優秀銷售工作計劃
日子如同白駒過隙,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編整理的優秀銷售工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
優秀銷售工作計劃1
20xx年的電話銷售計劃如下:
一、維持客戶關系
對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系,
二、發展新客戶
在擁有老客戶的同時,還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、加強學習
要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加xx個以上的新客戶,還要有xx到xx個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的`工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成xx到xx萬元的任務額,為公司創造更多利潤。
優秀銷售工作計劃2
一、20xx年工作總結
目前,全國都正在開展著醫藥行業的整改階段,但只是一個剛剛開始的階段,所以現在還處在一個沒有特定的規章制度之下,市場過于凌亂。我們要在整改之前把現有的企業規模做大做強,才能立足于行業的大潮之中。
現在,各地區的醫藥企業和零售企業較多,但我們應該有一個明確的成長方向。現在是各醫藥企業對待新產品上,不是非常熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的非常好。但是在有一個特點就是要么做醫院的品種買的好,要么就是在同類品種上價格極低,這樣才能穩定市場。抓住市場上的大部分市場份額。
現在,醫藥行業的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂,各地區沒有一個統一的銷售價格,同樣是炎虎寧各地區的和個生產廠家的銷售價格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對企業失去了信心,認同感和依賴性。
以前各地區之間穿插,各自做各自的業務,業務員對相連的區域銷售情況不是非常了解,勢必會對自己或他人的銷售區域造成沖擊。在藥品的銷售價格地方,在同等比例條件下,利潤和銷貨數量是成正比的,也就是說銷量和利潤是息息相關。
二、20xx年工作計劃
總結這一年,可以說是自己的學習階段,是xxx和xxx給了我這個機遇,我在企業大家都當我是一個小老弟,給予了我非常大的厚愛,在這里道一聲謝謝。
自從做業務以來承擔責任xxx和xxx地區,可以說xxx和xxx把這兩個非常好的銷售區域給了我,對我有非常大的期望,可是對于我來說卻是一個非常大的考驗。在這過程中我學會了不少不少。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了非常大的提升。
可以說自己在這一年中,自己對自己都不是非常滿意,首先沒能給企業創造非常大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對自己非常信服,有一些客戶沒能維護的非常好,還有就是對市場了解不透,沒能及時掌握市場資訊。這些都是我要在20xx年的工作中首先要改進的。
20xx年,新的開端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個大的銷售區域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了非常大的決心,因為這些地區都是我們的根據地。為我們企業的成長打下了堅實的基礎。
三、下面是我對下一年工作的想法:
1、對于老客戶,和固定客戶,要頻繁保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊,包括貨站的基本資訊。
3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、各地區的綜合情況
1、xxxx
xxx地區商業企業較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發型客戶資源,現有商業企業屬于一類客戶,較大的個人屬于二類客戶,個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業企業仍需要xxx的大力幫助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉接過來。
2、xxxx
xxx地區現有的客戶中除幾家商業外,還有一些個人,在個人做藥中,各地區都沒有開發出大部份的做藥個人,這些小客戶其實能給我們創造非常大的'利潤。我應該頻繁的在當地的貨站,藥店等周邊找尋新的客戶資源,爭取把各地區的客戶資源都超過百名以上。
3、xxxx
xxx地區距離沈陽較進,貨物的價格相對來說較低,只有頻繁的和老客戶溝通,才知道現有的商品價格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發上,要從有優勢的品種談起,比如xxx,還有就是xxxx地方。還有就是當地的商業企業一定要看緊,看牢。
4、xxx
xxxx地區,一直不是非常了解,但是從側面了解到xxx地區是最難做的一個地區,但是這也是一個足夠大的挑戰。商業是不少,可是做成的卻非常少。這是一個極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業下手才能為自己的區域多添加新鮮的血液。
5、xxx
屬于xxx區域,此區域有一些品種要及其的注意,因為是屬于xxx的品種,但是我會盡最大的能力去開發新的客戶資源,雖然說這個地區不好跑,但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的墻,走不過去的莰。
結合以上的想法,下面是我本年對自己的規定:
1、每月要增加至少15個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。
2、每月一個總結,看看自己有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。并及時和內勤溝通,得到企業的最新情況和政策上的支持。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對所有客戶的都要有一個非常好的工作態度,但是對有一些客戶提出的無理規定上,決不能在低三下氣。要為企業樹立良好的形企業形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客戶相信我們的工作能力,才能更好的完成任務。
6、要對企業和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度,這樣才能更好的完成全年任務。
7、與其他地區業務和內勤開展交流,有團隊意識,這樣才能更好的了解最新的產品情況和他們方法辦法。才能不斷增長業務技能。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向其他的業務員探討,和xxxx研究客戶心里,一同努力克服,為自己開創一片新的天空,為企業做出自己最大的貢獻。
優秀銷售工作計劃3
網上經常在說現在電腦的銷售是“賣一臺電腦賺一把大蔥錢”,這是有人形容微利時代已經到來時夸張的一句話。隨著家用電腦的價格一在下調。電腦早已經不在是專業人士與有錢家庭的獨有寵物。隨便的一個普通家庭擁有一臺電腦都不再是什么難事。因此電腦市場的銷售一直處于穩步上升的階段。但是客戶雖然在不斷增加,新進的電腦公司的競爭也越發加劇。電腦公司的整體利潤的確在明顯下滑。電腦市場的蛋糕只有那么大,而想瓜分這塊蛋糕的人卻特別多。做為一家電腦公司怎么才能在劇烈的市場競爭里守住自己的陣地,搶占最大的份額。我們試著分析以下幾點。
一、經營思路的分析
電腦市場銷售目前的兩個疑惑
困惑一: 規模越大 風險越大
首當其沖的困惑來源于經營的思考:在現有利潤條件下,誰經營的規模越大、誰代理的產品越多,誰的日子越難過。一個明顯的例子是:一家在多個電腦城設有面門,代理得有主流主板、顯示器的電腦公司老總,卻在羨慕一家只在一個電腦城開有門面、沒代理任何產品、僅靠“炒貨”裝機的電腦公司。個中原因是:面對競爭產品的豐富多樣化,代理商為推動分貨商完成銷售,忍痛讓利代理產品,同樣裝一臺電腦,代理商與分貨商雙方在報價上已沒有太大差別,利潤率也幾乎沒有差別、但代理商還得比分銷商多承擔運輸、人工、售后服務費用,占用大量資金。如此一來,在微利時代,小公司日子反而好于大公司。
困惑二: 技術爆炸扼殺高價機市場
除此之外,電腦業的技術爆炸也令微利時代商家困惑,以裝機為主的xx電腦公司,從今年初至今,只接到一臺裝機單價過萬元的單子,其余客戶裝機大多選擇在3000—6000元的價位。究其原因:在電腦技術爆炸的今天,低端家用電腦與高端電腦在實際的運用中已無太大差別,講求實用的購機心理已經替代買高價機、追潮流的購機心理,高端機帶來的高利潤已經被電腦技術的爆炸式升級給扼殺。但是這樣的困惑是正確的嗎?顯然以上的兩個疑惑建立在銷售基礎沒有持續發展的基礎上的。無論什么商品都有微利時期的到來(比如現在的空調、彩電背投等)。隨著單臺利潤下降,我們只有用銷售量來填充。全力擴展銷售市場加大市場占有份額。
二、電腦公司的銷售分析:
電腦公司的銷售模式分以下兩種
1、 守株待兔等客上門法,有客人來了就馬上招呼談單。基本上的電腦公司都采用以上模式。
2、主動出擊上門服務。
電腦公司在商務電腦有熟人的情況下也愛用這招。但是并沒有什么具體計劃或者規律性,感覺很被動。而家用電腦也就是去師專這樣的學校搞搞活動。因為他們很難去發現可以上門服務的目標群。我想也沒有精力去想這些。
3、 創造性銷售
無中生有,幫助顧客找尋需求,自己創造買點,創造顧客
三、電腦客戶分:
電腦的銷售客戶有兩種:
1、商務電腦,學校黨政機關等單位集體購買。(包含網吧)
2、家用電腦,私人家庭使用。
隨市場的日益成熟,商務電腦的銷售慢慢流向于較為合理的競爭。依托的是品牌與服務,當然有時候還需要一定的關系。但主要需求是營銷人員快速的信息回饋,還有平常與各相關部門信息主管的良好溝通。
家用電腦是電腦公司平常銷售業績的最好證明。家用電腦的顧客現在我們可以大致歸納為以下三種。
1、現在準備購買的。也是第一次給家庭添置計算機的人。這樣的人往往沒有自信心。需要尋找熟人幫忙。或者愛咨詢朋友。甚至拖著買過電腦。對電腦比較熟悉的朋友來幫忙選購。他們關注的往往是價格和后服務。最容易受朋友的影響。
2、買了電腦不少時間,準備給計算機升級的人。這樣的人群比較雜亂。愛跑熟店,關注的依然是價格和質量。
3、98年到20xx年購買電腦的老客戶。現在已經到了該換機的時候了。他們的消費相當理性而聰明。因為使用電腦早,對電腦的知識比較淵博。對電腦公司的選擇比較看重的'是產品質量與相關服務。這樣的客人是比較難纏。但是卻是電腦公司應該最為看重的一群。電腦公司我們曾經做過調查,對于售后服務的滿意度很差。一方面是每家電腦公司的客戶群體都很分散。而技術人員普遍較少。另外一方面是對于老顧客的普遍不重視。他們以為電腦不是易耗品,很難重復購買。其實他們往往忽略了一家好的公司想要持續發展和做大。那么他們就不再是在銷售產品而是不斷的在創造顧客。使用過電腦的人往往養成依賴性,他們的電腦一旦過舊或者報廢。二次購買率為百分之百。而通過已經購買過電腦的客戶介紹而達成的業務也占了百分之六十有多。口碑宣傳是所有廣告里最好的,也是最容易被忽視的。最重要的是一個家庭往往擁有的不只一臺電腦。
四、如何提升電腦公司的銷售量
1、確立目標。
有了目標才有努力的方向,工作才能做到有的放矢。而目標也可以激發員工的動力與斗志。而我們的目標就是把“xx公司做成最好的電腦品牌,我們的員工拿電腦行業內最高的工資。
2、塑造一個團隊
現在電腦公司的員工流動性大、穩定性差、缺乏職業規劃、缺乏上進心、缺乏團隊合作、他們總是在工作上能夠適應,但是卻很難提供更高價值的工作。但是銷售不再是需要個人英雄的時代,我們更加看重的是集體的力量。一個團隊戰斗力的根本在于每個成員的態度。因此我們以為一個銷售團隊應該充分溝通,統一思想。當然更加重要的是一個團隊如果沒有共同的利益是不可行的。因此打造一支過硬的銷售隊伍是電腦公司走向輝煌的第一步。
3、創建銷售平臺。
有條理的建立營銷檔案,理順關系網絡。打造自己的信息網絡(主要針對商務銷售)
4、 配合廠家加大宣傳力度。
狠挖代理廠家的資源,針對性的利用各種廣告手段增加xx的知名度和美譽度。
5、推出自己獨有的銷售理念。
給自己的電腦產品增加附加值來吸引顧客和抗爭對手。我們推出的口號就是:我們打價值戰,而不是打價格戰。
6、主動出擊,把銷售戰場擺到顧客門前去。
不間斷的在外面搞促銷活動(比如xx幾個大廠區),既可以加大xx公司在人民心中的印象,突出知名度的同時又可以擴大銷售量。
7、搞好同行關系,加大批發出貨。
我們一直以為同行不是冤家,因為我們共同撫育這個市場。我們共同努力讓消費者接受電腦,使用電腦。如果我們有敵人,我們的敵人也應該是消費者。在這樣的心態下,我們用自己的服務,與優秀的銷售團隊來競爭。同時加大同行幫助我們銷售產品的量。不與同行溝通的企業是永遠無法完成自身的超越的。知己知彼方能百站百勝。
優秀銷售工作計劃4
新的一年已經到來。雖然說加入公司才不長時間,很多關于產品還有行業里面的知識和操作都不太熟悉,但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對20xx年銷售工作的一個計劃。
一、開發客戶
剛剛從事這一行業的我手頭上沒有現成的客戶,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發客戶作為重中之重,畢竟業務是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發客戶的計劃如下:
1、電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,爭取預約上門拜訪,使銷售工作進一步進行,這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪,我現在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。
2、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關產業的大致分布,拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。
3、利用網絡的.資源找有用背光的相關廠家,先進行電話拜訪,然后爭取預約上門拜訪。
4、去電子城等用到背光產品集散地收集廠家資料。
二、產品知識的學習和積累
產品是一個公司企業的心臟,過關的質量還有過硬的技術知識才更具有說服力。剛加入公司不久,對公司產品的用途、特性和注意事項等相關知識缺乏足夠的了解,還有競爭對手的大致對、銷售情況及優劣勢。這方面是迫切需要加強的部分,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯網、公司、客戶、工程師等渠道加強對產品方面的了解,讓自己更有信心去銷售。
三、新老客戶的維護
當工作進展到一定的時間段,手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶而言,他們可能會對我們的產品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通,例如產品試樣的跟進、適時的電話問候和面對面溝通,這些都要在以后有新客戶的時候根據客戶情況做的跟進和維護計劃。而對于老客戶而言,在維護時困難度較小,相對來說較容易,但也不容忽略。最重要的是產品質量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護老客戶時也要有一套適當的銷售維護計劃。
四、工作時間安排
根據每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃,做好月初計劃月末總結的一系列工作,制定銷售業績完成計劃,給自己適當的增加壓力,保持每個月都有大的進展和突破。
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