【必備】公司工作計劃匯總七篇
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,讓我們一起來學習寫計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的公司工作計劃7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司工作計劃 篇1
本人在貴公司工作將近半年了,隨著對公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事、領導對我工作的支持與配合,我逐步熟悉并了解部門日常工作的運行。為了讓領導和同事對我目前的工作職責有一個更清晰的思路與更深刻的了解,以及結合公司發展前景,我對自己日后的一個發展規劃和未來我希望(或可以)承擔的工作、努力的方向進行一個詳細說明。特擬此個人工作總結計劃。
一.目前負責的工作有:
part ⅰ:項目管理方面:
1.參與研發過程,評審、結項、跟蹤項目進度、項目文檔檢查與整理。
進入公司以來,接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200c plus中文雙機版和英文版共三大項目的項目管理工作,主要負責參與項目階段評審、整理項目會議記錄并定時跟蹤檢查落實情況、項目文檔檢查與整理。詳情見《各個項目相關文件夾》。
目前,我只在項目結項時參與到文檔整理中來,但是從4月份的tuv外審中就可以看出,我們研發的項目從一開始就沒有注意做好文檔的整理,也沒有做好項目流程管理。可能很多人覺得在項目一開始沒有必要拘泥于什么文檔,認為這些都是形式上的東西,對研發項目沒有實際效用。其實這個觀點是錯誤的。好的項目管理不僅可以加快項目進度,而且可以提前設定諸如項目評審計劃等要點,按時做好階段評審以確保產品各部件的質量,提早避免風險問題的出現。
2.參與tuv外審工作,并按照iso13485的要求改進項目管理流程。
熟習iso13485等管理體系要求,參與tuv外審的資料準備工作,按照外審要求整改項目文件,改進產品項目研發流程。詳情見《rt-9100外審資料準備》等。
part ⅱ:技術設計工作:
1.負責公司所有產品標貼的繪制與更新。
負責公司所有產品的標貼,包括logo標貼、機種型號標貼、后背版標貼、外箱地址標貼、外箱環境標貼、貼膜鍵盤、工作區貼膜等以及少量部件絲印的設計、cad工程圖紙的繪制與更新。
part ⅲ:部門質量管理工作:
1. 研發部內部文件的撰寫,針對實際工作情況管理并整改現行的質量體系文件,包括相關的《程序文件》、《作業指導書》以及各類表單。
進入公司以來已編修過的文件如下:rt-dwi-a15《工程更改輸出作業指導》,rt-dwi-a19《工程更改會簽評審規范》,《研發少量樣品采購作業流程》、《工程更改與設計記錄表》等等,規范了工程更改的作業流程與研發部采購作業流程。
接下來,會根據實際研發程序修改rt-dqp-01《設計和開發控制程序》、《軟件評審作業指導書》等文件。
2. 工程更改發出前的檢查與落實,工程更改在研發中心各部門之間的會簽與質量問題的反饋,根據工程更改的內容編修bom清單。
進入公司以來共負責檢查并發出工程更改174份,從dXX0207001至dXX0620174為止;整理并統計了各產品及零部件進行工程更改的具體情況,整理并統計出研發部工程師發出工程的數量與質量,詳情請見《工程更改登記本》。根據工程更改的內容,編修產品的bom清單,以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。
工程更改的會簽與分發是一個繁瑣且重要的工作,雖然我只是頂替鄭琳的工作,在其中充當一個傳閱信息的人。但是我個人認為,工程更改在各部門的會簽過程中,可以讓我了解做出一份工程更改,公司各個部門考慮的方向,如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產品的維修等等,這些都是我們研發的工程師在設計過程中經常忽略的。研發工程師不能做一個“兩耳不聞窗外事”的設計者,每個部門的會簽者分別代表著不同環節、不同客戶的聲音,他們的聲音是強而有力的。
3. 研發部各類會議的記錄及情況跟蹤。
進入公司以來曾多次參加各類型會議如項目會議、部門內部會議、質量會議等,并撰寫多份會議記錄;會議后根據時間安排定期進行會議遺留問題的跟蹤并及時反饋給上級領導與有關部門,詳情請見《各項會議記錄與問題跟蹤》。
撰寫各類會議記錄、技術文檔是我一個比較薄弱的地方,追究原因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊涂的,不知道會議召開的目的和意義,其二是本身對技術會議中提到的技術知識不了解,從而導致我只能作為一個基本的會議記錄人的角色參與其中,撰寫出來的會議記錄質量自然也不高。有見及此,我希望日后在多了解產品技術知識的前提下,對所參與的每個會議的目的與意義都要明確把握,弄清會議召開的緣由、會議希望解決的問題,學習技術文檔撰寫的技巧,技術會議記錄的要點等。
4. 處理日常的《質量問題反饋單》、《技術文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發部工作的反饋意見。
每天及時處理來自公司各部門提出的《質量問題、技術問題反饋》,即時聯系相關的工程師處理解決,并及時通知相關部門負責人問題的處理辦法,敦促工程師定期完成問題整改,并定期把共性的質量問題反饋給部門經理,以促進部門工作質量的改進。詳情見《質量問題、技術問題登記表》。
公司工作計劃 篇2
20xx年公司正式推行集團化運作模式,在新的發展形勢下,根據公司及部門實際,督察辦工作如何適應集團公司發展的需要,強化督察職能工作,突出督察成效。督察辦在董事會直接領導下和總裁辦指導下開展工作。現就督察辦工作計劃如下:
一、督察辦的定位:
在企業中以“和諧、奮進、拼搏、進取”為原則,在督察過程中以“擺事實、拿依據、講道理”為基本準則,協助并協調集團公司各職能部門,充分發揮“三個作用”(‘眼睛’的作用、‘內參’的作用、執行的作用),確保公司長遠發展為前提以及董事會下達的各項戰略目標順利實現的執行機構。
二、20xx年工作目標:
重大及專項事項督察完成率100%、一般事項督察處理完成率100%、違紀違規處理率100%、董事會其他交辦事項完成率100%、督察人員違規、違紀率為0。
三、運作思路:
督察辦20xx年整體思路是:“小機構、大服務、大督察”。即少而精的督察隊伍,以服務與督察并重,通過服務和督察來實現對相關職能部門的大服務和大監督。
四、20xx年度組織架構及薪酬體系:
督察辦主任由董事郭志輝兼任、副主任一人(同時兼任總裁辦主任助理或副主任)、設督察主管一人、督察專員一人;薪酬體系參照營銷體系的薪酬體系執行。副主任適用副部長層級,督察主管適用區域經理層級,督察專員適用銷售代表層級。具體績效考核由董事會按照督察辦年度目標、月度目標進行嚴格考核。
五、具體工作細化:
1、日常工作項
(1)董事會督察辦日常工作項(見附表1)
(2)總裁辦督察辦日常工作項(見附表2)
2、20xx年度每月重點工作(見附表3)
公司工作計劃 篇3
1、考慮到公司目前的發展和經營情況,在20xx年人才招聘與配置計劃中,嚴格執行董事長(總經理)最終審批的20xx年度人力資源需求計劃,盡可能的節約人力成本,做到人盡其才。
2.招聘渠道:以網絡招聘(前程無憂網)為主,兼顧合肥經開區人才市場、衢川人才市場招聘會,適當考慮高校校園招聘會。
3.具體實施計劃:
(1)20xx年2-4月份,根據各部門人力需求計劃參加1-2場現場招聘會合肥人才市場)及畢業生供需見面會。
(2)與前程無憂合用網上招聘,儲備需要的人才。根據需求和網站招聘效果隨時發布招聘信息。
(3)招聘前做好準備工作,與用人部門溝通,了解特定需求;
公司工作計劃 篇4
一、組織財務人員參加上級組織的各種培訓。
組織財務人員參加財務人員培訓,提高認識,不斷加強自身的業務水平。了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。
二、進一步做好預算工作探索基層學校預算管理規律
按照上級財政部門的要求,總結大口徑預算工作的規律,提高預算工作的預見性、民主性和科學性,做好學校部門預算的編制和落實工作。編制好年度預算,并力求切合實際。
三、加強規范資金管理。
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為學校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
公司工作計劃 篇5
一轉眼,四月份的工作已經結束了,雖然只有短短的一個月時間,但是在四月份里,我們客服部的人員還是完成了很多的工作,為了更好的迎接下一階段的工作,我為五月份的工作,做了一個詳細的計劃和安排。希望我能在下一個月里,能夠嚴格執行,把工作做到盡善盡美。
因為疫情的原因,很多實體店都沒有開門,所以很多人都選擇在網上購物。而我們公司里在之前的幾個月里,訂單銷量也都因此漲了不少。我們客服部的工作量也都增加了很多。特別是在上一個月里,加班熬夜工作是常事,甚至都有點忙不過來。所以吸取了上個月的教訓,我要好好的把我下個月的工作進行一個規劃,以至于工作起來不顯得毫無頭緒,雜亂無章的。雖然還不知道下一個月的銷量多不多,但是在我們下個月我們店鋪還會有很多的'活動要上線,也可以預想到下個月工作的繁忙。
首先,作為一名客服,我需要完成的日常工作就是,每天來到公司把電腦打開,在xx平臺上登上自己所負責店鋪的賬號,查詢每天的發貨量,訂單量有沒有出現錯誤或者異常情況,然后再做好一個記錄。如果有出現異常情況,需及時的匯報給相關部門的負責人做好處理。
其次,就是打開店鋪后臺,查看客戶給我發送過來的咨詢消息,并做到及時的回復。在回復的過程中,我必須要保持良好的服務態度,來解決客戶所遇到的問題,并幫助他們及時的做好下單的決定,促進訂單的快速達成,完成自己每月的銷售目標。除此之外,我還要做好客服的投訴處理,在接到客服的投訴電話時,我要保持冷靜的態度,耐心的安撫好客戶的情緒,讓事情不演變成最糟糕的狀態。
最后,我要做好與產品部、運營部店鋪負責人對接的相關工作。時刻與他們保持良好的聯系和溝通,對于店鋪下個月要上線的活動也要做一個充分的準備和了解,包括產品的款式和數量庫存,我也都要在我們內部的群里了解清楚。
其實客服部的工作無非就是那幾樣,只是一遇到什么事情起來就很麻煩,和難處理,很多事情也都是要就事論事。所以工作計劃也就只能大致的規劃一下。面對下個月里工作中的未知挑戰,我雖然不確定自己能不能完美的解決好,但是我已經做好了迎接它的準備。
公司工作計劃 篇6
時間過得很快,我進入公司已經一年多了。初來乍到,對于我來說,這里的一切都是新鮮的,然而新鮮過后,更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求,于之前的學生生活截然不同。為此我對自身的客服工作制定了工作計劃。
一、做好售后服務,不斷提高售后服務人員的素質
客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務人員的要求也很高。一名優秀的客服服務人員應盡力了解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。有較好的個人修養和較高的知識水平,了解本公司產品,并且熟悉業務流程。
個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關系處理,或處理經驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。頭腦靈活,現場應變能力好,能夠到現場利用現場條件立時解決問題。外表整潔大方,言行舉止得體。工作態度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務,不計較個人得失。
二、處理顧客投訴與抱怨
建立客戶意見表或投訴登記表。接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務人員手中,記錄的人要簽名確認,如辦公室文員,接待員或業務員等。即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時答復客戶。跟蹤處理果的落實,直到客戶答復滿意為止。
三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
在實際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。態度誠懇,禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求。態度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務人員協商解決問題。
處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業解決問題的誠意,三來可以及時防止客戶的負面污染對企業造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。客戶對企業不滿,在發泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關系,在解釋問題過程中,措辭得體大方,盡量用婉轉的語言與客戶溝通。
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務人員進行問題處理。解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。
四、平息顧客的不滿
認真聽取顧客的每一句話;充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題;收集事故信息,以找出最恰當的解決方案;提出有效的解決辦法;詢問顧客的意見;跟蹤服務;換位思考,站在客戶的立場上看問題。
公司工作計劃 篇7
一、工作目標:
本學期以學校總體教學工作為依據,以全面提高教學質量和教師教學業務水平為宗旨。立足校本,全員參與,關注課堂,注重實踐,深入探索新課程改革。優化教師的教學行為,促進教師專業提高,做好青年教師培養工作,扎實有效地開展數學教學研究活動。
二、開展豐富多彩的教學活動,活躍校園氣氛
教師要積極參與各級組織的教研活動,為了改革課堂結構和教學方法。提高教師的課堂教學效益。發揮學科帶頭人的收引領作用,本期學校教科室組織開展學生活動:書法競賽、優秀作業展覽、作文競賽,豐富學生的學習生活。
三、工作具體安排:
三月份:
1、 制定教研組工作計劃。開學初檢查教師個案補充情況。
2、督促各任課教師制定學期教學計劃、進度。
3、 開學初集體備課主備人員的安排,并在一周內完成任務。
四月份:
1、 加強常規管理,組織學習教師校《教學常規管理》要求。課堂教學常規執行落實情況。
2、 組織教師學習《新課程標準解讀》。觀看《課程標準小學數學教材培訓》資料。
3、督促各年級組上報本學期數學研討課安排(時間、人員、課題)。
4、組織組內教師參加公開課活動。
5、一至六年級開展書法競賽活動。
五、月份:
1、組織學生常檢查,進行優秀作業展覽活動。
2、組織開展數學教學研究課校內觀摩、組內研討活動。
3、 組織教師參與學區教研教學研討活動。
4、配合學校開展期中教學檢查工作。
5、三至六年級作文開展學生活動。
六月份:
1、各備課組制定期末復習計劃,做好期末復習工作。
2、配合學校做好期末教學常規檢查工作。
3、案例、課后反思收集、交流。
4、教研組工作總結。
新公司的各項工作計劃2
1、公司企業資質辦理及流程:核名→入資→驗資→辦理工商營業執照→到質量監督局辦理組織機構代碼證→到稅務局辦理稅務登記證。
注冊公司所需要的材料料:
①事先起好的注冊名稱
②所有投資人的身份證明原件,法人和股東,確定法人和股東的注冊資本金出資比例
③注冊地址,需要辦公實際地址;門牌號建立;
④新公司從事經營范圍
注冊公司所需要時間:
①核名:一般情況,3到5個工作日;
②驗資:1--2個工作日可出;
③營業執照:大概5個工作日;
④組織機構代碼證:大概1個工作日;
⑤稅務登記:大概5個工作日
2、公司組織架構:總經辦、綜合管理部、財務部、資材管理部、生產車間、工程技術部
3、規章管理制度制訂
4、人員配置:財務部—會計(1人)、綜合管理部—辦公室主任(1人)、生產車間—車間主管(1人)、車間員工(10人)
5、薪酬標準
6、對各崗位進行崗位描述、崗位分析。
7、招聘渠道,在不同崗位之間運用不用的招聘方式,以達到快速、高效、省錢的目的。
8、新員工入職前做好崗位培訓,降低上崗后的出錯率和離職率。
9、是否辦理相應社會勞動保險(養老、失業、工傷、醫療、生育)一金(住房公積金)
10、勞動關系的建立,簽訂勞動合同(正規)
11、其他福利(餐補、車補、國家法定節日休假、法定節日福利)
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