電商運營總監的工作職責精選15篇

電商運營總監的工作職責1

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺運營，包括產品策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營；

　　2、根據網站營銷數據進行深入分析，對每個產品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優化，提升搜索量，促進銷量；

　　3、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優勢提供有效應對方案；

　　4、熟悉各電商平臺的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源；

　　5、每日統計分析最高數據，并根據數據變化采取針對性運營措施；

　　6、管理和培訓運營專員；

　　崗位要求：

　　1、三年以上B2B/B2C電商運營經驗，熟悉國內外電子商務B2B平臺運營情況；

　　2、精通B2B/B2C電商的運營和推廣，有天貓、京東、今日頭條、亞馬遜等平臺運營經驗優先；

　　3、有良好的溝通能力和時間管理能力；

　　4、能承受工作任務和一定的工作壓力，積極主動的.完成工作任務。

電商運營總監的工作職責2

　　職責：

　　1、負責電商平臺的日常管理和運營，提升產品品牌影響力和銷量；

　　2、負責電商平臺整體活動的策劃、活動執行、活動效果分析；

　　3、制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對電商平臺及產品訪問量、轉化率數據進行分析；

　　4、負責定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案；

　　5、提高點擊率、瀏覽量和轉化率，推動團隊業績增長、完成銷售目標；

　　6、產品價格比較與維護，設計合適的單品和組合商品促銷方案，實施跟蹤分析并不斷優化；

　　7、負責電商平臺持續的運營優化和改進，促進達成部門目標，對經營指標和管理任務負責；

　　8、收集市場和行業信息，分析并總結競爭對手的發展情況，及時給出針對性策略，報批后執行落實。

　　職位要求：

　　1、有五年以上電商平臺運營領導崗位經驗。

　　2、具備系統的`數據分析、活動策劃、電商平臺推廣、品類管理能力。

　　3、熟悉服裝鞋服、移動端運營流程，有女裝、鞋服、內衣配飾經驗優先。

　　4、要有管理團隊能力較強的執行力。

電商運營總監的工作職責3

　　1.負責天貓店鋪的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作；

　　2.針對目標市場、客戶需求等進行相關調研分析,確定天貓平臺商業運營模式，網絡營銷模式，制定有效的盈利方案；

　　3.負責活動的策劃、執行、站內及站外推廣，負責各類合作資源的規劃、拓展、執行；

　　4.根據平臺和市場信息的反饋，及時調整平臺運營策略；

　　5.負責行業相關數據的'分析、總結，網站營運費用及預算管理、執行；

　　6.負責組織和建立運營團隊，并對運營團隊進行業務管理、培訓、考核、激勵制度建設等；

電商運營總監的工作職責4

　　職責：

　　1、制定及執行運營項目的戰略規劃及日常電商運營相關的制度體系；

　　2、熟悉各電商平臺的運營能夠開拓渠道；

　　3、負責策劃制訂網絡營銷策略和方案，對產品本身特點的挖掘和對網絡營銷方式應用；

　　4、負責電商網站日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列；

　　5、負責分析市場需求及市場同類產品情況，制訂相應的`宣傳競爭策略；

　　6、對平面設計和店鋪裝修美化有一定了解。

　　任職要求：

　　1、電子商務、市場營銷相關專業�？埔陨蠈W歷；

　　2、2年以上電子商務運營管理經驗，了解電子商務發展動態；

　　3、具有休閑食品、生鮮方面運營經驗的優先；

　　4、熟練掌握網絡銷售模式，了解網站業務流程；

　　5、對產品和數據運營敏感，思維清晰而有條理；

　　6、性格開朗，善于溝通，具備良好的團隊管理能力。

電商運營總監的工作職責5

　　一、制定計劃：

　　1、依據公司下達的銷售目標制定全年的運營計劃，分解成可執行落地的季度、月度、周、日目標。

　　2、結合整體運營規劃提出推廣方案需求計劃，并監督推廣方案落地執行。

　　3、結合整體運營規劃提出營銷方案需求計劃，并監督營銷方案落地執行。

　　二、對外協調：

　　1、對接平臺小二，匹配店鋪發展資源，緊密結合共同發展。

　　2、對接同行聯合活動，對接異業聯盟活動。

　　三、店鋪運營：

　　1、制定日銷與活動銷售計劃，分解銷量完成計劃。

　　2、確定活動資源與排期，規劃貨品與活動節奏。

　　3、梳理總結各項數據指標，不斷優化提升銷售指標和品牌傳播影響力。

　　4、管理跟進商品的.品類管理、價格管理、庫存管理、利潤控制和促銷策劃等。

　　5、結合前端市場分析和消費需求，提出頁面視覺效果和文案提升方案。

　　6、負責同行店鋪各項動態和自我店鋪整體狀況的監測，對接協同部門做好調整和優化。

　　四、人員管理：

　　協調分配部門成員工作，負責對部門人員進行專業培訓，促進團隊發展。

　　五、臨時工作：

　　制定績效激勵方案，完成領導安排、交辦的臨時性工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，5年相關崗位經驗；業績情況過億；有帶領團隊的經驗；

　　2、熟悉3C類產品特性及市場特點，有豐富的相關品類運營經驗相關行業經驗；

　　3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力；

　　4、對消費者行為數據敏感，能根據數據變化不斷優化達到理想效果相關行業經驗；

　　5、較強的創新和執行力，快速應對互聯網實時變化的能力相關行業經驗；

　　6、具有較強的產品、用戶心理分析的能力；

電商運營總監的工作職責6

　　1、負責公司電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營；

　　2、根據網站營銷數據進行深入分析，對每個產品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優化，提升搜索量，促進銷量；

　　3、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優勢提供有效應方案；

　　4、熟悉各電商平臺的'運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源；

　　5、每日統計分析最新數據，并根據數據變化采取針對性運營措施。

電商運營總監的工作職責7

　　職責：

　　1、全權負責公司天貓商城店鋪、京東商城店鋪等平臺的整體規劃、品牌建設和日常運營管理；

　　2、制訂年度、月度運營方案，包括產品、頁面、活動及廣告投放、活動檔期等規劃，編制相關計劃和預算，提前與團隊成員溝通達成共識；根據各月執行情況不斷調整優化，監督公司整體營銷實施情況，完成銷售目標；

　　3、對店鋪的IP、PV、UV、銷量、轉化率、回購率、ROI、客單價等專業數據進行分析，并做好競爭對手的數據的采集、評估與分析，研究淘內淘外新的.營銷手段，及時調整營銷策略與內容；

　　4、能獨立完成各大平臺官方活動等各類大型促銷活動的籌備、策劃、執行、后期效果評估及關聯產品的營銷策劃，給出切實可行的營銷方案，協調活動前、中、后重點事項的溝通銜接；

　　5、根據計劃需求，跟進并協調與公司內部商品規劃、視覺設計、倉儲、客服等部門工作關系，優化業務流程，提高運營銷售效率，保證銷售計劃順利開展；

　　6、負責店鋪人員的日常管理日常工作，合理設置部門組織結構和崗位，建立明確、可衡量、有效的激勵考核指標，培訓、發展優秀的運營隊伍；

　　7、完成總經理下達的工作任務。

　　任職要求：

　　1、5年以上天貓商城店鋪、京東商城店鋪等電商平臺運營管理經驗；

　　2、熟悉淘寶、天貓的運營和贏利模式，理解電子商務各種支付手段，精通淘寶天貓營銷規則，熟練應用淘寶網各種營銷工具及推廣方式，熟悉SEO技術，了解淘寶網會員的購物習慣和購物心理；

　　3、具有較強的運營團隊管理能力，專長于店鋪戰略規劃、宣傳推廣、日常運營管理等方面；善于活動策劃（能夠統籌活動全過程）及打造爆款，必須要有成功案例；

　　4、對微博、微信、SNS等站外新型營銷手段有獨到的見解；

　　5、有強烈的責任感和敬業態度，態度積極，個性開朗，有良好的溝通能力和團隊協作精神；統籌能力和條理性強，擅于組織并協調相關資源。

電商運營總監的工作職責8

　　職責：

　　1，負責本品牌在天貓，京東等線上商城的搭建和推廣。負責網絡營銷及推廣的方案制定并實施，完成店鋪銷售目標。

　　2，負責線上商城的商品管理，包括各平臺店鋪商品上下架及商品日常權重優化（包括上線、上下架、庫存調配工作）。

　　3，店鋪中單品的流量數據、交易數據、推廣數量、產品及客戶管理等多維度進行銷售分析，不斷的調整策略，保證爆款的推廣營銷指標的達成。

　　4，定期分析用戶數據，根據用戶交易數據、市場熱度等維度調整商城展示與擴展品類。

　　5，監測同行業運營情況及市場最新動態，發掘新的.商機或商品。

　　任職資格

　　1，本科以上學歷，電子商務等相關專業，有三年以上的電商平臺（天貓）運營經驗。

　　2，具有較好的策劃、溝通、邏輯思維能力，有一定文字功底。

　　3，思路清晰，具有較強的數據分析能力，制定店鋪發展方向及推廣營銷計劃，完成階段的任務指標。

　　4，熟悉各平臺搜索規則；較強的邏輯思維及數據分析能力；提高轉化率。

　　5，為人謙遜，有強烈的學習動機，善于分析。

電商運營總監的工作職責9

　　1、根據互聯網品牌回歸線的戰略目標，制定戰略規劃及整體運營方案，推動運營團隊的成長；

　　2、負責回歸線天貓旗艦店、淘寶C店、阿里國際站的`運營與管理，制定線上營銷策劃方案，提升店鋪的運營產出，結合市場整體行情及行業數據，對行業趨勢，竟品運營方法進行分析，幫助店鋪提出有效的提升方案，含打造爆款、升級產品、擴品類等

　　3、負責分析品牌運營數據，優化和提升運營流程與效率，負責CRM及倉庫管理；

電商運營總監的工作職責10

　　職責：

　　熟悉各電商網站內外運營環境、交易規則及后臺操作流程；

　　統管店鋪整體運營，能夠制定各種運營策略、并有效執行；

　　能夠熟悉運用各種電商營銷推廣手段（如直通車、淘客、淘江湖、賣霸、京東、租賃、鉆石展位等）；

　　負責網店的日常運營，活動策劃，持續優化店鋪數據，提升客戶體驗；

　　統計和觀察店鋪后臺數據，對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等數據進行分析匯總，規劃店鋪優化方案，提高展現、流量、轉化率等；

　　進行數據監測、分析與管理、對競爭型數據進行采集和評估，建立有對比性的信息庫，優化店鋪運營方案，提升轉化率和ROI；

　　其他電商店鋪相關工作。

　　任職要求：

　　精通淘寶天貓等電商平臺的推廣和營銷規則，精通鉆展、直通車等推廣工具；

　　有豐富的淘寶天貓等大型網絡店鋪的運營策劃經驗；

　　熟悉各個平臺銷售渠道，善于分析數據，并提出有效的`優化方案；

　　2年以上工作經驗，并有一年以上獨立運營電商店鋪的經驗；

電商運營總監的工作職責11

　　職責：

　　一、負責電商運營團隊組建；

　　二、負責部門日常運營，并帶領團隊達成業績目標。

　　三、有成功案例

　　任職要求：

　　1、負責線上第三方平臺運營及商品銷售；

　　2、根據公司發展，策劃平臺運營方案，客戶體驗，營銷政策的制定；

　　3、負責帶領電商團隊，完成公司制定的銷售目標；

　　4、定期整理分析營運的各項數據，及時撰些運營分析報告；

　　5、負責活動項目管理，對活動的各個環節進行把控與管理，與產品、設計等相關部門充分溝通，推進活動按時上線；

　　6、通過用戶、產品、內容、活動的`綜合運營，達成業務目標，包括不限于開戶用戶數、交易客戶數、交易金額等；

　　7、熟悉內部各種推廣資源，制定運營項目的宣傳計劃及推廣計劃。

　　8、有全情投入的創業激情，有豐富的管理經營，有帶領團隊打硬仗、打勝仗的決心；

　　9、有3年以上鞋服類品牌運營經驗；

　　10、有較為優異的歷史業績。

電商運營總監的工作職責12

　　1、負責公司品牌全電商渠道平臺營運管理工作，規劃公司電商業務板塊，包括運營團隊管理、營銷活動管理，渠道平臺管理；

　　2、負責新品牌在電商渠道的整體規劃與拓展，推動新品在電商渠道的孵化、拓展與落地；

　　3、制定線上推廣方案，拓展和優化引流渠道，實現流量引入目標，組織策劃網絡宣傳推廣活動，對線上各經營指標進行分析評估，及時提出優化改進方案，

　　4、熟悉新媒體推廣方法，帶領團隊選擇有效合適的方式進行電商業務拓展，如：小程序、內容營銷、社群運營等；

　　5、熟悉強用戶增長、用戶裂變的邏輯，推動電商業務轉化和增長，組織落實運營計劃及量化目標；

　　6、結合市場行情和行業數據對競爭對手的產品策略、營銷及推廣策略組合分析研究，提出應對措施；

　　7、負責成本控制，完成公司制定的.業績目標、毛利率指標及費用控制目標。

電商運營總監的工作職責13

　　職責：

　　1、根據公司戰略目標制定電商部的戰略規劃以及整體運營方案；

　　2、負責部門的組建和團隊管理，制定并規范部門運營完整流程，提升效率；

　　3、市場競爭分析，競爭對手產品形態、模式、發展趨勢以及業內動態分析，對公司提出有效建議，把握市場趨勢；

　　4、根據實現目標的需要，整合線上線下優勢資源，把控平臺的推廣策略與戰術，確保推廣計劃有效執行和保證銷售目標；

　　5、完成自有品牌的產品打造，建立產品框架以及上新的`策略與規劃，并指導落地執行；

　　6、互聯網各類商業模式的開拓，快速跟上市場變化，如玩轉新媒體營銷策劃等。

　　任職資格：

　　1、本科以上學歷，5年以上電商運營經驗，具有3年以上且大于20人的團隊管理經驗；

　　2、具有獨立組建團隊能力，有豐富的團隊、目標管理經驗，具有極強的責任心和項目推進能力，具有領導魄力，結果導向型人才；

　　3、豐富的互聯網資源，必須熟悉各類如第三方平臺（天貓、淘寶、京東）、自營平臺以及新媒體渠道等相關渠道平臺的運營規則和特性；

　　4、數字敏感，對商業環境的變化有較敏銳的觸感，有創新能力；

　　5、過往負責項目規模年收入需在5000萬以上，最好有文創或者飾品類目經驗，有參與新店至20xx萬收入的提升過程，需要有成功案例。

電商運營總監的工作職責14

　　1.根據公司戰略目標和年度經營計劃，負責統籌管理京東/天貓等各平臺的工作，制定平臺年度銷售目標、每月跟進實施狀況，根據最新市場動態，及時調整營銷策略及計劃;

　　2.負責公司所有電商平臺多家店鋪運營人員的.統一管理，負責電商運、設計部門、推廣部門、和市場部門的日常工作統一安排及績效管理。

　　3.負責相關數據監控與分析，根據市場動態、數據走向、平臺發展趨勢等信息，及時有效引導店鋪跟上最新電商節奏，確保店鋪的市場占有率;

　　4.負責日常和電商平臺，以及產品品牌方的對接，及時制定商品的品牌戰略，和平臺策略的并監督指導落實。

　　5.完成公司領導交辦的其它工作。

電商運營總監的工作職責15

　　職責：

　　1、協助總裁制定公司的發展戰略，銷售戰略，制定并組織實施完整的銷售計劃，領導團隊將計劃轉變為銷售結果；

　　2、根據公司銷售目標，建立公司的營銷體系與渠道管理體系，負責組織實施市場調研、市場開拓、品牌建設與推廣工作，負責擴大市場份額，引導和控制市場銷售工作的方向和進度，完成銷售目標；

　　3、分解銷售任務指標，制定責任、費用評價辦法，制定、調整銷售運營政策；

　　4、根據市場現狀，銷售動態以及存在的問題，作出詳細分析并提出改進方案和措施；

　　5、負責執行團隊的招聘、培訓、激勵方案，并及時跟進團隊成員的工作、培養情況；幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍；

　　6、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作；

　　7、建立客戶數據庫，了解不同規模用戶的現狀與可能需求并進行分析，挖掘用戶需求，開發新的客戶和新的市場領域。

　　任職資格：

　　1、50歲以下，大專以上學歷，20xx年以上市場營銷工作經驗，5年以上大區總監營銷管理經驗；

　　2、具有較強的.市場開拓與銷售技能；有很好的人際資源。

　　3、組建和培訓團隊經驗豐富，既往銷售業績良好；具有優秀的領導能力，團隊管理能力，良好的溝通協調能力，卓越的談判能力，全局把握能力；

　　4、具備較強的時間管理能力和工作管理能力；

　　5、有阿里、百度、美團、美團等大型互聯網工作經驗，同時經歷過該企業快速增長期者優先考慮；

　　6、擁有較強的責任心、事業感；具有超強的自我驅動能力，能在承受壓力情況下接受挑戰，解決問題完成任務。

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