關(guān)于教務(wù)員的工作職責(zé)集錦
關(guān)于教務(wù)員的工作職責(zé)集錦1
1、做好日常教學(xué)、師資調(diào)配、排課、課堂支持、教學(xué)統(tǒng)計(jì)、教師考勤和考核等工作,維持正常的教學(xué)秩序,做好學(xué)校與教師之間的工作溝通;
2、組織學(xué)校內(nèi)部和各種國(guó)際考試及競(jìng)賽,包括報(bào)名、制卷、考試和考場(chǎng)的安排和協(xié)調(diào)等考務(wù)工作、以及成績(jī)收集、計(jì)算和整理工作,負(fù)責(zé)校內(nèi)考試成績(jī)單的制作和國(guó)際考試成績(jī)單的收發(fā)和保管;對(duì)教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生家長(zhǎng)滿意度進(jìn)行調(diào)查分析;
3、劍橋資質(zhì)及教師賬號(hào)的管理維護(hù),教師賬號(hào)建立/密碼重置/使用指導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)教學(xué)和成績(jī)資料庫(kù)的建立和更新,以及有關(guān)教學(xué)管理文檔的制定、規(guī)范和存檔工作;
5、負(fù)責(zé)相關(guān)教學(xué)資料的整理及歸檔工作;負(fù)責(zé)學(xué)生的'檔案資料管理,學(xué)生信息的統(tǒng)計(jì)調(diào)查,學(xué)生報(bào)告和成績(jī)單的管理和出具;
6、教師教學(xué)常規(guī)檢查和管理,教學(xué)服務(wù);進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),及時(shí)高效的解決教師遇到的各種問題。
7、給學(xué)生提供高水平的服務(wù)工作協(xié)調(diào),與家長(zhǎng)、學(xué)生建立和諧、良好的關(guān)系。負(fù)責(zé)教學(xué)投訴接待及處理,跟蹤、反饋處理結(jié)果。
8、教學(xué)資源采購(gòu)支持:與采購(gòu)申請(qǐng)人、預(yù)算部門、采購(gòu)執(zhí)行部門、IT及財(cái)務(wù)等相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),追蹤推進(jìn)某些具體教學(xué)資源的采購(gòu)流程以及部分資源的后續(xù)出入庫(kù)統(tǒng)計(jì)管理;
9、課程教學(xué)相關(guān)PD或會(huì)議的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌及信息歸檔整理:
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1、負(fù)責(zé)教學(xué)資料及表格的收集、整理與發(fā)放,各項(xiàng)通知的下發(fā)。
2、負(fù)責(zé)教師簽到及工作量核算,按規(guī)定辦理教師停課、調(diào)課和補(bǔ)課手續(xù)。
3、負(fù)責(zé)與上級(jí)業(yè)務(wù)部門的日常聯(lián)系,做好學(xué)費(fèi)結(jié)算與資料上報(bào)工作。
4、負(fù)責(zé)課室、實(shí)訓(xùn)室資產(chǎn)和衛(wèi)生管理,教學(xué)設(shè)施設(shè)備、器具的計(jì)劃、保管和使用管理。
5、負(fù)責(zé)教材及教輔資料的征訂及費(fèi)用結(jié)算。
6、負(fù)責(zé)學(xué)生的.學(xué)籍注冊(cè)、信息錄入、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與存檔等工作,辦理各種學(xué)籍變動(dòng)事宜及畢業(yè)生資料收集、審查、報(bào)批等相關(guān)工作。
7、負(fù)責(zé)成績(jī)的錄入、統(tǒng)計(jì)、分析等工作。
8、負(fù)責(zé)出卷安排及試卷的收繳、印制、分發(fā)、歸檔。
9、負(fù)責(zé)考試資格審查及報(bào)考工作,安排考場(chǎng)及監(jiān)考人員。
10、負(fù)責(zé)應(yīng)往屆生的重修課程受理工作,補(bǔ)考名單統(tǒng)計(jì)及組織補(bǔ)考、清考工作。
11、負(fù)責(zé)教務(wù)處檔案的歸類、整理、保管工作。
12、負(fù)責(zé)日常教學(xué)的巡查及到課率統(tǒng)計(jì)與公布。
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(1)負(fù)責(zé)本培訓(xùn)學(xué)校的課程和業(yè)務(wù)的銷售及推廣、宣傳;
(2)負(fù)責(zé)學(xué)員咨詢接待,管理官方網(wǎng)站,及時(shí)解答學(xué)員問題;
(3)維護(hù)跟進(jìn)老學(xué)員的'學(xué)習(xí)情況;
(4)定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;
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1、負(fù)責(zé)教學(xué)中心教務(wù)事務(wù)工作,包括學(xué)員開課通知、上課簽到,所有課程質(zhì)量的跟進(jìn),總校區(qū)和分校區(qū)培訓(xùn)材料的管理;
2、負(fù)責(zé)幫助學(xué)員提高學(xué)習(xí)興趣,完成學(xué)習(xí)目標(biāo),整理學(xué)員意見、處理學(xué)員投訴。定期匯報(bào)學(xué)員的學(xué)習(xí)狀況,做好對(duì)學(xué)員的回訪記錄;
3、負(fù)責(zé)后期學(xué)員續(xù)費(fèi)簽單工作,協(xié)調(diào)學(xué)生與學(xué)校之間的`關(guān)系;
4、對(duì)學(xué)校教學(xué)教務(wù)工作支持及監(jiān)督,協(xié)助上級(jí)完成其他工作任務(wù);
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1、根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)情況選派適合的授課教師,并協(xié)助授課教師制定輔導(dǎo)計(jì)劃與方案;
2、建立學(xué)生電子檔案;
3、負(fù)責(zé)及時(shí)落實(shí)學(xué)生的課程安排及上課時(shí)間,制定課程表;
4、負(fù)責(zé)對(duì)教師工作的.安排、督促、協(xié)調(diào)、溝通與調(diào)整;
5、配合協(xié)調(diào)好其他各部門的工作安排;
6、招生、續(xù)費(fèi)考核要求。
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1、制定機(jī)構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略,組建、完善機(jī)構(gòu)教育及工作制度及教學(xué)后期管理;
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、監(jiān)督教務(wù)部團(tuán)隊(duì)的工作,包括后勤服務(wù)、后期跟蹤與質(zhì)量控制等;
3、編制校區(qū)教務(wù)部年、季、月度工作計(jì)劃及教務(wù)費(fèi)用預(yù)算,并監(jiān)督實(shí)施;
4、明確下屬崗位的職責(zé)和任務(wù)要求,并指導(dǎo)下級(jí)開展各項(xiàng)工作,提高二銷業(yè)績(jī);協(xié)調(diào)解決下屬工作中出現(xiàn)的問題;
5、調(diào)動(dòng)員工積極性,制定機(jī)構(gòu)員工培訓(xùn)計(jì)劃,完善績(jī)效考核制度,為公司發(fā)展儲(chǔ)備人才;
6、負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)員檔案資料及合同的管理、追蹤及了解;匹配教務(wù)員工作的管理;
7、匯總、分析及反饋各項(xiàng)教務(wù)數(shù)據(jù),給教學(xué)部門決策提供數(shù)據(jù)上的'支持,有成功開展教育培訓(xùn)事業(yè)的優(yōu)先;
8、文字功底扎實(shí),熟練運(yùn)用各種辦公軟件。
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1、負(fù)責(zé)正方教務(wù)系統(tǒng)常規(guī)事項(xiàng)的處理(場(chǎng)地管理、常規(guī)資料收集等)
2、負(fù)責(zé)學(xué)校各類考試管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)編排
3、負(fù)責(zé)做好各級(jí)各類考試的`考務(wù)工作
4、負(fù)責(zé)教學(xué)任務(wù)落實(shí)、課表編排
5、負(fù)責(zé)畢業(yè)處理相關(guān)工作
6、完成學(xué)校和部門交辦的其他工作
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1、負(fù)責(zé)學(xué)員開課通知、上課、補(bǔ)課的考勤管理,所有課程質(zhì)量的'跟進(jìn)以及培訓(xùn)材料的管理;
2、熟悉公司業(yè)務(wù)及公司App操作,對(duì)課程體系熟悉并清楚每個(gè)班型的配套資料;
3、負(fù)責(zé)每日一練、周測(cè)、月測(cè)發(fā)放及學(xué)員做題情況登記,學(xué)員課程學(xué)習(xí)進(jìn)度跟進(jìn),根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,定期回訪學(xué)員;
4、根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度,每周給學(xué)員制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃,整理學(xué)員意見、處理學(xué)員投訴;
5、負(fù)責(zé)學(xué)員答疑,提高學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,保障教學(xué)通過率
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1、負(fù)責(zé)課前工作,包括準(zhǔn)備帶班物資、上課通知、整理名單、了解學(xué)員各種需求及建議、意見,提前跟上課老師溝通等。
2、監(jiān)督課程質(zhì)量,獲取學(xué)員學(xué)習(xí)反饋信息。
3、學(xué)員報(bào)考資料的整理及網(wǎng)上報(bào)考,
4、學(xué)員報(bào)考事項(xiàng)的.及時(shí)準(zhǔn)確回復(fù)。
5、幫助學(xué)員審核資料并且遞交資料等工作。
6、解答學(xué)員疑問、處理學(xué)員問題。
7、能夠獨(dú)立帶班、作為班主任輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)員的作業(yè)、到課率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),及時(shí)反映問題,解決問題
8、能夠有效管理老學(xué)員,增加老學(xué)員的轉(zhuǎn)介紹
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1、根據(jù)中心運(yùn)營(yíng)方向和目標(biāo),制定并執(zhí)行活動(dòng)計(jì)劃。
2、大型活動(dòng)、節(jié)假日活動(dòng)、會(huì)員日活動(dòng)等,制定出有針對(duì)性的策略和活動(dòng)方案。
3、負(fù)責(zé)活動(dòng)內(nèi)容的策劃、發(fā)布、以及互動(dòng),提高品牌知名度。
4、組織、完成校區(qū)招生工作。通過在讀學(xué)生資源,發(fā)掘潛在客戶,完成轉(zhuǎn)介紹工作。
5、負(fù)責(zé)學(xué)生的課程預(yù)定、排課、加課、轉(zhuǎn)課等日常工作。
6、及時(shí)與老師溝通,跟進(jìn)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況并定期向家長(zhǎng)反饋。
7、負(fù)責(zé)在讀學(xué)員和家長(zhǎng)的.關(guān)系維護(hù),保證家長(zhǎng)及學(xué)員的滿意度。
8、其他領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦事宜。
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1、負(fù)責(zé)職業(yè)培訓(xùn)的教務(wù)管理工作;
2、負(fù)責(zé)完成各類培訓(xùn)資料的制作、上報(bào)、完善和保管,對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和對(duì)培訓(xùn)資料的'完善情況進(jìn)行進(jìn)度跟蹤和檢查;
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)相關(guān)平臺(tái)的操作;
4、與對(duì)外合作單位的協(xié)調(diào)溝通工作;
5、完成教研中心主任交代的其他任務(wù)。
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1、配合學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)做好日常教務(wù)工作,及時(shí)將各類通知發(fā)放至各年級(jí),并上交學(xué)校所要的各類資料。
2、熟悉學(xué)部教學(xué)安排,做好日常的教學(xué)應(yīng)急預(yù)案。
3、負(fù)責(zé)各類材料的'收集、上報(bào)工作。期末將資料分類,上交家校與行政服務(wù)中心,協(xié)助做好檔案歸檔工作。
4、做好學(xué)校安排的其他工作。
5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排
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1、 制定教學(xué)計(jì)劃,征訂教材,負(fù)責(zé)所在年級(jí)段的課程安排;
2、 建立教學(xué)檔案,管理學(xué)生學(xué)籍;
3、 聘請(qǐng)授課教師,組織開展教師教學(xué)質(zhì)量考評(píng)工作;
4、 組織證書考試、學(xué)歷課程考試等考務(wù)工作。
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