門診的工作計劃4篇

　　時光在流逝，從不停歇，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，此時此刻我們需要開始做一個計劃。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的門診的工作計劃4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

門診的工作計劃 篇1

　　閬中樊恩勝醫院

　　新的一年，門診部將在院領導和指導下工作，結合醫療質量安全管理年活動，深入開展各項醫療活動。

　　一、推崇“病人至上、微笑服務”的服務理念

　　門診是醫院的前沿陣地，精神風貌和業務水平最能代表醫院形象，時刻樹立“全心全意為人民健康服務的思想”，把各項工作做好做細，強化“外樹形象、內強本質”的觀念。

　　二、門診日志和處方合格率達100%

　　新的一年里，嚴格管理，按處方管理規定，合格率達100%，門診日志達100%。

　　三、傳染病漏報率零誤差

　　嚴格傳染病報告制度，各項漏報率為零。

　　四、努力完善中醫特色科室

　　大力推行中醫藥農村十項適宜技術，服務患者，減輕患者負擔，突出中醫藥的“簡、便、廉”的特點，充分發揮中醫藥在基層的作用。

　　五、積極配合公衛工作

　　公衛工作是群眾性工作，教育大家要整體觀念強，秉大公衛工作，人人參加，把整體醫療水平上一個臺階。

　　六、狠抓醫療安全，爭取業務收入上臺階

　　在狠抓醫療安全的同時，挖掘各自潛力，盡最大努力，讓門診部收入上一個新臺階。

　　七、樹立勤儉節約思想

　　教育職工，節約一度電、一滴水，杜絕長明燈，長流水，公共財物愛護完好，損壞賠償。

　　閬中樊恩勝醫院門診部

　　二0XX年十二月十九日

門診的工作計劃 篇2

　　一、加強護理安全管理。

　　完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優質、安全有序的護理服務。

　　1、將各項規章制度落到實處：定期和不定期檢查，監督到位，并有監督檢查記錄。

　　2、強化安全意識教育：發現工作中的不安全因素時要及時提醒，嚴格執行“四不放過”。

　　3、加強重點時段的管理：如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.

　　4、分層管理：按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內)——實習護士，對她們進行分層管理，加強新護士的培訓學習教育，提高他們的專業能力。

　　5、完善護理文件記錄，減少安全隱患：規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則”，即客觀、真實、準確、及時、完整。

　　6、加強護理人員自身職業防護：組織全科護士學習相關知識，制定職業暴露報告制度、職業暴露防范措施及職業暴露后具體的處理措施和程序。

　　7、完善護理緊急風險預案：平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

　　二、以病人為中心。

　　提倡文明優質服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

　　1、確保、完善便民措施，管理責任到人，發現問題及時處理。

　　2、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念。繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語，提高健康教育質量。

　　3、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患者的知情權，解除患者的顧慮。

　　4、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。

　　三、 定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。

　　1、充分發揮護理質量控制小組的`作用，每周進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。

　　2、不斷修改完善各種護理質量標準，并組織學習，按標準實施各項護理工作。

　　3、護士長定期與不定期進行質量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務意識、質量意識。

　　4、定期對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

　　四、加強院內感染管理

　　1、嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。

　　2、規范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理，并定期檢查督促，對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。

　　3、增加“總務班”，專門負責本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養等。

　　五、嚴格落實三基三嚴培訓計劃。

　　加強教學、進修、繼續教育工作，提高護理人員業務素質。

　　1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。

　　按主管護師(或年齡45歲以上)——護師(或年齡35歲以上)——護士——新護士(1年以內)——實習護士，對她們進行分層培訓學習管理，

　　2、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

　　3、經常復習護理緊急風險預案知識，每季度進行急救技術演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用，提高護士應急能力。

　　4、通過科室推薦、護理部考核進行綜合評價，選拔護理骨干人員，定期培訓學習，安排護理講課任務，建立以護理部——護士長——護理骨干——新護士的分級護理教學管理網絡。

　　六、提高護士個人素質，積極開展活動

　　1、成立護理文化管理組織，定期開展豐富的護理文化活動。如： “各類節目或聚會”、 “護士節”技能操作比賽、 “護士坐談會”等等，旨在增強團隊凝聚力。

　　2、積極參與精神文明創建活動。

　　3、加強內涵建設，積極創建護理文化品牌營造和諧的護理團隊。

　　七、完成年護理管理目標

　　1、護理文件書寫 ≥90%

　　2、消毒隔離合格率 100%

　　3、急救物品、器械完好率 100%

　　4、差錯事故發生數 “0”

　　5、三基理論、護理操作合格率 ≥90%

　　6、一人一針一管執行率 100%

　　7、護理安全管理 ≥95分

門診的工作計劃 篇3

　　1、加強科室制度建設，使各項護理工作制度化、規范化、常規化，

　　2、做好新入院護士、低年資護士的培養和考核工作，強化她們的學習意識和愛崗敬業精神。

　　3、加強“三基”培訓及考核，每個月對護士操作進行抽查考核，每學期一次理論考試。

　　4、強化相關護理知識的學習和考核，注重理論考試與臨床應用相結合，要求講究實效，不流于形式。

　　5、組織護理人員每學期學習一次醫療護理的各項法律法規。

　　1、加強護理操作規范，實施流程化服務，

　　嚴格無菌操作及查對制度，提高護理水平和質量，杜絕醫療護理的差錯事故發生。

　　2、認真做好基礎護理工作，使護理工作更加規范化和制度化。要求保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設整齊規范，輸液滴數與醫囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發現問題及時解決。

　　3、注重收集護理服務需求信息，護士長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時提出改進措施，完善和彌補護理工作中的不足。

　　4、對護士工作給予激勵。尤其是病人寫信表揚的護士加10-20分，反之扣10-20分。

　　5、做到服務質量零投訴。

　　1、加強基礎護理，確保褥瘡發生率為零，具體工作如下：

　　(1)嚴格交***，責任到人。

　　(2)做好長期臥床病人的交***。

　　(3)加強早晚班，為危重病人做好晨晚間護理。

　　2、嚴格護理文書的書寫，力爭合格率為98%。

　　(1)責任到人，嚴格執行護理文書的扣分制度。

　　(2)護士長每天抽查，重點是護理記錄。

　　(3)學習護理文書書寫標準，并定期講評護理文書。

　　3、成立質控小組，虛心聽取醫生對護理質量的意見，積極配合醫生的工作，使護理質量達到一個新的水平。

　　4、藥品、儀器設備及急救物品完好率達100%

門診的工作計劃 篇4

　　一、 圍繞醫院主題“學習年”擬好學習培訓

　　1. 積極參加醫院組織的各種學習和培訓。

　　2. 根據本科室特點，每周組織業務學習一次，并做好學習情況登記。每日進行考試考核一次。

　　3. 鼓勵職工自學及參加院內外培訓學習、努力提高業務技術水平。

　　二、 做好二次醫院評審準備工作

　　1. 根據醫院、醫務科、護理部、感染科等職能科室安排，逐步逐項進行準備。

　　2. 根據二次醫院評審標準細則的規定做好日常工作的各種醫療文書的書寫。認真仔細做好各種登記。

　　3. 與醫務科、護理部配合做好急診科籌建工作。

　　4. 定期組織本科室醫護人員學習和掌握本科室范圍內的急危重癥疾病的搶救和治療，要求達到熟記各種疾病的搶救流程。

　　5. 定期培訓各種急救技術操作，并進行考核。

　　6. 安排和組織學習“三基”知識，并每月考試一次。

　　三、 做好醫療服務

　　1. 延續“服務年”活動，長期堅持“下一站服務模

　　式”并逐漸改善、養成工作習慣。

　　2. 提倡文明用語，禮貌服務，用笑臉面對每一位病人。為病人提供各種人性化服務，如，熱水、熱水器等等。

　　3. 保持就醫環境衛生，給患者創造良好的就醫環境。

　　四、 延續“質量年”活動，提高醫療質量，保證醫療安全。

　　1. 組織學習醫療核心制度，要求每位職工要熟記和自己相關核心制度并認真落實到工作中。

　　2. 各種醫療操作嚴格按醫療操作規范執行。各種治療嚴格執行“三查十對”制度。治療前，治療時及治療后，仔細核查核對，杜絕差錯事故發生。

　　3. 做好各種醫療文書的書寫，認真做好門診登記，門診病歷，處方及危重病人的病情及治療的各種記錄，防范醫療糾紛的發生。

　　4. 按時上、下班，嚴格交接班制度，杜絕脫崗。

　　5. 治療過程中加強巡視，加強和病人溝通。及早發現問題并及時解決。

　　五、 完善獎金分配制度

　　1. 堅持公開，公正，公平的原則，做好各種工作量的統計，做到多勞多得，以激勵職工工作積極性。

　　2. 制定本科室獎金分配方案，給各個崗位制定工作任務及創收目標。

　　六、 加強勞動紀律管理

　　1. 上午提前10分鐘上班，提前交班準時開診。

　　2. 杜絕遲到和早退現象，發現一次罰款30元。

　　3. 各種請假都要辦理請假手續，否則按曠工處理。

　　七、完成經濟收入80萬

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