試用期員工個人工作總結簡短
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,因此,讓我們寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編為大家整理的試用期員工個人工作總結簡短,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
試用期員工個人工作總結簡短1
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢這個項目正式啟動第一日。雖然很遺憾沒有能夠參與這個項目的準備工作,但從項目正式啟動的首日開始,能和公司其他同事一起共事至今,看著這個項目由起步到趨向穩定,我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。
作為公司初出茅廬的一名新員工,能與這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。在工作初始階段,有時出現的缺點、不完善的地方,在公司領導同仁的指導協助下,有很好的改善,效果顯著。個人工作能力在不斷完善的工作中也得到了很大的提升。將近三個月的工作經歷,我清楚地了解了公司員工與客戶打交道的實際工作情況,為我轉崗后的工作,打下了堅實的基礎。
兩個多月后,承蒙公司領導對我能力的肯定與信任,將我由xx部調至xx部。我于20xx年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將這個項目從起步推向穩定發展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司這個項目的順利發展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關部門的同事,協商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權內能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現類似投訴,在報公司領導后,我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司這個項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的`信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正,期盼回復。對我個人來說,如果能被批準,必然是件好事,表示我試用期的工作表現得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準,說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
試用期員工個人工作總結簡短2
一、工作總結
1、思想上與公司保持一致
信息以爆炸形式在遞增。處于這個社會當中的公司也不斷進行著知識和信息的更新,要適應這樣的公司,也必須用更強的學習能力來更新自己的知識庫,適應社會、適應公司的發展。對于我來說,房地產和電力是一個全新的行業,所涉及的絕大部分知識都是全新的,這個更加要求我不斷地學習,了解行業特征、工作特性,才能把握住工作的要點,也才能適應工作之需,解決工作中的問題。進公司以來,在部門領導和同事們的引導下,我逐步學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、流程,并嚴格按照公司各項工作制度、流程開展工作。在堅持學習本崗位工作相關的知識之余,還積極參加各項培訓學習活動,獲取更豐富的知識,為我所用。試用期就是學習期,我抓住時機,向同事們請教,收獲甚多,經過過這一段時間的學習,業務水平和理論素養都得到了明顯的提高。
2、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作
崗位職責是開展工作的基本要求規范,是工作權力和義務的統一,讓我明白了自己應該做哪些事。進公司以來,在部門領導和同事們的支持幫助下,我很快就熟悉了公司組織架構,了解了公司各部門主要職責及崗位分工,掌握了本崗位工作的要求及技巧,并根據公司人力資源管理的限制,提出了自己開展人力資源管理工作的思路和計劃。
在招聘工作方面:了解到目前的招聘還存在較多的問題,關鍵崗位招聘成功率低等。情況;3次現培訓工(1)強化對公擬定了公司的培訓制度和流程。(2擬定了公司年度培訓計劃。(33、4月份公司管理(4)為豐富培訓資源,以開展形式多樣的(5)結合公司當前培訓需要,有針對性的課程選擇和提煉。(6)協助完成了新進員工試用期培訓工作任務。
績效管理方面:結合過去多年績效管理的經驗,對公司現有的績效考核模式提出了六點修訂和優化建議:公司原有績效考核方案中,定性的考核項過多,專業主管的評分多,考核的客觀強不強,考評的時候對指標進行量化,減少定性的考核項;提高員工業績是考核的目的,那么業績指標權重建議加大;實行獎懲結合的運用,讓員工更好的接受;減低評分自我權重;實行績效面談;建立申訴機制。目前公司尚未建立規范的績效考核執行辦法,結合以上修訂建議,正在擬定。
考核辦法。
制度建設方面:要保證人力資源工作正常開展,只有遵循健全的管理制度,而目前公司在人力資源管理方面制度和流程尚欠缺。因此,借建立公司質量管理體系工作的契機,完成了人力資源管理程序文件稿的擬定,主要內容為人力資源管理各模塊制度及工作流程。同時,正逐步開展規范部門職責和崗位說明的工作。
二、對企業文化的理解與感悟
德,也才能長期穩定下來,最終才創造價值,實現業績目標。懂得感恩,公司和員工利益是一致的,公司給予了我們工作、成長的機會,每位員工要懂得如何去回報,那就是好好的工作,用自己的業績去為公司服務。感恩客戶,現在做公司就是做服務,要用一顆感恩的心去做自己的工作,這樣才能真正切切地把工作開展好。人力資源本身就是一個服務的職業,我們更要在服務上下功夫,服務公司各部門的每一位員工,急人之所急,想人之所想。在干一行,愛一行,這是職業道德最基本的要求,只有我們全身心地投入到喜愛的工作中,我們才能把這份工作做好,才能在平凡的崗位上做不平凡的事,換句話說,只有我們認真對待我們的工作,才能有所成就。
工作難免遇到坎坷和不如意,這就要求我們百折不饒,養成堅韌的工作特性,堅持不懈,才能把事情做到頭,做出結果。堅韌也是要求我們開展工作時要做到日清日結,今日事今日畢。創新是公司不斷前進的動力和源泉,只有事事創新,時時創新,才能將工作優化;重新不是做大事,更不是空談,而是在工作中對小流程、小環節的改進,提出新的方法,解決工作順利、高效地開展中遇到的癥結。進取,是一種精神,這就要求我們不斷加強學習,經濟進去,不安于現狀,加強學習,努力提升各方面的知識和技能,才能實現工作目標。
另外,公司推行質量管理體系建設,規范各部門工作的管理制度及流程;注重員工培訓工作等,也是公司企業文化的一種展示。
三、人力資源管理工作思路和計劃.COm
1、為契機,作中,最終建立一套規范化水平,降低成本。
2、對于行業緊缺型人才,擬采用獵頭手段,如改進應聘登記表、做好入職培訓記錄等;完善人力資源增補申報和資料、檔案的管理;持續關注細節,把工作做深做細,與相關部門做到充分溝通。協助公司領導做好人力資源規劃工作,做好招聘渠道拓展、核心人才儲備、公司人才梯隊建設、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評工具的合理引進等工作。
3、保質保量完成每月培訓工作,結合前幾期培訓工作反饋,改進過去培訓中的不足,引進多樣性的培訓,逐步提升管理干部的知識和技能;加強新入職員工的培訓及跟進工作;本月底完成4月16日公開課的組織、總結工作。依托融鼎恒科學院每月培訓工作,建立健全培訓制度與體系的建立健全、內部培訓師隊
伍的推行、內部培訓教材的編寫等。另外,鑒于公司員工培訓意識薄弱的情況,逐步引導員工建立經常培訓、不斷學習的意識,使培訓成為一項長效機制,為打造創新型、學習型企業努力。
4、結合績效管理修訂意見,擬在4月第完成對公司現行績效考核進行修訂。配合質量管理體系三階文件準備的同時,逐步建立一套符合公司實際的績效執行考核辦法。協助推進本年度后三季度績效管理工作的實施,加強績效反饋、績效面談,讓績效管理真正達到預期目的。
試用期員工個人工作總結簡短3
年月日至年月日是本人在xxxx公司的試用期階段,在公司領導和分管領導的悉心關懷下,本人很快的適應了這個大家庭的工作氛圍,并有效投身于繁忙的工作中,主要完成及近期工作如下:起草、修改、審查公司及部門各類相關法律文件的合法性,對各部門、項目的法律咨詢事項提供法律意見,參與、代理公司的訴訟、仲裁工作,根據公司業務經營需求,收集研究相關法律法規并提供法律支持,接受公司和上級安排的其他相關工作。現就以上幾個方面總結如下:
一、起草、修改、審查公司及部門各類相關法律文件的合法性
1、規范審計部門的《工程總包合同》,對原本格式化的總包合同賦予更多屬于本單位特殊情形的規定,更好規范協調發包方與總包方的權利義務關系,及通過相關條款規定更有效的約束總包方與分包方的工程合作關系。
2、起草與子公司之間的《委托管理合同》,明確雙方權利義務關系,讓子公司在本單位的管理下,更有效的對整個物業進行系統管理,包括及時收取租金及管理費用等方面。
3、修改子公司的《房屋租賃合同》,豐富租賃合同內容,把更多容易產生糾紛的問題考慮到合同內,避免子公司可能涉訴的情況因無合同約定而無據可依。
二、對各部門、項目的法律咨詢事項提供法律意見
1、對審計部門提出如何規范發包方、總包方、分包方三方的合同關系,提供法律意見及制定意見書。
2、對即將涉訴的案件,提供訴訟風險分析,包括前期案件分析,中期聘請律師代理費用分析,案件勝訴比例分析,后期執行案件有效執行到位情況分析等。
三、參與、代理公司的訴訟、仲裁工作
1、參與東亞與本單位的訴訟工作,包括與律師、當事人的溝通情況,指出律師在辦案過程中的錯誤觀念,并進行有效溝通。對律師在向法院提供相關證據中進行嚴格把關,及時糾正律師的錯誤措辭及與實際有偏差的金額。收集有效證據,進行開庭代理等,并及時將所了解的信息向領導匯報。
2、對即將涉及仲裁的案件,需仔細研究雙方的仲裁條款,對不符合仲裁的情況,應及時提出仲裁異議。
四、根據公司業務經營需求,收集研究相關法律法規并提供法律支持
在處理愛建股權轉讓的過程中,多方面詢問相關國家管理部門,收集所有相關的法律法規,對所涉及的項目務必每一步都做到有相關法律法規的支持。
五、接受公司和上級安排的其他相關工作
現將轉正后工作計劃匯報如下:
1、加強學習,彌補各方面的不足。從加強業務知識、業務技能、政策法規、系統內規章制度的學習入手,提高崗位的業務水平和技能,更好地為所在部門服務,為公司服務。
2、繼續加強和改進協調工作方式,充分發揮自身的協調職能。從改進工作方法入手,做好領導和各部門參謀,起好橋梁和紐帶作用,使公司的法律體系更加完善起來。
不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執行工作中,也是在有計劃地完成專業沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達到足夠的專業沉淀,才能真正做到“厚積而薄發”。
試用期員工個人工作總結簡短4
20xx年的工作已經告一段落,回首一年來,感恩各級領導的關懷、教育和培養;感懷工作環境的和諧、融洽與溫馨;感謝全體同事的支持、諒解與配合。正是鑒此優良的環境氛圍和厚重的人文情懷,才使我情鐘于自己的業務工作;潛心于自身的思想改造。回顧過去的這段歷程,應該可以說,工作中有取得成績時的喜悅和高興,也有失敗以后的痛苦和沮喪。下面我將自己在一年來的學習、工作情況、匯報如下
一、認真履行職責,為謀求企業發展努力做出貢獻
我在運輸公司主要分管計算機管理、ISO9000與宣傳工作。
在計算機管理方面,由于自己曾經在多個管理崗位上工作過,所以,對運輸公司各項管理流程都比較熟悉,這一優勢使我在分管計算機管理后,能夠很快的就把運輸公司實際工作應用到計算機上來,我先是在6月份,設計出《運輸公司車輛統計查詢系統》,這個軟件系統的應用,只需要通過一次簡單的數據錄入,就可以在計算機上自動形成各單車的各項統計數據,既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況,也能迅速掌握運輸公司所有工程的運輸完成情況。其次,在年底,在經理的授權和大力支持下,在運輸公司建立了局域網,使運輸公司從生產到維修,以及數據統計、成本核算,都可以通過局域網絡來進行信息傳遞,提升了自動化辦公程度,真正的實現了無紙化辦公,提高了辦公效率。
平時計算機出現問題,我總是想盡辦法,通過各種渠道予以處理,20xx年肆虐于網絡的“xxxx”“xxx”“xx”等網絡病毒,在我的預防和及時處理下都做到了圓滿解決,可以說只要不是硬件損壞,就從來沒有讓運輸公司計算機因為軟件上有問題,而讓企業花過一分錢。
為了提高運輸公司管理人員素質,xx年我還多次組織管理人員進行計算機和ISO9000知識培訓,由于有些同志年紀偏大,對計算機應用知識理解較慢,對此,我總是不厭其煩耐心指導;針對ISO9000管理要求,我對每個管理人員進行逐條講解,并結合規定要求,對各個環節進行檢查、完善。培訓后,還在經理的主持下進行了計算機技能考試,毫無保留的用自己的知識來努力提高管理人員業務水平。
在宣傳方面,我能夠及時的把運輸公司所發生的重要事情,通過集團公司辦公網絡進行發布,通過文字,把運輸公司的風采傳遞給外界。20xx年我寫有宣傳稿件23篇,并被集團公司評為“最佳宣傳報道員”,成為展現運輸公司精神面貌的窗口之一。
二、擺正位置,充分發揮參謀助手作用
作為經理助理,我時刻提醒自己要擺正位置,找準角色,積極當好經理的參謀助手,不越位、不缺位、不錯位,積極為班子獻言獻策;同時,注意與其他班子成員搞好協調工作。一年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理,要做好工作就首先要清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行角度看,在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生失職或者越位,因此在實際工作中我嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守的助理。在工作中盡職盡責,把“位置”認準,把“政”字搞清,及時的把自己想法與領導進行溝通,雖然自己主要分管計算機工作,但是,我還積極參與其他管理與協調工作,無論是在生產經營計劃的制定,年終審計,還是在各種文件的起草,各項活動的組織,我都積極協助經理做好落實,盡管在實際的工作中難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也力爭作到對主動催辦和協調,做好承上啟下,溝通左右,協調各方的作用,因此一年來的工作相對比較順利。
三、加強自身學習,提高服務企業能力
xx年4月感恩于領導對我的關懷,把我放到了經理助理這個位置上加以鍛煉,我深刻的認識到,新的崗位已經對自己提出了新的要求,而自己的學識、能力和閱歷與這個職務要求,還是具有一定的距離,所以不敢掉以輕心,因此,我時刻不忘學習,虛心的向周圍的領導學習,向同事們學習,先后兩次自費學習計算機網絡管理與網頁制作。通過學習、不斷積累工作經驗。通過近一年來的努力,感覺自己還是有了一定的成長進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉也都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。并針對自己車輛專業知識比較薄弱環節,重點進行了加強學習,努力提高自身各項業務素質,使自己以更高的標準對待各項工作任務,提高工作效率和工作質量。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人雖然能夠愛崗敬業、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一、需要進一步提高工作效率;第二,缺乏管理經驗,協調工作還不是十分到位;第三、職能作用有待于進一步提高。
新的一年里已經來臨,自己有決心,也有信心,從提高業務、工作水平入手,提高管理水平,大膽創新,銳意改革,立足本崗,充分發揮“參謀、協調、服務”三大職能作用,爭取為集團公司跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。
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