行政前臺(tái)的工作職責(zé)（通用22篇）
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編幫大家整理的行政前臺(tái)的工作職責(zé)，歡迎大家分享。
行政前臺(tái)的工作職責(zé) 1
1、電話接聽及轉(zhuǎn)接，來訪賓客的接待；
2、公司快遞資料的'接收、轉(zhuǎn)發(fā)、登記；
3、公司資產(chǎn)保管和領(lǐng)用發(fā)放，各類行政費(fèi)用的結(jié)算；
4、公司辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)，保證辦公設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
5、起草、傳達(dá)行政通知及相關(guān)文件，協(xié)助組織公司各種活動(dòng)和會(huì)議；
6、負(fù)責(zé)每月考勤的統(tǒng)計(jì)；
6、公司檔案的整理、保管和領(lǐng)取登記；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的臨時(shí)工作內(nèi)容。
行政前臺(tái)的工作職責(zé) 2
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn)；
2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等；
3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息；
4、受理會(huì)議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室；
5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系；
6、負(fù)責(zé)各級(jí)主管交辦出差安排等各項(xiàng)工作；
7、完成上級(jí)交給的'其它事務(wù)性工作。
行政前臺(tái)的工作職責(zé) 3
一、每日工作
1.負(fù)責(zé)總機(jī)電話的接聽、轉(zhuǎn)接，并做好來電咨詢，處理重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3.維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境。負(fù)責(zé)前臺(tái)或接待區(qū)域的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；積極協(xié)助公司辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。
4.辦公用品的登記、管理與發(fā)放，及時(shí)補(bǔ)充辦公耗材。負(fù)責(zé)辦公室儲(chǔ)藏室物品的`保管工作，做好物品出入庫的登記。
5.每日整理回收紙，若是A3紙張需裁成A4紙的大小，及時(shí)放入打印機(jī)托盤內(nèi)以備用，隨時(shí)添加。
6.每天簽收各類信件、貨品等，有些到付需付費(fèi)，并索要發(fā)票，并整理好快遞單底單。
7.負(fù)責(zé)公司文件、信息和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作，做好公司各部門的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和各項(xiàng)工作報(bào)表，做好整理歸檔工作。
8.參與、策劃相關(guān)會(huì)議，并擬寫通知，傳達(dá)相關(guān)人員，另外還需要負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，會(huì)議結(jié)束后的材料的整理，并提交給行政主管審核，然后存檔，以備日后查閱。
9.負(fù)責(zé)做好公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送工作。
10.負(fù)責(zé)按照公司印信管理規(guī)定，保管部門印章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
11.負(fù)責(zé)公司的酒店、機(jī)票、火車票的預(yù)定事務(wù)。
12.每天填寫現(xiàn)金日記賬，整理好發(fā)票。
13.每日下班前對(duì)公司門窗、安全用電方面進(jìn)行檢查。
二、每周工作
1.監(jiān)督綠色植物、魚缸的維護(hù)工作，每周進(jìn)行一次維護(hù)。
2.每周報(bào)銷一次備用金。
3.及時(shí)訂水，購買水票，匯總水票使用清單。
三、每月工作
1、搜集與公司行業(yè)相關(guān)的展會(huì)信息，向領(lǐng)導(dǎo)提出必要的意見建議，并提醒領(lǐng)導(dǎo)需要盡快辦理的有關(guān)工作。
2、每月對(duì)辦公用品進(jìn)行盤點(diǎn)一次。
3、每月給員工發(fā)送生日賀卡。
4、定期更新員工通訊錄。
四、每半年/年工作
1.每年協(xié)助部門完成公司開辦展會(huì)活動(dòng)，半年組織一次半年會(huì)。
五、不定期的工作
1.辦公環(huán)境的監(jiān)督與管理（綠化、整潔，桌椅、燈泡損毀的及時(shí)發(fā)現(xiàn)及報(bào)修更換）。
2.負(fù)責(zé)員工印制名片，刻章。
3.協(xié)助人事通知應(yīng)聘者面試及面試表格交給應(yīng)聘人填寫，辦理入職行政手續(xù)，辦公用品的領(lǐng)取登記工作。
4.遇到突發(fā)情況聯(lián)系物業(yè)。
5.處理領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)及其它事務(wù)。
行政前臺(tái)的工作職責(zé) 4
1、負(fù)責(zé)公司日常的`來賓接待及快遞管理；
2、負(fù)責(zé)客戶來訪時(shí)指引及會(huì)議內(nèi)勤服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)公司車輛管理及司機(jī)出車時(shí)間管控；
4、負(fù)責(zé)公司司機(jī)的薪資考核及考勤；
5、負(fù)責(zé)公司出差時(shí)住宿、交通、酒店等訂票管理；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他行政總務(wù)類事宜。
行政前臺(tái)的工作職責(zé) 5
崗位職責(zé)：
1、起草、傳達(dá)行政通知、相關(guān)文件或備忘錄；
2、負(fù)責(zé)公司印章的管理和車輛的管理工作，包括用章車輛調(diào)度、使用，確保車輛及人身的安全；
3、負(fù)責(zé)公司辦公日常管理工作、綜合服務(wù)工作、突發(fā)事件的處理工作,確保后勤保障到位,工作順暢和環(huán)境優(yōu)雅；
4、協(xié)助組織公司各種企業(yè)文化活動(dòng)和會(huì)議；
5、負(fù)責(zé)工會(huì)工作、外聯(lián)事宜等；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的`其他臨時(shí)工作。
任職要求：
1、大專以上文化水平，管理類專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；
2、熟悉計(jì)算機(jī)操作；
3、工作熱情積極，熱愛本崗工作；
4、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和上進(jìn)心；
5、具有團(tuán)隊(duì)合作精神，善于溝通，有較強(qiáng)的工作協(xié)調(diào)能力。
行政前臺(tái)的工作職責(zé) 6
行政人事部行政助理兼前臺(tái)
1、負(fù)責(zé)公司總機(jī)電話的轉(zhuǎn)接工作，熟悉各分機(jī)號(hào)碼，對(duì)未能聯(lián)絡(luò)上的電話，記錄在案并及時(shí)轉(zhuǎn)告、負(fù)責(zé)來訪人員的登記、接待。絕不允許前臺(tái)空置無人，如有特殊情況，找人接替。
（1）對(duì)來訪人員，禮貌的了解基本情況后，請來訪者到會(huì)議室稍坐，及時(shí)聯(lián)系其要找的人。
（2）對(duì)面試人員，請面試人員出示招聘簡歷，帶到會(huì)議室等待，準(zhǔn)備好招聘信息表，并通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試。
（3）接待公司的重要客人或者總經(jīng)理的朋友等，將其帶到總經(jīng)理辦公室，準(zhǔn)備好茶、熱水及杯子，來賓就位后上茶（根據(jù)客人喜好準(zhǔn)備茶、咖啡、白水），隨時(shí)關(guān)注來賓是否需要加水，會(huì)客完畢后將桌子清理干凈（如有吸煙者，準(zhǔn)備煙缸，會(huì)客完畢后將煙缸清洗干凈）
2、保證行政電子設(shè)備的正常使用，包括：打卡機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等，若出現(xiàn)故障，及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商，飲用水的訂購；員工考勤休假情況的'監(jiān)督與管理，并協(xié)助人事進(jìn)行面試通知、招聘接待及員工入、離職等手續(xù)；
3、日常辦公用品、桶裝水、工作餐的統(tǒng)計(jì)、預(yù)訂、數(shù)據(jù)匯總和分?jǐn)傎M(fèi)用；
4、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件，管理辦公用品，管理打印機(jī)、傳真機(jī)、等辦公器材；
5、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)及需安排午餐客戶的午餐預(yù)定；
6、辦理新員工工卡、考勤的指紋預(yù)留，負(fù)責(zé)員工考勤管理、外出登記管理及統(tǒng)計(jì)、協(xié)助HR部門制作考勤；
7、公司進(jìn)行培訓(xùn)、或者召開會(huì)議時(shí)，須提前到會(huì)議室，做好準(zhǔn)備工作。包括設(shè)備（電腦、投影儀、燈光等）的檢查，會(huì)議座椅的擺放和清潔等；會(huì)議結(jié)束后，將會(huì)議室回歸整齊。
8、其它行政一般事務(wù)，并兼職人力資源助理工作。負(fù)責(zé)每月辦公用品申購匯總，辦公用品采購，并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫進(jìn)行管理。入職員工辦公用品的領(lǐng)用及座位安排
9、負(fù)責(zé)公司新進(jìn)員工辦公地點(diǎn)、辦公桌椅、門卡、電話、辦公用品等前期準(zhǔn)備工作以及離職員工的交接工作；
10、負(fù)責(zé)與大廈物業(yè)、辦公設(shè)備供應(yīng)商等協(xié)調(diào)聯(lián)系，以維護(hù)辦公室環(huán)境衛(wèi)生，保障良好的辦公環(huán)境和辦公設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
11、負(fù)責(zé)員工日常及差旅報(bào)銷單的初審及上報(bào)工作；部門各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、結(jié)算、支付、報(bào)銷；老總手機(jī)充值；更新管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系方式；印名片、綠植租擺的預(yù)定及與物業(yè)的費(fèi)用對(duì)賬結(jié)賬；
12、負(fù)責(zé)辦公室行政秩序管理，包括辦公設(shè)備維護(hù)、辦公家具擺放、辦公環(huán)境整潔、人員著裝等；
13、負(fù)責(zé)組織安排公司例會(huì)、辦公會(huì)議或會(huì)同有關(guān)部門籌備公司其它會(huì)議及有關(guān)重要活動(dòng)
14,負(fù)責(zé)董事長、總經(jīng)理及本部門有關(guān)文件的打印、復(fù)印、傳真收發(fā)事務(wù)；為總監(jiān)級(jí)別以上員工提供文件錄入、打印、復(fù)印，郵箱管理等行政秘書工作；
15，負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作，做好信息的上傳下達(dá)；
16、負(fù)責(zé)公司信件、包裹、報(bào)紙等東西的收發(fā)與轉(zhuǎn)交，收件或寄發(fā)快遞時(shí)，均要做好登記工作，避免快件丟失；統(tǒng)計(jì)當(dāng)月快遞發(fā)放明細(xì)，核對(duì)快遞公司對(duì)賬單，報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。
17、負(fù)責(zé)公司員工出差/公司來訪客戶所需機(jī)票、火車票及賓館預(yù)訂；
行政前臺(tái)的工作職責(zé) 7
一、前臺(tái)文員的工作職責(zé)
1.接聽、轉(zhuǎn)接總機(jī)電話。做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給出相關(guān)人員，不遺漏、不延誤；
2.日常來訪客人的接待與登記，并通知相關(guān)部門；
3.公文、傳真、信件、郵件、快遞接收和分發(fā)；
4.復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)、傳真機(jī)、空調(diào)等機(jī)電設(shè)備的管控、日常維護(hù)和保養(yǎng)；
5.前臺(tái)區(qū)、董事長辦公室、總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生清潔；
6.員工考勤登記和外出登記；
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫和備用物品的保管工作，做好物品出入庫的登記
8.及時(shí)下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的各類通知，包括口頭或電話通知；
9. 打理好公司的植物，辦公室日常清潔的維護(hù)；
10. 每天下班前認(rèn)真檢查辦公區(qū)域的門窗、水電、辦公設(shè)備（門窗要鎖好、斷開電源）；
11.協(xié)助組織公司內(nèi)部活動(dòng)，做好公司宣傳工作；
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、工作行為規(guī)范：
1、電話接聽
A、聽到鈴響，至少在第三聲鈴內(nèi)接聽；
B、接聽電話后先問候，并自報(bào)公司名。標(biāo)準(zhǔn)語如下：“您好，越達(dá)公司！”
C、對(duì)方講述時(shí)仔細(xì)聆聽并記錄要點(diǎn)，迅速判斷他有何需求？
注：
①不指明的電話，判斷自己不能處理時(shí)，馬上把電話轉(zhuǎn)給能處理的人；
②通話簡明扼要，不應(yīng)長時(shí)間占線。
③結(jié)束時(shí)應(yīng)說“再見！”，禮貌道別，待對(duì)方切斷電話，再放下聽筒；
2、客戶來訪
客戶或來訪者進(jìn)門，前臺(tái)馬上起身接待，并致以問候或歡迎辭。
A.單個(gè)人問候標(biāo)準(zhǔn)語：“先生/女士，您好！”
B.來者二人，標(biāo)準(zhǔn)問候語則為：“二位先生/女士你們好！
C.來者為三人以上，標(biāo)準(zhǔn)問候語則為：“各位好！”
D.對(duì)已知道客戶或來訪者姓名的，標(biāo)準(zhǔn)問候語如下：“X先生/女士好！”
三、看到客戶點(diǎn)頭或聽到客戶跟說“你好”之后
1、引導(dǎo)客戶或來訪者就座；
2、聯(lián)系來訪者所找的.公司人員，確定所找的人員是否在辦公室內(nèi)，如在及時(shí)引導(dǎo)客戶與公司人員見面；
3、客戶落座后，遞上溫水
注：
①服務(wù)過程中實(shí)行“微笑服務(wù)”，須始終面帶微笑，熱情主動(dòng)為用戶服務(wù)。
②倒水：在客人來到公司第一時(shí)間遞上一杯溫水，并有禮貌的說：請慢用。
③如相關(guān)人員抽不開身回應(yīng)，則安撫客戶或來訪者稍等；
④在沒有公司員工陪同的情況下，不得允許訪客自行進(jìn)入辦公區(qū)；
⑤客戶離去時(shí)，應(yīng)面帶微笑道別。
行政前臺(tái)的工作職責(zé) 8
1.負(fù)責(zé)接聽校區(qū)電話并記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確；
2.負(fù)責(zé)來訪學(xué)員及家長的登記、接待；
3.負(fù)責(zé)辦公用品的.盤點(diǎn)工作，做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記；
4.保持公司前臺(tái)清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象
5.協(xié)助完成VIP學(xué)習(xí)中心行政財(cái)務(wù)事務(wù)與人事事務(wù)工作；
6.負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗；
7.協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
行政前臺(tái)的工作職責(zé) 9
1、負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見，對(duì)無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理
2、熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息
3、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔；
4、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
5、配合律師部完成文件的打印、復(fù)印、文字工作；
6、負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)
7、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域及所內(nèi)各辦公室的.整潔監(jiān)督工作；
8、執(zhí)行考勤制度，負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總
9、負(fù)責(zé)員工出差預(yù)訂機(jī)票、火車票、客房等，差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記
10、對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)匯報(bào)，提出工作改進(jìn)意見
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作
行政前臺(tái)的工作職責(zé) 10
總要求：主動(dòng)、熱情、認(rèn)真、勤快
一、 接待
1、 文明用語，言談儀表，大方得體，微笑待人。前臺(tái)文員的接待一定程度代表公司形象。
2、 著裝大方得體，須穿著有袖上裝，最好是職業(yè)裝。
3、 客人來訪，先請入接待室、電話聯(lián)系后帶入辦公室。接著送上茶水。
4、 客人離開后，及時(shí)收拾接待室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室茶杯。
5、 離開崗位，找辦公室同事頂崗。保持前臺(tái)有人在崗，要求頂崗者也坐在椅子上。
6、 不準(zhǔn)在前臺(tái)崗位聊天、喧嘩。保持崗位環(huán)境整齊、潔凈。
7、 經(jīng)理辦公室盛水器皿保持有水狀態(tài)，注意提前續(xù)水。每天早上換水。
8、 為領(lǐng)導(dǎo)泡茶。
二、 清潔衛(wèi)生
1、 每天配合清潔工整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)務(wù)（認(rèn)真抹桌椅、摘除花木枯黃葉、收拾舊報(bào)紙等。
2、 每周吸塵一次，如太臟立即吸塵。經(jīng)常清理吸塵器。
3、 每天上午8:50前到。完成清潔工作，如不夠則提早到。
4、 來到公司先將開水器開關(guān)打開。每周一早上將開水器里的積水放完，換水。
5、 原則上半年清洗一次地毯。如太臟則增加次數(shù)。 特別注意：愛護(hù)公物，洗地毯、維修空調(diào)、裝修時(shí)，要求桌面、地面都全鋪報(bào)紙保護(hù)，搬動(dòng)椅子千萬小心，千萬不要碰壞、劃花，就像愛護(hù)自己財(cái)務(wù)一樣。
6、 督促清潔工的工作情況，有不滿意之處，及時(shí)指出，如不改善則報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。
7、 下班后管好領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室、接待室等門窗。臺(tái)風(fēng)天氣要檢查全部辦公室窗戶關(guān)緊，提醒每個(gè)部門關(guān)緊門窗。
三、 綠化業(yè)務(wù)
1、 每次緊跟澆花員澆花，做好完全防范。督促清楚黃葉、提前告知更換花木。每天檢查領(lǐng)導(dǎo)辦公室、公共區(qū)域的`花木葉子黃了，馬上動(dòng)手摘除，不能等等澆花工來了才處理。
2、 不定期記錄需要更換花木，通知花木公司，跟進(jìn)換新。
3、 要求澆花工注意清潔，不準(zhǔn)弄臟地毯和桌子。
4、 換花木弄臟過道時(shí)，要及時(shí)清潔。
四、 分發(fā)報(bào)紙、訂報(bào)、收郵件、處理舊報(bào)
1、 每天上午及時(shí)到樓下取報(bào)、分發(fā)報(bào)紙。
2、 及時(shí)分發(fā)郵件到個(gè)人。
3、 前一天舊報(bào)受到接待室夾好。
4、 領(lǐng)導(dǎo)辦公室報(bào)紙整理好。
5、 每周五下午把每個(gè)部門舊報(bào)回收到儲(chǔ)物室。
6、 一季度賣舊報(bào)一次，填報(bào)《廢報(bào)處理表》，把錢交到財(cái)務(wù)室，做好登記。
五、 聯(lián)系維修事務(wù)
1、 維修空調(diào)，要求出故障及時(shí)報(bào)告，多催促，講求效率。直接體現(xiàn)辦公室效率，要重視，及時(shí)反饋情況：如已聯(lián)系維修公司人員，安排維修時(shí)間等。
2、 經(jīng)常觀察設(shè)施、電器、房屋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)熱水器、門窗、門鎖故障，馬上告知，進(jìn)行檢查，原則上自行維修。需要時(shí)聯(lián)系管理處，了解維修費(fèi)，是否更換，是否自購零件物品。
3、 桌椅維修時(shí)，如保修期內(nèi)的新物品，查看購物單聯(lián)系維修，保修期滿的則找固定一家維修公司。
六、 考勤事務(wù)
1、 做好領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門經(jīng)理考勤登記，記錄其外出時(shí)間、事由。
2、 保管員工請假單，做好員工休假記錄統(tǒng)計(jì)。
七、 復(fù)印資料
1、 有時(shí)協(xié)助打印文件，要求熟練操作WORD、EXCEL 辦公軟件。
2、 負(fù)責(zé)資料復(fù)印，傳真。
八、 會(huì)議室、接待室管理
1、 確保會(huì)議室隨時(shí)可以進(jìn)行會(huì)議。
2、 會(huì)前一小時(shí)開窗通風(fēng)，會(huì)前20分鐘開空調(diào)機(jī)。
3、 會(huì)前布置會(huì)場：清潔衛(wèi)生，擺放桌椅，擺花木，掛橫幅，擺臺(tái)卡、煙灰缸、紙巾盒。
4、 洗手間放紙巾。
5、 做好茶水供應(yīng)工作。會(huì)前確定供應(yīng)熱茶或者飲料。每半小時(shí)加一次熱茶。
6、 會(huì)后清潔會(huì)場：撤下橫幅、收好臺(tái)卡、清理茶杯和煙灰缸。
7、 中午不得讓人在會(huì)議室午休。
8、 不得在里面用餐。
9、 不得在會(huì)議室、接待室放雜物，制止他人放雜物。
10、 平時(shí)要關(guān)閉會(huì)議室窗戶、窗簾，以防座椅曝曬老化。
九、 其他
1、 積極完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它任務(wù)。
2、 協(xié)助籌備公司各項(xiàng)活動(dòng)。
行政前臺(tái)的工作職責(zé) 11
一、行政前臺(tái)接待
1. 接待來訪者
接待不明目的的來訪者，先問清對(duì)方來訪原因，根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關(guān)人員進(jìn)行接待。若有正當(dāng)訪問理由或已預(yù)約，應(yīng)快速聯(lián)絡(luò)相關(guān)人，請來訪者到會(huì)客廳等候，并給客人倒水或飲料。若訪問對(duì)象是集團(tuán)總裁或其他高管，應(yīng)向其秘書確認(rèn)約見時(shí)間，并通知其接待。
2. 接待咨詢者
若有業(yè)務(wù)咨詢者來訪，應(yīng)及時(shí)請業(yè)務(wù)部門的助理或客服部的人員來協(xié)助接待。
3. 接聽電話
接聽電話時(shí)，應(yīng)先說“您好，大地集團(tuán)”。接聽電話時(shí)使用文明禮貌用語，并記錄電話信息及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)人員（注：不可隨意將集團(tuán)總裁或其他高管的聯(lián)系電話透漏給他人）。
4. 接待推銷人員
上班時(shí)間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕，告知上班時(shí)間在公司推銷，會(huì)影響他人工作。
二、信件及報(bào)刊雜志轉(zhuǎn)交
收到信件及報(bào)刊雜志時(shí)，應(yīng)快速、仔細(xì)辨認(rèn)收件人或收件單位，并及時(shí)通知收件人前來領(lǐng)取。若收件人是集團(tuán)總裁或其他高管，應(yīng)盡快送至其辦公室或轉(zhuǎn)交其秘書接收。
三、快遞管理
1. 接待快遞員
熟悉目前與公司有業(yè)務(wù)往來的快遞公司，及時(shí)更新快遞公司聯(lián)系人及其聯(lián)絡(luò)方式，并熱情接待每日前來送、取件的快遞員。
2. 轉(zhuǎn)交快遞
收到快遞時(shí)，快速、仔細(xì)辨認(rèn)收件人或收件單位，并及時(shí)通知收件人前來領(lǐng)取，并做好簽收登記。若收件人是集團(tuán)總裁或其他高管，應(yīng)盡快送至其辦公室或通知其秘書前來領(lǐng)取。
3. 與保安交接快遞工作
每天下班前將快遞登記簿轉(zhuǎn)交門衛(wèi)室，第二天早上上班時(shí)再將登記簿取回，并同時(shí)取回下班時(shí)間保安代理接收的'快遞，通知收件人前來領(lǐng)取。
四、會(huì)務(wù)工作
1. 會(huì)議前準(zhǔn)備工作
主動(dòng)關(guān)注會(huì)議信息，向組織者或組織部門了解會(huì)議相關(guān)情況，及時(shí)記錄準(zhǔn)備工作內(nèi)容，并積極協(xié)助；協(xié)助保潔工人做好會(huì)議室準(zhǔn)備工作；協(xié)助會(huì)議組織者做好會(huì)議通知等工作。
2. 會(huì)議中服務(wù)工作
維護(hù)會(huì)議室外環(huán)境安靜，根據(jù)會(huì)議組織者要求，適時(shí)為與會(huì)者準(zhǔn)備茶水飲料，并隨時(shí)待命，協(xié)助做好其他會(huì)務(wù)工作。
3. 會(huì)議后完善工作
負(fù)責(zé)檢查和關(guān)閉會(huì)議室電子設(shè)備及電器；協(xié)助保潔工人整理會(huì)議室，協(xié)助會(huì)議組織者做好會(huì)后完善工作。
五、每日茶歇時(shí)間物品購買及茶歇時(shí)間負(fù)責(zé)
1、茶歇時(shí)間為員工福利，每天早上10：00-10：15分，下午16：00-16:15分，前臺(tái)接待人員需做好每日茶歇時(shí)間物品購買及擺放，一般提前5分鐘將物品擺放完畢（茶歇時(shí)間音樂由保安負(fù)責(zé)播放）。
2、負(fù)責(zé)咖啡機(jī)固定清洗（一般一周清洗一次），及協(xié)助保潔人員保持茶水臺(tái)周邊環(huán)境的清潔。
六、行政前臺(tái)日常事務(wù)
1.保證前臺(tái)電子設(shè)備的正常使用
前臺(tái)有觸摸屏、電話等電子設(shè)備，若設(shè)備發(fā)生故障可以先找同事檢查，若無法維修，可請同事聯(lián)系供貨商或外部維修單位，排除故障。
2.前臺(tái)電源管理
每日下午下班后，須將前臺(tái)電子儀器電源全部關(guān)閉后方可下班。
3.公司鑰匙管理
前臺(tái)備有會(huì)議室鑰匙及個(gè)別辦公室鑰匙，前臺(tái)應(yīng)妥善保管以備使用。
行政前臺(tái)的工作職責(zé) 12
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話轉(zhuǎn)接，接待來訪客人；
2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、文件等；
3、文檔資料整理存放，報(bào)刊管理；
4、協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室；
5、預(yù)定火車票、飛機(jī)票；
6、辦理新員工工卡，負(fù)責(zé)員工考勤管理、統(tǒng)計(jì)；
7、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，固定資產(chǎn)管理；
8、維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境；
9、與物業(yè)等相關(guān)部門的溝通工作；
10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的.其他臨時(shí)工作。
行政前臺(tái)的工作職責(zé) 13
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話接聽及轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員；
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的`接待、基本咨詢和引見；
3、負(fù)責(zé)面試人員的登記、接待并通知相關(guān)部門面試；
4、負(fù)責(zé)公司食堂報(bào)餐；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他行政事務(wù)。
行政前臺(tái)的工作職責(zé) 14
1.負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的`接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，大門及外墻玻璃的清潔，并保持整潔干凈；監(jiān)督各個(gè)教室衛(wèi)生管理；
4.打印教材書籍資料，協(xié)助中教外教復(fù)印打印資料等內(nèi)容；
5.接受行政主管工作安排并協(xié)助人事作好綜合部其他工作；
6.認(rèn)真執(zhí)行積分的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)。
行政前臺(tái)的工作職責(zé) 15
1.負(fù)責(zé)員工考勤的統(tǒng)計(jì)
2.負(fù)責(zé)來訪人員的接待，引薦等
3.公司發(fā)放的一些必需品的統(tǒng)計(jì)報(bào)備發(fā)放等
4.負(fù)責(zé)正確的引導(dǎo)員工入職，離職手續(xù)的辦理
5.公司快件的收取發(fā)放
6.負(fù)責(zé)登記并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)員工反應(yīng)的'一些問題
7.負(fù)責(zé)公司一些活動(dòng)，條令的通知
8.根據(jù)公司要求，打印復(fù)印掃描相關(guān)文件，并及時(shí)補(bǔ)充已有紙質(zhì)版文件和整理已有資料
9.整理員工檔案
10.維護(hù)辦公環(huán)境，及時(shí)安排人員值日
11.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作等
12.約面試等工作
行政前臺(tái)的工作職責(zé) 16
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常工作，電話的轉(zhuǎn)接聽、各類信件快遞的收發(fā)、前臺(tái)物資的管理維護(hù)、人員來訪接待等。
2、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的.聚餐宴請接待，提供專業(yè)的服務(wù)工作。
3、協(xié)助行政辦完成集團(tuán)行政日常工作，如員工活動(dòng)組織舉辦、辦公設(shè)施設(shè)備的巡查等。
4、完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作。
行政前臺(tái)的工作職責(zé) 17
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)；
2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員；
3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作；
4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定；
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等)；
6、協(xié)助公司員工的.復(fù)印、傳真等工作；
7、會(huì)務(wù)服務(wù)(包括會(huì)議前期安排、后期跟進(jìn)) 8、完成上級(jí)主管交辦的其它工作
行政前臺(tái)的工作職責(zé) 18
1.面試人員和客戶的接待指引
2.員工考勤管理、統(tǒng)計(jì)；
3.快遞的`簽收登記和發(fā)放；
4.國際國內(nèi)快遞賬單的核對(duì)和統(tǒng)計(jì)工作；
5.購置辦公用品，負(fù)責(zé)發(fā)放及記錄；
6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)及部分行政工作；
行政前臺(tái)的工作職責(zé) 19
1、日常前電話接聽及接待；
2、協(xié)助總裁辦行政事務(wù)，辦公用品、禮品等采購及出入庫登記；
3、辦公環(huán)境維護(hù)，花卉綠植整理，公司企業(yè)文化活動(dòng)組織；
4、簡單IT網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，檔案資料整理、登記造冊。
行政前臺(tái)的工作職責(zé) 20
1、負(fù)責(zé)辦公用品管理、考勤管理；
2、公司內(nèi)部會(huì)議的會(huì)務(wù)安排工作；
3、公司內(nèi)外文件資料的.收發(fā)工作，按文件要求及時(shí)報(bào)送和分發(fā)；
4、負(fù)責(zé)公司員工招聘、考勤、入職離職手續(xù)辦理；負(fù)責(zé)組織公司旅游和員工生日及節(jié)日活動(dòng)；
5、負(fù)責(zé)公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計(jì)管理工作；
6、協(xié)助技術(shù)部門投標(biāo)等事宜。
7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
行政前臺(tái)的工作職責(zé) 21
1、負(fù)責(zé)辦公百室日常辦公制度維護(hù)、管理。
2、負(fù)責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作。
3、負(fù)責(zé)對(duì)全體辦公人員(各部門)進(jìn)行日常考勤度。
4、在公司未建立人力資源部門之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理職責(zé)。
5、處理公司內(nèi)對(duì)外接待工作。
6、組織公司內(nèi)部各項(xiàng)定期和不定期集體活動(dòng)。
7、協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。
8、按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。
行政前臺(tái)的工作職責(zé) 22
1、負(fù)責(zé)電話的接聽及轉(zhuǎn)拔，做好重要事件的記錄與傳達(dá)；
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的'接待指引，會(huì)議安排與會(huì)議記錄；
3、協(xié)助策劃組織公司各種活動(dòng)，做好公司的宣傳工作；
4、負(fù)責(zé)衛(wèi)生安全、快遞收發(fā)、訂水訂票、辦公用品的采購與管理工作；
5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其它臨時(shí)性工作。
【行政前臺(tái)的工作職責(zé)】相關(guān)文章：
行政前臺(tái)工作職責(zé)_行政前臺(tái)工作內(nèi)容02-28
行政前臺(tái)工作職責(zé)05-27
行政前臺(tái)的工作職責(zé)05-06
行政前臺(tái)工作職責(zé)06-30
行政前臺(tái)的工作職責(zé)10-24
行政前臺(tái)文員的工作職責(zé)08-02
行政前臺(tái)工作職責(zé)【熱】02-28
行政前臺(tái)工作職責(zé)【精】02-28
【熱】行政前臺(tái)工作職責(zé)02-27