內貿業務員工作職責
內貿業務員工作職責 1
職位描述
崗位職責:
1、執行公司的貿易政策,維護和開拓海外區域市場;
2、根據客戶要求,負責訂單跟蹤、發貨等相關事宜;
3、客戶接待、驗廠,參加國外展會等相關事宜。
職位要求:
1、本科及以上學歷,專業不限;
2、一年以上國際貿易相關經驗(或優秀應屆畢業生),熱愛國際貿易工作;
3、良好的'團隊合作精神及溝通能力。
薪資福利:
1、繳納五險一金,法定假日休息;
2、工齡補貼、集體調薪、年終獎金以及股權激勵等;
3、張店和辛店市區及周圍的免費班車接送,提供餐費補助及員工公寓。
內貿業務員工作職責 2
1、尋找需要裝修的客戶,并達成訂單招攬裝修業務;
2、裝修市場的.調研分析,主要是客戶需求分析、市場最新信息采集、價格變化信息、材料市場分析等等;
3、所在區域的同行業競爭對手差異化信息采集及分析。
售后服務包括:
1、裝修工程的回訪工作及潛在由老客戶帶來的衍生客戶的進一步挖掘;
2、尾款及沒結算的業務后續工作;
3、接受客戶投訴及相關糾紛等客戶服務方面的工作。
內貿業務員工作職責 3
1、通過公司提供的廣州地區新老客戶資源,進行業務開拓;
2、定期維護客戶,第一時間把最新活動通知到每一位客戶;
3、協助客戶辦理保全業務,根據客戶需求合理配置保險產品及廣發銀行理財產品;
4、負責團隊建設,團隊管理以及新人培訓。
內貿業務員工作職責 4
工裝業務員北京海岸九九建筑裝飾設計有限公司北京海岸九九建筑裝飾設計有限公司,北京海岸設計,海岸九九建筑裝飾,海岸九九裝飾設計,海岸設計,海岸九九崗位職責:
1、挖掘潛在客戶、推廣公司設計理念及優勢;
2、完成既定客戶簽約銷售指標;
3、全國范圍內的工裝市場開發;
4、工裝信息渠道的開拓。
任職資格:
1、大專及以上學歷,半年以上工作經驗,市場營銷等相關專業優先;
2、具有豐富客戶資源和客戶關系,有銷售工作經歷者優先;
3、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的'市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
5、有團隊協作精神,善于挑戰。
內貿業務員工作職責 5
1、與客戶進行溝通,完成諸如新客戶開發,樣品準備,訂單執行等各方面的工作。
2、維護老客戶,開發新客戶,回復客戶詢盤,處理客戶提出的產品、報價、貨運等方面的`疑問;
3、接受訂單,將訂單發給跟單人員下單生產,并及時與客戶反饋訂單生產進程;
4、參加展會,和客戶面對面溝通,展會后跟進新客戶;
內貿業務員工作職責 6
崗位職責
1、負責區域內醫院客戶、商業客戶、連鎖客戶、終端客戶等市場業務,積極拓展新客戶,維護老客戶,提高市場占有率,完成部門下達的銷售任務;
2、評估客戶資信狀況,根據公司要求與客戶簽訂授信協議,定期開展對賬、催收欠款工作;
3、負責收集業務市場行情,匯總分析有效信息并反饋給相關領導;
4、積極完成責任區域各項任務指標,并對下階段銷售方案提出調整建議,以便各項任務指標的順利完成;
任職資格:
1、本科學歷,熱愛醫藥行業;
2、品學兼優,具有良好的'溝通、組織、協調能力,有高度的自律性和團隊協作精神及抗壓能力;
3、愿意從基礎做起,愿意接受新鮮事物,有創新意識及持續學習的意愿。
內貿業務員工作職責 7
一、崗位標識信息
崗位名稱:保險推銷員
銷售主管隸屬部門:業務部
崗位職級:
直接上級:業務部部長
直接下級:無
二、崗位工作概述
保險推銷和服務,信息反饋,執行上級領導的銷售計劃,解決產品銷售過程出現的所有問題,回收貨款,公司與客戶溝通的橋梁,公司形象的代表者,客戶利益的創造者,公司發展的推動者。
三、工作績效標準
(一)信息溝通及時準確,失誤率為零;
(二)客戶(包括公司內部)沒有對所提供服務投訴;
。ㄈ┛蛻舴答佋2小時內傳遞到售后服務部,并對問題處理全過程有監控,沒有
客戶再次投訴;
(四)完成年度個人銷售指標,沒有人為因素造成客戶丟失,并有新的客戶被開發;
。ㄎ澹]有呆賬或死賬發生;
四、崗位工作關系
。ㄒ唬﹥炔筷P系
1、監督:在基本的銷售工作方面,接受業務部部長的指示和監督;
2、所施監督:其他同類產品與公司的營銷情況;
3、合作關系:在處理客戶問題方面,與售后服務部發生協作關系。
(二)外部關系
1、在公司貨款回收方面,與客戶財務部發生聯系;
五、崗位工作權限
(一)對客戶以下訂單、重復訂單的確認權;
。ǘ⿲蛻粝M能力評價的建議權。
六、崗位工作時間
在公司制度規定的時間內工作,因工作需要有時需要加班。
七、崗位工作環境
根據工作內容要求選擇公司辦公或者走訪客戶。
八、知識及教育水平要求
。ㄒ唬┦袌鰻I銷知識;
。ǘ┊a品動態及行業知識;
。ㄈ┙洕贤R;
(四)心理學知識;
。ㄎ澹┯嬎銠C基礎知識及常用軟件知識;
九、崗位技能要求
(一)熟悉公司產品各方面的'信息;
。ǘ┚邆淞己玫娜穗H交往能力、溝通能力;
(三)較強的領導能力;
(四)對市場有敏銳的觀察力;
(五)具備強大的客戶分析能力。
十、工作經驗要求
大學專科以上文化程度,經管類或市場營銷專業畢業。特殊情況除外。
十一、其他素質要求
任職者需具有健康的體魄,充沛的精力;強烈的責任心和創新精神;忠于公司,無特殊性別與年齡要求。
內貿業務員工作職責 8
。ㄒ唬⿲崙痄N售
1、遵照公司整體營銷策略,做好產品的宣傳工作,為產品的市場開發作出努力;
2、在部長的帶領下完成個人與部門當月銷售目標任務;
3、依照公司制定的銷售人員工作標準開展工作,維護公司利益與形象;
4、以積極地態度和良好的精神風貌開展工作,努力保證每場銷售會議的到會人數與質量;
5、定期訪問客戶,聽取客戶意見,做好客戶維護與服務,及時跟蹤客戶需求變化;
6、嚴格按照規定收取貨款;
7、負責客戶接待,銷售簽單,談單及解答客戶咨詢;
8、深入理解公司相應的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達出來;
9、保證公司指定的通訊工具在工作時間內的暢通性;
10、如果公司政策調整、新品上市等情況變更,銷售人員應及時按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執行、新品的.推廣等;
11、準時參加公司組織的銷售會議,遵守會議秩序。銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時工作時,要主動配合其他人員完成。
。ǘ┬畔⒎答
1、每天下班前對于每天的家訪工作進行記錄與總結,制定出后續的跟進計劃;
2、每天下班前向部長匯報工作情況,就工作中從在的問題提出指導請求;
3、為自己的客戶建立具體詳細的服務檔案,以保證業務質量;
4、就工作中客戶所提的超越自己回答權限的問題及時向部長反映,并及時將結果反饋給客戶;
。ㄈ﹫绦杏媱
1、無條件服從上級領導的任務分派并迅速執行;
2、與其他員工團結協作努力完成任務;
3、保證每場銷售會議的參會人數與質量,為實現每場銷售會議的目標而努力;
4、努力完成每月銷售目標。
。ㄋ模┙鉀Q銷售過程中的問題
1、掌握公司產品的所有信息,回答客戶關于產品的所有疑問;
2、面對銷售過程中自己無法回答或者不能解決的問題,及時向部長反映;
3、認真聽取客戶投訴或建議,并認真作出記錄,回公司后報與銷售內勤備案并反饋處理建議;能夠當場處理的,盡量及時處理,并把問題及處理結果及時報與銷售內勤備案,以免客戶再次追訴。
。ㄎ澹┗厥肇浛
1、按時回收貨款,避免死賬,壞賬的出現;
2、根據客戶的具體情況制定合適的收款方案;
3、客戶因特殊情況不能按時還款者,服務代表應及時向公司說明情況并得出解決方案。
。┚S護公司利益與形象
1、保持良好的精神風貌投入工作,踏實肯干;
2、嚴格按照公司指定的銷售員工作規范開展工作,樹立良好的公司形象;
3、開展工作已維護公司利益為出發點和歸宿點。
內貿業務員工作職責 9
遵守公司相關制度,了解市場,根據公司總體營銷戰略,制定客戶開發計劃并落實執行,對市場開發及客戶回款負責,建立良好的客戶關系,傳播公司品牌及產品知識,拓寬業務渠道,不斷擴大公司商品的市場占有率;及時處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業信譽;團隊協作經驗共享,協助銷售經理(番禺銷售經理)做好市場/客戶的信息收集工作。
1、市場終端客戶開發:保持現有市場的客戶數量的前提下,利用各種有效資源和手段開發新客戶,對新開業的終端,發現一家開發一家,不留死角。
2、業務員專業素質:業務員要經常學習和提高自己的白酒行業知識與專業銷售技巧,掌握了解本品從配料、釀造工藝、勾調等生產全部過程,能明白無誤的介紹田家燒鍋品牌歷史文化傳承脈絡和品牌運作的中心思想。本人在開發維護終端客戶過程中,要求衣著整潔得體,不妝奇裝異發,講究文明禮貌,不允許和客戶發生任何爭執、辯論;說話富于技巧性、邏輯性、合理性;在和客戶長期交往中建立起朋友一樣的社會關系。
3、結合本品的價格、促銷、收壺政策為終端客戶算好收入賬。
(1)熟悉進店價格、零售價格、收壺價格、促銷等一系列政策。
。2)算出終端客戶銷售本品的單位利潤和利潤率,以促進客戶積極性。
4、市場調研與宣傳:
(1)跟蹤客戶需求,努力提高市場份額;
(2)了解競爭對手情況;
(3)了解客戶產品信息;
(4)了解行業動態及現有市場的'情況。
(5)主動傳播公司品牌及產品知識。
5、信息反饋與危機處理:
(1)將調查獲得的相關信息及時匯報給公司經理(番禺經理);
。2)處理市場上發生的各種產品質量問題以及客戶提出的相關意見,對有問題的產品要及時予以退貨或換貨。
6、客戶管理:建立良好的客戶關系,對重點客戶進行長期跟蹤維護和服務,做好終端客戶的家庭和社會信息收集并建立重點客戶管理檔案。
7、產品陳列:保持公司產品在飯店酒柜的正確陳列,每次都要進行情節整理,保持陳列數量和陳列面長度以及一致性。
8、店內招貼:凡是能貼招帖畫的店面,都要盡量貼好,發現損壞或失落要及時補貼,既使是拒絕沾貼的店面也要將其粘貼到洗手間里。
9、促銷與執行:要熟悉和了解每次的針對客戶的促銷政策內容和促銷方式,并嚴格貫徹執行到底。
內貿業務員工作職責 10
1、嚴格遵守公司各項規章制度,和各部門密切配合完成工作;
2、在總經理的指導下,制定并推進實施全面的銷售計劃、銷售政策、銷售模式和各項管理制度;
3、深入了解本行業,把握最新銷售信息,為企業提供業務發展戰略依據;
4、領導本部門員工完成市場推廣、銷售、服務等工作;
5、負責市場部內部員工的管理,即招募、選擇、培訓、調配,建設培育銷售隊伍,提高銷售人員的綜合素質;
6、認真評估、審核業務員業績;
7、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議;
8、及時掌握市場行情,對重大市場變動情況和政策變動情況及時上報總經理;
9、制定強有力的客戶管理方案,加強客戶管理,做好各項存檔和保管工作;
10、主持公司重大營銷合同的'談判與簽訂工作;
11、完成公司領導交辦的其他工作任務。
內貿業務員工作職責 11
1、負責日常跟客戶溝通下訂單、物流跟進,以及售后工作。
2、和財務對賬等工作。工作仔細認真,吃苦耐勞者優先。
3、了解運營工作的優先。
4、有能力發展客戶,發展線下團長銷售。
5、領導安排的其他工作。
內貿業務員工作職責 12
1、做好客戶的資料收集工作,每單業務結束后,將所有單據、樣卡等整理歸檔、保存;
2、及時提交年度、季度、月度銷售及回款計劃,并督促客戶,催收應收賬款,規避公司賬款風險;
3、積極開拓市場,拓寬銷售渠道;
4、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息,按時提交市場調查報告;
5、協助售后部門處理客戶投訴及售后服務工作。
內貿業務員工作職責 13
1、有家樂福、大潤發、樂購、興隆、樂天等大型超市業務員工作經驗:
2、了解門店工作流程,辦事沉穩,門店的突發狀況能及時妥當的處理;
3、責任心強,有團隊精神,能遵守公司的.各項規章制度,能服從上級領導的工作安排;
4、語言溝通能力強,與門店采購及門店促銷員能溝通順暢;
5、工作時間早八晚五。
內貿業務員工作職責 14
任職資格:
1、一年以上服裝跟單工作經驗,有棉衣羽絨服服裝跟單經驗者優先;
2、熟悉服裝生產工藝及業務跟單流程;
3、能獨立完成工作,適應偶爾出差,吃苦耐勞;
4、具備較強的責任心及協調溝通能力,注重團隊合作;
5、英語4級以上,具備基本的英語閱讀、書寫及表達能力。
1、負責外貿業務開拓,整理客戶資料,聯系客戶,對客戶的`詢盤進行回盤。
2、能獨立開發客戶,對外貿流程了解,對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復。
3、保持與客戶良好的溝通,負責產品的國外市場的銷售。
4、有操作B2B或阿里巴巴平臺的經驗者優先考慮。歡迎優秀的應屆畢業生加入、
1、大專及以上學歷,英語/國際貿易專業優先考慮,;
2、熟悉電子商務貿易操作流程,能獨立完成商務洽談及業務操作;
3、英語熟練、西班牙語可以日常交流,能夠與外國客戶熟練交流溝通,英語四級以上者優先;
4、有操作B2B平臺經驗優先(阿里,中國制造,敦煌,環球資源等等);
5、計算機操作熟練,辦公軟件熟練應用,尤其是EXCEL,PPT;
6、為人正直、誠信、認真、敬業,具有團隊協作精神,善于與人溝通;
職責范圍:
1、開發和管理國外客戶,銷售公司產品;
2、負責B2B平臺產品優化及更新,參加海外展會;
3、負責國外客戶接待、談判和會議;
4、負責外貿定單在內部生產、運輸等過程的協調,制辦外貿單據;
內貿業務員工作職責 15
1、熟悉公司的產品,通過公司提供的電子商務平臺或其它網絡平臺開發新客戶,維護老客戶;
2、及時高效回復客戶詢盤,記錄并反饋客戶意見,完成客戶需求的各種服務;
3、接受客戶訂單,暢通順利地與客戶溝通并確認清楚所有的細節,及時向客戶反饋訂單的變動及尋找解決辦法;
4、關注并了解相關的產品市場動態,熟悉相應客戶的國情,作好客戶的`參謀;
5、收集和整理客戶反映的問題,反饋給相關主管人員;
6、完成上級交辦的其他任務:如翻譯產品相關資料,協助開發維護新平臺等;
內貿業務員工作職責 16
1.負責本區域代理商維護管理、洽談工作。
2.熟悉客戶系統操作體系,與客戶有較強的客情關系,善于市場分析,分析客戶特性及運營方式,搭建渠道開發及建設、維護
3.負責本渠道(或區域)的團隊的組建、管理和年度銷售任務的完成督導檢查工作,銷售活動的策劃和執行
4.負責本渠道(或區域)的業務經理的心態教育、業務素質提升、學習培訓工作。
5.負責本渠道(或區域)的`代理商的定、發貨及活動促銷工作。
6.渠道合作伙伴的開發及維護、發展分銷商,深化渠道,協助渠道合作伙伴銷售及推廣公司的全線產品
7.負責轄區內市場信息的收集,包括但不限于用戶反饋,競爭對手公司情況、競爭對手產品、競爭對手人員情況等
8.完成上級交給的其他事務性工作
內貿業務員工作職責 17
1、執行公司銷售政策,達成銷售業績目標。
2、通過各種方式和平臺,開發新客戶,維護老客戶。
3、搜集整理所負責市場及客戶資料,建立并維護客戶檔案。
4、通過各種渠道保持與客戶的溝通,及時了解客戶的需求,解決客戶提出的`問題。
5、及時將市場及客戶重要需求反饋給公司相關部門。
內貿業務員工作職責 18
1、有效過濾,主動挖掘和開發客戶,勤于與客戶溝通,建立客戶關系。
2、負責產品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務指標。
3、熟悉掌握各種推廣渠道,制訂自己的'銷售計劃,并按計劃拜訪客戶和開發新客戶。
4、熟悉產品構造及名稱,能獨立分各種類型用材及成本組成,能對客戶予以爭取解答及報價。
5、協助制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標。
6、接待來訪客戶,及綜合協調日常銷售實務。
7、負責訂單生產過程的跟蹤、驗貨,做到質量保證、貨物安全、準時到達交貨。
8、客戶的資料和樣品,應有條理的歸檔、妥善保存。寄出的樣品整理好做成樣品清單,或自己留樣方便以后生產和核對。
9、收到報價單后,業務人員需核對報價要求是否跟客戶要求一致,避免有漏報、錯報情況,導致不必要的損失,做成公司統一的報價單格式發給客戶。
10、做好銷售合同的簽訂,督促合同正常如期履行,需寫清所有條款,以免日后發生糾紛,并附上公司銀行信息,在確認收到定金后,安排生產、催討應收銷售款項。
11、負責訂單全程實務,以及解決或上報訂單運作過程出現的問題和客戶抱怨、退貨事宜
內貿業務員工作職責 19
1、負責公司產品的銷售及推廣,通過各種渠道獲得有潛在需求的客戶信息;
2、熟悉公司產品類目、功能,及時回復客戶,接受客戶咨詢及準確報價;
3、熟練操作阿里巴巴、天貓,淘寶,京東,百度等網絡平臺搜索、開發客戶。
內貿業務員工作職責 20
1、熟悉產品構造和名稱,能獨立分析各種類型用材及成本組成,能對客戶予以正確解答和準確報價。
2、認真收集市場信息,進行有效過濾,主動挖掘和開發客戶;勤與客戶進行溝通,建立客戶關系;對所有客戶應提供主動、熱情、滿意、周到的服務和交流。
3、熟練撐握各種推廣渠道、B2B平臺的操作,制定自己的銷售計劃、并能在免費平臺主動開發客戶。
4、熟悉產品在市場上的定位,掌握不同行業、不同地區印刷行情,有隨機應變的能力,處理好客戶的疑問,靈活報價。
5、負責所屬區域的產品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務指標。
6、能獨立開發客戶,熟悉業務操作流程,對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復。
7、負責訂單生產過程的.跟蹤、驗貨,做到質量保證、貨物安全、準時運達交貨。
8、客戶的資料和樣品,應有條理的歸檔、妥善保存,根據市場的變化和客戶不同的要求,及時上報公司,使公司不斷吸收開發新品
9、收到報價單之后,業務人員需核對報價要求是否跟客戶要求一致,避免有漏報、錯報情況,導致不必要的損失,做成公司統一的報價單格式發給客戶
10、業務人員最要將寄出的樣品整理好做成樣品清單,或者自己留樣方便以后生產和核對
內貿業務員工作職責 21
崗位職責:
1、負責公司產品的銷售及推廣;
2、根據市場營銷計劃,完成銷售指標;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
4、管理維護客戶關系以及客戶間的'長期戰略合作計劃。
任職資格:
1、大專及以上學歷,國際貿易等相關專業;
2、精通英語,最低6級水平,書面能力良好,有相關外貿工作經驗者優先;
3、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
5、勤奮好學,有責任心,能承受較大的工作壓力,有較強的團隊協作精神;
6、有二年以上紗線銷售經驗。
7、公司提供有競爭力的薪資福利。
8、25—30歲,男女不限,
內貿業務員工作職責 22
1、維護公司的阿里巴巴平臺、上傳和更新產品
2、上傳產品,訂單處理,售后服務
3、策劃網站推廣活動,并進行效果評估與分析;
4、妥善客戶投訴與糾紛,保持店鋪的.好評率和良好的信用度;
5、具備獨立處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題解決的能力
內貿業務員工作職責 23
1、負責指定區域的市場開發、客戶維護和銷售管理等工作;
2、負責所屬區域的產品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務指標;
3、制定自己的銷售計劃,并按計劃拜訪客戶和開發新客戶;
4、搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;
5、協助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標;
6、制定銷售費用的`預算,控制銷售成本,提高銷售利潤;
7、更新產品資料,整理歸檔;
8、接待來訪客戶,以及綜合協調日常銷售事務
9、上級領導臨時安排的其他工作。
內貿業務員工作職責 24
崗位職責:
1、制定合理方案激勵、協調建材超市專柜的.導購員、促銷員;
2、依據市場情況制定各個時間段的促銷方案,根據實際情況調整;
3、收集競品銷售及促銷情況及方案,并制定相應措施;
4、對建材超市相關貨物及貨款的收發、管理;
5、與建材超市各層管理者建立良好的互動合作關系;
6、完成銷售任務及其他日常工作;
崗位要求:
1、中專以上學歷,有相關行業及客戶工作經驗及駕照者優先;
2、工作上積極勤奮、好學上進、具有較強的溝通及執行能力;
3、開朗樂觀,抗壓能力強,能與同事、客戶良好相處;
內貿業務員工作職責 25
1、負責國內市場的開拓,新客戶的.開發、跟蹤、維護和管理等;
2、熟悉公司理念及產品,開拓銷售渠道,確定客戶需求,制定報價單,跟蹤客戶反饋;回復各種客戶詢盤,處理客戶提出的產品、報價、貨運等各個業務方面的疑問,并在處理過程中增加客戶信任;
3、操作阿里巴巴平臺,發布產品,處理詢盤,主動開拓客戶的工作,保證有效跟進和日常維護,持續提高業務成交率;
內貿業務員工作職責 26
1、通過網絡、郵件、電話等方式與國內客戶進行日常業務聯系,了解客戶需求,促成訂單;
2、密切與公司技術部和質量部等聯系溝通,支持自己的銷售工作;
3、利用阿里巴巴1688等網絡平臺和展會開發客戶;
4、參加每年1—2次行業展會,開拓市場,開發新客戶;
5、提交周期銷售報表制作和分析;
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