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部門個人工作計劃

時間:2022-09-30 16:03:34 工作計劃 我要投稿

部門個人工作計劃范文

  光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,現在就讓我們好好地規劃一下吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編為大家整理的部門個人工作計劃范文,希望能夠幫助到大家。

部門個人工作計劃范文

部門個人工作計劃范文1

  一、日常工作的開展

  1、收集各部門、各組織上學期工作總與本學期計劃。學期初制作了學生干部評分細則,本學期末會收集與統計學干加分情況。

  2、對辦公室的重新布置與美化,處理辦公室日常事務。

  3、及時申請院團委學生會的辦公用品,并且在最短時間內發放到各部。

  4、對新一屆學生會聯系表和值班表進行調整。

  5、與各院的學生會辦公室成員聯誼,交流其工作經驗及其它日常事務。

  6、對我院辦公室所有存檔文件應持嚴謹、保密、重視態度。謹慎對待每份檔案資料。定期分類整理所存檔案,對各部門上交材料需保留紙質與電子檔案各一份。

  7、做好材料借用登記工作,對重要文件資料應該經過申請批準后方可外借。保持檔案資料的完整性。

  8、針對本學期開展的每一項活動,各部門在寫好活動策劃及總后,由辦公室及時收集并存檔。

  9、協助各部門開展工作,協調部門之間的關系。做好樞紐作用。

  10、在自律的基本前提下,督促其它各部門做到文明、節儉、清潔、合理使用辦公室物品用具。

  11、做好值班登記工作,對于值班人員的簽到作詳細記錄。

  12、妥善保管好活動經費的各項出資憑證并做詳細登記。

  二、修訂、完善各項規章制度

  修訂并且完善辦公室的各項規章制度,以及對院學生會各部門的考核制度的補充和修改。用制度規范工作,用制度指導工作。

  三、會議記錄與會務籌備工作

  1、系統安排召開日常內部例會,協助主席團安排臨時會議、主席團會議、團委學生會例會,方便各部門工作的順利開展,進一步加強部門內部思想、情感、溝通,始終保持高度的責任感與使命感。

  2、做好相應的會議記錄工作,做到大會小會均認真對待的務實態度,及時整理了會議紀要,向各組織、各部門傳達了相關會議精神。

  四、干部培養

  學生會干部素質的高低,直接決定了學生會工作的效率,可以說,加強干部素質的高低,是學生會工作能否成功的關鍵依據工作需要與組織發展,本學期將對我部門干事進行有目的的培養,在部門內部營造一種積極向上、相互學習、團互助的工作氛圍,教導他們用心做事,用心做人;督促他們學習工作兩不誤,同時也鼓勵他們積極參加各類文娛活動,豐富大學生活。

  五、發展方向

  1、對內方面,繼續與部門成員進行工作上的互助,交流。著重培養自己做事的具體操作能力,并繼續加強歸屬感與責任感。

  2、對外方面,與各院的學生會辦公室進行交流,完善辦公室的日常工作;在與有合作的學校方面,定期邀請各個學生會的部長級成員進行工作心得交流。

部門個人工作計劃范文2

  恒日人力資源管理的目標:貫徹“以人為本”貫徹“績效至上”,通過系統的人力資源開發與管理,創造一個公正、公平、和諧的工作環境,打造一支團結、向上、穩定的學習型經營管理團隊,為實現魅力恒日、激情恒日、快樂恒日、卓越恒日而奮斗。

  人力資源管理的關鍵工作:工作說明書、績效考核、企業文化、員工招聘、員工培訓、薪酬政策、員工手冊、人事管理流程、員工福利、勞動關系、員工檔案。

  一、工作說明書:

  工作說明書是人力資源其它管理的基礎,所以在07年年初,第一步,首先借績效考核的機會,要求各部門認真完善每個員工的工作說明書。第二步,對工作說明書的確切性和準確性進行進一步的審核,結合員工年度述職報告,與員工面談,與其上級主管面談,最終達到準確描述。部門內部分工的調整,人事行政部及時掌握,及時變更,使工作說明書與實際情況保持同步。

  二、績效考核:

  20xx年初執行第一套考核辦法,執行中邊發現問題邊改進,到08年初執行新的考核方案。通過部門經理每季度的述職報告,逐漸搞清楚各部門的工作職責,完善部門工作任務書及考核標準;通過工作說明書的不斷完善,相應的.改進員工績效考核指標和工作標準。考核結果的應用,重點在于發現問題,提出改進措施,把考核單變成培訓單,通過考核工具,發現員工的弱點,重點培訓改進。

  三、企業文化:

  1、建立恒日報,每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進、暴光落后等內容,對員工思想進行化育;根據楊總的期望,爭取在20xx年2月26號出恒日第一期報紙。

  2、通過咨詢公司以及與公司領導的交流,逐步梳理恒日的價值觀,形成恒日文化手冊。

  3、借十年慶典的機會,開展“風雨十年恒日情”主題征文活動,在恒日報上進行連載或者專版展示。并進行評獎。

  4、開展員工職業技能競賽活動,包括:維修人員技術大比武;辦公室人員打字比賽;銷售人員產品知識、銷售技巧競賽。

  5、發掘公司文藝人才,在4月份舉行“卡拉OK”大獎賽,為十年慶典上臺演出做準備。

  6、通過以身作則,影響本部門人員,影響其它管理人員,使人力資源部的成員都成為企業文化的倡導者和推進者。

  7、堅持每年3月進行員工滿意度調查,及時提出改進措施,獲批準后落實改進反映集中的問題。

  四、員工招聘:

  1、通過對員工工作職責和內容的深入把握,真正做到心中有數,能夠對人力資源配備提出規劃,形成對人力成本審核和控制的能力。

  2、不斷的研究改進招聘質量,做到招聘之前先有工作說明書、績效契約、勞動合同樣本,根據工作說明書要求的任職資格,設計行之有效的考察、甄選辦法,提高招聘面試的成功率和準確率。

  3、招聘的目光要放長遠,不求最好,只求合適,并且充分考慮到將來人才梯隊的培養,除銷售人員、后勤人員外,少用高中以下學歷的人;利用公司的薪酬體系,平衡外部公平和內部公平,使新員工的薪資水平既要能請的來,有干勁,又不至于引起老員工的不滿,影響工作積極性。

  4、切實提高新員工入職培訓的質量,改變以往湊數完成任務的情況,使新員工進入崗位之前,首先完成與企業價值觀的統一。

  5、要專門組織中層干部人力資源管理知識的培訓,統一全公司對于新員工入職的引導、教育和關心,從基層確保招聘的成功率。

  6、新員工入職后,要安排用人部門帶領新員工結識其它部門的人,并把新員工的基礎資料張榜公布,以便于新老員工認識與交流,使新員工盡快進入角色,溶入公司。

  7、新員工試用期內,加強管理力度,入職后第一周、第一月、第二月、轉正前這四個時間要進行考核和面談,并做好記錄,及時解決出現的問題,密切關注適應程度,以最終獲得合格員工,避免公司損失。

  8、新員工轉正后,貼出喜報,通報全公司,并召開轉正員工會議,歡迎正式進入恒日公司,并勉勵新員工努力工作,創出業績。

  五、員工培訓:

  1、在咨詢公司的指導和配合下,切實做好培訓需求的調查總結工作,做好培訓計劃。用以指導全年的培訓工作。

  2、重新修訂培訓管理制度,使培訓工作規范化。做到訓前審課件,訓中有考勤,訓后有考試,考后有結果,結果有分析,分析有處理,長期有跟蹤。切實保證培訓效果落到實處。

  3、廣泛宣傳,充分溝通,引導學習氣氛和學習熱情,妥善處理學習與工作的矛盾,盡量把培訓工作安排在淡季或休息時間。做到工作學習兩不誤。

  4、制定企業內部培訓師激勵政策,通過培訓師的選拔、培訓和管理,逐步形成恒日各方面的師資隊伍,精益求精,不斷提高培訓質量。

  5、通過績效考核的操作,提出干部儲備和人才培養計劃,有計劃、有針對性的培養內部管理干部,以備企業擴大及人員變動需要。

部門個人工作計劃范文3

  一、個人學習計劃。

  作為公司的新進員工,也作為這個職業的新手,我想說,我所要學習和加強的實在是太多。我將它們總結成了四點,這四點是我現在最缺乏的,所以我將它們列為我20xx年的學習任務。

  第一點:與本行業相關的業內和業外的專業知識學習。盡快熟悉公司的工作模式和工作制度。因為不同的客戶,我們會遇到不同的問題,某些時候客戶的某些問題可能超出了我們的產品,所以在這個時候,專業要求我們必須馬上把最準確的訊息傳遞給客戶。反之,客戶的感受會是怎么樣的呢?他的第一感覺肯定是你不夠專業,緊接著他會想到這個公司。因此,我認為這一點是重中之重,也是最基礎的。

  第二點:與客服有關的專業知識學習。首先,作為客服,所要掌握的最基本一點就是電話禮儀。接聽電話時的語氣、速度、說辭、態度是直接影響到客戶對你個人以及公司的第一印象。語氣輕柔、說辭簡潔明了、態度熱情誠懇等等,都是作為一名專業客服所必備的。其次,客服的心態、思維反映能力。這一點呢,我認為不是一朝一夕就能學習和掌握到的,它需要時間的磨練與工作經驗的積累。也許在某些人看來,客服是一個多么簡單的工作,但是深入思考后,并不是你所想象中的簡單。當你在接聽了成千上萬的電話或是遇到某些刁難客戶的之后,你是否還是能如之前那樣語氣輕柔、思維冷靜清晰呢?而最重要的,在經過了這么多種種狀況之后,你是否學會了思考,學會了揣摩。揣摩什么?揣摩客戶的心理,“對癥下藥”!如此,就不會是你被客戶牽著走,而是你變主動,引導客戶了。做到這一點,對于處理客戶問題,包括客戶投訴,就會臨危不亂了。

  第三點:組織與管理能力。只要是在一個團體里,你就應該培養一下你的組織與管理能力,現在它不僅是作為領導地位的人員才獨有的。當然,話說回來,只有你學會如何地去管理和安排你的工作,將來你的領導能力則更能得到更大的發揮。只有你學會管理自己,你才能有資格去管理別人。

  第四點:對技能的要求。提高自己的技能,能獨立快速的完成工作,盡快學會設計軟件和視頻軟件。

  二、個人對公司的自我價值體現。

  幾個月以來,我并沒有給公司帶來任何有形的利益,因為工作中的我還有很多不足的地方,而現在的我正處于學習與摸索的狀態。讓客戶感受到我們的服務理念。用客戶的專業、熱情、誠懇拉近與客戶的距離,讓客戶自發自愿地與我們合作,得到客戶的認可是我們在工作中所獲得的的榮譽。永遠做到客戶是上帝。

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