跟單助理工作職責匯編15篇

跟單助理工作職責1

　　1.協助團隊聯系工廠、貨運公司，取得價格信息等，解決訂單生產中出現的問題。

　　2.在訂單與項目跟進上，處理好與供應商關系、團隊之間的'溝通，及時匯報進度。

　　3.參與公司其他項目，例如產品開發，國外市場調查及信息收集，產品目錄的更新。

　　4.完成上司交辦的其他工作。

跟單助理工作職責2

　　1、將客戶訂單的信息傳達給相關工廠。

　　2、根據客戶的交貨排期，制作交貨計劃并分發給相關部門。

　　3、跟進客戶訂單的.生產進度，如有異常狀況及時向上級報告。

　　4、協助品質人員做好客戶投訴處理事項。

　　5、月底與客戶進行交貨對帳，并對所開票的款項跟進。

　　6、完成上級主管安排的其它臨時工作。

跟單助理工作職責3

　　1.在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2.負責訂單的跟蹤和協調，監控生產進度，并安排產品的'出貨;

　　3.負責樣品的申請、收集及分發，接待客戶等銷售輔助工作;

　　4.跟進訂單從頭至尾生產進度，及時與工廠、客戶溝通，協調處理訂單突發事件，保證貨期及大貨品質，必要時去工廠驗貨;

跟單助理工作職責4

　　1、按照公司規定的采購流程，進行工廠原料的采購跟單工作;

　　2、負責訂單下達、進度、產品質量及交貨期的`跟進、協調等工作;

　　3、負責日常工作的管理與維護，原料補貨、退貨、調貨、售后等工作跟進;

　　4、負責與供應商進行月度對賬，發票審核，及應付賬款的管理;

　　5、定期評審、管理供應商，維護預期合作關系，并積極開發新的供應商。

跟單助理工作職責5

　　1.協助業務與客戶之間的`日常工作溝通和信息傳遞

　　2.制單，跟蹤樣品制作

　　3.協助國內外訂單的處理，訂單確認、指令傳達、跟蹤落實;

　　4.跟蹤生產進度，能夠獨立處理工作中的各種問題，應變能力強，能夠與工廠寄客戶保持良好的溝通能力;協調工廠與客戶之間事項;

　　5.跟蹤生產貨期及品質監控檢驗，確保按期按質交貨;

　　6.完成上級交付的其他工作內容等。

跟單助理工作職責6

　　1、負責與客戶之間的聯絡溝通，反饋客戶訂單進程，及時了解客戶需求;

　　2、跟進業務洽談好的訂單，做好后續服務工作，協助業務跟催收款;

　　3、負責商務合同的履行，及時協調和協助解決出現的商務問題;

　　4、商務信息的.收集、整理、分類，對產品、銷售信息時時跟蹤;

　　5、相關部門的溝通協調工作。

跟單助理工作職責7

　　1、事先盡可能多地了解各加工廠的生產、經營狀況并對工廠的優/劣勢進行充分評估，做到知根知底。

　　2、全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)。

　　3、參與工廠大貨產前會議詳解制作要點及注意事項。跟進大貨，早中晚期進度及品質，填寫每日報表。

　　4、跟進貨期與質量問題，要根據生產部貨期向廠家要貨及時解決廠家所提出質量問題、數量問題、問題，信息反饋要及時;及時處理尾數欠數，返修等問題;如工廠前期未打過樣品，須安排其速打出投產前樣確認，并將檢驗結果書面通知工廠負責人和工廠技術科。特殊情況下須交至公司或確認,整改無誤后方可投產。

　　5、每天要記錄、總結工作，制定明日工作方案。面/輔料到廠后，核對檢測面輔料手感厚度材質工廠根據大貨交期事先列出生產計劃表。

　　6、對生產過程中各環節(包括本公司相應部門和各業務單位)的協同配合力度、出現的`問題、對問題的反應處理能力以及整個定單操作情況進行總結,以書面形式報告公司主管領導。

　　7、尾期跟進裝箱清單，品質事故/殘次品情況。剩余尾料等情況書面總結分析。注意改善。

　　8、每天根據生產計劃，做好生產進度表，并上報生產部。整款，整理齊全相關資料，交到財務部，以便財務作帳。

跟單助理工作職責8

　　1、根據公司的產品需求，開發具有市場潛力、適合在Amazon平臺銷售的產品;

　　2、進行市場調查和分析，需求及價格分析、獲取產品熱賣元素、競爭對手分析、差異化分析并出具產品調研報告;

　　3、了解產品，根據相關規格及功能編寫產品說明書及產品上架所需資料;

　　4、關注新品上架后的質量反饋，并收集好相關數據與品質部門溝通，協助處理在銷售過程中有關產品質量、使用等方面的.問題，控制產品的質量風險從而優化產品;

　　5、能與相關部門配合協調完善好產品所需資料;

跟單助理工作職責9

　　1、了解母嬰行業及產品標準

　　2、負責出口訂單的跟蹤、物流、以及工廠協調

　　3、檢測核對技術參數與生產密切相關的各種數據因素

　　4、跟蹤訂單的`生產進度，安排檢驗生產質量，保證產品正常發貨

　　5、完成上級交辦的其他任務

跟單助理工作職責10

　　1.負責接收和協助銷售總監處理新老客戶跟進工作;

　　2.協助進行部門日常商務接待工作，做好客戶后臺咨詢工作;

　　3.跟進項目進展情況，每個環節設計圖紙和客戶款項確認;

　　4.及時了解客戶設計需求，持續溝通跟進客戶情況促進客戶商務合作;

　　5.其他領導安排合理工作。

跟單助理工作職責11

　　1、負責店鋪開業所需廣告以及營運物料、貨品配備的'下單、準時配發;

　　2、負責退貨、返修、收貨差異、客戶投訴、客戶咨詢等異常狀況的處理和跟進，與相關部門協調處理，并知會上司;

　　3、貨品、廣告以及營運物料/店鋪常用物料的配、出、補、退、調貨的操作執行;

　　4、客戶應收賬款的回收以及核對并及時跟進確定加盟商上傳銷售數據和相關圖片等。

跟單助理工作職責12

　　1.負責部門各種文件通知等的收發登記并及時歸檔管理。

　　2.熱愛互聯網行業，愿意從基層做起，接受反應快。

　　3.負責向有關部門報送有關的.數據、材料。

　　4.有良好的語言溝通能力，能夠與人順暢的溝通。

　　5.會基本的計算機軟件操作，有抗壓能力并且有團隊合作精神。

　　6.有激情，做事積極向上，有良好的職業忠誠度。

跟單助理工作職責13

　　1. 接收客戶訂單，核對確認回傳;

　　2. 將客戶訂單信息傳達給相關部門;

　　3. 跟進客戶訂單的生產進度，如有異常狀況及時向上級報告;

　　4. 根據客戶的交貨排期，制作交貨計劃并分發給相關部門;

　　5. 協助品質人員做好客戶投訴處理事項

　　6. 月底月客戶進行交貨對賬，并對所開票款項進行跟進;

　　7. 根據當月銷售實際制作銷售報表;

　　8. 同客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務工作;

　　9. 熟練掌握國際貿易基礎知識以及進出口業務的'寄本流程;

跟單助理工作職責14

　　1、負責現有客戶的維護，了解客戶的.需求及意見，并及時反饋。

　　2、跟進客戶新項目開發，及時反饋工廠開發人員及客戶的意見，協調并溝通。

　　3、跟進訂單，生產及安排出貨，跟進回款，負責所有的外貿單證制作。

　　4、與客戶在線聊天(Trademanager, Skype, Whatsapp等)回復處理國外客戶郵件，熟悉產品，編制報價。

　　5、后期跟蹤，維系老客戶。

　　6、負責外貿業務相關資料的整理與歸檔。

跟單助理工作職責15

　　1、專科以上學歷，英語4級以上，具備英文閱讀翻譯技能;

　　2、性格活潑開朗，樂于與人交流，具備較強的`工作責任心;

　　3、有上進心，愛學習，可接受應屆生。

　　4、協助業務經理與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞

　　5、負責權責范圍訂單出貨資料的系統錄入與整理工作;

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