人事部年度工作計劃(通用17篇)
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,又迎來了一個全新的起點,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編整理的人事部年度工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
人事部年度工作計劃 1
隨著20xx年鐘聲的召喚,新的一年已經到來。俗語:一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃:
(一)制度方案有待完善,形成一套適合公司運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環境。本人無論是物業管理專業知識需要學習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業知識、法律基礎知識的學習結合對行業現實的調查了解,在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。
(二)程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化,導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,20xx年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。
(三)在20xx年度,由于公司的迅速發展,公司為員工的學習培訓提供了條件,有了學習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規范性。
結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質,在20xx年里,計劃為員工上課培訓各類知識2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司20xx年度員工培訓計劃方案》,該方案于20xx年3月01日提交),通過上課培訓,在公司范圍內形成主動學習的氛圍,培養公司員工的學習積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。
(四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此20xx年這方面的工作需要更規范、全面的管理,形成一套全面、規范的檔案管理流程。
(五)企業文化的建設在20xx年仍需給力,為了豐裕公司企業文化的內涵,應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養的'進步從而助于企業文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數,也能作為企業文化建設的素材。員工的群體戶外活動在20xx年也將形成一套計劃性的方案。
通過對企業文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現,于是建設好企業文化,需要所有鴻泰德人共同經營。
(六)員工的考評工作既是公司的重點工作內容,也是本部門最薄弱的工作內容,在20xx年,員工的考評工作也是本部門的核心工作。
借助以往的經驗以及結合公司的實際情況,本部門將于20xx年6月01日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。
以上是行政人事部20xx年工作的重點內容,基于本部門工作內容涉及范圍較廣,故不能面面俱到,因此計劃內容限于工作的重點部分,未能形成計劃的工作內容必定爭取在實際工作中出色完成。
人事部年度工作計劃 2
人資資源部門是一家公司的命脈,公司是有強而有力的員工,還是懶散平庸的員工,這都得看人力資源部的工作情況了,我因為去年工作成績優異,表現良好,我被領導在今年任命為人力資源部的主管,那么我就要好好的做出一番成績出來,讓領導知道選擇我當主管是他今年最明智的決定,都說新官上任三把火,我也是要在4月份制定了一份工作計劃,對人力資源部進行大整改。
一、人員的招聘、離職工作
首先我認為公司對人才招聘要求有點太低了,很多工作崗位甚至都是沒寫需要幾年工作經驗,所以就進來了很多的新人,徹頭徹尾的新人,無疑是加大了我們人力資源部的工作量,我們還得花時間去進行培訓,最怕的就是培訓完之后,工作沒多久就要離職的。上調對各個崗位的'招聘要求,我們這里只收精英和人才,不是收容站,這樣才能讓公司的整體實力提升一個檔次。
再就是人員的離職,我發現我們的離職手續是存在著問題的,很多人都是辭職信一扔就收拾東西走人了,這就會引起公司很多的工作不便,就比如說上周的一個人,在我們公司項目部身居高職,說走就走了,導致我們公司這邊還要重新去熟悉項目否則開展不了,這就是問題。離職的手續一定能要規矩起來,一定要得到上級領導的批準再到人力資源部辦理離職手續才行。
二、人員的培訓工作
培訓工作分為兩個部分,一個是培訓那些剛從學校畢業出來找工作的,一個是培訓那些已經在崗位工作過一段時間,但是感覺工作能力還能得到加強的。除了這兩個之外,其他的模式的培訓,暫時不考慮,畢竟部門的工作效率也是有限的。最近公司新進來一些畢業實習生,這些人雖然工作熱情十足,但是工作經驗跟工作能力是什么程度,我們都是不從得知的,這個月的培訓工作主要還是針對于他們,在培訓中觀察他們的表現,再決定給他們分配什么樣的工作崗位,當然這一點也會考慮到他們的專業。培訓的方向主要是針對于,讓員工的腦海中有我們的公司的工作理念,專業技能的強化講解,這樣才能讓他們更加順利的上崗。
三、人員的考勤工作
因為我們公司之前都是用自己的公司牌刷卡進入工作的,這樣很多的職員找到了這個制度的漏洞,很多人早上想多睡一會,就會叫別人幫忙刷卡,造成自己已經來了公司工作的假象,這種情況我們要杜絕,指紋機、面部識別都要在這個月配置好,保證人員的考核是完全沒問題的。
人事部年度工作計劃 3
一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃:
。ㄒ唬 制度方案有待完善
形成一套適合公司運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環境。本人無論是物業管理專業知識需要學習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業知識、法律基礎知識的學習結合對行業現實的調查了解,在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。
。ǘ 程序制度化不夠明確
無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化,導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的`過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,20xx年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。
(三) 提高員工綜合素質
在20xx年度,由于公司的迅速發展,公司為員工的學習培訓提供了條件,有了學習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規范性。
結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質,在20xx年里,計劃為員工上課培訓各類知識2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司20xx年度員工培訓計劃方案》,該方案于20xx年3月01日提交),通過上課培訓,在公司范圍內形成主動學習的氛圍,培養公司員工的學習積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。
。ㄋ模n案管理不到位
檔案記錄公司發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此20xx年這方面的工作需要更規范、全面的管理,形成一套全面、規范的檔案管理流程。
(五)企業文化的建設
在20xx年仍需給力,為了豐裕公司企業文化的內涵,應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養的進步從而助于企業文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數,也能作為企業文化建設的素材。員工的群體戶外活動在20xx年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司20xx年度員工群體活動計劃方案》,該方案于20xx年4月01日前提交)。
通過對企業文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現,于是建設好企業文化,需要所有鴻泰德人共同經營。
。﹩T工的考評工作
既是公司的重點工作內容,也是本部門最薄弱的工作內容,在20xx年,員工的考評工作也是本部門的核心工作。
借助以往的經驗以及結合公司的實際情況,本部門將于明年6月01日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。
以上是行政人事部明年工作的重點內容,基于本部門工作內容涉及范圍較廣,故不能面面俱到,因此計劃內容限于工作的重點部分,未能形成計劃的工作內容必定爭取在實際工作中出色完成。
人事部年度工作計劃 4
為配合公司20xx年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現制訂20xx年度工作計劃,并遵照計劃開展具體工作,更好的協調各部門的運作及支持公司的決策,協助各部門達成公司20xx年的工作目標。
一、人員招聘
。ㄒ唬、思路分析
1、20xx年是公司快速發展的一年,人力發展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動高峰期的機會,補充基層、中層,尤其是本行業優秀人才,作為人力資源更替、補充和培養儲備。
3、實行內部培養和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。
。ǘ、目標概述
公司目前屬于發展期,20xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現梯隊建設。
。ㄈ、具體實施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術熟練程度較高,已通過努力實現個人工資目標,推薦適合公司的優秀人才共同發展,公司將給予一次性獎勵。
2、網絡招聘:繼續和前程無憂招聘網站合作。
3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。
(四)、實施目標注意事項
1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。
2、調查了解競爭對手企業薪酬福利等情況。
3、做好各項準備工作:與用人部門溝通,及時準確了解需求。進行招聘宣傳:制作招聘海報。
二、績效考核
(一)思路分析
績效考核有兩個關鍵問題:
一是,考核指標的科學性。
二是,一種管理習慣的形成,養成行為習慣,關鍵在于堅持和制度保障。
。ǘ┠繕烁攀
績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進工作成果達成。
。ㄈ┚唧w實施方案
1、繼續完善績效考核配套制度及文件。
2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。
3、重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。
(四)實施目標注意事項
1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確?冃Э己斯ぷ黜樌菩。
3、績效評價體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
三、培訓發展
。ㄒ唬┧悸贩治
目前,各企業對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。
(二)目標概述
1、員工培訓和開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的.方法之一。
2、通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,增強企業競爭力。
(三)具體實施方案
1、對現有核心員工,特別是管理人員進行整體素質測評,確定員工整體素質情況,配合崗位素質要求和工作職責,確定其待培訓的方面。
2、重點培訓內容:管理知識、工作溝通、企業文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。
3、向員工講解內部發展渠道:內部職稱發展。
行政級別發展:(普通職員、主管、經理)
個人薪酬發展:(根據級別制訂)
內部橫向發展:(部門、崗位調整)
4、向員工描繪企業發展遠景和員工事業前途,關心員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業發展規劃,這是穩定員工的有效方式,當心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩定性都會提高。
四、薪酬福利、員工關系
1、薪酬福利
根據公司行業進行薪資方案的評估,制訂適合企業的工資標準,福利發放可采取多樣化形式。
2、員工關系
員工關系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關系應該包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系,妥善處理好員工關系,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業尋求長期發展的重要支柱。20xx年的構想,準備采取座談、聚會表等形式,引導員工與公司多進行溝通,拉近企業與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。
人事部年度工作計劃 5
一、人員調配管理
本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作,本年度重點做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的`評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理
結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備工作
根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生10名左右,專業主要有:熱能與動力專業5-7人,電氣專業2-3人,化學專業2-3人。
六、員工職稱評定
職業資格證年審工作: 隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監督,不留后遺癥。
人事部年度工作計劃 6
20xx年,我科將按照市教育局的總體部署,緊緊圍繞基礎教育和中等職業教育改革發展大局,認真貫徹執行《黃山市中長期教育改革和發展規劃綱要(20xx—20xx年)》,不斷進一步努力開創我市教育人事工作的新局面。
一、指導思想
以科學發展觀為統領,認真學習貫徹國家、省、市教育工作會議精神及《中長期教育改革和發展規劃綱要》,以全面提高教師隊伍的整體素質為主線,以農村教師、“雙師型”教師、中青年教師及創新團隊建設為重點,以績效工作制度和崗位設置管理改革為動力,統籌規劃,創新制度,強化管理,努力造就一支師德高尚、業務精湛、結構合理、充滿活力的高素質專業化教師隊伍。
二、重點工作
1、加強機構編制管理,充分發揮編制在教師資源配置中的基礎性作用;
2、促進城鄉教師交流,推動師資資源的均衡配置;
3、及時做好教師補充配置工作,不斷改善教師隊伍結構;
4、堅持不懈地抓好師德建設,不斷提升師德水平;
5、努力加強農村教師隊伍建設,不斷提升農村教師隊伍整體素質;
6、繼續加強骨干教師隊伍建設,擬組織市骨干教師講師團赴農村薄弱學校開展巡回講學;
7、進一步加強中等職業學校教師隊伍建設;
8、繼續深化學校人事制度改革。完善績效工作制度和崗位設置管理制度改革。會同有關部門按照部署積極做好非義教階段學校和其他教育事業單位績效工作制度的`實施工作。逐步建立起以崗位管理為基礎的單位用人制度;
9、繼續健全教師管理制度,加快推進教師管理信息化。
10、認真實施并不斷完善教師資格制度;
11、積極維護教師隊伍穩定。認真研究和努力化解影響中小學教師隊伍穩定的矛盾和難題,加強對中小學教師的政策宣傳和思想政治教育、法制教育,會同有關科室積極做好教師隊伍的信訪和穩定工作。
12、繼續加強教育人事干部隊伍和科室自身建設。
人事部年度工作計劃 7
這一年,杭蕭在往年勢頭的基礎上,不僅步入快速發展的快車道,實現了更快的效益增長,還成功將公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭以全新的姿態呈現在世人面前,一個更加朝氣蓬勃,以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平會有很大提高,這既是市場競爭的外在要求,也是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司并駕齊驅,既是壓力,也是動力。為實現公司年合同金額30億元的整體經營管理目標,市場部特制定以下年度工作計劃。
一、信息網絡管理
1、建立直接的領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設維護和信息收集處理的職能部門,受市場部副總經理領導。市場部信息管理員與各地區市場開發助理有直接的領導關系,即直接指導和指揮市場開發助理進行信息網絡建設、維護、信息處理和評估,并對信息網絡工作承擔領導責任。
2、構建新型組織
3、增加人員:
(1)信息管理員:市場部有3名專職信息管理員,分管不同區域,不再從事其他工作。
(2)市場開發助理:浙江省6個辦事處有2名市場開發助理,其他辦事處管轄的每個地區有1名市場開發助理。
4、加強人員素質培訓
春運前完成各地區市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使市場部在—年新管理體系實施過程中能充分保證人員素質。慎重選聘營銷助理,不要填空。
5、加強人員評估
從人員配備、資源保障、績效評估等方面對信息網絡的建立和維護做出詳細規定。并從制度上保證這項工作。建立市場信息管理員定期巡視分管區域指導信息管理考核制度,并根據各區域的實際情況和存在的問題,有針對性地進行分析和研究,以督促其在短時間內建立和完善信息管理工作。
6、動態管理市場網絡
市場開發助理和信息管理員根據信息官提供的信息量、項目規模、信息達成率、開發下級信息官數量四個指標,定期動態評估信息網絡成員。信息管理員和營銷助理在分析信息工作者/單位分類的基礎上,結合信息工作者的背景信息進行詳細分析,確定其在幫助后績效增長的可能性。進一步加強信息管理,信息的完整性、及時性、有效性和保密性都比上年有所提高。
7、加強市場調研。根據各地區信息會員/單位提供的信息以及公司在各地區的業務進展,由專人對各地區鋼結構業務的發展現狀和潛在發展趨勢進行全面的.市場調研。通過調查獲得第一手資料,使公司的組織機構設置多樣化
8、在重點或大型工程項目完成后,邀請相關部門現場召開新聞發布會,以竣工實例展示和宣傳杭蕭品牌,展示杭蕭在技術和業績上占據行業一流水平的事實,樹立上市公司在建筑鋼結構行業的示范作用和領先地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
9、進一步做好廣告、信息等方面的宣傳。在各施工現場制作安裝大型宣傳橫幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作新的企業業績和宣傳資料,添加到招標文件中的業績介紹中,分發給所有業務人員,盡可能增強品牌推廣的深度和力度。
10、加強對外接觸人員的專業知識培訓和素質教育,樹立企業員工的良好形象和先進的企業文化內涵,讓每個接觸杭蕭人員的人都留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭和鋼結構有更清晰、更深刻的認識。
二、客戶接待
1、督促全體員工始終以熱情為原則,謙恭有禮地做好客人接待的各方面工作,確保接待效果年年比一年好。
2、在提前保證客戶接待效果的前提下,盡量節省接待費用,降低公司整體運營成本,提高公司盈利水平。
3、繼續管理來訪客戶的接待檔案,對潛在客戶和合同客戶的檔案進行分類保存,準確掌握項目進度,努力配合商務部門和辦事處推進項目業務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質人員,充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶的數量日益增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,做好接待和招聘工作也很重要。
人事部年度工作計劃 8
一、總體目標
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政人事部計劃從十個方面開展20xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的`預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
3、此工作目標僅為行政人事部20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政人事部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整后的目標進行具體落實。
人事部年度工作計劃 9
隨著20xx年鐘聲的召喚,新的一年已經到來。俗語:一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃:
。ㄒ唬┲贫确桨赣写晟疲纬梢惶走m合運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環境。本人無論是物業管理專業知識需要,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業知識、法律基礎知識的學習結合對行業現實的調查了解,在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。
(二)程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的'內容都沒有明確的制度程序化,導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,20xx年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。
(三)在20xx年度,由于公司的迅速發展,公司為的學習培訓提供了條件,有了學習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的素質相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規范性。
結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質,在20xx年里,計劃為員工上課培訓各類知識2次/月,通過上課培訓,在公司范圍內形成主動學習的氛圍,培養公司員工的學習積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。
(四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此20xx年這方面的工作需要更規范、全面的管理,形成一套全面、規范的檔案管理流程。
。ㄎ澹┢髽I文化的建設在20xx年仍需給力,為了豐裕公司企業文化的內涵,應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養的進步從而助于企業文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數,也能作為企業文化建設的素材。員工的群體戶外活動在20xx年也將形成一套計劃性的方案。
通過對企業文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現,于是建設好企業文化,需要所有鴻泰德人共同經營。
人事部年度工作計劃 10
根據佐尚企業管理咨詢有限公司前期人力資源建設中的工作分析、崗位評估結果,在對組織架構進行調整,人員重新編配的前提下,人力資源部工作總體思路:以招聘為先導,調整、完善人力資源招聘體系,加強新員工入職管理,協助佐尚企業管理咨詢有限公司進行崗位評估后的薪酬設定與績效考評體系推行、維護,利用工作分析、崗位評估結果建立健全培訓體系,以標準化、集團化模式做好人力資源管理工作。
具體工作步驟如下:
1、統一思想,樹立人力資源管理理念
在前期與佐尚企業管理咨詢有限公司的老師溝通中,其有意愿為公司主管級以上人員培訓“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程,建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓此課程,確保公司在人力資源管理理念推行中形成統一的認識,使人力資源管理理念知識在管理層中普及,降低后期績效推行的阻力、提升推行效率。
2、加強內部建設,明確人員工作職責
在部門、人員調整后,結合工作流程,將對人力資源部門內部進一步明確各個崗位及相關的工作人員的職責,全面整理人力資源管理制度、流程和表單,制訂人力資源內部工作和會議通報制度。在人力資源內部建立起會務、培訓溝通渠道與OA溝通模式相結合部門內部定期溝通機制,使人員首先養成良好的內部工作氛圍。
3、建立健全招聘體系、強化招聘職能
首先根據各個崗位的崗位職責(或工作說明書)提煉出基本的任職素質,建立基本的任職素質模型,確定招募的人員標準,建立起基本任職素質模型庫,為簡歷的篩選做好前期的準備工作,使招聘工作更為系統化。
其次構建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內部招聘、行業媒體、人才市場、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網絡招聘、人才追逐等。結合目前招聘效果、行業特點,加大網絡宣傳、小廣告張貼、內部人員推薦,在維護好現有招聘渠道的基礎上,與外圍招聘人員溝通,了解更多的渠道,進行新的招聘渠道的開拓。
第三建立管理人員招聘評估體系。對招募的管理人員,進行人才測評、評估,選定測評、評估工具,為面試人員評估上提供更多的參考依據。
第四優化招聘流程,根據集團與各公司辦公相對分散,招聘工作由集團統一管理特點,在流程的設定上,建立起集團與各公司面試聯動,確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意,更適合崗位需求。
第五完善招聘、測評及評估表單。按流程化、結構化面試、審批要求,優化各類招聘、入職表單。
4、建立健全培訓體系、加強培訓效果評估
公司培訓體系的建設以企業戰略為導向,著眼員工崗位勝任力的提升,在關注員工職業化塑造及職業生涯規劃的同時,提高員工績效和組織效率、促進員工個人全面發展,為公司可持續發展提供動態的人才支撐。
首先建立起以人力資源部牽頭,以各部門主管、經理為骨干力量的培訓組織體系,根據層級的不同,培訓課程的開發、編排,培訓授課方式進行規范。
其次課程體系建立。
新員工課程體系建立上,以文化認同、角色定位為核心,分別在試用初、中期及結束選擇、開發不同課程進行培訓。入職初期的企業概況、發展史、經營模式、企業文化,員工品行規范、企業制度、規章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排。試用中期的團隊意識訓練、職業素養引導為重點。試用結束前總結提升、責任意識等為主導,結合員工自我試用總結,提升對企業、崗位的認知力。
老員工課程體系建立上,以紀律意識、工作技能為核心,不定期的進行團隊精神、工作態度、工作流程提升、員工品行規范、規章制度等課程培訓,并根據培訓需求調查,結合工作中存在不足進行課程的開發。
骨干力量與基層管理人員課程建立上,以團隊管理、溝通技能、時間管理與工作效率、培訓引導能力等,在培訓需求及企業運營需求基礎上進行課程的開發與編排。
中層、高層管理人員課程建立上,以職業經理人核心技能、領導力與執行力、如何打造高效的工作團隊、問題分析與解決、時間管理與工作計劃、非HR經理的HR管理等課程進行開發。
課程的開發必須依據公司發展戰略需求及員工成長狀態、動態調整關鍵培訓內容。逐漸形成公司課題及案例庫。
根據培訓對象的'不同,選擇不同的培訓形式。
第三、培訓講師隊伍建設。結合目前公司培訓現狀,培訓講師隊伍以各級骨干、主管為主,對其進行培訓講師必備的素質、技能的培訓。并結合不同層級的培訓需求,采取外聘培訓講師或參加外部培訓,使講師隊伍以內部講師為主,外聘、外培為輔培訓講師隊伍。
在訪談中,因公司業務性質、工作時間特點,有些骨干、主管雖然在進行著員工培訓、但效果不佳,且自身沒有授課的積極。
在培訓講師隊伍建設中,可以設定授課獎勵制度。人力資源部門對于授課水平、態度、效果等根據不同課程類型采用不同評估方法,以評估點數對授課人員進行獎勵,提升授課人員積極性及自我提升能力。
第四、培訓制度、流程體系建設。對于公司目前培訓制度進行整理、匯編,結合公司運營發展需,進行必要的修訂,完善培訓制度,優化培訓流程。
第五、培訓評估系統建設。對于每一項培訓,根據授課內容,進行不同層級的評估。培訓結束后,培訓人員對于培訓建議與意見,反饋培訓課程、講師情況,首先做好反應層面的評估。對于培訓課程進行考試或讓員工來談心得體會,做好學習層面的評估。培訓結整一段時間后,檢查參訓人員行為、績效是否是改變或提升,進行行為層面的評估。對于培訓后,公司運營、發展是否起到了積極的影響,從而進行結果的評估。
第六、建立健全培訓檔案。員工培訓檔案是員工晉升、年終考評、防范勞動糾紛的重要依據。根據管理效率,可進行人人建檔或按月建檔,確保員工培訓檔案的完整性。
5、強化執行力、推進績效薪酬體系運行
績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進行崗位調查、工作分析、崗位評估的基礎上確定的,其形成時間長、動員人員多、制作成本高。人力資源部協助管理加大推行力度,做好績效訪談、跟蹤、效果評估及考核結果的應用。
一是加大檢查、追蹤力度,確保績效指標數據來源的準確真實性。
二是對于各項考評指標,力求量化衡量,不能量化,評估方法要科學,指標定義要界定明確。
三是績效考評過程,要做到公平、公正?冃ЫY果一定要反饋到個人,確保被考評人員了解自身不足,下步知道工作如何進行改進。
四是結合考評過程跟蹤、輔導,了解人員需求,進行人員培訓課程開發。
6、其它方面
指導下屬做好員工關系管理。
一是社保年度審核。
二是員工檔案管理。
三是勞動合同管理。
四是部門人員下基層進行必須的員工訪談,并有記錄。
五是人事報表提交完整性。
六是工作計劃總結規范等員工關系、人事事務工作開展與完成。
人事部年度工作計劃 11
20xx年即將遠去,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,可以說20xx年是公司穩定發展的一年,也是公司蓄意推進行業改革,拓展市場持續發展的關鍵年,也是行政部成績頗豐的一年,現就本年度行政部重點工作并結合公司實際情況做以下總結和新一年工作計劃與大家共同分享,希望大家針對行政部的工作多批評,指正,多提寶貴意見。
一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作。
充分發揮員工的積極性與主動性,培養員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各店之間的技術交流與學習,提高部門整體的技術,技能。以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行公司的企業文化,豐富員工的思想與覺悟、加強企業文化的宣傳與學習。扭轉員工的思想和工作作風,提高部門的服務水平,從而為員工愉快地工作創造良好的條件,形成團結、緊張、活潑,和諧的氛圍。
二、節能降耗、控制成本,勢在必行。
基于目前我們公司的能耗情況,節能潛力較大,工程部將集中精力進行設備的節能改造,20xx年,公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設備大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避免重復購買,在公司各店設備故障高峰到來之前,加強巡檢保養,延緩設備的老化期,并嚴格控制維修成本。
三、主動維修、高質高效、滿意服務,變被動維修為主動維修,變事后維修為事前檢修。
提高維修、運行人員的服務水平,為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修,檢修質量。
在吸取20xx年度工程工作質量和效果的基礎上,我們不斷總結經驗,更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的.必要性和重要性,規范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現場的管理動態和實體質量,及時發現和解決問題,規范生產行為,對整個工程管線系統良好的管理有極大地推動作用,20xx我們重點做好如下工作
(1)積極圍繞著安全,防火,防盜。開展工作
(2)樹立服務意識,加強溝通協調。更好的完成公司相關的外聯工作。
(3)加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(4)開展常規檢查,把安全防火工作落在實處。
(5)要加強與員工的思想交流,掌握員工的心態和穩定性
(6)改進工作服務程序、加強主動性、協調性、協調與各部門之間的工作
(7)合理調控設備的經濟運行,嚴格控制跑冒滴漏的現象
(8)加強材料,設備及配件的市場價格管理,詳細各個配件,材料的價格,以便很好的控制成本。
(9)嚴格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設備維修盡量控制外委,控制費用。
(10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
(11)加強人員服務意識的培訓,工作技能的培訓爭取人員一專多能,改善二線形象促使行政部工作質量更上一個臺階。
(12)堅決落實公司關于能源管理的規定,加強監測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進行對比,并通報至各使用部門,以便使用部門的成本控制。
(13)搞好五號店建設、搞好中央廚房建設。
以上是行政部新年工作計劃,在這里進行簡單的敘述以便大家對我部門今后工作的監督和指導。
人事部年度工作計劃 12
一、完善公司及部門組織架構
1.公司組織架構建設決定著企業的發展方向。
有鑒于此,人事部在明年首先根據各部門提供的工作計劃,完善公司組織架構及人員編制。基于穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學可行的組織架構,確定和區分各職能部門的權責,使每個部門、每個崗位的職責清晰明朗,科學適用。季度只是作局部微調,一年內不作大幅度調整,確保公司發展持續性及運營規范化。
2.組織架構設計須全面考慮公司整體發展戰略和未來一年內運營需要進行設計。
同時注重可行性和實操性。因為公司組織架構既是公司運營的基礎,更是餐廳編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司董事會特批以外,人事部對各部門的超出組織架構外人員增編將有權予以拒絕。
二、完善職位分析
1.職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓提供依據。
2.具體實施計劃:
2.1按照各部門的工作計劃上執行的職位分析基礎上,人事部將于3月底完成現行職位信息調查,匯總各職位分析草案發送各部門、予以確認,由各部門、負責人提出修改意見,修改完成后匯總報總辦審批后備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。
2.2公司職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進行職位分析,未能從各餐廳職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人事部會同該職位所屬部門進行撰寫。
2.3計劃達成后將運用到公司組織架構實際規劃中,減少人力資源管理的重復性工作,同時人事部需注意做好部門間的協調與溝通工作。
三、人員招聘配置計劃
1.20xx年人才招募與配置計劃,是為了保證各部門、餐廳正常運行及人員合理流動的需求?紤]到公司目前發展階段,人事部在人力招募與配置工作中,嚴格執行公司董事會最終審批明年度人力資源需求計劃,盡可能的節約人力成本,做到人盡其才。
2.招聘渠道:以網絡招聘為主,兼顧采用人才市場;適當時候考慮3、4月份大型人才招聘會,6、7月份高等院校舉辦的應屆生見面會等。
3.具體實施計劃:
3.1明年上半年,根據各部門人力需求計劃每月參加1-2場現場招聘會。
3.2長期堅持網上招聘,儲備需要的人才?杉骖櫩紤]珠三角其它人才門戶網站,根據需求和網站招聘效果臨時決定發布招聘信息,作階段性投入。
3.3招聘前做好準備工作,與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關事項。
4.招聘費用:小中型現場招聘費用共計8場約3000元,人才門戶網站擬考慮與智通人才網簽約半年,投入約3500元左右;心連心人才市場等費用約在1000元;總預算約7500元左右。
四、員工培訓與開發計劃
1.員工培訓與開發是公司長期發展戰略中最重要工作之一,同是有利于培養員工忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓與開發,提升員工的工作技能、知識層次,有效改善員工工作品質,增強公司綜合競爭力。
2.具體實施計劃:
2.1根據公司各部門培訓需求編制年度公司員工培訓計劃。
2.2培訓方式:外聘講師到公司授課或外派相關人員到外部機構學習;選拔一批內部講師進行內部管理和工作技能培訓;購買先進管理科學vcd、軟件包、書籍等資料組織內部培訓;挖掘有潛力、有培養前途的員工進行崗位輪換培訓,以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓;組織發起員工自我學習與學歷進修等。
3.計劃培訓內容:根據各部門需求和公司發展需要而定,主要側重以下幾個方面:
3.1管理類:營銷管理、人力資源管理、自我管理、時間管理等。
3.2專業知識:餐廳管理、廚房管理等。
3.3素質教育:職業禮儀、溝通方法、團隊協作、奉獻精神等。
3.4新進員工公司企業文化和制度培訓等。
4.培訓安排:
4.1組織員工參加vcd教學、專業知識培訓原則上每月一次。
4.2將公司常規的培訓文件制定成冊,制作培訓教材。
4.3建立專業的培訓師隊伍,由人事部主導,各部門負責人參與,鼓勵員工之間自由分享知識。
4.4建立電子版專業知識、行業知識庫,包括:餐飲業知識、廚房技能知識、商務禮儀、業務知識等電子文件夾,共享給員工,便于員工隨時學習。
4.5積極開展戶外拓展、戶外活動等培訓,培養員工團隊精神及開放的心態。
4.6人事部將在明年5月30日前完善《公司培訓制度》及具體培訓計劃并報總辦批準后下發執行。
五、薪資管理與員工福利計劃
1.本著“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,人事部將在年度的完善薪資管理與員工福利的規范工作。進一步做好員工激勵工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩定性及對企業的忠誠度、榮譽感等問題。
2.具體實施計劃:
2.1人事部于明年上半年完成公司現有薪資與福利狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。
2.3力爭公司薪酬水平達到行業50-75分位值(中等偏上水平),保持薪酬的競爭性,以利于我們招優秀的人才,給公司創造持續的利潤。
2.3對現行員工福利項目予以完善:定期舉辦員工生日慶生會、季度中高層管理職員聚餐、婚嫁禮金等。
2.2有計劃有針對性的制訂其他激勵政策:季度、年度優秀員工評選表彰,員工內部升遷制度建立、員工合理化建議(提案)獎等。
六、績效管理完善與實施計劃
1.本年公司實施店長責任制,由各店長實施績效考核,取得了一定成效。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。明年,人事部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,通過完善績效考核體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善。
2.具體實施計劃:
2.1結合本年度績效考核工作中存在不足,對各餐廳的《績效考核制度》及使用表單進行分析完善,保證績效考核工作的良性運行。
2.2將年度優秀員工評比與整個年度的月度考核結果相掛鉤,并以此參考規劃年度獎金發放;同時對全年績效考核數據進行匯總及分析,提交總辦關于員工年度調薪的建議。
2.3根據公司發展目標,進行績效關鍵指標的設定,設立公司各部門、餐廳各個崗位的kpi指標庫。
2.3績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此人事部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2.4績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行;保證建立科學、合理、公平、有效的績效考核體系。
七、企業文化與員工關系管理
1.創建良性企業文化,協調處理員工關系,合理控制企業人員流動率,是人事部門的基礎性工作。
1.1人員流動控制年度目標:正式員工年流動率≤15%。
1.2員工關系協調處理目標:完善公司相關體系,熟悉勞動法規,盡可能避免員工關系糾紛。做好離職溝通與分析,爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
2.具體實施方案:
2.1為有效控制人員流動,首先把好嚴格用人關。人事部在明年將對人員招聘工作進行進一步規范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人事部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員。
2.2人事部及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的.不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免員工不正常流動。
2.3員工關系處理,它既牽涉到企業的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。人事部必須從公司根本利益出發,盡可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀公正的立場上,協調好公司與員工雙方的關系。
2.4建立適合自己公司的獨特的企業文化,從制度、文化活動、價值觀各方面全面宣導及實施。考慮到公司的性質,建議以“感恩”作為企業基本文化。感恩客人,以更好的心態去為他們服務;感恩同事,更好的協助同事成長,形成積極向上的氛圍。
2.5組織評選季度優秀員工,嘉獎通知,全員參與,增強員工集體榮譽感與向心力。
2.6組織各種活動,豐富員工的業余生活,一年至少組織兩次大型活動,如中秋活動、元旦活動、新年晚會等。每季度至少舉行一次戶外活動,如踏青、爬山、戶外拓展、體育活動。
八、完善修訂規章制度
1.總體來說,公司雖然已經初步建立形成了一些日常管理制度,包括公司崗位職責體系,績效考核制度,后勤管理制度,客戶服務制度等,但是沒有形成一個整體體系,為此在管理中也造成了很多事件處理不規范,判定不明確。有鑒于此,明年將對公司日常管理規范進行完善并制訂改善更新措施,形成完整統一的管理體系,并通過培訓、監督、指導等方法加強員工意識,加大執行力度,確保體系能高效執行。
2.具體實施方案:
2.1由人事部于5月10日前統一對現行的管理制度做核查,根據現行情況給予更新及修訂。
2.2根據公司已經實施的規章制度,統一規劃公司管理制度體系,編撰制度大綱待審批完后由人事部收集各部門現有工作流程、管理規定及相關資料,匯總分析制定具體制度修訂計劃,于3月8日前落實到相關部門予以編寫。
2.3公司管理制度體系包括:管理總則(公司簡介、企業方針、企業宗旨、組織架構等),職責體系(部門職責、崗位職責等),通用管理制度(人事管理、行政管理、財務管理、費用報銷等),餐廳管理制度(餐廳管理制度、一般管理規定、工作流程、運作表格表單等)。
2.4人事部負責定期核查及管理規范的維護、更新、回收、發文等。
九、行政服務與成本管控計劃
1.行政服務與成本管控,是公司開源節流工作重要體現之一。明年,我們將站在成本控制管理的高度上,對公司行政服務與成本管控工作予以完善和補充,在基于常規的食宿管理的基準上,重點完善內部溝通、辦公室管理及公共關系管理,嚴格控制管理成本。
2.具體實施計劃:
2.1內部溝通:
2.1.1建立內部溝通機制。
人事部加強員工訪談的力度。主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或個人出現思想波動的時機進行,每月訪談員工不少于6人次,并將每次訪談記錄向部門經理及總經理進行反饋。
2.1.2成立總經理接見日,鼓勵員工對公司建設各個方面、公司內部每個工作環節提出個人意見和建議,對于員工提出合理化建設經公司采納,實施后經評估有成效者給予物質獎勵。
2.1.3完善其他溝通機制。如部門經理會議、員工大會等傳統人事部將繼續保持和完善。
2.1.4加強公司人員危機意識,不泄露公司任何機密。
2.2辦公室管理:
2.2.1于明年元月30日前,制訂辦公室管理制度,規范辦公場所物品擺放、衛生清潔及人員著裝、禮節禮貌等規范;并將在日常工作中加強監督檢查。
2.2.2規范管理辦公設備及資源:如打印機、復印機、傳真機、飲水機、前臺管理,報刊雜志管理等,專人負責,盡量實行無紙化辦公,節省辦公成本。
2.3后勤支持管理:
2.3.1食堂管理:加強監督現有管理制度,保證員工能正常、及時、安全住宿及用餐;定時收集員工意見,改進菜肴;每天根據就餐人數準備飯菜,減少浪費。根據情況適當調整廚房工作人員,保證廚房正常工作;加強廚房衛生和買菜驗收工作,保證食物的衛生和控制;做好每月每周每日的收支匯總;合理管控成本。
2.3.2宿舍管理:完善員工宿舍娛樂設施,豐富員工業余生活;每月一次定期檢查宿舍衛生,保證員工生活環境。2.4公共關系管理:
2.4.1由人事部協同公司對外關系協調及維護,如:勞動局、社保局等,確保其對公司相關工作的支持。
人事部年度工作計劃 13
為了確保公司的高速發展,為公司提供強有力的人力資源及后勤保障,人事行政部20xx年度工作目標是:認真學習,落實公司的經營的長遠規劃,以求真務實的態度,落實公司對人事行政部的人力資助人源及工后勤力工作的布置,統一思想,加強服務意識,做好本部門承擔的工作。
20xx年將是公司高速發展的一年,發展中最首要的保障就是人力資源保障,人力是根本。所以20xx年,人事行政部將根據公司經營策略的需要,在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開展工作:
一、人事招聘、人力資源開發以及組織結構完善。
1、20xx年將根據公司職位設置及人員配置計劃,確定招聘需求及人力資源開發計劃。
2、招聘方式及渠道。
。1)主管以上管理人員,人事行政部將會同集團人力資源中心一起溝通、協作招聘,主要渠道以內部提升、網站招聘、獵頭公司為主。
。2)一般員工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司內部提升、同周邊人才市場、職介所合作、招聘網站發布、及張貼小廣告的方式進行招聘。
3、招聘政策。
。1)內部提升優先,公司職位空缺,優先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進行競聘,選拔提升。
(2)德才兼備者優先,在人員的選擇中,注重員工的個人品德、工作能力、團隊協作精神,讓品德優秀、有才干、集體觀念強的人才進入公司。
(3)對公司忠誠度高的人才優先,為了保持員工的穩定性,減少不確定因素的流失,在人員選拔過程式中,對公司忠誠度高的員工優先選拔及重用。
4、招聘費用預算。
。1)網絡招聘費用:(無),網絡招聘利用集團招聘網站及資源,由集團承擔費用。
(2)人才市場招聘費用:按全年到人才市場招聘6次左右計算,預計費用為:2280.00元左右。
。3)獵頭費用:(無),高層職位如果需要與獵頭公司合作,人事行政部將與集團人力資源中心溝通與集團共同完成。
。4)全年總計費用:2280.00元左右。
5、組織結構完善。
。1)根據因事設人的原則,確定20xx年度公司組織結構。
。2)根據公司發展的需求設定組織結構的原則及時調整公司組織結構。
。3)精簡臃腫的組織機構,壓縮非必要的編制人員,減少管理層級,確保工作效率的提升及工作匯報、溝通的及時有效。
(4)對市場硬件設施進行改善及添置,增加安全防范設備,減少人員編制,降低運營成本,加強人員培訓,精兵強將,不斷提升市場管理水平及服務水平。
二、培訓
培訓工作作為20xx年度人事行政部的重點工作開展,爭取在以下幾方面爭取得一些長足的進展:完善培訓體系、建立培訓檔案、制定培訓紀律與考核制度等。從實際需要出發,從提高服務意識及技能需求出發,開展好培訓工作。
1、培訓內容:
(1)根據20xx年公司發展的各個階段,對公司職員以上管理人員,將主要進行,公司制度、管理能力、專業技能知識、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團隊建設、執行力等方面的培訓。
。2)對基層員工,特別是市場服務部安全隊員,主要以軍事技能、消防技能、處理突發事件能力、公司制度、有效溝通、個人能力提升等方面進行培訓。
2、建立完善的培訓體系:
。1)建立并完善新員工入職培訓體系:
了解員工的基本情況—準備新員工入職培訓的配套資料—擬定培訓計劃—發放新員工培訓調查問卷—執行培訓計劃—培訓后考核—建立員工培訓跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級,對其崗位技能培訓—新員工試用期滿轉正考核。
。2)完善崗位技能培訓體系:
由其直接上級對新員工進行崗位技能的系統培訓。
由其直接上級對各崗位員工進行反復的強化喜訓,不斷提高其專業工作能力,促進其工作水平。
(3)加強晉升培訓體系:
要求每位晉升或即將晉升的員,都必須參加相應的管理技能、專業知識的培訓,并且在考試合格后,才能擔任相應的職務。
。4)外部培訓體系的建立:
加強與行業主管部門、行業培訓機構、咨詢顧問公司、高等院校的溝通交流。
根據外部培訓的不同科目,選派不同的人員參加外部培訓,學習先進的生產、管理方法,提升公司內部的管理水平,對參加外部培訓的人員必須要簽訂培訓協議。
參加外部培訓人員的考核成績及培訓心得、總結等,必須以書面形式匯報給其直接上級及人事行政部,作為個人考核的重要部分,對參加培訓不能認真對待,考核成績差的人員,要予以處罰,考核成績好的人員公司要予以表揚。
3、培訓檔案完善:
。1)培訓資料檔案的建立:
所有培訓的教案要保留,建檔。
崗位職責及工作流程資料的留存。
行業相關部門,政府機關下發的學習資料及文件的歸檔留存。
所有購買的以及集團下發的'書籍、音像資料等出版物,進行分類編號登記建檔。
。2)培訓活動檔案
培訓的考勤記錄
培訓的考核試題、成績的記錄。
員工培訓跟蹤表。
4、培訓制度完善:
。1)新員工入職培訓制度完善,只有通過培訓,入職考核的才能錄用。
。2)晉升培訓制度完善,只有接受專業技能培訓,崗位職責培訓并通過考核的才能晉升或轉正。
。3)崗位培訓制度的完善,沒有完成崗位培訓的員工不能轉正,不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓,否則不得上崗。
。4)培訓活動管理制度完善,對培訓的開展、記錄、考核等工作做出明確規定,避免培訓科目的泛濫、培訓內容的空洞、培訓目的的盲目。
5、培訓費用預算:
。1)培訓資料費用:計劃1500.00元左右。
(2)外部拓展培訓費用:計劃5000.00元左右。
。3)政府、行業管理部門培訓:計劃5000.00元左右。
三、績效流程及制度完善。
1、績效考核:
根據集團管理中心要求,開展績效考核工作,人事行政部門將調動各部門積極的參與績效考核工作。以工作目標的達成為考核標準,如實的反映每位參與考核的人員的工作業績及工作效率,考核結果將作為公司獎懲的依據,也將作為績效管理的手段,以績效考核促進每個參與考核人員的工作能力。
2、工作流程改善:
。1)對各部門及各崗位的工作流程優化,提高工作效率,降低工作成本。
。2)激勵員工在工作中,提出合理化建議,改進工作流程
(3)組織員工對工作流程學習在工作中,恰在此時當運用各種工作手段。
3、制度檢討:
。1)根據公司20xx年度的組織結構,制定相應的管理制度及崗位職責。
。2)對不適宜的制度予以廢止,修訂適應公司發展的各種規章制度。
。3)根據國家法律、法規,行業規定,制定相關制度,制度條文不得與國家的法律法規相抵觸。
。4)制度監督落實:
1.組織員工對公司制度學習,充分了解公司的各項制度。
2.根據制度的執行情況,制定相應的實施細則。
3.注重檢查、落實,將各項制度落實到實處。
人事部年度工作計劃 14
根據20xx年工作中存在的不足,結合企業今后的發展趨勢,我部門擬定了20xx年度工作計劃,并遵照計劃開展具體的工作,旨在能更好的為各部門服務,更好的協調各部門的運作及支持企業決策,協助各部門達成20xx年計劃目標任務,推進企業整體發展。
一、完善企業部門管理
(一)盡快整理員工手冊
企業現在的狀況,有的新員工進企業一個月甚至轉正后雖經過行政部的培訓,但對企業的詳細規章制度、整體戰略目標、文化背景等尚不清楚,《員工手冊》是規章制度與企業文化的濃縮,是企業的法律法規,覆蓋了行政管理的各方面規章制度的主要內容,同時,也讓每一位新員工通過員工手冊,更快的了解企業、認同企業、融入企業。
員工手冊分別從企業發展歷程及簡介、企業經營理念、人事政策、考勤制度、薪資及福利、企業管理、機構設置、工作匯報、行為規范、獎懲機構、財務制度、崗位職責等編寫,去年已列好大綱,計劃本年度修訂完。
(二)配合各部門招聘并考核新員工
高爾夫企業將在年底投入運營、物業企業即將進駐金麟灣二期,人員配置嚴重不足,行政部將在本年度配合高爾夫企業、物業企業及企業各部門完善人員配置,做好培訓上崗工作。
主要考核新員工入職三個月后,試用期的表現及與企業之間的相互適應程度,目的不在于淘汰,而是通過檢驗、考核,留下最適合企業的員工?己朔秩齻部分進行:
1、基本制度考核:包含企業的規章制度、品行等,行政部根據實際情況編寫試卷,并由部門主管、分管領導負責評閱。新員工入職滿30天時,行政部針對不同人出考核試卷,試題主要考察該員工的品行、個性和對企業不認可之處,品行不佳或試用期間不太認可企業的,則建議企業考慮不予以錄用,盡量減少人力資源成本的浪費;
2、崗位技能的考核:主要考核新員工崗位基本技能、工作態度、能力等。新員工轉正時,行政部負責組織,部門主管針對個人實際情況出題考核員工,考核結果依次遞交分管領導審核,依據員工平時的表現和考核數據,企業可在最大程度上熟悉員工的各項基本情況,參考定位員工在企業的工作方向。
3、崗位轉正評估:崗位轉正由人力資源部配合分管領導共同完成,主要方式是通過《新員工轉正申請表》來進行。
(三)協助部門獎懲管理
1、20xx年企業獎懲機構尚不夠完善,20xx年計劃協助部門加強企業正規化管理建設,根據企業發生的不同事件,及時協助調查,以企業制度為準,經濟制約為杠桿,結合實際情況,鞭策員工,表彰先進,激勵全體員工行為規范,提高自我約束能力。
以員工手冊中的獎懲管理為準,嚴格按其規定執行,發現遲到早退、違規違紀、不遵守制度等或好人好事、積極維護企業形象等的人員,按制度規定賞罰分明,并全企業通報,行政部對于全企業員工獎懲記錄存檔,每年末評選優秀員工時,可做參考資料。
2、針對企業實際情況,跟進完善獎懲制度,確保獎懲制度具有公平公正性。 在獎懲制度實施過程中,若發現制度不完善的地方,如確有違規等情況未在獎懲條款中,行政部及時跟進,完善修改新版本,以確保制度真正的公平公正,只有這樣員工才會心服口服,企業管理才能真正走向制度化、正規化。
二、建立企業商學院
1、行政部在電腦上建立一個商學院文件夾,收錄商學院所有的資料,包括(各部門工作案例、企業所有培訓視頻資料、視頻文字資料、各種會議記錄、年會等大型活動策劃方案及所涉及到所有文字資料、各種活動照片和活動影像資料、企業制度流程資料、各種方案合同模板、銷售部門區域發展狀況記錄資料;
2、將所有資料分部門,分級別設置權限或密碼,做好安全防范。每個部門的密碼均由行政部和部門主管掌管,行政部更要備份存檔,防止意外丟失。
三、舉辦企業員工活動、豐富企業文化氛圍
1、行政部按照歷年企業傳統節日,繼續制定了本年度的企業文化活動計劃,計劃在4月底舉辦第三屆企業運動會,6月配合營銷部舉辦第三屆楊梅節,8月份配合物管企業、營銷部舉辦第一屆業主運動會,9月底由行政部舉辦你說我論文化月活動。
2、企業宣傳欄能夠集中的體現出企業內涵、形象和員工風采,同時也可以給員工最直觀的感覺,鼓勵員工的發展,20xx年計劃繼續豐富一樓宣傳欄的內容,增加員工生日祝賀、父母節日問候、新生兒祝福以及健康小貼士等等。 如父母節日時,行政部代表企業通過宣傳欄向全體員工傳達對父母親的問候,并溫馨提示:今天您問候爸爸/媽媽了么?每周更新健康小貼士內容,關心并提醒大家,身體是革命的'本錢。另在宣傳欄也時常更新行業內最新消息等等,使得文化墻內容更加豐富多彩。
四、建立員工培訓體系,培養強大的企業綜合能力
任何一個企業若想做到基業長青,除了完善的管理系統,還必須有強大的企業精神。因為管理的系統與工具都會隨時代而改變,唯有精神生生不息。
當今中國企業最落后的不是廠房、設備和生產技術,而是缺少企業精神。 企業精神是凝聚員工共同創造基業長青最核心的力量,是企業之魂!沒有精神的企業,必將一片渙散。企業文化不是搞給外人看的,不是穿漂亮衣服的擺設,而是重在解決企業存在的問題,建立企業文化的過程,就是企業發現自身問題,解決自身問題的過程,因此,行政部準備20xx年培訓體系,以培養企業的綜合能力,也是對員工的升級。
人事部年度工作計劃 15
一、人員調配管理
本年度重點做好新興xx投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨干到xx工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年6月30日194人勞動合同到期職工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續簽合同的.管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對職工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位職工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為職工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證職工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理
結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的職工,分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備工作
根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生10名左右,專業主要有:熱能與動力專業5—7人,電氣專業2—3人,化學專業2—3人。
六、職工職稱評定、職業資格證年審工作:
隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好20xx年度公司職工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。
2、做好公司職工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好職工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好職工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好職工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理職工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職職工錢、財、物的交接監督,不留后遺癥。
人事部年度工作計劃 16
過去一年的工作,隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長,我對人力資源部20xx年的工作做了如下規劃:
一、制度建設方面
力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎資料,非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業的,一定要與各部門負責人進行溝通,制定出符合公司實際情況的任職資格體系,并能夠持續沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定員、定編,并對現在人浮于事的部門人員進行清理,減員增效,這項工作完成后,人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時,利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。
三、培訓方面
1) 因要配合績效管理的開展,擬在20xx年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關知識的培訓。總結20xx年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的'配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。
2) 年前針對中層,做一個年度培訓意愿調查,根據各管理人員的需要及公司的實際情況,安排好參加聚成培訓的人員,并在培訓前明確參訓人員的培訓目的,人事部注意考察培訓內容的應用程度,將培訓有效地和考核結合起來,使培訓真正達到效果,由點擴散到面。
3) 公司培訓師參與培訓課后,必須在3天內拿出培訓教案和計劃,不同的課程對不同的人員進行公司內訓,保證公司綜合水平的提高,人事部負責對培訓反饋意見進行調查并如實反饋。
4) 可在20xx年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練,通過戶外的活動,鍛煉并強化中層的團隊意識。
5) 在公司派員參加培訓的同時,可以進行員工的梯隊建設,在該部門經理外出參加培訓時,設一名助理代理日常事務處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發展逐步儲備人才。
四、考核方面
考核與公司經營目標掛鉤,從總經理一級向下逐級延伸,副總經理及以上一級簽定季度目標責任書,主管及以上一級簽定月度目標責任書,內容涵蓋經營指標、費用指標、階段性任務指標等,根據各部門實際情況一一簽訂?己似诮Y束后,由財務提供數據,人事部落實考核情況,做到過程控制,及時將考核情況反饋給公司高層,并輔導各部門進行績效面談、找出問題,幫助部門實現溝通,以利于下一步工作的開展,并明確下一步的工作目標,進而促進公司整體目標的完成。
五、薪酬方面
擬在20xx年推行職能工資制,用薪酬體系作為調節員工工作積極性,增強公司凝聚力的手段,具體薪酬設計方案還有待完善,現不詳盡表述,但會按照公司的預算嚴格進行過程控制,并對每月薪酬總額做出科學的分析,做到事前、事中的管理。
人事部年度工作計劃 17
一年的工作要去做好,那么也是要有一個規劃,新的一年也是要到來了,作為行政人事的一員我也是就自己的工作來做一個規劃,去讓自己清楚今后要做的工作是什么又是該如何的去處理好。
行政的工作并不是那么的輕松,而且每一天的事情也是比較的做,同時臨時的事情也是會夾雜進來,在工作上,我也是要去把日常做好,每天早上要去對一天的工作列出清單,哪些重要緊急的先去做好,而一些臨時的工作也是要清楚該如何的分配時間,確保自己的日常能順利的完成,不會給其他的同事添加麻煩,同時自己也是可以在日常之中得到經驗的積累和成長,我明白行政人事的工作,看起來都是比較的輕松的,但是要去做好也是需要自己付出努力,同時也是要去對這些工作有自己的思考,有一定的規劃才行的。不能一天的工作下來看起來做了很多的事情,但是卻想不起自己做了些什么,又是哪些的方面是自己要去優化的,一年的工作除了做好,也是要去多學習,多和同事們配合和交流。
人事最為重要的一個工作也是為公司去招聘到合適的人才,其實公司一直以來都是在發展,也是缺少優秀的人才,也是需要我在這一方面多去努力,特別是一些重要的崗位更是要優先的`去做好招聘的工作,去讓部門更好的運營,而只有如此那么才能更好的來讓公司的工作是開展更為順利的。同時也是對于這一年的招聘有自己的計劃,每個月也是要去把目標完成,同時也是要保質保量,對于優秀的同事也是要去多關心,多了解情況,為公司留住優秀的人才,同時也是要多招聘到合適崗位工作的,只有如此公司的發展才會是更好的,而自己也是能去完成好工作,新的一年有很多新的計劃,自己也是要去跟著公司的腳步不斷的進步去配合其他的部門一起做好工作,去處理好自己行政人事的一個工作。
同時對于自己有的一些不足,也是要在這一年改進,更做的好一些,讓自己的進步更大不能把領導給予的信任辜負了,我也是相信這新的一年我們都是能走好,公司也是會發展更好而自己也是要在實際的一個工作里頭去落實,去把計劃的工作做好,讓自己在崗位上有更多的成績出來。
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