營運總監工作職責(匯編15篇)
營運總監工作職責1
1、執行公司發展戰略在負責項目的推進實施;
2、全面負責項目營運工作,促進項目市場招商、營銷推廣、整體營運管理、物業與工程管理、客戶服務、綜合事務等工作的有序開展,對項目經營成本和出租率目標負責;
3、整合協調項目及集團系統兵團業務聯合作戰,推動和監控區域各項目面積高效使用、運營業務的執行,實現物業持續增值、品牌建立、會員活躍,并達成區域項目經營目標。
營運總監工作職責2
1、完成集團對商場的總體運營目標和任務。
2、完善營運管理體系,建立營運內部SOP,優化營運制度、流程。
3、負責公司日常經營管理,監管公司運營,策略的執行和評估。
4、跟蹤管理日常招商活動,確保工作按計劃推進,并保障公司招商目標的達成。
5、做好市場調研、客戶分析工作并及時反應市場信息。
6、優化團隊組織架構、負責團隊管理和人才梯隊建設。
7、定期分析經營數據、市場動態,提出招商調整、營運活動、環境改善與提升計劃。
8、完成集團上市項目的配合。
營運總監工作職責3
職責:
1、充分研究教育培訓市場,根據公司發展戰略,制定業績部門的發展戰略及總體目標并指導實施;
2、負責組織搜集教育市場信息、組織分析市場發展趨勢,跟蹤收集教育行業現狀、發展趨勢、產品形式等,并對同行業者教學資源、產品形式等進行研究和分析;
3、提出市場分析報告;研究與分析各品牌的競爭格局,策劃品牌產品概念、競爭策略,指導各品牌細化、落實與實施;
4、深入調研行業發展趨勢,為產品開發提供有效參考依據;
5、定期分析教育產品的用戶反饋,挖掘用戶需求,推動產品更新;建立并提高品牌忠誠度、用戶粘性,落實公司戰略要求;
6、負責對外合作與交流,對制定和實施各類線下市場活動,增加潛在客戶基礎;
任職資格:
1.5年以上教育產品營銷或渠道管理經驗,對教育培訓領域發展有深刻理解;
2.具有教育行業市場、產品、營銷方面的工作經驗,熟悉教育市場,具備良好的數據分析能力、溝通協調能力和項目統籌管理能力;
3.熟悉教育行業的市場運作,有開拓教育產品經驗者優先;
4.具有較強的溝通協調能力與團隊領導能力;
5.具有高端教育行業人脈關系資源優先;
營運總監工作職責4
1、根據公司擬定的戰略發展規劃及年度經營指標,編制年度營銷計劃、分解及承擔年度銷售工作指標;
2、制定整體運營工作戰略及總體銷售計劃,負責各門店市場規劃、客戶資源開發及任務達成;
3、通過運營策略帶動核心指標的提升,挖掘用戶、制定方案,提升公司業務;
4、根據市場反饋情況及時調整營銷策略,監督改善產品質量、營銷手段、客戶服務等問題;
5、制定并完善運營部門的制度體系、業務流程,建立規范、高效的`部門管理體系;
6、建立有效的員工激勵制度,引導員工之間的良性競爭,促進企業內部的良性生態循環。
營運總監工作職責5
1、對公司直營、加盟門店的營運管理工作負責,協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;
2、根據管理的需要,負責制定、完善、優化運營各類制度與流程,并執行;
3、與公司各部門進行溝通,確保準確高效的完成各項后勤對接工作,傳達追蹤門店執行情況;
4、合理控制門店各項成本(人力、原料),確保營運部門的各項利潤指標;
5、對各項成本進行分析,提出合理化建議;
6、根據公司發展的整體目標,編制運營規劃、年度計劃并組織實施;
7、制定年度及階段性市場計劃和營運方案,負責達成公司營運目標,確保運營收益。
8、具有多年餐飲管理經驗。
營運總監工作職責6
職責:
1.根據公司發展戰略,制定年度銷售、利潤目標;
2.負責運營模式創新,銷售業績及利潤達成目標策略的制定、推進、提升;
3.負責市場調研、數據分析,市場、資源拓展及統籌規劃;
4.負責團隊管理、核心人才培養與激勵;
5.執行公司戰略規劃,完善運營管理、業務體系、制度體系建設。
任職要求:
1.35~40歲,本科以上學歷,營銷、管理專業,擁有工商管理碩士(MBA)背景為佳;
2.20xx年以上工作經驗,其中至少5年連鎖商業營運管理工作經驗;
3.熟悉自營、聯營商業模式運作,商業創新意識強,有全盤運營管理經驗;
4.洞察未來商業零售的發展趨勢和動態;
5.較強的提升團隊銷售業績的能力,建立和完善運營標準化體系的能力;
6.流利的英語表達能力;有激情、開拓性、創業精神、學習能力強。
營運總監工作職責7
1、執行集團公司的各項規章制度和業務準則并下達部門各項工作和指標。
2、負責項目租金和物業費等收入的測算、成本費用的預算和控制,達成公司的經營目標。
3、負責項目的現場營運以及租戶關系維護溝通工作。
4、負責項目收租、收費等經營指標完成。
5、定期匯總、分析經營數據,提出招商調整、營銷活動、環境品質改善和提升計劃。
營運總監工作職責8
1、負責公司整個旅行社旅游產品、旅游線路、供應商的運營、推廣、協調工作;
2、整合旅游服務資源,拓展旅游服務市場,從而提升企業的旅游宣傳的覆蓋面和影響力。
3、負責組織和擬定部門經營發展戰略、考評。年度經營目標、監督、控制實施過程,并對結果負責;
4、負責制定年度旅游營業目標及營銷企劃方案及負責執行營運工作計劃,領導旅游營運團隊達成營業目標;
5、負責組織建立旅游項目運營管理體系,并組織實施管理;
6、與供應商及時、有效的溝通交流,建立良好的合作關系;
7、領導安排的其他事項工作。
營運總監工作職責9
職責
1、熟知公司各項管理規定及工作要求
2、熟悉商場整體運作流程,根據市場變化提出樓層經營對策
3、熟悉商場所銷售商鋪和商品結構的區域分布
4、了解商場各類商品陳列要求及技巧
5、能夠通過對市場信息的匯總和分析,了解市場發展的趨勢
6、通過內部的技能培訓,讓管理人員有較高的管理水平和較強的業務素質
任職資格
1、3-5年工作經驗,有相關品牌推廣運營工作經驗;5年以上相關行業市場推廣經驗者優先;
2、具有高度的執行能力或熟練市場策劃開拓工作;
3、具有良好的職業道德,認真的工作態度,強烈的團隊精神和工作責任心;
4、具有較好語言表達能力及較強的抗壓能力。
營運總監工作職責10
1.負責公司生鮮連鎖業務的經營系統總體設計方案、營銷管理、活動策劃、門店運營模式等。
2.負責運營規章制度和細則制定、制定年度工作計劃,制定標準化、規范化的工作流程。
3.負責為重大決策事項提供數據支持和專項研究報告。按日、周、月為公司提出經營狀況分析。
4.協調各職能部門關聯運營的往來工作,確保運營體系內關聯工作正常發揮。
5.負責組織制定公司運營體系內經濟責任制考核制度和考核工作實施細則,按月考核評分及時公布。
營運總監工作職責11
負責本中心的營運管理制度建設工作,公司戰略體系執行;
負責統籌管理生產運作,合理安排生產營運,以完成訂單生產進度;
編制本中心年度經費預算,并控制經費的總體支出監督每日生產進度,并監控生產運行過程,保證按質按量按期交貨;
宣導品質改善觀念,對產品質量改善與提升做監督,確保產品質量合格;
制訂本中心年度工作目標和工作計劃,按月做出預算及工作計劃,并監督執行;
積極推動公司ISO管理體系執行與監督,車間落實7S管理的監控。
營運總監工作職責12
1.負責制定和完善開元商業營運管理的相關管理制度和標準。
2.確保各地商管公司建立營運管理規范并對執行情況進行監督。
3.營運決策信息系統的建立與管理,負責匯總、分析營運數據,為招商調整、營銷策劃活動、經營環境改善提供有效的參考依據。
4.經營規范的管理,統一項目的經營規范,提升項目的經營形象。
5.客戶關系管理,包括商戶關系和業主關系,建立良好和諧的經營氛圍。
6.顧客服務管理,建立顧客服務體系并監督執行。
7.人員管理,負責營運體系人員營運相關專業知識、技能和能力的培訓與發展。
8.負責集團相關政策的落實,確保各項目公司返租租金、扶場金政策正確與合理使用。
9.負責新場開業前期營運相關準備,確保新開發廣場正常、順利開業。
10.協同工程物管、行政等部門進行資產管理,確保廣場的安全、穩定,實現廣場的保值與增值。
營運總監工作職責13
1.根據加盟城市各地市場變化情況適時制定新的營銷方案最終實現利潤大化;
2.與總部市場部共同制定宣傳推廣方案并有效實施,提高銷售額;
3.幫助并指導加盟城市店鋪,保證客戶對產品的質量、服務、清潔衛生均感到滿意;
4.監督指導區域內管理組的工作和個人成長情況,培訓情況,使他們勝任工作并實現自己的目標;
5.管理加盟城市營運日常工作,根據公司長遠發展規劃制定中期和近期營運計劃。
營運總監工作職責14
職責:
1、根據公司和大區政策,完善客戶服務體系,通過具體客訴項目的解決,提高客服水
平。
2、負責賣場管理工作,通過執行公司標準和大區政策、大力發展會員服務提升服務客
戶能力。
3、根據公司賣場管理標準,通過加強監督、檢查提升賣場經營質量。
4、負責分部物流系統規劃的實施工作,按公司標準不斷完善倉儲、配送網絡,提升物
流服務水平。
5、負責本分部售后送貨、安裝服務標準的執行和檢查工作。
6、負責本大區的售后服務項目的具體執行,包括開展延長保修服務和舊電器回收等服
務項目,以提升服務水平
任職要求:
1、統招本科以上學歷,畢業3-5年;
2、年齡35歲以下;
3、具備商業思維、客戶經營、服務意識、創業精神、積極樂觀,并對零售行業有濃厚興趣;
4、3-5年大型商超等零售、新零售、互聯網零售經驗或家電行業銷售、運營管理工作經驗;
5、具備營銷促銷組織能力,有帶領團隊或參加從傳統零售向新零售轉型成功經驗優先考慮。
6、能在華東地區及全國范圍內調動的應聘人員優先考慮。
營運總監工作職責15
1、根據公司既定營運計劃,部署及控管管轄直營門店月度、季度、年度業績指標;
2、根據公司產品年度規劃,搜集及提供同行產品結構及相關信息;
3、制定及執行營運市場月度計劃:市場計劃的制定及落實;反饋及總結;
4、提升管轄團隊的技術、心態、手法、店務管理和銷售培訓,協助店長處理日常管理難題;
5、新店開業籌備等整合工作:尋址、簽約、裝修管控、員工到崗培訓、周邊市場開拓等;
6、上海分公司總經理交付的其他事項。
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