景區工作計劃(通用7篇)
日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,何不好好地做個工作計劃呢?但是工作計劃要寫什么內容才是正確的呢?下面是小編精心整理的景區工作計劃(通用7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
景區工作計劃1
根據鎮政府工作安排,針對負責xx自然生態風景區等工作,制訂XX年度工作計劃如下:
一、做到正常維護xx風景區整體性環境保護工作,監督道路保潔衛生、道路暢通、安全等工作。預防有亂砍亂伐、有道路障礙等現象的發生。
二、春季3月20日起至5月10日期間集中五十天時間,組織好各相關單位和人員,做好xx風景區防火防盜(護林護筍)工作,完善建章建制,把龍山風景區巡防工作落到實處。
三、六月份、十月份安排兩次道路清障、路肩拓寬,道路交通安全標志維護顯露達到十分明顯的程度。
四、向政府領導爭取針對xx保潔員工指標增加一名額分配給磚井村,以緩解原一名保潔員工的工作任務重、壓力大的負擔。確保有兩名保潔員工能正常保證xx風景區各項保潔工作的做實到位。
五、在既沒有經營性、也沒有開放性的xx湖,處在七、八月份高溫季節時期內,注重自由來xx湖游泳的眾多游客,向他們不定期、不定時地隨時宣傳:"水深面廣、禁止游泳"等安全告知宣傳工作,并做到隨時巡視巡查。同時把壩埂上所有明顯安全標志檢修一次,以達到安全警示和嚴肅告知的效果。
六、配合水務部門為xx湖(實名xx水庫)申報立戶進編作努力推進性工作。配合水務部門為xx水庫大壩埂上的路、橋拓寬、壩基坡堤埂鋪石改造工程。
七、配合相關財政所、集體資產管理中心等部門做好標房、三產服務用房出租及租金收繳工作。配合協稅護稅工作。
八、極力配合政府對xx風景區招商引資和開發工作。
九、做好處置辦的相關預防和打擊涉嫌非法集資的日常工作。
十、做好政府突擊性,臨時性交辦的各項工作事務。
景區工作計劃2
在鎮黨委、鎮政府的帶領下,xx旅游業再創佳績,20xx年是十二五規劃實施的第一年,也是xx旅游業朝著新目標、新使命發展的新的一年,作為xx原生態風景區管委會的一名工作人員同樣肩負著將xx打造成為全國最美鄉村的使命。因此我為自己制定本年度工作計劃:
1、遵守xx原生態風景區管委會的各項制度,力求自身工作的高質量、高效率。
2、將培訓內容,業余學習與去年工作經驗結合起來,迎接新一年的旅游工作。
3、加快xx"aaa級景區建設"國家級水利風景區建設"以及"xx"五鎮"建設所需的文字資料及視頻材料。
4、一如既往的積極參加鎮政府所組織的一切活動與工作。
5、作為管委會財務人員,在遵守《旅游公司財務制度》的前提下,努力配合各部門工作需求,把管委會利益最大化。
6、根據管委會各項制度與實際情況,不斷完善公司的財務制度。
7、加快工作效率,在與管委會其他同事的努力下力求在20xx年五一前夕將"遺失的儻駱道,美麗的xx"一書呈現在大家眼前。
8、多開發旅游產品與旅游紀念品,拿出可行的旅游消費方案。將xx原生態產品展銷室打造成為xx第一個展銷廳。
以上是本人20xx年的工作計劃,希望各位領導與同事指正、監督。
景區工作計劃3
國家旅游局把20XX年確定為“文化旅游年”,旅游業被國家確定為戰略性產業,蘇馬蕩風景區將圍繞上級旅游部門的要求,充分利用旅游業資源消耗低、帶動系數大、就業機會多、綜合效益好、富村富民、可持續發展的優勢,把今年作為蘇馬蕩的“文化旅游建設年”。總的工作思路是:“辦好一個節會、狠抓兩項建設、達到三個提升、實現四大突破”。
一、辦好一個節會
即:中國傳統習俗名鎮謀道蘇馬蕩第三屆杜鵑文化旅游節。
時間:20XX年5月上旬
地點:蘇馬蕩風景區
主題:發展鄉村旅游實現富村富民,走進綠色旅游感受生態文明
二、狠抓兩項建設
1、基礎設施建設:計劃投資擴建賓館規模、建設游客接待中心、建設景觀亭子、完善停車嘗車庫、景區防護欄、景區標識標牌、步游道提檔升級、綠化、供電、供水、有線電視、網絡、建旅游購物超市、醫務室等;
2、文化建設:計劃投資舉辦景區書法作品展示、建圖書室、拍攝《走進蘇馬蕩》mtv、舉辦杜鵑節、推出“神韻蘇馬蕩”土家歌舞專場演出,舉辦蘇馬蕩攝影大賽,以各大媒體為載體:充分利用電視、報紙、期刊、網絡等對蘇馬蕩進行大力宣傳,很抓景區“六個一”形象工程塑造:
1、一句震撼人心的宣傳口號:“蘇馬蕩,中國一個最美的小地方”;
2、一個特征明顯的形象標識:蘇馬蕩;
3、一首優美動聽的土家歌曲:《走進蘇馬蕩》;
4、一盤經典別致的風光碟片:《蘇馬蕩,美麗的童話世界》;
5、一本獨具魅力的旅游手冊:《蘇馬蕩,森林中的伊甸園》
6、一臺特色鮮明的文化大戲:《神韻蘇馬蕩》。
三、達到三個提升
1、景區級次上提升:從目前的aa級景區提升到aaa級景區;
2、景區運作上提升:由個體私營業提升到公司企業化運作;
3、景區品牌力提升:提高蘇馬蕩知名度、美譽度、強化硬件、軟件建設,提升服務質量,使蘇馬蕩品牌力提升。
四、實現四大突破
1、游客接待數量上突破。20XX年力爭在20XX年接待游客2萬人的基礎突破,達到5萬人次;
2、實現利稅額度上突破。20XX年蘇馬蕩景區力爭實現旅游綜合收入500萬元,利稅突破100萬元;
3、經營贏利模式上突破。由現在的經營飲食、住宿、娛樂向避暑休閑、會務、門票等多種贏利模式突破;
4、優質精細服務上突破。進一步提高服務水平,樹立質量意識,以游客滿意為基礎,全面實施《旅游服務質量提升綱要》,以人性化、個性化、精細化服務為突破口,提升從業人員服務意識和服務水平。
20XX年,蘇馬蕩風景區將在政府、旅游部門的直接領導下,認真落實科學發展觀,積極探索鄉村旅游發展路徑,以保護生態、富村富民為己任,倡導綠色旅游、建設生態文明、發展低碳經濟,在旅游開發建設中讓老百姓增加就業機會、增加經濟收入、提升綜合素質,為國家提供稅收,為地方經濟發展做出應有的貢獻。
景區工作計劃4
為了能更好的'實施安全生產計劃,根據往年景區安全生產管理工作經驗教訓,結合工作實際,并制定20xx年景區安全生產工作實施方案,具體內容如下:
(一)、工作目標。
認真貫徹落實國家安全生產相關法律法規,全方位做好景區消防、工程、衛生、治安等方面安全工作,為景區健康、快速發展,提供良好的安全保障。
(二)、組織領導。
由景區安全生產工作領導小組全面負責景區安全生產工作領導,景區安全生產領導小組由景區管理處、××警務區、××保衛科三方相關負責同志組成,其中組長1名,副組長2名。將景區全年安全生產工作按階段進一步細化,明確分工,將責任落實到具體個人。
(三)、具體工作安排。
1、例行檢查和重點檢查相結合,確保安全檢查常態化,及時發現并消除各類安全隱患和危險源。每周一次例行安全檢查,重點檢查地宮、寺院各殿堂等重點消防部位,檢查消防配套設施是否可用,消防通道、逃生通道是否暢通。“五一”、“十一”“春節”及景區內重大節慶活動前,制定活動安全應急預案,對景區進行全面的安全檢查,將對寺院各殿堂、景區各經營店鋪、各在建工程進行消防、衛生、用電、施工等方面的安全檢查,在安全檢查中,對發現的安全隱患和危險源,要明確責任領導、責任人、整改責任人、整改期限,直至安全隱患和危險源消除。
2、不斷提升景區安全生產管理水平。加強工作人員、景區常住人員、經營人員安全生產法律、法規及安全常識的教育培訓,進一步提升其安全意識;逐步建立完善景區安全生產管理制度;建立景區安全生產臺賬,做到資料完整、規范,數據翔實準確,不斷完善安全生產檔案資料;通過橫幅、宣傳單等形式不斷加強景區安全生產工作的宣傳,在景區營造良好的安全生產氛圍。
3、開展安全應急演練,提升景區防火、防災能力。由景區安全生產工作領導小組組織景區管理處全體人員、警務區全體人員、各經營業戶、寺院各堂口負責人開展景區安全應急演練。演練內容重點是防火、防災、防食物中毒等突發事件。3月份和7月份各舉行一次,屆時將邀請消防、衛生等部門參與。
4、做好節日值班和節日巡查。節假日期間,全體工作人員上崗,嚴格執行景區節假日24小時領導帶班值班制度,節假日期間,加強景區巡查,安排專人加強地宮、景區出入口等游客密集處的值守,及時疏散游客,防止擁堵、踐踏等突發事件發生。
景區工作計劃5
一、指導思想
。ㄒ唬、緊緊圍繞完成景區20xx年經營任務目標為核心來開展各項工作,及時貫徹落實董事會部署安排的各項任務;
。ǘ、堅持營銷為王、服務為主、管理為輔的經營管理思路。狠抓經營管理、人力資源(團隊)建設、企業文化建設,理順管理流程、深化管理體制改革,促進各項工作標準化、規范化發展。
二、指標
(一)經營指標
1、實現總體營業收入2000萬元;其中xxx國家森林公園收入800萬元,狂歡谷主題樂園收入1200萬元;任務分解見《20xx年經營收入指標月度分解表》;
2、實現盈虧平衡;
3、工資總額(含福利)控制在1200萬內;
4、營銷費用控制在500萬內;
。ǘ┲饕芾碇笜
1、經濟指標完成率95%以上;
2、預算控制率85~95%;
3、服務質量滿意率達90%以上;
4、顧客投訴案件:旺季不超過3件/月;淡季不超過1件/月;
5、月度工作計劃完成率90%以上;
6、董事會部署的工作完成率98%以上;
7、專題會議(總經理辦公會、部門協調會、經營分析會等)部署的工作任務完成率97%以上;
8、富余人員處置率達100%;
9、設備設施完好率達95%以上;
10、消防安全事故率為零。
11、無游客及員工人生傷亡事故發生;
12、建建立安全管理保障體系,確保安全零事故(損失1萬元以上);
13、立、成熟、穩定景區價格體系;
14、建立品牌推廣方案與計劃并實施;
15、建立客戶管理體系;
16、設計規范的組織管理模式;
17、完成景區制度化建設;
18、建立歡樂谷營業模式;
19、建立健全票務管理系統;
20、完成景區出入口改造,規范門禁控制;
21、建立景區交通管理體系;
22、建立景區游客服務中心,建立游客接待服務管理體系;
23、建立工資福利體系與實施;
24、建立與推進企業文化建設;
25、建立培訓管理體系,提升員工素質;
26、員工掛牌持證上崗率100%;
27、服務質量知識普及率100%;
(三)固定資產投入
固定資產投入800萬元。其中:景區主門禁改造100萬元;景區車輛配置500萬元;狂歡谷監控系統(含老監控系統升級)120萬元;引進景區票務管理系統80萬元。
(四)費用計劃
費用總額萬元,可控費用萬元。
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景區總編制擬定410人。具體編制人數見《景區人員定崗、定編表》。
三、工作重點
1全力以赴完成景區各項經營管理指標。
2實施全年全面預算管理。景區營業費用、管理費用大成為制約景區創造效益的硬傷,20xx年除全面推進業務拓展工作之外,重點在于緊縮內部開支,有效控制各項費用,因此預算管理顯得尤其重要與關鍵。
3在管理上推行目標責任制。根據全年預算,確定各項經營管理指標,指標落實到部門,對各部門進行目標責任考核。
4狠抓市場營銷與業務開展。精心策劃,努力塑造景區的品牌形象;拓展營銷思路,開展多渠道營銷;進行薪酬改革,以業績論收入;改變營銷思路與觀念,將惰性營銷行為逐漸轉化為狼性營銷行為。
5苦練內功,健全與完善景區服務管理體系。以景區服務為核心,拉動營銷,促進效益,留住顧客,樹立品牌。
6嚴格組織管理原則。嚴肅對待定崗、定編、定責的三定原則,做到不因人設崗、不隨便增人、不濫設職務;健全與完善景區各部門職能與各崗位職位說明書。
7構建科學規范的行政管理體系。逐步建立與完善景區管理所需要的各項規章制度;加大行政管理執行力度,強化管理班子的指導、監督職能,切實保障政令暢通。
8隨時掌控外部人才市場需求、景區人力資源情況,及時調整景區的招人、用人、育人與留人政策。
9建立與行業接軌的、科學的薪酬體系,以吸納、穩定景區員工,為經營管理提供有力的人才保障;建立行之有效的考核、激勵機制,有效開發員工潛能,促使員工自動自發的開展本職工作。
10加大招聘工作力度,擴展人才招募渠道,確保景區人力資源供給。
11構建景區員工成長與發展的和諧環境。加強企業文化建設,開展各項員工競賽活動;推行內部提拔機制;加強員工培訓。
12及時掌握外部局勢發展動態,做好市場調研工作,抓好景區發展戰略推進與調整,并做出適時的價格策略。
13健全安全管理體系,落實安全崗位責任制。全年以森林防火安全工作為核心,兼顧治安事故防患,狂歡谷設備安全防患等安全管理工作,責任到人,狠抓齊管,杜絕一切安全隱患,為經營管理提供有力保障。
四、組織機構與崗位設置
組織機構力求科學、合理、規范,并結合景區管理需求設計,根據景區經營發展適時調整。
詳見《xxx國家森林公園20xx年組織機構圖》、《xxx國家森林公園崗位圖》
五、年度費用預算
全年合計費用:萬元,詳見《xxx國家森林公園20xx年年度預算表》
六、完成工作目標計劃的保障措施
1、需要景區投資人追加投資成本,改善目前景區主門禁因設計不合理而存在的出入不暢問題;票務出售系統化問題;確保景區營運資金來源,讓經營團隊專注于經營管理。
2、董事會在控制人權與財權的前提下,不過多干涉景區內部管理,確保景區管理相對獨立性。
3、嚴格按景區制度加強管理,明確崗位責任目標。
4、完善內部激勵機制,逐級管理,責任到人。
5、強化成本控制,提高資金使用效率,制定超支自負,節約提獎的辦法,將費用指標分解到各部門。
6、建立經濟目標責任考核體系,完善績效考核工作,并制定獎勵與
處罰辦法來兌現績效考核。
7、提高執行力度,強化督辦落實工作。
七、目標計劃編制說明
目標計劃的編制是根據景區現狀及20xx年景區的發展趨勢進行預測計劃,具體明細工作計劃將在20xx年月度目標計劃中體現。
景區工作計劃6
隨著國內旅游投資熱的興起,新建景區數量急劇膨脹,景區營銷環境發生了很大變化。不少老景區由于受到新景區的同質化競爭和客源分流,經營上倍感壓力;而新景區由于缺乏營銷管理經驗,市場營銷工作也是舉步維艱,旅游行業正面臨著新的挑戰。
一、集思廣益,探尋營銷新方向
在今天這個旅游市場競爭日益激烈的環境下,旅游景區的產品已不僅僅是風景本身,更多的是景區的硬件服務設施及景區對游客提供的人性化服務。自20xx年4月份景區新的領導班子就位以來著力強化市場營銷,在市場營銷的道路上艱難前行,為拓展景區的市場范圍,擴大景區的市場影響力,探尋景區市場營銷新方向,公司多次召開關于市場營銷策略專題會,提出通過市場營銷部做好旅行社“一對多”拜訪工作,采取個性化營銷和服務性策略,針對每個旅行社的實際情況給予不同的合作政策、獎勵措施,把主要資源、政策用在他們身上,進行全方位管理,在不損害旅行社利益的同時,更要增加景區的人流量及收入,達到雙贏的目的。
二、真抓實干,深入市場細調研
所謂市場營銷,掌握好市場需求是至關重要的,20xx年以來公司積極參加在武漢、重慶等各地舉行的大型旅游推介會,同時提出“全員營銷”的模式。公司經營班子親自帶隊到周邊各大旅行社及市場合作渠道進行走訪,實地宣傳、調研,仔細了解各旅行社、各市場渠道的實際情況與難處,了解目前旅游市場的現狀及需求,掌握好第一手客源信息,并與各旅行社、各市場渠道負責人進行充分溝通交流,提高景區在市場的知名度和影響力,努力在逆境中奮勇前進,為景區的營銷工作添磚加瓦。今年以來,景區雖在傳統旺季的業績有所提升,但整體仍需進一步加力。
三、組織活動,力推淡季“活動季”
十一黃金周過后,旅游市場進入淡季,海爾集團首席執行官張瑞敏曾說過“沒有淡季的市場,只有淡季的思想”。為積極適應旅游新形勢,轉變“坐、等、靠”慵懶思想,唐崖河公司改變工作策略和思路,研究制定了一系列的工作新計劃,主動出擊。計劃通過開展一些具有當地特色的活動來吸引游客的目光。
11、12月,公司籌劃與武漢游俠客合作,力推一條唐崖河景區的精品戶外徒步線路;同時結合“殺豬飯”,羌寨小吃等美食,與各旅行社通力合作,助推景區“活動季”,抓住今年的尾巴為景區經營創收。
四、展望未來,謀求來年創佳績
20xx年,在市場營銷策略策劃上,公司擬重點突出景區精品化路線,加強與周邊景區的組合路線游,提升游客在游覽路線上的體驗感,虛心向同行學習營銷知識和方法,努力提高景區自身的服務質量及景區各項硬件服務設施,讓游客在一樣的觀光中去尋找不一樣的感受,在一樣的休閑中發掘不一樣的質感,在一樣的度假中體驗不一樣的生活。同時創新營銷新思路,提升營銷技能。
“滿意是今天的市場,美譽是明天的市場,服務才是永恒的市場”!在今后的生產經營中,唐崖河公司將繼續推行市場營銷舉措,用智謀劃,用力推進,主動走出去,搞好與各大旅行社的互動,建立良好的合作關系,進一步拓展市場營銷渠道,融入新形勢下旅游新模式,積極推動和發展戶外旅游及自駕游,配合好各個渠道做好線下活動策劃、推廣。面對如季節輪換一樣的淡旺季交替,景區更會嚴格要求,提升服務品質,會以更積極的心態引領消費,實施創新營銷策略,竭誠為游客提供更加優質的旅游服務,用心對待每位游客,謀求新發展,爭創新佳績。
景區工作計劃7
近年來,縣委、縣政府高度重視旅游產業開發,堅定不移地實施“文化旅游興業”的發展戰略,充分整合資源,科學規劃實施,創建品牌戰略,逐步形成了以xxxx灣景區為核心的xxxx大旅游。為切實加快xxxx灣旅游景區的快速發展,現制定我局20xx年工作計劃。
一、全力創建3A級景區,不斷增強綜合競爭力
xxxx灣旅游景區是以黃河秦晉大峽谷壯麗的自然景觀為依托,以具有世界影響的文化遺產—伏羲文化為特色,融科學考察、文化體驗、自然觀光、休閑度假于一體的大型綜合風景旅游區,其品牌建設對于提高xxxx旅游質量、旅游知名度具有重要地位。為加快xxxx轉型發展,深入貫徹我縣“旅游興業”戰略,增強景區的綜合競爭力,今年的頭等任務是將xxxx灣景區建設成為3A級景區。具體內容包括:完善公共服務設施和基礎設施建設;加快游客服務中心及旅游標識系統建設;推進旅游管理工作和人員服務水平建設;促進景區環境美化和安全保障體系建設。
二、明確項目建設內容,做好前期規劃協調
今年xxxx灣景區主要計劃建設項目有8個,總投資13540萬元;爭取和招商項目4個,總投資17270萬元。這些項目品位高、規模大、投資多、帶動能力強,對進一步豐富xxxx灣旅游內容,優化旅游產品結構,促進旅游產業升級具有重大意義。
(一)延長石油集團公司計劃投資7300萬元的開發項目有:xxxx臺、黃河棧道、xxxx灣服務區,重點是督促、協調其積極施工建設并完成主體建設,同時做好南大門一斗谷服務區項目的爭取工作。
(二)xxxx黃河蛇曲國家地質公園旅游有限公司計劃投資570萬元的開發項目有:會峰寨、黃河漂流、鞋島開發項目。其中會峰寨的停車場、一期保護工程、槐卜圪嶗游客售票接待服務中心已經完成。今年主要是協調鞋島開發、黃河漂流等項目有序進行。
(三)xxxx程家大院旅游服務有限責任公司合作開發的項目有:農家樂、黃河漂流、清水關等項目。黃河漂流項目已初具規模,今年主要是新修漂流碼頭,完善黃河漂流售票處及辦公用地及設施建設。
(四)與交通局配合完成各級政府投資的4440萬元的旅游道路建設項目。
三、高效整合各類資源,科學制定項目規劃
依托資源優勢,以發展“xxxx灣”旅游為核心,科學整合旅游資源,高標準規劃,高檔次建設。根據《xxxx縣旅游發展總體規劃》明確景區的發展目標和方向,協助規劃方初步完成延水關黃土高原風情區、伏寺河谷生態探秘區、xxxx灣中華文化探源及黃河勝覽區、清水灣時尚休閑度假區四個功能分區修建性詳細規劃的修編工作。依據階段發展定位,有計劃的進行基礎設施建設和旅游服務功能完善。
四、增加媒介宣傳渠道,提高景區知名度和影響力
發揮xxxx灣品牌引領作用,加強景區旅游產品和線路的整合宣傳營銷,依托電視、報紙、網絡以及戶外媒體等多層次宣傳形式,堅持媒體宣傳和節慶活動相結合,廣告宣傳與新聞報道相結合,力求科學性、實效性、轟動性,形成強大的宣傳攻勢。
。ㄒ唬╇娨暋罂、網絡以及戶外媒體宣傳。在陜西電視臺、延安電視臺、xxxx電視臺等電臺欄目中投放xxxx旅游專題片,對xxxx灣景區進行整體形象宣傳。在省內知名報刊進行xxxx灣旅游形象展示和旅游線路整版廣告宣傳。建立xxxx灣旅游信息網,不斷完善版塊建設和特色展示,方便對外宣傳和游客觀賞。
。ǘ┐笮突顒。精心策劃舉辦第三屆xxxx紅棗文化旅游藝術節等大型旅游宣傳促銷活動。邀請國內知名文藝明星,舉辦大型文藝演出,同時邀請各級新聞媒體及省內外旅行社設計新線路并加大宣傳,增強xxxx灣的影響力,提高xxxx旅游的影響力和知名度。
(三)外聯促銷。組織全縣旅游經營單位參加西部貿易洽談會、延安第二屆紅色文化旅游季、陜西旅游商品博覽會、楊凌農高會等省內外旅游推薦大會,進一步展示xxxx豐富多彩的旅游資源,拓展xxxx旅游客源市場。
五、加大招商引資力度,確保規劃項目不斷推進
在積極爭取國有資金投入的基礎上,重點推薦xxxx灣索道、赫連勃勃墓(嘉平陵)、伏義河村開發等項目。繼續鞏固已簽約項目的合作,創新招商方式,多渠道引進旅游項目。加大招商引資宣傳力度,營造良好的招商氛圍。建立招商引資項目庫,進行針對性聯系、走訪、對接,促進招商引資工作扎實有效開展。從項目洽談、進資、開工、建設等方面為開發商提供高效服務,確保項目不斷推進。
六、提升綜合業務素質,塑造良好隊伍形象
加強職業培訓,可采取走出去、請進來或與先進景區結對子等方式,認真學習借鑒先進經驗和管理模式,提高旅游產業發展的決策和管理水平,科學指導景區開發建設。團結協作,努力打造一支業務素質過硬、形象氣質良好的旅游產業建設管理隊伍。
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