電商下半年工作計劃5篇
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編為大家整理的電商下半年工作計劃,希望對大家有所幫助。
電商下半年工作計劃1
20xx年上半年電子商務目前完成情況如下:
一月份:國內 ¥1880 元, 國際貿易0
二月份:國內 ¥2360 元, 國際貿易0
三月份:國內 ¥19405 元, 國際貿易0
四月份:國內 ¥7912 元, 國際貿易0
五月份:國內 ¥20814 元, 國際貿易0
六月份:國內 ¥52253 元, 國際貿易0
合計: 國內 ¥104624 元, 國際貿易0
目前電子商務存在的問題如下:
1. 公司產品網絡推廣不到位。目前只是運用了阿里巴巴平臺,其他的網絡平臺未應用起來。
2. 網絡開發客戶盲目性比較大。沒有有針對性的去分析產品目標市場和目標人群。
3. 網上行業信息關注比較少。甚至一點都不了解。
今年替公司代理商辦理過幾次出口報檢手續。發現代理商通過外 貿公司把產品銷售到了中亞地區(塔吉克斯坦,吉爾吉斯斯坦等),加上賈總也給我們建議多去關注一下煤炭資源市場信息,我國從國外大量進口煤炭,國外煤礦工人肯定要穿用膠靴,所以今年下半年的工作重點就是開發中國煤炭進口國市場。
目前公司網絡平臺的主要任務和使用計劃如下:
1. 公司網站,主要任務是展示公司產品、公司形象、公司動態等。維護費用2100元/年。這是公司的窗口,務必要保證及時正確的上傳公司產品,宣傳公司形象、動態。
2. 阿里巴巴中文站,是今年3月份開通的付費平臺。費用3800元/年。主要展示公司主打產品和各類新產品。第一時間發布產品上網。因為目前不論國內還是國外,客戶都習慣上阿里巴巴搜索自己想采購的產品。所以這個平臺必須要保證及時有效地推廣公司的產品。
3. 阿里巴巴英文站,是去年7月份開通,馬上就到期了。費用29800元/年。英文站可以起到產品推廣的作用,對客戶搜索我們的產品也有幫助,但是該平臺上面收到的詢盤跟我公司的產品不大對路。50%以上的詢盤都是時尚雨靴,15%的詢盤是工礦靴,10%的礦帽詢盤,8%的PVC靴詢盤,3%的布鞋詢盤,1%的工作服詢盤。其中很多詢盤都要求做OEM,印刷客戶的LOGO等,這樣就不是我們自己的鞋了。阿里巴巴英文站還有一個速賣通平臺,可以免費開通,但是在速賣通上面,工礦靴、布膠鞋、安全帽等這類產品幾乎都沒有銷量。這個平臺,我個人建議,可以不做。這樣把維護這個平臺的精力可以放到查詢目標市場上去。
今年下半年的主要工作計劃如下:
1. 7月底之前完成全面的網絡推廣,每天每人注冊20個國內外電子商務網站。國內由王貝負責,國際由王艷艷負責。注冊完成后盡可能多的發布產品信息。保證網絡上隨時隨地能搜索到公司產品。提高公司和產品的曝光量。
2. 查詢中國煤炭進口國相關信息,查詢這些國家的煤炭企業信息,有針對性的發送開發信。煤炭進口國中,亞洲國家數量居多,有7個,且我國在這些地區的煤炭進口量也比較大。這些國家的開發由王艷艷負責。剩余還有其他地區的11個國家,由王貝負責查詢相關信息,開發客戶。
3. 查詢全球煤炭資源分布情況,針對煤炭資源國,尤其是其中的發展中國家和不發達國家,重點開發中、東、南亞市場和非洲市場,南美洲市場。可以更多的借助谷歌搜索來開發客戶。
4. 時時關注行業信息,每天關注一下煤炭資源網,國際能源網等行業網站,收集相關行業信息。收集市場熱銷產品。
5. 制定每月每周乃至每天的計劃分解。每天每周每月總結工作完成情況。
希望在找準目標市場后,可以盡快出單。
電商下半年工作計劃2
目標
通過各種網絡宣傳渠道,增加婚慶園店、五一店和望城店的入客量,提升品牌知名度和美譽
分析
1、 電商部到現在為止,官網、移動版官網、微信訂閱號、微信服務號、微信小店、淘寶企業店鋪、企業認證微博都已近建成,但是在美觀和結構方面尚有不足。
2、 電商部兵力不足,亟待發展。
3、 凱旋門這個老品牌在中老年人人群中影響力巨大,但是在年輕人人群中影響力在逐年減小,而年輕人才是我們的主要客戶。
4、 據了解,20xx上半年的婚紗攝影行業不景氣,如果下半年持續這種狀況,從投入產出比方面考慮,公司不適合大力投入。如果根據,所以下半年投入要根據實際情況而變化。
思路
1、提升形象的美觀度,優化各個平臺結構,在達到一定入客量時招推廣專員和客服專員。
2、對于年輕人老品牌形象是一把雙刃劍,所以下半年的品牌推廣要注重年輕人人群,要了解年輕人拍婚紗照的需求有哪些。
電商下半年工作計劃3
20xx上半年,電子商務部注重發揮電子商務部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下:
一、網絡平臺建設
1.購置天融信防火墻,使公司的內外網更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯系。
2.配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。
3.優化公司網絡線路。
二、網站建設
電子商務部在網站建設進入設計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用網絡資源,開展電子商務活動,與客戶方便溝通,樹立企業形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。
三、公司400客服熱線
公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業務應用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統一化發展進入一個新的時代。
四、存在的不足及問題
1.公司的網絡平臺建設目前還不完善,要利用現有的網絡設備和技術進一步完善起來。
2.公司網站建設現在不能達到公司的要求,要盡快的達到公司的目標要求。
3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段,要開發出所有的功能模塊,使工作效率提高。
電商下半年工作計劃4
1.在20xx下半年,繼續優化現有網絡設備和線路。
2.計劃購買UPS不間斷電源,確保服務器的正常使用,預算在1萬元左右
2.網站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統、客戶管理系統的建設
2.1.網站建設現在進入到設計階段,很快進入實施階段,預算在2.5萬/5年左右。
2.2.網站完成以后,實施網站推廣項目。
2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統、客戶管理平臺系統現在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預算在30萬元左右。
3.客服熱線系統
客服熱線400-0516-661已經開始啟用,現在開發與網站、客戶服務平臺互通的業務,并在下半年進入試用階段,預算在1萬元左右。
電商下半年工作計劃5
部門職責:
1、公司電商運營與銷售計劃執行,對銷售額與ROI負責;圍繞銷售目標制定可執行的運營方案
2、維持公司在天貓等電商平臺的.正常運營;按照運營計劃實施各個崗位的工作;推廣、活動策劃、營銷等
3、以客戶為中心,通過運營帶進銷售驅動,同時提升產品與品牌影響力、用戶與服務體驗等
4、數據分析與挖掘,市場行情與用戶、競品分析;為公司新品開發和戰略布局提供有效參考
5、建立運營部門內工作流程與制度管理體系、與其它部門協作流程,實現標準化流程管理,以及KPI考核
6、負責網絡分銷渠道體系的拓展與管理;以及后期其它電商平臺開店計劃實施與管理
部門目標:
1、銷售額:300W/20zz下半年;20xxW/20zz年。(20zz年9/10/11/12月銷售目標:20W/40W/90W/150W)
2、健康合理的運營結構:投入產出比ROI控制在1:3--1:5;營銷10-15%、人員10%、運營25%、毛利50%;轉化1%;目標完成率在50—80%;復購率30%;
3、運營體系流程清晰,團隊磨合與維穩;打造營銷型運營團隊;KPI考核合理。
運營鏈思路:天貓+整合流量渠道—全網分銷—自建商城或平臺+ O2O + 品牌營銷;
培育成長期:20zz下半年;主抓天貓網店運營以活動策劃為主、直通車和鉆展、推廣開始運作,搭建梳理運營團隊,制定并優化工作流程標準化SOP規范+KPI考核制度、梳理崗位協作,銷售驅動支撐運營;官網建設與初期網站運營與品牌推廣;微博微信微淘構建改造、創造用戶需求炒作概念,側重活動策劃與事件營銷、公益營銷等;網店運營初期以美工和客服優先;詳情頁視覺與文案策劃和標題關鍵字優化為關鍵;當然前期可能產品和上線進度,天貓審核、以及申報活動都可能會延緩計劃進度;主要以實際情況進行預案與應變。
網店運營計劃核心(20zz):
1、運營規劃和計劃、目標與成本控制預算;組建運營團隊、管崗管人、任務落實到人;崗位工作流程標準化SOP規范制定、KPI考核定制;準備工作:倉儲物流體系設計、包裝等;客服體系;營銷推廣資源共享與分工;
2、產品定位、風格定位、拍攝圖片、天貓上線上新、詳情頁制作、店鋪管理與內功、裝修與視覺營銷、策劃文案;
3、網店推廣引流(主抓站內直通車、鉆展、淘寶客等持續性)、養詞;基礎排名優化;關聯搭配與套餐優化
4、活動策劃、大促策劃(開業大促、中秋活動、重陽活動、雙11限時購、雙12秒殺大促);其它活動:滿減/優惠券/+1元換購/新品0元購等
5、站內 幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構建;引流與提升轉化率,內容營銷為主,主推生態排毒和腸道營養健康
6、站外 SNS與微博品牌推廣引流體系;與品牌營銷部合作完成品牌傳播進度
7、會員等級與積分制方案;會員關懷;用戶體驗提升;老客戶優惠活動
8、分銷體系建立與拓展;計劃在20zz年12月開始構建拓展分銷渠道體系
9、網店上線計劃:http://www.yjb|ys.com/news9月初天貓上線;11月底鋪設淘寶C店1家;12月底分銷渠道計劃初期10家C店。
10、日常維護管理、網店優化、數據監控分析來調整運營方向(店鋪、行業、用戶、活動數據等);
11、團隊統籌協作與部門協調溝通、供應鏈的管理梳理(產品、市場、倉儲、物流等)
12、電商核心要素:柔性供應鏈與價格、用戶體驗、運營推廣
第一階段:準備孕育期(20zz年8月)
1、運營團隊準備(運營、美工、客服、倉管、推廣、策劃);初期美工和客服優先;計劃在8月10日前完成;預算人員成本2W/月/6人。崗位工作流程標準化SOP規范制定、KPI考核定制
2、倉儲物流準備(制定公司內部的倉儲發貨流程規范,選擇價格服務合適的快遞公司,制定全國物流價格表)
3、經營商品準備(根據淘寶指數與巴巴哈賣家工具數據分析;考察市場針對同行競品分析,做出熱銷爆品的價格戰略方案,初步制定有競爭力的引流款、主推款、活動促銷款、利潤款等產品方案);選品計劃在8月15日前完成
4、根據每個季度的SKU數進行全年的銷售目標分解;主推款、促銷款與當季的SKU數配比;PV、UV、轉化率、客單價目標分解;廣告投入與其他活動資源的配比。計劃在8月18日前完成。
5、運營與營銷計劃細化(制定店鋪開業促銷計劃,進行站內和站外相結合的推廣);計劃在8月20日前完成。
6、基礎人員的產品知識學習及服務話術培訓(目前主要針對客服及倉儲物流)
7、天貓上線準備:準備拍攝產品、美工圖片處理、產品上傳、寶貝標題關鍵詞優化、描述頁策劃、廣告文案、店鋪裝修等;店鋪風格定位與選品;計劃在8月28日前完成
8、天貓上線開業準備、預熱(制造行業熱點話題,通過軟文或者其它植入點形式進行品牌宣傳以及開業促銷宣傳,發布平臺如微博、網易、新浪、搜狐等)
第二階段:開張期、試運營(20zz年9月)
1、店鋪裝修、描述頁優化,塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設計理念、顧客需求上著手,給消費者留下深刻的印象;統一設計包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等);正式上線;計劃9月3日前上線。
2、開業大促活動策劃優化與實施,聚劃算,0元購(滿100送100優惠券);活動總結。
3、中秋大促:提前10天準備。9月9日前完成。
4、網店推廣引流開始運作(主抓站內直通車、鉆展、淘寶客等持續性)、養詞;基礎排名優化;關聯搭配優化
5、站內 幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構建;引流與提升轉化率,內容營銷為主,主推生態排毒和腸道營養健康;計劃在9月20日前完成人員分工安排和推廣計劃。
6、數據記錄每天商城的各項數據并進行分析(此項工作須長期持久;如UV、PV、轉化率、跳失率等);月度運營計劃和總結報表流程;運營表格計劃在9月20日前完成。
7、活動小結,總結試運營階段銷售與產品、用戶等數據,分析得失,分析不足并優化后期推廣和活動計劃。
第三階段:運營成長期(20zz年第四季度)
1、制定成長期內周期性網店推廣計劃,分階段的完成目標并分解指標;直通車和鉆展為主;開拓淘客渠道。(開始站內站外SNS的推廣);計劃在10月初完成
2、活動策劃、大促策劃(開業大促、中秋活動?、重陽活動、雙11大促、雙12大促);其它活動:滿減/優惠券/+1元換購/新品0元購等;各個活動準備期7—10天。
3、鉆展10月開始測試,活動海報,并計劃在雙11前10天完成計劃,優化并預案測試;雙11主投鉆展預算15—20W。
4、根據銷售情況,以及淘寶同類目銷售情況進行分析,適當的調整主推貨品,開始打造爆款計劃,選品測試。策劃有針對性的活動與關聯搭配、特惠套餐,商討后優化方案并執行,引進流量打造爆款。計劃在10月20日前完成。
5、直通車養詞計劃50個;調整優化質量得分、點擊與轉化率;定向與大詞培養,計劃在10月中旬完成。
6、站內推廣與優化;站外SNS推廣計劃實施達到引流和品牌提升。計劃在10月中旬完成。
7、根據店鋪PV、UV、轉化率、客單價等數據分析店鋪可能存在的問題并及時改善,周期性做店鋪診斷
8、制定會員等級與積分管理機制,遵循80:20定理,提升VIP會員復購率。計劃11月10日前完成。
9、開設或購買一家淘寶C店(待議);店鋪定位、人員安排準備、上線、運營計劃等;計劃在11月22日前完成。
10、淘寶內部分銷-建立龐大的淘寶分銷網絡體系,提升品牌的影響力;計劃在12月10日前完成。
11、團隊維穩,適當擴充團隊成員(增加專職推廣、文案策劃、數據分析等);運營流程和團隊分工流程在實踐中檢驗,優化流程和考核KPI,計劃在11月25日前完成。
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