【精品】個人工作計劃四篇
時間流逝得如此之快,又迎來了一個全新的起點,為此需要好好地寫一份計劃了。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編整理的個人工作計劃4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人工作計劃 篇1
20xx,在這一年里,我經歷了很多,感受了很多,收獲了很多。經歷了平生的好多“第一次”,第一次股災、雪災、汶川地震、經濟危機……
回首20xx年,幾十年不遇的雪災讓我給遇上了,百年不遇的汶川大地震也讓我給遇上了,甚至就連經濟危機和股災也偏偏就讓我趕上了,對于一個進入弘歷不到2年,股市經驗不足的我來說,是無比的幸運與不幸,也無比的感慨!不幸的是我們也隨著金融危機一起“犧牲”;幸運的是增長了見識,增加了應變能力;感慨人生的奇遇!
我于20xx年4月5日首次接觸客服工作。開始對客服工作性質和流程不熟悉,還是用做業務時的方式和技巧來對待客服工作,導致我第一個月的業績很差,經過李老師的耐心指導和孜孜不倦地教誨,還有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也學會了客服工作的流程和技巧,懂得了怎樣和客戶溝通,怎樣敲定動態終免、靜態終免和銷售小產品的技巧。記得剛開始銷售動態終免的時候,李老師給我們進行了一次終免關單技巧的培訓,那時候叫我們把怎樣關單的技巧背下來,當時沒有引起太大的重視,沒有背下來,于是在后面的動態關單中表現較差,以致于我在20xx年度總共就沒有出多少動態終免(算下來就是個位數)。
從20xx年總的業績來看,我的表現不是很好,從20xx年4月份到20xx年10月份,我的業績基本上都是保持增長的,但是突然在11月和12月份,業績出現劇烈下滑,從中我總結了幾點:
1、10月份以前可利用資源比較多,10月份以后沒有足夠的資源;
2、10月份以前電話打得比較多,10月份以后電話打得比較少;
3、10月份以前維護比較到位,10月份以后維護的網員態度都不是很好;
4、10月份以前給網員講解比較多,10月份以后基本上都沒有怎么講解。
在上門維護和安裝的過程中,自己有粗心大意的時候,有的客戶家里要跑幾趟,自己只注重客服報錯的、用不起的軟件,其他的小軟件沒有仔細檢查。
在維護的過程中出現的情況和問題大致有以下幾種:
1、最開始就是小產品的出錯。例如:股市獵手的報錯,有些時候重裝都不行(在李老師的指導下已掌握了此技術);
2、弘歷軟件的報錯。例如:數據加載的報錯、用的時候突然報錯(彈紅叉出來);
3、首富軟件的報錯。例如:數暢的錯誤;
4、盛世贏家的報錯。例如:在使用過程中突然死機,在使用過程中突然彈一個錯誤程序,再點擊就報錯(到現在都還沒有解決);
在20xx這極不平凡的一年里,我吸取了教訓、總結了經驗,傷痕累累但收獲頗多,首先是本人聽了20xx年八大高手的課程,,并學以致用,能夠很好的給網員進行講解和指導。其次,經歷了一波牛市和熊市的我,股市經驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗,無一幸免于難。例如:600211、600871等,但總結了上次虧損的教訓,我在10月份買的600550小賺了一點點,虧損雖然沒有挽回,但從操作中我獲取了經驗和教訓。
20xx年的工作布局和計劃:
布局:
1、努力爭取講課的機會,讓自己充分發揮長處并鍛煉自己講課的能力;
2、盡可能多地學習股票方面的知識,并用心給客戶講解;
3、講解過程中敦促客戶帶人;
4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;
5、上門維護做到細心、耐心、用心;
個人工作計劃 篇2
能夠成為名師工作室的一員我十分榮幸,我借著與名師近距離接觸的對自己一年的發展確立一個新的目標——學習名師,提高專業,升華素質,開闊創新!做到不負歲月不負卿!
一、指導思想
依據名師工作室實施指導思想,為了落實和貫徹工作室發展目標,在這一年里我會履行工作室成員的義務,積極參加各級各類活動,通過學習提高自己,通過活動展示自己,通過工作肯定自己,通過創新突破自己。
二、工作目標
1、一絲不茍的完成工作室的各項任務。
2、輔導青年教師備課、上課。
3、堅持撰寫教學反思和教學論文。
4、積極參加各類教育教學活動提高自己素質。
5、做好課題研究,并取得相應成果。
三、主要工作及措施
1、勤于學習,樹立終身學習的觀念。深刻理解語文學科的特性,不斷學習先進的教學理念,在先進理念的引領下,以自己的課堂教學行為變革語文課堂教學,讓語文教學貼近學生的心靈世界、情感世界和生活世界,真正落實素質教育。
2.勤于思考,時刻把工作與思考相結合。對自己的教學活動不斷進行反思,及時積累教育教學工作中的成功與失敗,總結經驗、教訓。提高自己的科研能力,使自己的教育教學水平再上一個等級。這樣時刻把工作與思考相結合,在思考中工作,在工作中思考,就能創造性地開展工作。
3、勤于動筆,提高科研水平。勤寫教學札記、讀書筆記,不斷提升自己的理論水平,并積極撰寫教育教學論文和經驗總結,爭取每學年都有論文獲獎或發表。
四、具體活動安排
九月
1、制定個人發展計劃。
2、參加工作室啟動儀式。
3、更新博客,加入工作室QQ群。
十月
1、參加讀書交流活動。
2、參加校級公開課活動。
十一月份
1、聽觀摩研討課。
2、記錄此次觀摩課的收獲,寫好聽課筆記。
十二月
1、參加朱xx老師專題講座。
2、制作、上傳微課。
20xx年元月參加xxx活動學期總結。
三月
1、參加東關小學戴xx老師的專題論壇講座。
2、輔導青年教師備課、上課。
四月份
1、參加送教下鄉活動。
2、讀書交流活動。
五月份
1、做一次縣級以上的專題講座。
2、撰寫教學論文。
六月份
1、參加沙龍活動。
2、撰寫教學論文。
七月份
1、參加總結會。
2、提交學期總結。
個人工作計劃 篇3
為了更好地促進學生健康成長,推進素質教育,貫徹教育部頒發的《中小學心理健康教育指導綱要》,本學期我校心理健康教育工作計劃如下:
一、指導思想:
提高學生的心理素質,提高學生的心理健康水平是教改的重要內涵,國家教委新制定的中小學德育大綱中已明確將心理健康教育作為中小學德育的重要組成部分。因此要通過多種方式對學生進行心理健康教育和輔導,幫助學生提高心理素質,健全人格,增強承受挫折、適應環境的能力,提高對自我的認知,學會自我調節。
二、主要工作目標
1、堅持以人為本,根據學生的心理特點及發展規律,運用心理健康的理論和方法,開展豐富多彩的活動,培育學生良好的心理素質,促進他們的身心全面和諧地發展。
2、立足教育,重在指導,遵循學生身心發展規律,保證心理健康的實踐性和實效性,面向全體學生,關注個別差異,尊重學生、理解學生。
3、提高全體學生的心理素質,充分開發他們的潛力,培養學生樂觀的、向上的心理品質,促進學生人格的健康發展。
4、對少數有心理困擾或心理障礙的學生進行科學的、有效的心理咨詢和輔導,使他們盡快擺脫障礙,提高心理健康水平,增強自我教育能力。
三、具體做法:
1、學校心理健康教育隊伍建設
進一步加強教師系統學習心理學知識,了解心理課設計方法。學校對師資培養十分重視,花了很多心血。然而,學校心理健康教育不是心理健康教師一個人的事,是所有學校教育工作者的事,所以學校成立以心理健康教師為主,班主任教師為輔,其他教師為基礎的學生心理健康教育戰線,為全體學生的心理健康保駕護航。
進一步推進班主任心理健康教育B證培訓,發掘對心理健康教育有興趣并且具備相應專業知識的老師,并聘請為心理健康中心兼職心理教師。
2、學校心理健康教育的方式
(1)心理課輔導。本學期由班主任教師作為心理輔導老師在班內以班會課的形式試行心育課,每個星期開展一節心理健康課(或活動),為學生提供全面的幫助,主要為塑造班級集體良好的氛圍和集體的良好行為,激發群體向上的精神。
(2)心理咨詢室。開設“生命綠島·青春地帶”心理健康中心,接受以學生個體或小組為對象的.咨詢。心理咨詢室有專任教師負責,固定的開放時間,固定的場所。心理咨詢室建設的環境布置除了符合心理輔導的要求,還要體現針對高中生常見心理問題配置專業儀器和功能室的特點。
(3)辦好心理社,招募對心理學有興趣的同學,普及心理健康知識,深入學生群體,以求盡早發現問題,解決問題,為有需要的同學及時提供幫助。
(4)以“點”帶“面”,利用學校宣傳陣地
“校園之聲”是我校學生熟悉的宣傳陣地,本學期將充分利用現有的陣地宣傳心理知識,在電臺進行講座,對個別案例進行解析,對一些常識性的問題進行解答,讓學生在學習、生活中隨時保持正常的心態。
在每個班形成配套的深入學生的心理關護與社會支持系統。完善建設以心理輔導老師為中心,各班班主任牽頭,各班心理委員和心理社社員為主的由點到線再到面的,層層遞進的心理關護與社會支持系統,以達到盡快發現需要幫助的同學,并及時給與幫助和社會支持。
(5)指導家庭進行心理健康教育
孩子的問題就是家庭的問題。中學生的心理健康教育僅僅由學校實施是不夠的,在更重要的意義上講,心理健康教育主要依靠家庭教育,因為家庭才是學生的來源與歸屬,心理健康最后要歸結于此。因此,學校、家長應該合力重視中學生的心理健康教育,我們利用家長學校、家長開放日等多種途徑,堅持不懈地向家長提出各種建議,指導家長開展家庭心理健康教育。
(6)指導學生進行自我心理健康教育
指導學生學習簡單有效的自我心理健康教育的方法:A、學會放松。要使學生知道緊張是正常的心理反應,是可以通過想象、轉移注意力、調整呼吸、體育活動、聽音樂、唱歌、閱讀、睡覺等方法調節放松的。B、與人談心。要使學生知道有問題要學會求助,在學校可以找老師、心理輔導老師談心;在家里可以找長輩、親友談心;在社會上也可以有談心的對象,如心理咨詢電話等等。無論何事何時都可以與人談話,學會與人談心一輩子受益。C、學習寫日記或周記。學生要學習用筆與自己談心,把心靈的軌跡用文字描繪下來,這對心理健康成長有很大的幫助。教師和家長要尊重同學們的隱私,公開日記要得到本人的允許。學生也不用過分擔心自己的內心秘密被他人知道,要學會坦然地對人與對己。
本著“成長比成績重要,成人比成才重要”的理念,我們全體教育工作者全心投入,重視學生自我心理健康教育,利用一切資源開展學生心理健康教育,促進全體學生的健康發展,為孩子的心理健康保駕護航是我們為之努力的目標。
四、活動安排:
1、三月:完成“生命綠島·青春地帶”心理健康中心的配套建設,正式面向學生和老師開放。
2、四月:心理社活動正式開展落實“植物療法”,開辦針對有考前心理障礙的高三學生的“考前心理輔導”沙龍(自愿報名),在各個年級形成有組織有幾率的心理委員關護系統。
3、五月:開展“心理健康宣傳游園活動”響應“5·25”心理健康節的主題。同時進一步在高三年級開展考前心理輔導。
4、六月:心理社干部換屆。對上半年工作進行總結。
5、九月:針對高一新生,和新一屆高三學生進行適應性培訓,推出培訓課程菜單,有需求的班主任可以約課。完成新高一年級的心理委員選拔。
6、十月:對新加入的心理委員和心理社干部及成員進行必要的專業知識培訓。
7、十一月:開放教師心理關護沙龍,在教師隊伍中進行心理健康宣傳,針對有需求的老師進行心理護理,對來訪教師進行積極心理引導和催眠體驗。
8、十二月:配合學校校園文化藝術節活動。在心理社開展成長性發展性團體輔導菜單,學生自由報名。也可以班集體為單位申請團輔。
9、一月:主要以個體咨詢的形式,做好學生考前心理輔導。
個人工作計劃 篇4
一、指導思想
在學校領導下,以突出體現學生主體為中心,加強學生干x隊伍建設,加強學生的自我教育、民主管理能力,開展好學生的政治思想教育、道德教育、法制教育、心理健康教育,把學生培養觀具有健全人格、美好心靈,具有創新精神與實踐能力的新人。
二、主要工作:
(一)加強常規檢查評比
在上學期的基礎上,本學期將不斷完善《班主任工作考核細則》,并繼續開展各項常規檢查評比活動,每天公布檢查結果。班主任要切實從班級自身出發,加強宣傳發動,指導訓練,將各項常規工作抓細抓實,力爭主動、科學、民主管理班級,切實抓好班風班貌建設。同時認真抓好班隊課、夕會課等,并經常開展形式多樣、生動活潑的班隊活動,使班主任工作的管理更合理化、規范化、藝術化。
2、加強教學常規的檢查評比。本學期,圍繞“規范秩序”的學校工作思路,加強對教學常規的檢查,要求班主任協助個人可教師做好教學常規的宣傳、指導、訓練工作,同時將班主任考核與學科質量掛鉤,與語文、數學、英語三科合格率掛鉤,班主任要組織協調好各科老師合理安排拉差補差人員與時間,朝消滅不合格率的目標奮進。
(二)針對特殊學生,開展特殊教育
1.期初排出特殊學生名單(貧困家庭學生、自控力差生)。
2.通過多種途徑,采取多種方法,對特殊學生開展教育。
班主任要通過觀察、與學生談心、聽取各方意見,建立起豐富的信息網絡,隨時掌握與調控特殊學生的心理健康狀況與思想行為動向。要力爭與科任老師及家長對學生有一致的要求與態度,并時常同他們交換意見。特別要充分調動家長的積極性,取得共識,配合學校教育好孩子。
3.針對行為習慣差、自控力差的學生,學校成立行規學習班,由退管會的老師與學校有關老師對特殊學生的思想品德、學習態度、日常行規等方面進行教育與訓練。
4.開展幫困助困活動。學校設立愛心基金,通過“結對助困”等活動,從生活、學習等方面對貧困學生進行關心幫助。
(三)還將在學校德育處的安排下,有目的地開展有益學生身心健康的活動;有目的地讓學生干部主持班會課,提高班干部的工作能力與群眾威信;有目的地讓班干部主持班會課,提高班集體的凝聚力。
【個人工作計劃】相關文章:
個人的工作計劃04-08
個人的工作計劃01-07
個人 工作計劃02-07
大班個人教研工作計劃-個人工作計劃12-28
有關店長個人的工作計劃-個人工作計劃12-28
名師個人工作計劃-個人工作計劃12-28
教研個人工作計劃-個人工作計劃12-18
廚師個人工作計劃-個人工作計劃12-28
店長個人工作計劃-個人工作計劃12-30
金融理財個人工作計劃-個人工作計劃01-04