電商運營經理工作的職責匯編15篇

電商運營經理工作的職責1

　　職責

　　1、負責合作品牌線上分銷渠道和旗艦店的營銷方案策劃、產品線梳理、產品賣點深度挖掘、競品市場調研等

　　2、制定品牌年度線上市場費用、銷售規劃，以及全年市場營銷策略及方案，協調各渠道落實營銷計劃

　　3、關注行業動態，發掘有影響力的新聞點或新聞事件，根據受眾特性，策劃傳播主題

　　4、根據品牌整體推廣活動，整合資源，協調內部各渠道進行統一的營銷活動

　　5、對實際執行進行分析和監控，并反饋給各渠道

　　任職資格：

　　大專以上學歷，專業不限，性別不限，年齡35歲以下。

　　有電商運營策劃或FMCG、進口食品行業線下trade marketing3年以上工作經驗。

　　電商運營策劃背景的要求熟悉天貓旗艦店、天貓海外旗艦店、淘寶店、京東、考拉、小紅書、一條等等電商渠道，有電商全渠道運營經驗者和有從0到1建立運營新品牌經驗者優先。

　　線下trade marketing背景的，要求熟悉食品或者進口食品、日化、美妝等產品，做過產品促銷方案優先。

　　具備活動策劃推廣能力，具備較強的文字功底及編輯能力。

電商運營經理工作的職責2

　　1、根據公司產品及行業特征進行網店業務規劃、運行和管理;

　　2、店鋪日常運營進行維護和中心管理;

　　3、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應對措施;

　　4、制定營運活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控;

　　5、深入研究消費者行為，結合當前以及未來的網絡環境發展趨勢，不斷提高電子商務平臺轉化率;

　　6、規劃管理項目團隊，促進各職能和員工的成長和發展，對團隊成員的工作進行指導和考核，帶領團隊完成各項KPI;

　　7、對接平臺和品牌方，制定各類營銷、運營方案，定期與小二和客戶溝通，充分利用各種資源;

　　8、定期對項目進行數據分析與匯報，跟進競爭品牌，監測各項數據和運營行為，做出可行性分析報告，及時調整運營策略。

電商運營經理工作的職責3

　　1、 負責天貓、唯品會等電商渠道規劃、搭建、營運，制定和實施各平臺年度運營計劃;

　　2、 負責相關運營數據的分析、總結，善于挖掘產品亮點，并制定相應的運營策略;

　　3、 策劃各電商平臺推廣活動方案，挖掘客戶需求，提高用戶體驗、活躍度;

　　5、 負責收集、分析競品品牌信息，不斷提高品牌競爭力;

　　6、 推動各項業務發展，提升運營效益，確保運營目標的實現，對KPI指標負責;

　　7、 負責現有電商渠道的開拓、維護及商務談判;

電商運營經理工作的職責4

　　職責：

　　1、制定官網與新媒體渠道的運營策略與具體方案，并帶領團隊執行實施。

　　2、協同團隊成員共同策劃每月公司促銷與會員活動，并帶領團隊執行。

　　3、定期整理分析運營的各項數據，發現生意機會，并提出合理化建議。

　　4、負責帶領管理運營團隊，建立并不斷優化運營流程，激勵和帶動團隊高效動作，管理及培養團隊人才。

　　崗位要求：

　　1、有2-3年成功電子商務運營經驗，抗壓能力和學習能力強。

　　2、對微信公眾號、小程序等新媒體的運營與投放非常熟悉了解。

　　3、思維敏捷，富有創意，文筆佳，優秀的策劃和溝通能力;

　　4、協調統籌能力強，較強的項目管理能力。

　　5、有較強的數據分析能力。

電商運營經理工作的職責5

　　1、帶領團隊負責線上店鋪運營管理，包括產品上架、維護和優化頁面，制定產品關鍵詞等;

　　2、制定合理的銷售計劃，并對線上產品的的銷售目標負責;

　　3、負責日常數據的統計、監控，進行量化分析，提出前瞻性的運營思路;

　　4、與公司產品設計及相關部門密切溝通，共同推動優化產品運營;

　　5、制定產品的宣傳傳播策略、監控傳播效果，及時調整傳播方案;

　　6、對運營結果負責。

電商運營經理工作的職責6

　　職責：

　　1、安排、協調客服處理各類訂單，以保證審核和推送等及時性；

　　2、根據前端客戶促銷節奏及訂單情況，與倉庫協商制定訂單發貨處理方案；

　　3、監督倉庫發貨時效，以保證良好的購物體驗，通過發貨報表及時調整發貨方案；

　　4、分析各類退換貨等售后問題，監督倉庫優化處理訂單質量，并提高物流服務質量等；

　　5、統計各類銷售數據，分析銷售情況，為公司業務經營決策提供可靠依據及提供可行性建議；

　　6、新客戶發貨對接，及各店鋪樣品安排；并不斷加強流程優化；

　　7、客服團隊的管理，營造良好的團隊氣氛，提升員工業務技能和素養，更高效的服務和創造經營業績。

　　8、跨境貿易及跨境電商相關業務的跟進，各項市場活動的拓展和落實等。

　　任職要求：

　　1、 27—30歲，大專及以上學歷；

　　2、 3年以上電子商務及相關業務工作經驗，熟悉淘寶平臺類的規則和流程；

　　3、良好的溝通能力及抗壓能力，具有管理團隊的經驗；

　　4、前瞻思考能力、結果觀；并具備數據分析能力；

　　5、責任心強、有擔當。

電商運營經理工作的職責7

　　職責：

　　1.負責天貓旗艦店的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　2.協助制定網店整體運營理念，負責網店建設方案(包括網店定位、產品策略、價格策略、呈現方式等)，并打造網店的核心競爭力;

　　3.負責店面日常工作;

　　4.負責公司品牌獨立運營策劃工作;

　　任職資格：

　　1.本科以上學歷，至少五年以上電商平臺工作經驗者;

　　2.熟悉互聯網B2B、B2C、C2C網站的運營及推廣營銷;

　　3.良好的溝通能力及團隊協作能力。

電商運營經理工作的職責8

　　崗位職責：

　　負責公司產品在國內電商平臺、跨境電商平臺的整體運營;

　　合作平臺數據對接分析，進銷存、物流、結算優化及管理;

　　資源產品的商務溝通、談判，爭取平臺流量、推廣資源;

　　在售產品的銷售提升意見及方案，產品操盤策略的調整;

　　發起促銷產品的推廣活動、降價、買贈等活動方案;

　　監控公司在售產品及主要競品的銷售數據及推廣活動;

　　新產品引入的調研、溝通及產品上柜、銷售分析;

　　部門經理交待的其他工作;

　　任職要求：

　　學歷：本科;

　　專業：營銷、市場、語言類等相關專業;

　　工作經驗：1-3年;

　　英語水平：口語熟練;

　　具有獨自操盤IT類旗艦店或專賣店運營經驗;

　　具有獨立操盤境外電商的運營經驗;

　　個人對跨境電商行業或3C品類行業有職業發展規劃;

　　開朗，善于溝通;

電商運營經理工作的職責9

　　1、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，實現公司的電商運營目標;

　　2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保運營指標的順利完成;

　　3、負責電商市場渠道的.規劃、拓展，運用多種渠道實現公司整體的銷售目標;

　　4、負責策劃線上活動并指定推廣方案，提高企業和產品的知名度和美譽度;

　　5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

電商運營經理工作的職責10

　　職責：

　　1、負責天貓專營店前期上線籌備;

　　2、制定店鋪的整體運營策略、推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;

　　3、對店鋪運營各項指標與結果性目標負責，以及與各部門的溝通協調工作;

　　4、能增強店鋪吸引力、產品銷量;

　　5、天貓店鋪商品編輯，優化完善商品信息，提升產品轉化率;

　　6、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，及時對店鋪細節進行改進;并做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　7、依據客戶行為分析報告，提供直通車鉆石展位等營銷推廣工具的最優投放方案;

　　8、制定營銷方案，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名;

　　9、研究整理每日、周、月監控的數據：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理，發掘隱含內在問題并及時處理并進行經營策略的疏導;

　　10、對爆款商品提出企劃建議并執行實施。

　　主要任職要求：

　　1、專科以上學歷，三年以上工作經驗，能夠獨立策劃并執行相關推廣及營銷活動，具有團隊管理能力，責任心強;

　　2、熟知SEO理論和實踐,能熟練運用各種SEO優化手段確保工作順利進行;

　　3、精通電子商務運營的各個環節，精通各個渠道及推廣方法，對天貓發展趨勢、店鋪運營鏈條具有極其清晰的認識;

　　4、熟悉天貓網商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則,，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

　　5、較強的市場分析及預測能力、邏輯能力強，思維條理清晰;

　　6、負責店鋪廣告圖片主題策劃，與文案美工協同完成廣告圖片的設計和投放、對頁面的調整和改版;

　　7、熟悉新零售概念模式，有從零運作過快消品電商經驗者優先。

電商運營經理工作的職責11

　　1、精通淘寶、天貓、阿里等電商平臺，對運營平臺戰略規劃、網站宣傳推廣、活動策劃及日常運營管理熟練操作，具有一定的品牌建設能力;

　　2、對電子商務網站的整體框架建設、網絡營銷、數據庫營銷及客戶管理等方面有深刻認識，具備高度的市場敏感度，極強的數據分析能力、創新能力，能根據市場情況制訂有針對性的營銷方案，熟悉站內外推廣渠道;

　　3、全面負責電商部運營和店鋪發展，制定電商平臺運營年度、季度經營計劃，根據市場不斷調整、完善公司的產品策略與市場營銷策略與方案，帶領團隊達到公司銷售目標。

電商運營經理工作的職責12

　　職責：

　　1.負責官方商城產品的運營規劃，包括但不限于京東、天貓、酒仙、微信商城;

　　2.組織策劃節假日電商活動，實施第三方合作談判與采購，促成活動上線運營;

　　3.分析店鋪銷售數據，調整優化電商運營策略;

　　4.培訓客服團隊，優化客服流程，提高客戶滿意度。

　　任職資格：

　　1.5年以上電商工作經驗，3年以上運營管理經驗，熟悉京東、微信商城、天貓等平臺營銷模式;

　　2.電商渠道建設、活動策劃經驗豐富;

　　3.責任心強，工作認真負責。

電商運營經理工作的職責13

　　1、根據公司發展戰略規劃，負責規劃、搭建及運營跨境電商服務平臺;

　　2、協助制定跨境電商年度、季度經營目標，并且分解為月度計劃，形成預算并有效實施;

　　3、帶領運營團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動，并實施執行，完成銷售目標;

　　4、負責各相關部門、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協調管理工作;

　　5、及時掌握跨境電商的市場趨勢和變化，快速研究競爭對手的情況，并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;

　　6、結合跨境電商的特性，并根據公司的現有服務程式與市場部門一起制訂培訓計劃、規范和流程。

電商運營經理工作的職責14

　　職責：

　　1、主導公司產品（餐飲具類目、商用家電類目）在電商平臺上進行銷售（天貓淘寶）；

　　2、確定產品的線上賣點，盈利點，銷售模式及定價等并組織實施；

　　3、策劃促銷活動、推廣計劃，并負責實施；

　　4、制定銷售計劃，完成銷售目標；

　　5、對市場分析和競爭對手的分析；

　　6、有豐富的網站推廣和網絡營銷經驗，有很強的動手能力。（拒絕理論家）

　　7、有較強的溝通、談判能力及邏輯辨別能力。

　　任職要求：

　　1、有商用電器、大家電店鋪操盤經驗者優先

　　2、良好的人際溝通能力、應變能力，組織能力，領導能力，具有烈的責任心和事業心；

　　3、對淘寶運營很了解，推廣，管理，整體店面的美觀，有過商城店鋪的管理經驗；

　　4、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力；

　　5、精通淘寶天貓網上交易推廣流程，熟悉各種營銷工具，對產品促銷活動有相當策劃和組織能力。

電商運營經理工作的職責15

　　職責:

　　1、負責統籌立白天貓店鋪的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　2、負責店鋪總目標拆解、制定店鋪總體策略;制定月度銷售任務和服務水平提升目標，完成月度店鋪推廣預算;帶領TP團隊達成店鋪銷售目標;

　　3、負責對接品牌和天貓，與平臺建立良好的關系，為店鋪爭取銷售資源;

　　4、統籌店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;優化產品關鍵詞、庫存和產品線;熟悉天貓操作流程和交易規則、關注相關公告發布，并能及時作出店鋪策略調整;

　　5、負責策劃店鋪促銷活動方案，執行與配合天貓官方相關營銷活動，推進TP團隊完成預期銷售目標，提升活動ROI;

　　6、負責收集市場和行業信息，及時做好產品分析;應用天貓營銷工具研究，優化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉化率。

　　任職資格:

　　1、統招本科以上學歷，3年以上天貓店鋪運營經驗;2年以上店長或電商團隊管理經驗;

　　2、具有較強的數據分析能力，能制定各項店鋪報表，并能獨立完成店鋪分析，善于挖掘問題與痛點;

　　3、熟悉淘寶推廣工具，精通直通車、鉆石展位等營銷工具的使用;

　　4、良好的策劃能力，能完成店鋪日常活動策劃并跟進執行。

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