物業(yè)管理經理工作職責是什么通用
物業(yè)管理經理工作職責是什么通用1
1、制定部門年度工作計劃和考核指標，部署部門季度、月度等工作任務;
2、負責物業(yè)質量管理體系的實施、維持和改進，落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項，對轄區(qū)人員服務質量進行培訓，并反饋結果;
3、負責物業(yè)共用部位、共用設施、設備的使用管理、維修和更新;
4、負責商業(yè)體內公共地面、廣場外公共地面、地下停車場的秩序與品質;
5、負責合理調配外包保安、保潔公司人員，協調各崗位的分工與協作;
6、負責員工的激勵、考核、培訓。
物業(yè)管理經理工作職責是什么通用2
1、負責組織市場信息的收集、整理、分析工作。
2、負責組織、實施招投標活動,標書編制、費用測算等。
3、負責對外承接項目接待、洽談，組織完成合同的評審、簽訂工作。
4、負責處理對外公共關系，支持配合相關部門工作。
5、完成公司領導安排的其他工作。
物業(yè)管理經理工作職責是什么通用3
職責：
1、負責物業(yè)管理工作，建立、規(guī)范并健全維護物業(yè)管理運作體系;
2、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預算方案，監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務品質、操作流程及運行情況;
3、負責統籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、寫字樓，園區(qū)車場、各項費用繳納等各方面工作;
4、負責定期檢查物業(yè)管理服務費和其他有關費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成;
崗位要求：
1.大專以上學歷，管理、物業(yè)、工程等專業(yè)優(yōu)先;
2.5年以上物業(yè)公司全面物業(yè)管理工作經驗，產業(yè)園區(qū)、寫字樓全面物業(yè)管理經驗優(yōu)先;
3.熟悉物業(yè)行業(yè)相關法律法規(guī)知識，熟悉物業(yè)項目的日常運營管理;
4.具有清晰的經營管理思路、良好的抗壓能力、高度的工作激情、極強的戰(zhàn)略意識和洞察能力、強烈的責任感、高度的工作激情以及良好的溝通協調能力、沖突管理能力以及交際能力。
物業(yè)管理經理工作職責是什么通用4
1、制定并實施公司商業(yè)/住宅/寫字樓項目的工程物業(yè)前期介入計劃及前期介入工作流程，提出前介合理化建議，并安排協調落實;
2、對項目寫字樓及商業(yè)部分進行前期介入及運營期物業(yè)管理;
3、商業(yè)開業(yè)前物業(yè)管理各項籌備工作的牽頭落實，物業(yè)籌建計劃的制定與推進，組織落實物業(yè)相關的移交、裝修、交付、消防驗收等管理等;
4、制定實施物業(yè)前期介入及籌備階段各項費用預算和報審;
5、對項目的物業(yè)服務運營效率、服務質量標準的執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查和評估考核工作;
6、項目物業(yè)年度預算的制定和報審;
7、涉及保障項目更好運營的物業(yè)改造的方案的實施;
8、針對物業(yè)管理存在問題推進物業(yè)公司進行整改并協調解決;
9、招商項目物業(yè)條件審核、招商立項報告審批;
10、協助核定招商物業(yè)管理費的收費標準;
11、招商項目工程物業(yè)條件改造計劃制定，推進物業(yè)改造進展;
12、負責與合作單位公司之間的`溝通和交流，加強合作關系;
13、負責加強與政府工程物業(yè)主管部門的溝通和外聯工作。
物業(yè)管理經理工作職責是什么通用5
1、協助公司總經理組織實施公司決議,主持物業(yè)項目的全面日常管理及團隊建設等工作;
2、制定項目成本費用預算，執(zhí)行過程中控制資金合理支出，確保年度目標的達成。
3、獨立運營物業(yè)管理團隊，公司制度、崗位細則的培訓和落地。
4、全面統籌場地環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、消防以及空調、電梯、電力及各類資產的管理，并對外包項目進行質量管控。
5、承擔、協調、處理好各方面工作關系積極配合上級領導做好目標管理。
6、消防、城管、街道、環(huán)評等政府部門對接、關系維護。
物業(yè)管理經理工作職責是什么通用6
1)嚴格按照公司文件管理制度的要求進行作業(yè)，對項目進行監(jiān)督、管理，提出合理化的意見與建議;
2)接待和處理業(yè)戶投訴、回訪工作和信息反饋工作，并制定糾正和預防措施并上報總經理;
3)監(jiān)督、抽查、考核本責任區(qū)域內保潔承包方的保潔服務質量，督導保潔員工作;
4)不定期進行下級崗位人員工作檢查;
5)執(zhí)行項目各部門培訓計劃，按需對下級崗位人員進行培訓;
6)完成領導交辦的其他工作。
物業(yè)管理經理工作職責是什么通用7
職責：
1、確定所管理的物業(yè)項目相關的管理計劃、方針及經營目標，負責實施并對結果負責;
4、確定組織架構和各部門人員崗位職責，并作指導、管理、監(jiān)督培養(yǎng)和考核等工作;
3、負責所在物業(yè)項目消防、治安等安全相關的工作，指導監(jiān)督物業(yè)工程項目工作執(zhí)行情況;
4、根據園區(qū)物業(yè)狀況及時提出修繕及改造計劃及實施方案，配合招商部門出租;
5、協調本部門與公司其他職能部門的關系，與外部關聯部門保持良好的合作關系。
任職要求：
1、年齡40歲以下，大專或以上學歷，具有物業(yè)管理經理人上崗證;
2、五年以上大型物業(yè)項目管理經驗，有產業(yè)園、科技園區(qū)、商業(yè)、寫字樓管理經歷優(yōu)先;
3、有豐富的團隊帶領經驗，能夠組織協調開展物業(yè)管理工作，協助提升項目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作，協助提出項目定位方案;
5、熟悉物業(yè)管理有關法律法規(guī)、管理規(guī)定。
物業(yè)管理經理工作職責是什么通用8
1.保障物業(yè)使用的方便、安全，保持物業(yè)及其設施完好、環(huán)境優(yōu)美、公共秩序良好;
2.及時督促管理處進行質量把關和改進，并及時向有關單位反映，督促整改;
3.貫徹企業(yè)標準工作，并不斷提出實施后的補充、修改和提升工作;
4.實行公司品牌戰(zhàn)略實施計劃及具體運作工作;
5.不斷提高收繳率，實現成本最小化，利潤化;
6.制止違法及違反物業(yè)管理公約的行為;
7.明確內部管理制度，規(guī)范管理服務人員的行為;
8.承擔管理處為公司提供數據和信息的責任;
9.配合各職能部門的工作，接受監(jiān)督
物業(yè)管理經理工作職責是什么通用9
職責：
1、全面統籌負項目的物業(yè)管理服務工作;
2、統籌管理各部門工作，做好員工的培訓、考核和選拔工作;
3、掌握物業(yè)管理費用的收入情況，控制成本，組織開展增收節(jié)支活動;
4、負責對本崗位所涉及的環(huán)境因素及危險源進行管理;
5、完成公司交辦的其它任務。
任職要求：
1、 35歲以上，大專以上學歷;
2、五年以上涉外高檔樓盤管理及商業(yè)綜合體管理經驗，有一級資質物業(yè)公司工作經驗者優(yōu)先;
3、持有物業(yè)經理上崗證，持有注冊物業(yè)管理師證書者優(yōu)先;
4、精通高檔住宅樓設備設施的維修、運行、保養(yǎng)工作;
5、有較強的組織、管理、實施和協調能力及突發(fā)事件的處理能力，責任心強，思路清晰;
6、熟悉國家和上海物業(yè)管理方面的相關法律、法規(guī)。
物業(yè)管理經理工作職責是什么通用10
1、負責組織開展公司質量工作，對各項目的質量工作進行指導、檢查、考核與督促改進;
2、負責公司品質管理體系文件建設規(guī)劃，并具體組織實施，確保公司制度體系的完整性;
3、負責公司各項目客戶關系、秩序維護、環(huán)境、物業(yè)服務品質檢查、督導、分析、報告及糾正等管理工作;
4、對公司運作機制、模式定期檢討，提出提升建議;
5、完成上級安排的其他工作。
物業(yè)管理經理工作職責是什么通用11
職責：
1、負責主持集團所轄物業(yè)公司的全面經營管理工作;
2、組織實施物業(yè)公司與開發(fā)項目的對接;
3、負責物業(yè)公司的組建與管理;
4、負責公司下屬員工的思想建設;
任職條件：
1、物業(yè)管理或相關專業(yè)專科及以上學歷;有物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格及物業(yè)經理人資格證書者優(yōu)先;
2、熟悉國家或地方物業(yè)管理相關法規(guī)條例，具有扎實的物業(yè)管理理論知識，精通物業(yè)經營、管理、財務、安全等方面的工作流程，能夠有效的監(jiān)督項目設備維護，安保、保潔等各項工作;
3、從事物業(yè)管理工作5年以上，有住宅小區(qū)、公寓酒店、高端別墅等項目的服務管理、保安管理、工程技術管理等方面的實際工作經驗和比較全面的專業(yè)知識。具有物業(yè)貫標、質量認證等方面工作經驗或經歷;
4、具有團隊組織、領導能力;獨立處理工作問題能力;協調部門之間工作關系能力;
5、具有較強的語言溝通能力和文字表達能力;能熟練使用常用辦公軟件;
物業(yè)管理經理工作職責是什么通用12
1.負責物業(yè)服務中心的全面工作，向總經理匯報。
2.根據物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。
3.擬定年度工作(含財務預算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。4.負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5.對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。
6.指導檢查物業(yè)服務中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7.負責與當地政府相關部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;
8.每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協調各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;
9.每月要完整的對所管理的物業(yè)進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;對物業(yè)服務中心的安全責任;
物業(yè)管理經理工作職責是什么通用13
職責：
認真貫徹執(zhí)行公司的經營管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅持"業(yè)主至上，服務第一，品牌升值"的經營宗旨，努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作，為公司合社會做貢獻;
全面負責整個大樓的安全、消防、租賃、合同、管理、招商、辦公、行政等工作，認真完成公司交付的個項任務，實現個項目標;
制定物業(yè)管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制定各項費用標準保證管理工作的正常進行，建立健全物業(yè)的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。
主持每月一次的物業(yè)管理例會聽取工作匯報，布置工作任務。解決實際問題，改進經營管理方法，促進工作發(fā)展;
經常巡視管理區(qū)內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發(fā)現問題，積極解決問題;
以身作則，關心員工，獎罰分明，提高自身素質，最大限度地發(fā)揮和調動全體員工的工作熱情和責任感，使組織具有力和凝聚力，并督促下屬管理人員的日常工作，檢查個項工作和落實完成情況，并正確評價、培訓管理人員，做好人員的考核工作;
與有物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關系，與管理區(qū)內個業(yè)主單位保持友好的睦鄰關系，樹立良好形象，代表物業(yè)部門處理對外關系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等;
嚴格執(zhí)行各項財務制度，閱讀和分析各類財務報表，組織審核各種款項收支交繳，做好財務核算和新年度財務預算新的收費方案;
熟悉管轄區(qū)內各項情況，與業(yè)主及租戶保持密切聯系，及時處理業(yè)主及租戶的訴求意見，并不定期組織業(yè)主及租戶聯誼，聽取業(yè)主及租戶意見或建議，不斷改善服務態(tài)度，提高服務質量;
認真完成公司交辦的其他工作。
任職條件：
大學本科以上學歷，房地長、物業(yè)管理等相關專業(yè)，中級以上職稱資格證書，具有物業(yè)管理經理上崗證，
五年以上相關工作經驗，至少三年以上相同崗位管理經驗，有甲級寫字樓工作經驗有先;政策和政府部門相關辦理事項審批程序;受過管理學、戰(zhàn)略管理、管理技能開發(fā)、公共事件危機管理、房地產和物業(yè)管理知識等方面的培訓。熟悉辦公自動化軟件操作，良好的口頭和書面表達能力;
熟悉房地產和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié);熟悉過家相關房地產、物業(yè)管理法律法規(guī)事件危機管理、房地產和物業(yè)管理知識等方面的培訓。熟悉辦公自動化軟件操縱，良好的口頭和書面表達能力;
對物業(yè)管理中的安全、消防租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理，客戶服務管理等內容都有較深了解，能獨立開展各部門的管理工作;
有較強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力，具備全面統籌大型綜合物業(yè)的能力;有較高的職業(yè)素質、責任感，良好的管理理念、服務意識、應急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細認真.
物業(yè)管理經理工作職責是什么通用14
1、負責城市物業(yè)分公司日常物業(yè)服務管理工作，完成銷售物業(yè)接管入伙;
2、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規(guī)章制度、應急預案、工作流程、標準和規(guī)范并上報公司批準后實施;
3、負責住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現場管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;
4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核物業(yè)項目年度、月度計劃;
5、檢查、督促、考核部門員工嚴格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;
6、負責對物業(yè)團隊直接下屬工作業(yè)績考核，并與工資掛鉤;
物業(yè)管理經理工作職責是什么通用15
1.在總經理的帶領下，制訂部門預算方案、工作計劃，并定期向總經理及業(yè)主方匯報部門工作;
2.負責運作部的團隊建設和日常管理：
a.負責制定并持續(xù)完善運作部管理制度，包括運作部各崗位職責、工作目標、工作內容及工作流程;
b.負責運作部員工的領導和日常管理，包括合理分配工作、定期組織部門會議、監(jiān)督下屬工作情況等;
c.關注員工工作能力及綜合素質，定期舉行員工培訓，并對員工職業(yè)規(guī)劃進行指導;
d.協助人事部進行運作部員工招聘與考核。
3.負責項目安全管理：
a.每周不少于一次進行綜合巡樓，發(fā)現質量與安全問題及時處理，對于嚴重問題及時上報物業(yè)總經理;
b.負責制定安全工作及消防工作檢查計劃及制度，并有效落實;
c.負責監(jiān)控中心、消控中心的管理，監(jiān)測項目運行情況，及時發(fā)現并處理安全問題，杜絕安全隱患;
d.負責項目停車管理，包括地面車場、地下車庫和卸貨平臺管理;
e.負責項目電梯安全管理(含客梯、貨梯)，制定并落實電梯管理制度。
f.負責項目各出入口人員、物品進出管理;
g.負責項目空鋪鑰匙/公共區(qū)域鑰匙/客戶備用鑰匙管理;
h.遇有緊急事故，如水浸、火警等事項，全責處理善后工作;
i.負責建立及演練應急處理預案;
j.負責項目消防演習的策劃、組織及實施;
k.負責組織本部門員工識別危險源并評價危險源的風險等級，對與本部門有關的重大危險源進行控制;
l.負責重大活動安全保衛(wèi)工作。
4.負責項目環(huán)境管理，保證項目良好的環(huán)境衛(wèi)生和綠化景觀，定期進行蟲控/四害消殺;
5.負責保安、保潔、綠化等相關承包方的招投標、日常管理、檢查和質量監(jiān)督，嚴格執(zhí)行并確保各項合同的履行及有效落實;
6.負責協調運作部與其他部門的關系，協助客服部處理管理中心與客戶的關系，協助物業(yè)總經理處理與發(fā)展商及政府部門的關系;
7.負責上級安排的其它工作，積極配合總部相關工作。
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