物業經理工作職責

時間：2023-06-17 12:24:07 工作職責我要投稿

物業經理工作職責集合15篇

物業經理工作職責1

　　1、貫徹執行公司設備設施、能源管理方面的工程管理體系制度；

　　2、全面負責工程部的`日常管理和運作，對物業公共設施與設備進行科學的維護、保養、維修，協助各項目負責人并指導、安排、監督所屬員工完成各類工程任務；

　　3、組織制定設備更新、改造工程計劃，重大維修保養計劃，備件采購計劃，并組織實施；

　　4、負責項目工程改造監督，調試驗收、移交和整改實施工作；

　　5、負責制訂節能降耗工作計劃，并指導相關人員做好（水、電等）節能降耗工作，做好成本控制的管理工作；

　　6、負責項目工程運維團隊人員技術指導、人員管理、培訓提升、考核等工作。

物業經理工作職責2

　　1、全面主持日常管理工作，根據各時期的實際狀況，提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施;

　　2、對公司和業主雙方負責和匯報工作，按時向公司和業主提交工作計劃和小結，聽取業主的意見和要求，并在規定期限內落實執行;

　　3、負責召集員工每月例會，檢查工作落實情況，布置工作任務，協調員工關系，就項目物業管理執行中的問題提出解決方案。若發生重大事件或超出崗位職責權限的'應立即向公司和業主匯報;

　　4、負責進行巡視，對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解，每天檢查各個重點環節，發現問題及時解決;

　　5、發生緊急事件時，立即組織相關責任人員進行處理，按應急方案制定的措施執行。對發生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習，分析原因并寫出報告向公司和業主匯報;

　　6、監管財務各類款項的收支，督促帳目日結日清，控制成本、編制預算;

　　7、統一協調各部門的工作，并檢查員工工作狀況和工作進展落實情況;

　　8、負責對分包合同相應條款的審核、修改，并對員工的工作情況進行監督、檢查、評定;

　　9、負責外部的溝通和聯系，及時處理投訴，并向當事人通報處理意見和結果。

物業經理工作職責3

　　1、檢查下屬員工的出勤狀況，合理調度人力，控制人事成本;

　　2、按照上級部門要求，負責實施工程改造;指導項目工程施工，控制工程成本;

　　3 、與市政、公用事業、水、電、氣、電信等單位建立良好工作關系，保證項目處良好的外部環境;

　　4、編制年度房屋建筑物、工程設備、公共設施調查報告，對房屋、設備、公用設施、公用管線的`維修計劃進行草擬提交經理批準后予以實施，按預防性保養計劃帶領員工實施，并記錄工作狀況;

　　5、了解員工思想動態，并教育引導，制訂并開展部門業務培訓;幫助員工提高技能，貫輸規范工作程序;

　　6、參與前期介入，驗收接管工作;建立設備清單，設備檔案;

　　7、熟悉物業項目規劃、房屋結構、公用設施、設備、種類、分布，建立健全設備臺帳，落實責任人，做到帳、物相符。掌握各類管線走向、位置，使用狀況和國家相關安全要求相符。

物業經理工作職責4

　　1、根據總部運營發展規劃戰略方向，為項目實行分解細化目標，實施制定計劃，并實施監督執行;

　　2、主持項目日常管理工作。根據不同時期的運營狀況，提出改進和提高物業管理工作的意見措施;

　　3、負責項目的`管理，對運作過程中發生的影響公司品牌形象、管理質量、安全或應急事件，進行協調、處理、反饋及補救措施的實施督導工作;

　　4、制定物業管理標準、客戶服務標準，保證客服工作流程化、標準化和管理監督;

　　5、完成總部下達的年度指標;編制項目年度、月度工作和資金計劃，并督導執行;負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查，并督促責任部門進行修訂、改進;

　　6、完成上級交辦的其他工作任務。

物業經理工作職責5

　　1、協助物業經理工作開展和相關日常事務處理;

　　2、了解掌握項目區域物業管理相關情況，為物業經理工作決策提供依據;

　　3、了解各區域當地物業管理政策，掌握市場動態和資料收集;

　　4、參與制定、修訂物業各項管理制度;

　　5、完成上級領導交辦的其它臨時性工作任務。

物業經理工作職責6

　　1、了解、掌握物業管理法律、法規方面的信息，并負責傳達各部門;

　　2、負責定期對各物業服務中心日常服務工作進行監督檢查;

　　3、按照品質檢查制度制作質量月報，監督整改;

　　4、負責與各物業服務中心協作組織和策劃業主文化活動的開展;

　　5、協助建立完善的培訓體系與培訓制度;

　　6、負責公司員工的各項專業培訓工作及培訓效果的跟蹤;

　　7、協助編制本公司質量手冊、質量計劃、程序文件和質量體系運作監督、檢查工作;

　　8、負責修改與審定程序文件，作業指導書及各種報表和運行路線;

　　9、完成領導交辦的`其它工作;

　　10、企業文化的推廣及實施工作。

物業經理工作職責7

　　1、協助物業板塊總經理負責全國所有物業項目的管理工作;

　　2、根據集團戰略發展要求，制定物業公司年度資金預算，組織制定并完善物業公司服務方面的各項規章制度及服務標準并督導實施;

　　3、負責對物業服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況的全面掌控管理，提升公司形象，實現公司品牌價值;

　　4、按集團公司要求，領導制定和實施物業公司的'年度經營目標;

　　5、按集團市場戰略發展要求，做好市場開拓、收兼購物業公司，實現年度市場指標。

　　6、協調好公司內、外部的相關關系，維持并提升公司的品牌形象和美譽度;

物業經理工作職責8

　　1、大專及以上學歷，物業管理專業優先，50周歲以下。

　　2、10年以上物業管理行業工作經驗，3年以上商業物業公司同等崗位工作經驗，每年實際在管物業建筑面積達30萬㎡以上或有商業地產物業管理管理經驗，持有物業管理企業經理上崗證者尤佳。

　　3、熟悉物業管理的相關政策、法規及行業服務規范標準。

　　4、熟悉物業管理各階段的工作和流程，以及相關質量體系的運用操作;精通現代化物業管理，有高檔住宅、商業地產的`物業管理經驗，熟悉工程維修、消防、安保、監控、清潔等物業管理運作流程、行業政策及法律法規，具備獨立運作物業管理能力。

　　5、具備基本的財務管理、成本控制知識、編制財務預算及監督管理能力

物業經理工作職責9

　　1、全面負責管理處各項目日常管理工作。

　　2、嚴格執行公司管理體系、依據公司總目標、計劃、預算制定管理處工作目標、計劃及預算，完善制度，持續改進。

　　3、倡導節能并采取有效措施降低運行服務成本，開源節流。

　　4、負責建立管理處相關工作流程和作業標準，理順工作關系，確保各項工作的有序開展。

　　5、以身作則，帶頭遵守公司的各項規章制度，合理安排管理處各崗人員工作對工作實施進行過程監控，必要時作相應調整。

　　6、負責對管理處全員的`培訓，以提高工作質量、工作效率和人員素質。

　　7、強化團隊意識，倡導團結協作精神，關心員工，營造良好的工作氛圍。

　　8、按公司要求對管理處員工進行績效考核，做好公平、公正、透明、合理。

　　9、加強與其他部門、業主、外部機構的聯系與溝通。

　　10、按公司要求正確處理客戶投訴、突發事件或各類重大事件、事故。

物業經理工作職責10

　　1、能編寫物業項目的工作指導書，以及項目的服務計劃，編制項目的預算；

　　2、全面負責物業項目的人員管理、財務管理、物品管理和各項現場管理；

　　3、能及時向各部門傳達公司各項工作會議的精神及頒布的`制度，督促嚴格執行；

　　4、落實人員做好物業內樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養護、門衛保安、衛生消毒、車輛管理及依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務工作；

　　5、根據公司和物業項目業委會的要求，主持、審查、簽訂對外的各項經濟合同；

　　6、審批房屋、公共設施的維修、養護計劃和業主/租戶裝修申請，組織維修人員按時保質完成各項任務，并檢查督促業主/租戶按規定進行裝修；

　　7、對業主/租戶之間在物業使用中發生的爭議進行協調；

　　8、定期向業委會報告物業維修、更新費用的收支賬目，接受審核；

　　9、接受街道和房地產管理部門的指導和監督，配合做好社區管理工作。

物業經理工作職責11

　　1、負責所屬項目的物業管理的日常工作,并對部門員工進行業務指導;

　　2、制定各專項規章制度,對本部門員工工作業績予以評審;

　　3、檢查監督各項業務計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級報告;

　　4、組織本部門員工的專業技能培訓;

　　5、嚴格按照公司質量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準，創造品牌效應。

　　6、定期召開和項目部的整改會議，對驗收中和運行中發現的.設施設備問題提出合理化建議并要求按規范調整;親自抓好項目管理處節能降耗的工作。對項目管理處的能源費用負直接責任。

　　7、親自督辦業主滿意度調查工作，整理業主滿意度調查的記錄向總經理匯報真實的調查情況。

　　8、配合總部參與重大項目的合同或標書的評審;

　　9、配合總部編制新增項目的物業管理方案;

物業經理工作職責12

　　1、協助管理在管項目的整體運作，對在管項目的'發展與經營情況負責;

　　2、協助制定公司年度物業管理工作計劃和預算方案，監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況;

　　3、負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項，并按規定向上級反饋過程與結果;

　　4、主持在管項目各類日常經營與管理會議，主導對外公關及社會關系的協調工作;

　　5、構建高效、和諧的管理團隊，指導和培訓下屬的日常工作，對業績任務進行分解，監督工作任務的完成情況與質量;

　　6、積極與上級公司和政府相關部門順關系，創造良好的外部環境。

物業經理工作職責13

　　1、參與項目年度維保工作計劃、項目預算的評審工作。

　　2、參與項目年度維修、改造、更新工作的'技術方案評估指導工作。

　　3、參與新建項目的物業工程前介工作，提出合理化建議。

　　4、負責節能、創新技術的開發與應用，指導項目開展節能、創新工作。

　　5、參與大額維修、改造、更新工程的招標方案評估工作。

　　6、收集項目工程管理制度優化信息，定期組織開展工程技術交流、分享培訓工作。

物業經理工作職責14

　　1、負責工程設備的前期介入、交接、運行管理，制定設備設施年度保養計劃，按計劃進行對設備設施進行保養；

　　2、負責編制所管系統的操作、保養、檢修計劃和技術操作及檢查標準，組織實施并監督執行；

　　3、負責制定、修訂所管設備設施的運行規范和安全操作規程、維護保養制度，并對其執行情況進行監督、檢查、評定；

　　4、負責按所管設備的實際技術狀況制定大中小修計劃，確定維修方案，并監督、指導維修計劃的實施過程和驗收工作；

　　5、負責組織本系統設備設施臺帳的`建立，以及相關圖紙、資料的收集、整理、存檔及保管工作。

物業經理工作職責15

　　1、全面開展項目的日常工作。

　　2、負責項目內部日常服務管理的工作檢查、監督，對于不符合要求，及時做出相應的'處理與解決。

　　3、參與在管項目業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯系走訪及意見征集工作。

　　4、監督指道項目各部門工作，提升物業服務質量。

　　5、完成公司領導交辦的任務。

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