電商運營總監工作的職責(9篇)

電商運營總監工作的職責1

　　職責：

　　1、根據公司整體的業務規劃，負責搭建社群（微信、小程序、公眾號、其他新媒體平臺）整體運營工作，進行氛圍營造、管理、維護和培育優質用戶等；

　　2、通過一系列的用戶增長、用戶生命周期管理，制定各社群用戶互動策略，不斷增加用戶數，提升活躍度和用戶質量，并促成轉化；

　　3、進行周邊社區用戶的結構分析與調研，結合線上數據策劃與組織社群活動；

　　4、深入挖掘用戶行為數據、業務數據等，通過多種運營手段不斷的挖掘用戶潛在需求，更新用戶畫像，甄別出用戶的潛在需求；

　　5、建立社群會員服務，設計專題專款的策劃欄目，通過有效的運維提高用戶粘性；

　　6、領導安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1、本科以上學歷，市場營銷、電子商務等相關專業；

　　2、3年以上電商運營經驗，有新媒體推廣、微信社群、微信小程序等運營成功案例優先；

　　3、具有敏感的商業意識，良好的數據分析思維與邏輯性，分析問題及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力；

　　4、懂用戶、懂數據、懂品牌、懂規劃、能落地，符合公司的價值觀，具備較強的責任心和團隊精神，能吃苦耐勞，不抱怨，能承受一定工作壓力。。

電商運營總監工作的職責2

　　職責：

　　1、負責箱包事業部線上全渠道（天貓、京東、唯品會、云集等）全年營銷活動規劃和活動執行；

　　2、規劃和管理營銷活動的預算，合理有效、最大限度地使用預算執行廣告投放和營銷活動；

　　3、結合市場整體行情和行業數據對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，制定應對措施；

　　4、統籌指導各平臺的運營工作，針對不同平臺提出有效的運營策略；

　　5、負責運營團隊建設，發掘、培養內部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力；

　　6、統籌與平臺和品牌方的對接、合作，有效協調內部各種資源，確保各項營銷活動的成功實施。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，至少三年以上箱包、服飾行業淘品牌運營總監工作經驗；

　　2、精通線上全渠道運營規則，尤其熟悉京東和唯品會；

　　3、至少操盤過年銷售3000萬以上；

　　4、對市場營銷工作有較深刻認知，有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態、市場方向的能力；

　　5、務必熟悉貨品規劃、把控上線節奏；

　　6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設經驗。

電商運營總監工作的職責3

　　職責：

　　1、負責電商平臺的日常管理和運營，提升產品品牌影響力和銷量；

　　2、負責電商平臺整體活動的策劃、活動執行、活動效果分析；

　　3、制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對電商平臺及產品訪問量、轉化率數據進行分析；

　　4、負責定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案；

　　5、提高點擊率、瀏覽量和轉化率，推動團隊業績增長、完成銷售目標；

　　6、產品價格比較與維護，設計合適的.單品和組合商品促銷方案，實施跟蹤分析并不斷優化；

　　7、負責電商平臺持續的運營優化和改進，促進達成部門目標，對經營指標和管理任務負責；

　　8、收集市場和行業信息，分析并總結競爭對手的發展情況，及時給出針對性策略，報批后執行落實。

　　職位要求：

　　1、有五年以上電商平臺運營領導崗位經驗。

　　2、具備系統的數據分析、活動策劃、電商平臺推廣、品類管理能力。

　　3、熟悉服裝鞋服、移動端運營流程，有女裝、鞋服、內衣配飾經驗優先。

　　4、要有管理團隊能力較強的執行力。

電商運營總監工作的職責4

　　職責：

　　1、參與公司戰略方向、經營目標討論，制定合理的公司品牌電商業務運營戰略、運營方法、操作規范及營銷方案，推動企業經營目標的實現；

　　2、負責市場分析、品牌定位，渠道把控，品牌化發展；

　　3、制定實施推廣活動方案，擬定預算并進行投入產出監測，根據效果動態調整，幫助店鋪快速發展；

　　4、負責對接渠道資源，協調好內外部關系

　　5、負責監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，對銷售和利潤目標負責；

　　6、積極探索和創新營銷新手段、新模式，持續提升業績銷量和品牌口碑。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，5年以上的天貓及淘系電商平臺運營實戰及管理經驗；

　　2、熟悉淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用，有淘系電商實操年銷過億項目經驗優先；

　　3、熟悉主流電商平臺運營環境、交易規則、推廣，站內廣告資源；

　　4、具有較強的數據整合能力，能夠為營銷推廣做支持；

　　5、具備項目整體把控能力，有母嬰家居、美妝日化，保健營養品等快消品行業經驗者優先。

電商運營總監工作的職責5

　　職責：

　　1、負責制定公司的電商運營發展戰略，組織協調公司各部門執行、實現各電商渠道達成銷售目標。

　　2、負責公司電商平臺的運營、維護和日常管理，制定運營策略、方案并組織實施;

　　3、負責整合相關資源，制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施;

　　4、監控并分析行業動態和競爭對手市場行為并針對性的進行市場分析及制定策略;

　　5、建立健全部門內考核、獎懲制度，并對部門任務目標完成情況負責;

　　6、密切溝通協調公司內部各職能部門，保持與各大電商渠道的良好關系和有效溝通;

　　7、負責電商營銷團隊的建設和管理;

　　8、完成上級臨時交辦的工作。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務、市場營銷專業，5年或以上同等職位工作經歷,有內衣或服裝工作經驗者優先考慮;

　　2、熟悉電子商務平臺的系統結構和運行流程，精通網絡平臺營銷，熟悉互聯網消費者的購物習慣和購物心理;

　　3、有成功案例、廣泛的網絡媒體人脈關系或操盤過知名品牌、獨立的網站運營經驗者優先。

電商運營總監工作的職責6

　　職責：

　　1、負責淘寶/天貓/拼多多平臺項目的運營管理的總體規劃、搭建、運營；

　　2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保指標的順利完成；

　　3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標；

　　4、根據目標市場，競爭態勢，客戶需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，策劃網站運營，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施；

　　5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊，優化業務流程。

　　崗位職責：

　　1、本科以上學歷，電子商務、營銷相關專業，3年以上獨立運營電商平臺的經驗，2年以上團隊管理經驗；

　　2、具有電子商務的整體運營工作經驗及成功案例，有品牌公司電商運營經驗；

　　3、對電子商務運營管理，渠道開發，供應鏈建設有豐富的運營經驗；

　　4、有較強買家洞察能力、產品迭代能力、營銷策劃能力和規劃能力；

　　5、熟悉電商營銷推廣工具、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及分析能力；

　　6、很強的學習能力、領導能力，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施

電商運營總監工作的職責7

　　職責：

　　1、負責電商平臺發展戰略以及品牌建設規劃，參與制定電商年度經營目標、費用預算及月度計劃(銷售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等);

　　2、負責公司電商團隊流程完善及日常管理;

　　3、負責電商平臺的管理和運營模式的完善，負責監管各類推廣活動方案的制定、申報、爭取、策劃和實施;

　　4、對公司產品的品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接，建立專業的數據分析模板和流程;策劃營銷推廣、促銷活動計劃、會員管理計劃、客戶服務體驗提升計劃等，

　　5、分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網站優化調整，規劃產品組合;

　　6、負責電商團隊管理和人員的培訓、指導，完成部門業績指標并接受公司KPI考核。

　　職位要求：

　　1、電子商務、市場營銷、互聯網推廣策劃等相關專業本科及以上學歷;熟悉天貓、京東等平臺的運營操作;

　　2、5年以上相關工作經驗，3年以上管理工作經驗;有成功的品牌策劃案例及推廣、實施經驗;有食品和母嬰行業相關經驗尤佳。

　　3、熟悉電子商務市場狀況和運營規則，具備敏銳的市場洞察力，具有相關產品知識;

　　4、熟悉運營財務結算流程及相關執行、評估體系;

　　5、較強的溝通能力、團隊培訓和管理能力

電商運營總監工作的職責8

　　職責：

　　1、負責淘寶、天貓等各大電商平臺的運營工作，可以根據店鋪現狀提出改善方案及計劃；

　　2、與各大電商平臺運營人員接洽溝通，活動提報，資源爭取，做好各方面的交流與配合工作；

　　3、對店鋪日常數據、客戶體驗、售后服務等分析和改善；

　　4、對產品和服務提出改進建議，提升網店自身營銷能力；

　　5、負責店鋪銷售情況的統計跟蹤，并定期進行總結，提出改進措施；

　　6、跟進各大電商平臺的各種官方推廣活動的執行；

　　7、對店鋪銷售數據進行核準、總結；

　　8、負責運營小組的團隊組建、人員培訓和業務管理工作。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，3—5年以上電商運營或運營主管以上相關工作經驗優先考慮；

　　2、熟練操作淘寶、天貓等各大電商平臺產品上新，懂規則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧；

　　3、必須有天貓運營管理經驗，熟悉天貓運作和促銷方式并具備較好的做店思維；

　　4、能獨立完成整套活動的籌備、策劃、執行、后期效果評估；

　　5、有較強的團隊精神和工作激情，善于溝通，踏實肯干；

　　6、有自主思考及改進能力，細心、負責。

電商運營總監工作的職責9

　　職責：

　　1、負責電商平臺發展戰略以及品牌建設規劃、制定電商年度經營目標、費用預算及月度計劃(銷售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等);

　　2、根據公司發展戰略目標，積極開拓符合市場趨勢和公司品牌的新平臺和新渠道;

　　3、制定運營策略并落地執行，分解銷售計劃，帶領團隊達成銷售業績目標;

　　4、負責各平臺店鋪日常維護、產品更新，進行每日數據監控，熟悉數據分析，能夠據此進行類目、競品及自己店鋪的調研分析并制定相應營銷方案;

　　任職要求：

　　1、5年以上淘寶策劃推廣、運營管理經驗，有美妝類目運營經驗者優先;

　　2、具備良好的溝通與團隊管理能力，具備敏銳的市場洞察力、嚴密的分析能力以及出色的危機處理能力;

　　3、有激情，有較強的責任心和抗壓能力，樂于挑戰。

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