平臺運營總監工作職責

平臺運營總監工作職責1

　　1、初創團隊0-1建設，負責自建電商平臺的運營管理和團隊管理;

　　2、根據企業戰略，規劃平臺，制定整體運營策略;

　　3、制訂運營團隊的`內部管理措施、規范及業務流程;

　　4、帶領運營團隊開展運營工作，完成運營目標;

　　5、對運營情況進行分析，保障平臺運營的標準化，不斷更新運營流程規范;

　　6、對運營結果進行效果評估，對平臺的各項運營指標負責;

　　7、負責平臺的整體推廣，并進行相關對外合作項目的洽談，擬定商業計劃方案;

　　8、協同商品部，完成品牌商戶在線上平臺的相關推廣和活動，提高平臺曝光率;

　　9、協助產品部，完成線上平臺版本迭代，提升用戶體驗。

平臺運營總監工作職責2

　　1、負責建設和發展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要;

　　2、負責所轄區域的整體市場工作計劃的制定，提升品牌在所轄區域的.知名度和認同度等;

　　3、負責公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規范，負責組織及監管市場部關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發等相關工作的落實;

　　4、負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作，行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃。

平臺運營總監工作職責3

　　1、根據公司戰略目標及運營計劃，制定營銷、推廣等活動方案，監督執行并評估效果

　　2、完善日常營銷工作梳理，使工作流程有序化

　　3、監督并指導團隊完成策劃推廣、促銷運營、頁面設計等相關工作

　　4、整合資源，針對PC端、移動端等策劃各具特色的營銷方案，善于總結分析各項營銷數據，挖掘營銷點，優化現行方案

　　5、負責部門人員的.管理與培養，加強人才梯隊建設

　　6、負責與各相關部門間的溝通與協調

平臺運營總監工作職責4

　　1、負責電商平臺的整體運營、推廣和銷售管理，制定并實施年度、季度、月度等營運計劃，保障業績指標達成;

　　2、制定對外推廣引流計劃，完成各項活動的.策劃執行，并跟蹤記錄數據，評估和優化推廣計劃;

　　3、通過線上、線下運營活動推進平臺市場品牌認知，提升客戶活躍度及交易粘性，促進平臺業績提升;

　　4、結合市場整體行情和行業數據,對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，制定應對措施;

　　5、對平臺日常數據負責，包括流量、點擊率、轉化率、復購率等，并形成報表和提出改進策略;

　　6、對平臺全部環節的用戶體驗、業務流程及團隊績效進行分析和不斷改進;

　　7、負責團隊目標分解和關鍵指標的設定，人員管理與激勵。

平臺運營總監工作職責5

　　1、負責廣東商務誠信公共服務平臺的項目管理，推進項目工作，達成項目合同指標，對客戶滿意度負責;

　　2、負責參加平臺調研、業務梳理、運營計劃制定、平臺工作匯報、工作流程制度管理等一些系列工作;

　　3、負責組織落實資源，優化平臺基礎設施和業務系統調研、梳理、信息整合工作;

　　4、負責定制平臺的運營運維管理的科學考核指標;

　　5、負責對運營工作的'統籌管理，確保各項運營運維工作指標順利達成，完成項目各項驗收工作;

　　6、負責協調平臺內部各方資源和指導平臺各合作伙伴解決各項問題，提升平臺運營效果;

　　7、與客戶溝通交流，明確各項相關業務信息;

　　8、完成項目領導交辦的各項任務。

平臺運營總監工作職責6

　　1、負責線上商城的運營與管理。

　　具體包括產品的推廣、推介、在線咨詢服務、線上交易、售后服務。管理平臺運維團隊;

　　2、理解用戶、客戶、市場、平臺的價值關系及不同訴求，理解商業市場運營機制，識別關鍵路徑，制定平臺運營及推廣的方向;

　　3、挖掘功能數據表現，了解行業動態、關注運營數據的日常監控，深度挖掘用戶行為數據，合理優化運營策略及產品改善計劃;

　　4、關注平臺上用戶的'使用階段，收集用戶需求，提供有針對性的售后服務，增強用戶黏性;

　　5、帶領團隊完成年度運營財務指標。

平臺運營總監工作職責7

　　1、根據公司發展戰略創建職教平臺運營機制，提升客戶粘性、用戶活躍度、產品使用率。

　　2、策劃各類型平臺運營活動，協同各業務部門完成活動的組織與實施，助推客戶與公司不斷開展更加深入的`業務合作，助力達成公司業務目標。

　　3、通過多種用戶運營手段，激發用戶興趣，不斷促進用戶活躍度，實現更多用戶激活及用戶留存。

　　4、策劃各類型用戶運營活動，組織各部門協同進行項目實施。建立并不斷擴大用戶社區。助力公司實現用戶戰略。

　　5、打造運營團隊，負責運營團隊的人員培訓、培養、考核、激勵。

平臺運營總監工作職責8

　　1、負責在線培訓平臺的搭建、知識付費平臺(如千聊、喜馬拉雅、荔枝微課、騰訊微課、抖音教育平臺等)的開拓與維護;

　　2、擔任開發課程的指導，協助產品團隊打磨出適合目標客戶需要的優秀課程;

　　3、結合在線課程內容，捕捉、提煉課程亮點，撰寫吸引力強的'課程推文;

　　4、通過有效的推廣方式進行運營推廣，能夠進行數據分析、總結匯報，制定優化調整策略;

　　5、負責研究用戶特性，持續制定各種引流、獲客、促活、留存、變現方案，實現用戶增長目標。

平臺運營總監工作職責9

　　1.參與制定有效活躍流量的轉化策略，將直播和微信社群的引流成功導入線上;

　　2.完成線上平臺直播社群線上運營DAU目標;

　　3.參與制定線上平臺直播社群運營計劃和活動方案，有效推動執行計劃和活動方案;

　　4.針對方案執行的`數據、消費者反饋的結果進行優化分析并及時運用;

　　5.參與制定線上、線下的轉化策略，并配合完成線上、線下的轉化。

平臺運營總監工作職責10

　　1.負責制定天貓以及社交電商平臺的運營、銷售計劃，完成店鋪銷售目標，并依據銷售目標制定推廣手段，提升店鋪及產品的'訪問量;

　　2.對運營推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

　　3.能有效獲取市場和行業信息，利用后臺數據收集工具進行數據收集及分析，并提供有效應對方案;

　　4.負責同類產品競爭對手網站的數據的采集、評估、分析;

　　5.負責各電商平臺活動運營策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

　　6.負責不同渠道類目小二的日常溝通。

平臺運營總監工作職責11

　　1.根據公司品牌發展策略和目標制定整體的運營方案、銷售計劃、年度費用預算，對公司銷售指標、利潤率目標等;

　　2.全面負責PC端的日常運營，公司旗下店鋪的`日常推廣工作管理，對各種營銷推廣方法進行評估和調整;

　　3.負責電商各渠道拓展與維護，建立良好的合作發展關系，并完善電子商務的零售與分銷體系;

　　4.搭建電子商務管理團隊、工作流程和制度規范，并進行培訓，完成預定業績目標，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要;

平臺運營總監工作職責12

　　1、對公司平臺運營方案擬定與執行，對已執行的方案設計情況進行效果評估;

　　2、協助公司做好平臺營銷策劃，公關活動企劃案的擬定及執行監督、對文案內容的用詞用語進行改良。

　　3、負責公司運營策略的制定和執行，定期策劃并執行線上活動以及線下活動，配合企業整體宣傳和品牌傳播。

　　4、建立有效運營手段提升平臺粉絲活躍度，增加粉絲數，提高關注度。

　　5、有較強的`統計分析能力，能跟蹤各新媒體推廣效果，分析數據并反饋，總結推廣經驗。

　　6、良好的團隊協作和組織溝通能力，有獨特的創見和良好的欄目策劃能力。

平臺運營總監工作職責13

　　1、全面負責公司互聯網產品的研發與運營工作，參與公司戰略制定，負責平臺運營策略制訂與執行;

　　2、能夠準確的把握移動互聯網用戶體驗，確定產品主導思想和主題方向，根據整體運營規劃制定產品內容建設、推廣運營策略，并提出長期發展規劃;

　　3、帶領團隊完成運營指標，實現線上推廣目標，定期出具運營分析報告，分析公司運營數據，優化和提高公司運營流程和效率，不斷探索新的運營模式;

　　4、負責活動運營方案策劃與執行落地;

　　5、負責團隊年度目標的'制定與分解，制定健全高效的工作流程和工作制度并執行，領導內容運營和產品運營團隊達成各項目標(成本、進度、質量、數量);

　　6、行使對運營工作的指導、監督和管理權力。

平臺運營總監工作職責14

　　1、負責建設和發展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足單位業務拓展需要;

　　2、整體負責品牌運營管理;

　　3、負責推動所轄區域的渠道拓展;

　　4、負責協調處理外部公共關系(政府、重要客戶等)。

　　5、負責單位營運、品牌策劃的.制度規范，負責組織及監管部門關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發等相關工作的落實。

　　6、負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作，負責大型重點項目的洽談、管控與形象創新工作，行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃，品牌產品概念策劃與推廣方案設計，行業媒體合作伙伴的跟進。

平臺運營總監工作職責15

　　1、在公司整體戰略規劃指導下，制定來伊份商城平臺的運營目標、運營推廣計劃和任務執行方案，并依據實際運營狀況作恰當調整，達成運營目標;

　　2、根據目標市場、產品特性、競爭態勢、客戶需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，策劃并制定有效的網站運營、業務拓展和產品銷售的綜合營銷策略，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名;

　　3、制定平臺整體運營和推廣方案并負責實施，對運營和推廣效果，如商城店鋪的`IP、 PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據匯總、評估和趨勢分析;

　　5、負責團隊崗位設置、人員招聘、培訓、日常管理及團隊業績考核;

　　6、監測商品平臺的運營水平，建立與商品、視覺、推廣、服務、物流等相關的運營標準和作業流程，跟蹤執行并不斷優化，提高部門工作效率;設計各項運營指標，如流量指標、會員注冊率指標、專題頁面點擊率指標、產品上架受歡迎度指標等，制定達成方案并逐步跟進;

　　6、充分挖掘和發展商城價值，基于客戶數據和合作伙伴私域，對客戶提供專業、高效率的產品和服務;

　　7、負責部門管理與團隊組織分工完善，并幫助團隊提升業務能力及業績

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