2024年醫院醫用耗材工作計劃(精選10篇)
光陰如水,我們又有了新的工作,寫一份工作計劃,為接下來的工作做準備吧!做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!下面是小編整理的2024年醫院醫用耗材工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫院醫用耗材工作計劃 1
根據醫院需要和院領導對設備管理工作的要求,在總結20xx年度設備管理的基礎上,結合醫院實際情況,我們制定出20xx年度設備管理工作計劃。
一、工作思路
20xx年工作思路是進一步建立一套規范化、制度化的醫療設備管理體系。提高設備的'使用率、完好率,減少或杜絕人為損壞,保證醫療設備處于最佳狀態。
二、工作目標
(一)設備完好率達95%以上。
(二)維修保養停工率小于5%
(三)杜絕重大設備責任事故。
(四)設備維修費用率符合醫院規定要求。
(五)加強資料管理,確保其真實性、準備性和實用性。
(六)建立建全設備臺帳及設備維修保養記錄。
三、主要工作內容和措施
(一)轉變設備管理思路,加大醫院設備管理力度,保證醫院正常經營,對重要設備的維護保養,通過統籌規劃,合理安排,保障設備安全正常運行。
(二)組織專項設備管理活動,在做好日常設備管理的基礎上,開展“降低消耗、增收節支”的活動。
(三)編制落實設備的維修計劃并組織實施。
(四)做好醫療設備的效益分析工作。發現問題及時解決,努力提高設備的使用率。充分發揮設備的效益。
認真作好設備的日常維護保養工作,嚴格執行各項規程制度。保證設備的平穩運行是設備管理的核心,在新的一年中為臨床一線的醫療活動保駕護航。
醫院醫用耗材工作計劃 2
為全面深入治理高值醫用耗材,規范醫療服務行為,控制醫療費用不合理增長,維護人民群眾健康權益,按照國務院辦公廳、自治區人民辦公廳的決策部署及市人民政府分管領導批示指示精神,根據《自治區人民辦公廳關于印發治理高值醫用耗材改革實施方案的通知》(寧政辦規發〔2020〕11號)要求,結合工作實際,制定本計劃。
一、工作目標
理順高值醫用耗材價格體系,完善高值醫用耗材全流程監督管理,凈化高值醫用耗材市場環境和醫療服務執業環境,實現高值醫用耗材陽光交易,推動形成高值醫用耗材質量可靠、流通快捷、價格合理、使用規范的治理格局,促進行業健康有序發展、人民群眾醫療費用負擔進一步減輕。
二、工作任務
(一)完善價格形成機制,降低高值醫用耗材虛高價格
1.明確治理重點。根據國家明確的治理范圍,將自治區統一發布的治理清單作為重點治理對象。執行國家和自治區統一的高值醫用耗材分類和編碼標準。(各縣(區)醫保局、市醫療保障服務中心、醫療保障科、基金監督管理科(法制科)負責落實)
2.強化監督管理。利用寧夏醫藥采購平臺和醫保支付平臺,對高值醫用耗材質量、價格、采購、使用等環節進行監管。(各縣(區)醫保局、市醫療保障服務中心、醫療保障科、基金監督管理科(法制科)負責落實)
3.實行高值醫用耗材目錄管理。嚴格落實國家和自治區統一醫保耗材目錄有關要求,對高值醫用耗材實行目錄管理。(各縣(區)醫保局、市醫療保障服務中心、醫療保障科負責落實 )
4.完善分類集中采購辦法。按照國家和自治區要求,公立醫療機構采購高值醫用耗材須在采購平臺上公開交易、陽光采購。逐步推行以帶量采購為基礎的分類集中采購。將醫療機構采購高值醫用耗材情況納入日常監管體系,與醫保支付掛鉤。(各縣(區)醫保局、市醫療保障服務中心、基金監督管理科(法制科)負責落實)
5.取消醫用耗材加成。全面取消公立醫療機構醫用耗材加成,實現全部公立醫療機構醫用耗材“零差率”銷售。公立醫療機構因取消加成而減少的.合理收入要通過調整醫療服務價格、財政適當補助、做好同醫保支付銜接等方式妥善解決。(各縣(區)醫保局 、市醫療保障服務中心、醫療保障科、基金監督管理科(法制科)負責落實)
6.落實醫保支付政策。嚴格落實國家和自治區醫保支付政策,醫保基金和患者按醫保支付標準分別支付高值醫用耗材費用,引導醫療機構主動降低采購價格。(各縣(區)醫保局、市醫療保障服務中心、基金監督管理科(法制科)負責落實)
(二)規范醫療服務行為,嚴控高值醫用耗材不合理使用
7.加強醫保定點醫療機構服務行為管理。將國家和自治區高值醫用耗材管理有關考核指標,納入基本醫保定點醫療機構服務協議內容,對違反協議情況通過約談、警示、通報批評、責令限期整改以及暫停或解除協議等方式進行處理。建立定點醫療機構、醫務人員“黑名單”制度,完善醫保定點醫療機構信用評價體系。(各縣(區)醫保局、市醫療保障服務中心負責落實)
(三)健全監督管理機制,嚴肅查處違法違規行為
8.完善質量管理。落實國家醫療器械唯一標識系統規則,實現從源頭生產到臨床使用全鏈條追溯醫療器械通查通識,加強全生命周期監管。(各縣(區)醫保局、市醫療保障服務中心負責落實)
9.強化流通管理。規范購銷合同管理,探索通過“兩票制”等方式減少高值醫用耗材流通環節,推動購銷行為公開透明。加強對市場流通環節高值醫用耗材的監督抽檢,建立完善相關主體信用信息歸集制度,及時信息共享并公示,加強對失信行為的記錄和預警,強化履約管理。(各縣(區)醫保局、市醫療保障服務中心負責落實)
10.加大違紀違法行為查處力度。持續開展糾正醫藥購銷領域不正之風專項整治行動,建立多部門聯合懲戒機制,嚴厲打擊、嚴肅查處違紀違法行為。加大涉及高值醫用耗材典型案例通報力度,形成震懾。(各縣(區)醫保局、市醫療保障服務中心、基金監督管理科(法制科)負責落實)
(四)完善配套政策,促進行業健康發展
11.合理調整醫療服務價格。按照總量控制、結構調整、有升有降、逐步到位的原則,以及騰空間、調結構、保銜接的路徑,利用取消醫用耗材加成騰出的空間,在總體不增加群眾負擔的前提下,進一步優化醫療服務結構,建立醫療服務價格動態調整機制,逐步理順比價關系,促進提高醫療服務收入在醫療總收入中的比例,為理順高值醫用耗材價格創造有利條件。(各縣(區)醫保局、醫療保障科負責落實)
12.深化醫保支付方式改革。支持和推進市級統籌開展醫保支付方式改革工作,加快推進按病種付費、按疾病診斷相關分組付費等支付方式改革,建立“結余留用、合理超支分擔”的激勵和風險分擔機制,促進醫療機構主動控制高值醫用耗材使用。(各縣(區)醫保局、市醫療保障服務中心負責落實)
三、保障措施
(一)加強組織領導。成立由市醫保局局長擔任組長,副局長擔任副組長,各縣(區)醫保局局長、市醫療保障服務中心和局機關相關科室工作人員為成員的市醫療保障系統治理高值醫用耗材改革工作領導小組,負責治理高值醫用耗材改革有關工作。領導小組辦公室設在醫療保障科,負責具體組織協調治理高值醫用耗材改革工作推進過程中有關事務。
(二)明確責任分工。要切實增強責任意識,在集中學習、安排部署的基礎上,進一步明確工作責任,密切協調配合,確保治理高值醫用耗材改革措施落實落地。
(三)強化宣傳引導。要反復學習、及時準確解讀政策,深入宣傳治理高值醫用耗材改革工作的意義、措施和成效,加強政策解讀和宣傳引導,主動回應社會關切,合理引導社會預期。
醫院醫用耗材工作計劃 3
一、目標明確:
所有銷售都是為公司服務,所有員工都是企業的資源,銷售活動是為企業發展服務。無論銷售公司的什么產品,都是屬于公司。而全部的網絡、人員本身就是公司的資源,應該充分利用此資源,進行整體營銷售及管理。
二、分工仔細:
成都既然已經成立了營銷售中心,應該將整個業務轉移到成都,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業檔案收集及管理、發貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒有哪個企業銷售中心根本不知道詳細的發貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利,營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數據,如果失去這些數據,營銷中心失去意義。
因此,具體要求為:
1、成都的智能:
負責全部的銷售工作,樂山應該將全部的信息反饋直接轉交到成都,成都進行必要的信息處理,而不是出現許多樂山事先進行處理、處理不下來后再讓成都處理的局面,讓業務員失去對企業的信任度。
2、樂山的智能;
提供每天的銷售信息,發貨、回款信息,應該嚴格管理,對重大合同實現審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。
三、具體的要與安排:
1、召開一次全國地區經理會議,規定統一的市場運做模式,加強業務員對企業的信心,提高對企業的.凝聚能力。
2、要求對市場進行細分、進行招商、招聘,費用有公司采取用藥品沖抵的.方法,減少公司現金的支出。
3、繼續加大對市場的保護,要求統一銷售價格。加大對市場的支持力度。
4、加強對合同和商業的管理。
附件:
1、分銷商的合同管理
2、招商的利弊管理——會議培訓
3、20xx年上半年銷售情況及下半年工作銷售指標
醫院醫用耗材工作計劃 4
根據醫院需要和院領導對設備管理工作的要求,在總結20xx年度設備管理的基礎上,結合醫院實際情況,我們制定出20xx年度設備管理工作計劃。
一、工作思路
20xx年工作思路是進一步建立一套規范化、制度化的醫療設備管理體系。提高設備的.使用率、完好率,減少或杜絕人為損壞,保證醫療設備處于最佳狀態。
二、工作目標
(一)設備完好率達95%以上。
(二)維修保養停工率小于5%
(三)杜絕重大設備責任事故。
(四)設備維修費用率符合醫院規定要求。
(五)加強資料管理,確保其真實性、準備性和實用性。
(六)建立建全設備臺帳及設備維修保養記錄。
三、主要工作內容和措施
(一)轉變設備管理思路,加大醫院設備管理力度,保證醫院正常經營,對重要設備的維護保養,通過統籌規劃,合理安排,保障設備安全正常運行。
(二)組織專項設備管理活動,在做好日常設備管理的基礎上,開展“降低消耗、增收節支”的.活動。
(三)編制落實設備的維修計劃并組織實施。
(四)做好醫療設備的效益分析工作。發現問題及時解決,努力提高設備的使用率。充分發揮設備的效益。
認真作好設備的日常維護保養工作,嚴格執行各項規程制度。保證設備的平穩運行是設備管理的核心,在新的一年中為臨床一線的醫療活動保駕護航。
醫院醫用耗材工作計劃 5
一、工作要求
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額xxx萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的.優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的`地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3.從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦xx會,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓xx成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
醫院醫用耗材工作計劃 6
xx年對照《江蘇省愛嬰醫院標準》(xx版),按照創建愛嬰醫院的十條標準,定期督查,逐項落實,并加強全員培訓及母乳喂養管理和產科質量的控制,狠抓長效管理機制,落實有關措施,現計劃如下:
一、鞏固“愛嬰醫院的長效管理”。
1、領導小組定期督查、考核,技術指導小組負責有關制度的落實、檢查及技術培訓,使職工掌握、執行母乳喂養規定。
2、嚴格執行愛嬰醫院相關措施,定期對全院工作人員、住院產婦、門診孕婦進行母乳喂養健康教育,了解母乳喂養知識掌握情況,以保證母乳喂養順利開展。
3、技術小組每季度進行一次愛嬰醫院質量檢查,病區每月進行一次自查,對存在的問題及時分析、討論、進行整改,定期復查,取得了一定的成效。
4、每個產科病區2名責任護士專門負責母乳喂養宣教和技術指導,使每一位孕產婦知曉母乳喂養的好處、掌握母乳喂養的技巧。按需哺乳,除有醫學指征外,實行純母乳喂養,除母乳外禁止給新生兒吃任何食物或飲料,不給嬰兒吸人工奶頭或使用奶頭作為安慰劑。
5、實行24小時母嬰同室,嬰兒每日除沐浴外,其它時間均與母親在一起。如有醫學指征母親與嬰兒分開情況下,指導母親擠奶,保證泌乳。
6、做好早接觸、早吸吮。產房在產婦分娩半小時內進行母乳喂養,剖宮產兒在母親手術結束回病房后即行早吸吮和皮膚的接觸。
7、做好基礎護理工作。為產婦提供滿意的醫療服務和生活護理。
8、加強對母乳喂養隨訪組織的管理與協調,充分發揮婦幼保健三級網絡的作用。三級保健網組織承擔地段、社區的孕產期保健,產后訪視、產后42天母乳健康檢查,使母乳喂養率落到實處。
9、加強產后康復中心的工作,幫助產婦產后泌乳,成功實施母乳喂養。
10、做好產婦出院后電話隨訪工作,及時了解母乳喂養情況,及時解決母乳喂養中遇到的困難和問題,有利于提高嬰兒出生后4~6個月內純母乳喂養率。
二、加強產科規范化建設,不斷提高產科質量
1、加強孕產婦保健管理,規范母嬰保健技術服務。建立健全產科各項規章制度和工作常規,明確各級各類人員的崗位職責。
2、從病歷質量入手,對產科醫療質量進行監控,嚴格考核。
3、加強產科門診管理,建立高危門診,努力做好產前篩查及產前診斷工作,提高出生人口質量。
4、組織學術講座,強化質量意識。圍繞醫療質量和醫療安全這兩個中心議題,對全院醫技人員進行醫療安全相關法律法規及醫療核心制度的培訓,重點包括增強安全觀念,提高法律意識,強化質量管理,防范醫療糾紛等內容。要求全院各級臨床醫師必須參加培訓,并將參加培訓情況與季度考核掛鉤,取得了良好效果。
5、重視手術審批制度,嚴格手術分級管理。要求甲、乙類手術必須組織術前討論。要求各手術科室嚴格執行手術分級管理規范,對違規醫師,一經查實,將給予處罰,并追究科主任責任。
6、組織醫療查房,提高環節質量。采用定期和不定期醫療行政查房的形式,對醫院高風險的科室—產科進行檢查。醫療行政查房主要抽查在院病歷中核心制度的落實情況,尤其是三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術分級管理制度、術前討論制度、死亡病例討論制度等核心制度的落實情況,并且要求各項記錄的.完成時限必須符合規定,檢查結果與科室綜合目標考核掛鉤。
8、定期檢查歸檔病歷,以省衛生廳規定的18項重大缺陷標準為重點,來保證每份病歷的質量。增加檢查歸檔病歷數量,加強歸檔病歷的質量控制,全面提高全院歸檔病歷的甲級率。對檢查中發現的問題在第一時間反饋給科主任,限期整改;同時通過醫院信息簡報形式,定期向全院進行反饋。
三、加強健康教育
1、組織好母乳喂養周活動。開展系列宣傳活動,咨詢活動進社區,組織專家現場咨詢。院內采用電子屏幕,愛嬰學校、健康教育處方的發放等形式進行宣傳。通過孕婦學校由保健臨床專家堅持母乳喂養知識宣教,強化孕婦母乳喂養意識,傳授母乳喂養技能。并通過“七彩橋”院報宣傳母乳喂養知識。
2、“孕婦學校”每周進行講座,把母乳喂養知識和技能的培訓作為“孕婦學校”課程主要內容之一,通過“孕婦學校”的課程,使廣大孕產婦充分認識母乳喂養的重要性,掌握母乳喂養的知識及技能,為孩子的健康成長打下基礎。
3、定期發放母乳喂養健康教育處方及《母乳喂養好》宣傳冊。
4、病房醫務人員加強對產婦的宣教,把母乳喂養的好處及處理方法告訴所有的產婦。
5、對醫務人員進行必要的培訓,使醫務人員能實施有關規定。
醫院醫用耗材工作計劃 7
一年的時間轉瞬即逝,回顧這一年來的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結經驗,吸取教訓,結合科室的實際情況及護理部的要求,現制定20xx年護理計劃:
一、繼續加強細節管理及護理人員的層級管理,保證護理安全。
20xx年將嚴格執行績效考核制度,把各項質控工作分工到人,責任到人,充分發揮護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規范科室管理。
二、加強業務學習,更新知識,拓展服務內涵,增加經濟收入。
制定助產士培訓計劃,著重培訓助產士對產程的觀察及對難產的判斷,護理文書中增加臨產觀察記錄,以詳細記錄整個產程的進展,從而提高助產士對產程異常的觀察及處理能力,同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業務學習,對危重患者及時組織護理查房;對新業務、新技術加強培訓,以提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴格消毒隔離,預防醫院感染。
1、產房及新生兒室管理:產房及新生兒室是預防醫院感染的重中之重。責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內感染控制及監測工作。通過檢查與督導,全面提高產房、新生兒室的管理,完成各項護理質量控制與管理工作。
2、規范處置醫療廢物,嚴格消毒滅菌。并做好各項登記工作。
3、加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度,對母嬰同室和發熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,防止發生交叉感染。
四、加強護理安全管理,嚴格實習帶教。
實習帶教是護理安全管理中的重要部分,將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃,定期進行轉科考試,并對實習同學進行帶教老師的滿意度調查,評選年度最滿意帶教老師。
五、晨會護理交班采取脫稿交班的方式
以提高護士對患者“十知道”的`掌握及語言能力和溝通能力。
六、繼續開展優質護理服務工作
不斷拓展服務內涵,增加優質服務內容,提高服務質量。繼續免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作,開展中醫護理操作技術,盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務質量,為患者家屬提供一個滿意的醫療環境。
七、加強醫療設備、急救藥械的`管理
責任到人,將各區域放置的設備分給專人負責管理、保養,定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態;加強急救藥械的管理,專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修,隨時處于備用狀態。
八、加強健康宣教及產后訪視
在20xx年科室將建立孕產婦QQ群,隨時解決孕產婦提出的問題并做好孕期指道。同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接
生助產士負責在產后15—40天打電話進行產后訪視,了解產后恢復、母乳喂養情況及督促產婦產后42天來院復診及計劃生育指導。
九、開設孕產婦知識講座:
由科室資深的醫生、助產士進行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調整授課內容,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。
十、積極開展中醫特色護理技術
包括拔罐、艾灸、在臨床運用,增加治療效果,充分發揮中醫藥特色優勢、開展不同形式的中醫藥治療疾病知識教育和健康養生教育指導。
醫院醫用耗材工作計劃 8
20xx年,為鞏固我院xx醫院創建成果,使xx醫院管理各項制度措施執行到位。我院繼續全面貫徹實施《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》、《xx市兒童發展綱要》、《xx市婦女發展綱要》確定的促進母嬰哺養目標。圍繞長效管理,可持續保護、促進和支持母乳喂養,提高母乳喂養率,以降低嬰兒發病率和死亡率,推動xx醫院進一步建設和發展,特制定xx醫院工作計劃:
一、完善創愛的組織機構
鞏固xx醫院成果是一項永久的艱苦工程,為了避免創愛后思想松懈,工作下滑,扎實有效的開展工作,繼續設立以邱鳳院長為組長的鞏固xx醫院領導小組,把xx行動的工作列為全院工作的管理目標,加強督導與考核,形成長效管理機制,使xx醫院工作得到可持續性發展。
二、重點培訓,確保質量
1、為了確保鞏固xx醫院成果,要加強對醫護人員的強化培訓和復訓工作,使標準一致,認識一致,目標一致,質量一致,效果一致。
2、對新上崗人員進行操作指導并在半年內進行xx醫院知識培訓,考核合格后方可上崗。
3、對原在崗人員進行復訓,并與三基考核相結合,進行一次理論考核,不合格立即進行強化培訓。
4、具體培訓計劃如下:詳見附頁
三、加強產兒科感染管理,確保母嬰安全
1、設置感染管理小組,在院感科的..領導下,負責科室內院感工作。
2、設置產房和隔離產房并實行嚴格的消毒隔離制度,嚴格控制入房人數,對隔離孕婦按隔離技術規程進行接生和護理,接生完畢后按要求對產房進行擦拭和消毒。
3、新生兒恒溫箱按規程進行消毒和管理。
4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完畢,進行紫外線空氣消毒。
四、加強產兒科急救和規范化建設
1、為認真體現兒童優先,母嬰安全的宗旨,今后的工作重點立足于產兒科急救及規范化建設,開通孕產婦綠色通道,繼續實施孕產婦免費接送。
2、產科在崗人員全部持有執業醫師證和母嬰保健證,為醫療安全提供必要的技術保障。
3、提高產兒科技術水平,降低剖宮產率,加強高危妊娠的篩選、管理和監護,降低孕產婦及嬰幼兒死亡率。
4、對產婦母乳喂養指導實行責任制護士管理,對母乳喂養中存在的問題及時進行指導。
5、繼續落實三級醫師查房制,抓好病歷書寫質量,做到認真如實、及時記錄。
五、抓好產前宣教及咨詢工作,努力辦好孕婦學校
1、抓好門診宣教工作,每月集中進行孕婦學校知識講座,對婦女及孕婦進行全方位的健康知識教育,并作好登記。
2、深化xx門診工作,對問題進行有效的指導并落實糾正措施,確保分娩后母嬰喂養能順利實施。
3、繼續搞好母乳喂養咨詢門診,開通咨詢電話,對產婦在母乳喂養中存在的問題要給予及時的指導。
4、繼續作好葉酸的發放工作,使其知曉率和依從率達目標要求。
5、作好艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢檢測工作,預防母嬰傳播。
鞏固xx醫院成果是一項重要工程,全院醫護人員要不斷提高業務水平,杜絕醫療事故的發生,保障母嬰安全,以達到提高醫院的整體形象。
醫院醫用耗材工作計劃 9
為了使xx醫院工作能持之以恒地開展,鞏固和發展xx醫院的成果,提高母乳喂養率,真正做到母嬰安全,母嬰健康。現制定本年度xx醫院工作計劃如下:
一、加強xx醫院領導班子建設,重新調整xx醫院領導機構:
1、xx醫院領導小組成員:xx
2、促進母乳喂養技術指導小組。
二、加強母乳喂養知識的'培訓工作
加強對相關科室人員進行促進母乳喂養知識和技能的培訓,目的是使母乳喂養活動持之以恒地堅持下去,更好地提高服務質量。
1、對新到我院工作的人員,每人發放一冊《母乳喂養知識手冊》,同時進行母乳喂養知識崗前培訓,經考試合格后方可上崗。
2、婦產科、兒科的醫務人員每年進行母乳喂養知識強化培訓三小時,考試二次。
3、計劃每年派相關科室醫務人員1~2名到上級醫院進修學習,學習新知識、新技術,更好地開展xx醫院工作,提高服務質量。
三、繼續辦好孕婦學校
1、繼續發放有關母乳喂養知識宣傳資料。
2、孕婦學校每周定期開放1~2次,給孕婦授課,看錄像,講授孕期保健及母乳喂養知識,并做好咨詢工作。
四、遵守xx醫院各項規章制度,保證母乳喂養工作質量
1、遵守婦產科、兒科母乳喂養制度,實行早接觸、早吸吮,母嬰同室,按需喂奶,不斷提高純母乳喂養率。
2、嚴格遵守促進母乳喂養各項規章制度,護理部不定期到產科、兒科進行檢查,發現問題及時指出并整改。
五、加強產前門診
母嬰保健門診工作的`管理,要求做到認真執行門診工作制度,積極開展婦幼衛生知識及母乳喂養知識的宣傳指導工作。
六、認真執行醫院各項規章制度
加強醫德醫風建設,加強醫療質量管理,提高母乳喂養成功率。
醫院醫用耗材工作計劃 10
一、全年任務指標的確定
根據11年經營形式及現有銷售人員和營銷通路,確定11年總經營指標400萬。具體分解如下:電話營銷(咨詢部)200萬 網絡營銷(網絡部)100萬 關系營銷(醫護部)60萬 市場營銷(市場部) 40萬
圍繞以上指標分解確定相應營銷渠道負責人,將指標細分到每人、每月、每周,實行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制,對完成指標的個人及負責人予以重獎。
二、營銷渠道的拓展與完善
1、繼續平面媒體的廣告投放:選擇合肥晚報、新安晚報組合投放,根據閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主。
具體方式為:合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以除皺項目為主,美體廣告采用入會體驗方式按季節投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主,夾以活動推廣廣告,不固定時間投放。嚴格審核媒體價格,嚴格控制報媒廣告費用。
2、加強網絡營銷。網絡營銷已逐步成為整形美容業銷售的主渠道,我們目前起步晚、步子慢。網絡銷售人員、技術及投入均不足。11年將積極開展百度關鍵詞競價排名、嘗試性投放網絡廣告、鞏固并加強與全國所有轉診網站合作、高質量建立美容論壇,力爭涉足到網絡營銷的每個有效途徑。同時增加網絡銷售人員,并通過積極、持續的培訓來提高網絡銷售技巧。
3、強化關系營銷。目前我院術中、術后資源的開發與利用相對比較薄弱,需花大力氣、多途徑整改。
(1)轉變醫護人員傳統重醫療輕銷售的固有觀念,在保證醫療質量和醫療安全的前提下,積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。
(2)提高醫護整體服務質量,把高質優效的服務貫穿到醫療活動中去。以朋友的心態接待顧客、以親人的心態完成治療。
(3)加強醫護人員銷售技巧的培訓與學習,通過不間斷的銷售技能培訓、護士與咨詢人員的換崗培訓等提高醫護人員的銷售技巧。
4、積極開展市場營銷、全員營銷。建立行之有效的'合作方案,要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發會所、娛樂場所等,積極深入其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔指標、每人都能出業績。
5、進一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一,應拓寬媒體投放形式,以吸引更多的消費群體,增加門診經濟收入。擬開展廣播和公交車的媒體考察并做相應投放準備。大學生及上班族是顏面部的重要消費群體,擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。
6、變化活動推廣方式。在原有活動方式的`基礎上增加入會體驗、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學術會議等形式,聯合各相關單位共同舉辦,促成門診企業形象及項目推廣目標,達到權威性與專家性的有機統一,增加可信度,以達到更多的吸引消費者。
三、建立規范化的日常工作流程 完善部門分工 明晰個人崗位職責
1、通過制定規范化的日常工作流程制度來保障醫院的正規化和規范化運轉,使日常工作有據可循,避免打亂仗、亂打仗的混亂局面,同時緩解術前術后間可能出現的矛盾及問題。營造咨詢與醫療間的活躍氛圍。
2、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責使各部門、各個人各施其職、各盡其責。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責、強化量化考核機制,對考核不合格者堅決停職停崗。
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