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行政年度工作計劃

時間:2021-12-18 19:28:23 工作計劃 我要投稿

行政年度工作計劃合集15篇

  時光飛逝,時間在慢慢推演,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,現在就讓我們好好地規劃一下吧。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編整理的行政年度工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

行政年度工作計劃合集15篇

行政年度工作計劃1

  (一)制度方案有待完善

  形成一套適合公司運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環境。本人無論是物業管理專業知識需要學習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業知識、法律基礎知識的學習結合對行業現實的調查了解,在2xxx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

  (二)程序制度化不夠明確

  無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化,導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,2xxx年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。

  (三)在2xxx年度,由于公司的迅速發展,公司為員工的學習培訓提供了條件

  有了學習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規范性。

  結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質,在2xxx年里,計劃為員工上課培訓各類知識2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司2xxx年度員工培訓計劃方案》,該方案于2xxx年3月01日提交),通過上課培訓,在公司范圍內形成主動學習的氛圍,培養公司員工的學習積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。

  (四)檔案管理仍不到位

  檔案記錄公司發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此2xxx年這方面的工作需要更規范、全面的管理,形成一套全面、規范的檔案管理流程。

  (五)企業文化的建設在2xxx年仍需給力

  為了豐裕公司企業文化的內涵,應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養的進步從而助于企業文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數,也能作為企業文化建設的素材。員工的群體戶外活動在2xxx年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司2xxx年度員工群體活動計劃方案》,該方案于2xxx年4月01日前提交)。

  通過對企業文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現,于是建設好企業文化,需要所有鴻泰德人共同經營。

行政年度工作計劃2

  一、指導思想

  圍繞20xx年公司的發展規劃和目前的實際經營情況,在公司新的組織構架體系下,針對公司行政后勤、總務、外聯、安全保衛工作進行指導、協調、監督、管理,執行公司各項規程、工作指令而安排部署。

  二、編制原則

  (一)原行政事業部與新組織構架下的行政部職能相結合;

  (二)立足公司的經營現狀與發展,突出提升管理的重點;

  (三)集中管理,統籌安排,責任明確;

  (四)充分利用資源,注重實效。

  三、計劃完成的主要工作

  (一)結合集團總部下達的目標任務,在分管領導的統一指揮下,積極參與公司發展規劃和年度經營計劃的編制與討論,落實部門崗位責任制和工作標準,密切各部門工作關系,做好銜接協調工作,確保新的組織構架體系下各部門正常運轉。

  1、結合組織機構調整,做好各部門工作交接的監督管理工作,力爭做到交接資料齊全、手續完整,確保新編制人員迅速到崗,為09年的各項工作開展邁開第一步;

  2、組織公司年度綜合性資料,草擬08年公司年度工作總結、09年工作計劃和其他綜合性文稿,為領導決策提供參考;

  3、掌握公司主要活動情況,為公司領導決策提供意見和建議,并及時編寫公司年度大事記;

  4、在領導授權范圍內,積極參與公司發展規劃和年度經營計劃的編制與討論,提出科學合理的目標任務分解方案供領導決策參考;

  5、組織收集和了解各部門的工作動態,協助公司領導協調各部門之間相關的業務工作,同時完成新組織構架下的部門崗位職責和工作標準制定工作,確保各項工作正常運轉。

  (二)積極做好公司通用管理標準及規章制度的擬訂、修改和編寫工作,并協助參與專用管理標準及管理制度的擬訂和修改,確保公司內部管理規范化、制度化,真正讓內部管理上臺階,提升企業的管理水平。

  1、全面回顧公司的發展歷程,從"公司介紹、入職指引、員工關系、職務行為"等多方面著手編寫《員工手冊》,規范員工行為,提高工作效率;

  2、結合新的組織構架及崗位描述,擬訂、修改、制定公司的各項規章制度并組織實施,讓公司內部通用管理標準盡可能地透明化、制度化,從而真正提升管理;

  3、針對不同的業務需求,協助公司領導參與一些專用的管理標準和管理制度的擬訂、修改,如:營銷招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車管理辦法等等,確保公司內部各項業務工作開展有章可循。

  (三)在分管領導的統一安排部署下,切實作好公司內的各項具體行政事務工作,為公司實現09年的目標任務奠定堅實的基礎。

  1、在行政總監的直接領導下,全面負責公司日常行政工作,及時草擬并審核以公司名義發表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質量;

  2、規范公司的會議管理,召集各種會議,檢查督促公司領導布置的各項工作的落實情況;

  3、認真監督、管理公司印章的使用;

  4、落實專人負責辦公用品的登記、采購、發放以及控制辦公成本費用等工作;

  5、在公司領導的統一指揮下,召集員工大會,開展年度總結評比和表彰工作;

  6、組織專人認真做好文件、報刊、雜志的收發管理,圖書、資料、合同等文檔的管理;

  7、強化車輛管理,確保公司及領導正常用車,保證行駛安全,精心維護車輛,節約油耗;

  8、加強公司辦公場所的安全保衛工作,保持辦公環境安全、整潔、優美;

  9、組織年、季、月度行政后勤工作計劃,編制用款計劃,搞好行政后勤預算工作。

  (四)繼續加強對內對外的關系協調與宣傳,為市場發展提供良好的內外部環境,增強投資者的信心,維護公司對外的口碑與形象。

  1、根據領導要求,認真做好公司來賓的接待工作;

  2、切實做好代表公司與政府對口部門和有關團體、機構的聯絡工作;

  3、組織、協調公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議,負責外聯工作及辦理公司所需各項證照;

  4、配合企劃部門認真做好光彩大市場的各種宣傳推廣活動。

  (五)根據公司的戰略目標和實際經營情況,積極配合人力資源部搞好企業文化建設,做好員工激勵工作,最大潛力地發揮員工工作積極性,著力提升公司的執行力、凝聚力、戰斗力。

  1、根據公司的戰略目標和實際經營情況,提煉企業文化精髓,編制企業文化建設綱要,并逐步實施;

  2、隨時了解員工思想動態,配合人力資源部建立起員工激勵機制,最大潛力地發揮員工工作積極性和創造性,提高企業凝聚力。

  3、認真履行行政部的各項職能,嚴格執行公司各項規程、工作指令,加大執行力度,做到政令通暢。

  四、實施策略與保障措施

  (一)加大宣傳貫徹力度,強化企業管理理念,動員全員學習領悟。

  我部將積極配合人力資源部,通過印發成冊的規章制度,員工手冊來強化學習,促使各級管理者及基層員工在短時間內迅速熟悉公司的管理理念和各項章法,培育開發下屬、建設一支高素質的團隊;同時,公司必須整體營造出"需要學習"的氛圍,促使員工真正認識到"適應崗位要求,提升自身素質、是每位員工的責任和義務",明確崗位職責和各項工作規范,迅速讓全體員工洞悉新組織構架體系及各部門正常運作的真正內涵。

  (二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系

  1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優化培訓管理流程,修改并完善有關培訓管理制度,規范管理,著實提高工作效率;

  2、加強計劃管理,嚴格監督考核,保證工作效果。將各部門的工作計劃對照崗位職責,集中管理,嚴格按目標責任制考核工作要求定期對各部門工作完成情況進行檢查考核;同時將部門工作結果與待遇、調整掛鉤;

  3、完善培訓獎勵措施,對工作業績顯著的進行評優并給予一定獎勵,工作業績不佳的要鼓勵員工傳授知識與經驗來彌補缺失。

  (三)對內整合資源,充分發揮各部門優勢,不斷更新流程來規范管理。

  (四)加強過程管理和監控,確保各項工作的完成情況。

行政年度工作計劃3

  恒日人力資源管理的目標:貫徹以人為本貫徹績效至上,通過系統的人力資源開發與管理,創造一個公正、公平、和諧的工作環境,打造一支團結、向上、穩定的學習型經營管理團隊,為實現魅力恒日、激情恒日、快樂恒日、卓越恒日而奮斗。

  人力資源管理的關鍵工作:工作說明書、績效考核、企業文化、員工招聘、員工培訓、薪酬政策、員工手冊、人事管理流程、員工福利、勞動關系、員工檔案。

  一、工作說明書:

  工作說明書是人力資源其它管理的基礎,所以在xx年年初,第一步,首先借績效考核的機會,要求各部門認真完善每個員工的工作說明書。第二步,對工作說明書的確切性和準確性進行進一步的審核,結合員工年度述職報告,與員工面談,與其上級主管面談,最終達到準確描述。部門內部分工的調整,人事行政部及時掌握,及時變更,使工作說明書與實際情況保持同步。

  二、績效考核:

  xx年初執行第一套考核辦法,執行中邊發現問題邊改進,到xx年初執行新的考核方案。通過部門經理每季度的述職報告,逐漸搞清楚各部門的工作職責,完善部門工作任務書及考核標準。通過工作說明書的不斷完善,相應的改進員工績效考核指標和工作標準。考核結果的應用,重點在于發現問題,提出改進措施,把考核單變成培訓單,通過考核工具,發現員工的弱點,重點培訓改進。

  三、企業文化:

  1、建立恒日報,每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進、暴光落后等內容,對員工思想進行化育。根據楊總的期望,爭取在07年2月26號出恒日第一期報紙。

  2、通過咨詢公司以及與公司領導的交流,逐步梳理恒日的價值觀,形成恒日文化手冊。

  3、借十年慶典的機會,開展風雨十年恒日情主題征文活動,在恒日報上進行連載或者專版展示。并進行評獎。

  4、開展員工職業技能競賽活動,包括:維修人員技術大比武。辦公室人員打字比賽。銷售人員產品知識、銷售技巧競賽。

  5、發掘公司文藝人才,在4月份舉行卡拉OK大獎賽,為十年慶典上臺演出做準備。

  6、通過以身作則,影響本部門人員,影響其它管理人員,使人力資源部的成員都成為企業文化的倡導者和推進者。

  7、堅持每年3月進行員工滿意度調查,及時提出改進措施,獲批準后落實改進反映集中的問題。

  四、員工招聘:

  1、通過對員工工作職責和內容的深入把握,真正做到心中有數,能夠對人力資源配備提出規劃,形成對人力成本審核和控制的能力。

  2、不斷的研究改進招聘質量,做到招聘之前先有工作說明書、績效契約、勞動合同樣本,根據工作說明書要求的任職資格,設計行之有效的考察、甄選辦法,提高招聘面試的成功率和準確率。

  3、招聘的目光要放長遠,不求最好,只求合適,并且充分考慮到將來人才梯隊的培養,除銷售人員、后勤人員外,少用高中以下學歷的人。利用公司的薪酬體系,平衡外部公平和內部公平,使新員工的薪資水平既要能請的來,有干勁,又不至于引起老員工的不滿,影響工作積極性。

  4、切實提高新員工入職培訓的質量,改變以往湊數完成任務的情況,使新員工進入崗位之前,首先完成與企業價值觀的統一。

  5、要專門組織中層干部人力資源管理知識的培訓,統一全公司對于新員工入職的引導、教育和關心,從基層確保招聘的成功率。

  6、新員工入職后,要安排用人部門帶領新員工結識其它部門的人,并把新員工的基礎資料張榜公布,以便于新老員工認識與交流,使新員工盡快進入角色,溶入公司。

  7、新員工試用期內,加強管理力度,入職后第一周、第一月、第二月、轉正前這四個時間要進行考核和面談,并做好記錄,及時解決出現的問題,密切關注適應程度,以最終獲得合格員工,避免公司損失。

  8、新員工轉正后,貼出喜報,通報全公司,并召開轉正員工會議,歡迎正式進入恒日公司,并勉勵新員工努力工作,創出業績。

  五、員工培訓:

  1、在咨詢公司的指導和配合下,切實做好培訓需求的調查總結工作,做好培訓計劃。用以指導全年的培訓工作。

  2、重新修訂培訓管理制度,使培訓工作規范化。做到訓前審課件,訓中有考勤,訓后有考試,考后有結果,結果有分析,分析有處理,長期有跟蹤。切實保證培訓效果落到實處。

  3、廣泛宣傳,充分溝通,引導學習氣氛和學習熱情,妥善處理學習與工作的矛盾,盡量把培訓工作安排在淡季或休息時間。做到工作學習兩不誤。

行政年度工作計劃4

  1、繼續深入開展安全生產檢查工作,創新工作機制。

  認真貫徹落實安全生產“一崗雙責”制度,堅持把文體經營場所的安全生產檢查作為全年工作的重中之重,加大安全生產監管力度,確保場所安全運營,市場平穩有序。為尋求安全檢查工作機制的創新,繼續推進星級評定、安全生產狀況分類分級管理等制度,建立安全檢查工作標準,促進我區文體市場安全生產檢查工作規范化、流程化、標準化,保證安全檢查工作的全覆蓋。

  2、苦練內功、夯實業務能力;外優環境,營造良好氛圍,做好文化執法工作。

  以確保轄區出版物安全、播出安全和場所生產安全為前提,始終把“執法辦案是執法隊伍第一要務”作為工作的出發點和著力點,在辦理文化市場大案要案方面積極探索,扎實工作。積極開展執法專項培訓,定期組織法律法規學習,規范執法行為,提高執法水平;同時通過多方位開展法制宣傳活動、召開行業警示會等一系列普法措施,提高企業經營者的法制意識,形成文體市場經營懂法、守法的良好氛圍。

  3、積極發揮“掃黃打非”工作機制。

  充分發揮區“掃黃打非”工作領導小組協調和督辦的職能,加強與公安部門的合作,采取多種手段、多種措施,形成合力,積極推進我區“掃黃打非“各項工作順利開展,確保我區出版物市場的安全、有序。

  今年,xxxx區xxxx社區在xxxx街道辦事處的領導下,為進一步推進“法律進社區”工作的開展,我社區做了以下安排:

  一、建立健全“法律進社區”宣傳小組和群防群治工作領導小組,組長由書記擔任。

  對轄區群眾反映強烈的熱點、難點問題及時向上級反映,落實措施取得治理效果。

  二、 加強法制宣傳, 以“法律進社區”為契機,積極開展群眾喜愛的法制宣傳教育活動。

  充分利用宣傳欄開展宣傳活動,并及時更換法制宣傳內容,進行多形式、多角度、多方位法制宣傳。此外在創建中開展法律知識圖片展覽和法律咨詢等宣傳活動,以營造社區良好法制氛圍。

  三、在“法律服務”進社區中,建立一支法制宣傳教育志愿者隊伍

  在社區居民中組織普法骨干力量,組成法制宣傳、法律服務志愿者隊伍,積極開展法制宣傳、法律服務工作。通過在法制宣傳樓道和法制宣傳欄公示法律咨詢服務聯系方式等方法途徑,為社區居民提供法律咨詢、調解民間糾紛等便利及時的法律服務,為社區居民排憂解難。

  四、法律教育方面:建立一套居民學法制度。

  認真制定學習內容、計劃、活動安排,針對社區居民不同特點,有計劃、分層次組織社區居民學習法律知識。

  (1)加強青少年的法制宣傳教育。充分利用寒暑假和節假日,做好社區青少年法制宣傳教育。以法制宣傳教育志愿者隊伍為依托,發揮社區人力資源優勢,開辦家長學校,開設青少年法制專題講座等,保證青少年在社區內得到良好的法制教育,不斷提高青少年的法律素質,使其成為遵紀守法的“小公民”。

  (2)加強外來務工、經商人員的法制宣傳教育。切實履行社區對外來務工、經商人員法制教育的職責,不斷創新形式,通過法律咨詢、圖片展覽等活動,強化外來務工、經商人員學法用法意識。

  (3)加強老年人(離退休人員)、下崗職工的法制宣傳教育。充分利用市民學校、社區活動站,針對老年人、下崗職工的特點,廣泛宣傳與他們密切相關的法律法規,依法抵制宣傳迷信、邪教等非法活動。組織志愿者,協調治安、人民調解、法律援助等,為他們提供法律咨詢、法律援助,辦理法律事務,調解糾紛,解決后顧之憂,依法維護老年人、下崗職工的合法權益。

  今后,xxxx社區將一步一個腳印抓落實,讓社區居民人人識法,人人知法。

行政年度工作計劃5

  做前臺工作也有四個月多了,工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

  在xx年里要不斷提高自身形象,工作質量、效率。還有責任心。

  (1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

  (2)加強禮儀知識學習。如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。

  (3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

  (4)努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

行政年度工作計劃6

  第一部分 總體目標

  一、總體目標

  根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從十個方面

  開展xx年度的工作:

  1、 進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三

  年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

  2、 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

  3、 完成日常行政招聘與配置;

  4、 推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

  5、 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主

  人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

  6、 在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,

  并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。

  7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

  8、 弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;

  9、 建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。

  集思廣益,為企業發展服務。

  10、 做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象

  和根本利益。

  二、注意事項:

  1、 行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原

  則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。

  2、 行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作

  的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變

  觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度

  目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

  3、 此工作目標僅為行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業行政建設是一

  個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經

  公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政部將按調整后的目標完成年

  度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整后的目標

  進行具體落實。

  第二部分 完善公司組織架構

  一、目標概述

  公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。

  鑒于此,行政部在xx年首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。

  二、具體實施方案:

  1、 xx年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查;

  2、 xx年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報請總經理審閱修改;

  3、 xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸

  三、實施目標注意事項:

  1、 公司組織架構決定于公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。

行政年度工作計劃7

  前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。

  一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。

  二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。

  三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。

  四、轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉給祝瑩。找李助理、余經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。

行政年度工作計劃8

  一、健全公司的各項管理制度:

  《人事管理制度》、《勞動合同管理規定》、《基層員工薪酬管理制度》、《人事部績效考核制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理制度》、《員工轉正程序》、《工傷管理制度》、《員工辭職申請程序》、《員工離廠程序》等。員工從進入公司到崗位變動、績效考核、日常考評、批評處分、晉升調離、離職手續等工作,都能有文件進行控制,采取對事不對人的公平、公正、公開的管理原則,為企業員工提供一個公平競爭的晉升環境,一個可塑性發展的平臺,讓員工切身感受到公司管理“以人為本”,公司注重人才,培養人才,發展人才的理性管理。

  二、建立培訓制度及計劃:

  1、員工培訓與開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作重點之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

  2、通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質等都將進一步加強,以此增強企業的核心競爭力。

  公司的員工來自全國的每一個地方,每個人都有不同的習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成統一的工作方式,那就是培訓的意義與目的。并且給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,發揮人才的重要表現。通過制定《員工培訓制度》,并根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立企業年度培訓計劃,從基礎的安全培訓、質量管理培訓、管理基礎培訓、團隊合作培訓、企業文化培訓等工作來提高員工的道德素質和技能水平,使員工成為公司的合格人才,一個合格的人才才能為公司的發展貢獻出最大的聰明才智。

  三、人員配置:

  根據公司發展目標,儲備公司的人力資源,在招工方面,向多渠道、多方向、多線性發展,可與中專學校聯系,多方面儲備人才,并且制定《新員工入職跟蹤程序》,從員工入職、食宿安排、工作安排、動態追蹤、心態咨詢、問題解決等系統性的操作,讓員工感覺到家的溫暖,很快的投入到公司的企業文化生活氛圍中。

  四、企業文化建設:

  1、以人為本。文化應以人為載體,人是文化生成與承載的第一要素。企業文化中的人不僅僅是指企業家、管理者,也體現于企業的全體員工。企業文化建設中要強調關心人、尊重人、理解人和信任人。企業團體意識的形成,首先是企業的全體成員有共同的價值觀念,有一致的奮斗目標,才能形成向心力,才能成為一個具有戰斗力的整體。

  2、不搞形式主義。企業文化屬意識形態的范疇,但它又要通過企業或職工的行為和外部形態表現出來,這就容易形成表里不一致的現象。建設企業文化必須首先從職工的思想觀念入手,樹立正確的價值觀念和道德情操,在此基礎上形成企業精神和企業形象,防止搞形式主義,言行不一。形式主義不僅不能建設好企業文化,而且是對企業文化概念的歪曲。

  3、突出企業的特點。個異性是企業文化的一個重要特征。文化本來就是在本身組織發展的歷史過程中形成的。每個企業都有自己的歷史傳統和經營特點,企業文化建設要充分利用這一點,建設具有自己特色的文化。企業有了自己的特色,而且被顧客所公認,才能在企業之林中獨樹一幟,才有競爭的優勢。

  4、與企業相結合。企業是一個經濟組織,企業文化是一個微觀經濟組織文化,應具有經濟性。所謂經濟性,是指企業文化必須為企業的經濟活動服務,要有利于提高企業生產力和經濟效益,有利于企業的生存和發展。前面討論的關于企業文化的各項內容中,雖然并不涉及“經濟”二字,但建設和實施這些內容,最終目的都不會離開企業經濟目標的實現和謀求企業的生存和發展。所以,企業文化建設實際是一個企業戰略問題,稱文化戰略。

  在以后的工作當中,從培訓活動中倡導公司企業文化,從日常活動中宣傳公司的企業文化,從各類比賽活動中滲透公司的'企業文化。以民本思想為重要的思想來源,并通過這一思想的開發利用,使全體員工產生強烈的主人翁意識,自覺地參與企業的民主管理。并且在企業的發展中貢獻自己的聰明才智,真正成為企業主人,這才是企業文化真正在企業當中產生的作用與價值。

  目前人事部工作計劃暫定以上幾點,其他日常事務未納入工作計劃中,工作當中重點建設在于,改變和引導部門人員觀念,以一種服務熱情的心態面對工作,處理各項事務。重在執行,執行是行政與人事工作開展的關鍵,實事求是,腳踏實地,扎實的完成人事部的各項工作。在各項制度,流程普及性、持久性、嚴格性的前提下,不斷改進,不斷創新,不斷完善公司的管理模式。

  行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規范發展中不可缺少的組成部分,成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度,為提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規范化的良好狀態。

  根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,全面推行目標式管理。

  1、行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:

  ⑴、加大后勤服務及監督力度,并根據公司實際工作情況,對后勤服務有關規章制度修改并完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

  ⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型好人好事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。

  ⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

  ⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

  ⑸、嚴格執行公司各項規章制度。

  ⑹、規范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

行政年度工作計劃9

  一、崗位認知談談我對人事崗的崗位認識。可以肯定的是行政人事部門是公司的重要部門,如果說銷售是集團公司的大門,那么人事部則好比集團公司的一個窗口,有著承上啟下,鏈接內外的作用。對內,人事部要做好公司后勤保障,執行公司各項規章制度,掌握人員動態。對外,聯系業務單位,保持良好關系并維護公司良好形象。需要該崗位來完善,來實施,所以這個工作,需要耐心、細心和責任心。

  認為這個崗位的職能主要分三大塊,即服務、管理、協調。首先,這個崗位是個服務崗位,服務于公司各個部門。在做好日常辦公保障的同時,還要掌握公司員工對公司的滿意度。根據需要為各部門選拔、培訓人員,保障各項工作有條不紊的進行。其次這也是個管理部門,制定公司的各項規章制度并監督落實,對各部門規章進行執行和考核。為領導當好參謀,搜集信息并提合理建議。再次,人事部門是一個協調部門。對內部而言,日常工作中,協調好部門與部門間的平行關系、上下級之間的垂直關系,在與員工溝通中,要準確掌握人員思想動態,了解部門所需,爭取工作的主動性,增強公司凝聚力。

  結合以上三點,一個好的行政人事主管必須具備較強的綜合素質,從我自身的學習、工作經歷來看,我能夠接受這項工作。

  二、總結五個月以來的日常工作

  (一)人事信息檔案的管理、勞動合同的管理

  1、人事信息檔案的管理:

  (1)材料定期及時整理

  (2)確保材料完善

  (3)了解材料安放位置,能在最短的時間內找到所需材料

  2、勞動合同管理以及負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;

  3、對新進員工勞動合同的簽定、老員工續簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關手續等事宜。

  (二)員工入職、轉正、離職手續辦理

  同步更新:

  1、通訊錄、花名冊、考勤表

  2、工作牌辦理

  3、員工流動性統計

  4、組織架構圖更新

  5、考勤指紋的錄入

  6、考勤系統增加、更改、刪除

  (三)新員工培訓

  培訓工作分析及時完成了職員工新入職培訓,指導新入職員工了解了公司企業文化、規章制度

  (四)社會統籌保險方面

  本年度涉及到的工作內容:

  (1)給新進員工及時辦理社保

  (2)離職人員辦理停保

  (3)符合條件的停保人員辦理失業登記

  (4)不辦理社保人員及時寫放棄申明。

  (5)辦理異地社保轉移

  (6)辦理保險的合同續簽人員到勞動部門備案

  (五)進行人才的招聘,給各部門提供適合的人才,給公司培訓好儲備人才。

  三、公司人事面臨的問題

  1、缺乏專業人力資源師做為部門領導管理及指導部門建設和工作;

  2、人事制度嚴肅性在員工中的認知有待提高,重點體現在新員工入職流程、績效考核、公出請假方面;

  3、公司各部門各崗位職責、考核指標量化缺失;

  4、公司崗位與薪酬體系脫節,崗位增設隨意性強,缺乏規劃,薪酬增減無標準;

  5、員工晉升、考核無標準。

  四、解決方案:

  (一)人員培訓方面

  1、每月組織各部門員工參加公司規章制度,新員工、老員工上月違反公司制度者必須參加培訓,包括辦公室禮儀、薪酬、制度等相關培訓。并協助各部門做業務培訓月累計2次以上,并作培訓評估,培訓檔案的建立工作。

  2、結合公司實際情況對新員工入職培訓資料作為試題進行考試。

  3、根據員工的實際培訓需求,開發制作新的培訓資料。在員工中試點實施,并要取得最終效果。

  (二)人事制度的工作

  根據部門人力資源的專業制度,應搜集人事制度的資料,借鑒行業內先進的管理制度,進一步完善了公司各項規章制度及相關表格。主要有:《薪酬管理規定》、《福利管理規定》、《考勤管理規定》、《獎懲管理規定》、《員工手冊》。

  (三)人員招聘

  針對公司招聘崗位類型需求,我公司采用人員招聘會和公司內部選拔兩種形式。

  (1)公司內部招聘選拔、

  (2)人才招聘會。

  (3)重點注重以下幾點:

  1、招聘網簡歷篩選:

  (1)專業與學歷

  (2)工作經驗

  (3)發展潛力

  2、面試:

  主要考慮以下幾個方面

  (1)形象氣質、語言表達、工作態度、閱歷和模式、求職動機、發展潛力等;

  (2)工作閱歷、經驗、模式;發展潛力、心態、薪酬等;

  (3)心理承受能力、交際能力等;

  (4)再次進行深度溝通,求職意愿、綜合素質等。

  五、工作規劃

  行政人事工作繁雜、瑣碎,常規性的事務工作可以按部就班的做,但是一些突發事件或臨時問題就需要開拓思路,以個人能力或工作技巧來解決問題,在未來人事這崗位我將積極主動的開展工作,圍繞公司經營發展目標履行工作職責。提高服務意識,作好大家的后勤保障工作,不拖不等,加強執行力,工作的重心將從以下方面開展:

  1、穩定員工隊伍,首先健全招聘渠道,保證人員信息量的充分供給,嚴把人員進口關。結合現有人員,做到人崗匹配,人盡其才。明確每個崗位的晉升渠道,建立人才梯隊,嚴格人力資源規劃,保證管理團隊的連續性。

  2、培訓工作,執行公司要求打造學習型企業的通知要求,將培訓工作常態化,制度化。重視新員工培訓,定期調查員工的培訓需求,選擇合適的方式提高員工工作技巧。

  3、嚴格執行績效考核制度,結合現有制度和員工工作性質,選擇合適的方式與領導、員工共同制定考核方法。切實發揮績效管理的作用,激勵員工積極開展本職工作。嚴格績效考核面談制度。

  4、作好領導的參謀,及時為公司領導提供信息和建設性意見,督促有關部門及時完成公司各項工作,并將監督情況及時反饋給領導。

  5、做好“上傳上達”,使公司信息暢通,做好上下級和部門間的銜接。

行政年度工作計劃10

  一、人員調配管理本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。

  1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經濟運行。

  2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。

  二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。

  三、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。

  四、獎懲管理結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成,請保留此標記生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾***,打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。

  五、人才儲備工作根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生10名左右,專業主要有:熱能與動力專業5-7人,電氣專業2-3人,化學專業2-3人。

  六、員工職稱評定、職業資格證年審工作:隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

行政年度工作計劃11

  1、深入完善安全生產責任體系。一是完善行業與屬地安全生產監管體系。認真貫徹落實中央和省、市、區關于安全生產“黨政同責、一崗雙責”的要求,充分發揮安委會綜合協調職能,優化安全生產目標管理考核機制,以“管行業必須管安全、管業務必須管安全”和“屬地管理與分級管理相結合”為原則,強化行業和屬地安全監管職責,進一步深化綜合協調、綜合監管運行機制。二是完善“網格化”監管體系。深入實施安全生產網格化管理,建立以街道各職能部門為監管主體的二級網格和以村(社區)為單元的三級網格,實現安全生產分級管理、常態巡查、全員參與的長效機制。三是落實企業主體安全管理責任。層層簽訂安全生產責任書,確保企業主要負責人切實承擔起安全生產第一責任人的責任,充分發揮企業安全管理機構和安全管理人員的作用,全面推行企業“全員、全方位、全過程”安全管理,把安全生產責任落實到企業的每一個“車間、班組和員工”。

  2、繼續加大隱患排查治理力度。一是進一步加大安全生產檢查力度。積極轉變檢查方式,將“四不兩直”(不發通知、不打招呼、不用陪同和不接待,直奔基層、直插現場)進行到底,制定年度安全生產檢查工作計劃,組織開展重點時期領導帶隊檢查督查。不斷規范街道、村(社區)兩級安全生產檢查和復查程序,加強檢查檔案管理,提升檢查業務能力,完善隱患整改反饋機制,提高安全生產檢查工作實效。二是進一步加大安全生產“五五”工程實施力度。調研中小微企業安全服務需求,創新工作方法,運用市場機制與安全咨詢、評估、培訓等機構及相關專家開展合作,不斷提升中小微企業安全監管服務水平,提高村(社區)對中小微企業,尤其是“三合一”、人員密集型生產企業等易發生群死群傷火災事故的單位和場所的安全隱患排查治理能力,完善隱患整改反饋機制,督促企業隱患整治徹底。三是進一步加大安全生產領域“打非治違”及安全專項整治力度。堅持把打擊非法違法生產經營建設行為作為防范和遏制事故的重要手段,分時段、分重點、分行業開展多行業領域安全專項整治。按照職責分工,對消防、危險化學品(煙花爆竹)、建筑施工、用電安全、氨氣制冷、特種設備、機械制造等高危領域實施安全專項整治,建立底數清、情況明的臺帳資料,有效規范安全生產行為,確保消除重大安全隱患。四是進一步加大企業隱患自查自糾管理。建立和完善工礦商貿一般企業安全生產隱患排查治理體系建設,對企業進行分類分級,按照行業管理和屬地管理相結合的方式,落實村(社區)隱患排查治理信息員,動員督促所屬企業網上填報相關信息,依托信息化平臺,嚴格執行隱患排查治理“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”工作要求,努力實現工業企業隱患排查治理信息全覆蓋,提高企業安全生產隱患自查自糾和信息報送工作質量。

  3、深化落實安全生產綜合監管。一是深化企業安全生產標準化建設。持續開展標準化創建和標準化回頭看工作,推動安全生產標準化常態化、規范化和制度化,推進街道規模以下工業企業安全標準化創建工作,提高小微企業本質安全。組織協調安全中介評估機構,對標準化到期的工業企業開展安全生產標準化復評。二是完善基層“行業片組安全幫促工程”隱患治理體系。以專家引導、安管員跟班、循環檢查模式,積極開展企業片組安全幫促活動。加強與兄弟街道的溝通合作,充分發揮優秀企業安全管理優勢,采取“結對幫促”形式,幫助安全基礎薄弱的企業共同提高安全生產管理水平,有效建立企業“行業劃分、企業自主、專家指導、互幫互促”的安全管理長效機制。三是深化企業安全生產誠信機制平臺。將安全生產誠信機制建設與企業分類分級監管、標準化創建、隱患排查治理等有機結合,進一步建立完善以安全生產承諾公示、信用等級評定、信用信息公開、激勵約束、安全警示五項制度為核心的安全誠信激勵約束機制,進一步優化完善與安全誠信機制掛鉤的“黑名單”曝光制度,將“黑名單”作為監管重點對象,督促企業切實履行安全生產法律主體責任。

  4、持續優化安全生產宣教工作。一是進一步優化安全宣傳教育工作。充分整合各職能部門安全監管資源,大力開展以工礦商貿、道路交通、消防安全、特種設備、應急管理為重點內容的“全員安全宣傳實施工程”,依法開展企業主要負責人、企業安管員、特種作業人員等“三類法定培訓人員”持證上崗教育。進一步完善教育培訓機制,嚴格實施安全培訓“機考”考核制度,提高培訓質量。積極依托電視、報紙、網絡等媒體陣地,深入開展安全生產方針政策、法律法規、安全知識、工作舉措、先進典型等宣傳報道。面向基層、面向企業開展安全生產知識競賽活動,繼續抓好“安全生產月”、“安康杯”、“六五”普法等宣傳活動,積極營造全社會“關愛生命、關注安全”的良好氛圍。二是深化企業安全文化建設。充分認識文化對企業安全生產的推動力量,結合“企業安全班組”建設,堅持“市、區”兩級安全文化創建工作并舉,采取政策宣傳、典型引路、機構服務、專家指導等措施,切實增強指導工作力度,探索建立“分級實施、梯隊培育、擴面提質”的安全文化建設示范企業創建工作機制。三是深化安全生產應急管理工作。加強預案管理,提高應急預案的科學性、實用性和可操作性,推進企業生產安全預案“分級分類”登記備案管理。建立完善安全生產領域應急救援操作手冊。科學整合政企應急資源,積極組織開展多領域、多層面的應急救援演練活動,增強危險化學品(運輸)、煙花爆竹、特種設備、火災等高危領域企業應急處置實戰能力。四是進一步優化安監隊伍素質。組織街道和村級安管員、協管員參加專題理論知識學習培訓和深入企業指導服務活動,繼續推行村(社區)安全生產協管員績效管理,增強干部安全生產業務能力和服務水平,提高基層安監隊伍穩定性和執行力,提升隊伍綜合業務素質。

行政年度工作計劃12

  第一階段熟悉了解公司現狀,盡快了解一下內容:

  1.了解公司戰略目標。

  2.了解部門工作目標及公司高層對本部門的要求。

  3.認識各部門主要管理人員及工作相關同事,多做溝通了解第一手信息,了解工作中產生的問題。

  5.面對面溝通了解各位下屬人員情況、工作開展情況。

  6.了解和評估人力資源和行政管理現狀。

  (1)各項人事事務的辦理流程。

  (2)人才引進及普通職位招聘渠道的建立情況。

  (3)教育培訓系統的建設情況及運行狀況。

  (4)各項規章制度的實用性和落實情況。

  (5)企業文化建設及宣傳情況。

  7.熟悉和評價后勤行政管理現狀。

  (1)公司清潔衛生的維護。

  (2)工程安全工作。

  (3)車輛管理。

  (4)辦公用品管理。

  (5)文檔、資訊安全管理。

  第二階段總評分析(為期一周)

  1.對第一階段掌握情況進行整理分類。

  2.評估各模塊、各環節存在的問題和不足。

  3.分析問題出現的根本原因和存在不足的具體情況第三階段制訂糾正、改善措施及具體的工作落實計劃。

  1.牢牢抓住機構建設、制度建設、人力資源規劃與配置這三個工作重心,依據第二階段工作尋找解決問題方法和實施。

  2.規劃本部門工作職能、人員分工、人力配置。重新統一布署部門工作,將工作計劃分工落實。

  3.建立公司全體員工檔案,規范辦公文檔。

  4.理順公司的組織機構,劃清各部門的責任范圍。

  5.組織協調各部門建立崗位說明書。

  6.完善薪酬、福利等各項制度。

  7.根據前兩階段的了解和分析進行人力資源的趨勢、結構、需求分析計劃,制定人力資源規劃。

  8.規范各部門管理,建章建制,對原有規章制度進行學習、分析、探討、如有需要進行補充修改。徹底貫徹執行。

  9.強調員工的執行力與忠誠度,培養員工的協作意識。

  10.對各項工作的落實進度和準確性進行跟蹤、督導。

  11.討論參與建設公司激勵機制、為公司戰略發展進行人才儲備。

  12.加強企業文化的建設與養成。

行政年度工作計劃13

  進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也在網上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實際情況,據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。

  第一:日常工作——保質保量的按時完成

  1、儀表、著裝加強規范自身的儀表、著裝,盡量是職業裝,重點是端莊大方。

  2、電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊

  (1)做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。

  (2)及時將收到的郵件送到主人手中。

  3、客戶的接待

  (1)基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關接見人員。

  (2)及時打掃會客后的垃圾。

  4、衛生

  (1)盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。

  (2)咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

  (3)制定合理、科學的衛生輪值安排表,并督促同事們完成。

  (4)定期抽空讓各部門用業余時間大掃除。

  5、辦公用品

  (2)必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。

  做好物品領用,購進的登記。

  做好低值易耗品的分類整理工作。

  管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。

  做好辦公室設備的維護和保養工作。

  6、打印、復印文件和管理各種表格文件

  (1)文檔要格式規范,打印復印要盡量節約成本。

  (2)做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。

  (3)把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

  7、通知公告根據上級意思,發布通知和公告,并督促大家執行,完成。

  8、員工考勤和外出登記

  (1)對于出差人員的出入時間事件地點的登記。

  (2)力所能及的主動承接外出人員的工作。

  9、接受行政主管工作安排并協助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。

  10、安排約會、會議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。

  11、保管各種手續、手冊做好專門的存檔記錄

  12、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式

  (1)及時的變更通訊資料,加強聯系

  (2)溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。

  13、配合上級領導與各部門的協助工作、組織好公司活動

  (1)協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。

  (2)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

  (3)積極調動人員的參與

  14、溝通

  (1)做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

  (2)做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

行政年度工作計劃14

  根據上一季度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下方面開展接下來的工作:

  一、日常工作:

  1、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

  2、完成日常行政招聘與配置;

  3、每月月底最后一天統計本月所有員工的考勤,月初一號交與財務部作為核算工資的標準之一。

  隨時了解員工近期的工作狀態,對進職、離職、調崗職員工作情緒進行了解。隨時關注離職職員動態,做好下一步職員招聘安排及計劃。

  4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

  5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

  6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。

  7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

  二、公司項目資料的信息化管理:

  為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。

  1、必須認真協助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。

  2、對借閱和領取操作的項目資料按照《項目資料領用規定》做好詳細的登記并催促其及時歸還,以便查詢。

  3、對投、融資業務有一定相關的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區分要有基礎認識。

  三、辦公資源的有效控制:

  更好地控制辦公用品費用的支出,根據公司辦公用品及耗材的實際領用情況,對領用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。

  四、公司制度的落實執行及督察工作:

  公司過去頒布的剛性的制度已經不少,但如果沒有行政部門的監督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規章制度的貫徹執行和維護。如何做到制度的剛性執行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴于律人。

  行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

行政年度工作計劃15

  各部門之間的溝通協調,勞動關系的處理和人才招聘和儲備等工作的細化。人事行政經理工作計劃如下:

  一、行政部自身建設的要求。

  1.行政部門人員定崗定位定責的建設

  2.提高行政部門人員的專業技能

  3.樹立行政部門人員以服務和監督為主的思想

  4.加強個人組織指揮和協調能力

  5.加強采購入庫出庫作業流程

  6.積極完成上級所賦于的各項任務

  7.做好員工檔案管理保密工作。

  二、公司崗位職責的修訂工作。

  1.公司的每一個部門的組織架構的設定.

  2.每個工作崗位需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍修訂.做到人盡其才,完善用人標準。

  3.建立完善的工作作業流程

  4.協調各部門主管均要參加修訂工作。

  三、績效考核的深化工作。

  1.就目前績效考核的方式和方法進行細化工作。

  2.修定目前績效考核的標準

  3.績效考核評分方法要落實到各單位進行討論,做到人人參與制訂工作。

  4.各單位績效考核的透明化建設

  四、思想教育訓練。

  1.加強公司價值觀,增強員工的忠

  2.制訂培訓計劃,各部門培訓制度的落實

  3.重視培訓后考評組織和績效考核

  4.培訓后的考核成績同調職調薪升職掛鉤

  五、各部門之間的溝通協調。

  1.組織各部門主管召開定期協調會

  2.加強各部門主管思想動態的監督工作,有異常及時匯報。

  3.使個人目標與組織目標一致;解決沖突,促進協作;提高組織效率。

  六、勞動關系的處理。

  1.勞動關系的處理目標是:讓離職的人員沒有抱怨地離開。

  2.建立完善的合同關系,使每一個人員能清楚了解自己的權益。

  3.認真學習勞動法規,盡可能的避免勞資糾紛,權立公司的良好形象。

  七、人才招聘和儲備。

  1.各部門組織架構人員的補進。

  2.招聘前的準備工作,與用人部門溝通所需要人才的標準和要求。

  3.初試和復試表單的填寫和意見的反饋

  4.同公司領導的溝通,做好人才儲備計劃

  八、企業文化建設。

  1.修訂建立公司管理規章制度。只有完善的管理規章,才能做到有章可循,違規必究的原則。

  2.修訂員工手冊。讓每一個員工能實際明白了解員工手冊的內容,做到人手一本。

  3.行政部做好每一個員工會談工作,了解員工的心態,糾正錯誤思想。

  4.培訓員工的忠誠向上,積極樂觀的精神,多組織一些有益的活動。

  5.做好企業文化理念、口號、目標、宗旨的制訂工作,做好企業文化的基礎建設。

  第一階段熟悉了解公司現狀,盡快了解一下內容:

  1.了解公司戰略目標。

  2.了解部門工作目標及公司高層對本部門的要求。

  3.認識各部門主要管理人員及工作相關同事,多做溝通了解第一手信息,了解工作中產生的問題。

  5.面對面溝通了解各位下屬人員情況、工作開展情況。

  6.了解和評估人力資源和行政管理現狀。

  (1)各項人事事務的辦理流程。

  (2)人才引進及普通職位招聘渠道的建立情況。

  (3)教育培訓系統的建設情況及運行狀況。

  (4)各項規章制度的實用性和落實情況。

  (5)企業文化建設及宣傳情況。

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