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前臺收銀工作職責

時間:2023-02-07 17:25:45 工作職責 我要投稿

前臺收銀工作職責

前臺收銀工作職責1

  1.為來訪者提供禮貌的前臺接待服務,按正確要求注冊并系統里更新客戶信息,負責接待、身份確認及醫療文書的準備;

前臺收銀工作職責

  2.禮貌接聽處理來電,轉交信息給相關人員;

  3.處理客戶的`電話預約和線上預約申請,對預約申請進行初步的分診和管理;

  4.適時提供客戶賬單和索取簽字,指引病人正確填寫單據;

  5.為客戶結算費用、財務退款和后續跟進;

  6.按需設置醫生/門診的班表,處理病人的預約;

  7.遵循門診/醫院或公司政策和流程,與醫生、護士等團隊一起為客戶提供優質的就診體驗;

  8.嚴守病人的機密信息;

  9.上級主管分配的其它工作。

前臺收銀工作職責2

  1.做好住店賓客的'迎,送接待工作,接受客人各種渠道的預訂并加以落實。

  2.詳細做好預訂記錄

  3.了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領導

  4.以規范的服務禮節樹立酒店品牌,優質文雅的服務形象

前臺收銀工作職責3

  1、熟練掌握小區住戶的情況,每月對小區各項收費了然于心;

  2、對業主在繳納過程中提出的`問題耐心并合理的解釋,并將業主反饋情況及時反饋給領導,及時解決;

  3、賬目清楚,熟練掌握財務相關技能;

  4、賬目健全、賬目清楚、日清月結、賬證賬務相符,報表要做到內容完整,數字清楚正確、報送及時;

  5、完成企業領導交的其他相關工作。

前臺收銀工作職責4

  1、負責公寓空房招租、網絡平臺推廣,客戶的`咨詢接待、入住辦理及其他售后問題。

  2、執行、反饋、檢查銷售目標的達成情況。

  3、負責門店的活動策劃和組織工作。

  4、妥善處理客戶的各類投訴及建議,并及時反饋。

  5、完成上級指派的其他工作。

前臺收銀工作職責5

  1.主導門店所有的收銀管理工作,熟悉收銀工作流程,掌握收銀工作技巧,熟練收銀系統的各項操作,能夠鑒別錢幣的真偽。

  2.熟悉門店業務操作系統,協助店員出銷售單,輔導店員熟練使用業務系統。

  3.主導日常款項的收銀工作,核對銷售單準確無誤。確保客戶退款或換貨的真實性。

  4.負責客戶資料的.錄入,統計及核對,編制線下手工銷售臺賬表格,并與線上系統銷售單據的核對,保證賬賬相符,賬實相符,沒 有差異

  5.協助公司財務取回并整理銀行回單及對賬單,協助客戶開具發票的準確性和合理性,做好發票編號登記和記錄;已開具的發票按 時交回公司財務部。

  6.負責公司客戶的接待,基本咨詢和引薦,做好公司需要的接待指引,維護公司形象;負責來電客戶咨詢,能給與客戶專業的回答和指引,重要事項認真記錄并傳達給相關負責人,確保溝通的及時和準確性。

  7.負責門店快遞郵件的收發與轉交,保持前臺及接待區域內干凈整潔。

前臺收銀工作職責6

  1、上崗前檢查儀容儀表,閱讀交班本查看相關報表及房帳,做好結算服務準備;

  2、熟練掌握收銀操作流程,保持良好的服務態度,為客人提供準確、高效的服務;

  3、負責接收和處理客人消費單、準確地將各類消費項目和金額輸入電腦;

  4、負責客人消費入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人消費結算;

  5、按規定妥善處理現金、支票、信用卡、簽單,并核對報表、賬卡數據保持一致;

  6、解答客人提出有關結賬方向問題,自己解答不了能使客人滿意時,應及時向領班報告處理;

  7、負責簽收餐廳及其他部門送定的'消費單據并及時入帳;

  7、完成當班營業日報、賬卡輸入系統工作,如特殊原因,必須做好手工單交接;

  8、每班工作結束后,應將當班報表、賬卡、營業款結清及時投入保險箱;

  9、小心操作電腦收銀設備,做好清結保養,搞好接班前后收銀處的清潔衛生;

  10、完成上級領導交辦的其它工作事項。

前臺收銀工作職責7

  1、負責公司前臺接待及電話接轉;

  2、復印文檔,收發信件、文件等

  3、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;

  4、開具發票并每月核對發票

  5、完成上級交給的.其它事務性工作。

  6,負責全部的產品的進出庫

  7,做相關的報表

前臺收銀工作職責8

  1、負責家具的銷售業務結算,收據、發票開具等;

  2、負責核對、確認每天的.收款金額,做好收入臺賬報表;

  3、核對每天發票的開具數量及臺賬登記;

  4、電腦的錄入;

  5、簡單的會計基礎工作;

  6、領導交辦的其他事項。

前臺收銀工作職責9

  1、收銀員在上班前應先作好營業前的準備工作。預備好零錢,以便找數;

  2、準確打印各項收款單據、發票。

  3、每日收入現金,必須切實執行“長繳短補”的規定,不得以長補短。如出現長款,必須如實向上級匯報,按公司財務規定入賬。

  4、每一位收銀員在當班營業結束后需進行交接班,檢查無誤后方可下班。

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