工作管理制度

時間：2022-11-17 16:53:46 工作制度我要投稿

【精】工作管理制度

　　在充滿活力，日益開放的今天，制度使用的頻率越來越高，制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，以下是小編為大家整理的工作管理制度，歡迎大家分享。

【精】工作管理制度

工作管理制度1

　　（一）、門店考勤管理：

　　1、店內工作人員未經店長批準，不得遲到、早退、缺席、撤離崗位及私自調班或調假，特殊情況須經店長以上直屬主管批準。

　　2、店內工作人員上下班必須打卡，不得叫人代打或對調卡機打卡，特殊情況須經店長或直屬主管批準簽卡。

　　3、每月排班表應于每月2日前由店長排定，并通過郵件上報公司人事行政，未經店長允許，不得擅自更改。

　　4、工作人員請假一天或以內的需報店長批準，一天以上的假期需報公司主管或人事行政批準；店長請假必須經過公司經理批準，每月店員有4天的固定休假（節假日除外），工作人員輪班休息。

　　5、每月考勤卡及請假單應于次月2日前交回公司人事行政；以便統一做考勤處理。

　　（二）、門店管理：

　　1、未經允許嚴禁擅自更改店內商品價格。

　　2、本店營業額及操作規程嚴禁向外透露。

　　3、熟知公司所有產品價格及功效、特點，熟悉店內所有產品并詳細介紹給顧客；平時做好店內所有產品的保養與檢查工作，如有損壞或過期產品及時上報。

　　4、接聽客戶電話禮貌親切，簡潔清晰。

　　5、不定期了解產品市場、價格等多方面信息，并將信息反饋給總部為企業的經營決策提供參考。

　　6、及時妥善處理顧客異議，收集顧客對產品及服務的意見、建議和期望，并將信息反饋給店長，以幫助總部改善經營策略和服務水平。

　　7、運用各種銷售技巧，營造顧客在店內的互動氣氛，提高顧客的購買欲望，提升店內的營業額。

　　8、嚴格遵守財務制定、不得私自挪用貨款；貨款及時上交財務，做好客戶備檔工作。

　　9、按照規定完成每日、周、月的報表等填寫工作，做好店內各項記錄工作，以備檔方便分析、查閱工作。

　　（三）、開店前準備工作：

　　1、門店在規定時間(9:30)開門營業，值班人員提前15分鐘到達做好門店各項安全檢查工作。

　　2、按照店長每日排班，值班人員完成早上開市前店面的清潔工作；店長每日召開晨會，做好門店一天的工作安排。

　　3、晨會后，檢查上架的商品擺放整齊，是否有丟失及商品損壞等，檢查價格是否正確；缺貨的商品及時補上，將到貨新品及時上架，及各項商品宣傳廣告按規范陳列等工作。

　　4、店長檢查所有收銀設備是否完好，盤點日報表，完成收銀設備測試等工作，準備開始營業。

　　（四）、營業中

　　1、工作人員必須著公司配發的工服上班，店員應做到發型整齊，著裝整潔清爽，女店員每天化淡裝，并保持專業的形象，提高企業及品牌的知名度。

　　2、營業期間不得在店內大聲說話、飲食、歡鬧、接私人電話聊天等，以免影響品牌聲譽。

　　3、營業期間保持良好的服務心態，熱情待客，使用文明用語，客人進店“歡迎光臨”，客人離開“歡迎惠顧，歡迎下次光臨”等禮貌用語，做到微笑服務，客進有迎聲，客走有送聲。

　　4、細心聆聽顧客需要；根據客戶需求主動展示產品，主動給顧客講解清楚產品功效、特點，方便顧客選擇；態度可親及保持微笑，與顧客保持良好關系，主動派發名片及自我介紹。

　　5、營業期間做好銷售記錄，填寫每日報表，以備檔查閱。

　　6、員工中午用餐時間為30分鐘，店長應合理安排用餐時間，必須輪流進餐，不得在店內用餐，餐后及時補妝，并清理現場。

　　7、店員營業結束交接班時應提前半小時將銷售日報表及貨品數量清點等情況交接清楚后方可下班。

　　（五）、營業后

　　1、每日營業結束后將當日賬目整理清楚，結算營業總額。

　　2、營業款核對并妥善保存，清點現金留好備用金，檢查收銀機，保險柜是否鎖好。

　　3、打掃店里衛生及垃圾清理，檢查所有電器設備是否關閉。

　　4、關好門窗店員方可打卡離開。

　　（六）、收銀服務

　　1、收銀臺上不得存放現金及私人物品，如：手機等。

　　2、收銀員執行作業時不得擅自離機，如有特殊情況（上廁所等）需要離機時必須告知當日值班人員并將收銀機上鎖。

　　3、顧客臨柜付款時立即至歡迎詞：您好！歡迎光臨！請您出示會員卡。

　　4、商品掃描過程中收銀員認真核對商品信息及數量，避免出現收銀錯誤，造成損失。

　　5、詢問顧客是否需要購物袋，如顧客需要，收銀員應協助顧客做好裝袋服務。

　　6、收款找零時必須唱收唱付：總計**元，收您**元，找您**元。

　　7、顧客購物結束時要至道別用語：“謝謝”，“歡迎再次光臨”。

工作管理制度2

　　一、加強檔案的治理和收集、整理工作，有效地保護和利用檔案。健康檔案要采用統一表格，在內容上要具備完整性、邏輯性、正確性、嚴厲性和規范化。

　　二、建立專人、專室、專柜保存居民健康檔案，居民健康檔案管理人員應嚴格遵守保密紀律，確保居民健康檔案安全。居民健康檔案要按編號順序擺放，指定專人保管，轉診、借用必須登記，用后及時收回放于原處，逐步實現檔案微機化管理。

　　三、為保證居民的隱私權，未經準許不得隨意查閱和外借。在病人轉診時，只寫轉診單，提供有關數據資料，只有在十分必要時，才把原始的健康檔案轉交給會診醫生。

　　四、健康檔案要求定期整理，動態管理，不得有死檔、空檔出現，要科學地運用健康檔案，每月進行一次更新、增補內容及檔案分析，對轄區衛生狀況進行全面評估，并總結報告保存。

　　五、居民健康檔案存放處要做到“十防”（即防盜、防水、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲、防高溫、防強光、防泄密）工作。

　　六、達到保管期限的居民健康檔案，銷毀時應嚴格執行相關程序和辦法，禁止擅自銷毀。

工作管理制度3

　　1、瓦檢人員必須經縣級以上煤炭行業主管部門培訓,合格后持證上崗。

　　2、必須按照《煤礦安全規程》干好本職工作,嚴格執行瓦檢員崗位責任制和工作責任制。

　　3、下井前20分鐘,對瓦檢器實行檢查,對各要害部位做到詳檢、詳查,瓦檢器準確無誤后,方可攜帶下井,對“帶病”的瓦檢器,嚴格執行不準下井原則。

　　4、瓦檢人員必須對井下需要測量瓦斯的地點嚴格監測,掌握采掘工作面、井下機電設備、硐室、進回風等處的準確情況,每個地點,每班不少于3次以上的檢查。

　　5、對檢測的實際數據必須按實際記入瓦檢記錄本,瓦檢記錄牌板,并按井下檢測的記錄,核對清楚后,向礦調度室匯報,并將記錄填入日報和臺帳,經安全生產礦長、技術員、安全員和本班瓦檢員審核完畢后,才算本班工作完成。

　　6、嚴格執行“反違章作業”“反違章指揮”的宗旨,對瓦斯超限的地點有人工作時要立即撤人,并采取相應措施進行處理,對處理不了的(工作面瓦斯不超1%,總回風巷瓦斯不超0.75%),要及時向礦調度室匯報,瓦檢員、安全員有權停止工作地點人員的工作,待處理后方可恢復正常工作。

　　7、對井下需用火工產品的地點,要嚴格執行“一炮三檢查”制度,對瓦斯超限地點和支護不穩地點有權拒絕放炮,并嚴格杜絕火工產品流失,做到無任何流失現象發生。

　　8、對檢測的瓦斯、二氧化碳等有毒有害氣體的數據,要公開向井下工作人員公布,不得有作何隱瞞現象,并認真接受安全員的監督、檢查,并將所測數據和井下安全員較對。

　　9、必須做到三簽字(瓦檢員、安全生產礦長、安全員),四無誤(瓦檢記錄、瓦檢牌板、瓦檢日報、瓦檢臺帳),準確無誤的填報。

　　10、每7天內礦調度室集中安全生產礦長、瓦檢員、安全員、技術員對7天內的工作進行分析、總結、核對、審查,由安全員生產礦長審閱后,向法人匯報本7天內的工作情況,以便加強我礦的工作管理力度。

工作管理制度4

　　根據礦業公司《轉發集團公司關于進一步完善財務管理制度的通知》文件，我們對黃河公司的財務制度進行了自評工作，根據自評結果，針對原有財務制度中的弱項和缺陷，以及財務制度尚未管控到位的方面，再結合黃河煤業公司目前處于項目建設的實際現狀，進行了修訂和完善，現將財務管理制度修訂完善結果梳理匯報如下：

　　一、公司財務機構設置情況

　　黃河公司目前有分管財務工作的副總經理一名，下設財務資產部，財務資產部經理一名、會計五名和出納兩名。

　　二、財務制度修訂完善情況

　　為滿足黃河公司業務需要，消除原有財務制度缺陷和弱項，我們計劃對原有的《差旅費（暫行）管理辦法》、《資金審批管理辦法》和《會計基礎工作規范》進行修訂，對日常管理中涉及到的備用金、網上銀行操作安全、通訊費，項目建設財務管理辦法等五個方面，但原有管理制度未涉及或管理不到位的地方進行新增制定。

　　在實際修訂及完善、新增制定的財務管理制度過程中，我公司根據實際業務量大小及是否開展等實際管理需要，最終修訂和完善的財務管理制度以及新增制定的財務管理制度均超出原先計劃。

　　1、實際修訂和完善的財務管理制度：

　　《差旅費管理辦法》、《資金審批管理辦法》、《會計基礎工作規范》、《會計賬務處理程序》、《會計原始憑據管理辦法》、《費用報銷管理辦法》、《全面預算管理實施辦法》等制度。有些制度是把過去的一些制度進行整合，如《費用報銷管理辦法》是過去的《財務手續辦理指引》和報銷管理辦法進行整合，同時費用報銷涵蓋了我公司的備用金管理辦法，所以新增制度中未另行新增備用金管理辦法；黃河公司的《會計基礎工作規范》是在按照國家財政部20xx年上半年最新出臺的《會計基礎工作規范》全面引用。新修訂的財務管理制度更多的體現實際財務人員較少但職能不能缺失的要求來重新修訂，具有一定的可操作性。

　　2、新增財務管理制度

　　（1）新增的財務管理制度有《項目建設財務管理辦法》、《低值易耗品管理辦法》、《資金安全管理辦法》。

　　因為黃河目前處于項目建設前期，我們根據項目建設中涉及到的財務規則、財務管理、基建收入等，結合國家財政部出臺的一些紀檢財務管理規定，對黃河煤業公司項目建設期間的財務行為進行了規范，制定了這項《項目建設財務管理辦法》；同時針對項目建設資金金額較大，前期財務人員少，特從資金安全方面考慮，同時結合網上銀行的'操作規范、以及涉及網銀安全管理方面內容，制定了《資金安全管理辦法》；目前黃河公司處于項目建設前期，公司管理人員業務水平參差不齊，特別在周轉材料、低值易耗品方面，管理制度和管理經驗有待進一步提升和加強，為堵塞漏洞和提升管理，我們根據實際需要制定了《低值易耗品管理辦法》。

　　（2）4月29日已簽發了《資金審批管理辦法》；6月19日已簽發了《全面預算管理實施辦法》、《全面預算管理考核辦法》、《增收節支實施方案》、《增收節支考核辦法》四項制度；

　　（3）預計10月底將簽發已上會通過的《差旅費（暫行）管理規定》、《會計基礎工作規范》、《費用報銷管理辦法》、《會計原始憑據管理辦法》等四項制度；

　　（4）預計10月底將上會審議簽發《資金安全管理辦法》、《項目建設財務管理辦法》、《低值易耗品管理辦法》三項制度。

　　三、財務管理制度梳理結果

　　目前現有的財務管理制度，能滿足黃河煤業公司項目前期手續辦理階段資金管理、費用核算和會計基礎工作的質量要求。但是結合集團公司的要求的相關原則，尚有一定差距。

　　1、合法性原則方面

　　現有的財務管理制度均遵循了《會計法》、《企業財務通知》、《企業會計準則》等法律法規和集團公司相關的財務管理規章制度，滿足公司經營管理合法合規、資產運營安全有效、財務信息真實完整。

　　2、規范性原則方面

　　目前現有制度的名稱規范，制度命名符合國家或集團公司《規章制度管理辦法》第十條有關規定。制度中所涉及的內容相對較為完整，從目前看不缺失不遺漏，符合集團公司《規章制度管理辦法》第二十一條第一款有關規定。結構清晰，制度中涉及的內容符合集團公司《規章制度管理辦法》第二十一條第二款及第三款有關規定，力求達到邏輯嚴密、層次清晰、語言簡練、表意清楚等有關要求。

　　在格式標準，制度文本的寫作格式能符合集團公司《規章制度管理辦法》第二十一條第四款或其他公文寫作樣式有關規定。

　　3、可操作性方面

　　截止目前我公司已根據自身的實際情況，對原有的財務管理制度進行了修訂，同時根據財務檢查的整改意見針對相關的財務管理制度進行了修訂，修訂后的財務管理制度明確了職責的權限，能夠有效的防止徇私舞弊，修改后的管理辦法明確了經費支出的范圍和開支標準，控制了經費的開支，杜絕浪費現象的發生，在完善各項財務管理辦法的同時，相關人員在工作過程中嚴格執行規定，相互監督，保證了會計工作的真實性、完整性以及單位財產的安全。

工作管理制度5

　　為了保證超前鉆探工作有序進行,防止超掘現象的發生,特制定以下管理制度。

　　一、工作程序

　　1、掘進隊組每日必須按要求將工作面實際進度報調度室;

　　2、打鉆結束后,掘進隊組必須在1個工作日內將打鉆結果報地測科;

　　3、地測科參照調度統計進度和掘進隊組報送的打鉆記錄,分析掘探情況;

　　4、在次日調度會上,地測科負責對上個工作日的超前鉆探工作工作情況進行通報,并對當日超前鉆探工作進行安排。

　　二、通報內容

　　1、各掘進隊組剩余允許掘進距離情況;

　　2、各掘進隊組超前鉆探情況;

　　3、超前鉆探工作安排。

　　4、在技術、工程、設備管理等方面出現的新情況和存在問題。

　　5、工作面超掘情況。

工作管理制度6

　　為規范公司工作服的管理，提高員工素質和公司整體形象，特制定本制度。

　　第一條本制度規定了公司工作服的定制、發放、領用及折舊標準，著裝要求等。

　　第二條行政辦公室負責公司工作服的歸口管理，包括發放及折舊標準、工作服的購買及驗收、領用核簽、檢查考核等工作。

　　第三條工作服的發放標準

　　1、公司的工作服包括冬裝和夏裝。

　　2、公司人員發放工作服冬、夏裝各兩套。

　　3、新員工進入公司十天后發工作服。期間發放舊的工作服。

　　4、舊的工作服采取免費優先使用。

　　第四條工作服的定制及領用

　　1、工作服使用年限：（冬、夏）工作服各兩年。兩年內實行冬裝公司統一回收，兩年后的回收屬自愿行為。

　　2、后勤倉庫要定期盤點工作服，并根據員工進出情況和庫存情況，及時進行定制申購，備足數量以便使用；并根據使用年限、季節變化及時組織更換。

　　3、后勤要本著貨比三家的原則選擇好定制廠家，在定制前應簽訂合同（或協議），明確數量、材質、尺寸規格、交期、價格、發票稅點、驗收標準、商標使用規范以及其它定制要求等。工作服做好到廠時由辦公室組織進行驗收工作，合格后交由后勤保管。

　　4、辦公室依照各部門員工事先自行申報的衣服尺寸，通知各部門統一到后勤倉庫領取，倉管員按辦公室的要求如數發放，

　　第五條工作服的折舊標準

　　1、員工的夏裝工作服實行免費使用，冬裝工作服收取折舊費用。

　　2、員工自動離職的應全額收取工作服費用；正常辭職流程辦理的員工按在公司工作時間長短收取相應的折舊費。

　　3、員工在辭職辦手續時其工作服應事先洗干凈疊好再退還給倉管員，倉管員視工作服新舊情況進行分類保管，以便下次優先發放使用。

　　4、員工服裝在規定使用期限內因丟失、損壞等原因造成無法穿著上班的，可由本人直接向辦公室申請購買，經審批后方可到后勤倉庫領取工作服，其費用從工資中扣除。若屬故意損壞的除加價賠償外，還將視情節嚴重情況進行處理。

　　5、員工因崗位或作業特殊性需增發冬、夏裝的，可由員工所在部門申請，經辦公室審批后由后勤倉庫發放，并要做好相關登記工作。

　　6、折舊標準：

　　工作服折舊分類工作3個月內（含）折舊費為50%；工作3-6個月（含）折舊費為40%；工作6-12個月（含）折舊費為20%；一年以上0

　　少件、丟失按原價賠償一年以上按半價賠償

　　第六條著裝的要求

　　1、生產及輔助性員工凡在上班期間必須穿公司工作服進行作業。

　　2、員工著裝要整潔，并不得自行轉借給非本公司人員。

　　3、員工穿著工作服和儀容儀表的情況，將作為個人績效考核的依據之一。

工作管理制度7

　　xx有限責任公司，xx年來，公司視質量為生命，向管理要效益，靠科技創新求發展，以誠信贏場，努力轉換經營機制，深化改革，服務社會，企業規模不斷壯大，經濟效益不斷提高。回顧多年來的工作實踐，我們體會最深的一點是只有堅持誠信為本、科學管理的經營模式，企業才能立足于場，在激烈的場競爭中發展壯大。現將xx年合同工作總結如下：

　　一、認真學習貫徹執行《合同法》，增強誠信意識。

　　多年的經營工作使我們深深體會到，在場經濟發展中，只有全面掌握運用《合同法》，充分發揮它的作用，公司才能立于不敗之地，向更高的層次發展。因此，我們把合同管理當作公司的頭等大事來抓，要求公司上下高度重視合同的簽定、履行和管理，并狠抓了法律、法規等專業知識的學習，利用多種形式組織職工進行普法教育，積極開展學法、懂法、守法培訓活動。十年來，公司在簽定合同的過程中，嚴肅認真，做到內容具體，條款清楚，責任明確，手續完備，連續幾年合同履約率達100%，合同制連年遞增，收到了較好的經濟效益。

　　二、建立健全合同管理機構，為誠信經營提供保障。

　　守合同、重信用是企業管理中的一項重要內容，企業管理要做到與時俱進，跟上時代發展的步伐，向科學化、規范化、現代化管理模式發展，必須要加強合同管理工作。為了使“守合同、重信用”工作扎扎實實、卓有成效地開展下去，公司在完善各項管理制度的同時，不斷調整和加強對合同工作的領導，建立健全了合同管理機構。由于領導重視，制度健全，執法嚴格，措施得力，近年來我公司沒有發生重大經濟糾紛，合同成為我公司一個強有力的經營管理手段。

　　三、實施品牌戰略，把提高質量作為企業誠信的基石。

　　質量是企業的生命，尤其是作為事關老百姓生存的種子行業，種子質量更為重要。在生產加工中，我們牢固樹立“種子質量是生命”的指導思想，積極實施品牌戰略，完全按照省級質量信用A級企業標準，出精品，創品牌，樹形象。一是加強教育，努力提高職工的質量意識。把質量管理貫徹到加工中的每個環節中去。二是責任到人，嚴格把關。在生產、加工中做到定崗、定位、定人，把質量責任指標細化、量化分解到班、到組、到人，結合自檢、互檢、專職檢，徹底查處質量疵點，發現問題及時整改，確保種子質量。三是積極推行全員、全方位、全過程質量管理體系。

　　四、守合同、重信用，積極開拓場。

　　隨著場經濟的不斷發展，企業之間的競爭越來越激烈，企業的生存和發展受到了空前的挑戰。如果不徹底改變舊的管理模式，樹立全新的經營理念，企業就必然在激烈的場競爭中失去立足之地。在實際工作中，我們主動應變，轉變作風，始終堅持“質量第一、信譽第一、用戶第一”的經營宗旨，積極依靠良好的信譽開拓場，取得了良好的成效。一是思想的轉變帶來了工作的主動。按照場經濟的特點，我公司實行統一管理，各項目部分部門核算，進一步明確責任，生產、加工責任與利益相掛鉤，增強責任意識，提高全體人員的主觀能動性，做到早計劃，早安排，爭取了工作的主動。二是進一步端正態度，轉變作風。我們從服務態度、工作作風抓起，面向場，面向用戶，領導干部以身作則，率先垂范，竭盡全力滿足建設單位的需求，努力做到讓每一位客戶滿意。三是認真屢行好每一份合同，樹立良好的企業形象。對簽定的每份合同，我們都認真對待，決不能因任何理由影響合同的履行，寧可自己受到損失，也決不能損害客戶的利益。隨著幾年來的發展，公司贏得了信譽，獲得了老百姓的口碑，樹立起了形象，為今后進一步開拓場奠定了良好的基矗。

　　五、加強道德教育，大力倡導誠實守信的職業操守。

　　市場經濟就是信用經濟，誠實守信是一切經濟活動的基礎，是道德規范在場經濟中的具體體現。目前，社會各個領域信譽失衡現象十分普遍，假冒偽劣產品充斥市場，合同違約、商業欺詐隨處可見，針對社會風氣中的不良現象，我們特別注重培育強化誠信意識，把“誠信為本、信譽至上”作為企業的經營理念，在企業員工中努力推行“做老實人、辦老實事”的行為準則，不斷增強員工的道德素質，培養樹立正確的價值觀、人生觀和良好的企業信譽。首先，在企業內部倡導明禮誠信、平等競爭、顧全大局的道德風尚，反對弄虛作假、坑蒙拐騙、損公肥私的不道德行為。二是在用人上，堅持高標準、嚴要求，無論是新進公司的大學生，還是選拔中層干部，我們始終把人品作為考察的第一要素。對那些即使有一定的業務素質和工作能力，但只要人品差、私心重、心術不正，不符合公司道德標準，我們也堅決不用。三是在項目合作上，我們始終堅持“雙贏合作、共同發展”的信譽理念，寧丟金錢，不失信譽，誠信經營，真誠服務，得到了廣大客戶的充分肯定和一致好評。

　　公司自xx年以來，在合同管理上做了大量、細致的工作，成效顯著。在以后的工作中，我們一定虛心學習其他兄弟單位的先進經驗，再接再厲，拼搏進取，努力使企業再攀新高峰，再上新臺階。

工作管理制度8

　　一、食堂工作人員由學校總務處統一管理。學校領導班子成員對飯菜質量有監督權,要定期不定期對飯菜抽樣檢查。

　　二、食堂食品采購員及保管員工作要求

　　1、食堂食用的所有原料、材料都要有憑據,誰采購,誰就做好采購記錄并簽字,必須責任明確,高度負責,采購回的原料一律進入食品儲藏室,由保管員按采購單一一驗收入庫,并作交接簽字,原料入庫后實行專人保管。采購食品時一定要堅持“一看二聞三手感”的原則,有問題的食物堅決不能采購和使用。

　　2、采購農貿市場的食品及原材料應當新鮮,價格合理,并按每天食譜所定數量合理采購,嚴禁購買病死畜禽等肉類食品。采購肉類食品,必須向食品經營者索取營業執照、衛生許可證和食品檢驗合格證等復印件。

　　3、食品存放時應做到生與熟隔離;食物與雜物、消毒藥品隔離。

　　4、每頓飯前由炊事班長按菜譜到食品保管員處領取原料,并進行簽字,周末由主管領導進行核對結算,沒有簽字的領用單一概無效,經核對缺失的原料由保管人員賠償。

　　三,炊事員工作要求

　　1、炊事員每年進行一次健康檢查,領取健康證后方可上崗。必須保持良好的個人衛生,進食堂前應穿戴清潔的工作服、工作帽,頭發不得外露,不得留長指甲,不得涂指甲油,不得佩戴飾物。

　　2、操作前手部應洗凈。接觸直接入口食品時,手部必須進行消毒。如手接觸臟物必須洗凈后才能重新進行工作。

　　3、個人衣物及私人物品不得帶入食品處理區;不準穿工作服、工作鞋進廁所。

　　4、食品處理區內嚴禁隨地吐痰、飲食及其他可能污染食品的行為。

　　5、餐具衛生要做到一洗、二刷、三沖、四消毒、五保管。

　　6、食品陳列做到分類存放、生熟分開。做到防蠅、防塵、防鼠、防潮、防毒。

　　7、每餐都要對所有食品進行留樣,留樣食品必須放入冰箱冷藏室48小后方可處理掉。

　　8、如發現食物中毒事故,及時上報學校領導、醫院采取積極措施。并保留造成食物中毒或者可能導致食物中毒的食品及其原料、工具、設備和現場,配合衛生等有關部門調查和處理。

　　9、自覺遵守和執行國家《食品衛生法》,接受食品衛生監督機構的監督、檢查。

工作管理制度9

　　一、對銷售部進行整體管理；

　　二、做好市場調查工作，提出改進銷售和開發新產品的建議；

　　三、制定、策劃所負責區域的月、季、年的銷售計劃和促銷方案；

　　四、負責開發新市場，并做好市場的布局、造勢工作；

　　五、負責指導各區域銷售人員工作，處理銷售主管遇到的疑難問題并有權調整選擇區域銷售人員；

　　六、負責與企劃部聯系，做好銷售人員的培訓工作；

　　七、有權調整各區域經銷商，做好客戶原始檔案的初步建立工作；

　　八、負責制定各區域的銷售價格，在公司出廠價的基礎上有一定的價格浮動權；

　　九、密切和協調與經銷商的關系；

　　十、負責監督實施公司各種產品銷售工作；

　　十一、掌握客戶的貨款結算情況，凡由于銷售代表原因導致經銷商延遲結款或違約不結貨款造成的一切損失，銷售部經理有權力追究具體銷售人員的責任；

　　十二、銷售部經理工作直接由總經理監督，并對總經理負責。

工作管理制度10

　　根據《寶雞市陳倉區農村義務教育學生營養改善計劃實施方案》及《寶雞市陳倉區農村義務教育學生營養改善計劃實施管理辦法》要求，結合實際，特制定本制度。

　　一、營養改善計劃政策宣傳教育制度

　　1、校園宣傳。

　　通過校園網、校園廣播系統、校園專欄、板報、班會、家長會等形式，及時宣傳有關農村義務教育學生營養改善計劃的政策內容，最新進展情況及所取得成效等。

　　2、社會宣傳。

　　學校每學期定期向學生家長發送公開信或告家長書，廣泛聽取社會各方面的意見和建議，及時改進工作，努力營造全社會共同支持、共同監督和共同推進的良好氛圍。

　　3、課堂宣傳。

　　學校要嚴格落實國家教學計劃規定的健康教育課時間，加強學生營養健康教育，宣傳營養知識和平衡膳食理念。每學期必須舉辦一次以營養知識為主要內容的主題班會。

　　4、專項宣傳。

　　組織開展征文評選活動，及時總結宣傳開展農村義務教育學生營養改善計劃工作中涌現的先進集體和個人典型，發揮典型帶動作用，引導工作向深層次發展。

　　二、營養改善計劃日常管理制度

　　1、大力宣傳營養改善計劃實施的重大意義，使黨和政府的惠民政策家喻戶曉，深入人心。

　　2、加強對學生的安全健康教育，開展“文明餐桌”活動，使學生養成安全、衛生、健康、文明的生活習慣。

　　3、配備好后勤管理人員和生活教師，并加強業務培訓和指導，確保管理服務和教育工作扎實到位。

　　4、根據營養科學理論，結合學生實際，科學制訂食譜，準確核定食品價格，為供餐提供依據。

　　5、學校應堅持食堂衛生每天打掃、定期消毒，確保食堂加工經營場所環境衛生干凈整潔，餐廳文化氛圍濃厚。

　　6、認真做好營養改善計劃的檢查與指導工作。全面檢查用餐質量、衛生安全、專項資金管理使用、營養餐配送分發等工作，對發現的問題要立即糾正和處理。

　　三、營養改善計劃資金管理制度

　　1、學校必須按照公開公正、客觀準確的原則，在每學期開學15天內，將在讀學生花名冊（電子文檔）報送區學生資助管理中心，區學生資助管理中心依據花名冊進入全區學籍系統審驗后，下發核定享受營養餐補助的學生名冊，學校在規定時間內公示后存檔。

　　2、認真做好營養改善計劃資金的管理工作，實行周清、月結、期審計制度。

　　3、營養改善計劃專項資金必須用于支付蛋、奶、肉、米、面、油、蔬菜及其他輔料食品的費用，堅決禁止擠占、挪用、截留或套取專項資金。

　　4、營養改善計劃專項資金實行專人負責、專帳管理，不得銷毀、丟失原始憑證，凡發生賬務混亂、支付不合理等行為，將嚴肅查處。

　　5、學校設立公示牌，定期公布專項資金收支情況和食品采購價格等相關信息，公開舉報電話、設立意見箱，廣泛接受家長和社會監督。

　　四、營養改善計劃食材、食品采購管理制度

　　1、學校營養改善計劃食材、食品采購除區政府統一采購外，其余食材、食品采購由學校考察市場后確定供貨商以及價格，實行定點采購、定點供應。

　　2、供貨商配送食材、食品到校后，向學校收貨人員出具本批次食品質量檢驗報告單復印件。

　　3、收貨人應查看食品品牌、出廠日期、產地和保質期，查驗是否有變質、過期、污染、劣質、破損、量少及以次充好的產品，清點食品種類和數量。拒收不合格食品和過期食品。

　　4、查驗完畢后，由供貨商填寫供貨單，雙方共同簽字確認后，各執一份，完成食品交接手續。

　　5、對配送的雞蛋、牛奶、面包等食品及時進行一看、二聞、三品嘗，發現質量問題要立即封存并及時向區資助中心報告。

　　五、營養改善計劃儲藏室管理制度

　　1、學校設置專用的營養改善計劃儲藏室，配備好儲藏設備，保證室內干凈衛生，通風良好，光線充足，并設有防鼠、防蠅、防塵相關設施。

　　2、嚴格加強對儲藏室的管理與監督，任何人未經許可不得進入儲存室。

　　3、嚴禁“三無”食品入庫，發現變質、污染、破損食品要及時處理，屬于生產質量問題的立即報告，留存實物等待處理，并做好檢查記錄。

　　4、各類食品及其原料必須存貯規范，做到離地10厘米，離墻15厘米存放于貨柜或貨架上。

　　5、儲存室物資實行“先進先出”的作業原則，并按此原則分別決定儲存方式及位置。

　　6、儲藏室管理人員對物品的進、出，應當立即辦理手續，不得事后補辦。

　　7、儲藏室管理人員下班離開前，應巡視儲藏室門窗、電源是否關閉，以確保儲藏室的安全。

　　六、營養改善計劃食品留樣制度

　　1、為師生提供的每餐、每樣食品都必需由專人負責留樣。

　　2、每餐、每樣食品必須按要求不少于100g,分別盛放在己消毒的留樣盒中。

　　3、留樣食品冷卻后，用保鮮膜密封好（或加蓋），并在外面標明留樣時間、品名、餐次、留樣人，并立即存入專用留樣冰箱內，作好留樣記錄，便于日后備查。

　　4、留樣食品必須保留48小時，時間超過后方可倒掉。

　　5、留樣冰箱為專用設備，冰箱內嚴禁存放與留樣食品無關的其它食品。

　　七、營養改善計劃預防食品中毒制度

　　1、四季豆等蔬菜，必須煮熟煮透方能食用；馬鈴薯（土豆）發芽時，因芽內含有龍葵素，必須將芽徹底挖掉，才可進行烹調食用；剩余米飯如未冷藏，隔夜后不能食用。

　　2、夏秋季多發細菌性食物中毒，要注意食物加工消毒及炊具、餐具消毒。

　　3、外部人員不得隨意進入食品加工出售間；注意炊事人員的思想教育，及時化解各種矛盾。

　　4、食品倉庫、加工間不得存放任何有毒、有害物質。窗戶應加裝防護網。

　　5、如懷疑有食物中毒發生時，應迅速上報衛生防疫部門和上級主管部門，采取及時有效措施進行救治。

　　八、營養改善計劃從業人員健康體檢和培訓制度

　　1、食堂所有人員每年必須在指定的衛生專業機構進行健康體檢，取得有效的健康證明。

　　2、食堂從業人員有傳染病或家族有傳染病史的不得聘用。

　　3、食堂從業人員發生痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結核、化膿性或滲出性皮膚病以及其它有礙食品衛生的疾病時，須立即脫離工作崗位，等治愈體檢合格后方可上崗。

　　4、從業人員必須接受食品衛生法律法規和食品衛生知識培訓，持合格的培訓證明，方可從事食品生產、經營、餐飲工作。

　　5、培訓方式以集中講授與自學相結合，定期考核，不合格者離崗學習，待考試合格后再上崗。

　　6、建立從業人員衛生知識培訓檔案，將培訓時間、培訓內容、考核結果記錄歸檔，以備查驗。

工作管理制度11

　　一、員工佩掛工作牌的適用場所

　　1、公司辦公區域;

　　2、參加展示會或從事招商工作的其它公共場合;

　　3、公司舉辦的集體活動;

　　4、公司要求佩掛的其它特殊場所。

　　二、員工工作牌的佩掛要求

　　1、員工在進入寫字樓前必須佩掛好工作牌,以便保安人員的檢查;外出公干也須佩掛好工作牌走出辦公樓;

　　2、員工工作牌佩掛時間為員工在公司辦公區域時的任何時段;

　　3、工作牌只能佩掛在胸前,嚴禁隨意掛在胳膊、皮帶或背部等處;

　　4、不得在工作牌上安置或粘貼其它飾物,嚴禁任意與同事調換工作牌;

　　5、員工應愛護公司工作牌,如有損壞或丟失應盡快到公司運營中心辦理有關手續;平時須妥善保管和愛護工作牌,不得隨意亂放亂扔。

　　6、員工所配掛的工作牌必須是由公司按統一規格和樣式設計和制作的工作牌,不能是其他與公司無關的牌證等。

　　三、員工佩掛工作牌的管理規定

　　1、員工工作牌佩掛的管理和監督工作由運營中心負責;

　　2、如發現員工不佩掛工作牌,保安將不允許進入辦公場所,由此所帶來的后果自負;

　　3、員工在公司內未佩掛工作牌的一次扣罰5元。如有損壞應及時報運營中心補辦,補辦費用自理,如在工作牌上亂涂亂寫,或嚴重損壞影響公司形象,或胡亂掛其他牌充數者,一次扣罰10元;

　　4、如有丟失工作牌者,應及時到運營中心處補辦,補辦工作牌的費用自理;如丟失未報者將加倍處罰,一次扣罰10元,補辦費用自理。

工作管理制度12

　　為貫徹落實《國家通用語言文字法》，實現我校語言文字的規范化、標準化、制度化，更好的普及文化教育，發展科學技術、提高工作效率，以此加強社會主義物質文明和精神文明建設，依法治校、依法執教。結合學校實際情況，特制定本制度。

　　一、學校以普通話為校園語言，教師以普通話為教學語言，學生普通話為交流語言，公共活動以普通話為交際媒介。

　　二、“說普通話，寫規范字，做文明人”是學校語言文字工作的宗旨。

　　三、成立學校語言文字領導機構，全力配合學校整體工作，形成"推普"工作網絡。實行責任分工，職責明確。工會、辦公室負責教職工語言文字工作，教導處負責教師和學生學校日常用語使用普通話，寫規范字，總務處負責校園環境、室內外各種標牌規范使用漢字和語言文字工作宣傳牌的設置。

　　四、普及普通話和用字規范化是素質教育的重要方面，是學校教育教學工作的重要內容。學校語言文字工作組與各年級組、各班級實行目標管理，根據上級有關規定和學校具體情況，把教師普通話水平和"推普"工作納入教師考核、獎懲、聘任、競爭上崗等各環節，把對學生普通話的訓練、測試等納入班級管理考核之中。

　　五、教師要積極參與普通話培訓和測試，不斷提高自身規范用語水平，使我校全體在崗教師普通話達標率100%，并把語言文字規范的要求納入到教師業務考核和教學基本功能力考核中,考核結果作為聘用,晉級和評優的條件之一。學校不得錄用沒有取得普通話資格證書的教師。在職教師，必須全員參加普通話培訓與考核，逐步提高普通話水平。

　　六、學校名稱牌、標志牌、指示牌一律使用規范漢字，手書繁體標牌必須配放規范字副牌。

　　七、師生書寫漢字必須使用規范漢字，除書法作品外，一律不得使用繁體字、生造簡化字、異體字。教師批改作業、給學生寫評語，在黑板上寫字等，凡是與學生見面的字，必須用規范字，不得草率、連筆。

　　八、充分發揮語文課在普及普通話,用字規范化中的主渠道作用。語文教學要重視提高學生語言文字規范意識和語言文字應用能力。切實改變重知識，輕能力，培養良好的聽說習慣和語言習慣，巧妙引導學生對語言文字的興趣，開展豐富多采的活動，如演講、寫字比賽、閱讀考試等，不定期的檢查學生的語言文字水平。初中階段加強寫字練習，毛筆字、鋼筆字納入常規作業范圍，對做的好的教師給予適當獎勵。

　　九、加大語言文字規范化宣傳力度，做好科學研究工作，要在教師中開展形式多樣，富實效的語言文字規范化宣傳教育活動，并面向社會做好宣傳，對于做的好個人和班級作為評選優秀個人和優秀集體的依據之一。

工作管理制度13

　　一、班團、班隊計劃總結管理

　　各班級在每學期期初與期末，分別制定好班團，班隊計劃與總結，對沒有制訂的，按學校教導處規定的制度執行。

　　二、團隊活動管理

　　1、各班級要認真組織學生參加團隊處舉辦的各種活動，對無故無理未參加的班級扣該班級的操行分2分，對未按時完成的扣當周操行分1分。

　　2、對進行評比的活動，除學校獎勵外對各班級要進行操行分獎勵。一等獎3分，二等獎2分，三等獎1分。

　　三、升旗儀式管理制度

　　1、每個班級必須按時參加，未參加的扣該班級的操行分2分。

　　2、各班班主任必須到場無故不到扣該班級的操行分1分。

　　3、紀律要好，對吵鬧的班級扣班級紀律分1分。

　　4、認真唱國歌，對不唱或亂唱的班級扣班級操行分1分。

　　四、團隊組織管理

　　1、各班級在開學兩周內，要健全班團，班隊組織對沒有設置的扣操行分1分。

　　2、各班級要認真協助團隊處選報紅領巾監督崗，鼓號隊，廣播站的人員，配合團隊處開展工作。

工作管理制度14

　　為貫徹“科技興院”的辦院方針，進一步加強和完善我院科研管理水平，把醫院科研納入科學化、規范化管理軌道，創造良好的科研環境，促進多促成果，多出人才，提高醫院醫療水平和科研學術水平，根據省、市有關文件，結合我院實際，制訂以下科研管理細則：

　　第一章科研組織工作管理

　　一、醫院學術委員會，負責全院科研項目論證、大型科研設備購置、決策咨詢及科研學術論文評審工作。

　　二、科教科為醫院科研管理的職能部門，負責全院科研工作的計劃、組織、實施、協調、成果管理等工作。

　　三、醫院附設的各專業研究室，是科研的重要陣地，是醫院主要科研機構。在院長領導下通過科研協作完成各項科研任務。

　　第二章科研計劃、科研成果的管理

　　一、立項課題申報“

　　1、選題原則與要求：

　　（1）重點攻克常見病與多發病，尤其是精神疾病的防治研究。解決我院技術建設規劃中亟待解決的理論和技術關鍵問題。有較明顯的社會效益和經濟效益。

　　（2）瞄準國內外醫學先進水平，從本院爭創“三乙”實際出發，以臨床應用研究為主，注重實際性，支持引進、推廣先進技術，不搞低水平重復研究。

　　（3）選題要體現創新性和先進性。預料成果達到省市先進水平，對推動我院醫學科技進步起到顯著作用。

　　（4）每年6月為課題申報期。

　　2、承擔課題需具備的條件：

　　（1）技術力量：申請立題必須具備一定數量和具有科研能力的技術人員，課題主研人員應是本專業的技術骨干。

　　（2）經費落實：科研經費是實施課題研究的重要保證。其主要來源為醫院科研基金和爭取省市項目撥款。

　　（3）設備設施：主要指是否具備儀器、試劑、實驗動物等必要的科研設施。

　　3、申報課題列項的程序與資料準備

　　程序：

　　（1）書面申請即課題負責人就開展該項目的先進性、可行性及社會經濟效益作出書面說明，由科主任簽署意見報科教處。

　　（2）院科研學術委員會審議后，課題組負責人填寫相應的科技計劃項目申請表，可行性報告等。

　　（3）由科教科上報相應的行政主管部門申請立題。

　　（4）按行政隸屬關系逐級上報審批。

　　資料準備

　　（1）課題負責人填寫科技計劃項目申請表及立題的有關內容：

　　①、立項指導和國內外研究現狀和發展趨勢

　　②、研究開發內容和技術關鍵

　　③、預期目標

　　④、研究方案、技術路線、組織方式與課題分析

　　⑤、計劃進度安排

　　⑥、現有工作基礎和條件

　　⑦、查新報告

　　⑧、經費預算

　　用a4紙打印連同申請表裝訂成冊，一式五份。

　　（2）經上級主管部門批準立項后，每半年，一年分別以書面形式向科教科、上級主管部門匯報課題進展情況。如遇特殊原因不能按期完成，則需向上級主管部門以書面形式說明延期理由，經審核同意方可結轉。

　　（二）申報課題成果評審的程序及資料準備

　　程序

　　1、課題組項目負責人填寫科技成果評審申請書。

　　2、與上級主管評審部門核準評審日期并取得科技成果評審許可證。

　　3、邀請有關評審專家7—11人（均為副高以上，本院除外）。

　　4、評審結束后將科技成果評審證書一式五份，交主管行政評審部門簽署核審意見。

　　資料準備

　　1、課題組負責人制作好評審幻燈或多媒體資料。

　　2、課題組負責人填寫科技成果評審申請書及評審技術文件：（用a4紙打印）

　　①、課題內容簡介

　　②、工作總結

　　③、社會、經濟效益評估

　　④、典型病例介紹

　　⑤、部分病案索引

　　⑥、相關研究論文

　　⑦、查新咨詢報告。

　　3、科技計劃項目申請表。

　　4、立項的文件批復。

　　5、科技成果評審許可證。

　　6、科技成果評審證書。

　　7、整套資料裝訂成冊一式23份。評審完畢整套資料原件留檔案室。

　　三、申報課題評獎的程序與資料準備

　　程序

　　1、課題組負責人填寫科技獎項推薦書

　　2、評獎項目推薦按行政隸屬關系逐級上報。

　　資料準備（用a4紙打印）

　　1、科學技術獎項目推薦書，省市連報19份。

　　2、裝訂成冊的材料2份：

　　①科學技術獎項目推薦書

　　②鑒定許可證或評審許可證

　　③鑒定證書或評審證書

　　④科研或技術總結報告

　　⑤經濟效益證明（財務專用章）

　　⑥查新報告

　　3、課題獲獎后，課題組獲獎證書留檔案室，課題組成員榮譽證書交復印件留檔案室。

　　第三章科研工作條件管理

　　一、科研經費：醫院設立科研基金，以資助院級科研重點項目。科研基金每年按計劃撥款到各項目承擔單位。單獨建帳，專款專用。科教科按規定審查項目經費預決算表，檢查經費開支是否符合規定，發現問題及時處理。嚴禁挪用或以各種借口截留。省市級項目撥款也照此管理。（具體辦法另文制定）

　　二、經費開支范圍：項目調研考察費，實驗消耗材料、試劑、實驗動物、必須添置的專用的儀器、設備、工具費、技術資料、技術文件費、項目鑒定、驗收費、外單位科研協作費等。

　　三、科研設備管理：臨床及科研共用的大型設備（如tcd、腦電圖等），醫院附設研究及其下層研究室的基礎設施（房屋改造、實驗臺、水電設備、家俱等）由醫院按技術發展規劃專項購置。科研項目所購專項設備（冰箱、離心機、顯微鏡、各種測試儀器等）均有項目科研經費支出。各實驗室外的大型精密儀器（如低溫高速離心機、自動生化分析儀、細胞培養設施）使用要有嚴格的管理制度、操作規程、使用登記、設備專人負責等。

　　四、在醫院研究室、實驗室日常工作由各專業科室管理，信息科研處指導下工作。下屬研究要有科研工作制度、實驗室工作制度、科研規劃（3―5年）、年度科研計劃及年終總結。科研規劃、年度計劃及總結按時上報科教科。

　　五、動物實驗室是醫學科研常用的、重要的工作基地，必須盡快完善和健全。