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部門工作計劃

時間:2023-01-20 13:10:28 工作計劃 我要投稿

部門工作計劃集合15篇

  人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編整理的部門工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

部門工作計劃集合15篇

部門工作計劃1

  針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況,為了更好加強隊伍建設,提高服務質量,增強為業主服務的意識,本年度工作主要開展如下:

  1.按保安部工作整頓計劃要求,不斷加強隊員的自律性,樹立隊員的紀律觀念和時間觀念,讓隊員不斷提高自我約束,自我管理的能力,為穩定工作秩序大好基礎;

  2.加強崗位檢查督導力度,實行互相監督、互相學習,共同進步的工作氣氛,能夠及時糾正隊員的'違規行為;

  3.加強領班的督導與培訓工作,讓領班真正起到現場指揮、協調、督導的作用,及時把各項工作全面能夠貫徹落實,做到責任分明,責任到人;

  4.調動隊員的工作熱情,發揚爭優、拼優、搶優的工作作風,不斷樹立標兵形象,提高工作質量;

  5.嚴格要求隊員按服務指導理念執行,如:行為服務,開口服務,微笑服務,把這三個服務方式全面落實到每一個工作崗位上,不斷提高隊員的服務意識,提高服務質量,增強業主的認同認可感;

  6.根據現在工作特點,加強出入人員的控制,杜絕無關人員進入大廈或在園區周圍逗留;

  7.加強裝修房間的監管巡查,及時發現糾正違規操作施工的現象;

  8.加強車庫巡查監管,確保車輛進出有序和擺放整齊,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作。

  9.針對外圍廣場治安的復雜性和機動車輛亂停亂放的現象,根據管理處整體規劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執行工作。

  10.每周開一次班組會議,每半月進行一次領班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討學習總結工作經驗,及時傳達工作指示。

  11.每月進行一次消防設備,消防器材公共物品的檢查、清點與保養工作,確保各項設備能夠正常投入使用。

  12.每季度進行一次業務技能、軍事素質考核,實行優勝劣汰工作機制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。

  13.每季度進行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發現問題和解決處理問題。

  14.每半年進行一次突發事件、防火救災安防工作的實戰模擬演練工作,不斷提高隊員的安全防范意識與處突能力。

  14.年終做好本部門各項工作的總結和各項安全工作的部署。

  以上是本年度工作計劃請各級領導指示。

  保安部

  20xx年2月15日

部門工作計劃2

  此項目和財務共同來完成。公司確定了各部門**年年度費用預算后,各部門將以每個月的費用預算明細數據作為各項日常費用控制的依據,進行合理采購及支出,行政部以月預算執行偏差≤2%為月度費用控制目標,來開展此項工作。每月底各部門進行費用匯總,如有預算超支的現象,行政部將督促費用超支部門進行超支原因分析,并在下月費用支出時進行控制和調整。以保證全年費用控制目標的實現。

  一、行政管理工作。

  1)制度的監督執行與完善。

  目前各部門的管理制度已建立起來,行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。20xx年制度的執行力很差。在**年的工作中,行政部將以"持續改善"為工作原則,以下達《改善通知單》為主要方式,來加大制度執行力度。

  2)公司會議組織及有關事項落實與傳達

  會議組織講求效率,每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現場布置工作,并知會與會人員準時參與會議,以保證會議準時召開。會議中有關事項的落實,行政部在20xx年度將不再以會議紀要的形式進行記錄,直接以《事項責任書》的方式進行記錄,并跟進落實事件進展情況。會議精神的傳達由各部門執行,行政部仍以抽檢的方式督促傳達情況。

  3)規范辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發現,當場進行糾正引導,抽檢次數每周至少兩次。

  4)公司硬件規劃及管理,網絡系統建設與管理。

  公司的硬件規劃以"提高客戶滿意度""確系辦公所需"等為購置依據,結合各部門20xx年經營目標的設定,行政部擬出硬件購置計劃如下:序號硬件名稱購置數量用途放置地點擬購置時間1臺式電腦2臺客用網吧二樓顧客休息廳20xx年4月2臺球桌1張客用二樓自由空間區20xx年5月3打印機1臺行政辦公用行政辦公室20xx年5月4貨架2張行政辦公用二樓倉庫20xx年6月硬件購置回來后,由使用部門進行日常管理,行政部做月度使用抽查記錄。

  目前公司的網站建設已開始,域名已申請到位,網站內容的更新主要由CR部策劃人員完成,行政部對更新頻率從旁督促,年度內網絡信息更新目標為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低于每周2次。

  公司日常網絡維護和DTS系統的使用維護由行政部網管人員具體負責,每周至少做一次全面檢查,并做巡檢記錄。月底報行政部匯總備檔。DTS權限分配情況,也由網管人員負責記錄和跟進。每月匯總一次。

  5)引導員有效實施及公司企業理念的宣講與加強。

  20xx年引導員崗位將由保安兼任。在保證安全的前提下,對前崗亭保安人員將安排具體的引導員崗位培訓工作。首先讓保安熟悉引導員崗位職責內容,在此基礎上,講解HMCI對引導員在流程中的角色定位要求,在具體的日常工作中仍將引導員工作納入流程考核內容,以考核結果來不斷督促保安人員對引導員工作的實施。

  對企業理念的學習一般安排在晨會上進行,日常工作中有能積極反映企業理念的事件,行政部將適時將以挖掘,進行積極正面的企業理念。

  6)部門間協調與溝通

  部門間的協調與溝通,有助于提高工作效率,減少內耗。但部門間因職責不同,工作重點不同,常會有很多矛盾,行政部將充分發揮"促進劑"的作用,積極調查工作事實,本著團隊績效第一,安全及客戶第一的原則,積極協調工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業務的正常開展。20xx年行政部至少每周與各部門負責人就部門工作進行溝通一次,收集有關工作協調的問題,進行妥善協調與處理。

  7)公司凝聚力建設

  公司的凝聚力,有時體現在員工對于公司開展活動的積極參與性上,有時體現在部門協作時的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團隊績效高。公司凝聚力的建設,需要行政部長時間的投入精力,積極開展員工文化活動,公平公正地執行各項管理制度,積極關注員工需求,同時讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持。當員工對企業產生了強烈的歸屬感和認同感時,公司的凝聚力建設也就有了成效。

  二、人員及組織規劃。

  20xx年公司的經營目標決定了人員的規劃及配置。行政部將在第一季度著重開展人員規劃和配置工作。

  1月份工作安排:

  1)進行工作崗位分析。確定各崗位人員任職條件、工作職責、工作權限等,為人員引進后能很好地進入工作狀態做好必要的準備工作。

  2)選擇合適的招聘渠道。控制好招聘費用。

  3)準備好應聘表、面試提綱等書面資料。

  4)確定一個適當的招聘周期(15天為宜)。落實面試考官人選、面試地點以及面試方式。

  2月份工作安排:5-15號:組織面試。15--20號:進行甄選,確定人選。21號以后,實施新員工入職培訓課程。

  三、員工的'培養及成長

  員工的培養通過培訓、選拔、職業規劃等不同方式來實現。20xx年行政部除了開展必要的新員工入職培訓工作以外,根據各部門培訓計劃,督促培訓工作的實施,進行培訓效果培訓,不斷改進培訓方式,以達到培養員工的目的。考慮20xx年培訓實施情況,20xx年的培訓計劃按每周一次的頻率來開展,員工較能接受,且培訓效果較好。另外,行政部將在20xx年在公司內部加強自我培訓和學習的引導。變被動受訓為主動求知。

  1、關注員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業發展規劃,是穩定員工的有效方式。當心理需求適當得到滿足,員工的工作積極性和穩定性都會提高。行政部在20xx年度會加強與員工的交流,每位員工每月至少有一次交流機會,及時收集員工思想動態,對于不穩定因素及時地化解,引導員工認同企業文化。

  2、人事行政部將把提高員工素質作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓計劃,以業務知識培訓和企業精神相結合,保持正面灌輸,強化理念,加強員工 主人翁責任感和事業心,培養開拓進取,勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業主第一”。以企業精神和宗旨作為統一員工意志,述職報告統一 行動的共同基礎。在人事治理流程中,采取優勝劣汰的方針,對入職、轉正的員工嚴格按標準把關,逐步提高員工素質,繼而提高團隊帝覃體素質。

  3、在提高治理要求的同時,更進一步關心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯堂的治理,組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時給予改善。 兒時在兵的四周長大

  4、效益是企業的最終目標,通過崗位責任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務團隊為目標,嚴格控制人事成本。

部門工作計劃3

  20xx年是集團公司實施機料信息化管理和強化管控的關鍵一年,也是我項目施工任務非常繁重的一年。隧道、路基、橋涵、水穩等都必須在今年取得決定性的進展,能不能保質保量地按時完成施工任務,考驗著每一位項目管理人員。為此,機料科超前謀劃、細排計劃,嚴控成本,努力保障機械材料的供應。

  一、加強材料管理,控制成本,提升效益

  認真制定材料采購計劃,材料計劃是組織材料采購及供應的依據,是工程施工順利進行的保證。20xx年,我科室將根據工程承包合同和施工圖紙,按施工進度分析并結合庫存情況分別編制主要材料采購計劃申請表。

  “兵馬未動,糧草先行”,提前做好各種材料采購工作。經過一年多的努力,我項目的隧道、橋涵等施工已趨于正常,路基填筑基本完成,春節過后將開始水穩施工,我科室將提前做好采購工作。堅決遵守各項政策法令及集團公司有關規章制度,充分了解市場行情,堅持比質、比價、比運距、比成本的原則,及時了解周邊供應商情況,掌握多方信息,做到貨比三家,為項目經理決策提供依據。同時,規范采購,材料采購合同按公司合同管理辦法的要求報公司審批后方與供方簽訂合同。

  做細做實材料驗收入庫工作,不僅要保證數量更要保證質量,確保不因材料質量影響工程質量。突出對鋼材、錨桿、鋼絞線、瀝青、水泥、碎石、黃砂、減水劑等主體材料的驗收,嚴格按合同規定的型

  號、數量、質量標準進行驗收。螺紋鋼點支,黃砂以量方結合過磅驗收,碎石、水泥、瀝青等以過磅為主,過磅時對毛重和皮重都進行稱量,計算材料的凈重。材料驗收時除了數量和質量的驗收外,同時對材料質保單與實際到場材料是否一致進行驗收,并進行必要的檢驗和測試,符合要求的材料方可入庫或投入使用,不能滿足合同要求的堅決退回。

  加強對材料領用的管理,材料的發放由倉庫管理員負責按規定辦理領用手續,不能憑口頭或白條發放。鋼材、地材等按每月工程實際消耗量并與完成的工程相對照,由施工班組指定專人辦理領用手續,超計劃或計劃外用料需憑項目經理簽字同意才可領用。同時,加強對材料領用過程的監督。

  扎實做好每月主要材料盤盈盤虧工作,通過對項目部自行及各施工班組材料的庫存盤點,計算出本期及累計的實際材料耗用,并與相對應的同期理論用量相比較,計算出各主要材料的損耗或節約情況,及時發現問題、分析問題,以此來加強施工過程管控,達到節約材料成本的目的。

  二、規范機械設備管理,合理使用,科學保養

  嚴格按項目前期策劃的設備配置計劃調配機械設備,在施工過程中,設備配置計劃如發生變化需要調整,及時填制《施工機具需求計劃表》,并提前半個月將計劃變更情況報公司物資設備部。防止機械設備閑置、浪費等現象的發生。

  遵守安全操作規程,嚴格做到特種設備操作工持有效證件上崗,

  嚴禁無證上機操作。不定期對生產設備計量系統、地磅等計量器具進行校驗,保證系統的準確。及時建立和完善機械設備、周轉材料臺帳,準確反映設備和周轉材料的名稱、規格型號、數量、進出場時間、來源、使用地點、特種設備的檢測牌號和有效期等。周轉使用的鋼護筒、鋼管樁、鋼模板等進場、出場時均需記錄理論重量或過磅重量,以便能夠核算進出場損耗。

  合理調度,安全使用設備。由操作人員如實填寫《機械使用記錄》,并由現場施工負責人簽字確認。落實機械設備使用保養及檢查責任人,并填寫《機械設備使用保養及檢查責任人》,根據實際情況及時更新。為有效防止燃料的不正常損耗,及時了解機械設備的工況,并對大型機械設備進行燃料消耗的單臺核算,填寫《單臺(套)機械設備工作量與燃料消耗核算表》。

  三、加強對過磅、加油及收發料人員的廉潔自律教育

  集團公司的`機料制度日趨完善,但機料隊伍力量相對薄弱。過磅員、加油及收發料人員隊伍要臨時組建,我項目作業點又比較分散,監督管控難度大。如拌合樓、地磅房、倉庫、預制場、水穩站、路基現場、工區等都涉及到材料管理,尤其是地磅房、水穩拌合站作為進出材料的一個重要關卡,具有二兩撥千金的作用,無疑是20xx年管控的重點。為此,20xx年我科室將進一步探索選人用人管人的新模式新方法,努力打造一支作風優良、業務能力強的隊伍。

  “打鐵還需自身硬”,任何制度的執行和落實最終都要靠人,沒有人的進步,制度再優越再完善,也會“曲高和寡”。我科室將加強對

  過磅、加油及收發料人員的廉潔自律教育。通過案例分析、班前會、輪班換崗、巡查指導等方式,做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監督、嚴格執行集團公司制定的各項規章制度。

  在新的一年里,我科室將進一步加強與各科室的溝通協調,確保按時、保質、保量地提供各種施工所需設備材料。同時,認真貫徹執行集團公司的各項規章制度,加強對設備材料管理的基礎工作,合理安排,精細管理,降本增效,廉潔自律,管理與服務并重,全面提升設備材料管理水平。

部門工作計劃4

  20xx年的工作為20xx年物流公司的騰飛打下了很好的、堅實的基礎,我們4個營業網點,xx物流基地的建成使用,總公司對信息化建設的投入,xx專線的營運,在堅持董事長、總經理提出的在三年內將大運物流發展成為以集團物流總包為先、以服務為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯動、車輛整合于一體,業務量超億元的現代化物流企業的發展設想的指導下,20xx年我們物流公司將繼續完善以下工作:

  1、理順秩序,加快節奏

  在20xx年分工合作的基礎上,推出崗位責任制,將每個員工的責、權、利掛鉤,努力提高各級員工的工作積極性,重點是各級管理人員、業務員、操作員的崗位責任制。

  2、資源整合、物盡其用

  一是創造一切條件,要將各營業站點、xx基地的作用發揮出來,為公司的發展創造更多的經濟效益;二是聯合其它物流公司,借用他們的網絡將大運的網點遍布全國各地;三是收集社會承運車輛信息,建立自己的承運車輛網絡。

  3、擴大專線、提高業績

  在20xx年2條專線的基礎上,20xx年我們要陸續建立xx兩條專線,業務要逐步覆蓋臨近的xx等地;x基x地要逐步建設成為物流總包和分流配送中心。20xx年物流公司要在20xx年xx萬銷售額的基礎上完成xx萬的定額,其中福建專線要突破1000萬,xx專線要完成各線xx萬的定額,xx基地物流總包和分流配送要完成xx萬的定額。

  4、規范財務、保證利潤

  逐步規范公司的財務收支制度,努力降低營運成本,加強收款,控制代付貨款風險,控制各項費用,保證20xx年度公司利潤率在10%上下。

  面對當前新形勢和新任務,全面做好20xx年的`工作,是形勢所迫、責任所在。當前由于xx物流業群雄蜂起,業界新思路、新工具的不斷涌現,企業的發展面臨著前所未有的挑戰。逆水行舟、不進則退,企業興衰、員工有責。我們一定要解放思想,轉變觀念、振奮精神、扎實工作,一定要去掉滿足現狀、因循守舊、不思進取的陳舊思想意識;要深刻領會董事長、總經理的發展理念,實現管理轉型的重要意義和深刻內涵;更加注重在飛速發展的非常時期,保證安全、提高服務,杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責任意識,在公司各級領導的正確領導下,揚長避短、快馬加鞭,全面完成物流公司20xx年的各項任務,再創20xx年的新輝煌,為企業的又好又快的發展做出我們應有的貢獻。

部門工作計劃5

  一、發展定位

  對于設計部,業務來源將是今后部門運作的主要問題,現主要依托公司項目發展1、市場業務部同志2、網絡部自建網站及合作的網絡平臺3、電話營銷的同時,對外將主要業務范圍鎖定為:用現有及老客戶帶動精裝修家裝工程的開展工作,同時慢慢地向別墅設計、高端家裝設計、誠信全包等業務擴展。

  二、技術創新

  對于設計行業而言,創意體現了公司的品牌。為了在技術上不斷出新、創新,我們采取以下措施:每次設計后都進行經驗總結,并錄入設計檔案庫;

  ②考察其他設計師的成果,吸取精華;

  ③借鑒其他優秀的設計理念;

  ④鼓勵設計師在設計手法上創新,注重新材料的應用。

  此項可作為培訓中的部分內容來執行,每月培訓計劃中定期舉行優秀設計作品鑒賞會和新型設計材料的介紹和運用。

  三、前期工作計劃

  1、根據公司規定大綱制定本部門管理工作制度,召開部門會議,部署工作,明確各自工作職責;

  2、制定每月、每季度的工作計劃;

  3、建立設計團隊,完善加強設計團隊能力;

  4、了解各設計師的設計能力及各自的特長風格,以便工作派單的合理性和成功率;

  5、定期安排設計師培訓,了解最新裝修材料及施工工藝,進行專業知識的經驗交流;

  6、完善并培訓《設計部工作手冊》中的內容;

  7、完成公司下達的其它任務。

  四、加強團隊隊伍,共創美好未來

  一支好的隊伍,就是要有一個完整的團隊,有個充滿干勁的'團隊。以公司目前配備,是不夠的。首先對整個設計部的發展有一定的局限性,一個完整的設計隊伍,應該是往多元化去發展,完善設計團隊。招收2-3名設計師,以下是對招聘的一些要求建議。

  職位名稱:首席設計師1名;主任設計師1名;設計師1名。

  職位描述:詳見工作手冊職務描述

  職位要求:詳見工作手冊職務描述

  五、設計部運作方案。

  從現公司新項目的流程來說,目前公司沒有真正意義上的一個流程制度來實行,這樣不利與本公司品牌的建設和設計品質的推廣。

  通過去年末的培訓和現階段的部門工作了解,經過本人多年的設計部的整個運行方案,總結出一些經驗。設計部20____年是一個基礎階段,一切的運作都不是那么的完整。相信20____年是一個突破,各項設計工作實行完善制度,工作跟著流程走,按制度辦事。

部門工作計劃6

  20xx年是公司發展中的關鍵一年,集團公司成立后,一切都以嶄新的面貌呈現。站在新的起點,財務部將一如既往地圍繞公司的總體經營思路和發展規劃, 認真貫徹執行公司財務預算,以加強財務核算、提高會計素質為主要工作內容,以精細化核算、數量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標,以資產經營責任為主線,全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式,加強成本核算,實行全員、全過程的財務管理策略,從嚴管理,積極為公司領導經營決策當好參謀,為完成公司經營目標作出應有的努力。現就目前情況,提出以下初步構想:

  一、理順工作思路,做好財務基礎工作。

  1、搭建集團公司財務組織構架,明確崗位及職責。

  崗位職責:

  財務部長:對公司的財務管理負全面責任,擬定籌資,投資方案,編制財務預算。

  會計主管:記錄經濟業務,組織會計核算;登記帳簿;對帳,結帳;編制財務報表。

  出納:負責現金收訖,登記日記帳等。

  庫管員:管理財產物資,及時提供購銷存情況。

  2、健全和完善財務制度。

  在原有財務制度的基礎上,根據集團公司財務核算的新要求,進一步健全和完善財務管理制度,嚴格財務人員核算管理,制定完善內部財務規章制度,使會計工作有一個更加規范、完善的制度環境。

  3、規范建立財務檔案,提高檔案管理質量。

  收集整理好以前財務檔案,進行合理分類,整齊化一,歸檔存查,確保會計核算資料的完整性、嚴密性,以便核查方便。

  二、加強財務人員培訓,提高財務人員素質。

  目前,財務部半數人員為新進人員,必須規范人員管理,穩定財務隊伍。以強化財務人員教育培養為基礎,全面提高財務部人員整體素質,扎扎實實的把全公司的財務工作推上一個新臺階。主要從下幾方面入手:

  1、穩定增強財務隊伍。對現有財務從業人員進行業務考核,堅持“試用”觀念,堅持選拔引納優秀的`會計人員加入財務隊伍,實行優勝劣汰,增強公司財務隊伍的實力,為全公司的經營穩定打牢基礎。

  2、加強理論培訓,增強財務的宏觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變,充分認識財務工作的連續性、復雜性,培養超前意識。

  3、加強企業經營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和基礎財務分析工作。

  4、加強會計實務培訓。加強會計人員的業務培訓, 注重工作效率,提高會計人員的整體核算水平。

  三、開展會計信息化建設,盡快實現會計電算化。

  利用好電腦系統,開展網上數據報送,歸集和整理會計數據,增強會計數據傳遞的時效性和準確性。有條件時,首先實現電算化與手工記賬同時進行,逐步實現計算機替代手工計賬的財務管理模式,解決會計手工核算中的計賬不規范和大量重復勞動極易產生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉變為能夠預測前景的數據,提高會計核算的質量,使公司會計核算工作更加正規化、科學化,現代化。

  總之,財務部將嚴格遵守財經法律、法規和國家統一會計制度,遵守職業道德,樹立良好的職業品質,嚴謹工作作風,嚴守工作紀律,堅持原則,秉公辦事,當好家理好財,努力提高工作效率和工作質量。全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,為領導決策提供可靠依據,當好領導的參謀。積極為公司發展獻計獻策。

  四、充分發揮財務管理職能,做好財務本職工作。

  1、按財務預算科學合理安排調度資金,充分發揮資金利用效率。積極提供全面、準確的經濟分析和建議,為公司領導決策當好參謀,

  2、積極爭取政策支持。積極利用行業政策,想辦法、找路子,爭取銀行等相關部門優惠政策,為公司謀取最大經濟利益。

  3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,引導財務人員加強稅收政策法規的研究和學習,加強與稅務部門各項工作的聯系和協調,通過合理避稅為公司增加效益。

  4、搞好成本核算,合理調度資金完成年度預算。適應新形勢,進一步加強流動資金分析和管理,為公司謀求最大利益。

  5、搞好固定資產管理。凡是資產都應該為企業帶來效益。加強閑置資產、報廢資產處置工作,努力提高資產利潤率。

  五、參與企業管理,管好用好各項財務資金。

  挖潛增效,為生產經營目標的實現和效益的增長服務。管理是生產力,財務部將加強內部管理列入工作重點,即進一步加強財務管理,降低財務費用,控制生產成本,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,嚴格審核報銷憑證,堅持“一支筆”審批,有效控制各項費用開支。

  1、業務招待費管理。采取行政負責、工會參與、部門監督的原則管好用好業務招待費。

  2、差旅費管理。嚴格規范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司制度執行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領,借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現象發生。

  3、電話費管理。嚴格預算控制,電話費預算按科室為單位包干到位,努力降低話費開支。

  4、辦公費管理。辦公費管理堅持各科室列出計劃,經領導審批后,公司統一采購、保管,各單位按計劃領用的原則執行。

  5、車輛費用管理。嚴格執行公司制訂的相關車輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃,經公司領導審核批準后進行維修,車輛用油由財務科負責采購、結算,專門部門負責保管、登記、領用,杜絕亂購、無計劃領用。

  

部門工作計劃7

  辦公室是學校的服務部門,在學校中起著上傳下達的作用,它的服務對象是工作在第一線的教職員工和學校各部門。事務繁雜,時間又往往比較緊,這些特點決定了要做好辦公室工作,必須牢牢樹立耐心、細致、高效的工作作風。

  一、指導思想

  以學校總體工作部署為指針,以教育教學工作為中心,以“運轉有序、協調有力、督促有效、服務到位”為目標,樹立以人為本的理念,貫徹服務宗旨,發揮協調作用,抓好內部建設,努力提高素質,在全校教職工的支持和配合下,有目的.、有條理、高效益地開展工作,為學校提質量、創成績而服務。

  二、常規工作

  1、及時收發書面和教育網上文件、通知,并交校長審閱,根據校長的審閱意見,轉達給分管校長及相關處室辦理或通知相關教師。并作好檔案的歸檔和整理工作。各部門所屬的檔案,按長、中、短期分類,永久性檔案、長期性檔案于期末交辦公室分類歸檔。

  2、做好文件的上傳下達工作。在主管領導指導和幫助下,明確任務,各負其責,做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報、保密和檔案管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件、會議記錄、會議召集等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準確,優質、高效。

  3、提前做好開學和學期結束前的工作安排,根據學校部署及時起草學校工作計劃(總結)和校歷。

  4、及時向區教育局和其他上級部門上報學校相關的工作材料。

  5、及時出好會議通知、學校工作安排通知、節假日放假安排通

  知等事宜。

  6、做好學校會議的籌備工作、記錄工作。

  7、繼續做好各種迎檢和接待工作。

  8、做好相關的年報和各類信息統計工作。

  9、做好校長及常務校長及校委會安排的臨時指令性工作。

  三、主要工作

  1、進一步做好各部門的統籌協調工作。爭取主動、積極配合、充分協調是辦公室的主要工作目標。搞好綜合協調,確保學校政令暢通。及時傳達貫徹學校決策,加強督辦檢查,促進學校各項決策的落實。認真、科學地搞好部門與部門之間的溝通協調工作,避免互相扯皮、推委,出現工作空檔,確保學校以教學為中心,各方面通力合作,默契配合。堅持重大問題報告制度;做各部門之間溝通的橋梁,不貪功、不諉過、不拆臺、不越位、顧大局、識大體,維護好學校班子的團結,提高工作效率。

  2、做好學校文函檔案管理工作。根據檔案管理要求,完善檔案管理制度,規范檔案管理工作,注意收集整理體現學校辦學水平的教學教研材料并歸檔,使檔案管理更科學、規范,作好檔案利用工作,更好地為教育教學及各項工作服務。

  3、做好校務公開工作。認真做好校務公開工作,增加公平、公正和公開的透明度,對職稱晉級、年度考核等各項重大事宜,在全校教職工中及時做到公開。

  4、創建有特色的校園文化。優化育人環境,提升校園文化品位。加強學校網頁、閱報欄、宣傳欄等文化載體建設。繼續做好精神文明創建工作,鞏固并發展文明創建成果。協助校長搞好學校外事工作。

  5、按時完成人事統計及有關報表工作。收集整理學校辦學的基本數據,編制學校的基本情況表,向學校有關部門提供數據查詢和信息咨詢服務。

  6、協助學校做好安全穩定工作。督促值班人員按時到崗并做好安全記錄;認真排查不穩定因素,及時化解各類矛盾糾紛。

  7、做好校園網的建設工作,各處室教研組要配備電腦,并實現共享。

  8、樹立服務意識,公正公平地做好各項人事工作,配合校長做好教職工績效考核、、繼續教育、日常考核、職評等工作。

部門工作計劃8

  在一個企業內部,市場營銷部是至關重要的,它負責對外處理公共關系和銷售業務。對于我們酒店來說,它也是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經理室進行經營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部20xx年工作思路,現在向大家作一個匯報:

  一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

  今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在節日或者是客戶生日煩人時候,我們都會通過電話、信息等方式送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

  二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

  今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的'工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。

  督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

  三、熱情接待,服務周到

  接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。

  四、做好市場調查及促銷活動策劃

  經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

  五、密切合作,主動協調

  與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

部門工作計劃9

  來年20xx新的一年。我們部門將整裝待發迎接新的挑戰。新的一年人員相對齊整,這樣有利于工作有序的進行,每個員工都要嚴格按照本公司規章制度執行,堅持原則。做好本職工作,避免以前出現過的錯誤再次發生。具體如下:

  第一,降低錯誤率上面提高一個檔次,其主要是在出庫和發票上面。出庫單就要要求每位出庫人員對產品加深了解,對應的找到系統中相應的每個產品。數量上、單位上、單價上多檢查檢查。把錯誤率降低到最低。

  第二,應收賬款部分,加強大額應收客戶的回款,盡量減少滯賬、死賬發生的可能性。減少應收客戶過多占用公司流動資金,實現公司資金合理利用。

  第三,部門內堅持每月開會,發現問題及時處理,不斷完善和簡化工作流程,并形成文件式制度。積極與公司其他部門溝通,加強財務知識的普及和培訓。減少不必要麻煩。

  第四,網絡方面:

  ①整合各個網站(包括阿里巴巴、慧聰、容恩商城、官網)的各種產品,及時更新維護,各個網站多多編寫相關文章。

  ②努力開發微信業務,半年內基本成型。

  ③優化網絡推廣,減少費用開支的.情況下,提升推廣效率。

  ④網店銷售再創新高,爭取突破10萬以上。

  第五,協助庫房部門搞好日常盤點工作,爭取年底有所改觀。讓這項工作進行下去。

  第六,精神層次方面:

  ①端正自己態度,明確自己的工作崗位和職責。

  ②以理服人,以德服人,和其他部門同事微笑相處。

  ③堅持原則,紅線不觸碰。

  ④批評和自我批評

  ⑤對工作要堅持不懈,要不厭其煩,要積極主動,要樂觀豁達。

  第七,部門分工。

  胡爽爽主要負責應收賬款的管理(包括催賬、對賬),發票的管理(包括收、開發票。發票作廢等發票相關工作),協助徐總填支票,審核工作(審核支出單、審核每日總結小賬)婁春芳主要負責每日收款、銷售出庫打單、按收款銷掉對應應收賬款,每日銷售總結、收發傳真等工作。趙薇主要負責按相應要求填制銷售合同、客戶報價單,銷售出庫打單,協助張學富維護網絡簡單錄入、調整等工作。吳明明(待定)主要負責庫房維修車間的出庫打單、收款、協助維修師傅做相應報價單,協助庫房制定采購計劃和訂單、入庫單。張學富主要負責網絡維護、推廣、網店銷售管理、門店客戶接待、業務電話的接待和跟蹤,與其他部門協調溝通等工作。

  各位員工之間崗位需要互相幫助,互相支持。

部門工作計劃10

  供應科在20xx將以下幾方面作為重點,努力完成各項工作任務,并力求在工作創新上有所突破。

  一、工作任務

  受經濟總體形勢影響,以及國家對高硫煤銷售臺階的不斷提高,預計20xx煤炭價格仍然不會有大的起色。面對嚴峻的銷售市場,供應科將一方面保證公司的.>安全生產,另一方面要積極主動助推公司節能降耗、降低生產成本。

  工作中牢固樹立“一切服務于生產”思想,全力做好物資供應工作,為我礦安全生產提供強有力的保障。同時加大市場調查力度,及時掌握材料價格漲跌變化,最大限度縮減采購成本,全采購成本實現下降3%的目標。密切聯系材料使用部門,了解材料使用周期與性能,深化材料領用管理,實現資源利用率最大化。與生產系統密切配合,做好廢舊材料的回收與利用,提高修舊利廢,開源節流,降低庫存材料資金占用率。積極改進工作方法,完善基礎管理工作,努力鉆研業務知識,不斷規范工作流程。

  二、管理措施

  以末開展的薪資調整工作為契機,供應科對人員分工、崗位細則、工作制度進行了完善修訂,結合公司考核組對物資采購方面提出的建設性意見,20xx將嚴格按照精細化管理模式扎實開展各項工作。

  繼續抓好火工品的安全管理工作,加強隱患排查力度,做好火工品的采購、發放和保管,全流程責任到人,完善各項記錄臺賬,確保該項工作零失誤。

  嚴格對庫房進行精細化管理,及時采購,滿足生產。賬目清晰,責任明確,賬、物、卡三者相符,嚴把材料的出入庫關,抓好物資的維護和保養。

  繼續建立和完善供方信息庫,對供應商進行分類登記,確保每一個供應商資料不會流失,同時也有利于對供應商信息的掌握,清晰各家優勢與特色,不斷規范采購市場信息空間。

  加大物資采購市場調查力度,嚴格合同訂購程序,規范工作手續流程,做到有計劃、有調查、有會議、有審批,做到物資材料采購質與量的最優化結合。

  三、費用控制

  在科室管理過程中要繼續發揚勤儉節約的辦公習慣,努力降低勞動成本,提高工作效率。庫房管理要繼續加強對連隊材料使用的修舊利廢工作,做到月月有小結,在滿足

  安全生產的前提下努力降低庫存物資占用資金。打網車間要定期對機器設備進行維護保養,避免出現大損大壞事故,從點滴做起,將費用控制到最低。

  供應科

部門工作計劃11

  網絡信息部主要負責學生會的網站建設,及時報道學生會的動態,引領學生的網絡生活,同時通過網絡為學生提供更多的服務,并結合學生會的發展需要,開辟網絡陣地。

  本學期,部門的工作大致分為以下幾塊:

  一、組織建設:

  (一)每兩周開展一次例會,對這兩周工作進行一次小結,并對下兩周計劃及時作出調整。

  (二)每個干事負責學生會內部一至兩個部門,與負責的部門及時溝通,搜集各部門的活動信息。

  (三)對部門成員進行了技術培訓。

  (四)組織生活:爭取這學期與學生會內部部門進行一至兩次聯誼,加深部門間情誼,方便部門工作的開展。

  二、常規工作:

  (一)學生會網站的維護及更新:每天信息部成員在16:00—18:00及22:00—23:00將gmail郵箱及部門郵箱內的通訊及照片發布到網站上,確保學生會動態及各學院新聞的及時更新。

  (二)學生會人人公共主頁的.管理:1、搜集學生會各部門的活動信息,做好提前預告、照片展示等

  2、溫馨提示各種小常識,小提醒,給同學的學習生活帶來方便

  3、根據學生的需求,發布各種小說、日志等,豐富了同學們的課余生活

  4、與新浪微博同步,開通了索票功能,這種多途徑索票方式給同學索票提供了方便。

  (三)學生會騰訊微博的管理:與新浪微博同步,及時報道學生

  會動態及學校的各類訊息、溫馨提示等。

  (四)其他部門活動的幫忙。

  三、重點工作:

  學生會網站的建設。溫州大學學生會網絡信息部。

  二○一二年2月16日

部門工作計劃12

  一、加強科室管理,完善相關規章制度。落實崗位職責,規范各項流程,嚴格執行各項操作規程。科內有周檢查,月計劃,有質量目標。嚴格護理質量管理,加強環節質量控制,實行護理部、科室二級質量控制,護理部每月檢查一次,科室每周檢查一次,對存在的問題做到有分析,有整改,有落實。護理差錯與績效考核掛鉤。

  二、對滅菌物品實行全程質量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的監測制度。持續質量改進,規范植入物及外來器械的管理,質量控制過程符合要求。

  三、重視醫院感染管理,提高安全意識,強化每位工作人員的安全服務意識,預防為主,提升消毒隔離知識新理念,做好手衛生及職業防護,控制院感事件發生,確保醫療安全。

  四、轉變服務理念,拓展服務項目,主動征求臨床科室意見,滿足臨床需求,有效保障臨床優質護理工作的順利進行。

  五、加強科內人員的業務培訓,注重全科人員綜合素質的提升,進一步做好人員的'階梯培訓。明準備選派2名護理人員到上級三甲醫院學習,不斷提高業務素質。加強三基及專科理論與技術的培訓與考核,做好實習生帶教工作。

  六、加強設備的安全管理,定期維護保養。做好物資管理,控制服務成本。

  七、針對二級醫院評審細則的要求,科內自查整改,持續質量改進。

  八、護理質量目標:

  1. 護士長科室管理臺賬齊全,記錄及時真實。質量控制能體現持續改進。

  2. 加強職業防護,工作人員著裝規范,正確使用防護用品,無職業暴露及感染發生。醫療廢棄物管理符合院感要求。

  3. 與臨床各科及相關部門信息互通,科內外關系和諧,護理工作無投訴。投訴率小于95%。

  4. 對手衛生等行為習慣持續改進,手衛生依從性大于90%。

  5. 可復用物品的清洗、包裝、滅菌、發放符合操作流程及質量標準。清洗質量合格率達到95%,消毒滅菌合格率達到100%。

  6. 無菌物品的發放符合質量標準,物品發放正確率達100%。

  7. 堅持下收下送制度,臨床滿意度調查大于98%。

  8. 保證臨床科室及手術物品的消毒及供應,不影響科室的質量及手術。

  9. 科內專科培訓及考核有記錄,考核合格率率大于95%。參加護理部組織的三基理論與操作考核合格率大于95%。

  10. 無菌物品質量監測符合規范,監測記錄齊全,無菌物品合格率達100%。

部門工作計劃13

  一、加強團隊隊伍,共創美好未來

  一支好的隊伍,就是要有一個完整的團隊,有個充滿干勁的團隊。以公司目前配備,是完全不夠的。首先對整個設計部的發展有一定的局限性,一個完整的設計隊伍,應該是往多元化去發展。完善設計隊伍。招收2-3名設計師,以下是對招聘的一些要求建議。

  職位名稱:資深設計師2-3名

  職位描述:房產項目的整套平面設計包裝方案等

  職位要求:

  1、1年以上廣告平面制作或者相關工作經歷;有房產類廣告經驗者優先。

  2、熟練操作illustrator、photoshop、coreldraw等工作軟件扎實的mac計算機軟硬件操作能力。

  3、熟悉設計制作流程以及熟悉印前制作。

  4、具有出色的視覺設計能力、良好美工基礎、較強的色彩搭配能力及審美觀念高。

  5、性格開朗,愛好廣泛,工作積極性團隊意識強。應征請附大作(1-2套設計方案)

  二、設計部運作方案。

  實行一項目一設計師方案。

  經過____年的設計部的整個運行方案,總結出一些經驗。____年設計部是一個基礎階段,一切的.運作都不是那么的完整。相信____年是一個突破,各項設計工作實行完善制度,工作跟著流程走,按制度辦事。

  建議:實行一項目一設計師方案。

  實施方案:實行一項目一設計師方案,主要的目的就是完善項目的整體統一性。設計師只要只要專一專制的完成本項目。不用多個項目混雜與一體,混亂設計思維,單一簡單化。

  一項目一設計師的優點在于,一個設計師完全自主的對該項目的全面深路了解,以及一些想法。發揮該崗位的應有本色。

  根據實際的市場,大膽的提出推廣與全程營銷兩體化,這樣的一個概念。以個人的觀點認為項目的全程推廣因更具專業化,從接收新項目的流程來說,目前公司沒有真正意義上的一個流程制度來實行,這樣不利與本公司品牌的建設。不管是小的項目,還是大的項目,做的事情是一樣的。面對的都是甲方。一定要按程序去做,以完整的制度來說服客戶,給客戶感覺我們是一個真正的,完整的,營銷、策劃、推廣為一體的公司。

  兩種不同的方式,確是面對同樣的產品,出于同樣的結果。一者更具有專業性,二另一著更具全面性。

  實施建議:兩者不同模式,制定兩種不同流程制度。

  三、公司企業化(文化活動)

  從____年的實行來講,這一項活動只是一個開始,沒有真正的堅持執行下來,可能是一些客觀原因的影響,相信____年會做的更好。以下是一些可實施的建議。

  文化活動分為三部分:

  第一,就是每周的周六下午的活動,實行辦公室人員人人參加原則,特殊情況除外。

  內容:羽毛球比賽,乒乓球比賽,撲克牌比賽,趣味體育等

  作用:一周的上班生活,在一周最后一天得到放松,相信能為下一周良好工作狀態埋下伏筆。

  第二,月活動,時間可放在月末,實行方式可以是全公司或則部門。

  內容:可以戶外登山,郊游,燒烤,k歌,聚餐等

  作用:豐富員工業余生活,凝聚員工之間的感情,增強團隊建設意識。

  第三:可以說是總結會,就是項目的階段總結

  內容:輕松的聚餐晚會,或者pt晚會等。

  作用:慶功,鼓勵表彰,增強員工的積極性

  四、內部資料整理,完善對外宣傳材料

  1、每年設計整理資料

  2、每年文案整理資料

  3、項目完整的推廣方案

  4、簡版對外宣傳ppt稿

  五、加強設計素材建設

  購買新版的素材庫及新版的設計年鑒《華文房地產廣告年鑒____》5本,總價格在600元左右。《____分層圖庫》1--2本,每本價格在450元左右

部門工作計劃14

  為了進一步規范完善公司的全面管理工作,也為了各項規章制度更好的落實,便于更好的配合并完成領導交付的各項工作任務,現制定20xx年工作計劃:

  一、管理工作

  負責各自轄區內的.所有管理工作,必須認真貫徹公司交付的各項工作任務,依照公司的各項規章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發的《保安服務標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務駐勤點物業和業主。

  二、形象工作

  必須著裝統一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴禁著便裝,隊員不準留長發,染發,佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態度,以的形象去服務于物業和業主。

  三、衛生管理工作

  嚴格管理隊員個人、生活環境、崗亭內外衛生工作,要求隊員講衛生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內衛生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛生,以免因生活環境臟、差而引發傳染病的發生。

  四、安全、突發時間處理工作

  各嚴格依照外出請假,批假制度執行,嚴禁隊員私自外出,以免出現不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發事件,應及時上報物業與公司,班、隊長應在第一時間趕赴事發現場,及時控制事態發展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、斗毆,并積極協助物業和公司處理事件。

  五、公共物品的管理工作

  要求隊員愛護、保護公司和物業的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現人為故意破壞公共物品,當事人應照價賠償。

  六、提高服務標準,做好日常培訓工作

  加大日常培訓工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務,力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。

  七、收費管理工作

  盡力完成門崗收費工作,收費工作中不準出現少收、漏收、錯收、不收、貪污、挪用各種費用(包括門崗備用金),健全交接班制度,做到出現問題有據可查,對停車卡的管理要嚴密。

  八、巡邏、保衛工作

  嚴抓巡邏保衛工作,要求巡邏崗巡邏到位,不留死角,對重點隱患地段加強巡邏力度,巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全,巡邏崗必須認真、努力完成駐勤點物業交付的巡邏任務,爭取把小區安全隱患降到最低。

部門工作計劃15

  時光荏苒,轉眼間到了20xx年底。嶄新的一頁即將翻開,綜合公司現況,特制定各部門工作計劃如下:

  一、市場部

  只有加大市場開發力度,結合公司的戰略布局,進一步完善公司市場營銷網絡,才能為公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。由此,市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成:

  (1)注重企業人才建設,增強企業競爭力。人才是企業發展之根本,市場部人員的充沛在公司對市場前期的開發起著至關重要的作用。因此,首要工作是市場部的建立。市場部計劃招聘商務代表三人(可以針對市場營銷專業畢業生),市場部經理一人(一年以上裝飾公司工作經驗,可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業裝飾公司市場部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經理培訓十日后正式開展業務,并給市場部下發任務,三十個工作日內要反饋三十個準客戶信息到公司。

  (2)有針對性的在目標市場開展前期的廣告宣傳活動,例如一些剛交鑰匙的小區(小區交房信息由市場部人員反饋),可由設計部人員配合共同完成。

  (3)與小區售樓部結合,掌握各小區準業主的電話等詳細信息。由市場部人員技巧性的通過短信,電話拜訪等形式,篩選并確定出一大部分的意向客戶,并引導客戶到公司進行更詳細的了解與認知。

  二、設計部

  設計是準確反映公司形象的窗口,而設計師則是引領客戶與公司達成合作的關鍵。因此在新一年里,設計部將做出以下調整:

  (1)設計團隊的充實。公司現有設計師兩名,若在市場部充實,客戶量穩定增長的情況下,目前的設計力量是遠遠不足的。在新一年里,設計部計劃招聘設計師兩人(兩年以上工作經驗),實習設計師三人(環境藝術設計、室內裝潢或相近專業畢業生)。招聘工作由設計部門經理負責,并完成后續相關的培訓工作。公司年后正式上班前十日入職,培訓時間為十日。培訓內容除設計專業知識、設計師談單技巧外,還要結合市場部準確了解到本地區的小區信息,戶型詳細信息等,以便于日后工作的開展。

  (2)由部門經理根據工作情況安排實習設計師、設計師配合市場部到小區開展工作,加大工作力度,提高工作績效。

  (3)據公司現況,市場反饋訂單為零,上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人,熟人介紹相應成功率較高。綜合各個因素,設計部在市場部完善的基礎上,計劃第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一,按照市場部一個月三十個準客戶的反饋信息量,設計部簽單數為三個;由于上門客戶具備主觀意識強,意向明確,相比市場客戶競爭少等優勢,設計部計劃將上門客戶的簽單率定為十分之二,也就是簽單數為兩個;公司熟人,熟人介紹,優勢更大,除去不可控因素,設計部計劃簽單率為十分之五。綜上所述,以此類推,設計部簽單數為六個,設計部第一個月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協調穩定后,設計部力爭在三個月內將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。

  三工程部

  (1)工地由固定監理負責,將工作任務和責任落實到個人。

  (2)招聘三個施工隊,其中至少要有一到兩個外地的`施工隊。并和施工隊簽訂長期的合作合同,利于公司管理。

  (3)制定更完善的工地管理制度、獎罰制度。加大工地整體形象宣傳力度,統一施工隊伍著裝,注重隊伍素質的培養,完善施工流程,突出獨特的企業文化和施工理念。

  四、公司內部管理整改方案:

  (1)行政人員工作調整。除日常考勤,公司內部資料、客戶檔案管理外,在做好量房紀錄,上門咨詢客戶登記基礎上,還要協助市場部、設計部做好客戶談單進度的跟蹤工作。

  (2)在公司內,除設計部可以直接接待客戶外,其他部門均應只起到一個引導作用,不跟客戶談過多的裝修、設計方面的話題。例如有客戶打電話到公司咨詢裝修事宜,行政人員在接到電話后可以說:您好。很高興為您服務。我是公司的客服人員,請您稍等片刻,我會安排公司設計部專業的設計師來為您解答疑問。如果客戶到店面咨詢,行政人員可以說:您好,請在會客區稍等片刻。公司會安排專業的設計師來接待您。之后的工作交給設計師來處理即可。

  (3)公司店面內屬于工作區域,嚴禁一切與工作無關的活動。公司內部的每一個員工都有責任和義務維持公司的形象。在店面內除對客戶外,禁用"哥","姐"之類的稱呼,稱呼只有兩種:工作職稱或姓名。部門不同,分工不同,每位員工都應堅守自己的崗位,上班時間禁止串崗,擅自離開自己的工作區域。

  (4)有關公司的施工管理手冊,材料供應商資料,工長資料,聯系電話等,全部交由工程部保存管理。

  (5)公司內部實行業務獎勵制度,只要是為公司提供客戶信息并且成功簽單者,無論施工人員或是公司員工,均可得到相應的獎勵。既增加企業凝聚力,又可以激勵公司每一位員工行動起來,全民皆兵。

  (6)在條件允許的情況下,針對公司店面形象、布局、工作區域,必要做出整改。

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