前臺文員工作職責匯編15篇

前臺文員工作職責1

　　1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的`接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；

　　3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于時間傳達到客戶服務團隊；

　　4、負責公司前臺的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　5、每月擬定值日表格，收錄快遞寄送情況等；

　　6、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作；

　　7、認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務 。

前臺文員工作職責2

　　1、負責公司來人登記、前臺接待及電話接轉;

　　2、合同簽訂，指紋錄入等入職手續的.辦理;

　　3、公司花名冊及通訊錄的及時更新與管理;

　　4、辦公用品的采購與領用登記;

　　5、社保系統的維護

　　6、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺文員工作職責3

　　1、負責辦公室日常辦公制度維護、監督、管理；

　　2、負責在OA平臺發布公司文件、通知、通告等資料的內部發放和傳遞；

　　3、固定資產購買，辦公用品管理，領用、發放、登記、盤點等工作；

　　4、公司辦公環境的維護、管理；

　　5、員工入職手續辦理，的簽訂、續簽與管理；

　　6、員工離職的善后處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等人事工作；

　　7、公司來訪客人的`接待工作；

　　8、完成領導交辦的臨時事宜等。

前臺文員工作職責4

　　1、負責快遞的收發工作；負責監督管理辦公區域的環境衛生

　　2、負責員工人事信息的收集、統計與檔案管理；

　　3、負責員工招聘、入職、考勤統計等事務的.辦理；

　　4、起稿企業文化，各類通知模板，策劃每月團建活動計劃；

　　5、上級交代的其他事宜。

前臺文員工作職責5

　　1、負責接聽電話，記錄留言，轉接電話等

　　2、接待來訪客人，清楚來訪的目的，及時聯絡相關部門

　　3、負責全體員工的考勤日報匯總

　　4、維護前廳，接待室的整潔，并對該區域內的綠植進行維護和保養

　　5、管理各類辦公用品，對打印機等辦公設備進行后期的維護

　　6、負責出差機票、火車票、酒店等的預定及后續的.跟進事項，快遞的收發

　　7、協助領導完成行政人事日常的其他工作

前臺文員工作職責6

　　1、負責前臺日常接待工作，包括客戶接待、電話接聽、來訪接待等；

　　2、負責辦公用品的采購、保管，分發；

　　3、負責員工考勤統計、日常費用報銷；

　　4、負責協助上級領導處理部分行政事務工作；

　　5、完成上級領導交辦的其它工作。

前臺文員工作職責7

　　1、負責前臺客戶接待、電話轉接、快遞簽收發放；

　　2、負責行政辦公用品文具，活動物料采購、下發、保管等管理工作；

　　3、負責公司員工生日會、下午茶、團建活動的組織與安排；

　　4、負責員工入離職手續辦理，完善人事檔案、通訊錄；、

　　5、篩選簡歷，邀約面試；

　　6、協助完成公司人事行政事務工作及部門內部日常事務工作；

　　7、完成上級領導安排的其他相關工作。

前臺文員工作職責8

　　1.負責前臺總機電話轉接，咨詢外來訪客的來訪意圖，重要事項認真記錄并傳達給相關人員;

　　2.負責公司車輛的`行車記錄的匯總;

　　3.負責工作餐統計、分攤和報銷;

　　4.做好部門每月考勤統計;

　　5.協助客戶接待工作;

　　6.完成部門領導交代的其他工作。

前臺文員工作職責9

　　1、負責公司前臺訪客接待、辦公用品的采購管理工作，月度考勤統計；

　　2、負責辦公區域環境衛生整潔，保證公共設備安全及正常運轉；

　　3、協助公司活動的組織、籌劃及執行

　　4、協助上級主管對各項人事行政事務的安排及執行；

　　5、完成上級交給的`其它事務性工作。

前臺文員工作職責10

　　1、負責前臺接待，電話的接聽與轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏，不延誤

　　2、負責來訪客戶接待，基本咨詢與引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的.禮節禮貌

　　3、對客戶的投訴電話，要及時認真的記錄，并于時間傳達給客戶管理部

　　4、能應付基本文員所需完成的工作，收發傳真，信件

　　5、協助辦公衛生環境干凈

　　6，及時完成領導交辦的其他工作

前臺文員工作職責11

　　1、負責接聽電話、招待客戶，收發文件掃描傳真，快遞收發登記；

　　2、了解公司產品和配件、售后咨詢的基礎處理；

　　3、對客戶資料，客戶需求跟進反饋，以及相關資料歸檔；

　　4、ERP系統的銷售訂單和發貨單、采購訂單等錄入和處理；

　　5、協助處理行政招聘、考勤管理、后勤等事務；

　　6、熟悉知曉懂得行政人事的人員檔案歸檔，入離職手續辦理以及協助人事行政主管開展人事行政工作；

　　7、聽從安排，完成上級安排的.其他事項。

前臺文員工作職責12

　　1、負責電話接聽與轉接，來訪人員的接待與安排。

　　2、負責公司考勤統計、花名冊更新及行政月報。

　　3、參與企業文化活動、員工福利策劃、組織及實施。

　　4、負責公司人事工作，社保公積金辦理，入離職手續辦理等。

前臺文員工作職責13

　　1、負責客戶/來訪人員的接待、電話轉接、及時和準確的`傳遞信息；

　　2、協助完成各類行政工作，寄收快遞等；

　　3、負責日常行政事務：辦公用品采購、辦公設備管理、考勤統計等；

　　4、協助籌辦各類員工活動；

　　5、協助公司員工的文件打印、復印等工作；

　　6、 負責與物業之間的接洽工作；

　　7、上級安排的其他任務。

前臺文員工作職責14

　　1、接待來訪人員，總經理辦公室日常維護；

　　2、負責快遞的收發；

　　3、相關文檔的`復印和整理、總經理辦公室的文檔，文件的錄入、排版、打印；

　　4、負責公司微信公眾號的管理，包括但不限于公眾號的推送；

前臺文員工作職責15

　　1、負責來訪接待、來電接聽、信件收發工作；

　　2、負責接待公司面試人員，并安排填面試表格；

　　3、負責員工考勤打卡以及外出登記的`監督工作；

　　4、定期檢查考勤系統時間準確性；

　　5、負責辦公用品的日常保管、發放；

　　6、負責辦公用品的月末盤點，制定盤點表并提出采購申請；

　　7、負責查看公司飲用水情況、及時訂水，并監督臺前環境衛生；

　　8、負責核對公司飲用水、辦公用品、快遞單明細費用情況；

　　9、完成上級交付的其它任務。

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