運營專員工作職責
運營專員工作職責1
1、深度了解公司運營的主要游戲產品和玩法;
2、負責與游戲玩家建立聯系,給玩家提供優質服務,整體維護玩家;
3、向付費玩家推廣充值返利方案等福利,并給予符合條件的VIP玩家登記和申請返利;
4、根據游戲運營方案,能有效配合各類活動推送及分析,解答疑問,引導充值;
5、與大R玩家長期保持良好溝通,保證大R玩家高活躍高充值,提高活躍降低流失;
6、收集和反饋玩家意見、總結和分析各類玩家數據并及時匯報;
7、維護游戲公眾號的'內容,以及推廣,做好玩家線下活動。
運營專員工作職責2
職責:
1、負責公司店鋪總體運營,對接運營商進行店鋪首頁架構、陳列調整、活動策劃、商品價格調整、營銷推廣等,及品牌分銷體系搭建、維護,對業績目標、利潤目標負責;
2、負責制定項目的運營策略和運營規劃,對運營流程、標準、規范等進行把控和優化,提高團隊運營效率;
3、負責店鋪促銷活動、關聯銷售等的策劃,流量引入,提升店鋪轉化率;
4、負責對店鋪數據進行分析整理,提出優化方案并組織執行;
5、負責制定店鋪活動規劃,組織實施各類活動。
任職資格:
1、男女不限,23-33歲,2年或以上天貓或淘寶店鋪實操經驗,
2、熟悉電商運營環境,有較強的市場感知能力,敏銳的把握市場動態方向,對站內各種宣傳推廣熟悉、了解,能夠有效的運用;
3、精通后臺系統的運用。熟悉產品的.上架,頁面編輯,產品圖片編輯,價格的制定;
5、積極主動,擅長溝通、執行力強,注重團隊協作,能調動團隊激情,帶領團隊完成工作目標,具有強烈的責任心和事業心。
運營專員工作職責3
職責
1、主要負責管理運營lazada平臺店鋪
2、了解平臺政策與制度,維護平臺賬號的評分和信用評價
3、負責店鋪的'運營和維護工作,產品的上下架以及優化工作
4、回復客戶郵件,處理售前及售后問題,妥善處理客戶對產品的投訴,確保客戶對產品和服務滿意度
5、運用營銷技巧銷售維護產品listing,保證店鋪的銷售額
職位要求
1、90后,大專及以上學歷,男女不限,有無經驗皆可
2、有英語四級及以上證書,英語、商務英語、電子商務、國貿等相關專業優先考慮,英語書面能力較強者亦可
3、有Amazon亞馬遜、eBay、速賣通、wish平臺或跨境電商平臺工作經驗的優先錄用
4、認真負責,有較強責任心,專注度強,性格內外向皆可
運營專員工作職責4
職責:
1、協助領導完成天貓的'整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作;
3、熟悉天貓操作流程和交易規則及關注相關公告發布并作出及時反應對策;
4、負責策劃店鋪促銷活動方案,執行與配合淘寶官方相關營銷活動,
5、負責收集市場和行業信息,產品分析,為公司定制網銷產品提供依據;
6、淘寶營銷工具研究,優化店鋪及商品排名,提出應用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量、轉化率;
任職要求:
1、專科及以上學歷,電子商務、市場營銷等相關專業優先。
2、優秀應屆畢業生亦可。
3、熟練使用辦公軟件。
4、有較強的求知欲,學習能力強。
5、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力,能夠適應高效率的工作環境。
運營專員工作職責5
1、定期接待新用戶,按照教學目標,結合用戶的具體情況,跟進給予相應的.教學規劃。
2、根據規劃進度,進行監督輔導,保持與用戶的有效溝通,
3、社群內部組織協調用戶等一系列活動,提高群內用戶的活躍度,促進用戶消費。如建立學習交流群、社群活動策劃等;
4、提供高質量的服務,提高用戶的滿意度,保持良性的付費頻率和轉化率,達成個人任務指標
運營專員工作職責6
1、負責公司線上社交平臺(微信群、朋友圈、QQ群、論壇、知乎等)的`日常管理和維護,包括但不限于社群的日常運營,維護交流秩序,處理群內事件,用戶意見反饋等;
2、線上線下挖掘用戶需求,制定運營機制和運營手段,提升社群的活躍度和粘度;
3、建立社群用戶池,通過各種方法拉新并激活用戶,讓用戶參與,提高、挖掘、維護核心用戶;
4、規劃落實公司各周期社群運營及新媒體運營推動策略、計劃以及活動;
5、組織、引導各大社群線上及線下的營銷活動,提升用戶購買力復購率\轉化率;
6、推動社群良性發展,增加人氣以及活躍度。
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