督導(dǎo)的工作職責(zé)（通用21篇）
工作職責(zé)指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，無論兼任還是兼管均指不同職務(wù)之間，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。
督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)本樓門口、門廳、管理員辦公室、洗衣機(jī)房等部位的衛(wèi)生清掃工作和樓梯等部位的衛(wèi)生檢查工作；
2、負(fù)責(zé)本樓學(xué)生單元與寢室的衛(wèi)生檢查評比、分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計(jì)匯總、衛(wèi)生情況的記錄等工作，有問題應(yīng)及時(shí)向有關(guān)單元或?qū)嬍姨岢觯闆r嚴(yán)重者通報(bào)住樓輔導(dǎo)員；
3、負(fù)責(zé)做好訪客登記、接待工作，訪客須出示有效證件，推銷者不得進(jìn)入生活園區(qū)，男生不得進(jìn)入女生寢室，嚴(yán)格做好非本樓人員入樓的登記工作；
4、負(fù)責(zé)本樓內(nèi)水票、洗衣卡的出售工作，出售完后須將該項(xiàng)目所有金額交至南苑管委會結(jié)清，方可再次領(lǐng)用；
5、負(fù)責(zé)保管本樓剩余床位鑰匙，有新同學(xué)入住寢室時(shí)，需認(rèn)真做好入住安排手續(xù)。若學(xué)生進(jìn)行宿舍調(diào)整，需確認(rèn)《宿舍調(diào)整》上“原所在樓管理員意見”簽署后，方可安排入住；個(gè)別退宿時(shí)，需做好鑰匙的收取工作，確認(rèn)后在退宿表“物業(yè)驗(yàn)收意見”上簽名；
6、負(fù)責(zé)本樓內(nèi)水電費(fèi)的收取工作，督促學(xué)生節(jié)約用電、安全用電，嚴(yán)禁使用熱得快、電熱鍋等大功率違規(guī)電器，以及夾式床頭燈、電熱毯等危險(xiǎn)物品，杜絕安全隱患；
7、負(fù)責(zé)整理本樓前自行車，自行車不得進(jìn)入樓內(nèi)，一律擺放在規(guī)定停車區(qū)域內(nèi)；
8、負(fù)責(zé)樓內(nèi)公共設(shè)施使用的監(jiān)督、指導(dǎo)、維護(hù)、報(bào)修等工作，如洗衣機(jī)、微波爐、電風(fēng)扇等。負(fù)責(zé)檢查樓內(nèi)墻面、天花板、水管、瓷磚、地磚、門窗、家具、路燈等基建配套設(shè)施的使用情況，如有損壞應(yīng)及時(shí)向物業(yè)管理處反映并報(bào)修；
9、及時(shí)掌握本樓內(nèi)各種信息情況，嚴(yán)禁學(xué)生更換寢室、調(diào)換床位和留宿外來人員等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，管理員必須馬上予以制止，并及時(shí)通知住樓輔導(dǎo)員處理，情況嚴(yán)重者通報(bào)南（東）苑學(xué)生生活園區(qū)管理委員會處理結(jié)果；
10、在南苑學(xué)生生活園區(qū)管理委員會的安排下，監(jiān)督《學(xué)生手冊》等有關(guān)規(guī)定的執(zhí)行；協(xié)助住樓輔導(dǎo)員做好學(xué)生的日常行為指導(dǎo)工作；配合住樓輔導(dǎo)員、本樓樓委搞好各項(xiàng)活動；配合和監(jiān)督物業(yè)管理部門的各項(xiàng)工作；
11、認(rèn)真、詳細(xì)地做好本樓事務(wù)的記錄工作。
（1）準(zhǔn)確、及時(shí)地記錄樓內(nèi)學(xué)生的住宿情況，做好學(xué)生退宿手續(xù)辦理工作和記錄；
（2）做好電腦、電視機(jī)、飲水機(jī)等貴重物品的進(jìn)出樓紀(jì)錄；
（3）做好有關(guān)規(guī)定的執(zhí)行情況記錄；
（4）做好公共設(shè)施的使用情況和維修情況記錄。
12、所在樓里學(xué)生有異常情況（包括生理、心理等），務(wù)必及時(shí)與住樓輔導(dǎo)員聯(lián)系；
13、及時(shí)準(zhǔn)確地落實(shí)南苑學(xué)生生活園區(qū)管理委員會的有關(guān)通知，并督促學(xué)生執(zhí)行。所有需在樓內(nèi)張貼的海報(bào)或通知須經(jīng)南苑學(xué)生生活園區(qū)團(tuán)工委、總樓委蓋章，并標(biāo)有有效期，不得隨意操作，并合理有效地進(jìn)行宣傳品張貼和整理。針對帶有商業(yè)意味的廣告雜志等宣傳未經(jīng)許可一律不得進(jìn)入園區(qū)；
14、管理員白天上班時(shí)間為7：30-11：30，13：30-17：30，晚上上班時(shí)間為17：30-22：30。11：30-13：30為管理員休息時(shí)間。管理員之間必須認(rèn)真做好交接工作，遇到新情況新問題應(yīng)做好相應(yīng)記錄，并及時(shí)向南（東）苑管委會反映；
15、管理員在工作中要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡忠職守，不得在上班時(shí)間擅自離開工作崗位，從事工作范圍以外的活動。如有緊急事，須向南（東）苑管委會請假得到批準(zhǔn)后才可離崗。
督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇2
為加強(qiáng)臨床傳授工作，把握傳授動態(tài)，進(jìn)步傳授質(zhì)量，故建立傳授督導(dǎo)軌制，訂定督導(dǎo)組工作職責(zé)，傳授督導(dǎo)室專家是有必定臨床傳授經(jīng)驗(yàn)的人員構(gòu)成，當(dāng)真?zhèn)魇谫|(zhì)量的監(jiān)控，使臨床傳授得以順利進(jìn)行。
1．傳授督導(dǎo)組人員由分擔(dān)傳授的院長當(dāng)真，病院傳授辦當(dāng)真平常構(gòu)造和辦理工作。
2．訂定傳授籌劃，展開傳授方法，進(jìn)步傳授質(zhì)量的探討，并凡是查抄傳講課題的結(jié)束環(huán)境，連續(xù)進(jìn)步傳授程度。
3．自動參加聽課，根據(jù)傳授環(huán)境，及時(shí)反饋信息，探討分析傳授中呈現(xiàn)的題目，發(fā)起辦理方法，救助講課教授進(jìn)步傳授技巧，確保傳授質(zhì)量。
4．把握門生進(jìn)修環(huán)境，明白見習(xí)大夫日記落實(shí)環(huán)境及“模仿診療”用于見習(xí)課傳授環(huán)境，教導(dǎo)臨床帶教工作。
5．按期召開傳授工作集會，教導(dǎo)展開雙語傳授，對傳授實(shí)踐中富裕立異性的傳授方法及時(shí)總結(jié)，以便在全院推行。
6．做好臨床講課帶教教授的評價(jià)工作，及時(shí)反饋傳授信息，評價(jià)傳授結(jié)果，改革傳授方法。
督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇3
以提升終端店鋪（直營店、加盟店）的銷售業(yè)績?yōu)榍疤幔瑖@對市場終端店鋪的運(yùn)營及店員的銷售技巧、陳列技巧、心態(tài)引導(dǎo)為中心開展市場督導(dǎo)的各項(xiàng)工作。
工作對象：店長、店員、加盟商。
工作目的：改善經(jīng)營，提升銷售
工作大體內(nèi)容：節(jié)日活動和促銷策劃及執(zhí)行、新品上市計(jì)劃與執(zhí)行、處理庫存、店鋪維護(hù)、市場分析。
一、店鋪運(yùn)營、日常事務(wù)管理
1、監(jiān)督公司總部各項(xiàng)政策在直營店和加盟店的執(zhí)行情況。
2、負(fù)責(zé)專賣店員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司匯總報(bào)告。
3、負(fù)責(zé)對導(dǎo)購人員的銷售技巧培訓(xùn)和服裝陳列培訓(xùn)。
4、協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。
5、完善運(yùn)營體制和考核制度，以加強(qiáng)人員的服務(wù)意識，提高工作熱忱。
6、加強(qiáng)品牌形象店及各個(gè)終端店鋪新產(chǎn)品上市的宣傳及執(zhí)行力度。
二、店鋪銷售管理
1、監(jiān)督、指導(dǎo)直營店、加盟商的銷售。
2、監(jiān)督、策劃并實(shí)施市場性的行銷活動以及全省性的促銷活動。
3、根據(jù)公司貨品狀況，市場狀況及市場競爭力，提供科學(xué)有效的促銷方案。
4、根據(jù)每月銷售任務(wù)，細(xì)分到個(gè)人及其每周、每日。
5、監(jiān)督并核實(shí)每日上報(bào)所負(fù)責(zé)區(qū)域終端店鋪銷售報(bào)表及各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性。
6、對每日銷售情況進(jìn)行分析并總結(jié)，根據(jù)其情況改進(jìn)和完善相關(guān)措施。
三、市場服務(wù)
1、穩(wěn)固現(xiàn)有市場，我們到達(dá)市場第一要做的事情就是穩(wěn)定現(xiàn)有市場，調(diào)動現(xiàn)有市場的積極性。第二步召開會議，傳遞新信息，展示公司實(shí)力和優(yōu)勢，展示公司前景和未來。第三步找個(gè)別人溝通，它包括兩方面，一是加強(qiáng)積極者的信念，二是做消極者的工作。
2、融入市場，了解市場，鞏固市場忠誠度，建立暢通的信息反饋渠道。
四、參與公司各項(xiàng)政策和制度的制定與完善。
總結(jié)：市場督導(dǎo)的一個(gè)重要的職責(zé)就是橋梁和紐帶的作用，在穩(wěn)固市場的同時(shí)，我們要做的工作就是融入你服務(wù)的市場，和你服務(wù)的市場的每一個(gè)伙伴成為無話不說的朋友，這樣你就能聽到市場的心聲，了解各位朋友的心態(tài)和能力，為你以后的工作打下基礎(chǔ)，為以后培訓(xùn)核心建立正確的判斷，為公司掌握市場情況提供最真實(shí)的資料，為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。同時(shí)也只有這樣你才能和你服務(wù)的市場伙伴，心心相應(yīng)，達(dá)成統(tǒng)一的價(jià)值觀，穩(wěn)穩(wěn)的留住他們的心，讓他和你一起工作，在他們心理有波動的時(shí)候能在第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，而避免跳巢危機(jī)的。
1、對部門按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)；確保直營店以及加盟店的銷售工作進(jìn)行；
2、對公司各項(xiàng)方針政策在直營店以及加盟店的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)；
3、對市場調(diào)研內(nèi)容準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；
4、對加盟商綜合調(diào)研報(bào)告負(fù)責(zé)；
5、對加盟店選址可行性負(fù)責(zé)；
6、監(jiān)督專賣店內(nèi)所有員工的訓(xùn)練、工作考核、薪資考核和工作熱忱。
7、監(jiān)督招募和人員保留活動，以維持適當(dāng)?shù)娜肆Γ允诡櫩蜐M意活動可熱烈專注的執(zhí)行。
8、監(jiān)督專賣店內(nèi)執(zhí)行業(yè)新產(chǎn)品推出。負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報(bào)告。
9、舉行專賣店店長會議、服務(wù)員意見調(diào)查和溝通座談會。監(jiān)督市場性的行銷活動以及全國性促銷活動。
10、確認(rèn)專賣店內(nèi)遞交的各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性。
11、監(jiān)督、指導(dǎo)直營店、加盟店的銷售；
12、監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況；
13、協(xié)助行管科作好專賣店固定設(shè)施配備工作；
14、完成上級交給的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)；
15、編制市場調(diào)研報(bào)告，確定調(diào)研項(xiàng)目；
16、根據(jù)市場狀況，提供科學(xué)有效的促銷方案；
17、協(xié)助加盟商調(diào)查市場編寫調(diào)查報(bào)告；
18、協(xié)助招商人員調(diào)查加盟商背景資料；
19、協(xié)助加盟商選擇店址并確定；
20、指導(dǎo)、監(jiān)督加盟店裝修等事宜；
21、協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)；
22、編制加盟店開業(yè)手冊；
督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇4
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)加盟店內(nèi)前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。
2定期巡查店鋪，監(jiān)督指導(dǎo)直營店和加盟店的銷售，監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作，填寫巡店報(bào)告。
3、監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況。
4、協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。
任職資格：
1、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，有知名大型連鎖餐飲快消企業(yè)（KFC、麥當(dāng)勞等）工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、能獨(dú)立完成對店鋪規(guī)范的跟進(jìn)指導(dǎo)；
3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞；
4、性格開朗，為人正直，有較強(qiáng)的親和力和敬業(yè)精神；
5、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問題、解決問題的能力；
6、熟練操作各類辦公軟件。
督導(dǎo)的.工作職責(zé) 篇5
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對商業(yè)項(xiàng)目整體的營運(yùn)工作、招商工作及多種經(jīng)營創(chuàng)收工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，與商戶保持良好的關(guān)系；
2、對商業(yè)項(xiàng)目的營運(yùn)進(jìn)行指導(dǎo)；
3、統(tǒng)籌安排部門的整體工作，對整體規(guī)劃布局、商戶招商引進(jìn)進(jìn)行把控，完成公司下達(dá)的任務(wù)；
4、定期的巡檢商業(yè)項(xiàng)目，對現(xiàn)場工作進(jìn)行指正。收集業(yè)務(wù)操作中存在的問題，完善相關(guān)規(guī)范制度；
5、協(xié)調(diào)總部與各項(xiàng)目的配合關(guān)系、收集監(jiān)督商戶的反饋意見，并與項(xiàng)目總經(jīng)理、商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理溝通；
6、嚴(yán)格執(zhí)行所制定的激勵方案，追蹤執(zhí)行；
7、培訓(xùn)及租賃業(yè)務(wù)管理工作；籌辦營運(yùn)會議。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷；
2、五年以上招商或營運(yùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、具有一定的品牌客戶資源，較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力及良好的溝通能力；
4、熟悉招商營運(yùn)流程，對商業(yè)工作有獨(dú)特見解，具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。
督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇6
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)各門店QSC的協(xié)助與跟蹤及各項(xiàng)基礎(chǔ)工作和標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成；
2、負(fù)責(zé)制定各門店長期、短期的年度和月度計(jì)劃，組織、督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)，并對經(jīng)營情況進(jìn)行分析；
3、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域各門店按照公司計(jì)劃達(dá)成相關(guān)利潤指標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)各餐廳的人員合理配置、人員訓(xùn)練、人員發(fā)展；
5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各餐廳的人身、財(cái)產(chǎn)、安全，并提出改善方案，追蹤提升效果；
6、負(fù)責(zé)對區(qū)域各項(xiàng)其他工作的跟蹤和完成。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，身體健康、性格開朗
2、有明確的個(gè)人目標(biāo)，愿意在餐飲服務(wù)行業(yè)繼續(xù)發(fā)展；
3、5年以上大型連鎖餐飲店長及以上職位管理經(jīng)驗(yàn)；
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，心態(tài)積極，責(zé)任心強(qiáng)。
督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇7
職責(zé)：
1、監(jiān)督與賦能指導(dǎo)直營店和加盟店的工作，及時(shí)反饋相關(guān)信息給公司。
2、維護(hù)與門店的關(guān)系，協(xié)調(diào)好運(yùn)營、推廣、培訓(xùn)等工作，解決問題及時(shí)指引，保障門店滿意度。
3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督與執(zhí)行，保證門店?duì)I運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)或協(xié)助新開門店的籌備，保障門店順利開業(yè)。
5、協(xié)助門店做好利潤的提升并審核推動區(qū)域內(nèi)的營銷活動，提升區(qū)域銷售額。
6、每月做好門店的績效評估及營銷活動統(tǒng)計(jì)工作，做好門店信息統(tǒng)計(jì)工作。
7、提交相關(guān)工作報(bào)告并及時(shí)傳達(dá)公司要求于各門店并監(jiān)督執(zhí)行情況。
8、負(fù)責(zé)門店的日常管理工作及員工的監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估。
9、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、較強(qiáng)的溝通與談判能力，綜合能力強(qiáng)。
2、至少2年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，具備餐飲連門店服務(wù)支持經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，表達(dá)能力強(qiáng)。
4、有市調(diào)經(jīng)驗(yàn)，分析能力強(qiáng)，善于看數(shù)據(jù)。
5、熟悉各種辦公軟件的使用，WORD、EXCEL、PPT等。
6、能適應(yīng)短期全國出差。
督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇8
1、搭建公司培訓(xùn)督導(dǎo)體系，并運(yùn)用于終端體系。
2、組織現(xiàn)場培訓(xùn)模塊，針對區(qū)域各類訓(xùn)練營、項(xiàng)目、活動及時(shí)現(xiàn)場支持并完成評估與輔導(dǎo)。
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)走訪重點(diǎn)省區(qū)、子公司及店鋪的開季FAB、專業(yè)知識及服務(wù)技巧的現(xiàn)場輔導(dǎo)。
4、負(fù)責(zé)每期促銷開始前話術(shù)終端抽查。
5、負(fù)責(zé)每季開季培訓(xùn)針對主推產(chǎn)品及重點(diǎn)產(chǎn)品，對于旗艦店做到必查、子公司重點(diǎn)店抽查、客戶及分銷店鋪按比例檢查。
6、負(fù)責(zé)按月、季、年對于省區(qū)、子公司及店鋪的培訓(xùn)工作進(jìn)行評定及公示。
7、負(fù)責(zé)針對服務(wù)問題、產(chǎn)品培訓(xùn)問題的子公司出輔導(dǎo)計(jì)劃，進(jìn)行問題跟進(jìn)。
8、總結(jié)歸納終端檢查中出現(xiàn)的問題，并按季度整理匯總編制終端案例庫。
9、負(fù)責(zé)終端項(xiàng)目的落地實(shí)施(店鋪教練項(xiàng)目深化，超級導(dǎo)購項(xiàng)目開展及在終端全面實(shí)施，輔助店長工具包、微直播、微課程、微傳單等各類終端項(xiàng)目傳播)
10、每年完成不低于4門課程的開發(fā)、講授、錄制。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的新增其他任務(wù)。
督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇9
1、在公司辦公室領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司所轄范圍工作的巡視督察。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，使后勤督導(dǎo)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。
3、組織督導(dǎo)人員加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)和工作水平。
4、根據(jù)公司的工作計(jì)劃和總體目標(biāo)做好督導(dǎo)工作安排，定期召開督導(dǎo)會議。
5、巡視督察公司所轄范圍的工作狀況，對公司員工的服務(wù)及服務(wù)態(tài)度進(jìn)行全面督促、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向主管部門反饋，重大事件同時(shí)書面報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
6、負(fù)責(zé)對發(fā)現(xiàn)問題的情況調(diào)查，并針對存在的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出建議。
7、負(fù)責(zé)督察工作的落實(shí)情況。
8、負(fù)責(zé)督導(dǎo)日志。負(fù)責(zé)起草后勤服務(wù)通報(bào)。
9、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇10
一、基本工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。
2、貨品到貨信息，根據(jù)各店銷售狀況合理配置貨源，保證在庫合理周轉(zhuǎn)，有效的跟蹤貨品
的補(bǔ)充，維修商品的跟進(jìn)，各店的內(nèi)倉整理在庫的盤點(diǎn)工作作進(jìn)行不定期抽查，并及時(shí)
處理店鋪的貨品損益情況，防范內(nèi)盜情況的發(fā)生。
3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進(jìn)行單店分析其原因。
4、對無電腦專柜每日進(jìn)行銷售錄入、下單配貨，并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理，進(jìn)行正確下單。
5、到店檢查相關(guān)工作，隨時(shí)了解店鋪情況。
6、根據(jù)各店鋪的實(shí)際情況，與部門主管經(jīng)理共同制定每月、每周和每日的任務(wù)，以及考核每月、每周和每日任務(wù)完成的達(dá)成率情況，并且評細(xì)分析各店鋪暢滯銷品（顏色、制材、款式），隨時(shí)跟進(jìn)貨品的進(jìn)貨、銷售、庫存狀況。
7、合理做好所管轄店鋪人員管理，深入發(fā)掘具有潛制的員工，著重培養(yǎng)各店鋪的資深店員，不斷培養(yǎng)新人，為所屬區(qū)域存儲后備店鋪管理層。嚴(yán)格監(jiān)督店長有無包庇，徇私，舞弊員工的現(xiàn)象，合理公正的處理日常所屬店鋪事務(wù)，匯報(bào)店鋪實(shí)際情況。
8、店鋪督導(dǎo)不斷的通過巡店，每月對店員要進(jìn)行（服務(wù)，形象，個(gè)人業(yè)績，陳列技巧，VIP的每月達(dá)成率）培訓(xùn)考核，并協(xié)助部門主管經(jīng)理共同評選出優(yōu)秀店員，收集整理產(chǎn)品資訊，定期給店員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)及培訓(xùn)考核。
9、店面用品管理，每月店鋪的辦公用品等領(lǐng)用必須定期定時(shí)定量，杜絕鋪張浪費(fèi)，店鋪督導(dǎo)做好統(tǒng)計(jì)后，交部門主管審核上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。
10、對外協(xié)商，溝通工作：店鋪督導(dǎo)應(yīng)做好店鋪與公司的橋梁工作，及時(shí)的匯報(bào)店鋪情況并安排好公司下達(dá)的指令，店鋪督導(dǎo)應(yīng)獨(dú)立處理店鋪投訴工作或店鋪的現(xiàn)場突發(fā)事件，當(dāng)職權(quán)范圍不能解決時(shí)應(yīng)及時(shí)通報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)或公司高層。
11、監(jiān)督各所屬門店按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)目標(biāo)，確保門店的銷售工作進(jìn)行，指導(dǎo)公司的各項(xiàng)方針政策在各門店的執(zhí)行情況，負(fù)責(zé)對各門店內(nèi)所有員工的訓(xùn)練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜，指導(dǎo)各門店內(nèi)新產(chǎn)品推出，負(fù)責(zé)各門店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報(bào)告。
12、舉行各門店店長例會、營業(yè)員意見調(diào)查和溝通座談會，監(jiān)督市場性的行銷活動以及日常性的促銷活動，確認(rèn)各門店內(nèi)遞交的各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性，協(xié)助行管科作好專賣店固定設(shè)施配備工作。
13、完成部門領(lǐng)導(dǎo)分派的其他任務(wù)。
二、市場督導(dǎo)每周工作流程
1、周一查看所有店面一周銷售、貨源庫存、上周活動、陳列、衛(wèi)生、店面和人員的監(jiān)督指導(dǎo)，及現(xiàn)在公司倉庫配送中心存貨等事宜，根據(jù)上周情況制定本周工作計(jì)劃（本周二至下周一的工作計(jì)劃事宜）。
2、周二查看店面同時(shí)做經(jīng)營分析時(shí)總結(jié)分析上周工作情況、制定并實(shí)施本周工作計(jì)劃及實(shí)施公司對所有店面的活動計(jì)劃，跟進(jìn)每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性、及時(shí)性，貨品到貨信息、發(fā)布到各店鋪并跟進(jìn)配貨。
3、周三查看店面并與各店的店長開小例會，總結(jié)上周的貨品、人員、活動情況。與店長探討本周計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)展情況，以及協(xié)調(diào)店長間進(jìn)行交流和互動。并檢查各店活動完成的效果情況。
4、周四到店面巡店檢查，并要求店長反饋相關(guān)的店面貨源、陳列、衛(wèi)生、活動等信息，跟進(jìn)店長是否把本周工作目標(biāo)認(rèn)真執(zhí)行，執(zhí)行效果如何，跟進(jìn)店面問題是否都有相關(guān)人員去解決，再把所收集到的問題匯總找相關(guān)人員解決。
5、周五跟進(jìn)本周末活動，店面貨源準(zhǔn)備情況，活動準(zhǔn)備情況及加班人員安排。
6、周末到店協(xié)助銷售，隨時(shí)關(guān)注店面銷售情況，并做好協(xié)調(diào)工作。
注：督導(dǎo)的責(zé)任就是在日常工作中維護(hù)所有店面的銷售情況、人員管理考核、店面的陳列，店面的清潔衛(wèi)生，產(chǎn)品的整潔與否和陳列，活動宣傳品的張貼擺設(shè)情況和陳列道具的維護(hù)，還有臨時(shí)出現(xiàn)的一些陳列問題。每周、每月都會根據(jù)店面績效標(biāo)準(zhǔn)對店面和人員進(jìn)行考核，保證店面和人員管理維護(hù)的執(zhí)行力度。據(jù)《店鋪陳列標(biāo)準(zhǔn)》、《店面人員績效考核》、《店面人員工作考核獎懲制度》等定期對店面和人員作出考核管理，對其作出獎懲。
督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇11
一、市場督導(dǎo)是做什么的
1、督導(dǎo)的概念
督導(dǎo)是對制造產(chǎn)品和客戶服務(wù)的員工進(jìn)行管理監(jiān)督并為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的人。
2、督導(dǎo)的作用
作為一名督導(dǎo)者，你必須對分公司、代理商、客戶及員工盡義務(wù)，這就是你置于一種承上啟下的地位。
對于你的員工而言，你代表著管理方、權(quán)力、指令、紀(jì)律、休假時(shí)間、提高收入及晉升。
對分公司、代理商或你的上級而言，你是他們與員工和具體工作之間的紐帶。你代表著生產(chǎn)力、成本、人工效率、質(zhì)量管理、客戶服務(wù)；同時(shí)你又代表著手下員工的需要和要求。
對客戶而言，你的產(chǎn)品和員工代表著整個(gè)公司，維護(hù)公司形象和加強(qiáng)品牌營銷是督導(dǎo)義不容辭的責(zé)任。
3、督導(dǎo)的義務(wù)
對分公司、代理商的義務(wù)：
A.做好分內(nèi)工作，這關(guān)系到他們的利益，也是他們雇傭你的原因。
B.督導(dǎo)有義務(wù)高效完成代理商授權(quán)的部分工作。
C.由于與員工和客戶的日常接觸比較頻繁，督導(dǎo)還有義務(wù)把員工、客戶的要求匯報(bào)給代理商，同時(shí)把代理商的情況匯報(bào)給總公司。
對代理商客戶的義務(wù)：
A.代理商運(yùn)營及新店開業(yè)的全程協(xié)助。
B.日常營運(yùn)管理的協(xié)助（人、貨、場等）。
C.代理人員日常培訓(xùn)工作的協(xié)助。
對員工的義務(wù)：
協(xié)助相關(guān)部門，為員工創(chuàng)造一種使他們感到自己被接納、被認(rèn)同，能夠坦言相對，具有公平性、歸屬感的開誠布公的工作氛圍。對當(dāng)今的多數(shù)員工而言，以前那種強(qiáng)硬高壓的管理法已經(jīng)不起作用了。創(chuàng)造一種能使他們心甘情愿為你付出的工作氛圍不僅是你對他們的義務(wù)，也是自身工作的需要。
二、督導(dǎo)的崗位說明
（一）督導(dǎo)的崗位職責(zé)
1.確保業(yè)務(wù)部按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃。
2.確保代理商經(jīng)銷商的銷售工作順利進(jìn)行。
3.對公司各項(xiàng)方針政策在代理商經(jīng)銷商的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
4.對市場調(diào)研內(nèi)容準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
5.對代理商經(jīng)銷商選擇的可行性負(fù)責(zé)。
6.對所掌握的銷售數(shù)據(jù)的安全負(fù)責(zé)。
7.對代理商經(jīng)銷商銷售任務(wù)、培訓(xùn)結(jié)果、陳列狀況負(fù)責(zé)。
（二）督導(dǎo)的主要工作
1.負(fù)責(zé)對促銷業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)、工作考核、薪資考核。
2.負(fù)責(zé)對促銷業(yè)務(wù)員的人事管理，如招聘、上崗、晉升、調(diào)職、辭退等。
3.負(fù)責(zé)總公司新品上市的前期準(zhǔn)備及代理商后期執(zhí)行的相關(guān)工作。
4.協(xié)助代理商對員工福利和薪資程序的行政工作，包括向總公司報(bào)告。
5.協(xié)助代理商經(jīng)銷商周、月、季、年?duì)I銷例會，定期巡查和走訪客戶，填寫巡查走訪報(bào)告報(bào)告。
6.監(jiān)督代理商經(jīng)銷商促銷活動的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作。
7.確保代理商經(jīng)銷商遞交的各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性。
8.監(jiān)督指導(dǎo)直營商經(jīng)銷商的銷售。
9.監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在直營商經(jīng)銷商的執(zhí)行情況。
10.完成上級交給的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。
11.根據(jù)市場狀況，提供科學(xué)有效的促銷方案。
12.協(xié)助代理商調(diào)查市場編寫調(diào)查報(bào)告。
13.協(xié)助招商人員調(diào)查代理商商背景資料。
14.協(xié)助代理商選擇店址并確定。
15.指導(dǎo)、監(jiān)督代理商加盟店裝修等事宜。
16.協(xié)助代理加盟店的綜合培訓(xùn)。
三、公司督導(dǎo)員原則上有總公司確定：（兼直銷業(yè)務(wù)員：銷售各自的主導(dǎo)產(chǎn)品，任務(wù)指標(biāo)以季度為單位進(jìn)行分配和考核）
廣州：王鵬、史俊龍；義烏：谷晨晨、彭秀菊；北京：李娜、李坤；沈陽：賈增霞、焦文娜
督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇12
（一）督導(dǎo)目的
1.監(jiān)督分公司有關(guān)的營銷計(jì)劃和營銷政策的執(zhí)行情況；
2.傳達(dá)分公司有關(guān)的企業(yè)文化、營銷思路、經(jīng)營理念及管理要素；
3.促進(jìn)終端形象的提升和統(tǒng)一，提高各終端店鋪管理和服務(wù)水平；
4.引導(dǎo)各終端店鋪進(jìn)行規(guī)范化、科學(xué)化的管理；
5.通過各種營銷手段，切實(shí)提高店鋪的銷售業(yè)績；
6.市場信息的收集、整理和反饋，為分公司制定營銷政策提供依據(jù)；
（二）崗位職責(zé)
1.自營店鋪管理
⑴、自營網(wǎng)點(diǎn)的日常管理。
⑵、負(fù)責(zé)自營網(wǎng)點(diǎn)的人員管理、制度制定、工資核算及發(fā)放。
⑶、統(tǒng)計(jì)分析自營網(wǎng)點(diǎn)每日銷售情況。
⑷、自營網(wǎng)點(diǎn)人員形象、產(chǎn)品陳列、店鋪形象的監(jiān)督及培訓(xùn)。
⑸、自營網(wǎng)點(diǎn)的督導(dǎo)、培訓(xùn)、店鋪提升。
⑹、分解完成公司制定的自營銷售指標(biāo)。
⑺、根據(jù)市場需求及銷售潛力協(xié)助及建議物流部組織貨源。
⑻、負(fù)責(zé)自營網(wǎng)點(diǎn)店鋪形象維護(hù)以及各種獎項(xiàng)評比實(shí)施。
2.經(jīng)銷商店鋪扶持
⑴、經(jīng)銷商新店開業(yè)支持、培訓(xùn)。
⑵、重點(diǎn)經(jīng)銷商重大節(jié)假日促銷活動策劃及實(shí)施。
⑶、重點(diǎn)經(jīng)銷商店鋪銷售提升支持。
⑷、經(jīng)銷商終端形象監(jiān)督、統(tǒng)一工作。
督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇13
為加強(qiáng)臨床教學(xué)工作，掌握教學(xué)動態(tài)，提高教學(xué)質(zhì)量，故建立教學(xué)督導(dǎo)制度，制訂督導(dǎo)組工作職責(zé)，教學(xué)督導(dǎo)室專家是有一定臨床教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的人員組成，負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，使臨床教學(xué)得以順利進(jìn)行。
1．教學(xué)督導(dǎo)組人員由分管教學(xué)的院長負(fù)責(zé)，醫(yī)院教學(xué)辦負(fù)責(zé)日常組織和管理工作。
2．制訂教學(xué)計(jì)劃，開展教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量的研究，并經(jīng)常檢查教學(xué)課題的完成情況，不斷提高教學(xué)水平。
3．積極參加聽課，根據(jù)教學(xué)情況，及時(shí)反饋信息，研究分析教學(xué)中出現(xiàn)的問題，提出解決辦法，幫助授課老師提高教學(xué)技巧，確保教學(xué)質(zhì)量。
4．掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情況，了解見習(xí)醫(yī)生日志落實(shí)情況及“模擬診療”用于見習(xí)課教學(xué)情況，指導(dǎo)臨床帶教工作。
5．定期召開教學(xué)工作會議，指導(dǎo)開展雙語教學(xué)，對教學(xué)實(shí)踐中富有創(chuàng)新性的教學(xué)方法及時(shí)總結(jié)，以便在全院推廣。
6．做好臨床授課帶教老師的評價(jià)工作，及時(shí)反饋教學(xué)信息，評價(jià)教學(xué)效果，改進(jìn)教學(xué)方法。
督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇14
職責(zé)：
1、完成公司制定的區(qū)域業(yè)績目標(biāo)；
2、定期巡視區(qū)域終端店鋪，維護(hù)品牌形象；
3、處理區(qū)域已開業(yè)店鋪日常事務(wù)，提升單店業(yè)績；
4、協(xié)助新店開業(yè)，做開業(yè)活動策劃，店鋪人員培訓(xùn)；
5、協(xié)助未/已開業(yè)客戶訂貨。
任職要求：
1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的工作經(jīng)驗(yàn)；
2、性格開朗，樂觀，具備良好的溝通能力，能獨(dú)立與各部門溝通，處理加盟店鋪日常事務(wù)；
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有上進(jìn)心，具備一定的培訓(xùn)能力；
4、做銷售數(shù)據(jù)分析，貨品數(shù)據(jù)分析；
5、團(tuán)隊(duì)意識和執(zhí)行能力強(qiáng)。
督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇15
崗位：市場督導(dǎo)
職責(zé)：
一、按部門經(jīng)濟(jì)方案定下本年度目標(biāo)，分?jǐn)偟阶誀I店鋪，督促屬下、店長、柜長、員工完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，切實(shí)跟進(jìn)每一項(xiàng)措施及計(jì)劃的執(zhí)行情況。
二、負(fù)責(zé)轄下各店鋪的貨場陳列，短欠監(jiān)控、衛(wèi)生監(jiān)督，確保符合公司要求，經(jīng)常言傳身教，現(xiàn)場示范服務(wù)規(guī)范和技巧經(jīng)驗(yàn)。
三、負(fù)責(zé)各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，掌握各自營店的庫存數(shù)據(jù)，確保每月盤點(diǎn)工作的正常進(jìn)行，負(fù)責(zé)轄下各自營店鋪進(jìn)、銷、存數(shù)據(jù)的整理工作。
四、經(jīng)常巡查各銷售點(diǎn)的運(yùn)作狀況，主動向?qū)傧禄鶎訂T工了解情況，善于發(fā)現(xiàn)問題，尋求妥善的解決方法，抽查員工禮貌服務(wù)、貨品陳列、點(diǎn)數(shù)準(zhǔn)確性，貨場擺設(shè)、貨品充足程度、缺礙情況、貨場整潔等細(xì)致問題。
五、ad支援：針對加盟店（柜）開業(yè)前的系列培訓(xùn)。包括：店長培訓(xùn)、電腦操作培訓(xùn)、產(chǎn)品知識講解、店鋪陳列培訓(xùn)等。
六、跟進(jìn)板房陳列工作，整理各季新板到貨事宜。完成對樣板房美觀性陳列和功能性陳列；負(fù)責(zé)板房日常散客收入及本部門不定期的特價(jià)場工作。
七、定期整理過季貨品，作退倉或特賣處理。
八、完成營運(yùn)經(jīng)理交辦的其它工作。
督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇16
1、能獨(dú)立完成項(xiàng)目，可勝任多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)運(yùn)作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的主控，包括項(xiàng)目培訓(xùn)、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、配額分配;對項(xiàng)目預(yù)算能合理控制;
3、合理安排協(xié)調(diào)執(zhí)行人員的配置;
4、與客戶對接、溝通、匯報(bào)工作等;
督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇17
1、完成其負(fù)責(zé)的市場調(diào)研項(xiàng)目的執(zhí)行;控制項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度，保證項(xiàng)目按時(shí)完成。
2、問卷審核與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)(問卷的手工統(tǒng)計(jì));配額和進(jìn)度控制
3、參與和組織項(xiàng)目培訓(xùn)、問卷郵寄、問卷審核等項(xiàng)目執(zhí)行過程中后期的相關(guān)工作
4、訪問員的招募管理和培訓(xùn);
督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇18
1、負(fù)責(zé)對加盟客戶與自營店導(dǎo)購人員的銷售技巧與產(chǎn)品陳列，店鋪管理指導(dǎo)，達(dá)成單點(diǎn)客戶業(yè)績指標(biāo)。
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略業(yè)績規(guī)劃，同時(shí)結(jié)合加盟客戶群體與店鋪特點(diǎn)，獨(dú)立完成全年省份營運(yùn)促銷策劃方案，確保執(zhí)行落地。(節(jié)日活動、新品上市計(jì)劃與執(zhí)行、處理公司庫存、單點(diǎn)店鋪維護(hù)、市場商品分析);精通自營店鋪運(yùn)營及日常事務(wù)管理;
3、監(jiān)督公司各項(xiàng)政策、活動在加盟店與自營店鋪的執(zhí)行情況。
督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇19
1、依據(jù)公司市場政策及規(guī)劃，對所轄區(qū)域店面指導(dǎo)、稽核;
2、完成所轄區(qū)域店面月度市場銷售目標(biāo);
3、所轄區(qū)域內(nèi)新店店址審核、評估;
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域新店開業(yè)指導(dǎo)、活動執(zhí)行;
4、定期匯報(bào)工作，提交區(qū)域內(nèi)店鋪經(jīng)營分析報(bào)告;
督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇20
崗位職責(zé)：
1、督促所轄門店指標(biāo)的完成。切實(shí)跟進(jìn)每一項(xiàng)措施及計(jì)劃的執(zhí)行情況。
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)各店鋪的貨場陳列，實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保符合公司要求。
3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各店鋪、進(jìn)、銷、存數(shù)據(jù)的整理工作。
4、經(jīng)常巡查各銷售點(diǎn)的運(yùn)作狀況，善于發(fā)現(xiàn)問題，尋求妥善處理的方法。
5、輔導(dǎo)各門市高效達(dá)成指標(biāo)。
6、具有色彩搭配、陳列經(jīng)驗(yàn)，表達(dá)能力強(qiáng)，目標(biāo)感強(qiáng)，善于團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理。
任職資格：
1、年齡22—35歲，形象氣質(zhì)佳，高中及以上學(xué)歷，服裝行業(yè)工作3年以上，對工作富有信心和激情，做事細(xì)心，負(fù)有責(zé)任。
2、有服裝導(dǎo)購、服裝市場督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，能夠有效提升店面銷售業(yè)績。
3、有培訓(xùn)店員終端銷售技巧，及陳列展示等經(jīng)驗(yàn)。
4、良好的抗壓能力，具備較強(qiáng)的責(zé)任心、進(jìn)取心。心態(tài)積極向上，團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng)。
5、普通話表達(dá)流利，具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力，能吃苦耐勞，身體健康。
6、可適應(yīng)短期出差7、有女裝店鋪管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇21
工作職責(zé)
A、專賣店達(dá)標(biāo)考核要求
1、熟練掌握專賣店考核的內(nèi)容和評分細(xì)則;
2、積極宣傳專賣店達(dá)標(biāo)考核的重要性和緊迫性;
3、根據(jù)實(shí)際情況提出各片區(qū)專賣店考核的側(cè)重點(diǎn);
4、組織各片區(qū)人員學(xué)習(xí)有關(guān)達(dá)標(biāo)考核的內(nèi)容并按管理標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行;
5、協(xié)助支持各專賣店的形象改造、日常管理，使之達(dá)到考核要求;
6、定期或不定期進(jìn)行檢查各專賣店是否達(dá)到考核要求。
B、對市場片管員工作考核
1、認(rèn)真了解各市場片管員是否履行其工作職責(zé);
2、檢查所管的自營店總體營運(yùn)情況;
3、督查所管轄的代理店總體營運(yùn)情況;
4、定期或不定期拜訪代理商及解決一些實(shí)際情況;
5、對市場管理有無提出新思路、新措施;
6、遵守營銷公司規(guī)定的財(cái)務(wù)制度;
7、平時(shí)生活情況(不亂吃、亂拿代理商東西);
8、收集、整理、分析區(qū)域市場信息(市場、產(chǎn)品)，并反饋到辦事處及營銷公司;
9、對公司有關(guān)政策貫徹執(zhí)行情況。
C、對代理商的考察
1、了解代理商的忠誠度、信譽(yù)度;
2、了解代理商的基本資料;
3、了解代理商的資金實(shí)力、經(jīng)營能力、管理能力如何;
4、督查該店總體營運(yùn)情況;
5、對公司有關(guān)的政策落實(shí)情況;
6、對該市場基本情況了解(商業(yè)街、競爭品牌、購買力、購物水平等情況);
7、并提出該市場下一步的工作思路(整改意見、拓展規(guī)劃、管理要求、發(fā)展趨勢);
8、對公司(辦事處)提出建議和要求。
D、區(qū)域市場調(diào)查和分析(競爭品牌)
1、同類競爭品牌數(shù)量、形象，價(jià)格、產(chǎn)品款式、產(chǎn)品質(zhì)量和網(wǎng)點(diǎn)布局情況;
2、了解各品牌促銷情況，對我們的經(jīng)營有無影響;
3、了解同類品牌在當(dāng)?shù)貜V告投放情況(多種媒體、效果、資金投入);
4、提出該市場下一步廣告投放的計(jì)劃。
E、做好市場巡視與督導(dǎo)總結(jié)報(bào)告：
1、當(dāng)?shù)厥袌鋈宋牡乩憝h(huán)境的表述
2、專賣店的基本情況并附帶照片
3、自營店和代理商總體營運(yùn)狀況;
4、專賣店庫存分析狀況;
5、專賣店投資分析狀況;
6、該市場的商圈分析和競爭對手狀況分析;
7、對辦事處、營銷公司提出要求和建議;
8、指出所存在的問題，并提出整改計(jì)劃;
9、總結(jié)。
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