小區物業管理工作職責（精選16篇）

　　在現在的社會生活中，崗位職責使用的頻率越來越高，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，以下是小編為大家收集的小區物業管理工作職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　小區物業管理工作職責 1

　　1、負責制定公司的物業管理制度，做好日常管理工作;

　　2、全面貫徹公司的，認真做好廠區的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;

　　3、負責組織每天的廠區巡查和清場工作，及時查處各類隱患;

　　4、負責組織對空調、電梯、鍋爐等設施、設備、器材的維護保養，保證設施、設備、器材的正常使用;

　　5、負責組織配氣、配電等物業設施設備的'日常維護維修和定期檢修保養，保證水、電、氣及通訊系統的正常運行;

　　6、定期組織消防安全檢查，對發現的問題及時進行整改;

　　7、負責廠區建筑、生產垃圾清運工作的監管及統計工作;

　　8、負責對廠區污水的妥善處理及正常運行;

　　9、配合協調與當地公安、交管、安檢、城管、環保等政府部門的關系;

　　10、妥善處置本店物業保衛工作中出現的各種問題及突發事件。

　　小區物業管理工作職責 2

　　1、主持物管中心的經營管理工作。

　　2、全面、準確和及時掌握物管中心發展動態，分析和改進物管中心經營管理狀況，對重大問題提出意見和解決方法，并及時上報公司。

　　3、領導物管中心貫徹落實體系方針和目標，保證體系的有效運行并對管理與服務的.質量負完全責任。

　　4、負責物管中心所管轄的基礎設施的維護及工作環境的管理工作。組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準，組織編制、批準本物管中心的管理手冊、服務標準、工作標準。

　　5、結合物業特點，提出業務發展建設與資源調配的建議。

　　6、負責處理物管中心的重大質量問題、突發事件/事故，并組織實施糾正、預防和改進活動。

　　7、負責物業前期介紹、交付工作。

　　小區物業管理工作職責 3

　　1、負責歐美中心物業的日常管理工作;

　　2、根據公司品質管理要求，對客戶服務管理、工程管理、安全管理、環境綠化管理，提升物業管理服務品牌形象;

　　3、負責寫字樓物業按預定目標完成物業管理費及能耗費的.收繳;

　　4、完成公司交辦的其他寫字樓物業相關工作。

　　小區物業管理工作職責 4

　　1.分管小區客服管理、管理費收繳催繳、內外部文件及檔案管理、人員考勤、會議等工作;

　　2.做好供應商的監督、月度考評等工作;

　　3.配合項目做好與相關政府部門、業主的`聯絡，做好交代的其他工作;

　　4.配合做好小區相關計劃管理和執行監督、體系文件執行、服務提升等工作;

　　做好相關部門的人員管理和考評工作。

　　小區物業管理工作職責 5

　　1、協助監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的`能力;

　　2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程;

　　4、妥善處理一切緊急及突發事件;

　　5、負責監管項目資產(如車位、房屋等)的運行情況。

　　小區物業管理工作職責 6

　　自覺遵守物業管理條例的相關服務標準，掌握物業管理相關法律法規以及代收代繳費用的收取標準和計算方法，做好收費、催費、接待工作。

　　敬業愛崗主動、熱情為業主服務;負責管理所屬區域清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項檢查及服務工作。

　　制定詳盡的業主信息資料管理臺賬，核查所屬片區住戶狀況，做好所管轄區域物業費用催費管理工作，確保物業費用催繳、回收率達到所制定的.標準。

　　負責為業主辦理入住、裝修手續，以及后續跟進與裝修巡檢工作的開展。

　　負責接待及處理業戶咨詢、投訴工作，并定期進行回訪。

　　小區物業管理工作職責 7

　　1、負責小區的管理工作，制定工作計劃及管理制度，監督檢查工作執行情況，定期進行總結。

　　2、按有關政策制定分配制度，對小區內職工進行獎勵和懲罰。

　　3、建立和維護與業主良好的關系，搞好小區文化建設。

　　4、協調小區與外部各單位的'關系，加強外聯和公共關系工作。

　　5、全面主持小區業主進戶工作和小區業主委員會籌建等工作。

　　6、負責所管轄的物業的裝修審批，協調違章和投訴的處理工作，落實安全、防火工作;

　　7、協調與供水、供電、工商等和物業管理有關的部門的關系，便于開展各項工作。

　　小區物業管理工作職責 8

　　1.分管小區客服管理、管理費收繳催繳、內外部文件及檔案管理、人員考勤、會議等工作;

　　2. 做好供應商的監督、月度考評等工作;

　　3. 配合項目做好與相關政府部門、業主的聯絡，做好交代的.其他工作;

　　4. 配合做好小區相關計劃管理和執行監督、體系文件執行、服務提升等工作;做好相關部門的人員管理和考評工作。

　　小區物業管理工作職責 9

　　1、全面負責公司各物業項目的日常運營工作;

　　2、負責各項目物業服務工作標準制定和實施監督考核工作;

　　3、負責各物業項目前期房地產物業管理的參與;

　　4、提順、協調各物業項目、房地產公司等部門的工作關系;

　　5、根據項目實際情況審核物業項目人員編制、運作方案、費用預算等工作，制定管理方針、目標;

　　6、定期召開工作會議，主持物業管理例會，聽取各模塊匯報，督促工作進度，解決工作中的'問題;

　　7、定期檢查各項目各類制度及質量管理體系的落實，實施及監管工作，以檢討和改善各項目的管理水平;

　　8、負責物業相關年度預算、各類費用收支的審批。

　　小區物業管理工作職責 10

　　1、能編寫物業項目的工作指導書，以及項目的服務計劃，編制項目的預算;

　　2、全面負責物業項目的人員管理、財務管理、物品管理和各項現場管理;

　　3、能及時向各部門傳達公司各項工作會議的精神及頒布的制度，督促嚴格執行;

　　4、落實人員做好物業內樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養護、門衛保安、衛生消毒、車輛管理及依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務工作;

　　5、根據公司和物業項目業委會的.要求，主持、審查、簽訂對外的各項經濟合同;

　　6、審批房屋、公共設施的維修、養護計劃和業主/租戶裝修申請，組織維修人員按時保質完成各項任務，并檢查督促業主/租戶按規定進行裝修;

　　7、對業主/租戶之間在物業使用中發生的爭議進行協調;

　　8、定期向業委會報告物業維修、更新費用的收支賬目，接受審核;

　　小區物業管理工作職責 11

　　1、服務物業服務中心的全面工作，向事業部負責人匯報;

　　2、根據物業管理合同和有關物業管理的法規、政策，組織下屬向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;

　　3、擬定年度工作(含財務及人員成本預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對物業服務中心的經營管理狀況負責，年終制定工作小結;

　　4、負責制定、健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的'擬制、演練;

　　5、對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患認真核實、區分責任，作出處理;

　　6、指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的保潔、綠化量化管理運作流程;

　　7、負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、業主保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

　　8、每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協調各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;

　　9、每月對所管理的物業進行一次完整的巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;

　　10、負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核。

　　小區物業管理工作職責 12

　　崗位職責：

　　1、負責總部大樓博物館的管理，對各類藏品加強保護，做好防火、防蛀、防鼠等工作；

　　2、負責藏品的'保管、看護、修復、陳列等工作；

　　3、協助上級領導做好對外業務聯系工作；

　　4、負責編寫博物館藏品講解材料，協助做好參觀接待工作。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，博物館管理學、歷史學等相關；

　　2、二年以上同等崗位工作經驗；

　　3、嚴謹細心、責任心強、思維敏銳、善于溝通；

　　4、具備高度的應變能力及各種突發事件的處理能力，熟練使用辦公軟件。

　　小區物業管理工作職責 13

　　崗位職責：

　　1、熟悉并掌握物業轄區業主和物業的'基本情況;

　　2、建立收費臺帳，掌握收費動態，及時收取、催交各項應收費用;

　　3、負責辦理業主入住、遷出手續，監督管理業主裝修事務;

　　4、負責巡視物業使用情況，以及保潔、維修人員的工作情況;

　　5、負責與業主溝通、回訪工作，有效處理業主的投訴;

　　6、全面掌握小區房屋使用情況，建立業主檔案;

　　7、負責小區的清潔衛生管理工作，保證小區環境衛生清新整潔;

　　8、負責處理小區內違章及突發事件;

　　9、配合公司其他部門工作，完成上級領導交辦的其他工作。

　　小區物業管理工作職責 14

　　1、物業維修管理：物業管理公司應當按照國家對物業管理的標準，對其經營管理的物業進行維修和技術管理，包括對房屋安全與質量的管理、對房屋維修技術的管理以及對房屋維修施工的管理。

　　2、物業設備的管理。需要管理的物業設備主要有給排水設備、燃氣設備、供暖設備和通風設備、電氣設備等。

　　3、物業環境管理：物業管理公司有義務對住宅小區的`環境進行管理，使其達到國家規定的標準，具體包括污染防治、環境保潔、環境綠化等。

　　4、物業安全管理：物業公司應當采取各種措施，保障業主和房屋使用者的人身財產安全，對小區的治安進行管理，對小區的消防安全進行管理以及對出入小區的車輛與人員進行管理。

　　小區物業管理工作職責 15

　　a、應主動配合、支持公司正副總經理和管理部、財務部的監督、檢查工作;

　　b、熟悉并執行各項有關政策、法律、法規及公司的各項規章制度;

　　c、帶領各崗位人員進行小區驗收，做好小區的各項管理工作及經濟核算工作，完成公司下達的經濟指標;

　　d、做好員工管理工作，檢查各崗位人員完成任務情況;

　　e、鼓勵員工積極學習專業知識，注意選拔有潛質的'員工，對業績差的人員提出調整或給予處分的意見;

　　f、關心小區管委員會建設，并接受管委員會監督，共同搞好管轄區的各項工作;

　　g、配合街道、派出所、物業辦等相關部門做好相應工作及其他上級交辦的工作。

　　小區物業管理工作職責 16

　　a、依據小區的環境規劃，制定小區環境整體養護的.年度、季度、月度計劃，營造小區良好居住環境，搞好小區綠化和清潔衛生;

　　b、對綠化工作和保潔工作，按人分區劃片包干作業管理，做到員工之間任務劃分清楚，責任明確，檢查考核標準公開，獎懲兌現;

　　c、負責定期組織員工培訓，提高員工的政治素質，業務技能和工作效率;

　　d、經常巡視檢查員工現場工作情況，隨時掌握小區內綠化狀況和清潔狀況，必要時到現場督導員工操作;

　　e、對小區內各種環境標識牌及人文景觀的布置等提出合理化建設性意見和觀點，提高社區環境文化品位。

　　f、定期開展小區的消殺工作，并嚴格按照消殺計劃檢查和監督消殺工作。

　　g、合理控制本部門各項費用，廣開增收渠道;

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