電商運營經理工作職責15篇

電商運營經理工作職責1

　　職責：

　　1、負責公司淘寶天貓京東等各平臺店鋪的運營統籌管理工作;

　　2、總結提煉平臺推廣技巧及研判趨勢變化，輸出應對方案;

　　3、利用各種數據工具，搭建和完善數據分析體系，提供數據分析報告以提升項目運營效能;

　　4、負責團隊梯隊搭建、培養與日常管理，建立健全部門內KPI考核及其他激勵、獎懲制度，并對部門任務目標完成情況負責。

　　任職要求：

　　1、5年以上電商運營管理工作經驗，有鞋服箱包類目經驗優先;

　　2、在視覺設計管理和品牌戰略發展方面有豐富的經驗;

　　3、工作積極主動，擅長溝通，責任心強，有較強的談判能力、創新能力，團隊協作能力及抗壓能力，有良好的'敬業精神;

　　4、熟悉電商模式、洞悉電商趨勢，有運營經理所具備的統籌、管理團隊能力。

電商運營經理工作職責2

　　職責：

　　1、全面負責電商部門的營運管理工作；

　　2、根據店鋪發展需求，主要工作內容以運營店鋪規劃和管理為主；

　　3、設定團隊成員的考核指標，并跟進考核過程，考核結束須進行績效面談，幫助員工成長；

　　5、對團隊的業績達標率負責，通過對業績指標的分解指導團隊完成業績指標；

　　6、負責店鋪的產品分析定位、商品定價、確定主推商品，制定運營方案以及費用預算。

　　7、負責店長、美工、客服的`日常工作的管理和協調。

　　任職要求：

　　1、熟悉天貓和京東的運營環境、交易規則、推廣以及網站廣告資源等；

　　2、擅長數據分析，能從店鋪經營數據中找到問題并提出解決方案；

　　3、具備天貓和京東店鋪綜合運營能力，能提出全店整體視覺方案、運營方案；

電商運營經理工作職責3

　　職責：

　　1、負責天貓專營店前期上線籌備;

　　2、制定店鋪的整體運營策略、推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;

　　3、對店鋪運營各項指標與結果性目標負責，以及與各部門的溝通協調工作;

　　4、能增強店鋪吸引力、產品銷量;

　　5、天貓店鋪商品編輯，優化完善商品信息，提升產品轉化率;

　　6、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，及時對店鋪細節進行改進;并做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　7、依據客戶行為分析報告，提供直通車鉆石展位等營銷推廣工具的最優投放方案;

　　8、制定營銷方案，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名;

　　9、研究整理每日、周、月監控的數據：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理，發掘隱含內在問題并及時處理并進行經營策略的疏導;

　　10、對爆款商品提出企劃建議并執行實施。

　　主要任職要求：

　　1、專科以上學歷，三年以上工作經驗，能夠獨立策劃并執行相關推廣及營銷活動，具有團隊管理能力，責任心強;

　　2、熟知SEO理論和實踐,能熟練運用各種SEO優化手段確保工作順利進行;

　　3、精通電子商務運營的`各個環節，精通各個渠道及推廣方法，對天貓發展趨勢、店鋪運營鏈條具有極其清晰的認識;

　　4、熟悉天貓網商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則,，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

　　5、較強的市場分析及預測能力、邏輯能力強，思維條理清晰;

　　6、負責店鋪廣告圖片主題策劃，與文案美工協同完成廣告圖片的設計和投放、對頁面的調整和改版;

　　7、熟悉新零售概念模式，有從零運作過快消品電商經驗者優先。

電商運營經理工作職責4

　　職責：

　　1、安排、協調客服處理各類訂單，以保證審核和推送等及時性；

　　2、根據前端客戶促銷節奏及訂單情況，與倉庫協商制定訂單發貨處理方案；

　　3、監督倉庫發貨時效，以保證良好的購物體驗，通過發貨報表及時調整發貨方案；

　　4、分析各類退換貨等售后問題，監督倉庫優化處理訂單質量，并提高物流服務質量等；

　　5、統計各類銷售數據，分析銷售情況，為公司業務經營決策提供可靠依據及提供可行性建議；

　　6、新客戶發貨對接，及各店鋪樣品安排；并不斷加強流程優化；

　　7、客服團隊的管理，營造良好的團隊氣氛，提升員工業務技能和素養，更高效的`服務和創造經營業績。

　　8、跨境貿易及跨境電商相關業務的跟進，各項市場活動的拓展和落實等。

　　任職要求：

　　1、 27—30歲，大專及以上學歷；

　　2、 3年以上電子商務及相關業務工作經驗，熟悉淘寶平臺類的規則和流程；

　　3、良好的溝通能力及抗壓能力，具有管理團隊的經驗；

　　4、前瞻思考能力、結果觀；并具備數據分析能力；

　　5、責任心強、有擔當。

電商運營經理工作職責5

　　職責：

　　1、負責電商平臺整體運營(包括PC端、APP端運營)，包括各平臺店鋪商品上下架及商品日常權重優化;

　　2、綜合各種運營推廣方法持續提升電商平臺用戶訪問量并最終促成交易，多維度進行銷售分析，保證爆款的`推廣營銷指標的達成;

　　3、對電商持續優化，包括改版、架構、文案、策劃、設計、美工、排版、客服管理等;

　　4、在電商平臺策劃相關主題活動推廣活動;

　　5、上級交代的其他事務。

　　資格要求：

　　1、本科以上畢業，男女不限，電子商務相關專業優先;

　　2、五年以上電商運營經驗，三年以上管理經驗，熟悉電商業務流程;

　　3、對通過電商品牌運營實現自我價值有高度渴望;對打造品牌電商單品有過成功經驗或高度渴望;

　　4、從事過電商平臺運營經理/總監者優先。

電商運營經理工作職責6

　　職責：

　　1、負責制定電商平臺的整體運營規劃，制定線上營銷策略，確定運營目標；

　　2、收集了解女裝行業市場情況，針對競品做市場分析，調整線上營銷策略；

　　3、定期制定商品推廣計劃，達成各項活動的指標，與公司各部門進行協作；

　　4、根據公司、平臺市場活動，制定營銷方案，促進商品銷售，增加影響力，定期優化店鋪及商品排名；

　　5、對平臺的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出定期數據分析，及時對店鋪細節進行改進；

　　6、每日監控的'數據營銷數據、商品管理、顧客管理，指導部門工作；

　　任職要求

　　1、大專及以上學歷，電子商務、市場營銷相關專業；

　　2、3年及以上電商行業（服裝類）工作經驗，1年以上管理經驗，熟悉電商運營和新媒體營銷流程；

　　3、有淘寶、天貓等成熟平臺運營經驗，具有新媒體整體運營管理工作經驗或合作管理經驗；

　　4、有敏銳的市場觸覺，較強的在線銷售，活動策劃推廣、平臺運營管理能力；

　　5、有團隊組織和領導能力，良好的商業策劃、目標制訂、推廣能力和執行能力。

電商運營經理工作職責7

　　職責：

　　1、協助公司電商平臺的發展戰略，負責公司電商平臺的籌備建設與日常運營工作；

　　2、負責電商平臺的市場定位、平臺選擇等工作；

　　3、負責電商營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案并監控實施，負責品牌、誠信推廣與建設，以及網絡危機公關；

　　4、負責行業信息、公司產品信息等調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據；

　　5、負責設置營銷部門組織結構和崗位，建立明確、可衡量、有效的激勵考核指標；培訓、發展優秀的運營隊伍；

　　職位要求：

　　1、28—40歲，大專及以上學歷，市場營銷、互聯網及電子商務等相關專業；

　　2、三年以上電商運營管理經驗；有電商項目成功操盤經驗，有抖音推廣經驗優先考慮；

　　3、熟悉全線運營的.各種規則和各種營銷工具的使用，熟悉電子商務運營的各個環節，熟悉各個推廣渠道和方法，具備優秀的運營管理能力及實操經驗，善于活動策劃及打造爆款；

　　4、極強的工作執行力和計劃性，具備良好的溝通表達能力、談判能力，具有豐富的業界人際資源及創新精神和團隊合作精神；

電商運營經理工作職責8

　　職責：

　　1.負責官方商城產品的運營規劃，包括但不限于京東、天貓、酒仙、微信商城;

　　2.組織策劃節假日電商活動，實施第三方合作談判與采購，促成活動上線運營;

　　3.分析店鋪銷售數據，調整優化電商運營策略;

　　4.培訓客服團隊，優化客服流程，提高客戶滿意度。

　　任職資格：

　　1.5年以上電商工作經驗，3年以上運營管理經驗，熟悉京東、微信商城、天貓等平臺營銷模式;

　　2.電商渠道建設、活動策劃經驗豐富;

　　3.責任心強，工作認真負責。

電商運營經理工作職責9

　　職責：

　　1、研究公司產品，提出有針對性的電商渠道拓展計劃，統籌公司產品線上運營銷售工作的開展；

　　2、對接網絡渠道，負責電商平臺業務；自主策劃店鋪活動，承接平臺的各類活動，基于店鋪相關的數據對營銷活動持續進行優化；

　　3、定期統計銷售數據，及時調整銷售策略，并根據各項分析及時調整和提出建議，帶領運營支持團隊，計劃制定并執行相應的`方案完成公司的業績和利潤目標；

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，1年以上獨立品牌電子商務全渠道運營管理工作經驗優先；

　　2、有天貓、京東，拼多多等B2C平臺運營經驗者優先；

　　3、精通電商渠道銷售的運營和盈利模式，能利用平臺進行有效推廣和宣傳；

　　4、熟悉各個電商平臺的運營模式，運營細節和優化，保證在合理投入下的最大產出；

　　5、有從0到1打造電商渠道成功運營產品去享受挑戰、適應壓力的能力和信心。

電商運營經理工作職責10

　　職責：

　　1、 策劃推進電商某品牌照明類目運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、完成運營指標;

　　2、負責天貓旗艦店的運營和管理，進行店鋪日常維護，監控分析數據(營銷、交易、客戶關系、庫存等數據)，并針對推廣效果進行跟蹤評估，提交推廣效果的統計分析報表及切實可行的改進方案。

　　3、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果;

　　4、 善于總結客戶的購物心理，挖掘品牌支撐點，能利用各種平臺工具增加客戶粘度;

　　5、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估和分析;

　　6、了解行業顧客需求及競爭對手爆款產品，改進和優化店鋪現有商品，包括詳情頁和產品組合;

　　7、熟悉淘寶搜索規則和排名技巧、全店SEO優化，寶貝標題優化，做好淘寶營銷工具的`研究，優化店鋪及商品排名，提出并負責實施應用方案;

　　8、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務、營銷相關專業;

　　2、2年天貓整體運營管理工作經驗以上，店鋪年銷售額不低于5000W，有家裝、家居、燈具等行業運營管理經驗更佳;

　　3、具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力，較強的溝通協調能力;

　　4、責任心強，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施。

電商運營經理工作職責11

　　職責：

　　1、對接平臺統籌資源排期，熟悉交互工作、平臺交易規則和后臺的`操作流程;

　　2、統計和總結分析運營數據，并及時發現問題協調解決問題;

　　3、熟悉平臺的各種活動，能夠跟進并配合相關人員完成活動項目;

　　4、能夠獨立完成店鋪交互、產品管理和促銷設置等日常工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，有淘寶、天貓、唯品會、京東、拼多多等平臺運營經驗三年以上經驗;

　　2、較強的溝通協調、平臺對接能力，熟知平臺各項相關規則;

　　3、責任心抗壓力強，具有創新意識，能不斷獲得突破;

　　4、有衛生用品運營經驗或代運營公司從業經驗優先

電商運營經理工作職責12

　　職責：

　　1、制定官網與新媒體渠道的運營策略與具體方案，并帶領團隊執行實施。

　　2、協同團隊成員共同策劃每月公司促銷與會員活動，并帶領團隊執行。

　　3、定期整理分析運營的各項數據，發現生意機會，并提出合理化建議。

　　4、負責帶領管理運營團隊，建立并不斷優化運營流程，激勵和帶動團隊高效動作，管理及培養團隊人才。

　　崗位要求：

　　1、有2—3年成功電子商務運營經驗，抗壓能力和學習能力強。

　　2、對微信公眾號、小程序等新媒體的運營與投放非常熟悉了解。

　　3、思維敏捷，富有創意，文筆佳，優秀的策劃和溝通能力；

　　4、協調統籌能力強，較強的'項目管理能力。

　　5、有較強的數據分析能力。

電商運營經理工作職責13

　　職責：

　　1、主導公司產品（餐飲具類目、商用家電類目）在電商平臺上進行銷售（天貓淘寶）；

　　2、確定產品的線上賣點，盈利點，銷售模式及定價等并組織實施；

　　3、策劃促銷活動、推廣計劃，并負責實施；

　　4、制定銷售計劃，完成銷售目標；

　　5、對市場分析和競爭對手的分析；

　　6、有豐富的網站推廣和網絡營銷經驗，有很強的動手能力。（拒絕理論家）

　　7、有較強的溝通、談判能力及邏輯辨別能力。

　　任職要求：

　　1、有商用電器、大家電店鋪操盤經驗者優先

　　2、良好的人際溝通能力、應變能力，組織能力，領導能力，具有烈的責任心和事業心；

　　3、對淘寶運營很了解，推廣，管理，整體店面的`美觀，有過商城店鋪的管理經驗；

　　4、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力；

　　5、精通淘寶天貓網上交易推廣流程，熟悉各種營銷工具，對產品促銷活動有相當策劃和組織能力。

電商運營經理工作職責14

　　職責：

　　1、精通淘寶、天貓、阿里等電商平臺，對運營平臺戰略規劃、網站宣傳推廣、活動策劃及日常運營管理熟練操作，具有一定的品牌建設能力；

　　2、對電子商務網站的整體框架建設、網絡營銷、數據庫營銷及客戶管理等方面有深刻認識，具備高度的.市場敏感度，極強的數據分析能力、創新能力，能根據市場情況制訂有針對性的營銷方案，熟悉站內外推廣渠道；

　　3、全面負責電商部運營和店鋪發展，制定電商平臺運營年度、季度經營計劃，根據市場不斷調整、完善公司的產品策略與市場營銷策略與方案，帶領團隊達到公司銷售目標。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，3年以上電商平臺（淘寶、天貓、京東、阿里巴巴等）運營工作經驗的優先；

　　2、熟悉線上不同渠道（淘寶、京東、阿里）的平臺政策、運營環境、交易規則和廣告資源，熟練使用網絡各類營銷工具，精通直通車、淘寶客等推廣技巧；

　　3、熟悉搜索引擎優化與營銷策略，制定有效的營銷方案，搜索引擎優化策略技能；

　　4、精通活動策劃、廣告推廣、數據分析等；

　　5、具備優秀的溝通協調能力和團隊合作精神，心態積極，有責任心。

電商運營經理工作職責15

　　職責：

　　1、根據公司產品及行業特征進行網店業務規劃、運行和管理；

　　2、店鋪日常運營進行維護和中心管理；

　　3、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應對措施；

　　4、制定營運活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控；

　　5、深入研究消費者行為，結合當前以及未來的網絡環境發展趨勢，不斷提高電子商務平臺轉化率；

　　6、規劃管理項目團隊，促進各職能和員工的成長和發展，對團隊成員的工作進行指導和考核，帶領團隊完成各項KPI；

　　7、對接平臺和品牌方，制定各類營銷、運營方案，定期與小二和客戶溝通，充分利用各種資源；

　　8、定期對項目進行數據分析與匯報，跟進競爭品牌，監測各項數據和運營行為，做出可行性分析報告，及時調整運營策略。

　　任職要求：

　　1、全日制大專以上學歷，對天貓/淘寶等電商平臺熟悉，2年以上運營團隊管理經驗

　　2、對數據敏感，心理承受能力強，邏輯思維能力強，思維清晰，具有創新精神和良好的職業操守

　　3、有較好的.大局觀以及生意經營邏輯，具備良好的團隊領導能力及組織協調能力、擅于激勵與引導團隊成員，豐富的電商專業知識和戰略前瞻性。