營運總監工作的職責(集錦15篇)
營運總監工作的職責1
職責:
1、充分研究教育培訓市場,根據公司發展戰略,制定業績部門的發展戰略及總體目標并指導實施;
2、負責組織搜集教育市場信息、組織分析市場發展趨勢,跟蹤收集教育行業現狀、發展趨勢、產品形式等,并對同行業者教學資源、產品形式等進行研究和分析;
3、提出市場分析報告;研究與分析各品牌的競爭格局,策劃品牌產品概念、競爭策略,指導各品牌細化、落實與實施;
4、深入調研行業發展趨勢,為產品開發提供有效參考依據;
5、定期分析教育產品的用戶反饋,挖掘用戶需求,推動產品更新;建立并提高品牌忠誠度、用戶粘性,落實公司戰略要求;
6、負責對外合作與交流,對制定和實施各類線下市場活動,增加潛在客戶基礎;
任職資格:
1、5年以上教育產品營銷或渠道管理經驗,對教育培訓領域發展有深刻理解;
2、具有教育行業市場、產品、營銷方面的'工作經驗,熟悉教育市場,具備良好的數據分析能力、溝通協調能力和項目統籌管理能力;
3、熟悉教育行業的市場運作,有開拓教育產品經驗者優先;
4、具有較強的溝通協調能力與團隊領導能力;
5、具有高端教育行業人脈關系資源優先;
營運總監工作的職責2
1、對區域分店的財務指標、客情維護、衛生安全、人員管理等運營工作負責;
2、協助并指導各分店經理做好餐廳人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等工作;
3、推進分店出品創新提升,關注客戶關系,確保客戶滿意度與受重視度;
4、完成分公司客戶的保有率與開拓率,以及維護客戶關系管理工作;
5、定期巡店檢查,發現問題并提出整改意見,監督分店落實情況;
營運總監工作的.職責3
1、全面管理全國連鎖零售門店的工作
2、根據公司戰略,制定門店運營政策、年度、季度、月度計劃;進行目標分解并執行
3、組建零售門店銷售團隊,規范銷售流程,制定銷售制度
4、在所轄的區域市場完成市場的調研,負責區域督導收集、整理、反饋銷售終端、競爭者的相關信息,完成分管門店的的銷售回款
5、門店選址,包括物業信息收集、篩選、洽談、簽約、租賃備案及后期開店協助等工作
6、根據公司開店計劃,負責相應商圈前期調查及布局規劃,對選址門店周邊地區的環境、人流量、消費水平等進行綜合市場調查和分析
7、維護好公司的.品牌形象,做好門店終端陳列,形象展示
營運總監工作的職責4
1、根據公司擬定的戰略發展規劃及年度經營指標,編制年度營銷計劃、分解及承擔年度銷售工作指標;
2、制定整體運營工作戰略及總體銷售計劃,負責各門店市場規劃、客戶資源開發及任務達成;
3、通過運營策略帶動核心指標的提升,挖掘用戶、制定方案,提升公司業務;
4、根據市場反饋情況及時調整營銷策略,監督改善產品質量、營銷手段、客戶服務等問題;
5、制定并完善運營部門的制度體系、業務流程,建立規范、高效的部門管理體系;
6、建立有效的員工激勵制度,引導員工之間的良性競爭,促進企業內部的'良性生態循環。
營運總監工作的職責5
職責
1、負責公司所有產品,產品背景、市場調研、講解分析等;
2、根據整體的市場活動方案,協助制定公司品牌管理與發展策略,確定品牌推廣方案;
3、組織策劃各種市場活動,包括組織和參加相關會議及研討會、主題沙龍等;
4、組織籌辦公司內部會議,收集市場信息及行業動態;
5、各種宣傳資料的相關文字編輯審核工作;
6、收集競爭產品信息及市場動態,進行分析整理。
任職資格
1、5—7年工作經驗,有相關奢侈品皮具推廣運營工作經驗;5年以上相關行業市場推廣經驗者優先;
2、具有高度的執行能力或熟練市場策劃開拓工作;
3、具有良好的職業道德,認真的.工作態度,強烈的團隊精神和工作責任心;
4、具有較好語言表達能力及較強的抗壓能力。
營運總監工作的職責6
職責:
1、對區域內所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責,達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的控制;
2、對區域內餐廳的運營管理工作負責,協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;
3、傳達公司的政策和制度;
4、對公司所制定的各項規章制度和產品/服務操作規范等的.執行情況進行追蹤檢查,及時反饋相關建議;
5、定期進行巡店檢查,發現問題及時回饋店長,并制定改善計劃;同時監督其執行情況;
6、對區域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導,提高店內管理人員的整體管理能力,從而提升門店的各項指標。
補充說明:
1、熱愛餐飲行業,具有餐飲行業5年以上經驗;
2、管理類相關專業大專以上學歷;
3、出眾的領導管理才能和良好的商業理念;
4、具有很強的團隊協作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;
5、辦事認真嚴謹;追求成功,精力充沛,可以承受較大工作壓力。
營運總監工作的職責7
職責:
1、高層管理職位,協助決策層制定公司營運發展戰略,負責直營店、連鎖加盟店業務短期及長期的公司決策和戰略,對公司中長期營運目標的達成結果負責;
2、全面掌握公司的經營情況,合理調配公司人、財、物以完成工作計劃,并不斷提高經營管理水平;
3、制定直營店營業額預算指標、凈利潤指標、QSC目標,并指導門店達成;
4、建立內部合理而有效的.組織架構,做好團隊建設和人才培養;
5、制定、落實、推進、完善公司各項營運管理制度、流程、標準;
6、制定并實施公司整體經營管理規劃,協助策劃營銷方案,對公司重大經營活動的決策和結果負責。
任職要求:
1、30歲以上,專科以上學歷,8年以上餐飲行業,5年以上餐飲連鎖加盟規劃及運營管理工作經驗,對該領域發展有深刻理解;
2、專業知識健全,具備較強的溝通、協調、組織計劃實施能力,豐富的營銷策劃經驗和良好的團隊建設能力以及高度的敬業精神;
3、具有敏感的商業和市場意識,分析問題及解決問題能力強,具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;
營運總監工作的職責8
職責:
1、協助總經理制定項目營運發展年度戰略規劃及達成情況;
2、負責項目日常的營運整體管理工作;
3、及時了解和掌握行業動態,定期對項目經營狀況進行分析,并對它的前景進行預測。
任職資格
1、男,28—45歲,專業不限,本科以上學歷,電腦操作熟練;
2、三年以上營運總監工作經驗,有物流行業項目管理經驗者優先;
3、具有極強的`溝通協調能力、領導能力、責任心強、持有駕照,能適應出差。
營運總監工作的職責9
1、統籌制定加盟店的發展戰略規劃,與企業戰略相結合,完成公司銷售回款目標;
2、運營部日常的管理,處理客戶的投訴,部門重大事項的處理,完成部門總的'業績,協助運營經理完成門店的業績目標。
3、負責加盟門店的訂貨數據、營業數據、情況以及顧客滿意度等綜合運營指標,達成月度、季度、年度各項預估指標。
營運總監工作的職責10
職責:
1、根據企業年度營運計劃,全面負責區域門店的整體營運規劃,并制定具有可行性和階段性的運營方案;
2、按照公司確立的目標管理要求,負責制定公司經營管理計劃和方案,并組織實施;
3、建立健全公司組織管理系統,制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構體系;
4、負責建設和發展運營團隊,及相關崗位的人員招募及培訓鑒定,組織開展員工培訓、考核評價及人才梯隊建設工作;
5、根據市場行情及公司的實際情況,組織制定和執行公司整體營銷計劃,完成公司既定銷售目標,負責部門的日常管理工作,確保部門系統的有序運行;
6、與市場部協作,共同制定運營推廣方案,推動營銷計劃的.執行,把控營銷推廣效果,及時給予調整意見,實現公司品牌的推廣
7、負責采取有效措施推動銷售達成及利潤貢獻
8、負責各項財務費用的管理和控制。
任職要求:
1、本科及以上學歷,市場營銷、企業管理等相關專業佳;
2、7年以上連鎖咖啡行業營運及管理經驗,熟悉咖啡行業門店管理工作,有豐富的企業資源優先;
3、熟悉團隊管理、客戶管理、熟悉店務管理等,熟悉咖啡行業動態及運營發展趨勢;
4、領導才能和商業理念出眾,較強的抗壓能力。
營運總監工作的職責11
職責:
1、負責統籌公司內各項營運管理工作,對營運工作進行整體的把握和部署;
2、負責制訂各階段營運計劃,部署和安排本部各項工作有計劃開展;
3、負責營運團隊的建設、考核及培養;
4、負責定期收集和分析經營數據,為制訂購物中心營運策略提供有效數據支持;
5、負責制訂、分解經營指標,并監督檢查執行情況;
6、負責營運管理工作的規劃,優化營運制度和流程,建立規范高效的商業運營管理體系;
7、負責完成上級交辦的`其他工作任務。
任職要求:
1、大專及以上學歷,具有5年以上大型商業運營相關工作經驗,3年以上運營管理經驗;
2、熟悉大型商場或購物中心營運模式及商業地產的運作程序;
3、精通商業運作流程,能夠及時、準確評估及分析購物中心經營情況,制訂營運計劃,培養營運團隊,能夠定期收集和分析經營數據,為購物中心營運策略的制訂提供有效的數據支持;
4、具備敏銳的市場洞察能力、市場分析能力和經營政策把握能力,對商業地產政策、市場信息及行業品牌動態始終抱持高敏感度;
5、具備全面把控商業運營目標及計劃的能力,能夠有效制訂營運方針、策略以及階段性營運計劃及目標并跟蹤落實;
營運總監工作的職責12
職責:
1、中層管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃,制定、參與或協助上級執行相關的政策和制度;
2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
3、制定所負責產品的戰略計劃包括產品的設計、開發管理和實施,及后期的市場營銷;
4、制定產品發展時間表,并控制整個計劃的進程;
5、尋找新的應用以促進產品的.銷售并延長產品生命周期;
6、負責公司內部與生產該系列產品相關的職能部門間的協調工作。
任職資格
1、市場營銷、管理類、廣告類或相關專業大專以上學歷;
2、具有家電,家居,衛浴建材類耐用消費品行業的從業背景,在相關企業任職品牌經理一年以上;
3、熟悉公關媒體品牌推廣運作,具有出色的品牌策略能力及整合傳播技巧;
4、品牌意識強,具有出色提案能力和溝通技巧,有大型相關策劃實務操作經驗及成功品牌策劃案例;
5、對市場有靈敏的觸覺和較強的資訊搜集能力,能獨力操作品牌營銷工作。
營運總監工作的職責13
1、組織梳理公司營運管理制度、標準及流程。
2、組織編制項目年度經營目標,并推動達成。
3、組織開展各項營運現場管理工作。
4、組織開展各項租費收繳工作。
5、組織開展各項商戶經營管理及扶持工作。拉升商戶的經營業績。
6、梳理及引導各項項目推廣宣傳活動,提升項目整體形象。
7、重點及主力商戶事務的專項跟進與處理。
8、執行項目營運團隊的`綜合管理工作。
8、對項目的運營指標負責。
營運總監工作的職責14
職責:
1.對負責門店的營業額、成本、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責,對各項成本進行有效的控制;
2.負責公司旗下餐飲連鎖分店的營運統籌管理工作,全面管理分店的經營和重大事項的主要決策。突發事件等方面所涉及的工作;
3.制定各階段的營運目標、銷售計劃,保證完成公司業績指標;達成月度、季度、年度各項預估指標;
4.定期進行巡店檢查,發現問題及時反饋上級,并制定改善計劃;同時監督其執行情況;
5.了解市場動向和掌握原材料行情,成本控制,有效控制經營成本,降低營業費用,從而確保營業指標和利潤指標的完成;
6.與人事部配合招聘、選撥、獎勵、處罰、晉升、調動、開除員工,并負責組織部門員工的業務和衛生知識的`培訓工作;
7.主持定期會議,經常檢討業務狀況,及時調整,完善經營措施;
8.熟悉各種推廣手段,配合品牌各門店做好相關活動策劃。
9、其它未完事項及上級安排
崗位要求:
1、有五年以上連鎖餐飲管理以上經驗,有麥當勞、必勝客、星巴克工作經驗者優先考慮;
2、熟悉餐飲業相關法律法規、熟悉餐飲管理工作方式,具有相應的餐飲財務管理知識;
3、具有較強的管理能力、組織領導能力、協調能力、督導下屬的能力,執行力強,服從工作分配;
4、具有較強團隊精神。
營運總監工作的職責15
職責:
1、在公司經營戰略指導下,制定發展計劃及指標,推動并確保指標的順利完成;
2、負責部門的日常管理,建立規范、高效的管理體系及工作流程,建設和發展優秀的隊伍;
3、根據公司方針和部門需要,合理設置部門組織結構和崗位,優化工作流程,開發和培養員工能力;
4、對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。
任職資格:
1、四年以上本崗工作經驗,專科及以上學歷;
2、知識面廣,具有敏銳的市場洞察力,極強的'執行力和組織協調能力;
3、極強的管理能力、計劃能力,優秀的溝通能力及團隊協作能力,可以承受較大工作壓力。
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