辦公室春節前工作計劃（精選19篇）

　　時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，來為以后的工作做一份計劃吧。相信大家又在為寫工作計劃犯愁了吧！下面是小編精心整理的辦公室春節前工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　辦公室春節前工作計劃 1

　　為確保項目部20xx年度工作任務圓滿完成，全面提升辦公室的行政效能，全力做好服務保障工作。結合工作實際，制定春節前辦公室工作計劃如下：

　　一、以強化日常管理為重點，全面提升行政效能

　　1、嚴格考勤制度。

　　通過采取日考勤、周講評、月通報等有效管理手段，進一步加大對綜合辦公室日常人員管理力度，有效防止遲到、早退等拖拉、松散問題發生，努力培養和鍛煉全體員工團結緊張、嚴格有序的工作狀態，進而在全體員工中建立起一種嚴守作息時間、嚴守考勤紀律的正規工作秩序。辦公室將不定期組織進行人員在位情況抽查，對無故早退、不在位人員進行通報批評。

　　2、加強衛生檢查。

　　作為項目部對外服務的"窗口"和"平臺"，綜合辦公室要緊密結合自身工作實際，進一步建立健全以早清掃和晚清理為主的衛生管理機制，對所屬辦公室區域進行分片包干，統一劃定清掃區域，統一安排打掃時間，統一組織衛生檢查，統一通報衛生情況，努力為前來辦事人員創造一種"賓至如家"的清潔、舒適、明亮、溫馨的服務環境。重點是每周組織進行一次衛生大掃除，每月安排一次衛生大檢查，特別是在元旦、春節等重大節日前要安排專項衛生檢查，確保以優美的衛生環境迎接新年和春節的到來。

　　3、堅持厲行節約。

　　繼續提倡"節儉辦事"的思想理念。結合綜合辦公室實際，要定期在全體員工中開展好以節水、節電、節油和節約辦公用品為主的節約教育。通過深化教育和用心培養，努力在全體員工中自覺養成一種隨手關燈、節約用電、珍惜水資源、愛護公共財物的良好工作習慣，牢固樹立"宜化是我家，節約靠大家"的節約意識。特別是在重大節日如元旦、春節放假前，要及時組織員工進行檢查，切斷水源電源，關好房間門窗，盡可能將行政辦公費用減少到最低限度，努力建立節約型企業。

　　4、提升工作效能。

　　綜合辦公室是一個綜合協調部門，員工數量多、工作任務雜、協調難度大。因此，更需要全體員工牢固樹立起"全辦一盤棋"的責任意識。要嚴格按照責任分工要求，堅持首問負責制、限期辦結制等工作制度，堅決壓縮辦事時間，提升工作效率，防止推諉扯皮，搞好工作銜接，保證服務質量，努力把"項目部領導和辦事人員是否滿意"作為衡量工作好壞的第一目標、第一需求、第一責任。年底前，要對整個工作流程、接待服務和后勤管理等進行一次全面梳理，進一步整合各類資源，減少中間環節，壓縮辦事流程，提升工作效率。

　　5、強化安全意識。

　　安全無小事。年終將近，綜合辦公室的各項工作也即將進入最繁忙的收尾時期。為此，要緊密結合項目部的工作實際，在定期或不定期組織人員進行安全教育的同時，每月定期組織一次安全大檢查，重點檢查各部門、各辦公室的日常管理、防火防盜、供暖用電和車輛保養等情況，隨時發現安全隱患，及時堵塞安全漏洞，適時組織安全演習，為確保我公司春節前各項工作的圓滿完成提供一個安全、穩定、舒適、溫馨的良好環境。春節和元旦假期前，要組織全體員工進行一次消防安全和逃生演練，開展一次安全工作大檢查，同時要進一步建立健全安全工作預案，努力將安全事故隱患扼制在萌芽狀態。

　　二、以注重文化建設為主線，牢固樹立服務理念

　　6、開展"企業宗旨文化"教育。

　　12月中旬，結合開展20xx年度工作總結，在全體員工中集中開展一次"企業宗旨文化"專題教育活動，重點培養和教育全體員工正確理解和全面認識企業集團在發展和壯大過程中所積累和創造出來的"敬業、誠信、創新、超越"的企業宗旨和"超越自己、苦練內功、積蓄能量、厚積薄發"的文化理念，秉承企業宗旨，遵循企業文化，信守企業承諾，發揚企業傳統，進而充分發揮企業宗旨文化的導向功能、約束功能、聚集功能、激勵功能、幅射功能和品牌功能，為"構造中國百強、打造百年宜化"發揮出更好的示范帶動作用。

　　7、開展"立志宜化、奉獻宜化"主題演講比賽。

　　11月底前，在全公司員工中開展一次以"立志宜化、奉獻宜化"為主要內容的主題演講活動。活動要緊貼宜化項目實際，以宣揚先進典型為重點，以褒獎宜化精神為中心，大力宣傳一年來為宜化項目發展做出突出貢獻的好人好事、先進團隊，通過弘揚先進、激勵典型，進而發揮典型的'示范引領作用，為我公司的全面發展營造良好的工作氛圍。

　　8、開展"美化綠化家園"活動。

　　春節前，結合項目進展實際，組織開展一次"美化綠化家園"活動。主要以在項目部辦公樓及宜化小區建成區內進行亮化、彩化、綠化、美化活動為主，以清理、規范小區衛生秩序為輔，通過對小區項目庭院的裝飾和亮化活動，全力打造靚麗庭院，積極營造節日氛圍，全面提升小區檔次，努力將宜化小區建設成為集政務、商住和居住為一體的高端服務、規范管理、溫馨和諧的高檔住宅新品牌。

　　9、開展"素質能力培訓"活動。

　　年底前，結合項目部工作實際，擬采取以會代訓、集中學習和撰寫心得等形式，組織全體員工開展一次"素質能力培訓"活動。活動將采取項目部領導授課、觀看視頻錄像、現場業務培訓相結合的方式進行，重點突出對全體員工的思想素質、業務素質、道德素質和紀律素質等四個方面進行專題培訓，不斷調動和激發全體員工愛崗敬業、勤于鉆研、吃苦耐勞、不計得失的主人翁責任感和使命感，努力打造一支思想過硬、業務精湛、作風優良、團結奮進的工作團隊，為宜化小區的建設和發展做出新的、更大貢獻。

　　10、開展"優秀團隊、優秀員工"評選。

　　結合開展20xx年度工作總結，在全體員工中開展一次以評選優秀團隊和優秀員工為主要內容的評先評優活動。優秀團隊評選標準擬按照部門總數的四分之一比例確定；優秀員工評選標準擬按照項目部員工總數的十分之一比例確定。優秀團隊和優秀員工的評選標準由綜合辦公室負責擬定，報項目部領導審定后公布施行。對被評選為優秀團隊和優秀員工的集體和個人，將按照比例給予一定的物質獎勵并頒發榮譽證書，并在項目部舉行的"歡慶新春佳節"聯歡晚會上由項目部領導親自頒發獎品和證書。

　　11、組織"歡慶新春佳節"聯歡晚會。

　　依據往年工作慣例，擬在春節節組織一次"歡慶新春佳節"聯歡晚會。晚會以聯歡晚宴的形式出現，以領導和員工集體聯歡為主，由項目部領導、各部門員工采取自由組合和個人表演的形式參與聯歡活動。綜合辦公室將根據各部門上報節目，提前確定晚會主持人，合理安排節目演出順序。主要內容包括項目部領導致祝酒辭、頒發優秀團隊和優秀員工獎、文藝晚會和娛樂活動等四個環節組成。綜合辦公室將提前聯系聯歡場地，購置晚會獎品，撰寫晚會串詞，確定節目主持，下發聯歡通知等，確保將晚會舉辦成為一臺既隆重熱烈，又節儉高效的聯誼盛會。

　　三、以拓展信息渠道為抓手，傾力打造卓越團隊

　　12、適時建立企業門戶網站。

　　企業門戶網站是企業開向互聯網的一扇對外窗口，更是國內外客戶和社會各界人士了解企業宗旨、企業發展、企業文化、企業實力的一個信息平臺。結合項目部工作實際，年底前，綜合辦公室將組織有關人員就建立"項目部門戶網站"事宜進行專題調研，撰寫論證報告，制定策劃方案，并在時機成熟時提交項目部領導審定批準后實施。企業門戶網站擬設立部門領導、組織機構、宗旨文化、服務項目、部門信息和在線解答等多項對外宣傳服務專欄，由綜合辦公室指定專人負責日常管理、上傳信息和網站維護工作。

　　13、適時建立管理信息系統。

　　企業管理信息系統是企業內部信息的組織管理者。下半年，在啟動門戶網站建立的同時，綜合辦公室還將對建立企業內部的管理信息系統開展調研工作，了解掌握項目部各部門間需要信息共享的內容和資料，配齊配全現代化辦公設施設備，建立健全項目部資料數據庫和共享平臺，力爭在盡短時間內規劃建設出一個集科學、規范、高效和保密于一體的"項目部管理信息系統"，實現各部門之間的信息資源共享和數據無紙化傳輸，進一步縮短審批時間、減化工作流程、降低經營成本、提高運維效率，為項目部的信息化、現代化和規范化建設提供有力的信息支撐。

　　辦公室春節前工作計劃 2

　　為圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，全面完成至春節前的工作，打造卓越執行團隊，加強企業文化建設，促進公司整體工作上臺階，特擬定至春節前的工作計劃。

　　一、做好辦公室工作

　　1、充分發揮辦公室的工作職能

　　充分發揮辦公室"管理、協調和服務"的工作職能，在日常事務方面做好公司領導的"參謀和助手"；在企業經營理念、管理策略、企業精神、企業文化及用人政策等重大問題上提出看法與建議，供公司領導決策參考；將公司領導的工作精神與工作部署不折不扣地落實到實際工作中，確保取得實際成效，促進公司各項工作發展。

　　2、服務各職能部門工作發展

　　充分發揮辦公室的協調功能，清晰傳達公司領導的工作意見，溝通、協調各職能部門之間的工作，增強各職能部門的工作執行力，努力高效地完成工作任務，力爭取得良好工作成績。樹立服務意識，為各職能部門提供高質量服務，做好各職能部門的后勤工作，促進公司整體工作全面發展。

　　3、加強行政管理，提高工作效能

　　根據公司發展的需要，進一步加強行政管理，做好公司內務管理工作，做好公司安全保衛及三防工作，加強行政制度的實施和檢查監督工作，提高公司行政管理水平，提高各職能部門工作效能，促進公司又好又快發展。

　　4、完成春節前各項工作

　　要根據公司工作計劃和公司領導的工作部署，全面完成春節前各項工作。要布置各職能部門做好年終總結工作，認真總結一年來所取得的成績和存在的不足，為明年更好工作打下基礎；要安排好春節假期工作，確保員工過好春節假期，落實春節假期值班人員，確保公司春節假期安全。

　　二、打造卓越執行團隊

　　1、認識打造卓越執行團隊的重要意義

　　企業的成功靠決策，更重要的靠卓越執行團隊。只有打造好卓越執行團隊，公司的各項決策部署才會得以落實，公司的發展目標才會得以實現。企業的持續發展來源于對每項目標任務高質量的落實完成，整個團隊具備卓越執行力，才能堅決、正確、快速、創造性地執行，使企業實現可持續發展。要認識打造卓越執行團隊的重要意義，增強責任心與緊迫感，采取各項措施，持續推進卓越執行團隊建設。

　　2、忠于職守，展示卓越執行力

　　促進發展是企業各項工作的第一要務，強化執行是完成目標的第一要素。打造卓越執行團隊不是句空洞的口號，它必須體現在干好本職工作的具體實踐中。每個員工要按照打造卓越執行團隊的要求，牢固樹立中心意識、責任意識、服務服從意識，使之成為執行工作任務的最高準則；要堅持原則，強化內部管理，狠抓整頓規范，提升管理水平，推動信息化管理、精細化管理、法制化管理，向管理要執行力，打造高效快捷的執行鏈條，認真履行崗位職責，全面完成工作任務。

　　3、創新機制，增強卓越執行力

　　一是完善問責追責機制。要強化執行責任，合理劃分工作層次，強化領導責任制，落實全員責任制，實行責任追制，做到責任"無縫覆蓋"，人人有任務，人人有責任，人人有壓力。

　　二是完善檢查督導機制。要充分發揮監督工作在決策執行中的作用，通過上級監督、同事監督、輿論監督、群眾監督等多種方式，構建全方位的監督防范體系，促進卓越執行團隊建設。

　　三是完善激勵約束機制。要建立科學的監督約束機制，對干部員工的'執行力、執行結果以及綜合素質進行全面監督、考核、分析和評價，重賞重罰，打破干好干壞一個樣的積弊，樹立積極向上、奮發有為的良好風氣。

　　通過以上三種機制，增強每個員工的執行力，使我們公司成為卓越執行團隊。

　　三、加強企業文化建設

　　要使企業健康持續發展，成為一家現代企業，需要先進的文化引領，需要優秀的文化激發，用企業文化調動和激發全體員工愛祖國、愛公司、愛事業的熱情和活力，增強干事創業的使命感、榮譽感、責任感和凝聚力。要明確我們的企業宗旨是"質量求生存，創新求發展，誠信待客戶，卓越創業績"；要致力于建設"服務、忠誠、務實、和諧"的企業文化：

　　服務文化是建立"以客戶為中心的戰略"，做到質量好、服務好、生產成本低，優先滿足客戶需求，為客戶創造良好的居住和生活條件。

　　忠誠文化是要每個員工學習中華民族的傳統優秀文化，以中華先烈的崇高思想情操和優良道德品質武裝自己的頭腦，在新時代發揚光大，做到忠誠祖國、忠誠公司、忠誠事業。

　　務實文化是要每個員工立足本職崗位，腳踏實地、勤奮努力工作，追求工作的完美與卓越。

　　和諧文化是要每個員工融入公司大家庭，發揚團隊精神，營造溫馨的工作環境，使大家快樂工作，幸福生活。

　　四、采取的工作措施

　　1、樹立信心，排除萬難，爭取完成任務

　　當前公司各項工作繁忙，我們要樹立信心，堅決執行公司的各項工作決定與工作措施，要想方設法，排除萬難，爭取完成全年任務，以優異業績迎接春節。

　　2、樹立質量意識，確保工作質量

　　我們要牢固樹立質量意識，在注重完成工作任務，精力放在抓生產、抓進度上的同時，更加重視質量，真正把質量當作一件頭等大事來抓，擺上議事日程，把質量問題抓緊不放，保證每一項工作的質量，實現工作的完美與卓越。

　　3、提高警惕，做到安全生產

　　我們要提高警惕，嚴格按照制度要求，認真抓好安全工作，確保公司不發生任何安全事故，高高興興迎春節。

　　辦公室春節前工作計劃 3

　　在20xx年春節過后成立安全檢查小組以項目經理為組長，以項目現場經理、總工程師、安全總監為副組長、各專業責任工程師以及各分包單位負責人為成員，對施工現場內的腳手架、塔吊、機械設備、臨電設備、安全防護、生活區等設施進行一次大檢查，發現問題及時整改，不能及時整改的定時間、定措施，定專人負責、限期整改，徹底把安全隱患消滅在萌芽狀態。

　　一、安全教育

　　1．節后要在開工前對全體施工人員進行安全教育，召開施工人員大會，總結以前經驗教訓，傳達事故案例，進行正反兩個方面的`教育。

　　2．對新入場的施工人員進行三級安全教育，即項目部級安全教育、隊級安全教育、班組級安全教育。

　　3．對特殊工種作業人員，分時間、分工種進行安全教育、篩選思想好、責任心強，熱愛本職工作、遵章守紀、服從指揮、處處事事按照安全技術規范作業的工人從事特殊作業；對年齡較大，不服從管理，違章蠻干，專業技術較差的，及時調離特殊工種崗位。

　　4．對新入場的分包單位及施工人員簽訂中國建筑工程總公司《安全生產保衛治安消防協議書》和《項目部安全文明施工管理處罰條例》。

　　5．提高全體施工人員的安全技術操作水平，加強個人安全防護意識，實行規范化、標準化安全文明施工。

　　二、安全檢查

　　1．塔式起重機開工前應在一般技術檢驗、空載試驗，額定荷載及超載試轉，在試轉前對整機的外觀進行全面檢查，看潤滑油是否充足，機件的裝配是否牢固，三保險、四限位工作裝置與試轉是否符合安全要求。

　　2．機械設備的操作人員，是否遵守安全操作規程和保養規程，精心保養。維護，正確操作，合理使用，并做到“四懂、三會、二精”。即：“懂原理。懂構造、懂性能、懂用途；會操作、會維修、會排除故障；精心保養，精心操作。”

　　3．施工現場臨時用電電纜線架設，配電箱布置合理、是否有漏電、絕緣體保護層破損處，檢查臨電設備符合達到JGJ46－20xx《施工現場臨時用電安全技術規范》和《北京市建筑安全生產管理規定》。

　　4．施工現場外腳手架，密目安全網支掛、水平安全網搭設以及安全防護設施是否達到《建筑施工安全檢查標準》JGJ59－20xx規范。

　　三、文明施工

　　1．項目部管理人員著裝整齊，出入施工現場佩戴安全帽，工地出入證。

　　2．分包單位施工人員出入工地大門戴好安全帽。胸佩帶工地出入證。

　　3．現場內各種物資材料，按照主體結構布置總平面圖碼放整齊、一頭齊、一條線，達到中建總公司CI和河北省文明安全工地規范標準要求。

　　4．清理主體結構內易燃物品，如（草墊子、五彩布、塑料布）等，做好前期防火措施。

　　5．施工現場用電應規范，嚴格按用電安全管理規范要求，加強電源管理，以防止發生電氣起火。

　　6．加強電、氣焊工作業管理，認真執行現場用火批準證制度，防止電。氣焊工種作業發生火災。

　　7．施工現場主體結構內、外作業區，木工、鋼筋加工區，做到工完場清。

　　8．生活區宿舍內嚴禁使用高壓電，必須使用低壓電36伏照明。

　　9．加強安全保衛管理，對外來人員，車輛進入施工現場要登記，執行工地物資材料出門條制度。對保安人員加強培訓，個人素質教育，端正保安人員工作態度。

　　辦公室春節前工作計劃 4

　　為了確保廣大人民群眾過上一個歡樂祥和的春節，預防各類重特大道路交通事故的發生，全力保障農村道路交通安全、暢通、有序，營造文明、和諧的良好交通環境，保障人民群眾出行的生命安全。現將20xx年春節道路交通安全管理工作安排如下：

　　一、進一步增強農村道路交通安全防控力度

　　（一）加大路面巡查力度。

　　在春節期間加強值班值守，加強對村、社區主要交通干線、路段進行安全隱患排查，力爭不讓超員車輛、違法載人車輛上路出村。加強對轄區路面的巡查，特別突出對群眾集會、廟會、趕場、婚喪嫁娶等集中出行時段、路段的重點管控，嚴厲制止、糾正各類道路交通違法行為。

　　（二）加大違法查糾力度。

　　春節期間勸導員在各主要路口勸導宣傳，專職安全員春節期間上路檢查。加大對農村短途客運、運載學生車輛、七座以上面包車輛、摩托車、拖拉機、低速載貨汽車、二手車、三輪車、摩托車等的.常態化管理力度，及時糾正、制止各類道路交通違法行為，并做好詳實檢查記錄。

　　二、進一步排查整治農村道路安全隱患

　　（一）全面、細致排查農村道路危險路段、事故多發路段，結合實際制定切實可行的整治方案，及時整改，消除隱患。

　　（二）隱患排查工作要仔細、全面，對發現的道路安全隱患要采取臨時處置措施后提出處置意見，迅速報鄉鎮政府、公安交警部門，在隱患未整治前要加強監控，防止危險程度加大危及道路交通安全。

　　三、進一步加強農村地區道路交通安全宣傳教育

　　要結合農民群眾出行特點，廣泛開展各種適應農村、農民喜聞樂見的宣傳活動，通過身邊的案例增強宣傳教育效果，提高農民群眾交通安全意識，自覺遵守交通法規。要在村居內部設置固定宣傳欄，制作掛圖、圖冊和卡片等宣傳資料，以及采取宣傳車進村、文化活動下鄉等活動，在春節期間群眾趕集、參加廟會和其他重大活動時間節點，集中開展宣傳教育，不斷增強宣傳效果。要針對農村婚喪嫁娶酒駕增多、打工人員大量返鄉摩托車事故增多等突出問題，采取針對性管控和教育措施。

　　通過典型案例，宣講乘坐非法改裝車、超員車輛的危害，取得廣大群眾的重視和支持。加強對轄區群眾、客貨運駕駛員的交通安全宣傳，提高轄區交通參與者交通安全“人人有責，文明交通、人人參與”的意識，進一步提高轄區交通參與者的交通法律法規知曉度，從而提高抵御事故風險的能力和水平。

　　辦公室春節前工作計劃 5

　　新春佳節即將來臨，為保障節日期間高速公路的安全暢通和各項工作有序進行，確保職工人身、財物和集體財產安全，營造良好的節日氛圍，為社會提供更良好更周到的服務，使大家度過一個歡樂、祥和、安全、喜慶的新春佳節，特部署春節期間有關工作。

　　一、指導思想

　　切實做好春節期間安全生產工作。過好春節，安全是前提。各級領導要牢固樹立安全發展的理念，各單位、各科室要高度重視安全生產，確保不發生安全事故。節前，安全辦牽頭組織一次安全檢查，排查各類事故隱患。各單位、各科室也要在春節前對安全情況進行一次自查，消除一切安全隱患。

　　二、工作任務

　　第一，保證車輛安全。

　　各單位要加強車輛的管理，特別是要加強對駕駛員的管理，做到開車不喝酒，喝酒不開車，嚴禁酒后駕車，要意識到喝酒駕車的嚴重性，凡是酒后駕車者，一律先下崗，再處理。嚴禁擅自動用車輛，節日期間，管理處除值班車之外，其他車輛一律封存。養護車輛要妥善存放。

　　第二，加強門衛管理。

　　建立來客登記制度，凡有外單位人員、車輛進出要嚴格進行登記。節日期間，處機關禁止一切人員進入。要全天候做好安全工作。

　　第三，確保票款安全。

　　一定要加強財務室、收費亭等重點部位和下班交款途中的安全管理，確保票款的安全。要加強對票款在下班沿途中的保護，該用車接送的用車接送，要保證2名以上人員將收費員護送到位。票證室要嚴格按照程序辦事，防范措施一定要到位。節前，各單位對監控、報警設施進行一次全面檢查。財務、票證人員要按照規定額度存放現金、保管好票證。保安人員要加強安全巡視，特別是在夜間，要保證收費員人身安全和票款安全。

　　第四，保證鍋爐運行安全。

　　鍋爐工作人員要認真履行職責，要有專人負責對鍋爐的檢查、檢修工作，確保鍋爐安全運行，做到既保證職工取暖，又要保證鍋爐運行安全。

　　第五，確保人身安全。

　　切實做好站口上下崗穿越車道、疏導員、綠通驗貨人員的人身安全。要時刻保持清醒的頭腦，穿越車道時做到一站、二看、三通過，做到不攔車、不扒車、不追車，把人身安全放在第一位，堅決反對任何對自身安全造成威脅的行為。路政、養護人員在進行現場作業時，要按規范擺放安全設施，確保自身安全。

　　三、做好文明服務，保障道路安全暢通。

　　春節期間，不僅要使廣大職工度過一個祥和的春節，還要讓行駛xx高速公路的朋友們感受到我們帶來的溫暖。

　　第一，收費人員要嚴格執行文明服務用語，從年三十至初七，全線文明用語統一改為“春節好！”、“節日好！”、“春節快樂！”等節日問候語。收費員要堅持微笑服務，規范使用文明用語和肢體語言，稽查、監控要多方位進行監管和提醒，真正提高服務質量，提升服務水平。

　　第二，要做好延伸服務工作，熱情禮貌地回答司乘人員的詢問。對于司乘人員的求助，要做到有求必應，想方設法提供幫助。使司乘人員行駛青銀高速，能夠真正感受到一路無憂。

　　第三，確保暢通，特別是收費站口的暢通。各收費站要堅持“未堵先疏”的方針，充分掌握節日期間車流量規律，根據車流狀況，合理安排好人員，提高站口通行能力。尤其是主線收費站，要充分做好各種準備和預案，遇有堵車跡象，要使用便攜機進行復式收費，并隨時啟動保暢預案，決不能發生堵車現象。堵車超過5輛時，要上報監控中心。

　　要做好對主線收費站保暢對策的研究工作。首先要研究大車和小車的分道行駛，通過利用標線標識提示和廣播的形式進行分道；其次是復式收費，遇有堵車跡象，要及時啟用便攜機進行復式收費；最后要考慮到主線收費站的擴站問題，提前做好擴站的申報計劃。

　　第四，養護部門要對全線橋涵的關鍵部位、安全防護設施、防眩板等逐一進行排查和維護；節日期間要安排好值班人員，做好節日期間的巡查和設施維修工作。并密切關注天氣變化，隨時做好除雪準備，確保道路安全暢通。

　　第五，路政部門要加強巡視，不能減少巡視的頻次，保護好路產路權。同時，要在巡邏車上備上一些油品、急救物品和工具，為需要幫助的司乘人員提供必要的幫扶。

　　第六，信息中心要做好節日期間路況信息發布工作，還要利用可變報板發布節日問候語。節前，信息人員要對全線收費、通信設備和情報板進行拉網式檢測和維護，確保收費系統穩定高效運轉。

　　第七，嚴格落實值班制度和重大事件上報制度。各單位、處機關要切實做好春節期間的值班工作，嚴格落實24小時值班制度。春節放假期間，管理處機關副科級以上干部和各單位一把手必須24小時開機，確保信息暢通。值班人員要認真履行職責，堅守崗位、盡職盡責，做好紀錄；收費稽查大隊要對在崗情況進行檢查督導。出現突發情況和緊急情況時，要及時如實上報，不瞞報、不遲報、不漏報。

　　第八，營造濃厚的節日氛圍。各收費站和有獨立住地的單位，在節前要對站口設施和環境衛生進行徹底清潔，并長期保持；要在節日期間張貼對聯、懸掛節日標語和彩旗，營造濃厚的節日氛圍。全線各有條件的收費站要統一舉行升國旗儀式，統一時間為初一清晨早7：30。節日期間，各單位要有班子成員24小時在站值班，與在站職工一起包餃子、做年夜飯、看春節晚會，一起貼春聯、放鞭炮，使大家從一點一滴中感受到集體的溫暖，體味在站如家，歡樂祥和的感覺。

　　第九，安排好節日期間的職工生活。各單位要用好節日食堂補貼款，搞好節日期間的'食堂伙食，為大家提供良好的后勤保障，要考慮安排好每個人的生活，同時高度重視食品衛生。有條件的單位還要安排好其他業余文化生活，舉辦一些小型的娛樂活動。使大家能夠度過一個祥和、歡樂的節日。處工會還要根據實際情況，走訪困難群眾。節前，管理處領導將分組對下屬各單位進行節日慰問。

　　第十，認真做好信訪穩定工作。各單位要充分認識做好節日期間信訪穩定工作的重要性，確保不發生問題。對在春節期間發生的信訪事項，首先要認真做好記錄，并向當事人做好耐心細致的解釋工作；其次要迅速逐級上報，對重大事項要立即向管理處值班人員和帶班處領導匯報。因領導重視不夠、工作措施不力，發生上訪或異常訪的單位，要嚴肅追究有關領導、責任單位和責任人的責任；最后各單位要認真做好矛盾調解工作，保證職工隊伍的穩定，度過一個祥和、歡樂的春節。

　　辦公室春節前工作計劃 6

　　新的一年，新的起點，希望與困難同在，機遇與挫折并存，站領導提出每個人都要有新的工作思路，這是一個非常好的創意。在新的一年里，我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面，也力爭在大家的幫助下工作中有新的進步。

　　一、努力學習，加強自身修養，不斷提高個人素質

　　在日常生活與工作中，我要努力學習別人的好思想與好作風，不斷加強自身修養、提高個人素質。要時常堅持做到“工作要向高標準看齊，生活要向低標準看齊，艱苦奮斗、助人為樂”，繼續發揚“三老四嚴”的作風。我雖還不是一個黨員，但要以一個黨員的標準來要求自己，不斷提高個人的思想覺悟水平。

　　在此期間，還要時刻記著以自己的實際行動影響與帶動大家把各項工作做到位。與此同時，我還要結合站上的工作安排與本隊實際情況，積極協助隊長帶領全隊員工認真學習處、站各項會議精神與上級的文件精神，上傳下達貫徹執行上級的各項工作要求，始終把綜合隊的服務理念“服務追求完美，住戶享受幸福”貫徹落實到各自的實際工作中去。

　　二、工作中的學習要求

　　1、作為物業管理人員，今后要多學習一些物業管理知識，向書本鉆研、向區長與樓長學習，不恥下問，增加知識面，力爭學以致用。多了解一些社區知識，把小區當成自己的`家。要時常學習鉆研物業服務標準規范，對一些內容要多了解，對一些重點部分要時刻牢記在心，大膽實踐。

　　2、技能管理的學習要有目標，有計劃的學習一些經營管理知識，抓緊時機多向有關專業人員學習，同時有計劃地看看有關的書，聯系自己的工作實踐，以求能活學活用。

　　3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識，但還遠遠不夠，要多觀察、多思考，以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程了解不多，以后要多看看、多學習。對公寓的管理了解也很膚淺，以后也要多向人們請教，以求想問題能更全面，把工作進一步做好。

　　三、牢記自己的崗位職責，做好隊長的好助手

　　1、水廠的核算工作已交給別人半年多了，但自己摸索出來的經驗不能忘，還要及時向他人請教以求深化，因為這是一筆貴重的財富。同時，還能對水廠與公寓結算工作有所幫助。維修監管督促工作移交給大廳兩個多月了，但工作經驗不能忘，還要繼續發揚以往的上進精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作，所以對他們的監管與協作還在繼續。

　　2、做好隊長的好助手，時刻以人為善，以隊長與站長為榜樣，多了解人、關心人，必要時要胸懷大局，多做自我批評，堅持以人為本的原則，在安排工作時要時常來鼓勵人，激發人們的自尊心與上進心，讓人們在自覺、自愿中發揚團結協作精神，努力把上級安排的工作做好，且為下一步工作的順利進行打下基礎。

　　四、具體工作措施

　　1、勤奮工作，在重點工作之余抓緊時間把隊上的各種資料理順，及時寫完整。

　　2、抓緊時間及時寫出消息通訊，把遇見的好人好事進一步發揚光大。

　　3、做好各部門的好后勤，讓他們在輕松愉快中做好工作。不怕吃苦，也不怕吃虧，一切為了集體的利益，個人受點委曲沒有什么，相信吃虧是福。

　　4、在生活與工作中謙虛謹慎、注意細節，多鍛煉，經風雨、見世面，多與人交流，不斷創新工作方法。

　　以后不管安排到什么崗位，都要向趙隊那樣干一行、愛一行、專一行，不必斤斤計較，從大處著手，力所能及地做好工作，讓工作成為自己的責任，讓工作的過程成為自己對生命的享受過程，多積累生命的亮點，讓個人平淡的生命也有自己的亮度。

　　辦公室春節前工作計劃 7

　　一年之計在于春，對于小區現狀存在的問題及解決方法，根據與小區業主委員會及業主座談會研討，將20xx年主要重點工作方面作個計劃，接受業主監督與意見反饋。

　　1：配合小區燃氣安裝。

　　燃氣是安裝小區的頭等大事，小區申請接入燃氣自20xx年以來，一直未能得到落實。現在業主及我管理處的配合下，燃氣公司已經把燃氣接道接入小區外圍墻藝術學院門口。在新的一年里，我管理處將依據伯爵山莊業主委員會20xx字第001001號工作聯系函指示，對管道燃氣安裝一事依法依規協助處理。

　　2：設法解決通訊問題。

　　因小區電信、移動、網通等各類通訊信號接收弱，不少業戶多次向電信部門投訴及向管理處、業委會反映。我管理處早期配合業主委員會曾與鐵塔公司聯系引入解決方法，但此事未能落地。在新的一年，我管理處將加強聯系溝通，及時盡早解決問題。

　　3：小區路燈亮化問題。

　　目前小區有部分照明燈具因線路問題無法得到恢復，在20xx年1月21日與業主的`座談會上業戶提出的亮化改造管理處會分步細化計劃落實。

　　4：小區安全隱患及違建。

　　目前小區山崗右側圍墻的圍合，2-1門口圍墻問題，爭取在年后盡早處理完善，解決圍墻問題帶來的安全隱患。配合伯爵山莊業委會制定違建情況介定，對于現存違建情況繼續與城管對接投訴，爭取得到解決。

　　5：小區綠化。

　　在秋未冬初，在小區草坪缺損處補種了"二月花"草種，目前覆蓋范圍還少，待春初看長勢后再視小區情況再采購補裁草種。

　　6：小區保潔。

　　在20xx年1月21日與業主的座談會上業戶提出對于公寓樓樓梯扶手、樓道玻璃清潔方面，加強培訓檢查保潔落實情況。

　　7：軼序維護。

　　對軼序員加強培訓，對小區進出人員依規登記詢問。對公共區域停車、裝修、堆放雜物等加強管控。

　　8：公共區域滲漏。

　　公寓樓頂蓋板口在10月時用PVC軟片包圍保護，目前看來取得一定效果。10幢2樓，13幢2樓伸縮縫處滲漏問題，爭取在新的一年里落實解決。

　　9：地下網管。

　　與市政科等部門聯系，爭取小區雨污分流落實。加強對窨井的檢查，發現堵塞及時清理。對于商戶，特別是餐飲業者要求排污做隔油池，防止小區排水管堵塞。

　　希望廣大業主監督與參與，對管理處提供建議意見，讓廣大業主感受到物業服務之美好。

　　辦公室春節前工作計劃 8

　　一、總的工作目標：

　　1、穩抓環衛，提高道路保潔質量，確保開發區環境衛生在全市領先。

　　2、發展綠化，確保完成開發區下達的綠化養護及綠化保潔任務。

　　3、積極拓展其他工程業務，提高經濟效益。

　　4、確保安全生產，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

　　5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。

　　6、維護職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩定。

　　7、力爭完成全年營業收入520萬元，創利稅20萬元。

　　8、積極拓展物業管理新業務，擬承接高鐵國際商務區一體化物業管理。

　　二、具體措施：

　　1、加強政治學習，統一思想認識，提高全體干部員工為開發區建設和發展服務的意識。將開發區的新形勢、新發展、新變化傳達給個職工，激發職工的工作熱情。

　　2、加強職工業務技能培訓。尤其是物業管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業管理知識、專業技能訓練，定期進行消防知識培訓；對駕駛員定期進行安全思想教育。

　　3、繼續在各部門推行承包責任制，由部門負責人負責本部門內部的所有事務，部門負責人對公司經理負責。

　　1)公司擬正式成立監管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經理匯報工作。監管科于20xx年初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的.促進作用，但是監管力度仍然不夠大，離公司領導對監管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監管科，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結考核情況報辦公室，根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。

　　2)對環境衛隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制，環衛隊實行隊長負責制，隊長簽定承包責任合同，全面負責環衛工作。同時計劃分路段進行承包，由監管科對各路段進行考核定獎懲；垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制，隊長簽訂承包責任合同，職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛、渣土辦；與駕駛員簽訂責任狀，明確駕駛員的責、權、利，進一步明確發生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任；對原垃圾站進行改造，新上壓縮機組一臺；強化服務功能，提高服務水平，加大對企事業單位的服務力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛；擬接管經七路垃圾中轉站。

　　2)辦公室加強內部管理，對公司各部門勞動紀律及業績的監督考核；負責倉庫、汽車等事項的綜合管理；組織經理辦公會及班組長會議，每月進行工作總結并制定下月工作計劃；安排監管科每天考核各部門工作；進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進出必須有領導簽字；油票由辦公室統一開具經總經理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同；汽車維修及購買配件由專人負責，辦公室統一安排。

　　3)綠化隊實行承包責任制，分管經理簽訂承包責任合同，負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發區下達的綠化帶養護及保潔任務的同時，積極拓展其他綠化工程業務。

　　4)繼續加大物業管理力度。做好安全培訓及管理，定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓，定期舉行技能競賽和消防演習；繼續加強科技創業園服務區的管理，對服務區食堂衛生及飯菜質量進行監督管理，確保宿舍樓住戶財產及人身安全，確保園區環境美觀，高標準高質量完成園區車棚建設；繼續做好怡園市民廣場窗口單位物業管理，擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程；承接清潔技術產業園綠化

　　4、開源節流，節約各項經費開支，加強財務審計力度，尤其是工程審計，提高公司的經濟效益。

　　5、加大物業管理房租、水電費收費力度，確保費用及時回收。

　　6、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，盡可能使工資分配趨于合理化。

　　7、加強安全生產管理，進行安全知識培訓，包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等，特別是行車安全管理，通過每周進行一次安全思想教育，強化駕駛員的安全意識。確保20xx年全年無安全責任事故。

　　8、嚴格執行獎懲制度，細化獎懲條例。做到獎優罰劣，使人人有壓力，人人有動力。

　　20xx年下半年，我們將以振興徐州老工業基地為契機，參與推進開發區二次創業，以秦常委及各級領導的關心支持為動力，齊心協力，共謀發展，爭取超額完成全年經濟目標任務。

　　辦公室春節前工作計劃 9

　　20xx年將是我們物業管理工作計劃全面提升的一年，我們將針對所欠缺與不足方面努力補上，全面提高，跟上公司與發展商的發展要求。特制定了20xx年物業管理工作計劃：

　　一、保安管理

　　1)、做好小區的治安管理，維護良好的治安秩序。

　　2)、對各規章制度與崗位職責進行學習，特別是新入職隊員的培訓。繼續做好小區內安全保衛工作，確保小區的正常秩序，給業主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環境。確保小區六年無任何刑事案件發生。

　　3)、加強部門內部力量的梯隊建設，努力培養骨干力量。

　　4)、做好小區的消防安全工作，力求做到全年無任何消防安全事故。

　　5)、加大軍事訓練力度，在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質得到質的提高。

　　6)、以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確保安部各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。

　　二、工程維護保養管理

　　1、對整個小區的電氣、給排水、消防、對講監控及公共設施等設備設施的運行管理、維修與保養，確保小區的各項設備設施正常工作

　　2、加強對裝修戶進行監督管理。

　　3、向業主提供有償服務。

　　三、環境衛生的管理

　　1)環境衛生方面，我們根據小區實際情況，主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。

　　2)要求保潔部制定嚴格的工作計劃，結合保潔工作程序與考核辦法，對清潔工作進行監督檢查。繼續對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區衛生檢查工作，確保小區的衛生清潔美觀。

　　3)要求保潔部按照開發商的要求進行。

　　四、客服管理

　　1)繼續加強客戶服務水平與服務質量，業主滿意率達到95%左右。

　　2)進一步提高物業收費水平，確保收費率達到96%左右。

　　3)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛與意見、建議。

　　4)完善客服制度與流程，部門基本實現制度化管理。

　　5)加強部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。

　　根據公司培訓方針，制定客服管理培訓工作計劃，提高服務意識、業務水平。有針對性的.開展員工素質教育，促進員工愛崗敬業。更多精彩加物業社區微信。對員工從服務意識、禮節禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平與服務質量，提高員工隊伍的綜合素質。

　　五、完善管理處日常管理

　　開展便民工作，提高業主滿意度，以制度規范日常工作，完善小區治安、交通、綠化、公共設施設備的維保，讓業主滿意，更多精彩加物業社區微信。大力開展家政清潔服務、花園養護、水電氣維修等有償服務，在給業主提供優質服務的同時也增加管理處的多種經營創收。

　　六、根據公司年度計劃，創建文明與諧小區。

　　根據公司年度管理工作計劃，20xx年的工作重點還是繼續抓好物業安全管理，強化服務意識，規范服務標準，嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規以及公司制定的各項規范性制度嚴格執行，逐項整改完善。根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。擬定業主車輛按規定停放到位可行性方案。配合開發商各項銷售活動的開展，組織相關部門做好準備工作。

　　20xx年物管處將以務實的物業服務工作態度，保質保量完成各項工作任務及考核指標，全心全意為業主服務，在服務質量提升中創出佳績。

　　辦公室春節前工作計劃 10

　　根據xx城市物業管理的現狀，xx物業管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰，為贏得市場，提升品牌，樹立xx物業新形象，不斷提高物業管理服務水平與服務質量，加強員工隊伍綜合素質修養與提高綜合管理能力，加強與業主的溝通與合作，不斷增進與業主之間了解，滿足業主的需求，不斷提高管理處的業主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益與經濟效益，特此擬定管理處工作計劃：

　　一、充分發揮xx物業公司的團結協作精神，調動員工的主觀能動性與增強主人翁意識。

　　1、每半月召開一次工作例會，在總結工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或合理化建議或批評。

　　2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生、愛護小區周邊環境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力與向心力。

　　二、轉變思想，端正態度，牢樹為業主(住戶)服務意識。

　　轉變守舊走老路，凡事“等、要、靠”的思想，樹立以業主為中心全新的服務理念。

　　三、激活管理機制

　　1、管理處實行內部分工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向主任負責，必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。

　　2、管理處實行定時值班制，改變工作作風，提高辦事效率，向業主公布管理處常設(報修)電話，全方位聆聽業主的聲音。

　　3、制定切實可行的管理措施，推行“首問責任制”。

　　4、健全完善管理處規章制度，如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。

　　5、月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制與健全績效考核制，根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策后進。

　　6、完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發展的空間與機會。

　　7、加強內部員工隊伍管理，建設高效團隊，增強管理處員工的凝集力。

　　四、嚴格管理，提高管理水平與服務質量。

　　1、小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零；向物業公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。

　　2、小區業主對服務工作的滿意率達90%以上。

　　3、急修及時，返工、返修率不高于2%。

　　4、治安、車輛、消防管理無重大管理責任事故發生。

　　5、房屋本體及設施、設備按計劃保養，運行正常，無管理責任事故發生。

　　6、管理處擬由業主委員會成立社區文化活動小組，負責開展豐富多彩的社區活動；充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容的板報。

　　7、本年度記錄、資料保存完整，及時歸檔。

　　8、物業管理服務費收繳率達98%以上；物業管理報告每年度向業主公布一次。

　　五、加大培訓力度，注重培訓效果。

　　管理處挑選精兵強將，成立以主任為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓：

　　1.新入職培訓

　　為新招員工提供的基本知識與基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業宗旨、企業精神、企業的歷史、現狀及發展趨勢)，熟悉公司的各項規章制度(如考勤制度，獎懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務知識(如職業思想、行為規范、語言規范、禮貌常識等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等)。更多精彩加物業社區微信。通過職前培訓可以使新招員工熟悉與適應新的工作環境并掌握必要的`工作技能。

　　崗前培訓內容：公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規范》、公司的發展史、公司的規劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防安全知識、物業管理基礎知識等內容。

　　2.在職培訓

　　培訓內容：

　　1）xx物業公司的各項規章制度

　　2）xx公司的《員工手冊》

　　3）企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構

　　4）各部門相關的專業知識

　　通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養與提高綜合管理能力。

　　六、提升xx物業服務品牌，樹優質服務新形象。

　　1、人力資源整合，根據管理處工作需要，適當將部分崗位職能合并，實現因才設崗，因才定崗的復合型人才管理機制。

　　2、客戶服務：繼續貫徹執行《員工手冊》，注重規范員工服務禮儀、工作效率與服務質量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優質服務。

　　3、設備設施維護：按機電運行與維修分工的原則，對小區所有的機電設施設備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養有計劃，有落實，杜絕發生重大安全責任事故。

　　4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發揚主人翁精神，增強責任心與使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監管力度，力爭在此方面有較大的改觀。

　　5、資料管理：嚴格按照檔案管理規定。另外，擬想對業主資料、業委會資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現規范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。

　　6、車輛管理：對進入小區的車輛進行嚴格管理，逐步實現業主車輛按固定車位停放；臨時車輛采用臨時收費管理；更多精彩加物業社區微信。對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費。

　　7、安全、消防管理：加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓，完善標識系統，對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作，要求保安員對小區內的業主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查，維修保養由維修工進行。

　　七、開展多種經營與措施

　　管理處將加大對欠款業主的催交力度,有選擇地對頑固業戶采取一定措施,每月統計,落實到人。另外，管理處將采取如下系列措施,開展多元化經濟，努力創建“社區經濟圈”，力爭實現管理費收支平衡。

　　1、根據小區實際情況，管理處成立房屋出租中介服務中心與成立便民服務點，制定相關制度與有效措施，定人定崗，把業主委托代為出租的房屋及便民服務統一搞活管好。

　　2、利用廣場地面資源，對在小區內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的，適當收取一定費用。

　　3、節約管理成本，減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。

　　4、修訂管理處有償服務標準，增加有償服務項目。

　　八、其它工作。

　　1、關注、督促房地產公司對小區屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。

　　2、充分利用轄區派出所治安群防群治，建立完善聯防預警機制。

　　辦公室春節前工作計劃 11

　　在送舊迎新之際，物業公司在回顧20xx年工作開展的基礎上，總結經驗，找出不足，以更加務實的態度，積極配合集團經營的戰略方針，細化管理，從內部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴格要求，加強培訓，勇于面對不足，團結一心，增強大局意識、責任意識和協作意識，同心同德，努力完成工作。我們會繼續發揚敬業、奉獻的精神，共同為公司的迅速發展竭心盡力。

　　《孫子兵法》說：間于天地之間，莫貴于人。員工是企業的根本，員工素質是企業優質服務的基礎。我們將把培養一支專業、高效、嚴格管理的服務團隊作為20xx年物業開展內部管理的基本戰略，實行嚴格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓計劃、績效考核，推進企業文化，強化品牌意識，提高團隊的凝聚力和向心力。

　　一、人事行政

　　人事行政工作目標：

　　人員當月流動率小于5%，人員培訓覆蓋率達到100%，人員招聘到崗率達到98%，員工生活滿意度達到90%。

　　1、團隊的建設在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細化崗位責任制，把責、權、利充分統一，落實到位。推行與之相配合的績效考核制度，調動員工的積極性。績效源于執行力，執行力源于細節，人事部計劃以保安部作為試點，對每個崗位提出具體的崗位職責要求，推行新的績效考核制度，調動員工對工作的積極性，使員工不斷加強自我管理能力，明確工作標準，提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理，力求在三月份全面覆蓋，以提高整體的服務水平和團隊的執行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎上，人事行政部將加強監督的力度，對崗位的操作和執行進行有計劃巡查管理。及時發現問題，及時改進。

　　2、人事行政部將把提高員工素質作為部門工作的重點，制定有針對性的培訓計劃，以業務知識培訓和企業精神相結合，堅持正面灌輸，強化理念，增強員工主人翁責任感和事業心，培養開拓進取，勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到100%業主第一。以企業精神和宗旨作為統一員工意志，述職報告統一行動的共同基礎。在人事管理流程中，采取優勝劣汰的方針，對入職、轉正的員工嚴格按標準把關，逐步提高員工素質，繼而提高團隊的`整體素質。

　　3、在提高管理要求的同時，更進一步關心員工生活，重視員工需求，加強員工宿舍、飯堂的管理，組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利，加強與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時給予改善。

　　4、效益是企業的最終目標，通過崗位責任制的落實，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務團隊為目標，嚴格控制人事成本。

　　5、行政方面，將以配合業務部門開展工作的需要為前提，積極與各部門加強溝通協調，大力配合。修正現有的工作程序，使之更標準化、規范化。及時完成物料采購，嚴格管理物料的采購、使用控制流程，重視公司資產、倉庫、車輛的管理，堵塞漏洞，做好把關的工作，保證公司財物、利益不受損失。

　　二、客服中心

　　物業管理是以服務為主，客服中心是整個物業公司的服務窗口。為此，服務中心將把服務放在第一位，堅持以人為本的服務宗旨，規范管理、追求創新、至誠服務。不斷提高江南世家物業價值，使物業發揮最大的使用效能。

　　工作思路：

　　強調成本控制意識和成本管理程序；

　　強調團隊的有效運作和服務流程；

　　強調公眾服務的規范化與特約服務的個性化；

　　強調以人為本的服務理念和服務的人性化；

　　致力于建立與業主有良好溝通的和諧社區。

　　目標設置：

　　客戶綜合滿意率不低于90%；

　　服務綜合及時率不低于85%；

　　業務技能培訓100%；

　　小區綠化完好率不低于90%；

　　綠化覆蓋率不低于60%；

　　管理費收費率一期逐步達到70%；

　　二期收費率達到90%；

　　辦公室春節前工作計劃 12

　　一、目標設定：

　　在春節來臨之際，為了確保各項工作的有序進行，保證節日期間以及節后的各項工作能夠順利銜接，特制定此春節前工作計劃。

　　二、具體工作安排：

　　1、工作總結與梳理：

　　在春節前兩周，進行全面的工作總結和資料整理，包括但不限于項目進度、財務報表、行政事務等。同時，對未完成的工作進行優先級排序，制定春節期間及節后的工作計劃表。

　　2、節前安全檢查：

　　對辦公區域進行全面的安全檢查，包括電器設備、消防設施、網絡設備等，排除安全隱患，保障節日期間無人值守時的辦公環境安全。

　　3、值班安排：

　　制定春節期間的值班表，確保有人員負責處理緊急情況或臨時性工作。同時，提前通知所有員工關于假期期間的聯絡方式和應急處理流程。

　　4、年終福利發放與節日慰問：

　　根據公司政策，提前準備并發放年終獎金、福利品等，并向全體員工發送節日祝福，營造和諧溫馨的節日氛圍。

　　5、春節后工作啟動預備：

　　提前規劃春節后復工的各項事宜，如會議安排、業務啟動計劃等，確保節后能快速進入正常工作狀態。

　　三、注意事項：

　　1、確保所有員工知曉春節放假時間，提醒他們合理安排個人事務。

　　2、提醒員工做好工作交接，避免因休假導致工作延誤。

　　3、加強與客戶的`溝通，告知其春節期間的業務處理安排，以減少可能帶來的不便。

　　辦公室春節前工作計劃 13

　　一、總體目標：

　　在新春佳節來臨之際，我辦公室將堅持以高效務實的工作態度，提前做好各項工作的梳理與規劃，確保春節期間各項工作平穩有序進行，同時也為新的一年工作打下堅實的基礎。

　　二、具體工作計劃：

　　1、工作總結與計劃：

　　在春節前一周，組織全體辦公室人員進行年度工作總結，提煉亮點與不足，制定新一年度工作改進措施。

　　編制20xx年度辦公室工作計劃，并提交上級領導審閱。

　　2、節前事務處理：

　　完成各類文件資料的整理歸檔工作，確保所有工作記錄完整無遺漏。

　　提前進行辦公用品及設備的盤點和采購，確保節后正常辦公所需。

　　對辦公室環境進行全面清潔與布置，營造溫馨、和諧的節日氛圍。

　　3、節日值班安排：

　　制定春節期間的值班表，確保假期期間有專人負責處理緊急事務，并提前通知全體員工知曉。

　　做好與各部門的溝通協調，確保重要信息及時傳遞，突發事件得到妥善應對。

　　4、員工關懷與活動策劃：

　　組織春節團建活動，增強團隊凝聚力，提升員工歸屬感。

　　精心準備春節福利發放，讓每位員工感受到公司的'關心與祝福。

　　5、節后復工準備：

　　春節假期結束后，提前發送復工通知，提醒大家調整狀態，準時到崗。

　　根據工作計劃，預先安排節后首周的工作內容，確保工作的連續性和穩定性。

　　三、執行與監督：

　　以上各項工作計劃將由辦公室主任負責統籌，各成員按分工嚴格執行。同時，我們將定期進行進度檢查，確保每項工作都能按時、高質量地完成。

　　讓我們共同努力，以飽滿的熱情、積極的態度迎接新年的到來，共創美好的未來！

　　辦公室春節前工作計劃 14

　　一、總體目標

　　在春節來臨之際，為確保各項工作的順利進行和節后工作的無縫銜接，我辦公室將制定詳細的工作計劃，旨在高效完成年前的各項工作任務，同時做好春節期間的值班安排和節后復工的各項準備工作。

　　二、具體工作計劃

　　1、工作任務收尾：

　　在春節放假前，對當前所有正在進行的項目和工作任務進行全面梳理，確保所有待辦事項得到妥善處理，特別是重要且緊急的任務需優先完成，以避免假期影響工作進度。

　　2、資料整理與歸檔：

　　對各類文件資料進行整理歸檔，保證辦公環境整潔有序，便于節后快速進入工作狀態。同時，對重要文件進行電子備份，以防丟失。

　　3、春節值班安排：

　　制定詳細的春節假期值班表，確保每天有專人負責處理突發情況或臨時性工作，并提前通知到每位值班人員，明確值班職責和應急處理流程。

　　4、節日慰問與福利發放：

　　安排春節員工福利發放事宜，包括節日禮品、紅包等，同時組織好新年祝福活動，提升團隊凝聚力和歸屬感。

　　5、節后復工準備：

　　提前規劃節后復工首周的'工作重點和會議安排，對可能出現的新問題和新挑戰預做預案。同時，檢查并維護辦公設備設施，確保節后能正常投入使用。

　　6、安全防范工作：

　　做好辦公室的安全檢查，包括水電安全、防火防盜等，確保春節期間無人值守時辦公場所的安全。

　　三、執行與監督

　　本計劃將在全體辦公室成員中進行傳達，由部門主管負責監督執行，確保每一項工作都能按計劃順利完成。對于未盡事宜或突發情況，我們將及時調整計劃并做出應對。

　　辦公室春節前工作計劃 15

　　一、工作目標

　　在春節來臨之際，我辦公室將秉持高效、有序的工作原則，確保各項工作平穩過渡至假期，并為節后工作的順利開展做好充分準備。主要目標包括：

　　1、完成所有當前工作任務：

　　對現有工作進行全面梳理，確保所有常規工作和臨時任務在春節放假前得到妥善處理和完成。

　　2、節日保障工作安排：

　　提前規劃春節期間的值班安排，保證公司基本運營不受影響；同時，制定應急預案，應對可能出現的緊急情況。

　　3、年終總結與規劃：

　　進行年度工作總結，提煉工作經驗，為下一年度工作計劃提供依據；同時，著手編制新一年度工作計劃及預算。

　　4、辦公環境整理：

　　組織全員進行辦公環境大掃除，營造整潔、溫馨的節日氛圍。

　　二、具體工作計劃

　　1、工作收尾：

　　對各部門提交的工作報告進行匯總整理，核實各項指標是否達成；

　　督促各部門按時完成未結項目的收尾工作；

　　核實各類合同、協議等文檔是否已妥善歸檔。

　　2、節日值班與應急安排：

　　制定詳細的春節值班表，明確值班人員職責，確保假期期間的通訊暢通及突發事件及時響應；

　　配合相關部門，提前儲備必要的`物資，以應對可能發生的突發狀況。

　　3、年終總結與新年規劃：

　　組織各部門負責人召開年終總結會議，匯總全年工作成果，分析存在問題，提出改進措施；

　　開展新一年度工作規劃討論會，明確戰略目標、細化實施路徑并制定詳細的工作計劃。

　　4、辦公環境維護：

　　安排專人負責辦公室清潔衛生，確保辦公環境干凈整潔；

　　可根據企業文化，布置具有春節特色的裝飾，增強節日氣氛。

　　三、時間進度安排

　　略

　　辦公室春節前工作計劃 16

　　一、總體目標：

　　在春節來臨之際，為確保節日期間各項工作的順利進行，以及節后工作的無縫銜接，我辦公室特制定此春節前工作計劃，旨在提高工作效率，確保各項工作有條不紊地推進。

　　二、具體工作安排：

　　1、工作總結與梳理：

　　在春節假期前一周，全面總結本季度及年度工作完成情況，整理各類文件資料，歸檔保存。同時，對未完成的工作任務進行詳細梳理，明確責任人和預計完成時間，并做好節后跟進的.準備工作。

　　2、節前安全檢查：

　　對辦公區域進行全面的安全檢查，包括電器設備、消防設施、網絡設備等，消除安全隱患，確保春節期間無人值守期間的辦公安全。

　　3、假期值班安排：

　　制定詳細的春節假期值班表，確保假期期間必要的事務能夠得到及時處理。同時，提前通知所有員工知曉并確認值班人員名單及聯系方式。

　　4、節日福利發放：

　　提前準備并發放員工春節福利，如年終獎、節日禮品等，增強員工的歸屬感和滿意度，營造和諧溫馨的節日氛圍。

　　5、春節后工作規劃：

　　結合公司整體戰略和部門目標，預先規劃節后第一季度的工作重點和方向，提前布置相關任務，以便員工節后迅速進入工作狀態。

　　6、通知與公告：

　　發布春節放假通知，明確休假起止日期，提醒員工合理安排行程，同時告知節后上班的具體時間和注意事項。

　　三、后續跟進：

　　春節假期結束后，將根據本計劃進行復盤，確保各項任務得以有效執行，并對節后工作啟動情況進行實時跟蹤與調整。

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　　隨著新春佳節的臨近，為了確保公司各項工作的順利進行，現制定我部門春節前的工作計劃如下：

　　一、工作任務梳理與總結

　　1、對當前各項工作進行全面梳理，明確尚未完成的任務及其進度，制定詳細的工作推進計劃。

　　2、召開工作總結會議，對過去一年的工作成果和經驗教訓進行總結歸納，為新一年的工作開展提供參考。

　　二、春節假期工作安排

　　1、制定詳細的.春節放假通知，并提前一周發布給全體員工，明確休假時間、值班人員以及緊急事務處理流程。

　　2、做好假期期間的值班排班表，確保重要崗位有人值守，業務運行正常。

　　3、提醒各部門提前做好文件資料歸檔整理，關閉不必要的電源設備，保障辦公環境安全。

　　三、年后工作規劃與準備

　　1、根據公司年度戰略目標，著手規劃新一年度的工作計劃，包括但不限于項目啟動、團隊建設、培訓學習等環節。

　　2、提前準備節后復工所需物資，如辦公用品、設備維護檢查等，確保員工返崗后能快速進入工作狀態。

　　3、針對節后可能出現的員工流動情況，提前進行人力資源規劃和招聘準備工作。

　　四、節日氛圍營造與員工關懷

　　1、組織舉辦春節聯歡活動，加強企業文化建設，提升員工歸屬感。

　　2、關注員工返鄉交通需求，盡可能提供幫助；同時，關心留守員工的生活，做好春節期間的慰問工作。

　　以上是我部門春節前的工作計劃，我們將按照計劃穩步推進，確保各項工作有序進行，同時也期待全體同仁共同努力，以嶄新的面貌迎接新的一年。

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　　隨著農歷新年的腳步日益臨近，為了確保辦公室各項工作能在節前順利完成，同時為節后的工作做好充分準備，現將春節前的工作計劃梳理如下：

　　1.工作總結與規劃：

　　在春節前一周，各部門需提交本年度工作總結報告和下一年度工作計劃，以便我們整體回顧和前瞻部署。

　　2.財務結算與預算編制：

　　財務部門需在節前完成所有賬目清算、報銷審核以及年終獎金發放工作，同時編制下一年度的財務預算。

　　3.物資儲備與后勤保障：

　　行政部負責春節前后辦公物資的采購與儲備，包括辦公耗材、清潔用品等，同時做好春節期間的值班安排，確保辦公環境整潔與設施正常運作。

　　4.安全檢查與節日布置：

　　進行全面的安全檢查，消除各類安全隱患，同時進行辦公室節日布置，營造喜慶的節日氛圍。

　　5.員工關懷與福利發放：

　　確保春節員工福利的`及時發放，如年終獎、節日禮品等，并籌備好員工團建或新年慶祝活動。

　　6.工作交接與假期安排：

　　所有員工需提前做好工作交接，確保節假日期間不影響公司業務的正常運轉，同時公布并確認春節放假安排和值班表。

　　7.春節后復工準備：

　　提前規劃節后復工會議議程，準備好相關材料，并通知全體員工節后上班的具體時間和事項。

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　　一、總體目標：

　　在春節假期來臨之際，確保各項工作的有序進行，提前做好節前準備工作，保障公司正常運營，營造和諧歡樂的節日氛圍，為年后工作的順利展開打下堅實基礎。

　　二、具體工作計劃：

　　1、工作總結與規劃：

　　（1）組織各部門進行年度工作總結，梳理全年工作亮點和改進點，制定春節期間及節后的.工作調整方案。

　　（2）根據公司整體戰略規劃，編制春節期間及節后一段時間內的工作計劃，并分解至各崗位和個人。

　　2、節前事務處理：

　　（1）財務結算：配合財務部門完成年終財務結算工作，包括員工薪酬發放、報銷款核銷等。

　　（2）物資儲備：根據公司需要，提前采購辦公用品、節日禮品等物資，確保春節期間公司基本運行不受影響。

　　（3）環境布置：對辦公區域進行清潔、裝飾，營造濃厚的節日氛圍。

　　（4）文件整理：對重要文件、資料進行歸檔保存，確保信息安全。

　　3、員工關懷與活動策劃：

　　（1）安排春節福利發放，如年終獎、節日禮品等，增強員工歸屬感和團隊凝聚力。

　　（2）策劃并組織春節聯歡活動，增進員工之間的溝通交流，提升團隊士氣。

　　（3）做好節假日期間的值班安排，確保假期期間公司的應急響應機制暢通。

　　4、安全檢查與應急預案：

　　（1）進行全面的安全隱患排查，包括辦公設施、網絡系統、消防安全等方面，及時消除潛在風險。

　　（2）制定春節期間突發事件應急預案，確保緊急情況下能夠快速有效應對。

　　5、春節假期結束后工作銜接：

　　提前通知全體員工節后上班時間，并提醒大家合理安排行程，準時返回工作崗位。同時，針對節后可能出現的工作堆積情況，預先規劃工作分配和進度安排。

　　三、執行與監督：

　　由辦公室主任負責整體協調推進，各相關部門積極配合，按照時間節點落實到位，定期反饋執行情況，確保春節前后工作過渡平穩，高效有序。

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