外貿專員工作職責15篇
外貿專員工作職責1
1、負責海外區域市場開拓及海外網絡渠道洽談,確保國外客戶能及時有效的獲得產品、技術信息及市場推廣資料,完成市場的'開發工作;
2、客情關系維護及新客戶開發,建立客戶檔案,完成相關報告;
3、及時統計及整理相關基礎數據,收集并分析競爭對手信息,為市場的開發工作提供信息及數據分析支持;
4、處理、跟蹤客戶的訂單,確?蛻粲唵畏弦,做好海外客戶管理及國內銷售系統對接,及時完成信息的傳遞與日常的溝通;
5、協助公司駐外人員與當地相關部門及人員展開良好的合作關系、互動關系,確保公司良好的營運外圍環境;
5、完成領導交辦的其他工作。
外貿專員工作職責2
1、在上級的領導和監督下定期完成量化的.工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、利用網絡平臺展覽會等各種渠道開拓海外市場, 尋求跟蹤海外客戶,處理相關外貿業務;
3、負責訂單的生產/品質/出貨各個環節的跟進;及時、準確地做好客戶溝通;
4、制作外貿單據、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關資料;
5、安排定倉、出貨,對客戶回款負責;
6、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃。
外貿專員工作職責3
1、負責Amazon平臺的運營銷售工作,能夠獨立熟練的`完成各方面的操作;
2、負責Listing的上傳、下架及優化,制定產品營銷計劃;
3、制定合理的產品備貨計劃與運輸計劃,保持店鋪庫存高效運轉;
4、及時做好店鋪售后工作,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
5、對銷售市場進行調查及分析,制定有效的銷售策略,達成公司銷售目標。
外貿專員工作職責4
1、開發新客戶,開拓新市場,維護客戶關系。
2、業務相關資料的整理和歸檔。
3、匯報與業務相關的'工作及進展。
4、操作公司的谷歌電子商務平臺及中國制造平臺及時發布及更新產品。
5、公司安排的其他各項工作。
外貿專員工作職責5
1.認真執行業務開發日清清單上的每項工作,開發潛在客戶,完成公司制定的銷售目標;
2.維護好公司分配的少量已成交客戶,處理詢價、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜,并在服務這些客戶的過程中不斷提升業務能力,熟悉業務流程和產品知識;
3.按照業務部門工作流程提交相關業務報表,參加業務會議并做好會議記錄;
4.熟練操作阿里平臺和社媒平臺,并及時回復阿里、Google等網絡平臺來源的`客戶詢盤;
5.參加公司分配的國外展會,接待展會上來訪的客戶并做好會議記錄;
6.做好來訪國外客戶的接待,安排接、送、食、宿等工作;
7.熟練操作孚盟客戶管理系統,提高工作效率;
8.定期參加公司組織的產品知識和業務知識培訓,不斷提升專業能力。
外貿專員工作職責6
1.通過阿里巴巴拓展業務,能與國外客戶進行電話、郵件的有效溝通;
2.針對不同客戶詢盤,為客戶提供專業的咨詢;了解和發掘客戶需求,引導客戶的順利下單購買;做好客戶的跟進工作;處理客戶反饋或糾紛,幫助客戶解決問題;
3.客戶來訪的接待和訂單跟進,平臺產品的.更新和維護;
4.熟悉外貿B2B規則和流程,能系統地收集和分析國際市場的行業動態和同行信息;
外貿專員工作職責7
1、了解物流市場走勢和變化,空、海運市場;
2、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息;
3、管理渠道價格,執行公司的銷售政策和計劃;
4、具備良好的.自我管理能力及高度的責任感,抗壓力較強。
外貿專員工作職責8
1、開展外貿業務,拓展海外市場,開發國外客戶;
2、負責操作阿里巴巴平臺并跟進客戶;
3、負責操作亞馬遜或其他電商平臺的維護和推廣;
4、負責客戶和業務開發;
5、收集市場信息,提交市場分析報告;
6、外貿業務的聯絡、洽談和談判,跟進;
7、調研國際市場,定期進行新產品調研和推介;
8、進出口訂單處理,保證按照客戶要求交付,對供應商質量、交付的`監控,及時處理相關問題。
外貿專員工作職責9
1、充分利用公司提供的外貿平臺,并能自主開發客戶;
2、跟進客戶,接待客戶來訪;
3、產品發運、交付及售后問題的跟進;
4、外貿平臺的產品發布、詢盤回復、客戶跟蹤、訂單處理、后臺維護等;業務相關資料的'整理和歸檔;
外貿專員工作職責10
1.負責外貿定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運輸、報關、收匯等
2.負責對外貿定單的評估、跟蹤、管理和風險控制。
3.負責客戶資料的整理,做好客戶要求的.及時反饋和處理。
4.負責對接工廠,跟蹤生產。
外貿專員工作職責11
1、理解客戶的`產品需求,分析競爭對手產品的優缺點,為產品的持續優化提出見解;
2、對產品進行標題描述、性能特征描述和圖片展式等。
3、編輯商品listing,上下架,定期優化listing,滯銷品關鍵詞調整,好、差評反饋和處理,維護賬號安全;
4、后臺流量大數據分析,根據賬號的實際情況按日,周,月,季進行統計整理并對產品線銷售數據進行分析,有針對性的做出戰略部署;
5、了解亞馬遜規則及新規,了解本公司產品優、缺點、性能、作用等。
外貿專員工作職責12
1、操作電子商務平臺、阿里巴巴、中國制造等
2、負責公司網站及阿里巴巴等電子商務平臺處理,發布和更新產品信息、圖片、回復詢盤。用郵件,SKYPE等工具與外國客戶進行溝通,能夠主動積極地開發客戶
3、踏實肯干,具有團隊合作精神、良好的溝通力、學習力、執行力,樂于接受挑戰和承擔工作壓力;
外貿專員工作職責13
1.熟練掌握阿里巴巴國際站運作,上傳產品,回復詢盤
2.培訓后能掌握產品信息,能夠熟練用英語和客戶良好溝通
3.培訓后能夠獨立操作詢單接單出貨等全套外貿流程
4.做好客戶和工廠之間的橋梁,靈活變通
5.有開拓精神挖掘客戶,通過各種渠道開發客戶
外貿專員工作職責14
1.供應鏈管理運作。
2.采購、物料、倉儲、物流流程管理。
3.物料入庫及請款、工程費用請款。
4.OEM廠商管理、建立和健全供應商品質與物料正確性。
5.標簽、空桶管理及計劃。
6.其他主管交辦事項。
外貿專員崗位職責范本61、負責進口產品、配件的采購、售后維修事項;
2、負責與客戶簽訂合同、及時將銷售訂單傳遞給相關部門,保證合同正確的執行;
3、組織相關人員處理客戶的投訴、退貨及售后維修事項,并將結果反饋給客戶;
4、安排進、出口貨運報關事宜;
5、對客戶的'詢盤及問題予以及時的回復和跟進;
6、熟悉公司產品,能夠準確表達產品的功能、特點;
7、負責與客戶聯系對賬、貨款收取工作;
8、完成領導交辦的其他工作。
外貿專員工作職責15
1、利用網絡平臺開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,積極回復詢盤,做好后期跟進工作;
2、及時了解市場信息,維護公司網站、網絡平臺后臺數據,并做好新產品的發布;
3、保持與客戶良好的溝通,維護好新老客戶關系,負責產品國外市場的`推廣與銷售;
4、掌握客戶需求,主動開拓,完場上級下達的任務指標;
5、收集業務信息,掌握市場動態,及時向領導匯報行情;
6、開拓海外渠道,維系客情關系;
7、負責外貿業務合同簽訂,貨款清收;
8、積極與生產部門溝通協調,保證貨物按時出口;
9、完成領導交辦的其他工作。
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