緊湊。一天半的教學和半天的討論原本被認為是乏味的商業學習。在幾位領導和老師的簡單而詳細的講解中,人格開始于我們身邊熟悉的工作和日常生活。生動的例子和幽默的語言深深地感染了我。原來的業務培訓和學習也影響了我,讓我覺得耳目一新。特別是在討論課上,同事們聚精會神、熱情洋溢、激情澎湃的演講和精彩的辯論,不僅給人一點激情,而且讓人感觸深刻。接下來,我將談談我在這次培訓中的個人經歷。

  學習可以提高素質,開拓智慧。學習是為了適應社會競爭的需要。學習已經結束,雖然總統的話仍然在教室里回蕩在他的耳朵:“業務學習是整個建行的發展在很大程度上,但我們都是一個家庭,學習是為自己,為了應對激烈的競爭,適者生存的社會,你不充實自己,接下來的消除是你。”多么簡單的語言,多么重要的學習。一方面,只有不斷學習理論知識,才能提高自身素質,對專業知識的學習有正確的態度,樹立科學的人生觀和價值觀。另一方面,我們也應該注重實際情況,密切關注的關鍵和我們工作中遇到的困難問題,開展業務知識學習,以便盡快更新我們的質量,研究和解決工作中遇到的新問題基于我們的位置,有一個長期目標,計劃和創新精神,,給我們部門帶來良好的發展的建議和措施。只有不斷跟蹤業務的更新變化,才能在實際工作中應對復雜情況,從容應對,用所學的業務知識指導工作,促進工作的發展。

  說到服務可能是老生常談。詞典對服務的解釋是為國家、人民群眾、他人或某項事業服務。從中華人民共和國成立到現在,也許人們一直把它理解為字典里的一種表面現象。其實我一直以為只要有熱情,就是周到的服務。但是通過Cong主任的詳細講解,我對服務的深層含義有了更深刻的理解。服務具有外延和內涵。我們通常理解的只是它的延伸,它的內涵需要我們去挖掘,這就要求我們要有創新的思維。因為我們的推廣服務,微笑服務等三個基調服務和安靜的環境,不再能滿足客戶的需求,只有加強服務內涵,實現差異化服務等客戶細分,實現定制金融產品對于不同的客戶,使客戶的產品在我們的銀行有一個品種,實現家庭服務,幫助客戶提高他們的產品收入等等,為了留住客戶,為了能夠打動客戶,為了專注挖掘更多的客戶資源,為了擁有與其他銀行競爭的資本。事實上,只要我們能創造性地思考服務,把握服務,就能把我們的服務水平提高到一個新的水平。

  在這個培訓班里,每個班的同事都早早來到教室,認真聽課,認真記筆記。我也從你身上感受到一種活力和一種動力。我將把這次學習運用到我的工作中,并以此為契機加強學習,盡職盡責的做好自己的工作。

  時間過得真快。自從我成為--銀行的一名員工已經將近6個月了。這六個月一直在不知不覺中高速成長。因為充實,我每天都過得很快。在過去的六個月里,我學到了很多,也思考了很多。與第一天上班相比,我感到緊張、興奮,還有點不知所措。在這一刻,我更冷靜,更堅定,更有信心,想做得更好。我知道,未來還有很長的路要走。我將在這個大家庭里度過很長一段時間。也許,我會把我的一生都奉獻給我們銀行的發展。正因為如此,我愿意盡我所能,真誠地奉獻。這就是--帶給我的信心和動力。

  帶著完美的愿景和從零開始的心態,我進入了--銀行,這是一個充滿活力的大家庭,充滿活力,欣欣向榮,蓄勢待發。

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