前臺工作職責(15篇)

前臺工作職責1

　　1、接聽電話及處理語音信箱的信息

　　2、接待當日進店客戶

　　3、統計當日客戶進店量

　　4、收發快遞及傳真

　　5、保持工作區域整潔

　　6、負責車主精品店的.維護和設備，確保符合標準

　　7、負責銷售部行政事務以及上級領導交辦的其他事項

前臺工作職責2

　　1、負責電話接聽及轉接，做好相應記錄；

　　2、負責來訪人員登記與接待并做好引見工作；

　　3、負責快遞、信函、文件以及物品的收接和分發；

　　4、辦公用品的登記和發放；

　　5、負責辦公區域的'環境維護，保證設備安全及正常運轉（復印機、打印機等）；

　　6、完成其他行政相關的事務，比如會議室的安排、協助內務等；

　　7、完成上級交代的其他事務性工作。

前臺工作職責3

　　1 、公司總機接聽、轉接和重要電話記錄;

　　2 、負責接待來賓，提供來訪通知、引領和茶水服務;

　　3 、申領及保管所有接待用具及用品;保管與發放公司辦公用品;

　　4 、負責員工工卡的.制作及發放;

　　5 、收發快遞;

　　6 、處理與職能相關的突發性工作及領導交辦的臨時性工作。

前臺工作職責4

　　負責公司前臺接待及電話接轉，接待來訪客人；

　　收發傳真，復印文檔，收發信件、文件等；

　　文檔資料整理存放，報刊管理；

　　協調會議時間，下發會議通知，布置會議室；

　　預訂火車票、飛機票；

　　辦理新員工工卡，負責員工考勤管理、統計；

　　負責日常辦公用品采購、發放、登記管理，固定資產管理；

　　維護公司日常辦公秩序和辦公環境；

　　與物業等相關業務部門的溝通工作；

　　起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄；

　　負責公司印章的.管理和車輛的管理工作，包括用章車輛調度、使用，確保車輛及人身的安全；

　　負責公司辦公日常管理工作、

　　綜合服務工作、突發事件的處理工作、確保后勤保障到位。

　　工作順暢和環境優雅；

　　協助組織公司各種企業文化活動和會議；

　　負責工會工作、外聯事宜等；

　　完成領導安排的其他臨時工作。

前臺工作職責5

　　1、高質量完成來訪學生的接待，向學生介紹課程及相關服務，并做好相關記錄、促成簽單;

　　2、耐心、專業解答咨詢的'學生，及時進行跟蹤回訪，

　　3、挖掘學生的潛在需求，對學生做出準確推薦;

　　4、配合團隊完成銷售任務，完成本人所定業績目標，尋求個人和公司的共同發展;

　　5、進行未轉化學生的原由統計、分析、總結與解決方案的提報。

前臺工作職責6

　　1、負責客戶的接待和咨詢工作；

　　2、負責公司郵件、報刊、傳真等文件的收發工作；

　　3、負責辦公區域的`環境維護、辦公設備管理維護、辦公用品采購管理；

　　4、對接園區物業管理及協助領導完成其他日常行政工作；

　　5、上級領導安排的其他工作任務。

前臺工作職責7

　　1、接聽和轉接電話、收發報紙和信件、收發傳真、聯系快遞業務及統計快遞費用;

　　2、公司員工考勤、工時動態、加班等資料的管理、統計;

　　3、日常工作信件，傳真、報告、通知等資料的整理、歸檔;

　　4、公司各類辦公用品的管理、申購、發放;

　　5、各類文件資料的整理、電腦錄入及打印、收發、保存、管理;

　　6、公司相關制度草擬、部內制度、通告、工作計劃的下達，進度跟蹤，情況反饋;

　　7、記錄公司級及部內工作匯報會議記要，編寫總經理及部長各種通知、報告;

　　8、客戶來訪接待、辦公室內務的'整理;

　　9、完成上級安排的其他工作。

前臺工作職責8

　　前臺區域的管理，保證前臺區域干凈整潔，文件擺放有序;

　　接待訪客并保證記錄完整、準確;

　　接聽電話并轉接，記錄相關請求并追蹤反饋;

　　按要求預定會議室并提供會議相關其他支持;

　　協助客戶新員工辦理門卡以及工牌;

　　接收快遞并通知客戶員工按時領取;

　　日常消耗品的采購(包括辦公用品、茶水間消耗品等);

　　對辦公用品的領入、發放、變更進行記錄;

　　辦公室清潔、綠植的`審查;

　　協助支持主管或客戶需求的其他事項。

前臺工作職責9

　　1.前臺事務人員負責前臺服務熱線的接收和電話傳輸，做好電話咨詢工作，慎重記錄重要事項，傳達給相關人員，不放過任何延誤。

　　2.了解行政管理的工作安排，幫助人事做好行政部門的其他工作。

　　3.負責公司各種信件、包裹、報紙的接收和分發工作。

　　4.負責公司前臺或咨詢室衛生清潔及桌椅布置，堅持整潔。

　　5.經常在前臺工作，要遵守公司的'各種規章制度，做好本職工作，不能隨便離開。

　　6.訪問客戶的招待基本咨詢和介紹，嚴格執行公司的招待服務規范，遵守良好的禮儀禮儀。

　　7、認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務。

　　8.管理辦公室各種辦公設備，合理使用，提高設備使用效率，提倡節約。

　　9.負責公司的文檔處理、打印復印傳真傳輸和接收。

　　10、客戶投訴電話，及時填寫登記表，首次到達客戶支持組，定期向副總裁匯總客戶投訴記錄。

前臺工作職責10

　　崗位職責：

　　1、起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄；

　　2、負責公司印章的管理和車輛的'管理工作，包括用章車輛調度、使用，確保車輛及人身的安全；

　　3、負責公司辦公日常管理工作、綜合服務工作、突發事件的處理工作,確保后勤保障到位,工作順暢和環境優雅；

　　4、協助組織公司各種企業文化活動和會議；

　　5、負責工會工作、外聯事宜等；

　　6、完成領導安排的其他臨時工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上文化水平，管理類專業畢業優先；

　　2、熟悉計算機操作；

　　3、工作熱情積極，熱愛本崗工作；

　　4、有較強的工作責任心和上進心；

　　5、具有團隊合作精神，善于溝通，有較強的工作協調能力。

前臺工作職責11

　　1、負責公司平臺上的酒店運營、推廣與銷售工作，包括價格適時調整及售后跟進。

　　2、協助部門經理與同行、供應商建立良好的聯系和溝通。

　　3、協助部門經理對外洽談業務合作項目，維護和增進已有合作關系。

　　4、協助運營經理完成酒店質檢整改計劃、酒店價格促銷計劃、酒店行為指標完成等。

　　5、做好日常接待工作，主持前臺班次全面工作，創造良好的工作氛圍。

　　6、檢查督導本部門員工的'儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率。

　　7、負責編制員工工作表，合理安排屬下的工作，管理、調配本部門使用的各項消耗品，嚴格控制成本，及時傳達上級的指示。

　　8、掌握預訂情況和當天客情，根據當天到達及離店房客名單，限度地銷售即時客房。

　　9、參與前廳接待工作，有效地解決客人投訴和本部門的有關問題，搞好與有關部門的協調及聯系。

前臺工作職責12

　　1、全面負責前臺環境衛生，電話接聽，來訪人員指引接待；

　　2、管理日常辦公用品，如采購，發放，倉儲等工作；

　　3、制作與發放廠區員工工卡，門牌，內部標識牌等；

　　4、協調公司廠區會議室，接待安排客人來訪會議等；

　　5、管理公司內，外部快遞收發，內部通勤車約車統計等；

　　6、完成上級領導交代的其他行政事務性工作。

前臺工作職責13

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉;

　　2、收發快遞，復印文檔，收發信件、報刊、文件等;

　　3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;

　　4、負責訂水，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;

　　5、日常辦公用品和日用品的采購、領用和分發，員工福利的'發放，及員工活動的安排與策劃;

　　6、負責入/離等全套人事手續辦理等工作(含勞動合同續簽);并分類整理及歸檔處理;做好人事檔案管理工作;

　　7、協助開展招聘工作，負責一般崗位的招聘和篩選簡歷、通知面試等;

　　8、協助審核、修訂公司各項管理規章制度，進行日常行政工作的組織與管理;

　　9、各項規章制度監督與執行，管理公司考勤等工作;

　　10、完成領導臨時安排的相關事宜。

前臺工作職責14

　　1、前臺電話接聽及來訪人員的接待

　　2、差旅預定及退改處理(機票，酒店)

　　3、快遞接收郵寄管理

　　4、辦公用品采購及領用管理

　　5、每月各賬單核對及付款安排

　　6、辦公室綠化環境管理與會議室、辦公區域日常衛生維護

　　7、領導和老板的差旅安排和訂餐管理

前臺工作職責15

　　1、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作，保持公司前臺衛生，展示公司良好形象

　　2、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。

　　3、負責每月統計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。

　　4、做好材料收集、檔案管理等工作。

　　5、負責來訪人員的接待。

　　6、負責公司網站的更新。

　　7、負責相關票據的統計整理及存檔工作。

　　8、協助上級做好公司各部門之間的.協調工作，積極完成上級交辦的臨時事務。

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