督導工作崗位職責(集錦15篇)
在日新月異的現代社會中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編收集整理的督導工作崗位職責,歡迎大家分享。
督導工作崗位職責1
職責:
1、負責對商業項目整體的營運工作、招商工作及多種經營創收工作進行監督和指導,與商戶保持良好的關系;
2、對商業項目的營運進行指導;
3、統籌安排部門的整體工作,對整體規劃布局、商戶招商引進進行把控,完成公司下達的任務;
4、定期的巡檢商業項目,對現場工作進行指正。收集業務操作中存在的問題,完善相關規范制度 ;
5、協調總部與各項目的配合關系、收集監督商戶的反饋意見,并與項目總經理、商業事業部總經理溝通 ;
6、嚴格執行所制定的激勵方案,追蹤執行;
7、培訓及租賃業務管理工作;籌辦營運會議。
任職資格:
1、大專以上學歷;
2、五年以上招商或營運相關工作經驗,具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經驗者優先;
3、具有一定的品牌客戶資源,較強的獨立工作能力及良好的溝通能力;
4、熟悉招商營運流程,對商業工作有獨特見解,具備較強的溝通、協調能力。
督導工作崗位職責2
職責:
1、負責所轄區域督導計劃的擬定、呈報、貫徹執行并確保達成;
2、提報所轄門店月度業績指標,并及時跟蹤完成情況;
3、了解所轄門店對公司方針、目標、計劃、政令的理解與實施貫徹,及時匯報并提出建議;
4、檢查公司下達任務的執行情況,確保各項工作按要求完成;
5、了解所轄門店市場動態,同類、異類競爭者動態,了解所轄門店商品銷售情況,及時匯報并提出調整建議或促銷建議;
6、按公司要求對所轄門店進行人員管理、服務管理、商品管理、形象管理及安全管理;
7、了解所轄門店人員、商品、店鋪動態,及時匯報并提出建議;
8、根據所轄門店營業狀況及上級要求,對異常門店進行專項督導,并對問題進行匯總反饋;
9、負責培訓跟蹤,并對所轄門店人員的銷售技巧、產品知識、陳列技巧等給予指導;
任職要求:
1、24-34周歲,本科及以上學歷,市場營銷等相關專業;
2、至少4年零售終端銷售經驗,其中管理經驗不低于2年,熟悉零售終端業務流程;
3、較強的組織協調和溝通能力,具備團隊合作精神;
4、性格開朗、工作積極主動有激情,能夠適應短期出差。
督導工作崗位職責3
1、確保該部門或工作領域按質、按時地實現它的目標。
2、培訓、激勵員工按質、按時地完成工作任務。
3、與員工和其他各個層面的人定期進行有效的溝通。
4、創造一個積極的工作環境以鼓舞士氣、保證工作質量和較高的生產率。
5、遵循并執行公司或組織的人力資源政策和有關的安全規定。
督導工作崗位職責4
職責:
1、全面負責轄區區域營運管理工作。
2、確定區域銷售目標并制訂相應的計劃與策略,對銷售完成負全責。
3、通過對地區督導有效輔導,持續反饋,運用各種有效方法提升團隊成員的工作能力并提升團隊凝聚力;
4、和社會相關職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;
5、維護公司的各種資訊安全,提升品牌形象;
6、對于營運數據敏感,并能通過數據分析給出有效解決方案.
7、負責解決轄區內的營運疑難問題。
任職要求:
1、6年以上知名連鎖餐飲企業門店管理經驗,有百勝、麥當勞、真功夫、味千拉面餐廳經理4年以上經驗者優先錄用;
2、對店長的招募和甄選、培訓和發展以及員工保留有一定的想法和執行度;
3、對市場的消費動態具有敏銳的洞察力,分析力;
4、正面積極、愿意接受挑戰,有責任心;
5、為人正直、誠信、有感染力;
6、有能力和社會各職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通。
督導工作崗位職責5
職責:
負責調查并診斷所轄區域客戶市場、店鋪管理相關信息,形成診斷報告;
負責加盟店鋪開業籌備計劃及現場跟進、店鋪運營提升指導,提升員工業績與工作技能;
負責加盟店鋪的人員,銷售流程、禮儀、視覺陳列等日常運作規范的管理、培訓及評估;
負責落實執行各項銷售計劃及店面管理工作,協助大型營銷活動(品牌推廣、開業等)的現場實施。
任職資格:
大專以上,珠寶、管理、營銷等相關專業,2年以上連鎖品牌店鋪運營或市場督導經驗;
熟悉珠寶門店運營、銷售管理,能開展終端培訓與指導,具備較強的數據分析及店鋪診斷能力;
銷售能力佳,善與人溝通,有敏銳的市場洞察力及良好的綜合分析能力;
執行力強,吃苦而勞,能適應不定期出差。
督導工作崗位職責6
1、負責旗下連鎖加盟店的開店指導工作,如店鋪的選址、門店裝修、設備采購、開業活動策劃;
2、作為公司與客戶之間的橋梁,將公司的近期的工作安排落實到店鋪;
2、定期關懷店鋪經營情況,通過分析店鋪各項工作情況及經營報表,協助指導門店的運營,提升店鋪營業額;
3、定期傳達公司相關政策,協助門店完成每月銷售目標;
4、負責為門店員工銷售技巧、形象禮儀、產品知識等專項培訓提供支持;
5、負責客戶的維護及投訴處理工作,及時解決客戶反映的問題。
督導工作崗位職責7
職責:
1、負責管轄區域內各門店QSC的協助與跟蹤及各項基礎工作和標準的達成;
2、負責制定各門店長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務和經營指標,并對經營情況進行分析;
3、負責管轄區域各門店按照公司計劃達成相關利潤指標;
4、負責各餐廳的人員合理配置、人員訓練、人員發展;
5、負責區域內各餐廳的人身、財產、安全,并提出改善方案,追蹤提升效果;
6、負責對區域各項其他工作的跟蹤和完成。
任職資格:
1、大專及以上學歷,身體健康、性格開朗
2、有明確的個人目標,愿意在餐飲服務行業繼續發展;
3、5年以上大型連鎖餐飲店長及以上職位管理經驗;
4、良好的溝通協調能力,心態積極,責任心強。
督導工作崗位職責8
職責:
1、根據總部年度銷售指標,制定門店季度、月度銷售指標,并督促達成
2、全面主持所轄店鋪管理工作,負責店鋪人員招聘、培訓、員工職業生涯規劃,配合總部的各項營銷策略的實施;
3、定期巡視店鋪,檢查店鋪相關工作執行情況以及店鋪運營狀況,制定店鋪提升計劃
4、做好所轄門店各個部門的分工管理工作;
5、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;
6、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
7、掌握門店各種設備的維護保養知識;
任職要求:
1、五年以上休閑服裝品牌銷售管理經驗,三年以上同等崗位工作經驗;
2、良好的溝通、協調、計劃、策劃能力;
3、具有敏銳的洞察力和銷售渠道建設管理經驗;
4、在服裝行業銷售業績及團隊組建方面有一定的經驗。
督導工作崗位職責9
職責:
1、監督與賦能指導直營店和加盟店的工作,及時反饋相關信息給公司。
2、維護與門店的關系,協調好運營、推廣、培訓等工作,解決問題及時指引,保障門店滿意度。
3、負責各項標準的監督與執行,保證門店營運標準。
4、負責或協助新開門店的籌備,保障門店順利開業。
5、協助門店做好利潤的提升并審核推動區域內的營銷活動,提升區域銷售額。
6、每月做好門店的績效評估及營銷活動統計工作,做好門店信息統計工作。
7、提交相關工作報告并及時傳達公司要求于各門店并監督執行情況。
8、負責門店的日常管理工作及員工的監督、指導、培訓及評估。
9、完成上級交辦的其他工作任務。
任職要求:
1、 較強的溝通與談判能力,綜合能力強。
2、 至少2年以上餐飲行業工作經驗,具備餐飲連門店服務支持經驗優先。
3、 有培訓經驗,表達能力強。
4、 有市調經驗,分析能力強,善于看數據。
5、 熟悉各種辦公軟件的使用,WORD、EXCEL、PPT等。
6、 能適應短期全國出差。
督導工作崗位職責10
1、店鋪督導不斷的通過巡店,每月對店員要進行(服務,形象,個人業績,陳列技巧,VIP的每月達成率)培訓考核,并協助部門主管經理共同評選出優秀店員,收集整理產品資訊,定期給店員進行產品培訓及培訓考核。
2、店面用品管理,每月店鋪的辦公用品等領用必須定期定時定量,杜絕鋪張浪費,店鋪督導做好統計后,交部門主管審核上報部門領導確認。
3、對外協商,溝通工作:店鋪督導應做好店鋪與公司的橋梁工作,及時的匯報店鋪情況并安排好公司下達的指令,店鋪督導應獨立處理店鋪投訴工作或店鋪的現場突發事件,當職權范圍不能解決時應及時通報部門領導或公司高層。
4、監督各所屬門店按質、按時地實現工作任務目標,確保門店的銷售工作進行,指導公司的各項方針政策在各門店的執行情況,負責對各門店內所有員工的訓練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜,指導各門店內新產品推出,負責各門店內員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報告。
5、舉行各門店店長例會、營業員意見調查和溝通座談會,監督市場性的行銷活動以及日常性的促銷活動,確認各門店內遞交的各項報表的準確性,協助行管科作好專賣店固定設施配備工作。
6、完成部門領導分派的其他任務。
督導工作崗位職責11
工作職責:
1、酒店、零售等行業的大區督導,管理區域內門店員工的人力資源事物;
2、協助企業工作職責與職位要求面試執行(求職者接待、面試安排等);
3、針對零售、餐飲門店項目輔助新員工入職報到、落實培訓帶教等工作;
4、負責項目人事服務管理,制定有效的信息反饋機制,進行企業與集團間的監督反饋;
5、針對新開城市或問題城市能發現問題并落地解決。
職位要求:
1、大專及以上學歷,能接受出差;
2、6年及以上快消零售、餐飲類門店管理經驗;
3、良好的溝通表達能力,能與工作職責與職位要求部門配合,落地解決問題;
4、較強的`解決問題能力,能與企業端高層對話。
督導工作崗位職責12
職責:
1、負責加盟店內前期準備及店鋪后期執行的相關工作。
2定期巡查店鋪,監督指導直營店和加盟店的銷售,監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作,填寫巡店報告。
3、監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。
4、協助加盟店的綜合培訓。
任職資格:
1、餐飲行業工作經驗1年以上,有知名大型連鎖餐飲快消企業(KFC、麥當勞等)工作經驗者優先;
2、能獨立完成對店鋪規范的跟進指導;
3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;
4、性格開朗,為人正直,有較強的親和力和敬業精神;
5、具有較強的組織、協調、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;
6、熟練操作各類辦公軟件。
督導工作崗位職責13
1、在工作的領域或部門內部以及同其他部門之間建立團隊合作精神。
2、確保員工擁有完成工作所需的設備和工具。
3、詳盡、按時完成所有必須的日常文案工作和書面報告。
4、保持良好的工作氛圍,使員工能更好地分享彼此的見解以促進他們的持續發展。
5、完成與該職位有關的所有職責。
督導工作崗位職責14
職責
1、維護好客情關系,提升加盟商滿意度;
2、負責區域內各項標準執行,保證門店正常營運;
3、負責區域內新門店的籌備;
4、協助門店做好成本管控,推動區域內的營銷活動落地,提升區域銷售額;
5、提交相關工作報告。
任職資格
1、大專以上學歷,餐飲管理,連鎖管理或工商管理相關專業;
2、有連鎖餐飲管理優先;
3、較強的溝通與談判能力,原則性強的;
督導工作崗位職責15
職責:
1、負責對區域的代理商、加盟商的開發與維護(意向客戶的跟進洽談、營運指導、開業支持、單店促銷、減免管理費、續約等工作)與管理(培訓、規范、回款、違約行為的修正與跟進);
2、負責對所屬區域與代理商制定營銷推廣方案與活動,并監督實施;
3、負責對所屬區域信息數據的收集與反饋;
4、負責執行新品上市活動、季節性產品調整/促銷活動、應對競爭性活動、消化庫存性活動;
5、每月對區域進行經營分析,分享成功經驗,總結存在問題并提出改進建議,并根據年度目標提出次月工作計劃;
6、根據年度策略,協助代理商進行團隊建設;
7、根據年度策略,實施強效系列產品的區域推廣工作;
8、根據區域經營狀況,安排線上培訓(案例分享)、線下培訓(組織區域加盟商參與)。
任職要求:
1、全日制大專及以上學歷,市場營銷、連鎖經營管理等相關專業;
2、2年以上工作經驗,連鎖行業工作經驗有限考慮;
3、熟悉門店管理、客戶管理等工作,具有團隊管理經驗優先;
4、吃苦耐勞,可接受適度出差。
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