跟單員工作職責（通用21篇）

　　在當下社會，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家收集的跟單員工作職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　跟單員工作職責 1

　　1、負責外貿出口流程，協助各部門與工廠、銷售聯絡事宜；

　　2、部門產品訂單備貨、跟單、驗貨、出運安排，對棘手問題主動介入解決；

　　3、對崗位總結以及持續優化；

　　4、按時完成上級交代的'任務并主動匯報溝通；

　　5、要嚴謹認真的工作態度，有較強的邏輯思維能力、學習能力和理解能力。

　　跟單員工作職責 2

　　1.負責公司現有客戶的報價、跟進、維護與協調；

　　2.協助財務部做好出口退稅資料整理工作；

　　3.做好與業務經理、業務員、貨代等人員與部門的銜接，及時有效解決各類問題；

　　4.負責出口訂單資料整理和歸檔工作；

　　5.負責做好外貿訂單訂艙、組織發運、出口報關、單據制作等工作；

　　6.配合其他相關團隊，確保整個出口流程順利進行；

　　7.外貿平臺產品文案制作 ；

　　跟單員工作職責 3

　　1、尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。

　　2、設定目標：主要客戶和待開發的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。

　　3、傳播信息：將企業產品的'信息傳播出去。

　　4、推銷產品：主動與客戶接洽，展示產品，為獲取訂單為目的。

　　5、提供服務：產品的售后服務，及對客戶的服務。

　　6、收集信息：收集市場信息，進行市場考察。

　　7、分配產品：產品短缺時先分配給主要客戶。

　　跟單員工作職責 4

　　1、負責客戶訂單管理，安排訂單生產及進度跟進；

　　2、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作

　　3、業務相關資料的整理和歸檔；

　　4、相關業務工作的匯報，部門報表統計；

　　5、負責對賬及開票跟進；

　　6、熟悉報關流程。

　　跟單員工作職責 5

　　1. 負責外貿訂單的.售前售后跟蹤；

　　2. 負責和工廠/供應商之間的生產下單，進度跟蹤，質量確認，運輸物流等；

　　3. 訂艙出運，單證制作，售后貨款追收，供應商貨款支付申請；

　　4. 負責每月數據匯總、單據收集整理事務；

　　5. 領導交代的其他事宜。

　　跟單員工作職責 6

　　1、主要工作負責物流的提送貨。

　　2、根據業務員訂單去指定加工廠檢查產品質量。

　　3、對照生產出庫單，按照先進先出原則發料。

　　4、倉庫的.安全工作和原材料及成品保管工作。

　　5、接受并完成上級交代的其它工作任務。

　　跟單員工作職責 7

　　1、在接到訂單項目時，應對該項目的供貨數量，供貨周期，項目要求，產品質量進行全面了解。

　　2、對該訂單的備料、下單、生產流程進行跟蹤、了解、溝通、匯報等工作。

　　3、工廠加工過程中，如果項目有需求有調整，負責與工廠協商，以滿足現場需要。

　　4、配合公司統計做好加工費核算工作。

　　跟單員工作職責 8

　　1、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同；

　　2、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝；

　　3、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作；

　　4、客戶的拓展與維護；

　　5、業務相關資料的整理和歸檔；

　　6、相關業務工作的'匯報。

　　跟單員工作職責 9

　　1、按公司生產和質量要求，控制生產進度，控制產品質量，

　　2、根據生產通知單和加工合同交期規定，對指定的`外加工的全過程監控，保證成品按時交貨；

　　3、跟蹤并及時反饋訂單的進程及時發現不規范、不合格情況，及時提出書面整改、返工等處理意見。

　　4、對超出個人處理能力或處理權限的，報請生產部經理處理

　　跟單員工作職責 10

　　1、負責公司采購訂單審核、跟催事項。

　　2、負責協調物流發貨、到貨事項。

　　3、負責銷售門店的咨詢產品價格、配置事項。

　　4、為公司其它部門提供必要的后勤支持，積極協調各部門關系；

　　5、認真完成上級主管交辦的'各項工作。

　　跟單員工作職責 11

　　1、 根據采購計劃制訂采購訂單，并對材料的采購交期負責；

　　2、 對采購物料價格進行分析評審，建立供應商評估資料及價格記錄；

　　3、 依據供應商評審結果對不合格供應商組織輔導或淘汰；

　　4、 負責供應商材料報價的初步審核和提交；

　　5、 處理進料品質、數量異常處理；

　　6、 交料進度控制與逾交跟催，根據交貨準時率，品質率，服務態度，物料價格做新舊供應商的評審；

　　7、 負責不合格材料的`處理，包括來料不合格品及進廠后篩選不合格品或客訴材料異常；

　　8、 協助財務對供應商帳目及成本核算報價，處理對帳付款問題；

　　9、 負責填寫和提交各供應商到期貨款的用款申請并負責與供應商協調貨款安排；

　　10、 整理、歸類各類物資采購數據的統計和提交；

　　11、 配合相關部門收集所采購物資的各種書面資料或數據；

　　12、 做每季每年的物料總結；

　　13、 完成PMC經理安排的其他工作。

　　跟單員工作職責 12

　　1、處理客戶郵件往來中的詢價報價問題；

　　2、根據客戶訂單編制銷售合同；

　　3、按采購合同下訂單采購部，按時交期交付；

　　4、制作發貨裝箱單，訂艙報關資并編制料，確認費用，提交報關單；按裝箱單制作產品出庫單、入庫單；

　　5、及時與客戶溝通，確認交付與回款。

　　跟單員工作職責 13

　　1. 會同技術部、開發部進行工藝溝通，制作產品工藝單、輔料單、尺寸單，并負責將數據及設計要求明確傳達給加工廠相關負責人。

　　2.對所需輔料進行統計匯總，進行采購、入庫、結算，并根據大貨交期及時將輔料需求提供給庫房，并跟進輔料的核對、發放，直至確認工廠對接人員收到并核對無誤。

　　3. 跟進廣告樣衣的制作，配合開發部做好大片拍攝工作。做好產前樣衣的批版審核確認工作。

　　4. 安排相關面輔料的檢測，及時跟進檢測報告結果。

　　5. 全程跟進大貨生產過程，及時解決生產當中出現的問題，如無法正常處理，第一時間上報至生產部經理。

　　6. 定期匯報生產進度和入庫情況，做好大貨成品查驗及貨款的支付、結算、發票追討。

　　7. 配合商品部做好日常的`產品返修維護，做好相關記錄，并注意在各自負責品類的落單中避免出現類似問題。

　　8. 公司領導交辦的臨時性工作。

　　跟單員工作職責 14

　　1、負責按客戶訂單要求下達任務單。

　　2、負責按客戶交期跟蹤訂單的整個過程,實時監控計劃達成的狀況,對交期異常及時協調處理,確保訂單的按期完成。

　　3、負責協調訂單交付時所有送貨、物流運輸等相關事宜。

　　4、負責做好接單工作和銷售技能的'提升,加強老客戶新產品溝通及老客戶訂單預測溝通,從而不斷推進老客戶銷售份額的增長。

　　5、負責協調好業務經理,做好客戶的溝通及回復工作及滿意度調研及改善進度的跟蹤。

　　6、每月對銷售情況匯總,錄入,做好報表交業務經理。

　　跟單員工作職責 15

　　1、跟蹤訂單、訂單的交貨時間。

　　2、各合同、單證、發票的管理。

　　3、日常訂單維護、確定客戶訂品的'庫存數量、有效期以及發貨時間等事宜。

　　4、負責及時與供應商進行對賬，配貨財務部門做發票管理和貨款申請。

　　5、熟練使用購銷系統，包括客戶信息建檔、建立銷售單、出庫單等。

　　6、與倉庫、物流等部門密切溝通，跟蹤產品發貨完成。

　　跟單員工作職責 16

　　1、協同海外客戶的國內采購、從樣品到貨的'訂單處理及國際物流門到門的全程操作跟蹤。

　　2、訂單處理：聯絡供應商、跟蹤交貨期、安排提貨、驗貨等及時和國外買家溝通交貨細節。

　　3、物流處理：安排海運、空運、鐵路、散貨拼箱等運輸及提單、報關單證等處理，跟蹤貨物運行狀態。

　　4、清關處理：聯絡海外清關代理，處理清關文件、關稅等目的國清關處理及問題件。

　　5、目的國派送：聯絡海外運輸商處理配送到門事務及回單簽收等。

　　6、二次銷售：積極聯絡客戶，回復日常客戶咨詢，爭取更多訂單。

　　跟單員工作職責 17

　　1、確定訂單明細制作訂單合同

　　2、制作生產加工訂單的`準確下達

　　3、到生產車間跟進生產進度及協調工作；同時向客戶匯報訂單生產情況和進度

　　4、生產異常的協助溝通協調處理及匯報

　　5、產品出貨的時間、物流安排

　　6、處理客戶臨時更改的訂單信息

　　7、主動推薦新品的開發

　　跟單員工作職責 18

　　1、服從生產主管安排工作，仔細查看自己應跟蹤的訂單，明確交貨日期與生產中應注意事項，督促生產計劃員及時安排生產，以免延誤交貨期。

　　2、對客戶提出的.要求結合生產的情況，配合技術部、生產質檢部跟蹤質量、進度、數量，如有問題及時與有關部門或客戶聯系，起到內外、上下聯絡的作用，以保生產的正常運行。

　　3、生產跟單員應獨立跟進每張訂單之每個工序的質量與進度，不是只管某個工序。

　　4、在貨物全部生產完成之前的2—3天，積極詢問生產部及車間主任或其他負責人，確定出發貨日期，然后及時通知貨主或業務員找車（訂艙）。

　　5、貨物生產完成督促車間及時入庫，同時要通知客戶并通知發貨人員該批貨物的提貨方式，提前做好發貨準備。

　　6、出貨時到現場查對貨物及提貨單是否相符。

　　7、有欠款的客戶及時提供對賬單傳真給客戶，要求客戶簽名回傳，并跟蹤貨款。

　　8、經常與客戶保持聯絡，保證友好往來，注意禮貌讓人。

　　9、跟單員對工作要熱心、耐心、負責、跟緊。

　　跟單員工作職責 19

　　1、收集、整理、建立客戶信息資料，建立客戶資料系統；

　　2、接收客戶訂單，確認訂單信息；

　　3、跟進訂單生產進度和出貨進度；

　　4、接待客戶來訪，安排售后服務工作等；

　　5、銷售與貨款回收數據對帳；

　　6、受理、處理客戶投訴，提出客服改善建議，提高客服水平。

　　跟單員工作職責 20

　　1、負責終端門店開單、對單工作、客訴處理等訂單管理。

　　2、協助門店訂單的查貨、調貨，及時解決客戶的`所需。

　　3、嚴格遵守公司各部門各系統的運作流程，防止出錯并到監督作用。

　　4、遵守公司各項管理制度，更好的開展開票日常工作，做到快、準。工作有耐心、細心。

　　跟單員工作職責 21

　　1、負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復、負責對每日客戶清單的匯總和錄入；

　　2、負責對每天的客戶投訴進行匯總和記錄交給部門經理，以便及時解決售后問題；

　　3、做好接單工作和銷售技能的`提升，熟練掌握公司業務的專業知識；

　　4、負責協調好各業務經理，做好各個客戶的溝通和顧客訂單信息和回復工作；

　　5、完成上級交代的其他任務。

【跟單員工作職責】相關文章：

跟單員的工作職責06-15

跟單員的工作職責06-16

跟單員的工作職責（精選）07-09

生產跟單員的工作職責07-19

外貿跟單員的工作職責01-09

跟單員的工作職責(優)07-08

跟單員工作職責02-16

跟單員的工作職責（精選12篇）09-05

跟單員的工作職責 (6篇)06-15

外貿跟單員工作職責01-13