實用的工作計劃模板7篇

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，是時候抽出時間寫寫計劃了。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編整理的工作計劃7篇，希望對大家有所幫助。

工作計劃 篇1

　　一、加強客戶管理，優化服務流程

　　1、走訪客戶制度化，增進溝通促進共贏建立走訪客戶制度，旨在進一步加強與客戶之間的交流和溝通，為客戶提供更優質的服務，向社會展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務水平。為了把走訪工作做實，不流于形式，明年將把這項工作作為制度納入服務規范。走訪客戶時，走訪人需詳細填寫《客戶走訪日志》，每月末交負責人核實處理情況，并填寫意見。在走訪過程中，注重與客戶開展面對面交流，積極傾聽客戶的意見和建議，把握客戶需求的新導向，切實為改進服務收集材料和依據為下一步開展營銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果。

　　2、積極推行客戶經理制，規范大客戶開發與管理流程。在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題，比如，由于走訪人之間缺乏交流和溝通，出現被走訪人的重疊性，客戶的難點問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監督，等等。為此實行走訪人督辦制度，即遵循“誰走訪誰督辦”的原則，如由于客觀原因不能當場答復的，或不屬于本部門職責范圍的問題應向客戶說明原因并詳細記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對方提出的意見建議，送交相關專業局處理，并協調督促實施，事后將處理結果告知客戶;負責人負責對《記錄表》的收集整理工作，每季度以報表的形式將走訪結果報相關領導，并對近期走訪工作進行梳理，并對客戶意見建議的處理結果進行分析、評議。

　　3、對大客戶實行分級管理，開發統一版本的客戶關系管理系統為了不斷地深化、優化服務質量，大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務質量，以滿足大客戶的要求。首先實行客戶經理負責制，并對大客戶實施分級管理制度，強調服務的時效性、及時性，以制度化保證客戶服務工作得以順利進行。同時開發統一版本的客戶關系管理系統，在走訪客戶時關注企業、客戶動態，了解新年新動向和搜集信息，以保證時時更新大客戶檔案，為下一步開展營銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果，有助于提高運行效率，降低運營成本，最大限度地減少內耗，實現客戶資源的共享。

　　二、學無止境，全面提高客戶經理整體素質客戶經理是企業與客戶之間的橋梁和紐帶，客戶經理能否對客戶提供“標準化、個性化、超值化”服務，直接影響客戶對企業的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機會，創造條件，致力于客戶經理整體素質的提高。

　　1、強化郵政業務學習，提高業務素質，作為客戶經理，首先必須對郵政業務有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學習郵政業務，以成長為可以隨時接受公司指令與大客戶進行業務談判的營銷專家為目標，積極參加各專業局的業務講座，并與各專業局保持高度溝通，不斷提高自身業務素質。

　　2、美化言行舉止，提升客戶經理形象客戶經理不僅要有強烈的事業心、高度的責任感和高尚的職業道德，其一言一行還代表著郵政企業的整體形象，工作效率、服務質量和個人素質直接影響著客戶對郵政企業的認知。為此，在新的一年里，我們將系統提升客戶經理商務禮儀和溝通技巧，進一步美化客戶經理的言行舉止、提升客戶經理形象，有助于贏得客戶對郵政企業的好感，從而有利于營銷工作的順利開展。

　　3、豐富營銷知識體系，提高營銷水平為了進一步提高營銷水平，大客戶中心將創造條件通過遠程培訓、優秀營銷書籍等途徑獲得專業化銷售流程的知識與技能，豐富營銷知識體系，增強拜訪與服務客戶的能力、提升工作信心與客戶服務的滿意度。通過學習，旨在對郵政業務有全面的了解，對市場營銷和大客戶管理也有更深刻的認識，培養客戶經理的服務營銷意識，同時開闊事業，提高覺悟，使客戶經理認識到營銷不僅要通過優質的服務讓客戶滿意，而且要通過積極有效的客戶關系管理培養客戶的忠誠，并掌握培養客戶忠誠的方法和技巧，為今后的工作打下了堅實的基礎。

工作計劃 篇2

　　根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，對于公司提出的20xx年“杜絕浪費，節能降耗，增產上量，停虧爭盈”的奮斗目標，企管部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作：

　　1、完善公司企業管理制度

　　目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業管理制度，20xx年企管部要組織、協助公司級制度的起草、修訂、執行，督查各部門完成部門規章的制訂。做好公司規章制度的起草、組織審核、頒發工作，協調新舊體制之間的矛盾，協助部門做好制度的宣傳、執行、督查工作。擬定部門規章制訂的程序，指導督促部門做好業務流程、業務規范的制訂、執行。于20xx年6月前完成《企業管理手冊》的制訂。

　　2、企業文化建設

　　制定《員工手冊》，將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》，并在第一季度內完成此項工作。

　　加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。對所有新進員工，在正式上崗前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業文化的培訓。

　　3、企管部自身建設

　　企管工作作為未來企業發展的動力源，自身的正規化建設十分重要,因此，出國企管部在20xx年將大力加強本部門的內部管理和規范.企管部20xx年度自身建設目標為：完善部門組織職能;完成部門人員配備;提高部門工作質量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

　　4、考核方面

　　4.1逐步完善產值產量、投入產出、收率、能源消耗、產品質量的考核，對車間的生產過程控制提出新要求，提倡節約，杜絕浪費。在這方面企管部要下到車間了解車間生產實際情況，進行實地調研，希望各車間能理解并能主動配合，做好一些基礎數據的收集、記錄。

　　4.2依據公司生產經營計劃和工作目標，對各部門的工作目標、計劃執行情況進行考核。對各部門日常工作及每次會議安排的工作執行情況進行考核。

　　4.3對所有考核內容制訂書面的考核方案和考核細則。

　　最后，在20xx年企管部努力做好自己的本職工作，要配合好、服務好生產，將重點抓管理、抓落實，使各項管理工作更上一層樓。相信公司今年一定能完成目標。

工作計劃 篇3

　　為了進一步提高保安部全體的工作效率、服務意識以及應對處理各類突發事件的能力，堅持20xx年全年無責任事故發生，在公司領導的指引下，圍繞安全第一、防治結合的工作思路，特制定工作計劃具體如下：

　　一、消防安全

　　1、做好日常消防工作，有計劃的對區域進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結果做好記錄，發現問題及時排除

　　2、保安部所有員工均為義務消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災撲救的方法，懂得火場逃生的辦法；“四會”：即會報火警110，會使用滅火器材，會撲救初期火災，會組織人員疏散

　　3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓，提高消防安全意識，每年進行不少于兩次的消防應急演練，提高全體員工的應急處置能力

　　4、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識

　　二、治安管理

　　1、貫徹和落實關于公司治安管理的規定，實行群防群治，組織員工學習治安管理制度及相關規定，從自身落實做起2、加強對區域各處的巡查力度，防止可疑人員進行偷竊及破壞活動，發現問題及時處理并上報

　　3、做好區域的治安保衛任務，做到預防為主，防止突發事件的發生

　　4、加強內部管理力度，并對外來人、車管控，車輛指定其位置的擺放有序，不得亂停亂放，禁止閑雜無關人員進入區域，影響正常工作秩序

　　6、加強員工的培訓力度，使其有較好的能力處理各種突發事件，達到辦事高效的.工作方針

　　三、隊伍建設及培訓

　　1、與政府相關部門銜接，接受部隊退伍軍人，并在網上發布招聘信息，面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員，接受相關專業培訓，使之能達到公司要求

　　2、加強和完善保安部的管理制度，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優勢和不足進行全方面的技能培訓，來增強員工全面素質

　　3、樹立保安部員工的整體形象，特別是對顧客服務、禮節禮貌方面要做到主動，儀容儀表干凈整潔、言語文明，維護企業形象，但對違法犯罪分子絕不手軟！

　　4、每周召開一次部門會議，傳達公司相關信息，及時了解員工思想動態，做好統一思想工作

　　5、對法律法規、服務禮節、溝通技巧、消防器械操作，擒拿格斗等進行計劃培訓，達到公司要求，成為公司一只召之即來、戰之及勝的主力軍

　　四、日常工作

　　1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進行抽查，并對文明用語及業務知識進行培訓指導，崗位上不定時對業務技能的掌握抽查，及時糾正不足之處，防止安全隱患和責任事故發生

　　2、每月進行消防安全檢查，并做好相關記錄，開展防火宣傳，制止違反消防安全規定的一切行為

　　3、增強保安部員工與各部門之間的協調能力，發揚傳、幫、帶作用，做到取長補短

　　4、培養每位員工有良好的上進心及主動性，服從領導安排，提高辦事效率，以積極的心態完成上級交代的各項任務，以企業為家的主人公精神

　　5、做好交接班工作記錄，使每位員工對上班情況有所了解，對事件作好記錄，有證可查，保安部經理對每天值班狀況進行監督

　　五、內務衛生

　　1、個人衛生必須保持干凈整潔，有良好的個人形象

　　2、杜絕三長出現（頭發、胡須、指甲過長）

　　4、上崗前不吃帶異味的東西

　　新的一年，保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化，服務要有新變化，禮節禮貌要有新變化，安保要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保安部新形象。

工作計劃 篇4

　　一、指導思想：

　　在《數學課程標準》指導下，以教育科研為先導，以課程改革為契機，以課題研究為重點，以校本培訓為依托，深入開展教學研究，讓課程改革促進課題研究的不斷深入，全面提高教學質量。積極開展教育教學的學習和研究，從而讓學生形成一種積極的、生動的自主、合作、探究的學習方式，實現人人學有價值的數學，人人都能獲得必需的數學，不同的人在數學上得到不同的發展。

　　二、工作目標：

　　1、轉變教師的教育觀念，樹立科學的教育價值觀、現代教育觀，以先進的教學理念武裝自己，指導平常的教學工作。

　　2、穩步提高教學質量，從多方位、多角度對學生進行評價，讓素質教育落到實處。

　　3、樹立良好的師德師風，使教師的自我反思行為縱深發展。

　　三、具體工作措施：

　　1、開學初組織教師學習學校教學工作計劃及教研組工作計劃，組織教師學習國家教育部頒發的新課標、新教材，集中備課，寫好計劃。

　　2、按照學校要求，每學期進行兩次教學常規檢查（期中及期末各一次），檢查的內容包括計劃、總結、備課、批改、上課、輔導、考核、聽課、評課等內容。各項的要求有：

　　備課要求教師做到認真備好、上好每一節課，積極改進課堂的教學方法，開展創新學習的研究，突出課堂教學的三維目標的落實，同時在每一堂課后寫上這一節課的教學反思。

　　教師每周至少聽一節課，做到記錄詳細完整，并有評議和建議。

　　作業布置，每授完一課時布置一次作業。作業要求教師做到全班統一格式，排版合理，書寫工整，作業封面填寫規范。教師批改要及時、詳細認真，批語規范工整，打分準確，必要時還要做到有批注。

　　認真抓好輔導，照顧學生的個體差異，通過輔導幫助學生鞏固已學的知識，把所學知識轉化為技能，發展學生的特長，課外輔導要做到抓兩頭，促中間，達到全面提高。

　　按學校要求抓好單元考核及期中期末、特長生競賽的考試。單元考試要及時統計好三率一分送交教導處。及時查漏補缺，力爭三率一分達標。

　　3、抓好畢業班的輔導工作，培養尖子生，迎接水平檢測考試。

　　4、抓好一到五年級課改實驗工作，組織教師學習班教育教學理論，積極進行課堂研究并做好課后記、教學隨筆、教學案例分析、教學總結、試卷分析等文字積累工作。

　　5、做好師徒幫帶工作，促進年青教師盡快成長。

　　6、大力推進信息教育技術與數學學科的整合，充分利用多媒體輔助教學，優化教學方法與教學手段。

　　7、抓教師的專業成長，利用網絡教研的方式，促進教師進行教學專題的研究。鼓勵教師參與新課程教學的實踐與反思探討教學中的疑難與困惑，并積極寫博客，把自己在教學中的所得所失所想寫出來與大家共同分享。

工作計劃 篇5

　　一、方向與目標：

　　通過理論學習、教學實踐、信息技術運用、教育科學研究及同行、專家指導等途徑，努力提高教育創新思維能力、學科知識拓展能力、信息技術運用能力和教育科學研究能力。力爭通過一年的學習和實踐，以最快的速度適應教育教學要求，并在農村中學生心理健康常見問題及對策研究方面開展研究實踐并有所成果。

　　二、步驟與方法：

　　1、加強理論學習，盡快適應工作需要。

　　想要熟練利用心理學專業知識和心理咨詢專業技能為來訪者解決心理問題就要求教師需要具備深厚的心理學理*底、扎實的心理咨詢技能訓練和豐富的實踐經驗，這樣才能按照規范的程序，幫助來訪者解決心理問題，而不是直接幫助來訪者解決現實問題。為此，需要不斷學習，夯實理論基礎。本學期我擬定重點閱讀《沙盤游戲療法》、《沙盤游戲中的治愈與轉化》、《中學生心理健康100問》、《中小學生心理測量與心理檔案》、《認知行為治療——心理健康問題的應對之道》等書有關心理健康教育的書籍，豐富專業知識、提高專業素養、結合工作實踐，提高工作能力。

　　2、注重個案研究材料的積累。沒有個案材料的積累，也就很難

　　有心理健康教師的收獲和成長。為此，我要多走進學生的學習與生活中去，多了解學生的思想和心理現狀，力爭多做個案，逐步積累經驗教訓，建立規范的咨詢檔案，不斷總結提高咨詢水平。咨詢檔案包括來訪者的基本資料、心理測試報告、每一次的咨詢記錄、咨詢效果、咨詢結束總結等等。珍視每一位來訪者帶給我的經驗，在助人自助的過程中形成有價值的個案研究材料，在量的累積中促進質的提升。

　　3、多學習、勤動筆、善反思。

　　除了向書本著作中學，還要虛心向身邊的同事學習實踐經驗，借鑒每位教師因材施教、個別輔導的先進經驗，及時做好學習筆記和經驗描述的記錄。同時，要善于反思，教育心理學家波斯納提出了一個教師成長的公式：經驗+反思=成長。應該將反思作為自己發展的源泉，靠反思推動自己的專業成長。積極對個別輔導和團體輔導進行反思，總結經驗、發現不足、提出改進措施，不斷充實和提高自己。

工作計劃 篇6

　　為了切實搞好歷史教研組教育科研工作，提高本組教師隊伍素質，促進歷史教學改革，全面提升歷史教研組的教學質量。根據科研處和教務處工作計劃和歷史教研組實際，特制定本計劃。

　　一、加強學習和師資培訓，提高切實教師素質

　　1、積極發揮“名師”作用，充分發揮骨干教師的榜樣作用。通過上示范課、講座等活動，帶動全組教師素質的整體提高。

　　2、積極落實校本培訓模式，組織本組教師認真學習新課標、新大綱，近期高考試題，通過分開課、講座、觀摩、研討等形式，領會新時期歷史教學和改革的新動向，來進一步轉變教師的教學觀念和方法。

　　3、落實好新教師的培養工作，重點培養新分配教師和新擔任高三年級教師，優質課競賽、觀摩等活動多給新教師鍛煉機會，同時進一步落實新老教師“結對子，傳幫帶”工作，全面提高新教師的業務素質。

　　二、落實教學常規，狠抓課堂教學，規范教研活動，提高活動效率

　　1、教研活動應以課堂教學策略和方法的探討和研究為中心內容；認真學習新課標、新教材，多研究學生，研究考試，深化課堂改革，提高備課上課質量。

　　2、通過示范課、公開課、說課等活動，不斷強化教研氛圍。每位教師每學期應聽課12節（每月至少2-～3節）以上，教研組長、備課組長16節（每月3～4節）以上，在前半個學期應完成聽課要求節數的一半以上。

　　3、落實集體備課，充分發揮集體智慧，繼續做到“三定”“四有”，把集體備課落到實處。高度重視和落實教學常規：各位教師應潛心研究教材和試題；豐富教學內容；認真研究教學方法；注重作業的質量；切實抓好試題質量。

　　4、高三備課組要認真研究高考，積極研討復習，精選試題，搞好高考復習；高一、高二備課組要圍繞課堂教學開展研究，高一應注意培養學生學習歷史的興趣，高二抓好向高三總復習的過渡；同時還應結合學科實際，積極開展豐富多彩的第二課堂活動，以豐富學生的課外生活。

　　三、強化科研意識，進一步做好已立項課題的研究工作

　　1、各位教師應增強科研意識，并對自己的教學實踐進行理論審視，寫出論文；論文與省級課題相結合，把教學與課題相結合，本學期每位教師完成一篇論文。

　　2、高一、高二備課組應落實研究性學習課程的開設和研究性學習的方法指導，以探索校本課程教學模式，豐富校本課程教學。

　　3、對已立項課題進行規劃，落實到人，爭取如期按質結題。

　　四、活動時間：每周二上午8點15分開始

　　地點：小會議室

　　附活動安排表

工作計劃 篇7

　　一、指導思想：

　　在音樂教學的基礎上，以培養學生良好的審美情操為切入點，通過規范的舞蹈基本功訓練課，使孩子們外在優雅姿態的訓練，同時也通過這種特殊的教學模式傳播它們高雅的藝術精髓，培養孩子們內涵修養，使其的精神和形體之美達到統一，有助于提高學習者的良好氣質和高雅風度。

　　二、社團特點分析：

　　低年級段舞蹈社團招收的都是一到三年紀的學生，這個年級段的學生主要也是培養興趣為主要目的。進行舞蹈基本功訓練，身體各個部分軟開度訓練，學習舞蹈節奏、舞步組合，節拍練習及舞蹈小節目，以學生動作協調能力為訓練重點，發揮學生的想象力、創造力，培養學生良好的氣質，提高藝術修養，增加學生對舞蹈的了解。

　　三、教學重點：

　　針對這個年齡層次的兒童的心理和生理特點，專門來編排和教授這門課程，希望可以通過這門課程中簡單的站位，舞姿，動律動作及小的舞蹈組合訓練，讓學生更充分、正確的活動運用自己的身體，讓學生在學完這節課程以后，在柔韌性，模仿能力和表現力都有所提高，也更喜歡這門課程。

　　四、活動目的：

　　1、循序漸進地進行身體軟開度的訓練，培養孩子的興趣、激發孩子的快樂天性。

　　2、通過舞蹈組合培養孩子們跳、唱、說的綜合能力。

　　3、通過舞蹈劇目的排練樹立起孩子們的自信心，勇于去感受美、學習美、表現美。

　　五、具體教學目標：

　　1。通過訓練使學生身體各部位有一定的靈活與協調能力。

　　2。跳舞時與音樂協調一致。

　　3。對事物的動態和舞蹈動作有模仿興趣，樂于參與自娛性的兒童集體活動。

　　4。初步理解舞蹈表情，知道舞蹈與音樂的姐妹關系。

　　5。在舞蹈中與他人合作。

　　6。欣賞舞蹈，能有體態反應，掌握舞蹈風格。

　　六、活動主要內容：

　　（一）：基礎訓練

　　（1）、壓腿

　　這是舞蹈基礎訓練中最為基本的訓練內容，分別為壓前、旁、后腿。壓腿的練習有助于打開學生腿部關節的韌帶。

　　（2）、壓肩

　　這是打開肩部韌帶的練習。壓肩時，雙手臂伸直放在把桿上。

　　（3）、把桿訓練組合

　　這些組合，適宜于少年兒童的身體素質和接受能力，隨著學生各方面的不斷進步，在此難度上換花樣，達到舞蹈訓練的要求。

　　（4）、劈腿跳

　　是為學習中間大跳做好準備的手扶把桿的跳躍組合。在做這一動作跳起來時要注意雙腳同時一前一后打開。打開過程中，繃直腳背，伸直膝蓋，跳躍越高，腿叉越開越好。著地時，雙腳快速收攏，兩腳并起來著地。

　　（5）、下腰

　　年齡偏小的學生腰的柔韌性不錯，但是手腳都沒有力量，支撐不住身體，常常是用頭頂住地面下腰。雙腳并攏蹲下來，雙手抱住雙膝，頭埋下來。教師順著脊柱給學生做按摩，保護她們的脊柱不受到傷害。

　　（6）、劈腿

　　有利于拉伸學生腿部韌帶。在訓練時，注意腳背不能松弛。我們可以按照這樣的順序訓練：

　　（二）：成品舞蹈的排練《麥田童話》

　　七、主要措施：（擬采用的教學方法和教學手段）

　　1、教學方法：講解法、示范法、分解法、完整法、對比法、預防糾正錯誤法、練習法等。

　　2、教學手段：影像教學、個別指導、分組教學等。

　　八、活動安排

　　第一周：制定計劃

　　第二周：基礎訓練（壓腿、壓肩、把桿訓練）

　　第三周：基礎訓練（劈腿跳、下腰、劈腿）

　　第四周：欣賞舞蹈

　　第五周：舞蹈排練《麥田童話》

　　第六周：舞蹈排練《麥田童話》

　　第七周：舞蹈排練《麥田童話》

　　第八周：舞蹈排練《麥田童話》

　　第九周：舞蹈排練《麥田童話》

　　第十周：舞蹈排練《麥田童話》

　　第十一周：舞蹈排練《麥田童話》

　　第十二周：舞蹈排練《麥田童話》

　　第十三周：舞蹈排練《麥田童話》

　　第十四周：舞蹈排練《麥田童話》

　　第十五周：舞蹈展示

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