2024年醫院宣傳科工作計劃范文(精選11篇)
時間一晃而過,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,先做一份工作計劃,開個好頭吧。什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢?以下是小編為大家整理的20xx年醫院宣傳科工作計劃范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫院宣傳科工作計劃 1
一、以思想調研為重點,抓好共青團主題教育
院團委一方面將在年初深入基層、深入青年,針對團員思想的現狀、問題、對策等方面積極開展思想調研,通過調查問卷、個案訪談等方式及時掌握青年思想動態,并找準團支部、團員存在的突出問題和主要問題,制定切實可行的活動方案,逐步建立一套切實可行的團員長期受教育的長效機制。
另一方面要結合清明節、五四青年節、建團100周年等契機,有針對性地開展增強團員意識的主題教育活動,如:“團旗飄飄,我心永隨”主題團日活動、“先進、先鋒、先行”主題實踐活動等,不斷增強團員的歸屬感和組織觀念,進一步增強團組織的凝聚力。
二、以醫療工作為中心,抓好共青團品牌活動
1、深入開展志愿者行動,形成品牌工程
院團委將在已有的“青春關愛夕陽”志愿服務隊的基礎上,成立首都醫科大學宣武醫院志愿者協會,以團支部為單位下設志愿服務隊,建立導醫信息項目管理部和衛生宣傳項目管理部,在全院青年職工和學生中廣泛招募志愿者作為會員,頒發會員證、記錄志愿服務的內容和時間,統一注冊、統一認證。
志愿者協會將逐步建立一套完整的管理制度、服務規范、表彰獎勵辦法,團結帶領廣大青年爭做閃光的宣醫青年,發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,一方面繼續深化“北京健康使者火炬行動”志愿服務行動,另一方面積極推進志愿服務進醫院活動,在實踐中不斷增強志愿者的服務意識、完善服務制度,豐富服務形式,深化服務內容,形成服務品牌。
2、加強“青年文明號”的創建和管理,提升品牌效應。
院團委要進一步加強對各級青年文明號的建設,一方面要通過與兄弟醫院舉辦“青年文明號”交流推進會,加強各青年文明號之間的學習交流力度,進一步提高青年文明號的創建水平;另一方面要選送優秀青年文明號集體的負責人參加全國青年文明號工作研討培訓班。
通過系統學習、實踐觀摩,不斷提高理論水平和綜合能力,更好地帶領各青年文明號集體開展爭先創優活動,發揮好典型示范作用,帶動和影響全院的青年集體向著“一流的管理、一流的質量、一流的服務、一流的效益”的工作目標而努力,不斷提升青年文明號的品牌效應,提高團組織在服務醫院發展建設大局中的貢獻率。
三、以夯實基礎管理為目標,抓好共青團組織建設
1、加強團支部建設。
院團委要始終堅持“眼睛向下、重心下移”,盡力量把各種資源向團支部傾斜,毫不放松、毫不動搖地支持和推動團支部。
一是建立委員定點聯系制度,堅持深入基層調研指導,團委委員每人負責聯系兩個團支部,團支部支委每人負責聯系1-2個團小組,定期參加團支部和團小組活動,經常性指導工作,協調解決工作中遇到的困難和問題;
二是建立支部經費申請制度,堅持把有限的經費投向團支部,鼓勵團支部創新工作,圍繞科室發展、青年成長成才等內容開展形式多樣的主題團日活動,院團委按季度考核團支部工作,對于有特色的活動要給予一定的物質獎勵和精神獎勵,充分發揮團員參與設計團活動的能動性和創造性,調動團員參加團活動的主動性和積極性。
2、加強團干部隊伍建設。
院團委要在年初完成好各個團支部的換屆選舉工作,按照忠誠黨的事業、熱愛團的崗位、竭誠服務青年的要求,建設一支高素質的團干部隊伍。上半年要針對團干部開展分層級、分類別教育培訓,對老團干部,以提高政治素質、動員能力、群眾工作本領為重點,圍繞黨的重要理論和決策進行專題學習,針對青年熱點和青年工作中的難點課題進行深入研討;對新任職團干部,以加強從事共青團工作必需的知識培訓為重點,提高敬業精神和履行職責的`能力。
通過各種培訓,教育廣大團干部弘揚求真務實之風,做到真抓實干,不搞花架子,不做表面文章,敢于直面困難,勇于在創新中求得突破;弘揚密切聯系群眾之風,深入團員一線、關心團員的工作和生活,健全服務團員的制度,充分發揮團干部的帶頭、推動、督促、保證作用,真正把青年滿意作為第一標準,不斷提高共青團工作的實效性。
3、加強網絡信息建設
院團委要在團委博客和短信平臺的基礎上,進一步完善和發展信息網絡建設,建立bbs青年論壇,利用網上輿論宣傳引導,加強思想道德建設;利用溝通交流平臺,為團員提供專業技術和休閑娛樂信息,每位團委委員輪流管理,發掘有能力的團員協助管理,不斷建立和完善廣大團員青年暢所欲言,交流工作,推廣經驗的有效載體,使團的工作更豐富,更有特色。
4、做好“推優入黨、推優薦才”的“雙推工作”。
院團委要完善青年推優機制,積極營造鼓勵團員青年想做事、能做事、做好事的良好氛圍。院團委要擔負起為醫院發現、培養和輸送優秀青年人才的職責,要深入到每一個團支部、團小組,積極開展推薦優秀青年入黨、推薦青年人才入選的雙“推優”工作,為黨的組織和醫院發展源源不斷地輸送新鮮血液;積極構架青年成長成才的通道,形成青年人才信息庫,及時發現在工作實踐中涌現出的優秀青年人才,為想干、能干、干好的團員青年提供機會,為醫院可持續性發展貢獻力量。
醫院宣傳科工作計劃 2
今年我院將以繼續深化醫院管理年活動為主題,以創建二級醫院為工作主線,鞏固質量建設已有成果,大力開展人才建設年活動,激揚艱苦奮斗、艱苦創業精神,自主創新,務實奮進,培育特色,提升品牌,在新的發展形勢下把握新的機遇,實現新的突破。
一、指導思想
以科學發展觀為指導,以人為本,全心全意為病人服務。遵守醫德規范,加強個人修養,做文明職工,構建和諧醫院。全面落實衛生廳、中醫藥管理局部署,認真落實各級衛生管理部門文件精神,努力打造有知識、有理想、有技術、有道德的四有職工。立足崗位做貢獻,爭先創優當模范,充分調動員工的積極性和能動性,塑造一支團結協作、積極向上、奮力拼搏的團體。
二、工作目標
(一)、業務指標
1、門診人次8萬人次;
2、收住院1450人次;
3、業務總收入1000萬元;
(二)、質量指標:
1、處方合格率95%以上;
2、病歷書寫合格率≥100%,甲級病歷90%以上;
3、門診中藥治療率65%以上,住院中藥治療率80%以上;
4、入出院診斷符合率90%以上;
5、住院病人治愈、好轉率90%以上;
6、危重病人搶救成功率85%以上;
7、護理操作合格率≥95%;
8、彩超陽性率80%以上;
10、院內感染率1%以下。
三、工作重點
1、加強醫療質量建設。在認真貫徹基本醫療制度,基本診療規范、常規和標準的前提下,重點加強基礎質量、環節質量和終末質量管理,全面落實“中醫醫院等級評審”提出的各項工作要求。
2、加強重點學科建設。抓好學科配套設置和學科建設規劃,有計劃地培養引進人才,提高專業人員的業務技術水平,開展新技術、新項目,拓寬服務領域,打造醫院核心競爭力,推進醫院工作取得新的發展。
3、提高運營效率。抓好開源節流工作,以培育新的技術服務為引擎,帶動醫院經濟持續快速健康發展。嚴格控制醫院運行成本。
4、夯實硬件設施,加強基礎建設。
四、工作任務及措施
1、醫療業務工作強化質量管理:
(1)主要工作任務:
一是抓好教育,要強化重點人員,重點科室的管理意識,提高其執行各項規章制度和各級各類人員崗位職責,尤其是醫療核心制度的自覺性。
二是完善醫療安全防范機制,落實醫療不良事件預警和防范措施。建立醫療缺陷管理工作制度,進一步落實醫療安全責任制和責任追究制,嚴格處理醫療缺陷當事人和科室。
三是以提高醫療質量、保證醫療安全為重點,定期專題研究提高醫療質量、保證醫療安全的工作,確立質量與安全工作的重點目標,組織開展經常性專項檢查,針對存在問題落實持續改進措施。四是充分發揮院科兩級質量管理組織的作用,強化科級質量管理組織的職責,落實環節質量控制的各項措施。五是根據管理年考評標準和醫院等級評審驗收新標準,完善有關制度及相應考評體系。加強業務知識培訓,對醫師按照《醫師定期考核管理辦法》嚴格考核,強化醫務人員“三基三嚴”訓練,提高應急能力。
(2)加強門急診管理:加強?平ㄔO,對脾胃肺病科、心腦病科的門診、門急診科嚴格實行規范管理。在努力改善門診設施條件,優化服務流程,落實便民設施,增強服務能力的基礎上,重點落實以下工作:
一是加強急診急救人員的業務培訓,進一步提高診療水平和突發事件的應急能;
二是進一步落實首診負責制,提高急診科能力,做到專業設置、人員配備合理,搶救設備設施齊備、完好,急診會診迅速到位;
三是加強對急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率。
(3)加快技術建設。
首先要抓好急診科建設,增加投入,提高質量,改善服務,增加醫療技術服務的經濟含量。
二是做好積極引進新技術、新項目,形成具有我院特色的技術服務體系。
三是強化對技術建設的管理力度。
(4)提升護理質量:
一是繼續實行護理質量三級管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。
二是重點監督護理核心制度的執行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。
三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。
四是進一步規范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養護士樹立良好的職業形象。五是充分發揮臨床護理人才的優勢,提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。
3、行政后勤工作:
(1)開展管理創新活動。各職能科室要圍繞建立有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內部運行機制,就強化管理、提高執行能力、節約和整合資源等專題開展創新工作。
(2)繼續落實平安醫院創建任務,構建和諧醫患關系。要進一步強化安全意識教育,完善個人?剖,科室保醫院的安全工作管理責任制。
在重點關注醫療安全的同時,全面抓好藥品、消防、設備和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查,預防重特大安全事故發生,確保醫院無安全責任事故發生。
(3)做好信息化建設工作積極做好信息化建設各項工作,切實加強信息系統管理。由于我們院新系統于20xx年12月安裝,在正式使用前認真組織相關人員培訓、學習,務必使每位人員在正式使用用熟練各種系統操作。
(4)進一步完善績效考核制度在原有的基礎上不斷修改,把績效考核納入科室考核中,做到公平、公正、同工同酬。
4、進一步加強人才建設醫療市場的角逐歸根結底就是人才的`競爭。誰的人才培養有方、使用得當、引進適時,誰就能最大限度地發揮人才的效益,就可以在競爭中擁有持續的發展動力和后勁,就能長久地引領技術的革新,實現科研的突破。如何吸引、培養、壯大人才隊伍,激勵他們不斷創新、奮斗,與醫院共同發展,已經成為我院所面臨的一項重要任務20xx年擬計劃選送1-2名專業技術人員外出進修。
5、加強學科建設,突出中醫特色。
(1)抓好基層醫療技術指導及對口支援工作,突出新技術、新項目建設,突出專科特色,充分發揮中醫藥特色優勢,對鄉鎮、村衛生室開展中醫藥健康養生指導。
(2)抓好中醫師承工作,積極挖掘民間單方、驗方,做好老中醫傳承傳教工作。
(3)按照國家中醫藥管理局工作要求,中醫及中西醫結合醫務人員,必須書寫中醫病歷,作為晉升晉級條件之一。
(4)在傳統中醫診療上,要突出特色,把骨傷科、針灸推拿科、治未病等重點?平ㄔO好,同時培養和引進中醫人才,把中醫門診業務帶動好,突出中醫“簡、便、驗、嚴”的特點,凸顯我院中醫本色。
6、加強班子自身建設,搞好創先爭優。
充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用,加強職工的政治思想工作。
5、落實崗位責任制,以飽滿的精氣神帶領全院職工樹立正確的人生觀和價值觀,培育優秀的醫院文化,以黨建正行風,以黨建促發展。
7、加強中醫藥文化建設工作,中醫藥文化是中華民族優秀傳統文化的中醫組成部分,是中醫藥學發生發展過程中形成的精神財富和物質形態,也是幾千年來認識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系。20xx年2月前預計使用1.5萬元,在全院大堂、走廊、候診區、診斷室等區域,全面展示中醫藥文化,在全院形成濃郁的中醫文化氛圍。
8、進一步提高治未病工作普及率治未病工作在20xx年度中開展雖較20xx年相比取得新發展,但由于“未病先治”在老百姓心中還無法更多了解及接受,開展起來阻力較大,20xx年,我院將加大治未病宣傳力度,重點對學校,行政事業單位人員比較集中的部門開展,通過對這類人員的言傳身教,是廣大人民群眾認識、了解治未病工作。
20xx年,我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫療質量、推動醫院創新發展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發展為鹽津縣的市民提供更優質的服務,為我縣醫療衛生事業的發展注入新的活力!
醫院宣傳科工作計劃 3
20xx年我院工作的總體思路是:一切以病人為中心,以創建二級甲等中醫醫院為契機,加強內涵建設,突出中醫特色,提高服務質量,力爭實現二級甲等中醫醫院的創建總體目標。
一、工作重點
20xx年工作要緊緊圍繞著我院中長期發展規劃展開工作。
1、加強醫療質量管理。在執行中醫診療規范、診療常規的前提下,重點加強基礎質量管理,全面落實中醫醫院等級評審的各項工作要求。
2、有計劃地培養引進人才,形成梯隊,高級人才占10%,中級人才占35%,初級人才占55%。提高專業人員的業務技術水平。
3、提高運營效率。抓好開源節流工作,嚴格控制醫院運行成本。
4、重點發展突出中醫藥特色的項目,提高中醫臨床療效。
二、工作任務及措施
。ㄒ唬┽t療質量管理
1、各個質量管理委員會要充分發揮作用。醫療質量委員會、病案管理委員會及醫院感染委員會等都要定期召開各種會議,每年不得少于4次。
2、狠抓門診及住院部醫療質量管理工作,突出中醫特色,規范門診病歷書寫、病房病歷書寫,嚴格執行首診負責制度、三級醫師查房制度、會診制度、疑難病歷討論制度。
3、加強對醫療質量關鍵環節監督,建立及健全醫療風險防范機制,嚴格執行中醫操作規程和常規。建立健全醫療應急方案。
(二)隊伍建設引進人才
針對醫院發展規劃中提出的人才隊伍建設問題,在本年度內重點引進中醫學科帶頭人2—3名,主治中醫師3—4名,充實業務骨干隊伍。要給引進的人才搭建平臺,做到引得來、留得住,對非本地人員提供免費租房和伙食。
(三)病案質量管理
1、將病案質量控制的重點放在科室,醫務科隨時抽查科室運行病歷及終末病歷,重點是對運行病歷的督查,將抽查和督導結果及時反饋到院領導及各科室,不斷提高醫療技術水平。
2、開展優秀病歷評選活動,評出的優秀病歷醫院獎勵,同時對書寫不合格的病歷進行處罰及通報批評,以提高病歷整體質量。
。ㄋ模├^續教育及三基培訓管理
1、加強醫院臨床工作人員的`三基培訓,根據各科室的專業技術特點,強化基礎知識及基本技能學習。由醫務科制定學習培訓計劃并進行考核
2、參加醫學會組織的各種培訓,提高業務水平,提高中醫理論。
。ㄎ澹┩晟漆t技人員技術檔案管理
重新整理及完善醫院醫技人員相關技術檔案,做到一人一案管理,有案可查。
。┧幨潞吞幏焦芾
在藥劑科和相關科室的配合下,嚴格我院門診及住院處方的管理,杜絕不規范處方。同時,加強對抗生素的應用管理,嚴格抗生素的應用指征,對不合理應用抗生素的現象進行監控,及時發現,及時處理。
。ㄆ撸┨岣叻梢庾R、增強法律觀念
對全院醫護人員進行相關醫療糾紛知識的培訓,強化醫療安全意識,減少醫療糾紛的發生。
。ò耍┨嵘o理質量
1、繼續實行護理質量二級管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。
2、重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。
3、進一步落實《中醫醫院中醫護理工作指南》,大力支持開展中醫護理工作,確保每個病區開展中醫護理技術不少于兩項,并保障中醫護理設備、物資的供給。
(九)加強院感工作
1、本年度要把院感知識培訓列為重點工作,每季度進行培訓,一年培訓4次。
2、對新員工上崗前進行院感培訓。
3、落實消毒隔離制度,加強消毒滅菌效果監測與評價。
4、加強醫務人員手衛生管理,做好醫務人員職業防護。
5、加強院感監測,實行醫院爆發預警報告。
6、加強抗生素的使用與管理。
三、重點專科建設
實施專科發揮中醫藥特色優勢建設發展規劃。根據去年實際接收病人病種情況分析,確定今年重點皮膚病白疕、濕瘡、結節性癢疹的中醫診療方案。重視?茖W術經驗繼承,確定1—2名師承人,加強?迫藛T培養、教育、使用。完善治未病工作,在門診和病區開展治未病工作。治未病科要積極參加社區的宣傳、健康教育工作。
四、中醫藥文化建設
貫徹執行《關于加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見》及相關文件要求,建立并不斷完善行為規范體系、醫院宗旨等醫院價值觀念體系中充分體現中醫藥文化,在建筑風格、內部裝飾、醫院標識、庭院等環境形象體系建設體現中醫藥文化,形成富含中醫藥文化特色的服務文化和管理文化。
五、確保中醫特色工作目標的實現
1、抓好中醫師承工作,在師承工作的基礎上再努力完善,形成更好的師帶徒發揮中醫經驗治療皮膚病,做好老中醫傳承傳教工作。
2、按照國家中醫藥管理局工作要求,中醫及中西醫結合醫務人員,必須書寫中醫病歷,開具符合中醫要求的處方,不符合要求的藥劑科一律不予調配,確保處方、病歷符合書寫要求。
六、處方點評及抗生素應用管理:
加強對抗生素的應用管理,嚴格抗生素的應用指征。對不合理應用抗生素的現象進行監控,及時發現,及時處理。每月進行一次處方點評,嚴格執行醫院處方管理制度。
七、積極開展對口支援工作
本年度計劃對朝陽區團結湖社區醫院進行中醫對口支援工作。開展中醫技術推廣、開展人員交流,進行人員及中醫技術的雙重支持,以促進社區衛生服務工作的發展。
八、行政后勤工作
抓好社會治安綜合治理、加強后勤保障服務工作。
1、加強對保安、保潔的監管,不斷提高服務質量,完善并落實巡查、檢查、監督制度,進一步做好固定資產管理及水、電、氣、暖和特種設備的維護和運行。加強核算,減少浪費,降低運行成本。
2、落實平安醫院創建任務,構建和諧醫患關系。要進一步強化安全意識教育,完善個人?剖,科室保醫院的安全工作管理責任制。在重點關注醫療安全的同時,全面抓好藥品、消防、設備和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查,預防重特大安全事故發生,確保醫院無安全責任事故發生。
20xx年,我們將以創建二級甲等中醫醫院為契機,把醫院建設得更上檔次,服務水平更高,知名度更高,可信度更強的有中醫藥特色的皮膚病醫院。
醫院宣傳科工作計劃 4
一、前言
隨著醫療行業競爭的加劇以及公眾對健康信息需求的日益增長,醫院宣傳科在提升醫院品牌形象、傳播醫療知識、引導公眾合理就醫等方面的作用愈發凸顯。
二、總體目標
提升醫院知名度與美譽度,塑造專業、親民、有溫度的醫院形象。
通過多元化的宣傳手段,精準傳播醫療資訊,普及健康知識,提升公眾健康素養。
加強醫患溝通,搭建有效的信息橋梁,提升患者就醫體驗和滿意度。
以數據為導向,持續優化宣傳策略,實現宣傳效果最大化。
三、具體工作計劃
。ㄒ唬┢放扑茉炫c形象提升
品牌策劃活動:策劃并實施一系列主題鮮明、形式新穎的品牌推廣活動,如“健康科普月”、“名醫面對面”等,展現醫院專業實力與人文關懷。
媒體關系維護:加強與各類媒體的交流合作,定期發布醫院新聞稿、專家觀點、科研成果等,爭取更多正面報道,擴大醫院影響力。
榮譽資質宣傳:及時更新并廣泛宣傳醫院獲得的'各項榮譽、認證、科研成果等,提升醫院的專業權威性。
視覺識別系統升級:統一并優化醫院標識、海報、網站、公眾號等視覺元素,形成一致且具有辨識度的醫院形象。
(二)內容創作與傳播
健康科普內容生產:圍繞公眾關注的健康熱點、季節性疾病、慢性病管理等內容,制作圖文、短視頻、直播等形式多樣的科普作品。
專家團隊宣傳:深度挖掘各科室專家的專業特長、學術成就、診療案例,通過人物專訪、專題報道等形式進行宣傳,增強公眾對醫院醫療實力的信任。
患者故事分享:收集并整理真實的患者康復故事,通過感人的敘事方式傳遞醫院的人文關懷和服務質量。
新媒體運營:強化醫院官網、微信公眾號、微博、短視頻平臺等新媒體矩陣建設,定期更新內容,互動回應用戶提問,提升用戶粘性。
(三)醫患溝通與服務優化
患者教育工作:定期舉辦線上線下健康講座、患教活動,幫助患者了解疾病知識、治療方案、康復護理等,提升其自我管理能力。
滿意度調查與反饋:定期開展患者滿意度調查,收集意見與建議,及時改進服務,并將改進措施及成效對外公開,提升公眾信任度。
危機公關應對:建立完善的危機預警與應對機制,針對可能引發輿情的事件,快速、透明、公正地進行信息披露與處理,保護醫院聲譽。
。ㄋ模⿺祿O測與效果評估
宣傳數據監測:利用數據分析工具,定期跟蹤監測各類宣傳渠道的訪問量、閱讀量、點贊量、轉發量等關鍵指標,掌握宣傳效果。
輿情監測與分析:實時監控醫院相關的網絡輿情,及時發現潛在問題,為決策提供數據支持。
年度宣傳效果評估:年末進行全面的宣傳工作效果評估,總結經驗教訓,為下一年度工作計劃提供參考。
四、結語
20xx年,醫院宣傳科將以品牌塑造為核心,以內容創新為驅動,以服務患者為導向,以數據評估為依據,全方位、多層次、立體化地開展宣傳工作,助力醫院實現社會效益與經濟效益的雙提升。
醫院宣傳科工作計劃 5
一、前言
隨著醫療技術的不斷發展和醫療改革的深入推進,醫院宣傳科作為展示醫院形象、提升醫院品牌、增進醫患溝通的重要部門,其工作的重要性日益凸顯。為更好地適應新形勢下的宣傳工作要求,結合我院實際情況,特制定20xx年醫院宣傳科工作計劃。
二、工作目標
提升醫院品牌知名度和美譽度,樹立醫院良好的社會形象。
加強醫患溝通,增進患者對醫院的信任感和滿意度。
推廣醫院特色技術和服務項目,吸引更多患者就醫。
三、重點任務及措施
(一)加強媒體宣傳
與主流媒體建立長期合作關系,定期發布醫院新聞、健康科普知識等內容,提升醫院在公眾中的認知度。
利用新媒體平臺(如微信公眾號、微博、抖音等)開展線上宣傳,定期更新內容,吸引更多粉絲關注。
舉辦健康講座、義診等公益活動,邀請媒體現場報道,擴大醫院影響力。
。ǘ┩茝V特色技術和服務項目
針對醫院特色科室和專業技術,制作專題宣傳資料(如宣傳冊、折頁、視頻等),向患者和公眾介紹。
在醫院官網、宣傳欄等渠道發布特色技術和服務項目信息,方便患者了解并選擇。
開展線上線下相結合的宣傳活動,如線上直播手術過程、線下體驗活動等,讓患者直觀感受醫院的'專業水平和服務質量。
。ㄈ┘訌娽t患溝通
設立患者服務熱線,及時解答患者疑問,提供就醫指導。
開展患者滿意度調查,收集患者意見和建議,不斷改進服務質量。
舉辦醫患座談會、健康咨詢等活動,增進醫患之間的溝通和信任。
。ㄋ模┨嵘麄麝犖樗刭|
加強宣傳人員業務培訓,提高宣傳策劃和執行能力。
建立激勵機制,鼓勵宣傳人員創新宣傳方式和方法。
定期開展內部交流活動,分享宣傳經驗和成果,促進團隊成長。
四、工作計劃實施與評估
制定詳細的工作計劃表,明確各項任務的具體實施時間和責任人。
定期對工作計劃進行檢查和評估,確保各項任務按時按質完成。
根據評估結果及時調整工作計劃和策略,以適應不斷變化的市場環境和患者需求。
五、結語
20xx年醫院宣傳科將緊緊圍繞醫院中心工作,以患者需求為導向,不斷創新宣傳方式和方法,努力提升醫院品牌知名度和美譽度。我們相信,在全體宣傳人員的共同努力下,一定能夠完成既定的工作任務和目標,為醫院的可持續發展貢獻力量。
醫院宣傳科工作計劃 6
一、前言
隨著醫療行業的不斷發展與人民群眾對醫療健康需求的日益增長,醫院宣傳科在提升醫院品牌形象、擴大醫院社會影響力方面發揮著越來越重要的作用。20xx年,我院宣傳科將繼續秉承“以患者為中心,以質量為核心”的服務理念,結合醫院實際情況,制定以下宣傳工作計劃,旨在通過多渠道的宣傳策略,全面提升醫院知名度和美譽度,為患者提供更優質、更高效的醫療服務。
二、重點宣傳內容
醫院品牌形象宣傳:加強對醫院文化、服務理念、專業技術的宣傳力度,提升醫院整體形象。通過制作醫院宣傳片、宣傳冊等宣傳資料,展示醫院的醫療實力、服務特色及取得的成果。
重點科室與特色技術宣傳:針對醫院的優勢科室和特色技術,進行有針對性的宣傳。通過舉辦專題講座、開展義診活動等方式,向公眾普及醫療知識,提升群眾對醫院技術的.認可度和信任度。
醫療服務質量宣傳:圍繞患者滿意度提升,加強醫療服務質量的宣傳力度。通過設立患者滿意度調查、開展優質服務評選等活動,展示醫院在醫療服務方面的優勢,增強患者對醫院的信任和依賴。
三、宣傳渠道與策略
傳統媒體宣傳:利用電視、廣播、報紙等傳統媒體,定期發布醫院新聞動態、醫療技術進展等信息,擴大醫院的社會影響力。
網絡平臺宣傳:充分利用醫院官網、微信公眾號等網絡平臺,發布醫療科普知識、專家解讀等信息,提高網絡曝光度,吸引更多潛在患者。
線下活動宣傳:通過舉辦健康講座、義診活動、健康咨詢等線下活動,與群眾面對面交流,提升醫院在群眾中的知名度和美譽度。
四、工作計劃與時間安排
第一季度:重點開展醫院品牌形象宣傳,制作宣傳資料,完善宣傳渠道,為全年宣傳工作奠定基礎。
第二季度:加強重點科室與特色技術的宣傳力度,舉辦專題講座、義診活動等活動,提升群眾對醫院技術的認可度。
第三季度:圍繞患者滿意度提升,開展優質服務評選、患者滿意度調查等活動,展示醫院在醫療服務方面的優勢。
第四季度:總結全年宣傳工作成果,分析宣傳效果,為下一年度宣傳工作制定計劃。
五、保障措施
加強宣傳隊伍建設:提升宣傳人員的業務素質和宣傳能力,定期組織培訓和學習,確保宣傳工作的專業性和有效性。
完善宣傳制度:建立健全宣傳工作的管理制度和考核機制,明確宣傳工作的目標和任務,確保各項宣傳工作有序開展。
加強與其他部門的協作:與醫院各科室、部門建立緊密的合作關系,共同推進宣傳工作,形成合力,提升宣傳效果。
六、結語
20xx年,醫院宣傳科將緊緊圍繞醫院中心工作,以患者需求為導向,創新宣傳方式和方法,不斷提升宣傳效果和質量,為醫院的可持續發展貢獻力量。同時,我們也將密切關注行業動態和患者需求變化,及時調整宣傳策略和內容,確保宣傳工作始終與醫院發展同步。
醫院宣傳科工作計劃 7
一、前言
隨著醫療技術的不斷進步和醫療市場的.日益競爭,醫院宣傳科作為醫院形象的窗口,其作用愈發凸顯。為了進一步提升醫院品牌形象,提高患者滿意度,促進醫院各項工作全面發展,特制定20xx年醫院宣傳科工作計劃。
二、工作目標
1、提高醫院知名度與美譽度,樹立醫院良好社會形象。
2、加強醫療技術宣傳,提升患者信任度。
3、開展健康教育活動,提高公眾健康意識。
三、工作內容及措施
1、強化醫院形象宣傳
。1)制作醫院宣傳冊、宣傳片,通過官方網站、微信公眾號等渠道進行發布,全面展示醫院實力、技術特色和服務優勢。
(2)在主流媒體和醫療專業媒體上投放廣告,提高醫院知名度。
。3)開展醫院開放日活動,邀請社會各界人士參觀醫院,了解醫院各項工作。
2、突出醫療技術宣傳
。1)針對醫院重點科室和特色技術,制定專題宣傳方案,通過新聞報道、專訪等形式進行宣傳。
(2)定期舉辦醫療技術講座、研討會等活動,邀請專家學者和患者共同參與,提高患者對醫院技術的認知度。
3、加強健康教育活動
。1)制定年度健康教育計劃,針對不同人群開展健康講座、義診等活動。
(2)利用醫院宣傳欄、電子屏等載體,定期發布健康知識,提高患者健康素養。
。3)開展健康知識競賽、健康日等活動,吸引公眾參與,提高健康意識。
4、拓展宣傳渠道
(1)加強與各類媒體的合作,提高宣傳效果。
。2)利用新媒體平臺,如抖音、快手等短視頻平臺,開展醫院宣傳。
。3)建立醫院志愿者隊伍,開展公益活動,提升醫院社會形象。
四、工作保障
加強宣傳科團隊建設,提高宣傳人員素質。
制定宣傳科工作規范,確保各項工作有序開展。
定期對宣傳工作進行總結評估,及時調整優化工作計劃。
五、結語
通過本計劃的實施,我們將努力提升醫院品牌形象,提高患者滿意度,為醫院的發展做出積極貢獻。同時,我們也期待與社會各界共同攜手,為提升公眾健康水平而努力。
醫院宣傳科工作計劃 8
一、前言
隨著醫療行業的發展與變革,醫院宣傳工作的重要性日益凸顯。作為連接醫院與社會的重要橋梁,宣傳科肩負著傳遞醫院核心價值、提升品牌形象、引導公眾健康觀念、增強醫患溝通等多重任務。為確保20xx年醫院宣傳工作的高效有序開展,特制定以下工作計劃。
二、工作目標
提升醫院品牌知名度與影響力,塑造專業、人文、創新的醫院形象。
加強醫患溝通,提高公眾對醫院服務、特色科室、專家團隊的認知度和信任度。
通過多元化宣傳渠道,普及健康知識,引導公眾形成科學的健康觀念與行為。
及時準確地傳達醫院重要信息,如新技術引進、公益活動、政策變動等,提升醫院透明度。
有效應對輿情,維護醫院良好社會聲譽。
三、主要工作內容及措施
1、品牌建設與傳播
制定年度品牌傳播策略:結合醫院發展戰略、業務特色和服務優勢,制定全年品牌傳播主題及執行方案。
多媒體宣傳:利用官方網站、微信公眾號、微博、短視頻平臺等新媒體工具,定期發布醫院動態、專家訪談、健康科普等內容,提升品牌曝光度。
傳統媒體合作:與地方電視臺、廣播電臺、報紙等傳統媒體建立合作關系,策劃專題報道、專家講座等活動,擴大品牌影響力。
公關活動策劃:舉辦或參與各類公益活動、學術會議、患者教育活動等,展示醫院社會責任感和專業實力。
2、健康科普與教育
搭建健康科普平臺:優化醫院官網及新媒體平臺的健康科普欄目,定期發布疾病預防、治療、康復等實用信息,滿足公眾健康需求。
聯合專家制作精品內容:邀請各科室專家撰寫或錄制健康科普文章、視頻,提升內容的專業性和權威性。
線上線下聯動:舉辦線上健康講座、直播答疑,線下健康義診、患者俱樂部活動等,實現科普教育的全方位覆蓋。
3、醫患溝通與服務
完善信息公開機制:定期發布醫院工作報告、醫療質量數據、服務價格等信息,增強醫院運營透明度。
優化投訴建議渠道:暢通線上線下投訴建議通道,及時回應患者關切,提升患者滿意度。
強化醫護人員宣傳意識培訓:定期組織醫護人員進行宣傳技巧、輿情應對等方面的`培訓,提升全員宣傳意識與能力。
4、輿情監測與應對
建立輿情監測系統:運用大數據技術,實時監測醫院相關網絡輿情,做到早發現、早預警、早處理。
制定輿情應對預案:針對可能出現的負面輿情,預先制定應對策略和話術,確?焖佟蚀_、妥善處置。
主動引導輿論:在重大事件、熱點問題上,主動發聲,以權威、客觀的信息引導公眾認知,維護醫院聲譽。
四、工作計劃執行與評估
執行與監控:按照季度、月度細化工作計劃,明確責任人和完成時限,定期召開工作例會,跟蹤進度,確保各項任務按計劃推進。
效果評估:建立宣傳工作效果評估體系,包括但不限于品牌知名度提升、新媒體粉絲增長、健康科普內容閱讀量、患者滿意度提升、輿情應對效率等方面的數據監測與分析。
持續改進:根據效果評估結果,及時調整宣傳策略與方法,持續優化工作流程,不斷提升宣傳工作的質量和效率。
醫院宣傳科工作計劃 9
一、前言
隨著醫療技術的不斷進步和人民群眾健康意識的日益提高,醫院宣傳科作為醫院形象塑造和品牌建設的重要部門,其工作的重要性日益凸顯。20xx年,宣傳科將繼續秉承“以患者為中心,以質量為核心”的服務理念,以宣傳醫院文化、提升醫院形象、增強患者信任度為目標,制定以下工作計劃。
二、工作目標
1、提升醫院品牌知名度和美譽度,增強患者信任度和忠誠度。
2、宣傳醫院重點科室和特色技術,吸引更多患者前來就診。
3、加強醫院文化建設,營造和諧、溫馨的就診環境。
三、工作內容及措施
1、加強重點科室和特色技術的宣傳
制定重點科室和特色技術的宣傳方案,明確宣傳目標和受眾群體。
利用醫院官網、微信公眾號、短視頻平臺等新媒體渠道,發布科室介紹、技術解讀、專家訪談等內容,提高患者認知度和關注度。
策劃并組織系列科普講座、義診活動等,現場宣傳醫院科室特色和技術優勢,與患者面對面交流,增強患者信任感。
2、開展醫院文化宣傳活動
策劃并舉辦醫院文化節、職工運動會等活動,展示醫院職工的精神風貌和團隊凝聚力。
制作醫院宣傳片、宣傳冊等宣傳資料,展示醫院的`發展歷程、科研成果、服務理念等,提升醫院品牌形象。
加強與媒體的溝通合作,及時報道醫院的重要事件和典型病例,擴大醫院的社會影響力。
3、加強健康教育宣傳
針對不同患者群體,制定個性化的健康教育方案,提供健康咨詢、疾病預防、康復指導等服務。
利用宣傳欄、電子顯示屏等媒介,定期發布健康知識、疾病防治信息等內容,提高患者的健康素養和自我保健能力。
與社區、學校等合作,開展健康講座、義診活動等,普及健康知識,提升公眾健康水平。
4、提升宣傳隊伍素質
加強宣傳隊伍的業務培訓,提高宣傳人員的專業素養和創新能力。
建立宣傳工作的考核激勵機制,激發宣傳人員的積極性和創造性。
加強與其他部門的溝通協作,形成合力,共同推動醫院宣傳工作的深入開展。
四、工作計劃執行與監督
1、制定詳細的工作計劃執行表,明確各項工作的具體執行時間和責任人。
2、設立宣傳工作監督小組,定期對宣傳工作的執行情況進行檢查和評估,及時發現問題并督促整改。
3、建立宣傳工作反饋機制,收集患者和公眾的意見和建議,不斷改進和優化宣傳工作。
五、結語
20xx年醫院宣傳科將緊緊圍繞醫院中心工作,以患者需求為導向,不斷創新宣傳方式和方法,努力提升醫院品牌形象和患者滿意度。我們相信,在全體宣傳人員的共同努力下,醫院的宣傳工作一定會取得更加顯著的成效。
醫院宣傳科工作計劃 10
一、前言
隨著醫療行業競爭的日益加劇和社會公眾對健康信息需求的持續增長,醫院宣傳科作為連接醫療機構與社會公眾的重要橋梁,其工作的重要性不言而喻。為更好地服務于醫院整體戰略目標,提升醫院品牌形象,擴大社會影響力,特制定本年度醫院宣傳科工作計劃。
二、工作目標
提升醫院知名度與美譽度:通過精準有效的宣傳策略,使醫院在區域內乃至全國范圍內知名度顯著提升,塑造專業、親民、值得信賴的醫院品牌形象。
強化公眾健康教育:以公眾關注的健康熱點和醫院特色?茷榍腥朦c,開展系列健康教育活動,普及科學健康知識,提升公眾健康素養。
拓寬宣傳渠道與方式:積極探索新媒體、新技術在醫院宣傳中的應用,構建多元立體的宣傳矩陣,增強信息傳播的廣度與深度。
加強內部文化建設與傳播:強化醫院核心價值觀的'宣導,展示醫護人員風采,提升員工歸屬感與凝聚力,營造積極向上的醫院文化氛圍。
三、具體工作計劃
1、品牌塑造與形象宣傳
制定年度品牌宣傳主題,圍繞主題策劃一系列線上線下宣傳活動,如專題報道、公益廣告、專家訪談等。
定期發布醫院新聞動態、科研成果、醫療技術突破等信息,展現醫院的專業實力與創新能力。
舉辦或參與各類醫療行業論壇、研討會,提升醫院在業界的影響力。
開展“醫患故事”、“名醫風采”等系列報道,展現醫院的人文關懷與醫者仁心。
2、公眾健康教育
結合重大衛生節日、疾病防治日等節點,組織線上線下健康講座、義診咨詢等活動。
制作并發布健康科普圖文、短視頻、直播等內容,利用微信公眾號、抖音、快手等新媒體平臺進行廣泛傳播。
合作媒體、社區、學校等機構,開展健康進社區、進校園等公益活動,提升公眾健康意識。
3、新媒體與新技術應用
完善醫院官方網站、微信公眾號、微博等自有媒體平臺的內容更新與功能優化,提升用戶體驗。
探索運用短視頻、直播、VR/AR等新興技術手段,創新醫療服務展示與健康教育方式。
建立輿情監測機制,及時回應社會關切,有效引導輿論,維護醫院良好網絡口碑。
4、內部文化建設與傳播
制定并實施醫院文化建設方案,包括院訓、院歌、院徽等文化標識的推廣使用。
組織各類員工活動,如技能競賽、文體活動、表彰大會等,展示員工風采,增強團隊凝聚力。
利用內刊、電子屏、內部網站等渠道,定期發布醫院重要決策、工作動態、員工榮譽等信息,提升員工對醫院發展的認同感與參與度。
四、工作保障與評估
1、人員培訓與團隊建設
定期組織宣傳技能培訓、新媒體運營學習等,提升宣傳科工作人員的專業能力與綜合素質。
建立健全團隊協作機制,明確分工,強化責任,確保各項工作高效有序進行。
2、經費預算與資源調配
根據年度工作計劃,合理編制宣傳經費預算,確保各項活動順利開展。
積極爭取上級部門、社會各界的支持與贊助,拓寬宣傳資金來源。
3、效果評估與反饋調整
建立宣傳工作效果評估體系,定期對宣傳內容的傳播效果、公眾反饋、健康教育活動參與情況等進行量化分析。
根據評估結果,及時調整宣傳策略與方法,確保工作計劃的有效執行與目標達成。
醫院宣傳科工作計劃 11
一、前言
隨著社會的快速發展和人民群眾健康意識的提高,醫院宣傳科作為醫院形象建設的重要部門,其工作的重要性日益凸顯。本工作計劃旨在明確2024年醫院宣傳科的工作目標和方向,為醫院的可持續發展提供有力支持。
二、工作目標
提升醫院品牌形象和知名度,增強患者信任度和滿意度。
加強醫療技術和服務理念的宣傳,展示醫院的專業實力和創新成果。
開展健康教育和公益活動,提高公眾健康素養和預防意識。
三、工作內容
1、重點科室和特色技術宣傳
。1)制定詳細的宣傳方案,突出醫院的優勢科室和特色技術,通過專題報道、專家訪談等形式,向公眾傳遞醫院的專業實力和服務水平。
。2)利用醫院官網、微信公眾號等新媒體平臺,定期發布醫療技術動態和案例分享,增強患者對醫院的了解和信任。
2、醫院文化建設和品牌傳播
。1)加強醫院文化宣傳長廊的建設,展示醫院的發展歷程、榮譽成就和社會責任,提升醫院的品牌形象。
。2)開展醫院文化節、義診活動等公益活動,增強醫院與社會的聯系和互動,提高醫院的知名度和美譽度。
3、健康教育和預防保健宣傳
。1)針對不同人群和需求,制定個性化的健康教育計劃,通過講座、宣傳冊等形式,普及健康知識和預防保健方法。
(2)加強與社區、學校等機構的合作,共同開展健康教育和公益活動,提高公眾的健康素養和預防意識。
四、工作計劃實施
加強團隊建設,提升宣傳人員的`專業素質和業務能力。
制定詳細的工作計劃和時間表,確保各項任務的按時完成。
加強與院內各部門的溝通與協作,形成合力,共同推動醫院宣傳工作的發展。
五、總結
本工作計劃旨在明確2024年醫院宣傳科的工作重點和方向,通過加強重點科室和特色技術宣傳、醫院文化建設和品牌傳播以及健康教育和預防保健宣傳等工作,全面提升醫院的品牌形象和知名度,增強患者信任度和滿意度。我們將以飽滿的熱情和專業的態度,努力做好宣傳工作,為醫院的可持續發展貢獻力量。
【醫院宣傳科工作計劃】相關文章:
醫院宣傳科工作計劃08-01
醫院宣傳科工作計劃04-05
醫院宣傳科工作計劃范文08-22
醫院宣傳科工作計劃(精選12篇)11-21
2023年醫院宣傳科工作計劃(精選7篇)01-29
醫院宣傳科工作總結推薦12-14
醫院宣傳科個人總結(精選18篇)11-22
醫院宣傳科個人述職報告范文05-08
醫院宣傳科個人總結范文(精選5篇)11-17