中介工作計劃六篇
日子如同白駒過隙,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,是時候開始寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編整理的中介工作計劃6篇,希望能夠幫助到大家。
中介工作計劃 篇1
一、加強自身業務能力訓練。
在20年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業技能上的訓練,為實現20年的銷售任務打下堅實的基矗進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業素質。確保自己在20年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
二、密切關注國內經濟及政策走向。
在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策,對20年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續出臺調控政策,應該如何應對以確保實現20年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。
三、分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執行方案。
我在20年的房。產銷售工作重點是_公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。
四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。
我將結合20年的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。
我將按計劃認真執行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業務技能,為完成銷售任務提供保障。
明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
中介工作計劃 篇2
1.人員管理:
企業以人為本,管事先管人,異常是銷售這個行業。對于我們中介行業,人員管理的好壞直接關系到銷售與服務的質量,一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業是以經紀人為主導核心,店長,金融部等都是要限度的支持經紀人的工作。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有活力的工作態度,成熟穩健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,并在店內樹立一種”愛店如家“的職責意識。一個銷售人員,堅持良好的心態是很重要的,當員工心態起伏,不平穩的時候,應當及時與之溝通,幫忙他們調整好心態,更加進取的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個經紀人的工作動態,手上操作的案源進況及跟單情景,協助他們完成每個可能完成的交易,持續評核每個經紀人,不斷的'訓練,真正提高經紀人之素養。
2.人員培訓:
無論對什么人,培訓都是至關重要的,僅有不斷的學習才能不斷的提高。作為房地產中介服務的行業,對于員工的專業性知識要求很高。異常是我們店的情景,大部分社會經驗不足,并且從沒有接觸過這個行業,就更不具備相應的專業知識了。基礎培訓更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話為主,從扎實的基本功開始練起,并結合我的實際經驗,手把手的教他們如何與客戶交流,并消化變成自我的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們此刻最需要的,經過最近的強化演練,每個人都有很大的提高,明白工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還構成了各自不一樣的風格。
我個人是樂于參加各種培訓講座的,也很注重對員工的培訓,使經紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發揮運用。
3.房源維護:
“房源“是一個中介公司的命脈,房源數量房源質量直接決定了業績的好壞。對于房源實施集中管理,并加以分級,予以分類,分別對待,充分了解客戶出售的動機和原因。房源必須要維護,何為維護,就是在房東將房源委托后,要與房東堅持密切的聯系,讓房東享受到質量的服務。
前期在維護中應向房東闡述我們為他的物業制定的銷售計劃,為他分析市場行情及市場定位,告訴他我們在為他做什么,包括如何在宣傳并推廣他的物業,還應帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關系,先做人后做事。
一個優質的房源最關鍵的就是她的價格,所以對于一些b類c類的房源在后期還能夠按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。
那么a類房源要的就是速度,我個人對于優質房源的銷售方案很簡單,就是以最快的速度將房源銷售出去。
不管是什么房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,后期對房東的服務也是致關重要的,要學會做回頭生意。對于店內員工的房源定期做質量服務的回訪,充分掌握他們手上房源的情景,并協助他們跟蹤維護。總之,優質房源都是維護出來的。
4.客戶維護:
對于需求客戶,首先要了解買方的動機和急迫性,了解買方的購房本事,找出最適合房子與之配對,掌握配對的要點,配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為,在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業,對于還不能準確掌握其真實需求的客戶能夠大致找到貼合其要求的物業,在推薦中增加交流的機會,以便更好的把握其真實需求,并進一步建立更為穩固的信任關系,對于已經掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業,過多推薦會影響客戶的專注度,延長確立時間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念,這些都需要我們去引導。
中介工作計劃 篇3
一、經紀人如何給自己定位非常重要
1、 市場目標定位:
2、 自己要自信(自信是推銷員不可缺少的氣質,自信對于一個推銷員的成功及其重要)例如當你和客戶會談時,你的言談舉止若能表露出充分的自信,就會贏得客戶的信任,只有客戶信任了你,才會相信你,相信你才會心甘情愿的購買你的商品。通過自信才能產生信任,而信任才是客戶的購買你的商品的關鍵因素。如何能體現出你的“自信”呢?首先必須衣著得體整齊,面容可掬,禮貌周到,對任何人都親切有禮、細心應付。
3、 驕傲(能夠從事房地產行業)
二、懂得給自己定位還要包裝自己
1、 工具包(包里面要有:手機、卷尺、指南針、計算器、名片夾、訂書器、筆紙)
2、 制服、胸牌(如果沒有制服,男士:白襯衣,西褲,領帶,皮鞋,梳理頭發等;女士類似略。)
3、 工作文件夾(房源信息、資料、小區平面圖)
4、 業務文件夾(相關表格,銷售委托書,客戶跟蹤表,信息登記表,看房委托書,工作日程式安排等等)
三、如何成為一名成功的經紀人(首先一定是一個開發房源的能手)
四、開發房源的途徑
1、 網絡
2、 通過報紙
3、 通過交際關系
4、 同其他人合作(如保安、管理處、小賣部阿姨)
五、如何開發自售業主的房源"
1、 不要急于說出自己是中介,首先了解房源的具體情況。
2、 不要回避自己是中介
3、 解釋自己對這個片區的房源較為了解,而且已有成交交易(有賣出)
4、 解釋自己手上已有成熟的客戶
5、 介紹自己公司的實力與自己的專業水平
6、 提醒買方其實在整個房產過戶交易中并不是象的那么簡單、單純,如不夠專業,在交易過程中存在某些方面的風險弊端,應該引導買方委托專業代理公司銷售。如果你委托我來出售,我可以為您擬定銷售計劃。
7、如果最后還是拒絕,應禮貌的說:某某小姐或者先生沒關系,如果你在買房過程中有出現任何疑問,可以打電話與我咨詢,我將為您免費提供專業服務,讓業主相信你,乃至信任你,認為你很有素質很
有修養。例如:你感覺我很專業,你可以委托我,我有信心和能力幫助你銷售房產。*切記不要以能賣高價為由,不要以實收為由,以免中介費打折。
中介工作計劃 篇4
地產中介公司開業前工作計劃與總結提要:我部門要求員工①:在13日之前對業務知識的熟悉、業務流程的掌握、業務談判技巧的模擬等各項內容全部牢記在心,并能熟練的運用到工作當中去
自9月1日我公司正式運行以來,個各部門都著手準備公司開業前的各項事宜,我部門員工主要從以下幾方面入手:
1、電話的購買,安裝、調試,(z1負責)
2、電腦的購買,安裝、調試,(z1負責)
3、寬帶的接入、使用(z1負責)
4、電腦軟件的設計(z1負責)
5、人員的招聘工作,(z2負責)
6、人員的培訓工作(z2負責)
7、辦公家具的購買(z2負責)
8、辦公用品的購買(z2負責)
9、協助服裝的完成工作(z2負責)
上述工作我部門已基本完成。
我部門要求員工①:在13日之前對業務知識的熟悉、業務流程的掌握、業務談判技巧的模擬等各項內容全部牢記在心,并能熟練的運用到工作當中去。對禮儀方面要做到彬彬有禮,不卑不亢,嚴格按照禮儀規范執行;②:在14---15日了解唐山市場大體樓房價格;③:16日以全新的姿態迎接開業。
我部門員工工作分配如下:
1、看房員:z1
2、咨詢員兼置業顧問:zzz
以上為我部開業前的計劃安排,如有不妥,請指示。
中介工作計劃 篇5
20xx年3月份 在xx企業的正確帶領下,隨著市場良好的發展企業以完善內部為基礎,以開拓創新為動力,經過企業各個部門的積極配合和我店全體員工的共同努力下本店取得了較優異的成績
一.在本店管理工作方面
主要做好與各個員工的協調溝通。同時,建立良好的人際關系。認真履行企業的各項規章制度做到提高認識,統一思想,每項懲罰制度都責任到人;結合自身工作情況不斷發現問題解決問題;(每天晚上用一小時給自己的工作做一個工作總結然后安排一下明天的具體工作)接待客戶熱情積極主動,通過較好的對外協調,樹立了良好的店面形象。
二.存在主要問題
上月工作雖在企業正確領導和全體員工的共同努力下,取得了一定的成績。特別是店業績方面,能適時把握市場,找準客戶心態,靈活銷售,無論是在哪方面均取得了不錯的成績。但對照企業的總體要求和管理模式還有很大的差距。主要體現在:店員缺乏工作主動性,新員工業務不熟練,與客戶溝通能力差,工作的計劃性不夠強,主動性和責任性還不到位;部門之間的溝通協作還不夠正常;店面管理的執行力欠缺,監督工作力度不夠;上月未完成業績的預計目標。等等,這些都有待于在下月的工作中加于克服和改進
三對企業的建議
希望企業加強對新員工業務知識的培訓 使他們進一步提高業務水平,在大好的市場下給企業創造更多的業績。
四.下月工作打算
下個月隨著市場形勢的發展和激烈的競爭形勢下,我店會以積極主動的態度為企業帶來更好的效益,明確目標 不斷刷新我們的記錄,加強業務能力提高業務水平 激發和調動每位員工的工作熱情,要通過不同的手段和形式,激發和調動員工的主人翁意識,同時兼顧他們的個人利益,促使他們在其位謀其職,穩定思想和工作情緒,積極為嘉信房產盡心盡力,獻計獻策。努力做好對客戶的溝通和協調,我們只有認清形勢,振奮精神,齊心協力,奮力拼搏,才能將本店的各項工作做好做實,做出成效,進一步提高xx企業的知名度和信譽度
中介工作計劃 篇6
近年來,隨著社會主義市場經濟的深入發展和逐漸完善,市場對中介服務的需求越來越旺盛,對中介機構的誠信度也越來越關注,要求越來越嚴格。中國加入世貿組織,更是加快了這一需求的進程。作為市場經濟秩序的維護者,重慶市工商局如何適應當前的形勢,對中介市場實施有效的規范和監管,營造一個規范、有序、發展、繁榮的中介市場大環境,是我們必須認真回答的一個重要課題。下面,我們就圍繞這個課題,談談工商局對規范和發展中介市場下一步的一些工作思路。
一、明確中介市場的監管主體,制定統一的中介市場管理辦法。
政府應明確授權市工商局負責全市中介服務市場的統一監管,行業業務主管部門協助部分特殊行業的準入審查,糾正相關中介服務機構的各種違規失范行為,共同維護中介市場秩序,保護中介服務市場參與者的權利,保護消費者的合法權益。
制定全市統一的《重慶市中介服務市場管理辦法》,對中介機構的設立、資質條件、收費標準、行為規范等作出具體明確的規定,將市場準入監管、市場競爭行為監管、市場交易行為監管與風險監管有機的結合起來,開創具有時代特色的中介市場監管工作新局面。
二、嚴格按照法律和統一的《管理辦法》執行市場準入的審核,既不能為便于管理而擅自提高門檻,也不能放松審核而使市場無序,要做到繁榮與有序兩不誤。
當前在中介企業登記審核中,還存在著一些不符合當前形勢需要的現象。對一些法律上沒有要求前置條件的企業進行了前置審核,如廣告業、職業婚姻介紹類等;但同時對法律明確規定了前置條件的部分中介企業的前置審核不夠嚴格,如屬經紀類的房地產、期貨、證券、保險等各類經紀公司。這里面既有對法律的理解和企業可能造成的社會影響的考慮等原因,也有部門的利益造成的法規沖突等因素,因此我們建議在統一的《重慶市中介服務市場管理辦法》里,根據有關法律規定和發展中介行業的形勢需要,明確各類中介企業的準入條件,該設置前置許可的就嚴格審核,不需要前置條件的就堅決撤銷前置審核。這個《辦法》向全社會公開,也使全社會對中介行業有更多的了解,從而吸引更多的資源進入這個行業。
下一步工商局將完善《經紀人資格證書》的考核、認定程序,加快建立資格證書的管理制度,并把資格證書的管理和經紀企業的登記審查結合起來,防止不符合條件的申請人進入經紀市常凡沒有法律依據或未經政府有關部門批準自行設立的中介服務機構,均需重新申報,符合要求的經批準可繼續執業,不符合要求的予以撤消。
三、大力加強對中介企業的監管服務,建立完善的社會監管體系。
設置嚴格的準入條件當然可以防止一些服務低劣、只顧經濟利益喪失職業道德的經濟組織進入市場,但是要真正形成一個長期良性運轉的、重合同守信譽講誠信的市場環境,日常的監督管理正確引導才是最關鍵的一環,這也是重慶市工商局的一項重要職能。做好對中介市場和經濟活動的監督管理,我們主要需從以下幾方面下工夫:
(一)清理不適應市場經濟要求的現行法律法規,抓緊確立與WTO要求接軌的市場規則。
這方面我們要盡快完善和制定《中介服務機構年檢辦法》、《中介服務機構業務檢查制度》、《檢查工作手冊》等一系列的新的制度和規章,首先在制度上跟上新的形勢。
(二)建立和完善中介企業的檔案管理制度。
好的管理建立在對信息的充分掌握上,因此這方面我們要建立和完善中介企業的檔案管理制度,制定執業記錄、統計資料、檢查記錄等監管臺帳,掌握從業人員的持證、營業情況,充分利用現代信息技術強化對中介市場的日常監管工作。
(三)加快中介服務制度建設。
由于中介行業是一個較為新穎、對從業人員素質要求較高、對建立市場經濟的信用影響較大的一個朝陽產業,因此各方面的規章制度還很薄弱,下一步我們要加快制度建設,包括建立中介服務從業知識和專業技能培訓制度;建立執業質量審核制度,對不符合要求的中介服務機構和執業人員要及時清理和調整,執業人員一次違規終身出局;建立行業監督處罰制度,對違法違規的中介服務機構給予警告、停業整頓、注銷資質證書和吊銷營業執照等處罰;建立公正、科學、權威和高信譽度的質量評價制度;建立符合國際慣例的服務質量管理制度。
(四)建立完善的社會監管體系。
對中介行業的監管是一個系統工程,在這方面要建立一個政府部門聯手監管,上下聯動,同業互查,協會檢查,質量評價,消費者投訴和公眾舉報與新聞曝光結合的社會監管體系。在機制上建立以“經濟戶口”為基礎的市場主體動態監管機制,以社區維權網為基礎的及時發現機制,以網上、電話熱線投訴為基礎的快速反應機制,以程序到位,調查確實,法律適用準確的快速處理機制。
(五)建立中介信用管理制度。
市場經濟就是信用經濟。失去了信用,價格信號就會失真,契約就得不到尊重,資源也無法正確配置,市場經濟的所有優點都會喪失殆盡,結果只能是崩潰。而中介行業是整個市場的一面信用鏡子,其行業的特殊性之一就是信用要求度極高,它既可以為整個社會樹立起一面講信用的旗幟,也可以因其喪失信譽而動搖市場經濟的根基,美國的“安然信事件”之所以具有這么大的殺傷力就是這個道理。因此,我們必須花大力氣建立中介信用管理制度,從制度上保證這面“信用鏡子”的干凈。這方面我們將具體采取以下措施:
1、建立中介信用評價制度及中介信用指數數據庫,對中介服務機構守法、繳費、納稅、重合同守信用、資信等動態情況進行紀錄,并且按照國際慣例定時向社會披露。同時,還將建立中介服務機構的升降級制度和監督淘汰制度,以促進中介業信用度不斷提升。
2、建立中介市場的誠信機制,構建公平交易機制、監督評價機制、賠償責任機制、風險機制、失信懲戒機制(如黑名單、黃紅牌制度)和退出機制等約束機制。大力開展“放心滿意中介”活動建立激勵機制,通過各種媒體和社會~宣傳,把“放心滿意中介”作為規范中介服務市場發展的重要手段。
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